實用的競聘演講稿模板集合7篇
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在我們平凡的日常里，我們可以使用演講稿的機會越來越多，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編整理的競聘演講稿7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
競聘演講稿 篇1
尊敬各位領導
您們好！
大家好，首先感謝公司能給這樣一個機會，來競聘我公司質檢這一崗位，首先我簡單的做個自我介紹。我叫xx，今年xx歲，大專文化，現任xx主任。今天，我應聘的是質檢班長。一個人追求的目標越高，他的才力就發(fā)展的越快，對社會就越有益處。我很欣賞這句話，多年來一直受這句話的鼓舞和激勵，不斷的挑戰(zhàn)，不斷的追求，不斷的超越。憑借多年的工作的經驗和對煙草事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信，我今天走上臺參加訂單采集部部長競聘，相信自己能夠擔當這一重任。質檢班長競聘
我懷著十分激動的心情來參加這次競聘。在我心里，質檢班長是一個具有強烈使命感和責任感的職位。今天，我能有勇氣站在這里和所有前來參加競聘的同仁們一爭高下，是進廠4年來我的工作經歷和所取得的成績鼓勵著我；是多年來，以xx為首的一代領導們，胸懷天下，精誠敬業(yè)的精神深深激勵著我；是內心深處熱愛xx、報效xx、奉獻xx的理想促使著我參加今天的競聘。
下面，我首先談一下自己的工作經歷和競聘的條件：我于20xx年8月進入xx工作，從一名普通裝箱工做起。由于思路清晰，轉變迅速，適應性強，我?guī)缀跻荒険Q一個新的工作崗位，每個崗位我都能在短時間內干出起色，做出成績，從原料組織到成品包裝，從高溫生產到低溫安排，從生產控制到銷售開發(fā)，從班長到調度員、副主任、主任。每到一個單位，每到一個崗位，我都能迅速適應環(huán)境，并根據各單位的特點和實際情況，很快理清思路，抓住關鍵，將各項工作迅速理順與規(guī)范。去年11月份收費班長競聘，我來到xx，在原料車間的這段時間中，我實現了兩個突破：1、車間的重組，工序的優(yōu)化，原來三個車間9位主任，優(yōu)化到現在的一個車間3位主任，工作不但沒受影響，反而更加井然有序。2、在今年原輔料上漲的情況下，通過精心研究工藝，科學預測市場，合理原料搭配，一舉實現普通腸扭虧為盈，使普通腸噸利潤由原來的-6xxxx，提升到現在的10xxxx。
在這四年多的工作經歷中，變化的是我努力的工作，不變的是我對事業(yè)的執(zhí)著追求和一顆對xx的赤誠之心。29歲，正是一個人創(chuàng)業(yè)的最佳時機，我強烈的希望在集團公司二十年輝煌之機展示自己，為xx延續(xù)輝煌、創(chuàng)造國際大xx做出艱苦卓絕的努力。雖然我深深地知道，選擇了質檢處就選擇了艱苦、選擇了挑戰(zhàn)、選擇了拼搏，選擇了一條沒有回頭的路，但是有集團公司及各級領導的大力支持，那怕是刀山火海，我也要開辟出一片嶄新天地！因為我不能錯失和xx事業(yè)同步發(fā)展的大好時機，如果我競聘成功，我將按照“樹立一個觀念，維護一個名牌，確立一個宗旨，建設一支隊伍，全力推進質量管理體系，多管齊下”的原則來開展工作。
一、樹立一個觀念：質量全局觀。
“企業(yè)不抓成本是走彎路，不抓質量是走死路”競聘車間班長。隨著市場競爭的熾熱化，以及消費者質量意識的迅速提升，我們要建百年xx，樹立全局的質量觀，事在必行。我們老總也經常說：“產品質量無小事，食品安全大如天”。抓住了質量，就抓住了市場，有了市場，企業(yè)就會高速健康的發(fā)展。如何樹立質量觀，我首要的是打破那種“講起來重要，看起來次要，做起來不要”的陳舊質量觀念。不遺余力的按照老總的指示：全面推進質量管理體系，不斷樹立廣大干部職工的質量市場觀念，充分發(fā)揮質檢處的作用，讓我們的產品經得住市場的考驗。
二、維護一個名牌：xx國際品牌。
