經(jīng)理的競聘演講稿
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在學(xué)習、工作生活中，越來越多人會去使用演講稿，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢？下面是小編為大家整理的經(jīng)理的競聘演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理的競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度給予我們每個人一個展現(xiàn)自我、公平競爭的機會；當前，不斷發(fā)展的社會體制既給我們帶來了壓力，也帶來了動力。參加這次競聘，我的心情是異常激動的，因為這是對我多年來工作態(tài)度與工作業(yè)績的充分肯定！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，讓我有機會在這里競聘演講。積極參與、正確理解、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經(jīng)理一職。
我叫xx，今年xx歲。于xx年xx月進入xx集體企業(yè)，開始了我從事xx的職業(yè)生涯。光陰似箭，在xx集體企業(yè)工作的xx個年頭，我把青春與熱情全部投入到自己從事的這個平凡的崗位上，盡職盡責，一絲不茍，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的業(yè)務(wù)骨干。
一、對總經(jīng)理崗位的認識
總經(jīng)理即受公司委托，帶領(lǐng)全體管理人員，全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念，按照公司的實際情況，組織指定和實施各項物業(yè)管理方案，全心全意做好公司的服務(wù)，實現(xiàn)公司的各項目標。這就要求作為總經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好的政治素質(zhì)以及強烈的事業(yè)心和責任感，同時要有勤奮工作，遵紀守法，誠實守信，開拓進取的思想品德和扎實熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，這些年的學(xué)習充電與工作歷練，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我已具備充分自信，并做好充分準備擔任客戶經(jīng)理一職，堅信自己能做好相關(guān)工作。
二、競聘該職務(wù)我的優(yōu)勢
首先，具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能，熟悉各項規(guī)章制度。我多年來一直從事物業(yè)管理工作，能夠熟練掌握公司的各項物業(yè)管理工作服務(wù)流程以及街道資產(chǎn)的租賃流程，街道下屬企業(yè)的'幾宗土地遺留問題也十分清楚，了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的新發(fā)展方向和動態(tài)。并且這些年我不斷充實自己，堅持工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又或是新興業(yè)務(wù)，我都力求做到守制度，懂原理，會操作。
其次，具有良好的政治素養(yǎng)，熱情與冷靜并存。作為公司的一員，在工作中我不僅有堅定的政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，對于自己肩負的責任，我能清楚的認識，在工作中從未在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補，責任可補；道德缺損，責任意識不強，能力卻不可補。良好的政治素養(yǎng)使我工作事半功倍。
最后，具有強烈的服務(wù)意識，以業(yè)主為中心，扎實勤懇。我一直將強烈的事業(yè)心和責任感應(yīng)用到工作中，能遵紀守法、愛崗敬業(yè)、踏實工作、以身作則。在崗位工作中，自己牢固樹立“為民服務(wù)、客戶至上”的服務(wù)理念，工作積極主動，不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平，取得業(yè)主對公司的信任和信心，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
三、對經(jīng)理的工作設(shè)想
成績屬于過往，激情來自未來�；貞浲�，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，都夾雜著同事的奉獻�？偨�(jīng)理不僅是一個具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為公司的發(fā)展鞠躬盡瘁。
首先，擺正位置、消除顧慮，換位思考。我要擺正自己的位置，多站在業(yè)主的角度，來審視和監(jiān)督工作質(zhì)量，做好業(yè)主的代言人。當前，物業(yè)市場的競爭日益激烈，物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素就是服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣同時直接關(guān)系到公司的效益。我要提前做好準備，積極主動的介入工作，做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問題，換位思考，以主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題替代以往的接受業(yè)主的投訴。工作中，加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào)，要用真誠的態(tài)度，提出意見建議，而不能求全責備，產(chǎn)生反感。
其次，轉(zhuǎn)變理念，樹立“業(yè)主至上”的服務(wù)理念。我不能將自己定位在“管理者”的角色中，而應(yīng)該把自己切實的擺在“服務(wù)者”的位置上，提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系。為此，我首先要樹立超前服務(wù)的意識。換位思考，設(shè)身處地的為業(yè)主著想，多了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等各方面的意見，積極主動的把控制工作做在事前。其次，我要以真誠的心和業(yè)主交朋友，具體了解部分業(yè)主的實際困難，給予幫主和關(guān)心�！百浫嗣倒�，手有余香”，我要真誠的付出，贏得業(yè)主對我工作的理解和支持，建立良好關(guān)系。
最后，開拓創(chuàng)新，充實過程，提升執(zhí)行力。在開拓服務(wù)意識和服務(wù)水平的同時，要以各項成本控制為中心，為公司各項管理制度為依托，大膽創(chuàng)新管理方法和手段，在建立健全崗位責任制的基礎(chǔ)上，要重視各項工作的細節(jié)管理，從日常的小事抓起，真正實現(xiàn)從細節(jié)抓管理，從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念。對于公司指定的各項管理制度要從緊從嚴，對執(zhí)行力的建設(shè)做到一絲不茍，管理即是各種行為的集合，要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度，扎實落實執(zhí)行，才能發(fā)揮管理制度的真正作用。
