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      1. 主管競聘演講稿

        時間:2020-07-30 10:32:07 演講稿范文 我要投稿

        【精選】主管競聘演講稿范文合集10篇

          演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在快速變化和不斷變革的新時代,需要使用演講稿的事情愈發增多,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編整理的主管競聘演講稿10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【精選】主管競聘演講稿范文合集10篇

        主管競聘演講稿 篇1

        各位領導、各位同仁:

          大家好!我是xxx。加入工行這個溫暖的大家庭已經兩個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對*行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計主管競聘。

          下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況:我今年26歲,財務會計與計算機應用雙?疲髂峡萍即髮W函授本科,我于**年參加工作,曾任一線柜員兩年,其間曾被評為工會積極分子,不俗的成績無意是上級對我業績的首肯和認可。當然,我不是一個好高騖遠的人,我人生的目標是:“做這個位置上最優秀的自己”。所以無論身處什么崗位,我都會恪盡職守,不越級越權辦事。

          經綜合權衡,我認為自己競聘銀行會計主管,具有以下幾點優勢:

          第一,具有較強的工作作風和責任心。多年來,組織上的培養,領導同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。

          第二,熱愛金融事業,具有嫻熟的工作經驗。參加工作兩年來,我對我行的諸多業務都有了較為深入的了解。與此同時,這些年來的實踐鍛煉,也我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,深切地感受到自己在會計管理能力、工作實踐經驗等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。

          第三,我具有較強的組織管理能力。經過不斷的學習和鍛煉,我的組織協調能力、領導部署能力等都有了很大提高,在員工面前具有一定的號召力和親和力。尤其是近一年的工作,更加鍛煉了我較強的組織管理能力,這為我做好以后的工作打下了基礎。

          如果承蒙領導厚愛,我將會計主管競聘,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將做到以下幾點:

          第一、強化柜面業務操作風險防范能力。投資放貸存在較高的風險,區分可貸與不可貸關系到柜員專業技能的高低,除此還有一個潛在因素就是關系網。我將協助主管積極組織柜員學習政治理論和業務知識,開展崗位練兵;有計劃的提高柜員的政治理論水平、業務素質和專業技能,提高員工風險防范能力。

          第二、加強對網點及柜臺的管理力度,狠抓財務管理,健全各項管理制度。在管理上,我將建立機制,突出創新。協助行長不斷在機制創新上做文章,積極探索以制度管理人、以制度規范人、以制度激勵人的長效管理機制。另外,我還將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極為做好各個營業網點及柜點的管理工作出謀劃策。做好網點的會計結算制度、規定、實施細則的組織執行工作,建立完善的內部管理程序。

          第三、進一步加強財會電算化建設。財會電算化已經成為了當今財會工作的發展方向。所以我認為,在這方面,不僅要投入資金進行建設,更重要的是。要區別于傳統的財會制度,根據電算化的特點建立一整套適應電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實提高工作效率和工作水平。

          第四、我仍將一如既往加強自身素質的培養。為了更好的開展工作,我將通過加強業務學習和思想建設,提高自身綜合素質。同時,我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段,協助主管帶頭認真學習財會電算化知識,掌握計算機軟硬件的基本知識,并做好本部門人員的業務知識培訓工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。

          香港首富李嘉誠說過,大材小用,基本沒用;小材大用,基本有用。希望借我們行人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為主管競聘,目前我或許不是最優秀的,但我一定做最努力的!

          我的競爭上崗報告演講結束,謝謝大家!

        主管競聘演講稿 篇2

          尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          首先感謝公司領導給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互提高的機會。

          我今天參加競聘的是XX工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經過長時間的思考,我覺得我應該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我愿意去為XX的發展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。

          對于這次競聘,我認為對我個人很富有競爭性和挑戰性,它體現了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領導和同事的檢驗,最終實現相互學習、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。

          一、個人成長經歷

          這里做一下自我介紹,我叫XX,XX年XX月出生于XX,XX年畢業于XX工業學院,獲機械制造工藝與設備專業?莆膽{,XX年畢業于XX科技大學,獲計算機及應用專業本科文憑,工學學士學位。XX年XX月進入XX公司,加入工程三部,從事G網基站安裝、調測工作至今,回顧7年來的工作,我自認為不論是從技術上,還是組織協調能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設艱辛的同時,也體會到了作為一名通信建設者的光榮和自豪。

