公司培訓心得范文
我們從一些事情上得到感悟后,可以記錄在心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的公司培訓心得范文,歡迎閱讀與收藏。
公司培訓心得范文1
4月11日,我有幸參加了公司組織的戶外拓展訓練。說實話,這是我第一次聽說拓展訓練這個活動,最開始感覺就是出去在戶外做些游戲搞點活動鍛煉一下。參加之后我才發現,拓展訓練并不簡單,讓我學到了很多東西,我很感謝公司組織的這次活動。在活動的第一天李教練就把我們分成了兩個隊伍,并讓我們自己推選隊長、起隊名、編隊歌、畫隊旗、編隊訓,在這個過程中我們忘記了年齡,忘記了職位,我們每個人都全身心的投入到活動中,我們還給隊伍起了一個青春又響亮的隊名——夢想隊,我們高唱隊歌“夢想就是希望”,高呼我們的隊訓“堅持夢想,挑戰自我”,我們的訓練項目包括:七巧板、蛟龍出海、高空斷橋、撲克牌、猜數字、空方陣、穿越電網等。
通過這次拓展訓練,大家在兩天里共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,增加相互間的溝通和信息交流等都是很有益處的。同時,在完成項目時也暴露了我自己很多的缺點:項目開始時在還沒有明確目標沒有制定可行的工作方案的情況下,因為盲動、草率而忽略了集體的`力量就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,訓練中的每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的細節和靈活性,讓我在訓練中體悟,在體悟中受益,這次拓展訓練給了我一次難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。
在高空斷橋訓練項目中,當我看到足足有8米多高的斷橋,距離1.2米的時候,我就心里打顫了,怎么可能,這橋結實嗎?萬一我沒跳過去教練沒抓緊我,站那么高掉下來怎么辦?我腦海里浮現出的是一個又一個失敗的畫面,當看到隊友們一個又一個完成了這個項目,使我內心也輕松了很多,對完成這個項目增加了很大的信心,輪到我的時候,當我一步步爬到斷橋上時,我的腿有些顫抖,心里非常緊張,只聽見我的隊友再喊,相信自己,慢慢的,你能行。最終我心一橫,輕輕一邁居然很輕松的就跳過去了,再向回邁的時候,心里就沒什么恐懼感了,最后我也很好的完成了這個項目,通過這個拓展項目訓練,我更加堅信我自己,只要面對困難不退縮,勇敢向前走,相信所有問題都不是問題,所有困難都不是困難,只要我們勇敢的面對,總能找到解決的辦法,總能跨越眼前的障礙,你將會有不一樣的人生體驗。
七巧板游戲這是給我觸動最大的游戲。規則很簡單:全體隊員分成不等份的七組,合計五套七巧板均分在七個組里。其中第七組作為總指揮。七個小組既有分工又有協作,每個組既要在規定時間內完成用七巧板拼擺出規定的圖形的任務,又要在第七組的指揮下相互協作完成各隊的任務,并拼出正方形和拼出3個由三色板子組成的長方形,并最終贏得1000分。圖板的數量是有限的,各組之間可相互借用,但只能由第七組進行傳遞。由于開始的時候大家都沒有仔細的閱讀任務說明單,導致各自為政,光顧著完成自己的任務,沒有更多的為大家的著想,在活動中第七組
一直忙于為大家傳遞板塊,在長達四十分鐘的游戲結束后,我們組一共拼出了六幅圖片,得了分,最終我們七個組總成績是分;顒咏Y束后大家分別做了活動感言。我總結了一下,主要有以下幾點:
1、團隊成員間要有主動溝通的意識,而且要注意溝通渠道的溝通方法。
2、信息與資源共享,利用資源的合理配置來提高任務完成的速度和效率以及成效。
3、隊員之間要加強合作的重要性,合理處理競爭關系,實現良性循環。
4、領導在團隊中的角色很重要,不同的領導風格對于團隊完成任務的影響起著重要作用。
5、還有創新精神,任務中的長方形和正方形是沒有圖紙的,特別是正方形難度較大,這點至關重要。
在今后的日常工作中,這些細節和方法我們都是可以直接拿來用的。當然這個游戲給我們的啟發遠遠不止這些,需要我們更多的去思考,去挖掘。以我現在的工作團隊,如果我們在以后的工作中,多注意一下協作,多注意一下方法,我們就會取得更大的成績!“共贏”,是這個游戲要表達的意思。
最后,真心感謝董事長帶領我們參加這次活動,讓我受益匪淺,每一個體會都會給我以后的工作和生活都帶來積極的影響。通過每個項目給我的啟發,在以后的工作中我會不斷的改變,完善自己,為公司的發展盡自己的一份力量。
公司培訓心得范文2
服務禮儀是指服務人員在接觸或提供服務時,與顧客之間的溝通藝術。僅從這個概念來看,這是一件非常容易做的事情,但是在實踐中使用它卻非常困難。