產品質量是企業(yè)的命脈，日本的“雪印”，南京的“冠生園”，無數歷史教訓證明了產品質量的第一重要性。前天央視《今日說法》反映“貴州山花奶粉5xxxx中毒，主要原因是殺菌鍋出故障，鮮奶存放長達1xxxx小時，造成金黃色葡萄糖酸菌嚴重超標而引起中毒�！笨吹竭@條消息，我的心情非常沉重，作為xx主任，肉餡的及時周轉，“xx問題”的出現，應該引起我們全體干部的重視和深思。我們企業(yè)的發(fā)展，我們xx品牌的維護，更進一步的要求我重視質量，這也是我維護xx品牌義不容辭的責任，也是我應聘質檢班長的動力。
我到質檢處后，一方面，我將全面推行產品質量責任倒推制，根據市場反饋問題，直接追競選班長演講稿究到每個分廠，每個車間直至每個工序的責任人，改變以前那種“出了問題就批評，出了問題無措施”的不負責制度，而是按照王總提出的“前道控制勝于后道挑揀，分析預防勝于通報批評”的指導方針，來把問題控制在萌芽狀態(tài)。另一方面實施生產過程質量曝光制，通過數碼相機將生產過程中出現的各種不規(guī)范行為進行“現場寫真”，并在公司曝光通報，通過抓典型對比，來提高分廠干部職工的質量意識，全面維護xx品牌的形象。
三、確立一個宗旨：產品質量“零缺陷”
我們知道，質量控制的好壞主要取決于工作質量的優(yōu)劣，而工作質量的優(yōu)劣又取決于我們的思想認識，長期以來“大事不犯，小事不怪”的工作思想還在上至領導下至職工的心中根深蒂固，“小事不怪”充分說明了我們的工作進入了這樣一個誤區(qū)“即小事是無法避免的”，然而要我們創(chuàng)造一個國際大xx，就必須“大事不犯，小事避免”，要做到這一點就必須從扭轉觀念著手，確立“質量零缺陷”的管理宗旨，把思想認識上升到一個全新的高度。
1、從制度上，進一步完善質量監(jiān)督管量體系，細化質量副班長競選演講稿考核內容，做到考核無漏洞，管理無盲區(qū)；
2、從思想上，編制市場質量警示錄，每月匯總各種質量案例，市場索賠處理情況，下發(fā)各分廠作為學習材料，讓廣大員工了解內幕，從而樹立正確的質量觀念。
3、抓好市場、生產兩條信息通道，制訂出高效、快速、便捷的信息反饋傳遞程序，規(guī)范各環(huán)節(jié)質量信息的傳遞，定期研討月質量分析，由相關生產單位一線代表參與例會分析，確保兩個部門共同探討，及時溝通，齊心協(xié)力，全面推進產品質量持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
四、建設一支隊伍：廉潔、精干、高效、務實
質檢處，作為公司的一個職能部門，人員的管理非常重要，原輔料的接收、生產過程中問題的暴露、問題的分析預防處理都需要人，都需要廉潔、精干、高效、務實的人。在這支隊伍的建設上，我重點從以下幾方面著手：
1、樹立自己的一身正氣：作為質檢處處長，周圍會有許多不良習慣向你挑戰(zhàn)，贏得了挑戰(zhàn)，就拓開了發(fā)展的空間，相反，經不住誘惑，就會成為xx的罪人。作為農家娃的我，貧窮造就了我的骨氣，骨氣塑造了我的正氣，我會用我的這身正氣，帶領大家，感染大家。
2、培養(yǎng)專業(yè)化的人才；質檢處簡單的說，就是檢查，要檢查，就要有專業(yè)知識，我記得王總說過：強化職能，做專業(yè)化的質檢隊伍，才是質檢處下步發(fā)展的方向。在人才的培養(yǎng)上，定期開展專業(yè)知識培訓講座，不斷塑造專業(yè)化的質檢隊伍。在專業(yè)知識培訓上，可以通過四種方式進行，一是通過老車間副班長競聘演講稿職工對新職工，二是通過專業(yè)對非專業(yè)，三是通過高學歷對低學歷，四是通過市場人員對生產人員，以這四種方式，從不同角度，不同側面提高廣大質檢人員的業(yè)務素質，增長業(yè)務才能。另外，結合質檢人員的實際情況，按照“日發(fā)現，旬總結，月分析”的模式，進一步加大日常培訓工作。
3、建立完整的考評制度：建立質檢員定期考評制度。主要從以下幾個方面綜合評定：一是由所在單位干部職工問卷檢測；二是看其發(fā)現問題的力度；三是看其處理問題的應變能力；四是看是否有善于總結規(guī)律的能力；五