          二、自身優勢

          我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優勢:

          1.作為長通人,我有和長通共同發展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;

          2.有良好的客戶服務意識,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶服務,提供優質服務,使他們滿意,是我們的立足之本;

          3.具有豐富的施工管理經驗,由于長期擔任一線工作,有著良好的獨立完成工程任務的經驗和良好的組織協調能力及溝通能力,工作起來得心應手;

          4.有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢于沖鋒在前,并戰之能勝;

          在看到自己工作優勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點,使我習慣于一個人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業的追求和熱情,在公司領導和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。

          三、崗位工作開展計劃

          我認為,作為一個合格稱職的工程主管,首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的落腳點和出發點,實現由事物型工作向綜合型工作的轉變,實現由自我管理向全面管理的轉變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話,我計劃將在以下四個方面開展工作:

          1、協助部門主任工作,搞好本部門的工程建設工作,起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用,實現本部門的工作目標;

          2、增強員工客戶意識,客戶滿意度直接反映了我們服務質量好壞、競爭力的大小,作為主管,應該使大家從思想上充分認識到客戶的重要性,并把樹立客戶意識打造成每一個員工應具備的基本素質之一;

          3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產安全、設備安全,任何一項安全事故,不僅給個人造成巨大損失,同時也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續發展提供了有力保障;

          4、應用科學管理手段,提高工程施工質量;利用自己參加過ISO9001質量管理體系標準培訓的優勢,開展科學管理,完善本部門規章制度,了解本部門員工的真實業務水平,有針對性地開展部門員工的業務培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質量;

          四、結束語

          坦誠地講,我關注此次競聘的結果,渴望參與成功,但參與有時比結果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會改變我對通訊事業的熱愛,我認為我敢站上這個講臺,我就已經成功了,我會認真總結經驗,找出自己的不足,學習其他同志的閃光點,以同樣熱情的工作態度投入到今后的工作當中去!敖o我一次機會,我將還您十分精彩”!

          這就是我今天的演講,謝謝大家。

        主管競聘演講稿 篇3

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!

          我叫,今年歲,學歷,會計學專業,會計師職稱。具有會計師資格證書,以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事后監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。年至今從事工作。

          在參加競聘之前,我曾經問了自己三個問題:

          1 我為什么要參加此次競聘?

          2 我憑什么參加此次競聘,我的競爭優勢在哪里?

          3 如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?

          我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。

          一、我為什么要參加此次競聘?

          我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。

          愛因斯坦曾經說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來,我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領導和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,年及年上半年績效考核均為a。

          我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地熱愛著這份充滿挑戰的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業,無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。

          二、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優勢在哪里?

          我相信“事實勝于雄辯”,下面我結合自己的工作經歷,從以下三個方面進行匯報:

          首先,我有扎實的專業理念基礎和文字功底。大學里,我系統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學習的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業證書。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協議書》,特別是在分行擔任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

          其次,我熟悉銀行業務,具有豐富的實踐經驗。入行以來,我從基礎做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關業務操作及規定,而且對行業務流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業務經理負責人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現了柜面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。

          再次,我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科長期間,我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任支行系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作,曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作;而擔擔任委派財會主管期間,我負責計劃財會部的全面工作,在和內審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協調了與各部門的關系。

          三、如果競聘成功,我能為營銷部做什么?

          雖然我認為自己具備一定的優勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發揚團隊協作精神,發揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當選,我將配合領導從以下幾個方面開展工作:

          第一、擺正位置,當好三種“角色”

          在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責任,扮好“三種角色”!叭N角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。 三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。

          第二、提高服務意識,做好服務工作,用我們高質量的服務,為財富中心提供強有力的后勤保障。

          做好服務工作,做好財富管理中心的后勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責,如果做好服務以優質的服務,始終?我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務”工作,切實做好“為領導服好務,為中心服好務,為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來,努力在、、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領導布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發揮好中心的作用。

          第三、以精細化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進財富管理中心的各項工作。

          當前國際和國內經濟形勢嚴峻,這給我們金融業帶來新的挑戰,如何做好精細化管理,創新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。

          首先,要加大他們的專業知識的培訓,以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態度,怎樣去更好的工作,提升服務檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰斗的人員隊伍。

          與此同時,我將結合單位改革發展的實際,在定崗定員定職責的同時,優化工作流程,減少工作程序,健全規章制度,搞好目標管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。

          尊敬的各位領導,評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”

          我的演講完畢,謝謝大家!

