工作心得體會錦集（15篇）
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的工作心得體會，希望能夠幫助到大家。
工作心得體會1
時光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，我來到非洲工作已有五年時間，從初到加納的陌生和不適，到如今完全融入當(dāng)?shù)氐墓ぷ魃�，這一路走來，非洲之于我，也有了特別的意義。休完年假，同親友告別后，我回到了加納，坐在飛機(jī)上俯瞰這片廣袤的紅土地，郁郁蔥蔥的稀樹草原呈現(xiàn)出一片遼闊無垠的綠色，在陽光的照耀下充滿著生機(jī)和活力，對于我而言這里的一切還是那么地熟悉。其實自己早有想過寫一些在加納的工作生活感悟，但卻一直被各種事情所牽絆，多年未動過的筆觸也可能早已生疏。在一次回國休假期間和公司楊書記的談話后，才促使我真正決定靜下心來，寫一些關(guān)于加納員工在非洲生活的一些經(jīng)歷，即可以作為自己在非洲工作生活五年時間的一份紀(jì)念，也可以讓國內(nèi)的同事們有一個認(rèn)識和了解非洲的窗口。
在古希臘文里，“非洲”就是陽光灼熱之意。那充滿活力的驕陽，神秘深邃的森林，廣闊無垠的草原，還有那紅色的土壤和黑色的肌膚，構(gòu)成了這片充滿奇幻色彩的大陸，從踏上非洲那一刻起，我就感受到了這塊神奇土地的獨特之美。非洲是古老而又年輕的，這片神奇的土地孕育了最早的人類，據(jù)現(xiàn)代科學(xué)研究論證，人類最早起源于非洲，在歷經(jīng)漫長的歲月后，才逐步遷徙到世界各地，在各個地方建立了人類文明。非洲的年輕在于非洲的人口的結(jié)構(gòu)，豐富的自然資源以及社會發(fā)展的巨大潛力，非洲擁有世界上最充足的勞動力市場，在全球面臨人口老齡化問題的當(dāng)下，這無疑是一個巨大的優(yōu)勢，而豐富的礦產(chǎn)資源為非洲國家的發(fā)展提供了保障。雖然現(xiàn)在非洲國家普遍存在著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一化，經(jīng)濟(jì)增速慢，受教育程度低，就業(yè)率低，環(huán)境衛(wèi)生條件差等一系列的問題，但我相信在不久的將來，非洲會迎來屬于自己的騰飛!
簡單說完了非洲，接下來說一說自己工作生活五年的加納。加納位于非洲西部，瀕臨幾內(nèi)亞灣，屬于沿海國家，曾經(jīng)是英國殖民地，由于當(dāng)?shù)刎S富的黃金儲備，因此還有“黃金海岸”之稱。我所在的加納電網(wǎng)項目部位于加納北部省，這里氣候炎熱，全年分為旱季和雨季，旱季降雨量極少，而雨季的降雨量又極其豐富，這為我們的現(xiàn)場施工帶來了很大的挑戰(zhàn)，旱季需要冒著酷熱的天氣往返于各個工地之間，而雨季中經(jīng)雨水沖刷的沙土路往往又是泥濘不堪，車輛行駛在道路上，說得形象點就是車在路上顛，人在車?yán)镱�，五臟六腑在我體內(nèi)顛，往返工地一趟回到宿舍，感覺身體各個部位都得到了不同程度的“鍛煉”。項目部所在地塔馬里是加納北部省的省會城市，北部省的居民大部分都是穆斯林信徒，熱情友好，活潑開朗是當(dāng)?shù)厝肆艚o我最大的印象。
當(dāng)你走在街上，人們常常會和你打招呼，一句簡單的“hello”配上那喜悅的笑臉和爽朗的笑聲，會瞬間讓人感到特別的親切，狹窄擁擠的道路上，行駛的車輛間彼此相互謙讓，遇到行人時經(jīng)常會停下來禮讓，這些畫面讓初到加納的我印象尤為深刻。加納人的生活節(jié)奏很慢，工作和生活的界限劃分得很清楚，周一至周五為工作日，周末是屬于自己的休息時間，人們通常會利用周末去教堂做禮拜或者禱告，在繁忙的工作之余留出一點時間和心靈對話。初到加納的中國人常常抱怨當(dāng)?shù)厝藨卸�，排除一些主觀層面的原因，我想其中也有很大一部分客觀現(xiàn)實層面的原因，由于加納的社會就業(yè)率偏低，很多人找不到工作，賴以生存的.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)又受制于自然氣候條件，所以人們常常會看到當(dāng)?shù)厝苏靽诿⒐麡湎聡Z嗑聊天的景象，不明就里的人會認(rèn)為加納人懶散，這種不結(jié)合客觀現(xiàn)實的論斷往往容易造成一種先入為主的偏見，而這種偏見顯然不利于我們在當(dāng)?shù)亻_展工作。