是看創(chuàng)新思路。通過以上五個方面對公司質檢人員進行綜合考評，連續(xù)xxxx倒數后xxxx者，調離工作崗位，以此加強質檢人員的危機意識，時刻有緊迫感，通過外壓做到內強，促使衛(wèi)檢人員自我約束，自我監(jiān)督，加快學習提高的步伐。
4、堅持嚴格的執(zhí)法力度：前幾天班長競聘演講稿范文，我們學習了國家審計局李金華的材料，中間李局的一句話讓人深得體會，他說：人都得罪了，等于都不得罪。質檢處，作為職能部門，不能有怕得罪人的思想，而是對待問題敢管敢辦敢處理，不能因為怕得罪人，而去“活稀泥”睜一只眼，閉一只眼。
以上四方面工作做好，還不能真正的控制好產品質量。還需要善于對比、善于總結、善于分析、善于解決，特別是異地廠的管理。例如
1、異地與總部產品質量存在一定的差異，綜合分析主要有兩個方面原因，一是工藝執(zhí)行標準不統(tǒng)一，二是管理力度不夠，工藝執(zhí)行存在偏差；
2、原輔料接收質量控制不力，主要反映在：1）、包裝標示與實物表里不一，2）、以次充好，3）、雜質較多，4）、原料修整差。
針對以上兩個問題，我認為應該通過以下途徑進行解決：
1、組建質量問題研究小組，由小組成員收集資料，做產品檢測理化指標分析，查出原因，對癥下藥，制訂措施，跟蹤落實，促進異地與總部產品質量同步發(fā)展。
2、加強質量信息反饋。通過制定行之有效的質量信息傳遞程序，對各環(huán)節(jié)質量問題如何快速傳遞進行規(guī)范，做到及時發(fā)現、及時反饋、及時控制。
3、定期召開旬、月質量問題研討會，由質檢員、市場銷售人員、生產人員的代表共同探討，相互切磋班長競選演講稿，堵塞漏洞，實現采購質量、生產質量與市場的同步接軌，確保公司產品的質量得到及時有效的改進。
我深知，把質檢處的工作做好，不是一件容易的事，做為公司的職能部門，要想擔起這副重擔，需要的不僅僅是勇氣，也不僅僅是一腔忠于企業(yè)、勇于奉獻的熱血，還需要付出更多的智慧和汗水，我愿意用我的智慧、忠心、和真心，為xx事業(yè)更加輝煌鞠躬盡瘁，奉獻終身！
雖然我對質檢處的工作了解還不全面，提出的思路還有欠缺，但在這里，我也表個態(tài)，如果有這個機會，我將以百倍的熱情和信心，以迎接任何困難，接受任何挑戰(zhàn)的勇氣和決心，投入到今后的工作中去，為xx的美好明天而奮斗、拼搏!無論此次競聘我是否能成功，我也都會以飽滿的工作熱情對待公作，積累更多，等待下次機會。我希望我的上述表述，能夠使得領導滿意，肯于給予我這次機會，讓我出任這一崗位。
謝謝大家競崗演講稿！
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
非常感謝公司領導和同事們給我這次展示自己的機會。今天，我懷著激動的心情，以滿腔的熱誠，本著鍛煉自己、為大家服務的宗旨來到這里，參加公司黨群部副部長職位的競聘。我會用最大的熱情和百倍的信心來面對這珍貴的機會，希望得到大家的支持。
我叫xxx，今年xx歲，共產黨員，xx學歷， xxxx年xx月參加工作，任xxxx職位(如有多次工資經歷可以一一列出來)從xxxx年xx月至今在本(xxx)公司擔任xxx職位。期間，因工作突出，xxxx年榮獲xxxxxx榮譽(如有多次可以一一列出來)。(以上工作經歷和個人榮譽都是關鍵，把對自己競聘有利的工作經歷詳細寫出來，個人榮譽越多越好。)
勤勞、善良的父母造就了我與人為善、正直為人的品質;多年工作的磨礪塑造了我堅韌不拔、永不放棄的性格。同時我還具有認真負責的工作態(tài)度，踏實勤奮的工作作風以及良好的團隊精神。自參加工作xx年來，無論我身處什么樣的崗位，對待工作都是滿腔熱忱，而且都能以集體的利益為重，以大局為重，做團隊里最忠實、最堅定的一員。
雖然我的家庭條件并不理想，孩子還小，婆婆歲數已大，丈夫經常在外辦公，但是這些對我來說都不是問題，一直以來我都能很好地協(xié)調好工作與家庭之間的矛盾，從來不會因為家庭鎖事影響到絲毫工作，反而磨煉了我在生活及工作中的堅強意志，讓我覺得生活很充實、很快樂。
我有x年黨組織、工會組織工作經驗。熟習黨的`政策，熟悉工會、共青團、紀檢習慣法規(guī)、政策，具有較好的馬列主義理論分析水平、較強的演講能力和較厚的寫作功底。而且我還具有較強的學習能力。我深知，自己以前所學的知識只不過是滄海一粟，因此自己總是不斷地學習各種新知識，不斷豐富自我，完善自我，力求做到與時俱進、精益求精。
