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      1. 企業(yè)誠(chéng)信演講稿

        時(shí)間:2022-03-08 15:00:49 演講稿范文 我要投稿

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿范文集錦九篇

          演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在日常生活和工作中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編整理的企業(yè)誠(chéng)信演講稿9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿范文集錦九篇

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇1

          誠(chéng)信,如幽蘭之香淡然而雋永,如楊柳之風(fēng)輕柔而堅(jiān)定,如淬火之刃無華而鋒利。如果一個(gè)人沒有了誠(chéng)信,就如同沒有了脊柱,無法支撐起他的精神軀體;如果一個(gè)企業(yè)沒有了誠(chéng)信,就如同帆船失去了桅桿,迷失了遠(yuǎn)航的方向;如果一個(gè)民族沒有了誠(chéng)信,就如同大廈沒有了根基,無法屹立于世界民族之林。是誠(chéng)信,如同母親柔聲細(xì)語的安撫讓人內(nèi)心和諧安寧;是誠(chéng)信,如同萬家燈火驅(qū)散黑暗送來光明,讓世界變得如此美麗多彩;是誠(chéng)信,如同陽(yáng)光雨露讓世界充滿生機(jī),讓生命充滿活力。哪里有誠(chéng)信,哪里就有微風(fēng)送爽;哪里有誠(chéng)信,哪里就有歡顏笑語;哪里有誠(chéng)信,哪里就有和諧文明。

          今天,我們不提中外先賢圣人對(duì)誠(chéng)信的精辟論證,勿談古今名人志士對(duì)誠(chéng)信的軼事詮釋,單說說銅川供電局易源電力工程公司是如何播撒誠(chéng)信之光的。易源電力工程公司以輸變電施工為主營(yíng)業(yè)務(wù),所以經(jīng)常和外地的客戶打交道。我們每次都以誠(chéng)信為本為我局的誠(chéng)信大廈立樁夯基。我們經(jīng)常碰到客戶沒有處理好征用地關(guān)系而致使當(dāng)?shù)鼐用窬郾娮钃鲜┕さ默F(xiàn)象,像這種根本不符合施工條件的工地,我們本是不應(yīng)該進(jìn)駐的,但為了我局的良好信譽(yù),我們依然想盡各種辦法、克服各種困難按時(shí)進(jìn)入工地進(jìn)行施工。例如,今年八月份,我公司承建寶雞寶塔變。因?yàn)榭蛻魶]有處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系,致使當(dāng)?shù)鼐用駠挛夜臼┕ぼ囕v進(jìn)入工地。這時(shí)我們只需向客戶反映情況,等待他們處理即可。我們沒有這樣做,而是積極聯(lián)系客戶和居民代表,從中進(jìn)行調(diào)解,經(jīng)過漫長(zhǎng)的溝通,終于使客戶和當(dāng)?shù)鼐用襁_(dá)成和解,我們才順利進(jìn)駐工地。在施工過程中常常會(huì)遇到設(shè)備不能按時(shí)到位延誤工期的情形,但是我們?yōu)榱瞬坏⒄`時(shí)間而進(jìn)行各種變通,先完成其他工作任務(wù),等所需設(shè)備到位時(shí)我們?cè)偌影嗉狱c(diǎn)趕工期,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。眾所周知,變電站總是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣缺的陷,特別是新建變電站就更是這樣子的了,但我們易源電力工程公司承諾零缺陷交付客戶,我們就一定會(huì)認(rèn)真施工,今年六月份我公司承建延安張家灣變電站,我們不僅在施工中上緊每一顆螺絲,接好每一根電纜,掛對(duì)每一個(gè)電纜標(biāo)牌,而且花費(fèi)大量時(shí)間、投入大量人力對(duì)各個(gè)廠家提供的設(shè)備進(jìn)行了全面消缺,真正做到零缺陷交付,零缺陷投運(yùn),讓客戶百分之百滿意!銅川供電局易源電力工程公司從20世紀(jì)xx年代創(chuàng)辦到現(xiàn)在,20多年來我們風(fēng)雨兼程踏遍了陜西所有的區(qū)市,用我們磐石般的堅(jiān)定,春草般的執(zhí)著,烈火般的赤誠(chéng)播撒著誠(chéng)信之光,為我局贏得了良好的聲譽(yù)!