事實上當(dāng)?shù)氐拇迕裨谑┕て陂g為我們提供了很大的幫助，他們?yōu)楣と颂峁┟赓M的食物和住宿，田間勞作之余還經(jīng)常協(xié)助工人挖電桿坑，搬運材料，清理沿線的灌木叢等等，這在一定程度上加快了我們的施工進(jìn)度，對于這樣的善良淳樸的村民，我內(nèi)心充滿溫暖和感激。在同當(dāng)?shù)厝讼嗵幍奈迥陼r間里，我看到了他們身上很多的優(yōu)點，樂觀，真誠，善良，知足常樂，對生活充滿熱情，這五年來他們的生活水平可能并沒有發(fā)生很大的改觀，但你每天依然可以看到他們臉上燦爛的笑容。我常常在想，非洲比世界上任何一個地方接觸歐洲殖民的時間都早，在被卷入現(xiàn)代化政治經(jīng)濟(jì)中的同時，作為非洲的加納人似乎并沒有因為不擁有西方先進(jìn)的事物而感到失落，被殖民后的本土文化依然保存得很好，文化根基也沒有被撼動，在貧窮的物質(zhì)條件下，人們依然生活得很快樂，這是很值得敬佩和思考的事情。我們在自己最美好的年齡里來到非洲這片土地，為加納的電力設(shè)施建設(shè)奉獻(xiàn)著自己的青春和汗水，我想這是很有意義的一份工作。由于我們?nèi)w員工的努力和堅守，結(jié)束了當(dāng)?shù)卦S多村莊沒有通電的歷史。
當(dāng)你看到夜幕中村子里一盞盞燈點亮的時候，看到村民們臉上浮現(xiàn)出無比喜悅的笑臉的時候，看到人們圍著篝火歡快舞蹈盡情歌唱的時候，你會由衷地為他們感到高興，那一盞盞照亮他們房間的燈，也照亮了他們對未來的希望！每當(dāng)回想起這些給我?guī)硐矏偂嘏臅r刻，我都會感到一種源自于內(nèi)心的充實。
對于加納而言我們只是過客，但那些走過的路，行過的橋，路過的風(fēng)景，都會留下我們的足跡，定格下我們的光影。去非洲吧，非洲值得我們付出青春，追尋理想，去為非洲種一顆希望之樹！
工作心得體會2
一、腳踏實地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：
1。改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；
2。改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；
3。推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；
4。建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。
5。聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作，我在二十部，二十部，二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換，學(xué)習(xí)工作。體驗式學(xué)習(xí)，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合，我們必須在和平時期，
一方面對自己的嚴(yán)格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療，化療適應(yīng)癥，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識
如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的.刺激，在化療，如泄漏的危險，應(yīng)立即采取保健措施，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長期化療。此外，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道，皮膚，粘膜，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人，
此時，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情，尊重，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度，各種引流管護(hù)理，導(dǎo)管護(hù)理，飲食護(hù)理，與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。
工作心得體會3
大學(xué)畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院，工作也有了很久了，但是自己一直也沒有好好的做一次關(guān)于自我的成長總結(jié)。這次借著這個時機(jī)，我想談一談自己在這份工作中的一些感悟，也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利。
以前學(xué)這個專業(yè)的時候我父母非常的反對，我是家里的獨生女，父母都非常的寵愛我，從不讓我做一些粗活，所以我被保護(hù)的很好，但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護(hù)。所以當(dāng)我提出這個想法時，即使遭到了父母的反對，可我也依舊堅持了下去。我知道父母是因為這份事業(yè)太苦太累了一點，擔(dān)憂我承受不住。但是對于我自身來說，我認(rèn)為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn)，也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來到了醫(yī)院，我來到了這個崗位，披上了這一身白色長袍，在護(hù)士的這份事業(yè)上堅守著。