        主管競聘演講稿 篇4

        尊敬的各位領導、各位評委、同志們:

          大家好!

          美國著名政治家富蘭克林曾經說過:“推動你的事業,而不要讓事業推動你!”今天我正是為了更好地推動事業而來,我競聘的崗位是質量管理體系主管。

          我叫競聘演講稿,xx歲;瘜W專業本科學歷。在公司工作的一年半的時間里,我參與完成了我公司質量體系的認證工作,并一直從事公司9000質量體系的管理和實驗室的部分工作,熟悉公司的情況。

          在工作中我充分認識到:質量體系首先是為了滿足內部管理而設計的,通過貫標與認證,可以有效地引導企業以質量和市場為中心,強化內部管理,提升競爭力。而作為質量體系主管,最主要的任務就是在實際的管理工作中有效地組織執行這一體系,提高質量體系的運行水平和企業的管理水平。

          通過認真的分析,我認為熟悉iso9001質量管理體系的建立和維護,具有豐富的質量管理體系的工作經驗的長處以及精益求精、堅持原則的工作作風,良好的溝通協調能力,面對困難,百折不撓的堅毅品格使我能夠勝任這一工作。

          目前,我公司的質量管理體系已經通過認證并運行一年多了,我們已經建立起了一套體系文件,但現在我們面臨的主要問題是體系運行不順暢。在實際工作中,通過了認證就完成任務的觀念仍比較普遍,對質量體系文件的再學習和對本車間、本部門質量體系的運行重視程度不夠,質量體系還較多地停留在文件層面,沒有落實到位,還有許多不合格的現象存在。

          所以,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將在領導和同志們的全力支持和配合下,踏實工作,調動一切積極因素,提高體系的運行水平,提高我們的管理水平,為增強企業的核心競爭力,做大做強我們的企業貢獻力量。具體來說,我擬采取以下措施:

          第一,加強全員的學習與培訓,使質量體系進一步深入人心

          解決質量問題,沒有捷徑可走,必須全方位出擊,全體員工共同努力參與。同樣,執行質量體系,也需要全員的參與。作為職能部門,我首先要抓的一項工作就是全員的學習與培訓。我們要編制科學、可行的學習計劃,在保證正常生產的基礎上,每周安排固定的時間學習公司iso9000質量管理體系標準文件,促使大家進一步了解質量管理的基本內容、方法、有關術語的定義、第三層次文件中具體工作的行為標準和處理方法,使質量體系內化到每一個員工的心中。為了防止學習流于形式,可因地制宜地采取競賽、答題等方法,增強大家學習的興趣。同時,我們要編寫宣傳材料,反映學習中的問題,交流心得體會,激發大家學習文件的積極性,首先在思想和輿論上形成人人學習、掌握質量體系的良好氛圍。

          第二,加強企業的基礎建設,提高整體執行能力

          我們要把企業的基礎管理工作做扎實,因為如果沒有基礎,質量體系就會成為空中樓閣。首先,我們要對公司的所有與質量有關的文件和記錄進行清理,對有效文件進行受控,形成動態的有效文件清單。對企業的生產、采購、銷售等過程進行控制,對基礎設施、人力資源、監視和測量裝置進行控制。按照iso9000質量體系文件的要求,定期開展內部審核和管理評審,及時發現問題,做到持續改進。另外就是要提高整體的執行能力,做到令行禁止,有程序就要嚴格執行,使質量體系與企業的基礎管理結合。

        主管競聘演講稿 篇5

        尊敬的各位領導、各位同仁:

          大家好!

          在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!