          因此,我們有理由相信:誠(chéng)信不只屬于純真的遠(yuǎn)古時(shí)代,不只屬于先哲圣人的言論,不只屬于志士仁人的軼事;誠(chéng)信,它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會(huì),屬于我們每一個(gè)凡夫俗子,屬于我們每一個(gè)電力人!

          誠(chéng)信猶如一面明鏡需要我們經(jīng)常擦拭才能光潔照人,誠(chéng)信就是一株蘭花需要我們不時(shí)施肥澆灌才能綻放芬芳的鮮花,誠(chéng)信就像各色霓虹燈需要我們通電才能發(fā)出絢麗的光芒。讓我們從現(xiàn)在開始時(shí)時(shí)講誠(chéng)信,事事講誠(chéng)信,人人講誠(chéng)信,為我局的誠(chéng)信大廈添磚加瓦,為建設(shè)誠(chéng)信文明的和諧社會(huì)盡我們最大的努力!

          謝謝大家!

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇2

          什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威, 商無信不富,人無信不立”。

          誠(chéng)信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信, 營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

          現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上!钡奶(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。LOcaLhOSt 基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。

          一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。

          二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。

          三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇3

          同志們:

          今天是三月十五日,是我們xx集團(tuán)公司的第x屆誠(chéng)信關(guān)愛日。選擇三月十五日作為誠(chéng)信關(guān)愛日,是因?yàn)榈搅四杲K月盡,一方面需要盤點(diǎn)清理一年工作中遺漏的事情,一方面是為了幫助部分困難家庭過好春節(jié)。其目的是為了體現(xiàn)公司“誠(chéng)鑄偉業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念和“博愛奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。這個(gè)節(jié)日的主要內(nèi)容有兩個(gè),一個(gè)是誠(chéng)信,一個(gè)是關(guān)愛。

          我先談?wù)務(wù)\信。何為誠(chéng)信,誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)是不欺己,信是不欺人,誠(chéng)是根,信是本,誠(chéng)信是人之根本。沒有誠(chéng)就沒有愛,沒有信何為人。信,國(guó)之寶也,民之所憑也。對(duì)人以誠(chéng)信,人不欺我,對(duì)事以誠(chéng)信,事無不成。信用既是美好的品德,也是無形的力量,無形的財(cái)富,又是無限資產(chǎn)。做事先做人,做人要誠(chéng)信,做企業(yè)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信是做人的基本準(zhǔn)則,也是我們偉業(yè)集團(tuán)的精神和理念。

          誠(chéng)信就是為人要誠(chéng)實(shí),對(duì)信仰要虔誠(chéng),對(duì)事業(yè)要忠誠(chéng),對(duì)工作要熱誠(chéng),對(duì)別人要真誠(chéng)。我們公司有一個(gè)出納員,掌管著公司的大量現(xiàn)金,有一次他自己要買房,急需要一萬元,使用時(shí)間也就是一天的時(shí)間。他向侯經(jīng)理請(qǐng)示借一萬元用一天,并且打下來借條。從這件事情上就反映了這個(gè)出納員的誠(chéng)信的品德。如果他不請(qǐng)示,悄悄地使用一天誰也不會(huì)知道。但是他不能,因?yàn)樗X得那樣就是欺瞞公司欺瞞領(lǐng)導(dǎo),就對(duì)不住公司對(duì)不住自己的良心,就是不誠(chéng)實(shí)。這就是我們所說的慎獨(dú)。慎獨(dú)是一種情操;慎獨(dú)是一種修養(yǎng);慎獨(dú)是一種自律;慎獨(dú)是一種坦蕩。也是評(píng)定一個(gè)人道德水準(zhǔn)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。

          誠(chéng)信就是要守信用。說話要算數(shù),承諾要履行,答應(yīng)別人的事情要兌現(xiàn)。當(dāng)然,你應(yīng)該在作出承諾之前考慮自己有沒有能力履行承諾,不要說大話,不要頭腦發(fā)熱。一旦說出去了,就必須兌現(xiàn)。就是犧牲自己的利益,付出代價(jià)也要兌現(xiàn),這就是守信用。否則無論什么原因?qū)е履悴荒軆冬F(xiàn)承諾,都是不誠(chéng)信。前人在這方面做的是非常好的,給我們留下了寶貴的遺產(chǎn)。過去我們忻州人走西口、走北路做買賣,就非常講究誠(chéng)信。很多買賣沒有合同沒有契約,就憑一句話。市場(chǎng)行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信,行必果,一諾千金。

