優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力,F(xiàn)如今,演講稿使用的情況越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位教師,護(hù)士姐妹們:
大家晚上好!
我是來自骨外科的一名的護(hù)士。今日,我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動員大會代表在那里發(fā)言。
我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生部下發(fā)的文件,特制定了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn),相信與此同時也是護(hù)理事業(yè)一次新的機(jī)遇。而我認(rèn)為這一活動的開展最終結(jié)果是雙贏的,因?yàn)樗粌H僅真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益,同時也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵,為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液,使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。
所以我們要變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理,體現(xiàn)“愛心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的'與他們交流溝通。而我們一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們感覺心里暖暖的,所以無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待。雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天,但我卻能深深體會到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài)。自這項(xiàng)工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,也加強(qiáng)了我們對輸液病人的巡視,主動輸液、換液。在巡視病房的過程中,我們也能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還能夠減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),堅(jiān)持病房安靜有序。
當(dāng)然這其中,肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出,因?yàn)槲覀冇谜嬲\的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家好!我是來自xx科的一名臨時護(hù)士,很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù),用心呵護(hù)生命!
在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù),讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員,我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進(jìn)取響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程,時至今日催生了一個又一個護(hù)理精英,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自我應(yīng)當(dāng)做的,這才是真正的尊嚴(yán),我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!
這就是對我們護(hù)士最完美的詮釋。優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時處置,當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的.身軀組成一道道鋼鐵長城是我們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!
護(hù)士在某些人眼里地位低下,但我始終堅(jiān)信一個充滿學(xué)識的護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,服務(wù)真誠的護(hù)士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護(hù)士每一天利用早上交班的十分鐘時間進(jìn)行學(xué)習(xí),資料十分廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)資料提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問,自律與他律相結(jié)合,被動與主動相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持,總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,構(gòu)成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。
午時我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當(dāng)我們是你們的女兒,那里就像您的家,沒關(guān)系的!痹S多病人漸漸地理解了。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在護(hù)士長的指導(dǎo)下,魏秀蓮護(hù)理組長親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來了,患者和家屬十分感動,連聲說:多謝,可魏教師卻說:“這是我應(yīng)當(dāng)做的!痹谌粘9ぷ髦,這些看似簡單的小事,其實(shí)做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,拉近護(hù)患關(guān)系,到達(dá)和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望!皟(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動是一項(xiàng)長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必須會走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家!下午好!
我是來自xx醫(yī)院急診科的xx,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是:微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命“用心傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說,急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)槲覀円鎸Ω鞣N危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸π涡紊牟∪耍幚淼卯?dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個受傷的生命。記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。
在急診科上班已有兩年時間,在在這里讓我深深地體會到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論知識和扎實(shí)的實(shí)際操作能力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問題,我一直堅(jiān)持主動溝通,主動關(guān)懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒一個病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓埂N液軜s幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲业纳磉,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的.崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵著我們以實(shí)際行動完善自我,用更好的關(guān)懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,全院開展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動,旨在通過“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我們本著”以病人為中心“的服務(wù)宗旨,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外,還經(jīng)常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室,為患者提供化驗(yàn)結(jié)果,為患者提供水杯,送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情,我們經(jīng)常在門診巡視,一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時就診。為每一個需要健
康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護(hù)理工作,做文明禮貌的健康使者。當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笆前。谌说囊簧,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師、同仁們:
大家午時好!
我是來自手術(shù)麻醉科的xxx,今日很榮幸能參加這意義深刻的演講。先請大家猜一猜:世界上有這么一種東西,它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲;它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意;它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向;它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲歡樂的果實(shí)……它是無形的,卻有著巨大而有形的力量;它是無聲的,卻鳴著神奇如春雷一般的回響!也許有人會問,是什么這么偉大這么神奇——它就是——愛!愛能夠賦予生命意義。所以我演講的主題就是:付出愛,每個人的生命都能夠更有意義!
又一個明媚溫暖的五月已經(jīng)來臨,它帶給我們的不僅僅是心境世界的萬里無云,更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰!我們迎來了自我的節(jié)日,更迎來對自我心靈的至上洗禮!提燈女神的.腳步,探求著生命的價值與意義,成就了護(hù)理事業(yè),更把護(hù)士變成了——天使……跟隨者她的腳步,我們得到啟示,只要無私的付出愛,生命就是有意義的。
作為手術(shù)室護(hù)士,每時每刻都要用愛銘記自我的職責(zé)和使命。
術(shù)前,我們認(rèn)真收集相關(guān)病史資料,以正確評估病人;我們細(xì)心叮囑病人注意事項(xiàng),以警示預(yù)防危險發(fā)生;我們詳細(xì)介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案,及同類手術(shù)效果,以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼;我們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導(dǎo),增強(qiáng)病人應(yīng)對手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。我們配合麻醉師進(jìn)行手術(shù)麻醉,根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。我們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要意義,我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的情景發(fā)生。我們一向陪在病人身邊,根據(jù)麻醉的不一樣,給予不一樣的心理護(hù)理。對于意識清醒的病人,我們適時給予心理疏導(dǎo),告知引起不適的原因及避免的方法,鼓勵病人深呼吸,并經(jīng)過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人,輕輕被掖好的被角,包裹著外露肢體的布單,時不時觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度,各種形狀、用途的體位墊,甚至為某些體位我們自我發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花,都體現(xiàn)出我們對病人的關(guān)愛,對工作的熱愛。
術(shù)后,我們護(hù)送病人回病房,安置好正確體位,與病房護(hù)士做好交接。我們詳細(xì)而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來的影響;并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適,給予適當(dāng)?shù)奶幚、安慰和解釋。?dāng)應(yīng)對病人及家屬感激的眼神,我們?yōu)樽晕沂且幻G衣天使而自豪!
