培訓(xùn)總結(jié)員工的發(fā)言稿范文
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的培訓(xùn)總結(jié)員工的發(fā)言稿范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)總結(jié)員工的發(fā)言稿范文1
短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間,外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動(dòng),我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因?yàn)榻?jīng)過(guò)蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實(shí)踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對(duì)我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn):
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,哪些東西該做,哪些該會(huì),哪些東西不該做,對(duì)于違反者獎(jiǎng)罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長(zhǎng),從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實(shí)寫照。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),才能更好的維護(hù)車站運(yùn)作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早,設(shè)施設(shè)備、機(jī)車種類較齊全。在全國(guó)而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時(shí)間的考驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)較多,在具體車站的日常運(yùn)作中,有很多好的方法,機(jī)車的種類在全國(guó)來(lái)說(shuō)是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個(gè)人對(duì)蘇州地鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議:
1、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實(shí)景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點(diǎn)的東西,使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些知識(shí)點(diǎn)很籠統(tǒng),最好能夠與實(shí)景相結(jié)合的知識(shí)點(diǎn),概念的東西,采取實(shí)景照片與理論知識(shí)疊加提問(wèn)式授課,以增強(qiáng)學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行BOM系統(tǒng)的實(shí)踐操作。“一百次的空想,不如一次實(shí)干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個(gè)小時(shí)的BOM系統(tǒng)的集中實(shí)操。
3、OP103、OP105報(bào)表的填寫。對(duì)于報(bào)表的填寫我深有體會(huì),師傅說(shuō)簡(jiǎn)單,自己一看也蠻簡(jiǎn)單,大致背記了一下,但是到考試的時(shí)候,有些懵,有點(diǎn)混淆了。主要還是沒(méi)有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報(bào)表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬(wàn)變不離其宗,望加強(qiáng)一下報(bào)表的填寫。
通過(guò)學(xué)習(xí),為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對(duì)公司的作以下幾點(diǎn)小的建議:
首先,針對(duì)全國(guó)各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個(gè)人建議的措施:
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報(bào)紙和電臺(tái)定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺(jué)購(gòu)票的意識(shí)。
2、建立懲罰制度,應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實(shí)的'問(wèn)題,制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)。
其次,如何維護(hù)好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無(wú)可厚非的,但是對(duì)于哪些無(wú)禮刁蠻的乘客的確會(huì)傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會(huì)傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強(qiáng)員工外國(guó)語(yǔ)言的口語(yǔ)學(xué)習(xí)(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來(lái)客商遍布世界各地,只有掌握更多的語(yǔ)言才能更好的做好客運(yùn)事務(wù)處理工作。
最后,開(kāi)邊門的事務(wù)對(duì)特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級(jí)殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù),減少填寫登記次數(shù),更能彰顯對(duì)他們的尊重。
以上所談及內(nèi)容,僅個(gè)人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解,若對(duì)公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點(diǎn)微薄之力。
培訓(xùn)總結(jié)員工的發(fā)言稿范文2
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過(guò)在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計(jì)量等方面的知識(shí),這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入計(jì)量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來(lái)做,努力認(rèn)真做好。
2.要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間,做什么都要先有個(gè)目標(biāo),然后再有個(gè)計(jì)劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽(tīng)了吳老師的講話,我能很好的掌控時(shí)間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的,我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,所以要合理地管理自己的時(shí)間,浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來(lái)都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽(tīng)了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識(shí),使自己不會(huì)那么的迷茫。沒(méi)聽(tīng)課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來(lái)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂(lè)的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì)。
4.就是要有積極主動(dòng)樂(lè)觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè)觀向上,多溝通交流,
學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,小到下班離開(kāi)前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問(wèn)題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!
培訓(xùn)總結(jié)員工的發(fā)言稿范文3
前段時(shí)間培訓(xùn)工作的結(jié)束讓我能力獲得提升的同時(shí)也對(duì)所在單位增加了認(rèn)同感,嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)這種培訓(xùn)既是思想上的'洗禮又是技藝中的磨礪,若能將其消化并為之所用的話自然也就代表著自己在單位工作中又能更進(jìn)一步,畢竟隨著新挑戰(zhàn)的降臨也意味著光憑過(guò)去的工作能力很難達(dá)到處理問(wèn)題的要求,所以我比較珍惜這次單位培訓(xùn)的成果并對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
培訓(xùn)中的表現(xiàn)讓我明白思想上的先進(jìn)是每個(gè)單位員工都應(yīng)當(dāng)予以學(xué)習(xí)的事物,縱使較差的工作能力可以通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)卻無(wú)法扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤的思想觀念,所在在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)安排了單位的優(yōu)秀員工進(jìn)行講話并號(hào)召我們學(xué)習(xí)這種精神,面對(duì)這種境況我特地請(qǐng)教了導(dǎo)師并對(duì)單位員工應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有了相應(yīng)的了解,事實(shí)上若是能夠從一始終地對(duì)待單位工作自然能夠彰顯出較為積極的態(tài)度,至少面對(duì)工作挫折的時(shí)候能夠在思想端正好態(tài)度并根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行拓展,所以這次的培訓(xùn)能夠在指引正確的思想觀念也算得上不錯(cuò)的收獲。
工作內(nèi)容的講解自然能夠在技藝方面帶給自己更多的指導(dǎo),盡管看似普通卻能夠在講解的過(guò)程中讓我對(duì)工作的職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的剖析,待到有著完整的認(rèn)識(shí)以后再來(lái)正式上崗自然就不會(huì)對(duì)原本的工作內(nèi)容感到陌生,因此我在培訓(xùn)的過(guò)程中專心記錄了導(dǎo)師講解的內(nèi)容并與后續(xù)可能在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證,從中明白培訓(xùn)的重要性以后自然明白其中講解的問(wèn)題都是針對(duì)實(shí)際進(jìn)行的,所以我在培訓(xùn)中除了記錄的筆記不太完整以外還算是有著較好的表現(xiàn)。
培訓(xùn)中開(kāi)展的些許活動(dòng)有效地促進(jìn)了同部門間同事的關(guān)系,實(shí)際上我也沒(méi)有預(yù)料到這次新員工培訓(xùn)還會(huì)以開(kāi)展活動(dòng)的形式來(lái)調(diào)動(dòng)員工們的積極性,參與其中的時(shí)候就能明白分小組進(jìn)行討論很容易從不同角度認(rèn)清自身的不足,而且打開(kāi)思路以后不難發(fā)現(xiàn)同事間情感的培養(yǎng)往往是從合作完成任務(wù)開(kāi)始的,因此我對(duì)這項(xiàng)任務(wù)比較上心并在活動(dòng)結(jié)束以后了解到自己所在部門的主要職責(zé),然而讓人感到困惑的是導(dǎo)師簡(jiǎn)介部分內(nèi)容比較籠統(tǒng)導(dǎo)致自己對(duì)于基礎(chǔ)部分反倒不是特別理解。
總之這次結(jié)束的培訓(xùn)雖然令人感到不舍卻能陪伴我在單位工作中很長(zhǎng)時(shí)間,每當(dāng)自己在工作中感到困惑的時(shí)候都可以回顧這次培訓(xùn)中導(dǎo)師講解的內(nèi)容,至少作為自己踏入社會(huì)以后的學(xué)習(xí)理應(yīng)從中整合出屬于自身的理解從而解決單位工作中的問(wèn)題。
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