          誠(chéng)信就是不欺騙人。不能為了自己的利益,坑蒙拐騙,不擇手段。

          要站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題。古人有話:己所不欲,勿施于人。就是說自己不愿意接受的事情,不要強(qiáng)加給別人。上當(dāng)受騙的感覺肯定不好受,那么你就要換位思考,不要把這種不愉快的感受強(qiáng)加給別人。

          誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,孔子有一句名言叫“人而無信,不知其可也”。就是說:“一個(gè)人如果不講信用,那么這個(gè)人就沒什么可取之處了”。過去到商鋪里當(dāng)伙計(jì),東家和掌柜的都要考驗(yàn)伙計(jì)的人品,如果人品有問題就要辭退。凡是被辭退過的人,以后就沒有商家敢用了。從這里看出,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是德才兼?zhèn),以德為先。我們看員工人,不僅要看他的才能,更要看他的人品。如果一個(gè)人沒有道德底線,才能越大對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)的危害越大。

          做人要誠(chéng)信, 搞企業(yè)也必須誠(chéng)信。

          一是對(duì)社會(huì)要誠(chéng)信。對(duì)社會(huì)誠(chéng)信,首先是遵紀(jì)守法,不做違法的事情。政策法令不允許的經(jīng)營(yíng)行為不能做,弄虛作假的事情不能做,逃避國(guó)家監(jiān)督檢查的事情不能做,虛假的宣傳廣告不能做。

          二是對(duì)用戶要誠(chéng)信。其誠(chéng)信的結(jié)果是通過產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),舍得犧牲自己的利益。比如索道,是一種快捷舒適的交通工具。用戶乘索道首先想到的是安全。我們提供這個(gè)交通工具,就要站在用戶的角度考慮問題。人家是歡歡喜喜地出來度假的,是親近自然,陶冶情操來的。買了你的票,信了你,靠了你,我們就要絕對(duì)保證人家的安全。一個(gè)游客出問題,就會(huì)給好多家庭好多人造成災(zāi)難。所以,我們要不惜代價(jià),保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來的。再比如牛奶,這也是我們的產(chǎn)品。我們一定要給社會(huì)給用戶提供安全的放心的奶。這是我們的責(zé)任,也是我們做人做事的天良。人家買你的奶、喝你的奶目的是為了健康,你不僅不能摻假不能摻水,質(zhì)量不好都對(duì)不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了,而且要優(yōu)質(zhì)了。懷著對(duì)用戶的真誠(chéng)之心,讓用戶放心的使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),就是誠(chéng)信。再比如小額貸款公司,絕不能一味的追求利潤(rùn)最大化為目的,你必須事先告訴貸款戶一萬元下來一年的利息是多少,明明確確告訴人家,人家就會(huì)認(rèn)為你是誠(chéng)信的。誠(chéng)信是第一位的,利潤(rùn)是第二位的。利潤(rùn)的前提是安全,基礎(chǔ)是安全。我們不做昧心事,不賺昧心錢。我們要在給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,賺取合理的回報(bào),反過來再為社會(huì)為用戶提供更好的服務(wù)。這是我們做人的良知,也是我們企業(yè)的使命。

          “關(guān)愛”,是道德上應(yīng)盡的責(zé)任,而決不是可有可無的東西。幾年來我們公司出資,讓職工天天吃一顆“愛心蛋”、喝一杯“愛心奶”,建設(shè)為了把企業(yè)對(duì)這個(gè)的關(guān)愛送到每一個(gè)人的心頭。我們?yōu)閤x、xx等災(zāi)區(qū)捐款,為殘疾人捐款,贊助公益事業(yè),是為了表達(dá)我們對(duì)社會(huì)的關(guān)愛,也是我們的責(zé)任。今天,我們?yōu)?100戶的農(nóng)民承擔(dān)合作醫(yī)療費(fèi)用,承擔(dān)吃水費(fèi)用。為困難職工和困難農(nóng)民發(fā)錢發(fā)物,都是為了表達(dá)我們的關(guān)愛,也是我們的責(zé)任。這些錢物雖然不多,可它是我們偉業(yè)人的一點(diǎn)心意。