與平診手術(shù)的準(zhǔn)備有序相比,急診則分秒必爭。多少次,從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔,給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何盡我們的絲毫微薄之力,給緊隨其后的家屬一個生的期望,給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術(shù)室里,一場生與死的較量即將開始!我們分工明確、各行其責(zé),以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責(zé)心,來迎接這場戰(zhàn)斗!我們深知,在手術(shù)室門口翹首期盼的,有父親,有母親,有伴侶,有兒女,還有眾多關(guān)愛傷者的人!我們身肩重任,必須全力以赴!時間爭分奪秒,手術(shù)臺上臺下的我們緊張而有序的配合?粗B內(nèi)血腫被清除,肝脾破裂、胃腸穿孔被修補(bǔ),胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合,斷骨斷肢被清創(chuàng)固定,新生兒出生……每一點(diǎn),都預(yù)示著生的期望;每一次,都讓我們歡欣鼓舞!那時,即使再疲憊的笑容也會是欣慰的,心里油然而生的成就感、滿足感,更讓我們明白,怎樣才能真正體現(xiàn)自我的價值!然而有未知,便也會有無力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責(zé)……我們離生死線如此之近,所以更懂得,再沒有什么會比生命更彌足珍貴!而這一切的一切,都因?yàn)槲覀兏冻隽恕獝郏?/p>
“愛在左,同情在右。走在生命的兩旁,隨時播種,隨時開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋,更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā),一路與愛相伴,無私的付出愛,生命才會擁有真正的意義!多謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿5
尊重的諸位教師:
上午好!
“點(diǎn)燃自身,點(diǎn)亮他人!甭犚娝麄,大家都了解是贊美老師的,殊不知,這也一樣是近現(xiàn)代醫(yī)護(hù)創(chuàng)辦人南丁格爾所提倡的高尚人道主義精神精神實(shí)質(zhì)。而大家這種作戰(zhàn)在臨床醫(yī)學(xué)一線的護(hù)理人員恰好是秉著這一精神實(shí)質(zhì)才會被大家稱贊為白衣戰(zhàn)士。精品化醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行便紀(jì)錄了我們這群美麗的天使為了更好地保證“以患者為管理中心”而投入的汗液。
精品化醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定大家:要達(dá)到患者基本上日常生活的必須,要確;颊叩陌踩,維持患者身體的舒服,幫助均衡患者的心理狀態(tài),獲得患者家中和社會發(fā)展的融洽和適用,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的品質(zhì)來提高患者與社會發(fā)展的滿意率。
“一心五有”便是大家腦外科進(jìn)行精品化醫(yī)護(hù)的服務(wù)宗旨。“一心五有”便是“以患者為管理中心”,在醫(yī)護(hù)工作上保證“心中有患者,眼里有患者,耳旁有患者,手上有患者,身旁有患者”。讓她們感受到去醫(yī)院如同在自身家里一樣溫暖,大家便是她們的親人和盆友。
大家都了解腦外科患者的特性便是:危,急,重,具備突發(fā),可變性。每一個親屬都覺得自身的親優(yōu)秀人才是最重要最必須照料的那一個。這就決策了大家腦外科的護(hù)理人員務(wù)必時刻頭腦清醒,井然有序,從容淡定。把“一心五有”的核心理念應(yīng)用到工作上,用大家的核心理念服務(wù)項(xiàng)目每一位病人。充足保證一切便捷患者,一切服務(wù)項(xiàng)目于患者,想患者之所感,急患者之所急。
精品化醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目在大家病房進(jìn)行至今,拉開外三科的大門口大家見到的不會再有在醫(yī)院病房穿行不斷的病陪人,只是細(xì)心在醫(yī)院病床旁具體指導(dǎo)的義務(wù)護(hù)理人員;醫(yī)院病床上,醫(yī)院病床下,床旁柜,窗戶上不會再有亂堆亂堆的.物件,取代它的的是干凈整潔的床企業(yè),干凈整潔新鮮空氣的醫(yī)院病房。在這兒見到的是義務(wù)醫(yī)生護(hù)士不區(qū)分技術(shù)職稱,不區(qū)分年紀(jì),不區(qū)分長幼尊卑。低著頭彎彎腰親自為患者整理床鋪,剪修手指甲,洗頭發(fā),潔面,泡腳,翻盤擦背,口腔保健。他們的兩手臟污了,換得的則是患者沒有血污的臉孔,沒有汗跡的背膀,沒有臭味的口腔內(nèi)部。醫(yī)院病房隨處聽見病人親近的響聲:“小楊,小鄭,小潘……”。