還記得剛剛來醫(yī)院的時候，我信心滿滿，但是真正動身起來，才明白父母當(dāng)初的.初衷。做護(hù)士真的很累，有時候會經(jīng)歷很多的事情，那都是我以前不敢想的�？粗喜∷涝谖业难矍稗D(zhuǎn)換，看著離別或是重聚在我的面前反復(fù)，這對于我的內(nèi)心來說，是一次巨大的挑戰(zhàn)，而對我的成長來說，那么是一次重生和開啟。做護(hù)士的第一步，那么是心理上的關(guān)卡，而對于這一關(guān)，我也已經(jīng)成功的邁過去了。當(dāng)年那個打針還顫顫巍巍的女孩，現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了，已經(jīng)有了一個護(hù)士姐姐的模樣。所以看著自己的成長，我也是非常的欣慰和滿足，更是要感謝這段日子護(hù)士長對我的照顧，如果不是大家都把我看做妹妹，細(xì)心的照顧，我自己也不會這么順利的成長起來，所以這一切都是需要感恩的，也是需要去銘記的。
工作時間不長，可我對這份事業(yè)也有了很多目標(biāo)，由近及遠(yuǎn)，我會慢慢的一一的去實現(xiàn)，即使前方有一些不確定的因素，一些難以抗衡的難關(guān)，我都會努力的堅持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè)，我也愿意在這個崗位上繼續(xù)扎守。我不會辜負(fù)護(hù)士長對我的期望，也不會辜負(fù)父母對我的這一份包容，更不會辜負(fù)這份事業(yè)賜予我的責(zé)任和榮耀。我會保持初心，勇敢往前，不負(fù)愛和責(zé)任。
工作心得體會4
今年的寒假來的很匆忙，并且還帶來了不少意外的體驗和收獲!作為一名大三的學(xué)生，我利用這次的寒假在學(xué)校附近的xxx公司找到了一份適合我的工作。盡管本來我也期待都能好好的渡過今年后再開始工作，但撞到眼前的機(jī)會又哪有放過的道理呢?為此，我就在寒假期間開始了自己的實習(xí)生活! 但正如放假的突然，寒假結(jié)束的也很突然。盡管時間短暫，但在幾十天里我也深深的學(xué)會了很多道理和技巧，并大大的提升了我在xxx專業(yè)上的工作能力!現(xiàn)在，對我這一個寒假的工作情況做如下總結(jié)：
一、工作經(jīng)歷
也許是因為接近年度的緣故，盡管我的工作才剛開始，但已經(jīng)感受到了很大的壓力。當(dāng)然不僅僅是我對自己情況的判斷，看著身邊的哪些前輩們，我也能感受到在工作中他們的壓力和緊張感。受到這樣的影響，我在工作中也不自覺的緊張起來，深知還因為急躁不小心犯下了一些問題。
在工作中，我在xx領(lǐng)導(dǎo)的指點下學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時間很短暫，但卻非常漫長。因為是碎片化的培訓(xùn)，所以我們是一邊學(xué)一邊做的狀態(tài)。在培訓(xùn)了新知識之后，立馬就要開始在工作上的鍛煉和強化M。盡管時間很緊湊，但邊學(xué)變做形式，也幫助我很好的吸收了知識，讓自己能用自己的行動和思考一起去記住這些工作完成的技巧，讓我能更加充分的學(xué)習(xí)。
但這也不是完美的'方式，畢竟是有些趕，所以在有些我理解不夠的地方就容易出現(xiàn)問題，深知直接出現(xiàn)錯誤!面對這樣的問題，我也做了一些反思，但歸根結(jié)底只有的一個辦法去避免，那就是，多學(xué)!多問!
經(jīng)過了寒假大量的學(xué)習(xí)和鍛煉后我在領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)會了很多的技巧，并在工作中大大完善了自己的能力。如今我已經(jīng)能嚴(yán)格按照工作要求完成自己的工作任務(wù)，盡管在完成質(zhì)量上還與其他前輩有不少的差距，但整體上已經(jīng)有了很大的提升。
二、實習(xí)體會
這次的實習(xí)提升了我的工作能力，并讓哦認(rèn)識到了社會工作中的許多常識，讓我更好的融入了社會，以及xxx公司xx部門這個大集體。
這次的工作給我?guī)砹撕芏嗟恼J(rèn)識，很多的感受。這些收獲對我們這些大學(xué)生來說是最為珍貴，也是最為難得的經(jīng)驗。
如今，實習(xí)還只進(jìn)行了一個寒假，接下來的實習(xí)中，還有很多的艱難要克服，我會更加努力，讓自己出色的完成這次的實習(xí)任務(wù)!