          關(guān)愛是一種美德,也是我們 的企業(yè)文化。關(guān)愛是一種生產(chǎn)力、粘合劑。以后,我們要以感恩的心回報(bào)員工和社會(huì)。莫因善小而不為,莫因惡小而為之。窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下。扶危濟(jì)困,善莫大焉。人人都有困難的時(shí)候,人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當(dāng)周圍的同志遇到困難時(shí),我們就應(yīng)該毫不猶豫的伸出友誼之手,獻(xiàn)出關(guān)愛之情,幫助他們渡過難關(guān)。“這是人間的春風(fēng),這是生命的源泉。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間!边@就是愛的力量,愛的偉大。

          最后,向各位員工和家屬對(duì)公司一年的支持,表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里,身心健康,家庭美滿,生活幸福,萬事如意!

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇4

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們:

          大家好!

          今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠(chéng)服務(wù)客戶》。

          在“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中,我們已經(jīng)開展了一段時(shí)間,在這段時(shí)間中,我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理,尤如大海里的一滴水,也肩負(fù)著一定的責(zé)任,客戶買不到是我們的責(zé)任;客戶賣不出去是我們的責(zé)任;客戶不賺錢是我們的責(zé)任;客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道,精心的為客戶服務(wù),發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,是客戶服務(wù)的執(zhí)行者,是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng);是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶,滿足廣大的消費(fèi)者,實(shí)行客我雙贏;是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求,是責(zé)任讓我用真誠(chéng)去服務(wù)我的客戶。

          真誠(chéng)是什么?假如生活是船,那么真誠(chéng)就算船上的帆;假如生活是無垠的天空,那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹;假如生活是一臺(tái)機(jī)器,那么真誠(chéng)就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī);真誠(chéng)就算為客戶奉獻(xiàn)愛心,用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離。

          還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我,說她從未經(jīng)營(yíng)過卷煙銷售,銷量總是上不去,缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好,而自己的卻不行,想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次,對(duì)她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研,然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購(gòu)進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法,同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30%,第二個(gè)月又提高了10%。她激動(dòng)得又打我電話說:“葛經(jīng)理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程!

          像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù),而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié),還是少了點(diǎn)吧?按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi),但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)!什么才叫真誠(chéng)的服務(wù)?我想這應(yīng)該就叫真誠(chéng)服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方,為客戶提供全方面的服務(wù)!作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理,如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶,心系崗位,心系我們煙草事業(yè)的那份情感!在這份情感中滲透的是責(zé)任,展現(xiàn)的是奉獻(xiàn),塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象!

          是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會(huì)有豐收的碩果;只要我們真誠(chéng)的為客戶服務(wù),就會(huì)換來客戶的一份忠誠(chéng)。作為“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念,它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們,讓我們行動(dòng)起來,把“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓,讓我們?cè)谶@理念的感召下,用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的.崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé),真誠(chéng)服務(wù)我的上線客戶和下線客戶,為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗!謝謝!

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇5

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          大家下午好!

          中國(guó)是個(gè)五千年的文明古國(guó),誠(chéng)信一向是中國(guó)人引以為傲的美德,“人無信而不立”,童叟無欺的故事熏陶了我們幾千年。然而,近年來,信用違規(guī)的事情卻不絕于耳。有家報(bào)社曾做過調(diào)查,信用危機(jī)位居腐敗之后成為阻礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素,信用危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本增加15%。這不能不讓人感到恐懼。試想,生活在一個(gè)無信用的社會(huì)中,你的眼睛還可以相信誰?衣食住行,你在消費(fèi)之前必須確認(rèn):這些是否是假貨?商家上否在“宰”你?誠(chéng)信對(duì)商家企業(yè)的重要性不言而喻!罢\(chéng)信”萬萬不可拋棄,發(fā)人深思,催人警醒。