迄今仍難以忘懷的是部門收住的一位八旬老人,腦溢血手術(shù)后,子女都是在異地完美無瑕分身術(shù),看護(hù)他的僅有他一樣已七十六歲大齡的老伴兒,姐妹們便積極擔(dān)負(fù)起全方位照顧老年人生活的義務(wù),關(guān)心體貼,體貼入微。大家的義務(wù)護(hù)理人員夜班護(hù)士輪流換班照料他,為他潔面泡腳,每兩小時翻盤拍背,做肌膚護(hù)理,喂食灌藥,消毒殺菌創(chuàng)口,亂倒引流方法液,幫助他做康復(fù)訓(xùn)練這些。老年人的日常生活基本上要求獲得了非常好的達(dá)到。直到老年人病情好轉(zhuǎn),醒過來后,拉著姐妹們的手說:“大家簡直比我們的孩子還需要孝敬,這簡直我?guī)纵呑有薜玫母7职!”聽見他們時姐妹們都十分打動,由于大家意識到自身的辛勤和汗液換得的物品是無價之寶的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,盡管結(jié)實(shí)的防護(hù)口罩掩住了大家秀美的面孔,寬敞的工作服裝遮擋住了大家苗條的腰圍,是多少團(tuán)圓的日子,大家隨著著患者渡過,大家似花的青春年少伴隨著無數(shù)無眠之夜匆匆忙忙消逝,殊不知只需大家見到患者躺在舒服干凈整潔的醫(yī)院病床上,由于人體和內(nèi)心獲得了充足的照料而外露了令人滿意的微笑時,大家的心愿就完成了,大家所投入的一切都越來越非常值得了!
青春無價,在崗位上青春年少匆匆忙忙消逝。
青春無悔,由于青春年少和職位使我們得到完成自身的使用價值。
南丁格爾逝去,南丁格爾的精神實(shí)質(zhì)卻長留到每名醫(yī)護(hù)人員的心里,大家將不違南丁格爾承諾,為醫(yī)護(hù)工作無私奉獻(xiàn)大家的每一滴激情!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家好!
“燃燒自己,照亮別人。”聽到這句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個精神才會被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念!耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹,在護(hù)理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個家屬都認(rèn)為自己的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時刻保持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運(yùn)用到工作中,用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務(wù)于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導(dǎo)的責(zé)任護(hù)士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責(zé)任護(hù)士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護(hù)理。她們的.雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地?zé)o暇分身,陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔(dān)起全面照料老人生活的責(zé)任,噓寒問暖,無微不至。我們的責(zé)任護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時翻身拍背,做皮膚護(hù)理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍?”聽到這句話時姐妹們都非常感動,因?yàn)槲覀円庾R到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著病人度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時,我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價,在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自己的價值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護(hù)士,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù),用心呵護(hù)生命。”
在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù),讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員,我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程,時至今日催生了一個又一個護(hù)理精英,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。
