班長競聘演講稿范文集合7篇
演講稿可以幫助發言者更好的表達。在日新月異的現代社會中,演講稿的使用頻率越來越高,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的班長競聘演講稿7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班長競聘演講稿 篇1
親愛的同學們,
大家好!
我要競選副班長。
我想,副班長競爭一定會很激烈。但是,我準備好了!我知道,副班長是一種榮譽,也是一種榜樣,更是一種責任。副班長是老師和班長的得力助手,還是同學們可以信任的好伙伴。我認為我有三方面可以擔任這個副班長:
第一,我有很強的責任心!我熱愛我們的班級就如同熱愛自己的家,我跟大家一樣,大家和我一樣,好好學習,天天向上,一起進步,維護班級榮譽,爭取年級優勝,這是我最希望看到的,也是大家的心愿。大家說,對不對?
第二,我有信心做到更好!不論是哪門功課,我相信我一定能夠比去年學得更好。不論課內還是課外,我都會養成良好的習慣。我可以做一個好榜樣。
第三,我會努力接受挑戰!如果我當副班長,我會更加關心同學們的學習和生活,我會克服膽怯,更加大膽地鍛煉,發揮自己的長處和潛能。
請大家信任我,給我一點鼓勵!
最后,請同學們投我神圣、關鍵的一票吧!
謝謝!
班長競聘演講稿 篇2
各位領導、各位同事:
大家晚上好!
首先感謝公司給了我們這次公開公正的競聘干部的機會.
但我也有我自己的相對優勢,能吃苦,肯干,有極強的可塑性,可以塑造成為集團價值觀要求的一員.當然,我自身的缺點也是不少,就是在前幾天也犯了錯,違反了公司的規章制度.不過,這些缺點都在全力的改正.
我叫,a線燒成系統巡檢.此次應聘的班長職務也是巡檢班長.巡檢一職顧名思義便是巡邏檢查,職責要求就是要熟悉責任區的工藝,設備情況.每日工作要點檢查設備運行工作情況,以便在有故障出現的時候能夠及時的處理.
此次競聘班組長一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的.人生的發展就是需要不斷的去追求拼搏,努力的奮進,才能實現人生的價值.
不管最后競聘結果如何,此次經歷對我來說都是無可比擬的財富經驗.如果競聘成功,成為巡檢班長,我將會認真貫徹集團的價值觀,做好榜樣!做好分內分外的事情.并且學習所需的各種知識,不落人后,擴充自己的知識儲備.這樣才可以更好的帶領團隊.
盡管我只是負責的燒成系統的巡檢工作,但是我也正在慢慢的學習其他的工作.我相對于別的老師傅,沒有豐富的工作經驗,沒有高深的理論知識,甚至可以說是一竅不通。
在后面的專業問題提問環節里,可能10個問題我只能答上來5個,也可能一個也答不上來,但是,今天回答不上,并不代表著以后回答不上,現在正在學習消化中.不過燒成預熱器上的知識可能就回答的上.
我的演講到此結束!
謝謝大家!
班長競聘演講稿 篇3
尊敬的公司領導,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個自我介紹。我叫劉松,漢族,今年33歲,本科學歷,現任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉眼間離我上次參加競聘已經過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業客服班長。
萬山路營業廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業廳,是我們公司的招牌,每天受理業務量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上,用心服務”的理念,以發展為主線,以服務為本職,才能充分發揮營業廳的優勢,服務好用戶。競聘營業客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優勢:
一.豐富的基層管理經驗
我從進入電信公司以來,一直工作在一線,從山區到丘陵,從鄉鎮到縣城,所以我了解一線營業員所需,熟知一線用戶所想。對于營業員,要嚴格按照公司的各項規定來要求他們。營業廳陳設,服務用語,工作態度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項業務,推薦合適的業務類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業務的絕不辦理單產品。
二.熟悉業務流程
boss系統的業務流程我都熟知,能夠親自辦理業務。各項主營業務的政策我都熟知,能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強的語言溝通能力和寫作能力
因為一直以來長期工作在基層,長年累月面對不同類型的'客戶,經過長期的鍛煉,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協會會員,業余時間還可以用文字來報道各種典型的案例和先進事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業業的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功。
謝謝大家!