工作心得體會5
我從大學(xué)一畢業(yè)就來到了醫(yī)院，作為一名護(hù)士來參加實習(xí)工作，實習(xí)完后，便一直留在這里。我還記得我當(dāng)時踏入這家醫(yī)院里的時候，我的內(nèi)心是有多么的激動和興奮。因為成為一名護(hù)士是我從小的一個夢想，而現(xiàn)在，我依舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護(hù)理工作中，我經(jīng)歷很多的磨難和困苦，但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里，我才能得以快速的成長，和進(jìn)步。
我剛來到醫(yī)院實習(xí)的那一年，是我過的異常艱辛的一年，在那一年里，我因為沒有經(jīng)驗，也因為自己的太粗心，所以常常犯錯誤，受到護(hù)士長的責(zé)備。后來又在手術(shù)室里看到了很多個生死離別的場景，所以就更加的痛苦和憂郁。但是，對護(hù)理工作的熱愛，對護(hù)士行業(yè)的敬畏，我又只能一次次的逼著自己去面對，去接受，去適應(yīng)，一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年，其實在那一年里，我在醫(yī)院里的所有付出和表現(xiàn)，護(hù)士長和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也都看在了眼里。所以在第二年開始工作的時候，我就得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護(hù)理工作，更加細(xì)致、貼心的為我們醫(yī)院的病人服務(wù)，再通過自己的努力學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的'累積，我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步提高，我的專業(yè)水平能力在一點一滴進(jìn)步。 直到去年的年底，我開始在醫(yī)院帶實習(xí)護(hù)士生，我才被提升為急診科的護(hù)士長。但是我也并沒有因此而自滿，而停止自己前進(jìn)的腳步，而是更加的努力工作，為把我們科室的護(hù)理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開始了，我滿懷期待著，也相信我能做的更好。
護(hù)士，一個被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個稱號，我們就可以看出護(hù)理工作性質(zhì)的神圣性，但同時這個稱號也潛在地反應(yīng)了人們對護(hù)理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護(hù)理工作，是每個護(hù)理人員都應(yīng)該思考的問題。既然選擇了，我們就要努力使自己成為一名好護(hù)士，而不是得過且過，這樣對病人對自己都是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
工作心得體會6
在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在周圍領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，本人始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀和精神為指導(dǎo)，圍繞市委、市政府中心工作和征收辦的工作職能，不斷強化爭創(chuàng)一流的發(fā)展意識、規(guī)范一行的責(zé)任意識和造福一方的服務(wù)意識，牢固確立勇于擔(dān)當(dāng)、埋頭苦干、以人為本、開拓創(chuàng)新的工作思路，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、真抓實干，圓滿完成了各項工作任務(wù)。同時，在工作實踐中，本人的政治素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力都得到了加強和提高。
述德內(nèi)容
強調(diào)用人要堅持"德才兼?zhèn)�、以德為�?的標(biāo)準(zhǔn)，在堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會新的歷史時期，要注重政治品德、社會公德、職業(yè)品德的培養(yǎng)。本人在工作生活中注重品德修養(yǎng)，在"德才兼?zhèn)�、以德為�?的基礎(chǔ)上，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力。一是講政治和大局意識。牢固樹立"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨，堅定理想信念和政治立場，做到為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。二是講社會公德和理想信念。為維護(hù)社會正常秩序盡好義務(wù)和責(zé)任，熱愛公益，遵紀(jì)守法，帶頭發(fā)揚社會主義新風(fēng)尚，熱心社會公益事業(yè)，積極參與"慈善捐贈"、"下鄉(xiāng)扶貧"等社會公益活動。三是講職業(yè)道德和工作作風(fēng)。時刻要求自己解放思想，開拓創(chuàng)新，在工作中做到實事求是，堅持原則，不墨守成規(guī)，不弄虛作假，不搞形式主義，有創(chuàng)造性的開展工作。
述學(xué)內(nèi)容
古人云"無識不能取舍，非學(xué)無以廣才"，學(xué)習(xí)是固本之舉。20xx年以來，本人勤于學(xué)習(xí)，善于思考，不斷提高自身素質(zhì)，以求完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識領(lǐng)域，增強領(lǐng)導(dǎo)能力。