一個人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自己應(yīng)該做的,這才是真正的尊嚴(yán),我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!边@就是對我們護(hù)士最美好的詮釋。優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而現(xiàn)在這種情形完全被改變,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時處置,當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!護(hù)士在某些人眼里地位低下,但我始終堅(jiān)信一個充滿學(xué)識的'護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,服務(wù)真誠的護(hù)士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護(hù)士每天利用早上交班的十分鐘時間進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,?扑幬镏R,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)內(nèi)容提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問,自律與他律相結(jié)合,被動與主動相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持,總有一天知識會在大家心里沉積,F(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上查詢,形成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,拉近護(hù)患關(guān)系,達(dá)到和諧的境地。
有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動是一項(xiàng)長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們一定會走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一起飛翔吧。ㄏ挛缥覀儠䴙榕P床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當(dāng)我們是你們的女兒,這里就像您的家,沒關(guān)系的!痹S多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在護(hù)士長的指導(dǎo)下,魏秀蓮護(hù)理組長親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲說:謝謝,可魏老師卻說:“這是我應(yīng)該做的!痹谌粘9ぷ髦校@些看似簡單的小事,其實(shí)做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。)
妍妍:上面這段事例你幫忙看看加在哪里合適.無私,你的奉獻(xiàn)不計(jì),因?yàn)槟愕拿纸邪滓绿焓,從踏入衛(wèi)校的第一天起,我的人生字典里就融入了這個特殊的名詞,對做一名真正的護(hù)士更多的是憧憬,是期待,當(dāng)屬于我的第一個護(hù)士節(jié)來臨的時候,少了幾分興奮,幾分浪漫,多了一份真實(shí)的體會,其實(shí),也沒什么,護(hù)士的生活本生就是這樣,她們是實(shí)實(shí)在在的,容不下半點(diǎn)浪漫,她們并沒有被光環(huán)圍繞,圍繞她們的是一個個被病魔纏身,痛苦呻吟的患者們,人生中,選擇了護(hù)理職業(yè)就注定要為此犧牲一切,用愛的付出換取他人健康幸福,用愛的犧牲歡樂世間千萬家人,南丁格爾的繼承人始終是在用生命實(shí)踐神圣的誓言,哦!護(hù)士,你的愛是那么的廣博無私,世界所有生命都因你而永遠(yuǎn)健康,勃勃生機(jī)。
崇高的理想是人生的精神支柱,然而僅有理想是不夠的,因?yàn)槔硐胫皇侨藗冊谟^念中對美好目標(biāo)的一種向往,要使之成為現(xiàn)實(shí),還要付諸于實(shí)際行動,從我踏上工作崗位的第一天起,優(yōu)質(zhì)護(hù)理這個新名詞便常在我耳邊響起,護(hù)士長對我說,注射室的工作不能滿足于只會打針輸液,要學(xué)會用愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心與每一位患者溝通,交流,盡量滿足患者的需要,我們的目標(biāo)是患者滿意,社會滿意,政府滿意。我曾迷惘,也曾忐忑過,我好害怕,害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容,我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神,我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。
記得去年冬天有一次,一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體,家屬送下老人便去工作了,由于液體冰涼,老人輸?shù)揭话霑r凍的直哆嗦,看到這種情況,我立刻到老人身邊問,爺爺,你哪里不舒服是不是很冷吶,老人說:“是有點(diǎn)冷啊!蔽壹泵φf,那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧,老人看了看我,似乎感受到了我的真誠,笑著說:“好啊,謝謝你啊,小姑娘”我拎起老人的輸液瓶邊笑著說:“不用謝的爺爺,應(yīng)該的!蔽曳鲋先颂傻酱采,蓋好被子,正準(zhǔn)備去幫老人罐個熱水瓶,老人說:“我沒有家屬陪,而且我的腿腳也不太方便,看你們那么忙,實(shí)在是不想給你們添麻煩,所以就想坐到大廳里輸,液體完了也好叫你們換液體,沒想到輸?shù)揭话雽?shí)在是凍的不行了,呵呵”聽到這里,我萬分感動,我在想,這雖然是一件小事,但這樣微小的一個舉動卻可以溫暖他們的心,讓他們對我們?nèi)绱说睦斫,我說:“爺爺,真的很感動,有您這樣理解我們的病人,哪怕我們再忙也很高興,也很樂意為您服務(wù),您等著我去給您罐個熱水瓶!崩先丝粗颐β档纳碛埃冻隽诵牢康男θ,此時我也覺得我真象一位天使。