從黃經理的演講中,我認為理論與實踐相結合的最重要的是服務禮儀的四項原則以及如何打動客戶,這樣我才能了解物業服務公司所扮演的“角色”。
我微笑原則:
對于服務企業而言,“微笑”始終是客戶或業主感受到物業服務的最“基礎”。我記得有一次,一位業主對我們物業服務中心的前臺助理說:“您的微笑和熱情讓我們感到被重視和被愛!甭犃诉@句話,我久久地記得——真誠的微笑,讓我們拉近了主人的“距離”,這將是一幅“和諧”的畫卷。
如何打動客戶:
1. 解決這個問題;在主業解決問題時,我國物業服務企業應盡快把握問題的關鍵,從“問題”的主要矛盾入手,從而找到解決問題的關鍵,從根源上解決問題。例如:一些業主在裝修期間,有時會出現電力超載,這時開關會自動跳閘,在這種情況下會被切斷。然而,當工程人員第一次出現在業主家中,讓它恢復用電時,業主會滿意地微笑。
因此,解決業主提出的問題,將使業主清楚地認識到物業服務的必要性。
2. 細節人性化;xx社區是自我能量與人性化的結合。作為物業服務企業的一員,我們應該體現人性化的細節,歡迎業主和客戶及時、禮貌的方式當我們看到他們從各部門平時,注意人類文化和社區的環境衛生,讓業主和客戶委托物業服務”“酒店風格的感覺。
3.快速服務;主要的咨詢或需要解決的.問題不僅要有耐心,還要及時解決業主的問題。例如,一些業主報告說,大門需要安裝“貓眼”,這是最終以最快的方式處理。
總的來說,只要我們想以最真誠的為業主的利益著想,就會讓業主得到滿意的服務;那么,xx將是一個和諧的社區。
公司培訓心得范文3
完畢了前一段的職業生活,懷著對將來美妙的向往,來到江西省z建筑裝飾工程有限責任公司,開頭了我人生新的征程。進入公司的前幾天,我熟識工作的內容和流程的系統框架,學習了一些工作中的技巧,也吸取了一些閱歷。雖然我學習的是土木工程專業,也有肯定的相關閱歷,但究竟對于裝飾工程還是沒有深入的了解。這一塊把握的學問比擬少。于是我主動要求到各個工程上去學習,同時也感謝公司賜予我這個學習的時機,在這段學習過程中,我去了江西省南昌稅務干部培訓學校裝飾工程,人民銀行183辦公樓庫房修理改造工程,每到一處都有新的熟悉,自知仍要加強各方面的學習。
很快便迎來了公司組織的新員工培訓,通過這次培訓,讓我對人生和職場的熟悉有了根本上的轉變。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史和企業文化,以及公司完整的組織架構,以及公司員工必需具備的條件和責任心;以及公司今后的進展方向。通過這些,我也慢慢明確了,自己目前所處的位置,以及今后所要進展的方向,也盼望自己的努力,能為公司的進展盡一份力。
一個領導的思想映射著一個企業的思想。湯總在會上講過這么一句話,勝利是熬出來的。使我深有感受。對啊,人不要太患得患失,是金子總會被挖掘出來的。一個員工的努力、盡職,公司是會看到的。從這一句話我們可以領悟到,公司賜予每一個員工公平的時機。同時,公司也賜予每一個員工很大進展潛力,公司的機制也很敏捷,只要你有目標,有效率,有力量,公司就會確定你,認可你。就會賜予你更大的舞臺。所以,心有多大,舞臺就會有多大。從這次的培訓中,我又懂得了一句名言:只要有目標,路就不會消逝,這一句名言也將成為我的人生座右銘,讓我終身受益。
接著,黃總對整個公司的架構,及各個局部所負責的各項業務進展了具體的介紹,使我系統的了解到了公司詳細業務,使我的工作能夠和各部門更好的連接,更使我能在今后的工作中能夠明確的熟悉到自己所擔當的責任和義務。
安全生產事關職工的生命安全和企業財產安全、事關社會的穩定,只有全員懂得安全學問,提高對安全生產重要性的熟悉,杜絕安全隱患,只有集中力氣抓安全生產,堅持安全第一,使職工和治理人員都牢牢樹立安全意識,真正警覺起來,才能真正保障企業生產的安全進展。所以說企業安全生產的`培訓是特別有必要的。換句話說,對一個企業來說,安全生產的培訓不僅是對企業安全生產的保障,也是對公司職工生命安全的負責。這一點公司特別重視,作為了一個重要的培訓課題。公司的湛總在會上具體地闡述了安全生產的意義以及技術防范措施,這一點也盼望能引起大家的重視。
通過公司這次的培訓使我對人生職場的規劃有了進一步的完善。一個企業要想長存的進展不能目光短淺,要忍得一時的困難,吃虧也是福。同樣一個人的進展也不能鼠目寸光,要有一個長遠的規劃,一步一步來,腳踏實地,步步都要有力,認準了目標就要努力前行。在這里,我將要面對各種各樣或簡潔或簡單的工作挑戰,我將在完成這些工作的過程中不斷學習不斷成長,在工作上日趨成熟,使自己的成長融入公司的進展之中,并為公司的進展盡一份力。
公司培訓心得范文4