“給我一根棍子，我能撬起整個地球�！薄敖o我一個機會，我能做出我的光彩�！泵鎸Ω魑活I(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事信任和期待的目光，我不僅看到了希望所在，也意識到了壓力所在，同時也是我的動力所在。此次競聘，無論成功失敗，我都能以平常心對待，并將以此作為新的起點，更加努力工作，迎難而上！
經(jīng)理的競聘演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表：
大家好!我是來自財務(wù)部的xx，現(xiàn)年36歲，大專學(xué)歷(本科在讀)。中共黨員，1987年開始從事會計工作，具有會計師任職資格。我今天競聘的職位是財務(wù)部副部長。我之所以競爭這個職位，是因為我具有以下幾個優(yōu)勢：
一、具有較全面、扎實的專業(yè)知識。
我所學(xué)的專業(yè)是財務(wù)會計，自參加工作以來，先后擔任過材料會計、稅務(wù)會計、基建會計兼工程決算審核員、財務(wù)科副科長。在此期間，我勤奮學(xué)習、刻苦鉆研，不斷豐富自己、提高自己。1992年獲得助理會計師資格;1996年獲得工程造價員資格，;獲得會計師資格。熟悉《企業(yè)會計制度》、《稅法》、《成本費用核算規(guī)程》等相關(guān)專業(yè)知識，熟練掌握電算化軟件的應(yīng)用和電子商務(wù)及網(wǎng)上銀行的結(jié)算工作。
二、具有本崗位的工作經(jīng)驗。
我通過公開競聘，擔任財務(wù)科副科長，分管會計核算和財務(wù)分析工作。在工作中我嚴以律己、真誠待人，并主動加強和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào)，努力營造團結(jié)、競爭的良好氛圍。通過近兩年的工作實踐，積累了一定的管理經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，本人認為能夠勝任財務(wù)部副部長工作。
三、有實實在在的工作業(yè)績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、協(xié)助部長制定了本廠和度全面預(yù)算。每年年初，根據(jù)廠部制定的生產(chǎn)經(jīng)營總目標，經(jīng)過細致、周密的測算，制定了全年的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算。同時，對其實行動態(tài)管理，及時調(diào)整偏差，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
2、審核會計憑證，組織上報各種財務(wù)報表。嚴格執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》、《稅法》和會計基礎(chǔ)規(guī)范的要求及行業(yè)和廠內(nèi)有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度，對材料、成本費用等憑證進行逐筆審核、嚴格把關(guān)，并組織有關(guān)人員及時準確地編制、上報各項財務(wù)報表。
3、負責定期編制財務(wù)分析。每月對我廠的收入、成本費用、稅利進行分析;每季度對經(jīng)濟運行情況進行綜合分析，將大量的報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對決策有用的信息，及時、準確地提供給廠領(lǐng)導(dǎo)。
4、負責組織清理了我廠不良資產(chǎn)損失。今年是安徽煙草快速發(fā)展的一年，為了保持企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在省公司的統(tǒng)一部署下，我廠由財務(wù)部牽頭，并由我具體負責，組織有關(guān)部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產(chǎn)品牌號形成的.材料損失等進行了細致的清理核對，并經(jīng)北京中稅稅務(wù)師事務(wù)所審計確認，共處理不良資產(chǎn)損失8900多萬元，擰干了資產(chǎn)的水分，增強了企業(yè)發(fā)展的后勁。
5、負責網(wǎng)上商城(物資采購)、網(wǎng)上結(jié)算付款的審核工作。每月根據(jù)物資部網(wǎng)上結(jié)算申請和月度資金計劃，在物資采購網(wǎng)上逐筆審核，合格后在工行網(wǎng)上銀行確認付款，保證了資金的快捷、安全結(jié)算。
四、具有良好的道德品質(zhì)。
財務(wù)部作為企業(yè)的核心部門，掌管著企業(yè)的經(jīng)濟命脈，特別是煙草行業(yè)屬于資金密集型企業(yè)，其部門領(lǐng)導(dǎo)必須具有良好的道德品質(zhì)。多年來，我始終嚴格要求自己，無論做人或做事都光明磊落，不做任何有損企業(yè)利益的事情，并嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度，保守企業(yè)財會秘密。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
如果我能繼續(xù)留任，我將努力履行副部長的職責，除做好原分管的工作外，今年還將竭盡全力協(xié)助部長重點做好以下工作：
1、全面推行國家局新頒布的《煙草企業(yè)成本費用核算規(guī)程》的應(yīng)用。
2、加快財務(wù)信息化建設(shè)。從管理的最基層做起，充分利用系統(tǒng)的一些共享資源來進行管理和決策分析，逐步推行核算型會計向管理型會計的轉(zhuǎn)變。
3、加強預(yù)算管理，定期進行預(yù)算執(zhí)行情況分析，充分體現(xiàn)以財務(wù)為龍頭的管理作用。
經(jīng)理的競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！很高興能夠參與這次職位競聘演講，在此很感謝公司提供了這樣一個可以展示自我的舞臺，同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與競聘的機會。今天我將以飽滿的熱情來競聘北京分公司經(jīng)理這個職位，并以積極的心態(tài)接受大家的檢驗和評議。
我叫蔣飛，19xx年7月出生于一個普通的農(nóng)村家庭，我去了上海上學(xué)，讀國際貿(mào)易專業(yè)，在上海的四年里，我學(xué)習到了很多，國際貿(mào)易本來就是一個涉及面非常廣的專業(yè)，它涵蓋了管理學(xué)、會計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、商法、計算機、市場營銷、電子商務(wù)、公共關(guān)系學(xué)等等，而且在上海期間我曾經(jīng)有過工作經(jīng)驗，先后做過收銀員、肯德基、不動產(chǎn)銷售。股市由熊市轉(zhuǎn)為牛市，樓市也異�；鸨�，不動產(chǎn)銷售行業(yè)實現(xiàn)了大豐收。同樣在那一年為我從置業(yè)顧問向管理層邁進打下了堅定的基礎(chǔ)。這是我競聘經(jīng)理職位的第一個優(yōu)勢，知識面比較廣，見解豐富，這樣可以充分的運用自己的所知所學(xué)更好為公司服務(wù)、為員工服務(wù)。