如果我競聘成功，在任期內，一定會努力做好以下工作：
全力協(xié)助黨群部部長抓好公司黨群工作各項工作計劃、方案的擬定和執(zhí)行，抓好公司員工思想教育、精神文明建設、企業(yè)文化建設、民主管理、綜合治理等各項工作的部署和檢查落實;同時負責抓好工會的日常工作，處理好工會的日常事務;維持員工隊伍的穩(wěn)定;協(xié)助部長組織做好黨委工作;協(xié)助部長對紀檢工作進行指導，督導紀檢員開展工作;督促、指導團的工作，并幫助其開展工作;全力配合上級領導交辦的其它臨時性工作。(以上工作內容可以根據實際工作需求進行增減)
各位領導、各位同事，請相信，我會以實際行動，映證我今天在演講中所做出的莊重承諾，你們的信任將是對我最大的鼓勵，我會以更加飽滿的工作熱情，更加出色的工作業(yè)績來回報你們對我的選擇!
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導，各位評委，同事們：
大家好！
站在這個展示自己才華的舞臺上，我真的是感慨萬千。說實在的，對于是否參加這次競聘，我曾經猶豫過，也矛盾過。但是無意當中聽到的一首歌給予了我很大的鼓舞和力量，歌中唱到“環(huán)境檢測站副站長競職演講稿”是啊，每個人的人生道路都不可能一帆風順，而歷經風雨后的彩虹才更加美麗動人！正是有了這樣的思考，今天我才勇敢地走上這個圓夢的講臺，毫無保留地向大家敞開心扉，希望我的能力能夠贏得這一崗位，更希望我的真誠能夠贏得大家的喝彩！
首先我先來分析一下自己優(yōu)勢所在：
第一，長期在基層工作，熟悉車站。我于**年**畢業(yè)后就進入了鐵路系統(tǒng)工作。這**年中，我歷任***、***、***、***等職務，不同工作崗位的變換，使我熟悉了車站的各項工作，同時更鍛煉了我的適應能力。而且由于一直在一線工作，接觸到形形色色的人，使我深刻體會到基層工作的復雜性、全面性和艱苦性，并形成了自己不畏艱難，勇挑重擔的工作作風。
第二，具有不斷學習與提高的愿望和能力。在工作中，我深切體會到，要想做好工作，必須有較為扎實的理論功底和一定的政策水平。這在我們構建和諧社會，強調依法治國，依法行政的今天，尤有必要。所以，我嚴格要求自己，長期堅持自學。長期的學習，不僅提升了自身素質，也提高了我的工作能力。
第三，具有較好的綜合素質。我正處在干事業(yè)的最佳年齡，身體健康，精力旺盛，頭腦靈活，思想成熟，沒有瑣事的羈絆，可以全身心地投入工作；我誠實正直、剛柔相濟、熱情開朗，能夠團結帶領大家做好各項工作；我既擁有腳踏實地的工作作風、又具有不斷創(chuàng)新的意識，能夠創(chuàng)造性地開展工作。
如果競聘成功，我將做好以下工作：
第一，明晰責任，擺正位置。對上努力做好站長的參謀助手，維護站長權威，嚴格要求自己，盡職但不越權，服從站里的各項決定，積極執(zhí)行我站管理層的決策；對下，既要嚴格要求員工，不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格管理，提升業(yè)績，協(xié)助站長做好各項日常工作，同時盡職盡責，并富余創(chuàng)造性地抓好自己主管的業(yè)務工作。
第二，以人為本，實施人性化服務。當前，我們鐵路系統(tǒng)有個通病就是服務質量老是提不上去，群眾意見很大。我想，這是我們鐵路服務不到位的結果。為此，我將積極實施人性化服務，嚴格規(guī)范工作人員的用語和行為，規(guī)范問詢窗口服務，規(guī)范站內接聽。還要在大廳內先要位置，設立意見簿或在意見箱，我要親自操縱，嚴格把關，提高鐵路工作者在人民群眾中的想象。
第三，警鐘長鳴，把安全工作放到首位。大家都知道，20xx年發(fā)生于山東的列車相撞事件，曾在全國引起轟動，這并非是偶然，而是長期不注重安全的結果。雖然，這樣的大災難與我們沒有直接關系，但對我們同樣有警示作用。今后，我將把安全工作放到首位，在加強站內安檢的同時，嚴格貫徹**法律和**條例，堅決按照規(guī)程辦事，不漏一絲安全隱患。