九月的天氣,微帶涼意。伴隨著大家的熱情和期待,我們一起踏上了到參與拓展培訓的路途。因為大家早就知道了這次的拓展活動是明陽天下拓展基地的專職教練帶隊,所以內心都興奮不已。對于明陽天下拓展活動我們早有耳聞,很早就想參與其中去感受那傳聞中不一樣的刺激和驚險。
這是在去往懷柔的路上,大家都滿臉洋溢著熱情和期待,也完全沒有因為早起而產生困倦。我也一樣,對接下來的拓展活動充滿了期待和向往。
其實對于我們來說,參與拓展培訓雖說是提升團隊凝聚力的一種方式,但是于我們更可以說是一種休閑和放松,在繁重的工作壓力下進行的一次集體旅行。
路途的風景我們都無暇顧及,一路上大家唱歌、猜謎語,玩的不亦樂乎,仿佛回到了兒童時代,馬上要進行集體秋游一樣。當然還有很多的同事居然在百度明陽天下拓展項目的通過技巧,看來大家都是迫不及待的想要嘗試一下了。
下了大巴車,等待我們的刺激馬上就要來了。內心真的是非常的激動,還有一點的緊張。
通過見教練、分組,以及注意事項講解等等的多個流程。我們很快的便進入了第一個的拓展活動項目。在教練的帶領和指導下,我們每個人都是卯足了勁想要在這里大顯身手。
通過這兩天的時間,我們陸續的完成了多個拓展項目,在這里看到了很多同事未曾展現的一面。也讓我們彼此有了更加深刻的了解。雖然參與的拓展活動項目很多,但是每一個活動項目都讓我們有不一樣的體會和感悟,在這里跟大家分享幾個我記憶非常深刻的拓展活動項目。
這個拓展活動叫做“鉆電網”,也是我們參與的第一個拓展活動,我的記憶非常的深刻。因為這個活動真的是非常的'考驗大家集體協作的能力,不僅需要自己運用技巧鉆過電網,更是要協助自己隊伍里的成員鉆過電網。在這個活動過程中,不同的小組之間形成的是競爭關系,比時間、比技能,這更是考驗每個人的意志。
我第一次被隊友舉起來鉆電網的時候心里非常的害怕,同時也造成了自己內心非常的緊張,害怕會因為自己的不小心而影響整個團隊的成績,害怕全隊的成員因為自己的不小心而失敗受到懲罰。后來慢慢的大家都變得越來越放松,鉆電網的過程也變得越來越輕松和容易。之后還陸續的參與了多個的活動,很多的照片和錄像記錄了大家共同奮斗的過程。也讓我們的心更加的凝聚在一起,讓我們的團隊變得更加的團結和有力量。
兩天的拓展訓練,讓我們大家都有一種意猶未盡的感覺,都希望以后能夠有更多的機會來參與明陽天下拓展公司的更多的拓展培訓活動。這次的拓展訓練,我們最大的收獲就是真正的感受到了團隊中每個成員都團隊的成敗都有著非常大的影響力。相信經過這次的活動,我們團隊中每個人的關系都更加的密切了。
公司培訓心得范文5
成長與海螺已經有十多年了,一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習慣了他的偉大或者自認為海螺應該要有的高尊,對于海螺蘊藏的魅力始終如波濤中的激流,沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到寧波海螺水泥有限公司汪純健總經理在主管和新進員工以上人員集體海螺企業文化培訓時,那種蘊含著博大的海螺企業文化精髓,使我對海螺企業文化有了全新的認識,海螺企業的每一種不同的文化,都蘊藏著不同的動力和活力,而且蘊含著深厚的道理,海螺的企業文化在感受汪總的語言中其實就是海螺人的生活,更是海螺人的一種習慣。
作為一名海螺員工,在你的心臟中感受你的跳動已經有這么多年了,當模糊的“CONCH”如今已經成為驕傲的標志,當團結、創新、敬業、奉獻自然融合成海螺的企業精神,當至高品質、至誠服務吻合成海螺的經營宗旨,當為人類創造未來的生活空間成了海螺的經營理念的時候。不知道大家是不是一種共同的感覺,那就是沖動,表達的沖動,行為的沖動,更多的是自豪的沖動。所以在培訓最后的時候我想到了用這種方式來釋放這種沖動。釋放的過程其實也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業文化來源與生活,但高于生活。”海螺企業文化就是決策者高瞻遠矚的經驗和全體員工生活的點點滴滴,也正是這些一路風塵的經驗和生活的點點滴滴蘊含了高于生活的豐富內涵。 從寧國水泥廠到現在的海螺集團,從150萬噸年產能到現在的年產能突破1億噸,從引進別人的生產線到現在成為行業標準的制定和引導者,從一家偏居一隅的小工廠到現在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產企業,海螺的發展主宰了世界,海螺的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪,但汪總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時,那不是海螺文化的真實寫照嗎?