          企業(yè)如何才能馳騁商海、睥睨商界、縱橫無敵?誠(chéng)信原則應(yīng)當(dāng)是最重要的一條。試想一家企業(yè)靠不正當(dāng)手段固然會(huì)帶來短暫的“成功”,對(duì)于顧客卻是災(zāi)難。不講誠(chéng)信,大搞欺詐行為,商品以次充好,終于失去一切,落得個(gè)可悲的下場(chǎng),員工是企業(yè)的一分子,企業(yè)的誠(chéng)信最終靠員工的誠(chéng)信來維持。對(duì)于開發(fā)部的工程師,我想誠(chéng)信首先在于要有“知之為知之,不知為不知,不恥下問”的勇氣,才能不斷增進(jìn)知識(shí),使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更出色。其次是對(duì)上級(jí)的任務(wù)按時(shí)完成,如果不能按時(shí)做到,必將影響生產(chǎn)、銷售一系列環(huán)節(jié),損失就大啦!如遇特殊情況要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。每個(gè)員工經(jīng)常用誠(chéng)信的尺度衡量一下自己的工作,工作做到位,我們的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必定大增,不斷取信于民,財(cái)源滾滾來。

          “誠(chéng)信”是做人的“資本”,“自古修身在信誠(chéng),一言為重百金輕”。失掉了誠(chéng)信的年輕人哪,能否駕馭生命之舟?

          誠(chéng)信對(duì)人,誠(chéng)信自己。誠(chéng)信是一輪金赤朗耀的圓月,惟有與高處的皎潔對(duì)視,才能沉淀出對(duì)生命的真正態(tài)度;誠(chéng)信是一枚凝重的砝碼,放上它。生命搖擺不定,天平立即穩(wěn)穩(wěn)的傾向一端;誠(chéng)信是高山之巔的水,能夠洗盡浮華,洗盡躁動(dòng),洗盡虛詐,留下啟悟心靈的妙諦。

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇6

          誠(chéng)實(shí)守信歷來是中華民族的一種美德,這點(diǎn)從眾多典故、俗語中就能看出來:像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信,還包括烽火戲諸侯等等,無不向我們闡述了誠(chéng)信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。

          對(duì)一個(gè)國(guó)家和政府來說,“誠(chéng)實(shí)守信”是“國(guó)格”的體現(xiàn);對(duì)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來說,它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽(yù),是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ);對(duì)一個(gè)人來說,它既是一種道德品質(zhì)和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。

          誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。以誠(chéng)取勝,贏得顧客信賴,從而贏得市場(chǎng),沒有信用,企業(yè)就失去客戶,失去市場(chǎng),失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá),走出中國(guó),在世界市場(chǎng)占有重要地位,盡管原因很多,但“以誠(chéng)信為本”是其中的一個(gè)決定因素;相反,如果為了追求最大利潤(rùn)而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用,盡管也可能得利于一時(shí),但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期,部分溫州人一味追逐利潤(rùn),粗制濫造,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,導(dǎo)致全國(guó)許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志,溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代,溫州人醒悟了,假冒偽劣得到了有力的鏟除,在杭州武林廣場(chǎng),溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光,以此舉表明自己“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的決心。歷經(jīng)漫長(zhǎng)的重塑品牌艱難之旅的十幾年后,溫州貨才慢慢的以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國(guó)人的信任,溫州因此成了我國(guó)率先富起來的地區(qū)之

          一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立

          為“誠(chéng)信日”,以此為訓(xùn)誡!皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們:一日不講誠(chéng)信,多年難樹品牌,整改之路必將付出更大的代價(jià)。

          誠(chéng)實(shí)守信是人的立身之本,因?yàn)橐粋(gè)人不是孤立的生活在世界上,我們要生活、工作,要和他人交往,要協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì),才能與他人相互諒解,和睦相處,得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠(chéng)信,人之愿交,并交之甚好,因?yàn)檫@種交往是誠(chéng)實(shí)可信的,是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假,偷奸;,終究會(huì)經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),遲早會(huì)被他人所鄙視和唾棄。