第二，底，我曾做過上海有財房地產(chǎn)經(jīng)紀事務(wù)所龍華分行分行經(jīng)理一職，帶領(lǐng)過6——8人制團隊。當時主要工作有門店日常管理、人員日常行程安排、談判議價、人員招聘與培訓(xùn)、合同修改與簽訂等。期間我也參加過職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)培訓(xùn)。因此，我對經(jīng)理一職一點都不陌生，我奉行狼性管理，我曾經(jīng)就明確的告訴員工，把每一個客戶都看成是人民幣，客戶進門就是人民幣進門，但是你不能看見錢來了就撲上去了，因為撲上去的往往是狗，狼是很有耐心的，在最恰當?shù)臅r機實現(xiàn)一擊致命。同時我也明白管理的三種階段：經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和文化管理，能夠讓員工實現(xiàn)自我價值，也就是馬斯洛需求層次理論中的最高一項，那才是管理的最高水平。
第三，我做過銷售，也曾拜讀過博恩崔西的《銷售中的心理學(xué)》一書，因此我對銷售中的商務(wù)禮儀以及把握客戶心理方面略有研究，對一些銷售的話術(shù)也有些見解。而且我能夠把握員工的心態(tài)變化，及時做好心理疏導(dǎo)工作，避免發(fā)生隱患。
以上幾點就是我這次參與競聘經(jīng)理職位的幾點優(yōu)勢所在，更多的.亮點希望能夠在工作中閃光，如果這次能成功的競聘上經(jīng)理一職，我覺得我應(yīng)該還要從以下幾個方面繼續(xù)努力：
一、團結(jié)同事，虛心請教，不斷進步。團結(jié)就是力量，尤其是在競爭非�；鸨默F(xiàn)今，個人的力量總是有限的，因此，在遇到挫折與困難時，應(yīng)該虛心請教每一個員工的想法，然后總結(jié)思路，共度難關(guān)。工作中，應(yīng)遵循以人為本的管理理念，尊重同事、關(guān)心同事、平等待人，努力建立起“家庭式”工作環(huán)境，并使每一個人具備起“家庭榮辱感”。
二、不斷學(xué)習，不斷提高個人水平。要從我做起，建立起良好的學(xué)習氛圍，使每一個人都能提升自我。以“掌握必備知識、提升業(yè)務(wù)水平、增強專業(yè)技能”為準則，不斷提升自我，從而更好的提高服務(wù)水平和工作技能。
三、認真學(xué)習公司企業(yè)文化，并以之為基礎(chǔ)，建立起良好工作氛圍，不斷提升公司知名度，培養(yǎng)潛在客戶，同時為公司搶占市場份額添磚添瓦。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，如果我能競聘上這個職位，我將珍惜這次機會，以百倍的努力來感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的信任與支持。我的演講結(jié)束，謝謝！
經(jīng)理的競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會，競聘這一個工貿(mào)總經(jīng)理，我自身的優(yōu)勢是：到廣告組后，系統(tǒng)學(xué)習了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識，有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅，客戶滿意，受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理，要使公司工作開展得有聲有色，要有自己的思路和設(shè)想。下面，我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路：
首先廣告郵購公司的方針目標是：
強化公司職能，突出發(fā)展中心，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，樹立營銷理念，加強管理力度，為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏！
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營，是一個非常有潛力的項目，公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。
通過員工努力和借助社會力量，與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系，洽談發(fā)展，制作企業(yè)明信片，開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系，拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場，提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳，使其擁有更多客戶。
讓客戶了解，商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途，重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告，讓需要利用郵政的信息資源，給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件，增加、開發(fā)戶外廣告市場。
在界福橋郵電宿舍臨街面，增設(shè)廣告制作門市部一個，計劃在條件成熟后，在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部，承接廣告郵購業(yè)務(wù)，買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán)；另外，大家都可以看到，大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的，利潤相當可觀，我一直在構(gòu)思，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌，這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上，地理位置十分優(yōu)越，而且我們在自己的大樓做廣告，成本也相對較低，只要做得好，必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍，運用商業(yè)運著方式，上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù)，占領(lǐng)市場，并注重營銷的實際效果。
在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接，利潤分成，調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò)，吸引客戶。
據(jù)我了解，“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商，想通過郵政網(wǎng)絡(luò)，把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去，這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認識，公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫，有了好的銷售網(wǎng)絡(luò)，將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系，郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢，公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的'經(jīng)濟增長點。