在培訓整個過程中,讓我想到更多的是“習慣”這個詞,如何將汪總的講課內容變成自己的日常工作中的個人習慣,才是我最終這次培訓需要達到的目的。海螺有自己的遠景目標,一個人也同樣要有。我們的目標常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習慣的力量顯示了他的威力。當我們養成一個好的習慣的時候,他會幫助我們一步一步的邁向自己的目標;當我們養成一個壞習慣的時候,他也會無情的吞噬我們的愿望,甚至整個人生。 當擁抱變化、沒有任何借口成為我們習慣的時候,我們才能變的無堅不催而且富有生命力。當我們懂得說聲:“您好、謝謝”的時候其實這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現出“精益求精”的實際行動,更能使我們接近夢想,接近成功。
趁著這次公司新的企業文化理念的推出,狠狠給自己補了一次課企業文化課。
培訓的第一部分“公司歷史”,培訓老師通過播放視頻,來給大家講解公司的歷史。當中太多太多言語讓我覺得無比的熟悉:“自主創新”、“深受微軟和盜版的雙重打擊”、“民族軟件企業”......在過去三年我寫的申報書、報告中,類似的描寫,不知道出現過多少次。而當這些內容你早就能夠耳熟能詳,現在又再回過頭去聽講師細細講解的時候,百感交集....
由于我的.工作性質,我比公司大多數同事能接觸到更多關于企業歷史、榮譽、產品的歷史等描述,可以說,我對“金山軟件”的認識,是在工作中一點點了解的。
這個視頻叫“程序員的一天”:青澀而又滿懷激情的每個人,董老師、小芹、馬廣、萬里、章立新、飛舟....曾經很破的辦公大樓和辦公環境。還有雷總在公司上市時那段視頻,觸動了心里的某根敏感的神經....打開思緒.....
我是在金山正在飛速發展的時代進入公司的,沒有經歷過speace說的“在公司通宵寫代碼,第二天早上4點大伙一起去海邊看日出后,再回家睡覺,然后11點起床上班”、“累了就在座位下鋪個瑜伽墊就地休息,瞇一會然后再接著干活”、“大伙晚上干活的時候,最怕海峰放音樂,因為他只聽蔡依林的歌,而且一晚上都那幾首只重復播放。大伙耳朵都快聽得起繭子”.....但是很奇怪,在我們看來,似乎是有點艱苦而又枯燥的生活,沒有誰逼著他們那樣做,大伙都是自愿的,而且滿心歡喜、心懷激情的原意。
而我當初,也是經常聽space說金山這樣很人性的企業文化、讓人很有激情的工作生活,帶著敬畏和憧憬的心情,加盟金山。
但是剛進來的那段時間,我有點小失望,根本不像space說的那樣。我的工作性質是屬于集團平臺的文員,不像研發部門,有那樣濃重的學習氛圍,老員工帶新員工的機制。當時的我是這么想的。那段時間,我的活干得并不好,自己也沒有進入角色,究其原因,是我對這份工作的不重視、不用心。
董老師是我進公司后的第一個老師,加盟金山16年,跟公司一起經歷了很多風風雨雨,也是公司的元老之一。董老師為人極謙和體貼,樂于教育幫助年輕的程序員成長,愿意用自己的努力讓金山的種子一代代傳承下去。
我的第二個老師也是對我影響最大的老師,是我的經理mary,她對工作質量要求很高,甚至可以說是“挑剔”。有段時間,我覺得她很難相處,我覺得她是在雞蛋里挑骨頭,我覺得她是故意跟我過不去。但是,在后來的工作中,我漸漸明白,她所謂的挑剔,其實是對我們的工作負責,以確保得到最好的成果;是她手把手的把我一點點教會,她所謂的“刁難我”,其實是想讓我進步得更快。
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