          誠(chéng)實(shí)守信,似乎并不難做到,但在當(dāng)今能堅(jiān)守住“誠(chéng)信”并將其“發(fā)揚(yáng)”的人已越來越少了!独莵砹恕返墓适,流傳了一代又一代,當(dāng)年那個(gè)說“狼來了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉,而現(xiàn)實(shí)生活中一些不講誠(chéng)信的人仍有一定的市場(chǎng)。于是,有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊,以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質(zhì)、利益驅(qū)使下,一些人、一些企業(yè),已無情地將誠(chéng)信丟棄一旁,即使是在企業(yè)和員工之間,也存在著這種“誠(chéng)信流失”的現(xiàn)象。比如:企業(yè)自毀對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金、福利等各方面的承諾,總以為自己是強(qiáng)者,應(yīng)該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機(jī)密資料和客戶做為對(duì)企業(yè)失信的“回報(bào)”,因此給企業(yè)帶來有形或無形的損失,雙方因此對(duì)簿公堂??這樣的例子常常見諸報(bào)端,不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛,但雙方為此付出的精力、財(cái)力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的,最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢?我想雙方的誠(chéng)信是最重要的,既有企業(yè)的信守諾言,又有員工的誠(chéng)信可靠,任何一方都不能偏廢。企業(yè)對(duì)員工的管理行為要信守諾言,答應(yīng)做到的一定要能

          夠做到,否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話,我想一定會(huì)大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對(duì)企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信義務(wù)。比如,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)義務(wù),以公司的利益最大化為本職追求,不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利;不利用掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的便利損害公司的合法權(quán)益;遵守與企業(yè)簽定的合同,不見利忘義,隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠(chéng)實(shí)守信,員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù),而企業(yè)也能借此更上一步,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。無數(shù)事實(shí)證明,“以誠(chéng)實(shí)守信為榮”,這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本,而且也是我們國(guó)家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)人、一

          個(gè)企業(yè)、一個(gè)地方、一個(gè)國(guó)家都要講誠(chéng)信,“人無誠(chéng)信不立、業(yè)無誠(chéng)信不興、國(guó)無誠(chéng)信不強(qiáng)”。各位同事,讓我們高舉“誠(chéng)信”的大旗,和我們中鐵十六局三公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧!

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇7

          誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn),是國(guó)家電網(wǎng)公司建設(shè)優(yōu)秀觀,是對(duì)企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向的高度凝練和概括,是全體電力人共同奮斗的思想基礎(chǔ),是每一個(gè)電力員工必須用實(shí)際行動(dòng)去詮釋的。

          誠(chéng)信——沒有最好、只有更好。

          “人無誠(chéng)不立,業(yè)無誠(chéng)不興“,誠(chéng)信是做人的基本素質(zhì),做企業(yè)更是如此。要想取得信譽(yù),必須打造誠(chéng)信文化。要建立公司規(guī)章制度,把誠(chéng)信文化觀念滲透到管理過程中,變成員工的自覺意識(shí)和行動(dòng)。

          每一名電力員工,其實(shí)就是企業(yè)和客戶之間的橋梁,橋梁的支點(diǎn)來自于“誠(chéng)信”。予人玫瑰,手有余香,誠(chéng)信,是電力企業(yè)應(yīng)該孜孜探尋的,誠(chéng)信,更是電力員工應(yīng)該執(zhí)著追求的。在電力企業(yè)每天發(fā)展的風(fēng)景中,營(yíng)業(yè)員工如數(shù)退回粗心大嬸多交的電費(fèi)款,從大嬸舒心的微笑中,你可以看到誠(chéng)信;檢修員工及時(shí)排除故障為用戶送回光明,從用戶的歡呼中,你可以看到誠(chéng)信。

          誠(chéng)信,是一種美德,沒有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;沒有標(biāo)價(jià),卻可以讓人的靈魂貶值,可以讓人的心靈高貴;誠(chéng)自心,信自行,心行合一,電力員工們,讓我們用誠(chéng)信編織斑斕的工作歷程,用誠(chéng)信描繪多彩的企業(yè)畫卷。

          責(zé)任——發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì)。

          供電企業(yè)是具有公用事業(yè)性質(zhì)的基礎(chǔ)行業(yè),涉及面廣,影響重大,任何環(huán)節(jié)出差錯(cuò)都可能給可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來不利影響,任何崗位都需要有高度的責(zé)任意識(shí)。

          創(chuàng)新——努力超越、追求卓越。

          創(chuàng)新是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)要發(fā)展,不斷創(chuàng)新是關(guān)鍵。要全面樹立員工創(chuàng)新意識(shí),并運(yùn)用到各項(xiàng)工作中去,以創(chuàng)新促進(jìn)公司健康發(fā)展。