(一)強化政治理論知識學(xué)習(xí)。正確的理論是一切工作的指南。通過學(xué)習(xí)，使我的思想境界、道德情操和政治素質(zhì)都得到了升華和提高。
(二)強化專業(yè)知識更新。雖然本人是學(xué)習(xí)法律和社會管理專業(yè)的，并且在房屋征收拆遷管理部門工作已經(jīng)8個年頭，但是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)、社會信息飛速更替的網(wǎng)絡(luò)時代，從事房屋征收管理這一政策性和群眾性特別強、政治敏感度和社會關(guān)注度特別高的工作，要求我必須不斷精益求精地鞏固和完善業(yè)務(wù)知識，增強新本領(lǐng)，適應(yīng)新形勢。一是一年來我先后參加了2次住房城鄉(xiāng)建設(shè)部和省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織的專題學(xué)習(xí)，從理論到實踐、從中央到地方，全面學(xué)習(xí)了正確的政策知識、先進(jìn)經(jīng)驗和典型做法。二是結(jié)合工作特點，完成了省委黨校社會管理專業(yè)研究生班的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及涉及社會管理的各類法律、法規(guī)，深化和系統(tǒng)化自己的知識體系，不斷充實和更新自己的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)工作水平。
(三)存在的問題和今后的努力方向。一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)。在工作中克服輕理論學(xué)習(xí)、重業(yè)務(wù)工作的現(xiàn)象，不斷拓寬學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，加強心得交流，做到理論學(xué)習(xí)與實踐充分結(jié)合。二是深入細(xì)致地開展調(diào)查研究。增強下基層調(diào)研的主動性，不能由于忙于事務(wù)工作，而忽視調(diào)研工作的重要性，對工作中隱存的一些深層次矛盾和問題要究其根本，拿出徹底解決的辦法和措施。三是不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
述職內(nèi)容
今年以來，本人帶領(lǐng)市征收辦全體工作人員開拓創(chuàng)新，攻堅克難，全力做好各項工作，積極規(guī)范內(nèi)部管理，工作總結(jié)如下：
(一)強化創(chuàng)新突破，工作質(zhì)效全面提高
1、實行飲水思源施政法，在政策制定上讓群眾不挑刺
在政策制定方面，始終堅持把群眾的合理訴求作為工作的行動綱領(lǐng)，始終牢記為人民服務(wù)的'宗旨，牢固樹立飲水思源的百姓情懷。20xx年初，我辦在座談走訪社區(qū)干部、群眾代表和從業(yè)人員時了解到個別政策條款有待優(yōu)化，及時報請市政府將已經(jīng)實施兩年的征收政策文件組織社會調(diào)查和理論研究，對部分政策條款重新梳理后及時更新出臺了新的文件，持續(xù)保障依法行政，促進(jìn)市區(qū)征收工作規(guī)范化管理。市政府在制定文件過程中始終強調(diào)房屋征收是關(guān)系千家萬戶的大事，征收政策制定是區(qū)域范圍內(nèi)的大政，征收工作核心是保障群眾生活水平不降低、居住水平得改善，必須堅持政策制定從群眾中來匯民意，政策落實到群眾中去受肯定。因此，文件在制定時，在強調(diào)依法的前提下，首先是考慮群眾在征收活動中關(guān)注的內(nèi)容、信訪矛盾反映集中的問題、怎樣保障被征收人的合法權(quán)益，對我市房屋征收工作快速、平穩(wěn)、健康、有序推進(jìn)起到積極的推動作用。特別是市場化評估、就地就近安置等群眾最為關(guān)注的熱點問題，在制定政策時充分讓利于民，實行以征收地塊周邊新建商品房為參考的完全市場化評估和盡量就地確保就近的安置政策，并且安置房優(yōu)質(zhì)低價，價格僅為被征收房屋的85%左右，更遠(yuǎn)低于周邊商品房價格，真正做到了舊房換新房、余錢來裝潢。
2、實行排山倒海工作法，在宣傳動員上讓群眾不糊涂
房屋征收做的是群眾工作，要爭取群眾支持，就得讓群眾做個明白人。我市在征收項目啟動之初就發(fā)動猛烈的宣傳攻勢，項目用地范圍內(nèi)宣傳標(biāo)語鋪天蓋地，讓群眾出門抬眼就入視線;政策宣傳靠牌密集設(shè)置，在現(xiàn)場各標(biāo)段辦公室和巷道路口隨處可見。同步組織大批量的征收工作人員，實行人海戰(zhàn)術(shù)，營造出征收工作就是當(dāng)下征收范圍內(nèi)每家每戶的生活主旋律的濃厚氛圍。要求征收工作人員要有"不怕苦、不怕累、不怕屈、厚臉皮"的精神，進(jìn)行逐戶走訪，認(rèn)真宣傳和解釋房屋征收相關(guān)法律法規(guī)及政府的惠民政策和補償安置方案等，讓群眾跟著征收工作節(jié)奏，清楚大勢所趨，明白政策內(nèi)容。在宣傳過程中積極發(fā)揮親情友情攻勢做工作，盡可能熟悉被征收人的家庭狀況、親屬關(guān)系、聯(lián)絡(luò)方式，利用被征收人親情關(guān)系、友情關(guān)系、上下級關(guān)系進(jìn)行深入動員。在宣傳動員中及時排查各種焦點問題，在每天早、晚例會上研究會辦，尋找癥結(jié)，針對性地加大宣傳力度化解疑慮，盡量把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中，防止簡單問題復(fù)雜化和矛盾激化。
3、實行匯流成河推進(jìn)法，在組織統(tǒng)籌上讓聯(lián)動不落空
