銀行員工演講稿模板匯編5篇
演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在當今社會生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編收集整理的銀行員工演講稿5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行員工演講稿 篇1
尊敬的領導,各位同事:
大家好,我叫......,來自........。我演講的題目是《工行夢,我的夢,奮斗夢》。
首先和大家分享一段經歷。一天下午我在柜臺辦理業務,來一個面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀,而是他的殘疾,截肢后的傷疤那么的猙獰!他失去了自己的雙手和兩個小臂!皻埣踩,他自己能辦了業務嗎?”懷疑中我呼叫大堂經理,他卻笑著對我說,不用,我自己能行!他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈,把錢一張一張用雙臂夾了出來。存700塊,可接踵而來的問題是怎么簽名呢?只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩,用雙臂夾住筆,在紙上寫了起來。我事后自己試過這樣簽字,可是發現連穩穩的夾住筆都很難做到?此淖,猶如他的人一樣,俊秀而堅挺。我很好奇他是怎么做到的,他只說了三個字:“習慣了。”眼里滿是自信與驕傲。一個簡單的習慣了,掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸,我們無法想象。我想,對他而言,別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢想了,而那一刻在我眼中,奮斗已經儼然將他塑造成了一個英雄。
前幾天,我看到這樣一段文字:工作不養閑人,團隊不養懶人。入一行,先不要惦記賺錢,先學著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識,賺不到知識就賺經歷,賺不到經歷就賺閱歷。只有先改變自己的態度,才能改變人生的高度。讓人迷茫的原因永遠只有一個,那就是在本該拼搏奮斗的年紀卻想的太多,做的太少。
姜建清行長在五四青年節上說道:“奮斗是青春最厚重的底色!”我們要胸懷理想,要有不達目標是不罷休的豪氣,要努力奮斗,拼搏自己的夢想!
從19XX年工行夢啟航以來,30載光陰匆匆逝去,但工行人從未虛度。從資產20xx多億的專業銀行,到如今全球市值最高,盈利能力最強,品牌價值最大的大型上市銀行,前輩們用自己的夢構筑了史詩般的工行夢。而現在,是我們承接工行夢繼續前行的時候了,F今,工行改革已進入關鍵時期,戰略轉型的美好藍圖已初現端倪。新的工行夢需要每個工行人將自己的夢融入,這就要求每個工行人用心去感悟工行文化,積極踐行工行發展戰略。用勇于創新,敢為人先的工作精神贏得團隊的信任,用過硬的專業素質贏得客戶的信賴,用卓越的表現和愛人的業績贏得投資者的認可。舞臺留給我們舞蹈的時間也許并不多,我們唯有努力奮斗,才能盡情揮灑青春。相信工行夢的實現,將會極大的實現每個工行人的人生價值。!
工行夢,我的夢,用奮斗夢來實現。。。。!
銀行員工演講稿 篇2
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺得這是領導對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對你們會不會有幫助,但我覺得這是對我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。
其實我覺得,我們銀行的員工從本質上來說也算是服務人員了,特別是柜臺的員工,因為我們的工作也是為客戶進行服務,只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發展。我們是需要用一個高的標準來要求自己的,不管是在哪一個崗位的同事,要想不斷的進步的話,是需要給自己樹立一個前進的目標的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進步的時候若是你還在原地不動就相當于是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個地步的,所以我相信每個人都是有一些進步的空間的。
我在工作上是比較少的出現錯誤的.,這不僅是因為我對自己的要求比較的高,也是我在工作中非常的細心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺的員工,在工作中若是出現了錯誤那后果是非常的嚴重的,在工作的時候應該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現錯誤的幾率,不要因為想著要加快工作的速度就不去注意這些事情,要是犯錯了是后悔也沒有用了的。
在工作的時候是需要有很多的耐心的,因為我們的工作確實是會比較的繁雜的,顧客辦理義務的手續是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導著顧客去辦理好業務,在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進步才行。
在我們的工作有進步了之后也不要驕傲,應該要保持好自己這樣的工作狀態,讓自己把工作做得更好。我在一段時間的工作完成之后會經常的去回顧自己這段時間的工作,找出自己做得不好的地方和有進步的地方,不好的在之后就要改正,有進步的就應該要保持,我覺得這個方法是很不錯的,能夠讓我不斷的進步。