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅因?yàn)樗拿利,而是因(yàn)樗芙o人們帶來美好幸福的生活,護(hù)士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們成為白衣天使,不僅因
為她們身著美麗的白衣,還因?yàn)樗齻儜{著燃燒自己,照亮別人的堅(jiān)韌信念,像春風(fēng)拂去人們的疾苦,用熱血,溫暖寒冷的心腹,用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷。我不是天使和守護(hù)神,我是一名護(hù)士,我是南丁格爾的學(xué)徒,在拯救患者和傷員的這個大家庭里不斷的實(shí)現(xiàn)著我的理想。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿8
一襲翩然白衫,一頂別具一格燕帽,一個工作牌某某某護(hù)理人員,這就是我們的品牌形象,被別人稱作白衣戰(zhàn)士。天使之是傳說中仙人的特使,是幸福和溫暖的代表,是大家對護(hù)理人員形象美和心靈美的情深稱贊。姐妹們,當(dāng)享樂主義奢靡之風(fēng)的颶風(fēng)襲來的情況下,當(dāng)有些人嘲諷大家影響力中低收入薄的情況下,當(dāng)患者不理解大家的情況下,您有過埋怨嗎?我看到觀眾臺上的護(hù)理人員姊妹都是在擺頭,是的,沒有!由于我們都是天使之,大家有的只有是無盡的愛,愛患者善待自己愛這一份普普通通的工作中。
大家做天使之并不是在仙樂密境中輕歌曼舞,也不是在奮不顧身中做英雄。你看看:每天衣著一成不變的白大褂工作服,在滿是腥臭味上廁所味消毒液味的醫(yī)院病房里穿行,聽見的.是痛楚的女人呻吟或急或衰的喘氣聲和心煩患者的辱罵聲,干的是沒極致了的胃腸減壓導(dǎo)尿打點(diǎn)滴換瓶。對,我眼中的自己喜愛的工作中。
始終忘不掉我的第一個晚班,來啦一位老年人心力衰竭病人。擺姿勢,吸氧氣,打點(diǎn)滴,監(jiān)測,做完這種剛剛要仰頭喘一口氣的情況下,患者一下拉著了我手,他的小表情痛楚的有一些歪曲,一雙混濁的眼睛里充滿了害怕和無奈,他望著我,好像在對我說,護(hù)理人員,幫幫忙。瞬間,我的心靈被轉(zhuǎn)動了,一種為人正直之最初的愛在我心中涓涓奔涌。我也那般被他拉著一只手,一邊幫他保持著姿勢,一邊凝視著心電監(jiān)護(hù)儀上轉(zhuǎn)變。二十分鐘過去,患者總算能寧靜吸氣了。這時候,.我發(fā)現(xiàn)自身的腿早已站的酸酸的了。長噓一口氣,我感受到一種難以想象的滿足感喜悅感,能為他人消除痛楚,原來是一件十分幸?鞓返氖聝海『鋈,我覺的自身變成了天使之,有一種想飛的覺得,但另外被一種責(zé)任感緊緊的拴祝此后,我便愛上了這一崗位。
當(dāng)成千上萬人進(jìn)到甜蜜的夢鄉(xiāng)時,到底是誰還穿行在每個醫(yī)院病房中間;當(dāng)大家全家老小闔家團(tuán)圓的慶祝時刻,到底是誰還靜靜地繁忙在崗位上?當(dāng)恐怖的病痛肆虐橫行時,又到底是誰用柔弱的軀體構(gòu)成一道道鋼鐵長城?是他們,是這些默默付出,甘于奉獻(xiàn)的白衣戰(zhàn)士!我引以為豪,我是他們中的一員!
比地面更寬闊的是深海,比深海更寬闊的是天上,比天上更寬闊的是內(nèi)心,作為一名護(hù)理人員,我們要有著遠(yuǎn)大的胸襟,縱然受了憋屈,大家的臉部仍然是璀璨的笑容,我們知道:這微笑是太陽,能緩解患者的痛疼;這微笑是晨露,能滋養(yǎng)病人的內(nèi)心;這微笑是羽翼,安裝了千百個家中平安健康的期待!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿9
精神實(shí)質(zhì)心理衛(wèi)生科,一提到這一題型,大伙兒便會想起這些讓人害怕的精神病患者。各種各樣新聞媒體對這些精神病患者的敘述也令人膽戰(zhàn)心驚。
醫(yī)院精神實(shí)質(zhì)心理衛(wèi)生科創(chuàng)立于94年,而我在這工作中僅有短短五個月。跟我說有哪些體會,工作中了這段時間,簡直其中艱辛,一言難荊但我想用充斥著誠摯的笑容告知大伙兒,我愛我的工作中,我喜歡這一獨(dú)特的部門,更愛每一個精神病患者!由于便是這種有精神實(shí)質(zhì)心理病的病人,她們盡管有各式各樣的癥狀反映,有的發(fā)病起來對大家連踢帶打,有的對大家那樣的小女孩真是便是一種無賴性的搔擾,給他洗發(fā)出臭味的衣服褲子是家常飯,挨罵受委屈也是大家的工作職責(zé)。但當(dāng)她們根據(jù)大家的治療和醫(yī)護(hù),病況一天天好起來的情況下,雖然她們大部分也不還記得自身以前對大家做了哪些?扇说谋拘缘男牡厣屏,家中一樣的溫暖,患者與醫(yī)務(wù)人員兄妹一樣的真情,這在一切部門都沒法感受。
絕大部分患者,剛住院時,對醫(yī)務(wù)人員是非常抵觸的,但大家的服務(wù)宗旨是“視病人如家人,一切為了更好地患者,為了更好地患者的一切,為了更好地一切患者,時刻留意自身的領(lǐng)域品牌形象,使每一位患者覺得溫暖和親近。”那樣才可以獲得她們的信賴,才可以維持醫(yī)患關(guān)系的和諧健康。這類和睦的醫(yī)患關(guān)系緩解了病人的思想負(fù)擔(dān),消除了她們的顧忌,讓她們可以對大家打開心扉,再次點(diǎn)燃對日常生活的激情,對將來滿懷希望,迅速地盡快恢復(fù)。