          下面,我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一匯報。

          第一,長期的商業實踐,給予了我競聘的勇氣。

          我叫*****,生于*****年,現在******工作。我于19xx年參加工作,從事商業工作長達xx年之久。在長期的商業經營過程中,我做過營業員、業務員,也做過柜組長和部門經理,逐步積累了豐富的實踐經驗。

          19xx年,我去深圳在“*****集團”****分公司先后擔任童裝、童車業務主管,負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。

          去年,為照顧家庭,我招聘到****商場從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、在學習中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對****獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。

          第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。

          二十多年的商業生涯,使我深深懂得,干商業工作不僅要有激情,要熟悉商業知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功,我將協助各位領導,依靠全體店員,把本人在20多年商業生涯中積累的經驗靈活運用到*****的經營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:

          一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。

          二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,提高業務素質、規范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。

          三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環境,全面提升服務層次和服務質量,以滿足顧客不同層次的需要。

          四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。

          五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。

          雖然我到*****的時間不長,但我已深深地感受到****這個大家庭的溫暖,看到了****的發展前景。我也確信,我對商業工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的****人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業中去,腳踏實地地干出一番事業。

        主管競聘演講稿 篇6

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          今天,我站在這里做競聘演講,心情很激動,首先,感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我根據自己的實際情況,決定競聘pmc部門主管職位。下面是我的基本情況以及我對pmc部門主管工作的認識、規劃設想,現在向各位領導做一下匯報。

          一、個人的基本情況

          我叫xxx,xx年8月來到本公司,在這將近3年半多的時間里,我從事過業務部的發貨員,從事過倉庫會計,從事過pmc物控員工作,不管是哪一種工作我都是非常認真負責,我想這是大家有目共睹的,經過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質得以提高。在xx年底建議公司成立pmc部門,在xx年建議pmc部門人員分工按物料分工,并且在8月份根據公司產品的生產流程建立了一套能慣穿全程的帳目,這套帳經過這幾個月試用的感覺是越來越好,越來越來簡單。我親歷了pmc部門走過的每一個腳步。也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長,一天天正規起來,作為這一過程的見證人和參與者,我為我能是pmc這支隊伍中的一員而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在,參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現自己的價值,在工作競爭中不斷完善自己。

          二、對pmc部門認識及部門主管工作的認識

          pmc部門,即生產管理部門。生產管理部門就好比是機場的控制塔,負責對所有飛機的起降進行計劃,及時發出指令,并確認飛機的飛行狀況,必要時還需要進行計劃的更改和跟進。設想一下,一個繁忙的機場,沒有控制塔或者控制塔沒有權威性,情況會是怎樣的糟糕。成立pmc部門,就是為了有效協調、控制工廠或企業在形成一定規模之后出現物流和信息流日益復雜的局面。而要作好一個pmc部門主管,需要注備以下幾點:

          1:首先需要掌握一定的專業知識和專業能力,它體現在二個方面,其一、能直接指導你的下屬的實務工作,其二、能夠代理你下屬的實務工作

          2:溝通能力,它包括本部門內的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題

          3:學習能力,因為你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展,人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。

          4:管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

          培養下屬的能力作為一個主管,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

          三、pmc部待提升空間的部份

          由于我們公司成立pmc部門時間不長,還有很多地方是有待提升的。

          首先做為pmc部門,我們對現場生產能力把撐程度很弱。生產線規劃時我們是沒有參予的。也就是沒有生產計劃,設備的能力這些基礎數據是不齊全的。包裝組人員的生產能力及生產進度,我們都是不了解的。而這樣根本無法做出生產計劃,就是要做也是很被動的,更嚴重的后果是導致客戶的交期無法得到保障。而客戶的交期無法得到保障就有可能下次不到我們這兒來下訂單,而長此以往下去,我們公司將不會是生意越來越好,而是越來越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的。

          其二,就是我們對生產的控制力度還不夠。生產部領料有時沒有按單領料,單據也沒能其時交,并且有很多單據不及全;訂單清單后剩余物料沒能及時退回倉庫。所領物料與做出的成品及剩余數對不上數,也沒有過多的去追問。