我的演講到此結束,謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇3
當前,中國銀行業的“服務領先時代”已經到來,銀行業的竟爭,是一種服務與信譽的竟爭,是一場對柜面職員綜合素質的選拔賽。銀行的發展,本身體現的就是柜面工作人員的服務質量和態度,甚至是員工的精神風貌,同時,它還孕育著銀行本身的文化內涵,展現在公眾面前的就是一種品牌。俗話說:栽下梧桐樹,引來金鳳凰。銀行亦是如此,只有全面提升優質文明服務質量,才能創出良好的信譽和安心的環境,才能贏得信賴。
首先,把握細節,創出我行服務品牌。在實際工作中,我們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好。其實不然,只有把細節追求貫穿于服務的全過程,才能提高文明服務質量,才能全面提升核心競爭力。把握細節,就要始終把“客戶至上,服務第一”作為準則,把文明服務體現在平時每筆細小的業務和細微的細節中去。說到細節讓我想到身邊經常發生的案例。
上次一名老大爺來結存單,我接過來看到到期日是下個月的今天而大爺以為是今天到期,經我提醒現在結清的話就全按活期結息后,大爺很感動的說姑娘你們這邊服務真好,能替客戶著想,F階段我行作為貴賓體系建設的示范單位,而我在貴賓窗口,這對我提出了更高的要求,更是職業生涯中的又一次機遇,我們別出心裁的制作了精美的調研卡片和潛在客戶轉介紹卡片,通過調研來了解客戶對于服務方面的、理財產品的需求及各類集體活動的需求,而我也利用轉介紹卡片將潛在客戶轉介紹到大堂經理和貴賓經理那邊,在做好核算的同時也抓好營銷,讓客戶體會到不一樣的服務。
除了在日常工作中堅持做到三聲服務,使用文明用語外,我還總結了“四個一樣”,即:存款取款一樣主動,生人熟人一樣熱情,忙時閑時一樣耐心,表揚批評一樣誠懇。而在這些小小的細節之中,體現的不僅是個人,而是我行的整體形象。
其次,創新理念,滿足客戶服務需求。銀行業出售的不是簡單的產品,而是服務方案和需求,要以滿足客戶日益增長的理財需求為目標。挖掘優質客戶、留住老客戶、爭取新客戶,要根據顧客的不同需求,提供差異化的便利服務和支持服務,以達到服務品質的無差異性。對待貴賓客戶或老客戶時。
假如能準確地稱呼其姓氏與職務,表示對客戶的熟悉,他就會產生被重視的感覺,從而拉近“距離”,為下一步營銷我行產品會有所般幫助,對第一次接觸的新客戶,要主動熱情、準確快捷地做好每筆業務,給客戶留下良好印象,產生下次再來我行辦理相關業務的內在沖動。記得某一天的中午,我正要準備吃飯,一個客戶拿著一堆資料要開兩個對公戶,并且客戶一會還有事情要去處理,我得知后立刻把資料收進來,認真審核,以最快的速度辦理完了業務,并且在辦理的過程中始終微笑服務,事后客戶對我的工作給予了肯定,并表示我的微笑非常親切,服務態度非常好,選擇中信是沒錯的。
再次,精益求精,提高自身服務質量。在金融業競爭日趨激烈的今天,提高工作質量和工作效率更是關鍵!肮び破涫,必先利其器”。作為銀行網點的一線員工,沒有過
硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作?蛻魜磴y行辦理業務,高效的辦事速率、準確的業務核算,定能使他們的滿意度大大提高。這就要求我們的業務技能必須十分嫻熟。剛到我行之初,由于基本功不熟練,壓力很大,但我深知只有把基本功練好,才能提高辦理業務的速度。于是,平時就注意“缺什么,補什么”,打字速度不夠快、準確率不夠高,就堅持每天利用十到二十分鐘時間練打字,堅信有一天“鐵棒能磨成針”;練習點鈔沒有捷徑,只有做準每一個微細的規范動作,就每天無數次重復的機械訓練,做到心、口、手合一,提高速度和準確率。
優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。我們每一名中信員工,都要以優質、高效的服務質量樹立好我行恰似梧桐樹般高大的服務形象,來吸引更多的客戶金鳳凰!笆郎蠠o難事”,我相信,只要做一個有心人,用心,誠心,信心,耐心,細心處理每一筆業務,接待每一位客戶,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業績。
銀行員工演講稿 篇4
非常感謝單位創造的這次機會,我們才能夠參加這次演講比賽。我今年剛畢業于濮陽綠業電腦學校,乍一走向社會,對我來說是一個全新的挑戰。經人介紹來到了濮陽市農村貸款互助合作社,這是一家中國社會科學院與濮陽市政府共同核準的成立的法人單位,做的是為民服務的小額信貸事業。感謝助貸社接納了我!我了解到許社長為助貸社發展所作的諸多努力,他做人做事的精神和風格,很是令人欽佩,這些,也讓我更加堅定了要為助貸社事業貢獻自身聰明才智的決心,只有這樣,我才能不辜負助貸社對我的信任和栽培。
前段時間,針對我們這些試用期和新轉正不久的員工,總社進行了一次簡單但卻非常有意義的考評,我的測試成績很不理想。這幾天,我想了很多,為什么我的成績那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學習?后來,我發現自己理論素養太欠缺了,也沒有積極認真的向各位老師學習、求教經驗,對助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對這些問題,我正努力做起,從以下幾個方面做起:
一、培養內在素養,樹立良好的形象。
俗話說得好,“活到老,學到老”!學習是一個終身不斷的過程,作為年輕人,我應該加強學習基礎金融理論知識,加強對信貸資料的理解,活學活用,把自己學到的理論貫徹到實際的工作中去,在實踐中得到更大進步,從而樹立良好的個人形象和單位形象!