坦白說,剛將我分到精神實(shí)質(zhì)心理衛(wèi)生科,因?yàn)槲医?jīng)歷念頭,并并不是想要在這個部門長期性干下來。下邊我給大伙兒敘述一個產(chǎn)生就在我身邊的小故事:下邊我給大伙兒講一個案例,堅(jiān)信大伙兒聽后便會了解大家工作上的艱辛與幸?鞓。以前有一個不滿意二十歲的患者,來的情況下真是便是一座活火山,隨時隨地隨刻對所有人噴涌他的惱怒與暴力行為,連陪護(hù)的人都常常遭受他的忽然的突擊。它用他健壯的人體圍攻周邊的每一個人,在損害他人的另外也在損害自身,為了更好地別的的患者和他自己,大家有時候迫不得已用束腹帶把他維護(hù)起來。可便是這名病人居然咬開過束腹帶,身背醫(yī)院病床在樓梯道里跑。大伙兒想一想那樣的患者誰不感害怕,更何況是大家這種恰逢妙齡的女生。作為一名護(hù)理人員,大家并沒有比他人更高的勇氣,更健壯的人體。一次他病況發(fā)病就踹了我一腳,見到他這般具備危險因素,醫(yī)護(hù)他時我就是心驚膽戰(zhàn),壓根害怕靠前。殊不知負(fù)責(zé)人、護(hù)理人員卻看待他像家人一樣,不害怕臟、肯吃苦,那般耐心細(xì)膩,那般平易近人,那般不辭勞苦。負(fù)責(zé)人拉著他的手問寒問暖,護(hù)理人員為他擦臉洗衣服。把我她們所打動,所欽佩。因?yàn)槲覍W(xué)著她們積極和患者溝通交流,提升日常生活醫(yī)護(hù)。在大家的用心醫(yī)治和醫(yī)護(hù)下,他迅速做到了臨床醫(yī)學(xué)痊愈,對大家醫(yī)務(wù)人員鴨舌帽備至,感謝千萬。當(dāng)這一患者住院時拉著我手,動心地說“感謝,感謝那時候我心中由然冉冉升起一種滿足感,一種我難以想象的引以為豪!從那時候逐漸,我更為舒心做好本職工作,更為喜愛這一頗具趣味性的部門。大家精神衛(wèi)生科全體人員工作員都是有一個堅(jiān)定的信念,那便是:用大家的責(zé)任感獲得她們擊敗病癥的信心,用大家的善心獲得她們的自信心,用大家的細(xì)心獲得她們的溫馨。就這樣歷經(jīng)一天天的醫(yī)治與醫(yī)護(hù),就這樣一天天用大家的了解和善心照料著他。大家心里都是有一個堅(jiān)定的信念,那便是:用大家不辭辛勞的耕種獲得患者的心身恢復(fù),既就是再累再苦也只變作一個字“值”!
精神實(shí)質(zhì)心理衛(wèi)生科也并并不是象他人想像中的是個充斥著繩子、掛鎖和鐵籠的`牢房和監(jiān)獄。您來過嗎?那么我告訴你,用患者得話說“很舒服、很溫暖、很悠閑、很家中化、很有親切感”。由于大家突顯的是個性化服務(wù),科學(xué)研究的人性化服務(wù)融進(jìn)在工作中的各個方面。大家有包含乒乓球桌、CD、VCD機(jī)的多用途室,設(shè)備完備的健身會所。醫(yī)院病房的裝飾設(shè)計(jì)隨處展現(xiàn)了個性化的特性。優(yōu)秀的醫(yī)治、個性化及人性化的醫(yī)護(hù)、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)良的管理方法、舒服的自然環(huán)境,患者和醫(yī)務(wù)人員歡歡喜喜。
最具特點(diǎn)的是大家發(fā)布了“森田療法”,它是一項(xiàng)源于日本的精神實(shí)質(zhì)治療法,內(nèi)容涉及到非常廣泛。在森田班,很多學(xué)生經(jīng)歷了人生道路的第一次,她們涉及到了之前自身從未觸碰到的行業(yè),象沙畫、毛筆書法、拼圖圖片比賽賽事、工藝美術(shù)、歌曲這些。這種主題活動充足地發(fā)掘了病激發(fā)潛能,讓她們對日常生活充滿了興趣愛好,覺的生活是絢麗多彩的。根據(jù)醫(yī)治,使她們得到了很多參與性的了解,因此慢慢解決了抑郁癥和抑郁情緒。我經(jīng)常同大伙兒一道積極參加森田醫(yī)治主題活動中,同患者一起學(xué)習(xí)和工作,就好似一個大家族一樣。此項(xiàng)治療法遭受患者歡迎,也是大家的特點(diǎn)治療方法,使大家的治療效果和服務(wù)質(zhì)量獲得了提高。
有些人說,大家神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)務(wù)人員便是幼兒園教師,只需好脾氣就可以了。我的心里體會是,長期性從業(yè)精神實(shí)質(zhì)精神衛(wèi)生工作中,沒有壓力不是實(shí)際的。但大家靈活運(yùn)用所把握的技能特長運(yùn)用于本身工作中、日常生活和成長階段中。應(yīng)對工作壓力和焦慮不安,學(xué)好緩解工作壓力,釋放壓力焦慮不安心態(tài)。以飽滿的熱情、充沛的士氣為患者服務(wù)項(xiàng)目。這就必須大家有一個團(tuán)結(jié)友愛和學(xué)習(xí)培訓(xùn)的團(tuán)體,大家的教學(xué)方式包含每一年機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員到北京精磨所學(xué)習(xí)培訓(xùn)、按時的技術(shù)性評定,也有便是大家科每一年制訂精神實(shí)質(zhì)精神衛(wèi)生技術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)(醫(yī)護(hù))方案。每星期由一位醫(yī)務(wù)人員做為講課人為因素大伙兒敘述例如普遍的精神病癥狀,防御性地拘束患者的護(hù)理常規(guī),諸位講課工作人員務(wù)必提早備課教案。轉(zhuǎn)過頭來看,從業(yè)精神衛(wèi)生醫(yī)護(hù)工作中對于我本身心理狀態(tài)的平穩(wěn)和人格特質(zhì)發(fā)展是十分有好處的。我信心,盡責(zé)盡職地搞好做好本職工作,讓我們的青春、人生道路過得更豐富,更有使用價值!