征收工作涉及面廣、群眾性強，同時還具有很強的政策性、專業(yè)性和嚴(yán)肅性，單靠征收部門單打獨斗無法實現(xiàn)良好成效。我市在征收項目推進(jìn)的具體組織上要求市統(tǒng)籌、區(qū)組織和政府主導(dǎo)、法院協(xié)助、媒體參與，基本建立了系統(tǒng)、完備的工作機(jī)制。在征收項目啟動之時，就明確征收部門和法院、法制辦聯(lián)動辦公，強化征收程序的研究和實踐的探索，并要求各區(qū)積極探索創(chuàng)新，實行"試點、總結(jié)、創(chuàng)新、推廣"的工作思路。目前，基本實行由城市座下區(qū)xx區(qū)最早推行的"四位一體"工作模式，即以區(qū)征收辦為核心，街居干部為主力，形成征收辦、實施單位、評估人員、街居干部"四位一體"的推進(jìn)模式，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一調(diào)度，保證了政策落實到位，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一，有效維護(hù)了征收整體秩序。工作組根據(jù)項目大小不同，分片或分段進(jìn)場實施，基本上按4人一組劃分若干小組逐戶進(jìn)門宣傳政策。4、實行清澈見底承諾法，在信息公開上讓陽光不蒙塵
今年以來，我市的征收項目就嚴(yán)格按照信息公開要求不留死角，不僅對住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部要求的"八項公開"全部涵蓋，還增加了政策依據(jù)公開、實施流程公開、規(guī)范化操作方式公開、評估事項及結(jié)果公開、被征收人權(quán)利和義務(wù)公開、公示地點、載體和時限公開、安置房源和選房情況公開、征收工作人員承諾公開、特殊補助補貼公開。特別是要求參與征收的單位及項目負(fù)責(zé)人代表各方人員公開承諾職責(zé)履行到位、依法行政到位、維護(hù)和諧到位等內(nèi)容，讓群眾在心理上對征收既有壓力感又有信任感，既有緊迫感又有安全感。并通過現(xiàn)場張貼和政策解釋咨詢，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺，創(chuàng)新信息公開方式，拓寬公開渠道，實現(xiàn)房屋征收工作全過程"陽光透明"。積極充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣播、電視以及信息公開欄等渠道的作用，以信息化手段全面推進(jìn)"陽光征收"工作。既保障了被征收群眾的知情權(quán)，也消除了群眾在征收過程中不必要的攀比心理、懷疑心理、不信任心理，真正實現(xiàn)了陽光下補償，是政府維護(hù)群眾利益、促進(jìn)社會和諧的大舉措。
(二)強化服務(wù)經(jīng)濟(jì)，招商引資取得實績
雖然工作繁忙，但我始終把招商引資作為一項時時思考、時時尋找信息、時時聯(lián)系爭取的重要工作掛在腦中、記在心上，積極、主動地參與招商引資，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要做了三方面的工作：一是積極宣傳我市優(yōu)良的投資環(huán)境。每次外出開會或接待客人，都積極宣傳我市的投資政策和良好的生態(tài)環(huán)境，積極推介x，希望通過他們介紹客商來宿考察。二是主動邀請外地朋友、客商來宿考察。利用自己的同學(xué)、朋友的關(guān)系，鼓動他們介紹客商來宿考察，兩年來，先后聯(lián)系并接待北京、上海、xx、xx、山東等12批客人來宿考察，涉及包裝業(yè)、服務(wù)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)、建材業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等項目，有的項目還在具體洽談考察中。20xx年，我引進(jìn)投資總額2.5億元的宇創(chuàng)包裝材料江蘇有限公司項目已與x經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簽訂工業(yè)項目進(jìn)區(qū)投資合同書，土地、廠房已經(jīng)到位，即將投產(chǎn);還引進(jìn)投資總額1.2億元的葰恒園林花卉苗木基地項目正式落戶xx區(qū)蔡集鎮(zhèn)，已完成投資6000萬元。三是積極為過去的招商項目服務(wù)。與過去的招商企業(yè)老板保持聯(lián)系，經(jīng)常為他們在宿工作、生活中遇到的困難和問題出謀劃策，提供力所能及的幫助，讓客商感到溫暖。
(三)20xx年主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、20xx年市區(qū)房屋征收計劃和項目實施情況
今年1—10月份，中心城區(qū)共啟動實施房屋征收項目70個、6059戶、150.3016萬㎡。已完成項目50個、總簽約5785戶、143.9856萬㎡，戶數(shù)簽約率95.5%，面積完成率95.8%。其中國有土地上房屋征收啟動實施17個項目、3244戶、71.92萬㎡;已完成項目9個、總簽約3068戶、68.1萬㎡，戶數(shù)簽約率94.6%，面積完成率94.7%。集體土地上房屋征收啟動實施53個項目、2815戶、78.3816萬㎡;已完成項目41個、總簽約2717戶、75.8856萬㎡，戶數(shù)簽約率96.5%，面積完成率97%。對照年初市政府確定的100萬平方米的目標(biāo)任務(wù)，已經(jīng)超額完成。
2、政策完善優(yōu)化情況
今年年初，針對實際操作過程中發(fā)現(xiàn)的問題與不足，我辦牽頭對市區(qū)國有土地上房屋征收政策文件進(jìn)行了修訂，開展廣泛的征求意見工作，市政府及時組織住建、規(guī)劃、國土、發(fā)改、城管、財政、監(jiān)察、法制等部門進(jìn)行深入調(diào)研，經(jīng)過反復(fù)修改討論，形成了新的《x市市區(qū)國有土地上房屋征收補償辦法》和《x市市區(qū)國有土地上房屋征收評估技術(shù)細(xì)則》，經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過后，于6月28日正式出臺。