          其三就是我們對物料的來料狀態沒有能很好的掌握,物料什么時候能采購回來是采購部說了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位,而這也是導致生產計劃無法實施的原因之一。

          其四,我們請購物料的時候,拋數是估計的出來的。產品的實際損耗是不明確的,沒有標準的,各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝,不同的產品,它們的損耗差距到底有多大呢?我們沒能統計出一個標準的數據來作為參考,而是憑我們的大腦來估計的。所以就有可能造成不能及時清單,從而延誤交期。也有可能造成產品積壓,甚至報廢,給公司帶來經濟上的損失。

          其五,加工廠的余料我們沒有能夠及時追回,沒有能夠了解加工廠的余料到底是良品還是不良品,也沒有能夠及時在下一個訂單中用掉。有時訂單都完成很久了加工廠竟然還有良品送回,而后面也許沒有訂單了,也許有訂單在用此物料,但是已請購回來了,所以這也是造成庫存多出來的其中一個原因。

          四、如果這次我竟選成功,我對pmc部門的規劃設想

          針對以上公司存在的一些問題,我認為我們公司改革已是迫在眉及,如果公司還按照現有的模式發展,結果就如同一場戰爭少了指揮系統,如同機場沒有控制塔一樣,后果是可想而知的!案母锸怯酗L險,但不改革我們所面臨的各方面的風險更大;改革我們面對的是幾個人或者說是暫時的一些困難,但不改革我們將有可能被擠出這個行業”在此,我結合我們公司的行業特性,提出一些我對于pmc部門的一些規劃設想首長先我們要做的制定生產計劃及出貨計劃,(包括日計劃,周計劃,月計劃),從而保障我們的訂單能按時按量完成。這一塊說起來容易做起來難,但是萬事都有一個開頭,只要我們把這個頭做起來的話,我想是會越做越順,越做越容易的。只要我們的生產計劃,出貨計劃做出來了,那么我們在座的甚至是員工都將會知道今天該做什么,什么是最急的,而我們都將會為著這一目標計劃去做事,知道事情的輕重緩急,什么該先做,什么該后做。

          其二對生產的控制力度要進一步加強。生產部應該按單領退料。每個訂單完單后,領出數與成品與剩余料對不上帳的,需要求生產部交代物料的去向,否則將向上級稟報。

          其三今年我們要對物料進行全面跟蹤控制,直至出貨為止。對于我們所請購的物料,我們會給采購部制定一個交期,而交期的合理信,將需要我們對加工廠有一個全面的了解,盡量做到不斷料不待料。對于未按要求到達的物料,會及時與采購溝通落實交貨日期,并記錄為一次異常事件,對計劃與交貨有影響的需匯報給上級。并加強此單后續的跟催力度。

          其四要做好自己的跟蹤帳,要盡量做到帳物一致。不一致需立即找出原因。并及時的解決。并且每一款產品都要計算出標準的損耗,從而使我們在請購物料時好有一個參照,盡量做到不補料,不囤料/積料,貯存數量要適量,以減少資金的積壓。

          其五對于加工廠的余料,要督促采購部門及時清回,最好是每單清。這樣我們好及時用到后續訂單中去,而不至于到年底多很多物料出來。

          其六要善于統計,善于總結,每個訂單完單后,都需要有一個訂單完結表,對于訂單中出現的異常問題要分析,要總結,要避免下次出同樣的問題其七要提高本部門人員的專業知識及素質。提高工作效率及工作能力,培養其敬業精神,所以計劃在淡季將會抽一定的時間來進行全方面的培訓,以上就是我的個人情況及我對 pmc部門主管工作的一些淺顯認識,不足之處請各位領導、同事批評指正。如果這次競爭成功,我會在新的崗位上不斷地學習提高,力爭在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力,不辜負各位領導、同事的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無論在任何崗位,我都會一如既往地努力工作,為公司的發展奉獻自己的微薄力量。

        主管競聘演講稿 篇7

          走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。

          本人xxx,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。

          競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

          一、端正工作態度、樹立行業新風

          過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。

          熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。

          良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。

          二、服務要個性化、服務不是口號

          我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

        主管競聘演講稿 篇8

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          今天我非常榮幸地在這里參加單位見習主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,同時借此感謝和我一起工作的各位姐妹在工作中對我的關心和支持。