小時侯,我的夢想是當(dāng)一位老師。因?yàn)樗梢园褜I(yè)知識教授給學(xué)員,正所謂“十年育樹,近百年教書育人!钡F(xiàn)在我能夠 引以為豪地說:我找到了比老師更合適我的崗位。那便是根據(jù)我工作,治療病人消除精神實(shí)質(zhì)的痛楚,平復(fù)病人內(nèi)心的瘡傷。這一樣也是一項(xiàng)高尚而杰出的工作,因此,我想告知大伙兒,我的崗位也是陽光底下最璀璨的工作!
我愿意將我們的青春奉獻(xiàn)給精神實(shí)質(zhì)精神衛(wèi)生工作中!謝謝你們!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家好!
我是來自泌尿科的一名臨時護(hù)士,很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù),用心呵護(hù)生命。”在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù),讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員,我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進(jìn)取響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開展此項(xiàng)工程,時至今日催生了一個又一個護(hù)理精英,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自我應(yīng)當(dāng)做的,這才是真正的尊嚴(yán),我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!边@就是對我們護(hù)士最完美的詮釋。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的'及時處置,當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;
當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!護(hù)士在某些人眼里地位低下,但我始終堅(jiān)信一個充滿學(xué)識的護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,服務(wù)真誠的護(hù)士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護(hù)士每一天利用早上交班的十分鐘時間進(jìn)行學(xué)習(xí),資料十分廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,?扑幬镏R,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)資料提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問,自律與他律相結(jié)合,被動與主動相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持,總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,構(gòu)成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,拉近護(hù)患關(guān)系,到達(dá)和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動是一項(xiàng)長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必須會走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!多謝了!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿11
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵著我們以實(shí)際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的思考患者的需求,帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵醫(yī)學(xué)”滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項(xiàng)設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的好處。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期盼里,把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫(yī)學(xué),登極之路,我們腳下的.路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是阿,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛永久與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的明白,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的明白只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎樣能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫忙他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永久從心底里去關(guān)愛他人,幫忙他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所帶給的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的`一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實(shí)包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每一天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字禮貌用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),用心、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永久向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象不見了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行
不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會,我的演講完了!謝謝!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿13
世界上本沒有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來的,而們的“天使”之路,則是透過實(shí)際行動開創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護(hù)人員之間的親密感,天使們對患者生活上無微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作,讓患者更加信任們,更能理解支持們,這正是們所期盼的,覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,是必不可少的。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出,們懂得了護(hù)士的工作不僅僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡單機(jī)械性的護(hù)理工作,還務(wù)必主動走到床旁為患者耐心講,解決他們最關(guān)心的健康問題,使患者有信任感、安全感,透過自身行動完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對患者的理解和尊重,們護(hù)理人員要多聽病人的詢問,多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關(guān)心病人在就醫(yī)過程中的生活或不便,及時掌握病人的病情發(fā)展變化,醫(yī)療費(fèi)用狀況和病人的社會心理,留意病人的情緒,和對溝通的感受,避免強(qiáng)求病人即時理解,避免使用刺激語言,避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯,避免強(qiáng)求改變病人的觀點(diǎn)和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。
記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說過,醫(yī)生的法寶有三:語言、藥物和手術(shù)刀?梢姵怂幬锖褪中g(shù)刀之外,醫(yī)院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時,用語言來表達(dá)這種愛,在和諧醫(yī)患關(guān)系時,就顯得尤為重要。從事的產(chǎn)科工作,雖然默默無聞,但卻為無數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦,為無數(shù)家庭帶來了新生和期望。不僅僅如此,還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問,使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點(diǎn)多來了一個孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人十分緊張和恐懼,顧慮重重,當(dāng)手術(shù)做完,回到病房,病人說的第一句話是:“謝謝你們,是你們鼓勵的話語和笑容幫戰(zhàn)勝了恐懼!”繼續(xù)微笑著一邊鼓勵她、安慰她,一邊交待著注意事項(xiàng)。病人痊愈出院的.時候再次握住了的手說:“謝謝,太謝謝你們了。不僅僅佩服你們精湛的技術(shù),更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽到你們耐心的講解,望見你們那燦爛的笑容,情緒就好了,病痛自然就好了!毙χ鸬溃骸安豢蜌,能減輕你的病痛,使你盡快痊愈是們的職責(zé),看到你這么快就恢復(fù)健康也是們最大的快樂!”