3、行業(yè)監(jiān)督管理情況
今年以來，市征收辦狠出實招整頓房屋征收中介機(jī)構(gòu)市場，采取多部門聯(lián)動作業(yè)、聯(lián)合檢查，形成"全方位、立體化、多層次"的執(zhí)法管理模式。先后組織開展了房屋征收工作專項檢查、拆除工地安全生產(chǎn)大檢查暗訪督查、房屋征收行業(yè)道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動及房屋征收評估機(jī)構(gòu)專項檢查等各類檢查，共計開展57次專項檢查，組織4次聯(lián)合檢查，下發(fā)檢查通報4次，并分別向區(qū)住建局、轄區(qū)街道辦和相關(guān)拆除企業(yè)分別作出責(zé)令整改通知書共計97份。其中，與局執(zhí)法支隊共同辦理房屋征收領(lǐng)域中違法違規(guī)行為的查處工作中，清理了4家拆除公司和1家評估公，對5家單位給予了停業(yè)整頓3個月不許承接新業(yè)務(wù)的處理決定，對28家評估公司通報批評。
4、機(jī)制創(chuàng)新和隊伍建設(shè)
我市出臺了《x市房屋征收行業(yè)自律公約》，組織了20xx年度房屋征收業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，共有各縣區(qū)征收辦、征收服務(wù)中心，各征收評估機(jī)構(gòu)、各拆除單位近1000人參加。參與市司法局組織的"法制宣傳村村行暨第八個外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員普法宣傳月"普法宣傳活動，宣傳房屋征收方面的政策法規(guī)。積極參與市住建局"12319"投訴咨詢中心組織的"3.15"、"3.19"廣場、小區(qū)現(xiàn)場宣傳活動及"12319城建連心橋"征收管理專題節(jié)目，一系列活動主題突出、內(nèi)容全面，與百姓面對面的交流，為群眾解答房屋征收政策熱點問題，有效拉近了與群眾的距離，取得良好效果。
(四)工作中的不足之處
一年來，本人在工作上取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的希望和工作的需要相比，還有很多不足。當(dāng)前工作中主要不足之處就是學(xué)習(xí)調(diào)研不夠，雖然工作中也不乏創(chuàng)新之處，但高質(zhì)量的理論與創(chuàng)新成果明顯不足。今后，將努力提高各方面的能力和素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)調(diào)研和工作創(chuàng)新，盡力把工作做得更好，為x的后發(fā)快進(jìn)貢獻(xiàn)自己全部的力量。
述法內(nèi)容
今年以來，我在市征收辦和征收行業(yè)中帶頭認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本、依法征收、和諧征收，牢固樹立執(zhí)政為民意識，切實提高服務(wù)水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，狠抓各項工作協(xié)調(diào)、督查和落實，力推管理創(chuàng)新突破，促進(jìn)了城市建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定，隊伍素質(zhì)不斷提高，整體形象迅速改善。一是大興清正廉潔之風(fēng)，努力建設(shè)廉政型征收隊伍。我牽頭制定出臺了《x市房屋征收行業(yè)自律公約》，強化思想政治工作和征收職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)，開展黨風(fēng)廉政教育，努力構(gòu)建健全的懲防體系，引導(dǎo)征收工作人員筑牢反腐倡廉思想防線，做到嚴(yán)于律己、廉潔執(zhí)業(yè)。20xx年組織征收評估工作人員赴廉政教育基地開展行風(fēng)建設(shè)實訓(xùn)活動，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊許。二是大興勤奮好學(xué)之風(fēng)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型征收隊伍。堅持學(xué)以致用，加強繼續(xù)教育，適時開展有助于工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將工作與學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來。舉辦綜合型業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次、單項業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次，累計培訓(xùn)1200余人次，形成覆蓋廣、受眾多、針對性強、指導(dǎo)性強的定期培訓(xùn)機(jī)制，提升征收工作規(guī)范化程度，提升房屋征收從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