班長競聘演講稿 篇4
尊敬的隊領導:
我用滿腔的熱情來做這次競聘演講,用言語來表達我的思想,用思想再去支配行動。所以說,敬請領導相信我,我說到做到。對于這次競聘我不僅做好了當選打算,同時也做好了落選準備,如果我落選了,說鳴我離隊上對這方面的要求還有距離,但我決不氣餒,一如既往的努力工作和學習,爭取在下一次競聘上取得成功!希望在座的領導對我所述的不足之處給予修正,對我不放心之處給予指點。
謝謝,非常的感謝!
班長競聘演講稿 篇5
各位領導,各位評委與會的同志們:
大家好!
大家好!xx年初夏,我曾站在競聘xx站長的演講臺上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又懷著無比激動的心情站在了公司副經理的競聘演講臺上,我首先感謝組織,感謝大家再一次給了我鍛煉、學習的機會。
我今年35歲,黨員,本科學歷,公路運輸經濟中級職稱。xx年參加工作,先后在運輸公司擔任過汽車配件部營業員,收款員,加油站會計,xx年擔任xx站長,xx年任公司經理助理,副經理,負責西站,公交公司,南站具體工作,分管公司員工培訓,質量認證,女工,團支部工作,協助客運科工作。
我競聘副經理的優勢和條件:首先是發自內心對交通運輸事業的熱愛!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運輸結下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求發展從國營運輸企業改制為民營企業的艱辛,目睹了公司從以抓基礎管理,抓項目建設,開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴大經營范圍,搶占市場份額,到今天的發展壯大,年年都跨越了新的高度。
作為在公司培養成長起來的年輕人,我們有責任也有義務為了運輸事業的繁榮強大,盡一份自已微薄的力量。正因為有著對運輸事業執著的熱愛,有著強烈的事業心和責任心,擔任xx站長八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過扎實有效的基礎管理,不斷地學習創新成為全市客運行業一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運站”等多項殊榮。我個人也先后獲得了省、市、縣多項榮譽稱號。當然,成績和榮譽只屬于過去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力!岸嗌偈拢瑥膩砑,天地轉,光陰迫,一萬年太久,只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業,需要我們年輕人去干事,去創業;建設優秀的現代運輸企業,促使著我們去向更高的目標攀登,只要腳踏實地,不斷地挑戰自我,超越自我,就一定會成功。其次是勤于學習,勤于鉆研,善于總結是我的特點。
作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務性,技術性很強的運輸企業的管理人員就更難了。“勤能補拙”我只好用勤奮學習,努力工作彌補自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風風火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來認真地學習。
請領導同意,謝謝!
班長競聘演講稿 篇6
敬愛的老師,親愛的同學們:
大家好!
走上演講臺,我是想競選的是班長這一職務。我想從兩個方面來說明:
為什么要競選班一職,而不是其它職務?二競選上以后,我將怎么做?