例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁，針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團體，把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中，這樣，一方面對信息的查詢者來說公司可以通過，能夠更快、更方便、更準確地獲取信息，一方面提供信息的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員，也是一名退伍軍人，在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中，培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強，對于公司的內(nèi)部管理，我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理，認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內(nèi)部管理：
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利，這是合作和信任的基礎(chǔ)。
廣告郵購公司作為一種全新的媒體，必將給客戶一種全新的感覺，因此換一種全新的廣告理念，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時，最大程度地贏得客戶，獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候，能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò)，因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告，應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
經(jīng)理的競聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxX，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。
1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員�，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。
我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求�？梢哉f，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了xx。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學(xué)習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為了全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學(xué)習。一是認真學(xué)習十六大報告，明確方向，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認真學(xué)習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學(xué)習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學(xué)習市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學(xué)習經(jīng)營管理理論，學(xué)習營銷公關(guān)的技巧，不斷的提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的`研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見。
四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動的掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風險，提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象�？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正�？傊绻@次競聘能夠成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
經(jīng)理的競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是來自一煉鋼天車車間的xx,文化程度：大學(xué)本科；現(xiàn)任職務(wù)：車間主任助理。非常感謝大家推選我為工會主席候選人，謝謝大家！在我眼中，工會是公司各層領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，代表著廣大職工的根本利益，肩負著職工的利益和愿望，肩負著公司做大、做強的重大使命。同時，工會也是建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系、增強企業(yè)凝聚力、促進企業(yè)健康發(fā)展的保證。我很希望通過今天的選舉，我能獲得一煉鋼工會委員的榮譽，也很希望能真正的為一煉鋼全體職工辦實事、辦好事，請給予我履行使命和責任的機會，如果能得到大家的信任，我將努力做好以下工作：
1、積極主動豐富職工的業(yè)余文化生活，落實杜總提出的“兩個健康，一起快樂”。
2、做到積極宣傳、落實公司各管理層的思想和方針，準確把握職工的心聲，通過溝通、宣傳、活動，使領(lǐng)導(dǎo)與職工上下一心，做到“心往一處想，勁往一處使”。
3、協(xié)助工會主席，搞好層級關(guān)系，發(fā)揮工會組織作為黨聯(lián)系群眾的紐帶作用，設(shè)置職工意見反饋處，收集職工意見和建議，及時反映給公司管理委員會，做好上情下達和下情上報工作。
4、認真仔細的了解職工的疾苦，關(guān)注困難職工，將發(fā)現(xiàn)的`情況及時向工會主席報告，向困難職工伸出援助之手，解決困難職工的燃眉之急確保每個職工“快樂工作”，真正使大家感受到“日照鋼鐵大家庭”的溫暖。
5、發(fā)揮工會的教育職能，積極做好業(yè)務(wù)技術(shù)、操作技能、操作安全培訓(xùn)，不斷提高職工的素質(zhì)，開發(fā)每一位職工的潛能，讓大家都能在崗位施展才華,為企業(yè)做出更大貢獻。
6、關(guān)注公司發(fā)展方向，主動向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，協(xié)調(diào)與企業(yè)發(fā)展的相關(guān)工作。及時傳達上級文件精神，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的理解。