生命本來就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進(jìn)病房,由于周圍環(huán)境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時還會出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn),他們會像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關(guān)心,這就需要們耐心的講解、細(xì)心的安慰,讓患者更加信任們,從而拉近護(hù)患之間的距離!
要感謝們的職業(yè),是它讓明白如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,也是它讓感受到了給患者耐心講解一些宣教知識,在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂。
作為護(hù)士,們要積極努力,牢固樹立為病人服務(wù)的宗旨和理念,透過“耐心講”努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,贏得患者對們的尊重和認(rèn)同,為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同仁們:
大家下午好!
我是來自手術(shù)麻醉科的xx,這天很榮幸能參加這好處深刻的演講。先請大家猜一猜:世界上有這么一種東西,它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲;它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意;它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向;它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂的果實(shí)……它是無形的,卻有著巨大而有形的力量;它是無聲的,卻鳴著神奇如春雷一般的回響!也許有人會問,是什么這么偉大這么神奇――它就是――愛!愛能夠賦予生命好處。所以演講的主題就是:付出愛,每個人的生命都能夠更有好處!
又一個明媚溫暖的五月已經(jīng)來臨,它帶給們的不僅僅是情緒世界的萬里無云,更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰!們迎來了自己的節(jié)日,更迎來對自己心靈的至上洗禮!提燈女神的腳步,探求著生命的價值與好處,成就了護(hù)理事業(yè),更把護(hù)士轉(zhuǎn)成了――天使……跟隨者她的腳步,們得到啟示,只要無私的付出愛,生命就是有好處的。
作為手術(shù)室護(hù)士,每時每刻都要用愛銘記自己的職責(zé)和使命。
術(shù)前,們認(rèn)真收集相關(guān)病史資料,以正確評估病人;們細(xì)心叮囑病人注意事項(xiàng),以警示預(yù)防危險發(fā)生;們詳細(xì)介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案,及同類手術(shù)效果,以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼;們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導(dǎo),增強(qiáng)病人應(yīng)對手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。們配合麻醉師進(jìn)行手術(shù)麻醉,根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要好處,們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的狀況發(fā)生。們一向陪在病人身邊,根據(jù)麻醉的不同,給予不同的心理護(hù)理。對于意識清醒的病人,們適時給予心理疏導(dǎo),告知引起不適的原因及避免的方法,鼓勵病人深呼吸,并透過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人,輕輕被掖好的被角,包裹著外露肢體的布單,時不時觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度,各種形狀、用途的體位墊,甚至為x些體位們自己發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花,都體現(xiàn)出們對病人的關(guān)愛,對工作的熱愛。
術(shù)后,們護(hù)送病人回病房,安置好正確體位,與病房護(hù)士做好交接。們詳細(xì)而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來的影響;并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適,給予適當(dāng)?shù)奶幚、安慰和解釋。?dāng)應(yīng)對病人及家屬感激的`眼神,們?yōu)樽约菏且幻G衣天使而自豪!
與平診手術(shù)的準(zhǔn)備有序相比,急診則分秒必爭。多少次,從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔,給們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何盡們的絲毫微薄之力,給緊隨其后的家屬一個生的期望,給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術(shù)室里,一場生與死的較量即將開始!們分工明確、各行其責(zé),以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責(zé)心,來迎接這場戰(zhàn)斗!們深知,在手術(shù)室門口翹首期盼的,有父親,有母親,有伴侶,有兒女,還有眾多關(guān)愛傷者的人!們身肩重任,務(wù)必全力以赴!時間爭分奪秒,手術(shù)臺上臺下的們緊張而有序的配合?粗B內(nèi)血腫被清除,肝脾破裂、胃腸穿孔被修補(bǔ),胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合,斷骨斷肢被清創(chuàng)固定,新生兒出生……每一點(diǎn),都預(yù)示著生的期望;每一次,都讓們歡欣鼓舞!那時,即使再疲憊的笑容也會是欣慰的,心里油然而生的成就感、滿足感,更讓們明白,怎樣才能真正體現(xiàn)自己的價值!然而有未知,便也會有無力回天的一刻。們痛惜、失落、酸楚甚至自責(zé)……們離生死線如此之近,所以更懂得,再沒有什么會比生命更彌足珍貴!而這一切的一切,都因?yàn)閭兏冻隽栓D―愛!
“愛在左,同情在右。走在生命的兩旁,隨時播種,隨時開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋,更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā),一路與愛相伴,無私的付出愛,生命才會擁有真正的好處!謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿15
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當(dāng)病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。永久忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的`眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護(hù)士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了,病人最后能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我覺的自己轉(zhuǎn)成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個職業(yè)。
當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們明白:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望!
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