          創(chuàng)新是一種銳意進(jìn)取的精神面貌,是一種勇于探索的工作態(tài)度,是一種不斷追求卓越、追求進(jìn)步、追求發(fā)展的理念,創(chuàng)新對(duì)于我們電力企業(yè)的重要性不言而喻。守舊,意味著落后,創(chuàng)新,才能充滿生機(jī)。

          創(chuàng)新就是一股氣,電力企業(yè)正以不甘落后的志氣、勇于探索的豪氣、敢為人先的氣概、崇尚創(chuàng)新的氣魄,沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀念和思維方式,改變一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定,革除一切影響發(fā)展的體制弊端,使創(chuàng)新成為企業(yè)的自覺行動(dòng)和永恒主題。發(fā)展創(chuàng)新文化、培育創(chuàng)新精神,有了創(chuàng)新,電力企業(yè)“闖”的魄力會(huì)更大,“搶”的意識(shí)會(huì)更強(qiáng),“爭(zhēng)”的勁頭會(huì)更猛,“拼”的勇氣會(huì)更足。

          奉獻(xiàn)——只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。

          奉獻(xiàn)是社會(huì)主義職業(yè)道德和公民道德的最高境界。大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神是實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的需要,也是促進(jìn)員工切實(shí)履行職能的有效途徑。

          奉獻(xiàn),是一種自我犧牲行為。它是為了實(shí)現(xiàn)某一事業(yè)或理想,不顧個(gè)人得失,拋棄自己的一切利益,甚至犧牲生命的行為。愛崗敬業(yè)是電力員工最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。千千萬萬辛勤奉獻(xiàn)的電力員工,在為電力事業(yè)奉獻(xiàn)光和熱,如同蠟燭,燃燒自己,點(diǎn)亮了萬家燈火。

          奉獻(xiàn)不是痛苦,不是喪失、不是剝奪,而是一種純潔高尚的精神境界,電力企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,一路奉獻(xiàn)一路歌,我們奉獻(xiàn)我們快樂,愛崗,是電力員工的職責(zé);敬業(yè),是的電力員工的本分;奉獻(xiàn),是電力員工崇高的追求。默默無聞、無怨無悔的奉獻(xiàn),正是電力員工們讓更多的人擁有幸?鞓返脑慈。

          作為一名電力企業(yè)的員工,以高度的責(zé)任心和事業(yè)心,自覺地將自己融入到企業(yè)發(fā)展熱朝中,針對(duì)自己的工作崗位,以誨人不倦的態(tài)度,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,不斷提高自己的本領(lǐng),開拓性地開展工作,以“一流”的工作業(yè)績(jī)回報(bào)企業(yè);以高度的責(zé)任心切實(shí)履行好自己的職責(zé),與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),把壓力變動(dòng)力,在本職崗位上盡職盡責(zé),發(fā)光、發(fā)熱。

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇8

          有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì),也有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì),不過,今天我要強(qiáng)調(diào),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國(guó)入世后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來,講誠(chéng)信已成為市場(chǎng)主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言,當(dāng)前,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠(chéng)信觀念。

          誠(chéng)信作為道德與文明的基礎(chǔ),是取信于人的根本保證,人無信不立,企業(yè)無信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人,是沒有交往價(jià)值的,一個(gè)不守信的企業(yè)是無前途的。事實(shí)證明,企業(yè)講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng),不講誠(chéng)信,就會(huì)失去市場(chǎng),終將被淘汰。俗話說得道多助,失道寡助,得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!中國(guó)的東方電子因?yàn)椴恢v誠(chéng)信而倒閉,美國(guó)的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn);而浙江人、溫州人因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī);青島海爾集團(tuán)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念把市場(chǎng)打到了國(guó)門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說誠(chéng)信就是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的基石。

          在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天,有無誠(chéng)信將決定著企業(yè)的生存。講誠(chéng)信就會(huì)擁有市場(chǎng),商機(jī)無限;失去誠(chéng)信就會(huì)失去客戶,喪失商機(jī)。講究誠(chéng)信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營(yíng)管理方針,以誠(chéng)信為本,把信譽(yù)至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,因?yàn)槲覀兩钌钪溃?/p>

          誠(chéng)信,是一把“金鑰匙”,它能幫助我們開拓市場(chǎng)。快運(yùn)分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專線時(shí)貨源不足,但我們恪守信用,只要答應(yīng)了客戶,就是賠本我們也正常運(yùn)營(yíng),及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中。正因如此,我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。