第四，廉潔自律，嚴格要求自己。我要始終保持清醒的頭腦，始終牢記“形象比金子更寶貴”，廉潔自律，拒腐蝕，永不沾，樹立自己的良好形象，使公眾賦予我們的權利得以干凈地運行。同時要繼續(xù)加強學習，不斷充實和完善自己，提高業(yè)務能力、管理能力和政策把握能力。
最后，我想說：今天，無論結果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩！”謝謝大家！
競聘演講稿 篇4
尊敬的，評審員：
大家好!來自**支行**，非常榮幸能夠參加理財經理的競聘，，請允許我向大家介紹一下我的情況。
我28歲，20xx年畢業(yè)于**省經濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區(qū)移動公司擔任客戶經理。3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。工作經歷了我的工作經驗也了各個的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣，工作勤勉和善于學習的人，我有在銀行理財崗位能夠地我的價值，并且為我行更多的價值。06年底開始的股市牛市，客戶對個人理財開始有的需求，又凸現出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來的，來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的，交行個人理財的品牌，來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理，期間，優(yōu)質客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經歷，使我的公關能力和的社會關系。我深信，在和多的支持下，我能出色的這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷，接觸的客戶較多，能夠客戶的需求，不同類型的客戶，而采用有性的營銷策略�？蛻粜枰�，就要給他。讓客戶把當作人來看待。
能夠競聘，我將從幾個來
1、崗位轉換。是理財知識的學習。這是關鍵，夠熟悉個人理財知識和的理財產品，得客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務，的目的是要將的產品銷售出去，為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其滿意的服務。對學習和對市場行情的把握，為客戶建議。營銷，既當前，更著眼于未來。善待客戶，善待;客戶價值，自我價#taofanwen.com值。
2、，銀行理財主要以單一產品銷售為主，場上賣得火，就一擁而上都賣，而了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應，比如在的基金銷售中，行就情況。情況，我將著重于組財產品和手段，由對客戶的開始，然后每客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當的理財產品或服務手段，讓其更大的收益，從而客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
3、客戶和銀行之間的橋梁作用，將客戶的要求及服務中反映的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務和功能的。
4、學習，個人知識，并客戶經理發(fā)展的方向，投資規(guī)劃、保險、理財等多知識，內，考到個人理財專業(yè)認證。的專業(yè)，新的需要。
以上是我對個人理財經理崗位的認識，希望能夠大家的認同，希望能夠給我機會讓我來展示，為我行更大的效益。
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位老師：
大家下午好!