總之，企業(yè)的利益和職工的利益是統(tǒng)一的，企業(yè)和職工是不可分割的整體，工會在企業(yè)和職工之間更是不可或缺的紐帶，作為工會主席，就是要全心全意的為企業(yè)為職工辦實事，辦好事，把企業(yè)、職工的利益看成自己的利益，把職工的事當成是自己的事，把職工的疾苦當成自己的疾苦來對待！因為工會就是我們自己的家！完畢、謝謝大家！
經(jīng)理的競聘演講稿7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我叫xx，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺，我競聘的職位市場部經(jīng)理，站在這里競聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒有當領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗，意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。
正因為沒有當過領(lǐng)導(dǎo)，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖，我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
在營銷部門工作了五年，對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識，我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶，年生產(chǎn)能力為2693萬噸，我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展，占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來，隨著水泥市場風起云涌的變化，競爭日益加劇，公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此，營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考，假如我能擔任市場部經(jīng)理，我的設(shè)想是：轉(zhuǎn)變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標。具體來說：
一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的`推銷階段，雖然名稱叫營銷經(jīng)理部，但仍然只“銷”，不“營”。因此，樹立以客戶為中心，以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。
二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā)，堅決服從企業(yè)的改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目標，培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時，在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為，在依法治國、依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān)，對于營銷人員尤是如此，例如：目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致過早的放棄訴訟時效，失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以，對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓(xùn)，提高法律意識，既可以保護本企業(yè)的合法權(quán)益，又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟損失。
實現(xiàn)三個目標的內(nèi)容是：
1、建構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)。在做好水泥市場的同時，營銷網(wǎng)絡(luò)向xx州輻射。以新中標的xx路、xx路、xx路等公路建設(shè)為切入點，分別設(shè)立xx片區(qū)和xx片區(qū)辦事處，以xx、xx、xx電站為突破口，搶占62·5級和特種水泥等高端市場，利用營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施兼并、收購xx州中小水泥廠，進行技術(shù)改造，興建粉磨站，實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴張。
2、建設(shè)營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場，增加市場覆蓋面，作到優(yōu)勢互補，規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風險，克服“以量定價”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競聘，我的態(tài)度是：不怕失敗，因為我本來就不是經(jīng)理，但我更希望成功，因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
經(jīng)理的競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。
下面作一個自我介紹，本人朱紅憶，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學(xué)習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xx、如皋市xx中心主任xx、xx局xx分局局長xx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅xx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)�！翱蛻艚�(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面�！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場行情的'準確把握，為為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上�？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇�，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。（1）加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。
5、加強客戶關(guān)系的維護。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。
謝謝大家！
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