          誠(chéng)信,也是一把“萬能鎖”,它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙硪恢眻?jiān)持走誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路,樹立起良好的信譽(yù),才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù),才能擺脫不法經(jīng)營(yíng)因素的干擾,使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系,鞏固了我們的市場(chǎng)地位。

          誠(chéng)信還是一塊“金招牌”,它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初,配載業(yè)戶可以說是“趕”進(jìn)來的。但由于我們堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),“一條龍”滿意服務(wù),不斷完善配套設(shè)施,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,使業(yè)戶感到我們的心誠(chéng),才有今天的市場(chǎng)興旺;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠(chéng)信教育,消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”形象,所以,才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。

          其實(shí),誠(chéng)信更是一塊“試金石”,它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)素有“一諾千金”之說,在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述,也流傳著許多誠(chéng)信的故事。我國(guó)唐代大詩(shī)人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾,五岳倒為輕”的詩(shī)句來形容承諾的分量比大山還重,極言誠(chéng)信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng),有難必幫,24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾瑤锥嗥D辛。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日,無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬,只要一個(gè)電話,修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),為司機(jī)師傅排憂解難,為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門的冬天,一輛出租車在文登某地“出險(xiǎn)”,汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車輛掉進(jìn)深溝,只好請(qǐng)求吊車支援。但找了許多單位,都因雪大路滑而拒絕。此時(shí),司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒,組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng),硬是用人拉肩扛把車拖了上來,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠(chéng)意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴,使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

          朋友們,誠(chéng)信是一幅畫,是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),開拓、進(jìn)取--企業(yè)精神的畫;

          誠(chéng)信是一首詩(shī),是一首訴說著人和、同心、忠誠(chéng)--文化理念的詩(shī);

          誠(chéng)信是一首歌,是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;

          誠(chéng)信,就如同是空氣中的氧,在時(shí)刻滋潤(rùn)延續(xù)著我們的生命,需要我們倍加珍惜和愛護(hù)!

          文明與你同行,誠(chéng)信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào),而是需要更多的真情付出。我們有理由相信,在不久的將來,“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹立,“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的品牌必將唱響,“誠(chéng)信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。

        企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇9

        各位朋友:大家好!

          我是今年4月份來到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對(duì)新華聯(lián)的承諾。誠(chéng)信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時(shí)常想,誠(chéng)信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠(chéng)信,誠(chéng):誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、誠(chéng)意,忠誠(chéng)、坦誠(chéng)、精誠(chéng)……信:信譽(yù)、信任、信心,信仰、信念、信條……誠(chéng)信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠(chéng)信為本”作為立身處世的信條和座右銘。

          在今天,在市場(chǎng)秩序混亂成為突出問題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信顯得多么重要啊!曾經(jīng)對(duì)南方某個(gè)藥材市場(chǎng)的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤(rùn)!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!

          我們不禁要問,這到底是為什么?難道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就成為誠(chéng)信喪失的理由嗎?然而我們說,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會(huì)責(zé)任感,把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤(rùn)的時(shí)候,你應(yīng)該想到對(duì)社會(huì)的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,它的長(zhǎng)久存在不是比一時(shí)的利潤(rùn)更重要嗎?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)前的市場(chǎng)交往過程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國(guó)一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢”的命題。對(duì)于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對(duì)后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,同志倒是提起過,他說:“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠(chéng)信是它的一種無形資產(chǎn),帶來的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠(chéng)信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。

          我以為,在這個(gè)問題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來;你不誠(chéng),我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對(duì)于自尊心來說,用我們同樣的遭遇來傷害其他人,或許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來,你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長(zhǎng)。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢也許容易,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時(shí)斷了,想要再接起來,難上加難!瘍鹤,記住我的話,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠(chéng)信”的透徹理解。

          我到新華聯(lián)工作的時(shí)間不長(zhǎng),卻也聽到了不少美好的故事。無獨(dú)有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時(shí)候都要交一些好朋友,這樣你的路才會(huì)越走越寬,否則,你的路就會(huì)像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠(chéng)和信譽(yù)。老板是這樣說的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動(dòng)了馬來西亞那個(gè)固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠(chéng)信,贏得了泰國(guó)曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!

          謝謝大家!

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