很高興站在這里向大家介紹我自己。我叫王剴，是河北大學護理學院07級普通本科班的一名學生，于20xx年9月進入河北大學醫(yī)學部學習，在三年的校園生活中，我一直努力學習，在班中成績優(yōu)秀，并且通過了大學英語四級考試和計算機一級考試，在掌握了專業(yè)知識的基礎上，利用課余時間選學了推拿、營養(yǎng)學等課程。除了努力學習外，還積極參加學校組織的各種文化娛樂活動，曾經擔任20xx-20xx學年河北大學護理學院團總支辦公室部長一職，并在任期內獲得“優(yōu)秀團干部”稱號。因為本人酷愛相聲，曾加入河北大學醫(yī)學部相聲社，并擔任社長一職，多次參加學校組織的各種文化活動，受到相關老師及同學的認可和好評。
在結束了三年的校園生活后，我于去年7月份進入河北大學附屬醫(yī)院實習，先后在消化內分泌科、呼吸內科、泌尿外科、腫瘤外科、重癥監(jiān)護室、兒科等共計十余個科室工作學習，在各科帶教老師的精心關懷和教導下，我由一名初出校園的大學生一步步成長為一名真正的醫(yī)務工作者。近十個月的實習生活是艱辛和勞苦的，但我堅定信心做一名護理人員，因為這份工作也是偉大而光榮的，正是因為我們的存在，才讓生病的機體得以康復，脆弱的心靈得以慰藉，寶貴的生命得以延續(xù)。
我希望能進入河北大學附屬醫(yī)院工作，一旦加入這個大家庭，我定將努力學習，踏踏實實工作。將自己的心血奉獻給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，我會讓自己變得更加優(yōu)秀，為了我自己，也為了醫(yī)院長遠的建設和發(fā)展，更為了能見到患者康復時臉上浮現出的開心和幸福的笑容。
我的演講完畢!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇6
各位領導、各位同事：
大家好！
我叫xx，我的競聘目標是：旗艦店客服組長。
首先，感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服領班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責任，請扛在肩上。內容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些？如何解決？二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些？該如何解決？
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范，，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為領班的時候，會和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。
心態(tài)：我從XX年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現了。
客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢？好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應該轉變，為什么顧客在猶豫？為什么他不想買？打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
以上就是我個人的組長競聘演講，希望能和各位朋友分享！請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
首先感謝組織給我這次參加競聘的機會，工會副主席競聘演講稿。
我叫XXX，XXX歲，本科學歷，助理會計師，本次我競聘的崗位是工會副主席。
我XXX年XXX月鄭州旅游學校畢業(yè)后被分配到XXX縣黃河河務局，很榮幸地成為一名治黃工作者。自93年7月至96年2月在工會工作，工作中我盡我所能，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了領導交辦的各項工作，特別是創(chuàng)建模范職工之家及職工小家活動中，嚴格按照建家標準，協(xié)助領導查漏補缺，完備各種資料，為我局順利通過模范職工之家的驗收作出了應有的貢獻，受到領導好評。并為做好工會工作積累了一定的工作經驗。96年3月因工作需要，我又到財務科工作，先后任出納、會計。作為一名會計人員，我嚴格遵守職業(yè)道德，以《會計法》和財務管理制度為標準，秉公辦事，保守密秘，認真審核每張報銷憑證，堅決制止不合法、不合理票據的領報。為做好本單位的會計基礎工作打下了基礎。為領導及上級部門提供了準確的會計資料。連續(xù)幾年編報了水利建設基金報表，受到上級的好評，競聘演講稿《工會副主席競聘演講稿》。
三年的工會工作經驗，良好的人際關系及飽滿的工作熱情，踏實懇干的工作態(tài)度，務實求真的工作作風是我參加本崗位競聘的有利條件。
如果我被聘為工會副主席，我將盡全力做好以下幾項工作：
1、協(xié)助主席繼續(xù)組織好職工對《工會法》、《勞動法》、《婚姻法》及黨的十六大報告等與職工生活息息相關的法律常識及黨的方針政策，搞好業(yè)務練兵，全面提高職工的思想素質和業(yè)務能力，使廣大職工成為思想解放、遵紀守法、業(yè)務過硬的新形勢下的治黃人。
2、關心職工生活，實施送溫暖工程，全心全意為職工辦實事，針對當前職工年齡層次及工作性質協(xié)助領導做好職工健康體檢計劃，搞好職工文化娛樂生活，促進職工身心健康。對困難職工深入了解，實施送溫暖活動，使廣大職工感受到組織的溫暖。
3、協(xié)助主席繼續(xù)加強班組建設，使建家工作常建常新。在鞏固原有紅旗之家及各班組模范職工小家的基礎上更加扎實的做好各項工作。使建家工作再上新臺階。
4、鼓勵廣大職工參政議政，通過職代會及政務公開的有機結合，充分發(fā)揮職工代表民主管理和民主監(jiān)督的作用。
5、做好主席的助手，不獨斷專行，完成領導交辦的其他各項任務。
以上是我做好工會工作的幾點打算，如果我被聘用，我將盡我所能，扎實工作，為治黃事業(yè)做出應有的貢獻。如果競聘不成功，我仍一如既往的踏實工作。
我的演講完了，謝謝各位！
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