企業(yè)獲獎發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
五一巾幗標兵是公司對女職工工作價值的肯定和獎勵,我很榮幸獲此殊榮,但同時也感到很慚愧。說實在的,也沒取得特別值得炫耀可喜的成績,我做的也只不過跟每位同事一樣完成自己份內(nèi)的本職工作。為此我要感謝公司給我這個工作的舞臺;感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷;更要感謝朝夕相處的同事給予幫助、支持和鼓勵,沒有他們的付出與努力就沒有我今天的榮譽,所取得的成績是屬于他們的。
作為單管站站長我心存無限的感激,單管站共有房管員5名,門崗人員11名,肩負著7棟公寓樓,一千多名單身職工的服務(wù)管理工作。自從2009年參加崗位競聘擔任站長以來,在全體站員的支持和配合下先后修改完善《單身公寓門崗崗位職責》、《單管站崗位操作考核規(guī)定》等加強了單管站內(nèi)部管理,實行明確分工,責任到人的管理模式,將公寓棟號劃分承包到個人,獎罰分明。有效調(diào)動了班組成員干勁和工作熱情。2011年結(jié)合市“創(chuàng)城”,公司創(chuàng)“文明單位”的工作,以實際情況完善公寓定置管理。規(guī)范車輛停放,建立車輛管理檔案,抓門崗人員制度執(zhí)行力。加強公寓門崗管理,統(tǒng)一著裝文明執(zhí)崗,強化檢查、考核力度,實施當班負責制。嚴格執(zhí)行《來訪登記制度》、《車輛出入持牌制度》,為職工創(chuàng)造一個整潔、舒適公寓居住環(huán)境。確保不發(fā)生盜竊案件及刑事案件,為職工解決后顧之憂。
站員們積極參與到“爭當職業(yè)化員工”活動中,單管站把當好管理員與服務(wù)員作為工作角色的定位,以提高服務(wù)質(zhì)量作為培訓(xùn)的方向,在站內(nèi)設(shè)立“閱覽角”收集有學(xué)習(xí)價值的書籍供大家閱讀。同時,充分利用班組學(xué)習(xí)園地開展“每周一提問”崗位練兵活動,激發(fā)站員學(xué)習(xí)主動性。向公寓單身職工公開本站的服務(wù)承諾,推行服務(wù)承諾制,接受職工監(jiān)督,以此規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量。從安置實習(xí)生工作口切入,積極想辦法調(diào)整房源,通過細致地摸底調(diào)查對公寓內(nèi)120名已婚、掛名不住人員進行清退,主動加班加點完成安置前期準備工作。對不定時報到的實習(xí)生和畢業(yè)生,能夠耐心接待,不因下班時間就把他們拒之門外。無論何時何地只要工作需要做到快速到現(xiàn)場。從而使240名實習(xí)生和畢業(yè)生安置工做得以圓滿完成。還利用每天查房和新入住職工交談、溝通了解其居住情況,為其及時解決問題和提供幫助,特別是對公寓內(nèi)五位孤寡老人及病患職工給予關(guān)懷與幫助。及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理梁水欽老人去世的相關(guān)事宜。得到職工好評,較好完成各項工作任務(wù)這是單管站全體人員付出努力所取得的。
而身為物業(yè)公司的一員我為之感到慶幸與自豪,公司給我們搭建一個展示自我與實現(xiàn)自身價值的平臺。公司領(lǐng)導(dǎo)班子齊力為員工營造一個比、學(xué)、趕、幫、超,健康、穩(wěn)定、和諧的工作氛圍,公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多。作為物業(yè)人我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,努力工作,并虛心向身邊同事學(xué)習(xí)彌補自身不足,在不斷學(xué)習(xí)中提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
借此機會祝愿所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,合家幸福!在工作中享受快樂,在快樂中做好工作!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
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