          我 年參加工作,當營業員,搞服裝銷售工作。剛進單位,看到完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的.印象,它深深地震撼著我的心靈。幾年來我任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們團結一致,和諧工作。

          在這幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘這個崗位,我具備以下優勢:

          第一、我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

          第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。

          第三、有幾年的銷售工作實踐經驗。熟悉銷售方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討銷售方面的業務,常在工作中向有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。

          第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。

          第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個主管來說是不容忽視的素養。 以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

          如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!蔽視趩挝坏念I導下,團結身邊的姐妹們,共同做好以下工作:

          第一、加強所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

          第二、帶領大家熟悉銷售員職責和素質要求,規范行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋。

          第三、加強制度化建設和常規檢查。進行上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答。抓好營業廳的各種資料的匯總。每天結束,巡視營業廳,確保安全,才能離開。

          第四、加強客戶關系,完善客戶檔案,和客戶保持良好的聯系。

          我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

          謝謝大家!

        主管競聘演講稿 篇9

        尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

          大家好!

          我競聘的崗位是營銷業務主管。

          我叫xx,目前在xx區域負責,通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優勢:

          第一,我深深熱愛自己的企業

          愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國 移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感 染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,愿意為企業的發展勤 奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

          第二,我具有較強的工作能力

          我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強 的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很 好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力 和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。

          第三,我具有良好的綜合素質

          我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不

          畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量 寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則, 率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風.

          今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:

         。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)

          一、 靠管理創新提高服務水平。

          通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

          二、 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

          在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。

          制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。

          三、 堅決執行中心的到位驗證制

          營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力,幫助區域發現問題,成為區域的管理的好幫手,我認為區域對到位驗證制執行的好壞,取決于區域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執行營銷中心的各項到位制度!白,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

          四、完善大客戶的客戶歷史記錄,

          大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業

          打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。

          五、加強對區域內個人高價的服務

          目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區域的位置,按區域按片進行劃分片區服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

          六、提高營業前臺營業員營銷能力

          目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性,提高營業員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另

          一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度,讓營業員在營銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。

          尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!(結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)

          我的演講完畢,謝謝大家!

        主管競聘演講稿 篇10

        尊敬的各位領導,各位同事:

          大家好!

          感謝省公司推進縣(市)分公司規范化管理試點工作,感謝廖總爭取到規范化管理在XXXX電信試點,感謝競聘,使我能有機會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量. 所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!

          我叫xxx,自20xx年大學畢業后就職于XXXX電信,我的工作經歷是:

          我競聘的崗位是網絡部主任。

          今天,我參加公司的競聘,很可能不會成功,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因為我參與所以我快樂,我享受這個過程。機會是靠自己去努力爭取的,就好比廣闊的市場是靠大家努力開創的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去開創市場了。我處在新老交替的年齡,前有前輩們座在這里:堅如磐石。后有年輕人在后面:奮力驅趕。無法越過磐石,卻也要努力向前趕路。

          8年以來,在電信這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多專業的知識,并且學到了很多人情世故,卻始終無法玩轉世故,因為我不是一個合格的專業演員,只會按照自己的價值觀說話和做事。前輩們人性的光輝是我一生也無法學盡的財富,我感謝你們。

          今天,我競聘的崗位雖然是網絡部主任,但我卻想復述一遍我在市場部幾個月的工作體會。我認為我們的工作有以下幾點不足,不當之處,請各位領導和同事批評指正:

          1、營銷渠道面寬點少,沒有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉、鎮溝通的常態機制,與競爭對手相比沒有相對優勢,當然這也許是因為營銷資源不夠。

          2、合作伙伴的積極性和主動性還沒有完全發揮出來,基本依賴縣局自有員工的幫扶和領導的鞭策,當然這也許是因為激勵不如競爭對手豐厚。

          3、客戶接觸點人員的服務意識和服務態度還有待于提高,當然這也許有很多原因,此處省略200字。

          所以我認為當前急需從三個方面著手改善:

          第一、開拓發展。小平同志曾經說過:“發展才是硬道理。”,只有發展我們才能多拿錢,我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XXXX分公司縣城有1個自有營業廳和2家合作營業廳及康洪1家核心代理商,鄉鎮有16家合作營業廳。由于他們分別座落在每個地方的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各鄉鎮合作廳的村級代辦,使我們的業務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過統包人在鄉鎮當地的人際關系網,匯同縣局和營業部一起同各鄉鎮機關、七所八站搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分單位都成為我們公司的集團用戶。

          第二 提升內外服務意識。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。加強部門間溝通、協同,消除部門間壁壘。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好各類投訴。每一次投訴,都是客戶對我們工作的監督和鞭策,所以我們必須在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給每一位投訴客戶一個滿意的答復。

          第三 以人為本,加強管理。人是第一生產力,堅持正確的人文精神。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為XXXX電信創造更加完美的形象,使XXXX電信成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體,成為客戶滿意、員工自豪的企業。

          言歸正傳,如果我十分十分有幸競聘到網絡部主任一職,我將從以下幾點開展工作

          一、充分挖掘網絡資源,最大限度的發揮網絡效益,F有的網絡資源已經非常豐富,合理地開發,使用,分配這些網絡資源,不僅是經營效益的提高,而且是投資的節省,更是為網絡的擴容再建奠定基礎。市公司歐總講:當前成本有限的情況下,要靠發展來爭取資源,不能因投資束縛發展手腳。同時在保證效益優先的情況下,加快投資建設,做到早計劃、早使用、早出效益合理利用網絡資源。后端工作要重視資源增效,通過資源增效工作提升后端各項服務支撐指標。我認為這段論述很有道理。

          二、快速響應客戶需求。客端中心是前臺和后臺之間的“橋梁”,前、后端通過這座“橋梁”銜接得越緊密,客戶的需求就能得到更大的滿足,就能保證在最短的時間內對業務作出響應。前臺營業員和客端中心社區經理是真正能“零距離”接觸到客戶的崗位,這是提高服務質量的關鍵。如何建立快速響應機制,這需要我們未雨綢繆,前后聯動,信息靈通,及時跟蹤城區建設,超前規劃,爭取做到電信等客戶,而不是客戶等業務。

          三、做好基礎資料的整理工作,特別是電路和線纜的占用情況,一旦設備容量不足,及早與相關部門聯系,做好擴容工作,避免因基礎網絡資源緊張而影響業務的開通,從而影響公司的業務發展。

          四、做好故障的統計分析。將XXXX電信同一類型設備加以歸類,按季度統計同一類型設備發生故障的現象,歷時,處理過程和結果。找出設備發生故障的原因,避免同一故障重復出現,對于多次出現的障礙,一時又找不到真正的原因,則及時與廠家聯系,分析故障原因,找出故障隱患。

          五、加強工程隨工和驗收管理。嚴格履行建設過程的監督、管理職責,及時了解工程情況,做好工程施工簽證和調測記錄簽證。做好工程進度和質量監督工作,要求施工單位和設備廠家遵守各項管理規定,做到安全、文明施工,并幫助協調施工和調測過程中遇到的問題。做好工程富余材料的登記、回收和按規定程序的移交工作。

          六、安全生產做到“防檢結合,以防為主”,防患于未然。杜絕“死后驗尸”的被動處理方法,杜絕頭痛醫頭,腳痛醫腳,維護工作要樹立超前意識,提高對事故的預見性,變“死后驗尸”為事前預防,要在容易出現問題的地方經常性地進行定期巡查、計量檢測。設備安裝時要加強現場質量的預檢、預控,從過程控制、工藝標準等多方面完善施工質量。另外應用前輩們的安全生產管理經驗和施工經驗,狠抓事故苗頭,力爭把安全生產事故消滅在萌芽狀態,避免發生重大安全生產事故。

          曾幾何時,有人奉勸我改換門庭,但我深愛我的電信職業,我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為XXXX電信的發展貢獻自己的力量!

          空談誤國,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事事如山,同時我也清楚自己還有諸多不適應這個崗位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持,我有信心、有能力出色地干好這個崗位。

          我的競聘演講完畢,再一次謝謝大家!

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