二、加強業務學習,努力提升專業水平。
一個人的專業素質,決定了一個人在這個崗位上能否真正的勝任這份工作!態度決定高度,優秀的服務態度換來優秀的業務技能,優秀的業務技能外化為優秀的服務水準,貸款管理質量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經營這些零碎的資產,“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們怎樣指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時間,做好溝通交流,不斷的學習,不斷的進步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!
在工作中的能力如何,跟一個人的專業水平有很大關系,只有提高自身的專業水平,才能更好的完成領導交給的任務,把工作做好,讓群眾滿意。
三、加強與同事的交流與溝通,打造優秀企業文化
作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們為了助貸社的明天而奮斗和實現他們在助貸社的目標而努力的工作。
三個多月的試用期,我學到了很多為人處世的道理。我的成績不理想,單位仍然給我一個繼續學習、提升的機會,讓我仍然能夠從事這個我喜愛的事業;我的工作能力上不來,領導多次安排老師們給我們補課,加強培訓,并且提供了很多學習資料;我們下鄉羞于和老百姓交流,難以打成一片,不利于我們工作的持續改進,于是在同事們的倡導下建立了學習交流小組,模仿下鄉發動、現場辦貸等場景,使我們加深了對互助社業務的理解……
我深深地認識到,我正和同事們一道,在為家鄉的老百姓做一些實實在在的好事,為小額信貸事業的不斷壯大貢獻智慧才能,并為之繼續更多的努力!我會嚴格要求自己,早日順利完成從一個學生向社會工作者角色的轉變,接受更大的挑戰,超越自我。我一定會干好工作,不讓大家失望,期待你們的批評、監督和支持!
銀行員工演講稿 篇5
當如水的時光偷偷地從指縫里溜過去,當年華不在,當青春老去的時候, 有一種承諾叫永遠。
心理學家說,人類做任何事情都有兩類動機:外在動機和內在動機。人最大的動力不是來自外界,而是源于內在情感,在我內心掙扎的時候, 有位領導曾鼓勵我:受人尊敬不在職位高低和收入的多少,要用自己的工作態度證明自己的價值。我很感激,大愛無聲,讓我找到了工作的動力。
為了心中那份最初的感動! 為了心中那份真心的支持! 為了心中那份不變的承諾!我選擇堅持, 選擇守候,選擇繼續戰斗在業務的前沿。
20xx年的開門紅即將開響,站在這個演講臺, 唱響 進位趕超,我要贏 ——這一主旋律 ,心中有著別樣的感覺。 回味那曾經數十次經歷的開門紅日子,那遠去的氣息,因為不再,反而溫暖。如今,角色轉換, 少了些許焦慮和緊張,更多了一份從容和自信。市分行黨委把“開門紅”決戰時機前移,充分體現市分行黨委誓奪開門紅全面勝利的決心和信心。
俗語說:“一年之計在于春”,首季定全年,作為國內結算團隊的首問責任人,我要用最佳的狀態和最強的執行力,去做企業精神的最好實踐者,去詮釋市分行黨委 提出的“轉型發展、創新發展、跨越發展”工作方針, 要繼續自我加壓、埋頭苦干、履職盡責,努力工作,做到目標明確、善于思考,方法得當,執行有力,力爭本團隊成為管理精細,落實到位,推動有序,督導及時,考核跟進,服務創優的優秀團隊,為公司金融業務20xx 實現 “業務大發展、市場大提升、績效大轉變” 而添枝加葉。
“贏”是一很有喜感的詞,也是每個人向往的彼端。記得XX年央視贏在中國的主題歌《在路上》,唱出了多少創業者的內心感受,“勵志改變人生,創業改變命運”成為這個時代的精神需求。今天的xxx正處于一個發展、創新、跨越的新階段。光榮的使命和神圣的職責告訴我們,我們不該落后,也不能落實,必須發展,必須加快發展,高效發展、健康發展。
如今,我們再次上路,為自我的證明,為xx中行,我們共同的期許去用心擔當、去用情貢獻。
20xx ,將是一個值得所有中行人記起的日子, 有一種承諾叫永遠。
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