首先,能夠鼓舞我,讓我站在這里競選的動力就是自信。我深知擔任班長的責任之重,責任心之強,需要一定的組織能力、協調能力、決策能力。我有信心和激情。我在小學的時候就當任過班長、副班長職務,我的學習成績不差,在集體中有一定威信和影響力,其次,我有管理班級的能力,敢于負責,如果我能夠當上班長,那么我一定會任勞任怨,嚴于律己,管理好班級,提高同學們的學習成績,讓我們的班級成為全年級的佼佼者。雖然我和大家只相處了短短的幾天,但我已經看到了我們班級的成績,在新生軍訓夏令營中,我們班獲歌詠比賽一等獎、會操比賽二等獎、寢室內務評比、宣傳評比獲三等獎,是17個文明連隊之一,我為自己是xx班而驕傲。
其次:我想談談我競選上班長之后的工作計劃。在我的管理期間,我將會督促大家學習,并會將班級的紀律管理好。我將把班委的積極性都調動起來,使每個班委揚長避短,以身作則,形成管理班級的優勢,在以情聯誼的同時以“法”治班,最廣泛地征求全體同學的意見,在此基礎上制訂出班委工作的整體規劃;然后嚴格按計劃行事,獎罰分明。為提高同學的學習成績:讓同學們結成“互幫小組”,一個學習成績較好的同學幫助一個學習成績不理想的同學。
另外我會組織大家開展一些活動,豐富同學們的課余生活。
班長就是架在老師與同學之間的一座橋梁,能向老師提出同學們的合理建議,向同學們傳達老師的苦衷,我一定會主動為同學服務,為老師分憂。給我一次鍛煉的機會,我會經得住考驗的,給我投一票,我不會讓你們失望!
班長競聘演講稿 篇7
各位領導、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫xx。在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現:作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務的專業人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運用自己的各項能力將優勢服務與工作數量有機統一。作為我本人,個人能力得到了發揮與展現,實現了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質回報。
對于班長職務的認知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發揮,所以班長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領導的關鍵,各級領導頒布新的動向與計劃,將主要情況分派給班長,具體的內容與實施是由班長去執行,所以班長的理解能力、表達能力與執行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關系到領導精神是否正確被傳達、正確被執行。班長的作用不容小覷。
優勢:
總結歸納能力:能夠將現有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優化現有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。
理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內容,用戶并不是專業人員,不能用太專業的術語向我描述他實際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經驗會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質量。
適應能力:在實施了優化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優秀派單員的成績;回到話務崗后,在最短時間內調換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應能力在工作中重要的作用,在進入新的崗位后,避免長時間的適應過程。
組織能力與領導能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領組內人員,組織節目內容、組織排練,并在最后的表演中取得了優勝;在交流活動的過程中,擔當了領導、組織者的角色。
劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉化成優勢,把缺乏威信轉化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
工作方向:話務員的工作中,我經常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當班長的機會,我一定會朝著我的期望去實現工作的方向。比如:幫話務員分擔工作壓力,具體表現就是多幫助話務員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關注他們的困難。第二就是幫助話務員及時反映在實際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達給大家,避免出現不必要的投訴。第三就是協調組員和質檢的關系。
提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度
我選擇這兩個題目來進行發言是因為我覺得,這兩個題目的內容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現的:物質方面和精神方面。而物質方面是和績效的提升分不開的。提升團隊的績效首先要提升每個人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項,我有一些淺顯的想法:績效分為幾個部分:
第一,話務量。話務量的提升關鍵是運用好整個在崗時間,使得有效接聽電話的時間增加,這主要是在于員工的積極性,如何調動積極性就成了關鍵問題。針對不同水平的話務員使用不同的方法,一般每組有10名話務員,可以通過話務量成績分成3個梯隊,對于第一梯隊,一般是個人能力,個人榮譽感較強,這一類員工以激勵的方法就能達到調動積極性的目的,第三梯隊多半是有方法問題,是以輔導為主,在座位的安排上,穿插安排先進幫帶,在接電話的過程中達到潛移默化的作用,相當于聽語音,聽方法。中間4名在方法上沒有問題,一般只是小問題,班長的作用就是通過數據分析找出問題,解決問題;
第二,語音質檢。大多數人都覺得接聽電話的質量與數量是矛盾的,其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經驗,比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務員傳達的信息,將優秀語音中可以借鑒的語句當做示范語音借鑒學習。
第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務員心中有數,這樣才能讓話務員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經濟基礎了。接下來就是從工作態度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區,避免話務員做無用排查、建單甚至回撥用戶。積極聽取組員意見,等。從精神方面關心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
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