三是大興高效務(wù)實之風(fēng)，努力建設(shè)服務(wù)型征收隊伍。據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳統(tǒng)計，我市房屋征收量連續(xù)三年在全省領(lǐng)先，完成質(zhì)效也名列榜首，總的征收完成量約占全省三分之一，三年來爭取中央和省棚戶區(qū)改造補貼資金近8億元。今年在項目推進(jìn)過程中，我?guī)ьI(lǐng)市征收辦加大跟蹤管理和指導(dǎo)協(xié)調(diào)力度，積極開展項目補償資金復(fù)核等管理工作，及時掌握項目動態(tài)，及時向市、局領(lǐng)導(dǎo)提供信息報送和動態(tài)分析服務(wù)。四是大興公正執(zhí)法之風(fēng)，努力建設(shè)法治型征收隊伍。在20xx年《國有土地上房屋征收與補償條例》實施以后，根據(jù)政策變化，我?guī)ьI(lǐng)市征收辦迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，充分發(fā)揮政策發(fā)言人、行業(yè)監(jiān)察員、疑議調(diào)解站、問題處理器、矛盾擋阻墻的作用。堅持一切以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、客觀公正、實事求是。今年大力開展文明征收、平安征收活動，繼續(xù)實行"陽光征收"六項制度，全面落實征收信息公開制度，不斷增強征收工作的透明度，得到了社會肯定和群眾認(rèn)可。市征收辦不斷強化社會監(jiān)督手段，現(xiàn)場公布投訴電話和郵箱，建立投訴事項轉(zhuǎn)辦制度、縣區(qū)自查處理定期定性回復(fù)制度、投訴人滿意度調(diào)查反饋與督查制度、典型事項跟蹤督辦制度。五是大興開拓進(jìn)取之風(fēng)，努力建設(shè)創(chuàng)新型征收隊伍。
推進(jìn)征收工作方法創(chuàng)新，繼續(xù)提升征收工作信息化水平，研究和探索補償預(yù)算執(zhí)行復(fù)核管理機(jī)制，落實"一個平臺、六項制度"的實施，進(jìn)一步完善配套征收政策體系。省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳對市征收辦"市場化安置機(jī)制探索、中介機(jī)構(gòu)管理、信息化平臺建設(shè)"三個方面創(chuàng)新做法在全省予以推薦推廣。述廉內(nèi)容本人始終能夠自覺遵守中央"八項規(guī)定"、省委"十項規(guī)定"、市委"實施意見"和局"十個一律、十個不準(zhǔn)和十個嚴(yán)格"規(guī)定，以及"六個嚴(yán)禁"等各項黨風(fēng)廉政規(guī)章制度，嚴(yán)格管理自己、家人和市征收辦同志，做到自己不違規(guī)違紀(jì)，家人不違規(guī)違紀(jì)，單位工作人員不違規(guī)違紀(jì)。首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉潔自律、道德建設(shè)等黨紀(jì)、黨規(guī)，提高黨性修養(yǎng)和廉潔自律的自覺性。其次是在工作和生活中，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做到立黨為公、執(zhí)政為民、堅持原則、秉公辦事、廉潔自律、不謀私利。
20xx年，本人在學(xué)習(xí)、工作等方面雖然取得了一些成績，但是離組織的要求和群眾的希望尚有一定的差距，仍然存在缺點和不足，主要表現(xiàn)在工作中有急躁情緒，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用有待于進(jìn)一步加強。在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情去面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，繼續(xù)強化自身政治、業(yè)務(wù)等各方面素質(zhì)，自強不息、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、敢試敢闖，爭取在自己的崗位上做出更大的成績。
工作心得體會7
各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好我在x酒店的學(xué)習(xí)中。在X老師的講課中，還有在和同事那里的學(xué)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)的教育下我在一下總結(jié)了我們廚師這一行的心得，很興奮也很榮幸和各位領(lǐng)導(dǎo)同事共享我的心得。常常和一些廚師伴侶在一起閑聊，很多廚師報怨：哎!現(xiàn)在這廚師一行真難做，還有很多廚師干脆轉(zhuǎn)業(yè)那么是什么原因讓我們廚師這么難做呢?我經(jīng)過一年半的學(xué)習(xí)和別人的討論總結(jié)出一下五點。
第一，首先我們廚師適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，認(rèn)清餐飲業(yè)進(jìn)展趨勢。
市場經(jīng)濟(jì)是競爭的時代，即所謂適者生存，我們廚師也不例外，要想生存，就得進(jìn)展、創(chuàng)新。現(xiàn)代社會進(jìn)展，要求廚師也適應(yīng)潮流，適應(yīng)餐飲業(yè)的進(jìn)展，這就要求我們廚師要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己專業(yè)知識、專業(yè)技能，補充新養(yǎng)分，即所謂學(xué)無止境。正所謂成功著嘉獎，失敗著買單。
第二，我提到廚師個人技藝題目。
廚師要想在自己的崗位上立足，處于不敗，那就要求我們有上乘的廚藝、過硬的本領(lǐng)。在菜肴制作過程中，一定要求自己認(rèn)專心真做好每個菜，哪怕是最簡潔的小菜，也要專心往炒、專心往調(diào)味。在態(tài)度上更應(yīng)謙虛好學(xué)，不要礙面子，那樣吃虧的`就是你，再有為了進(jìn)步自己，應(yīng)常常參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第三，說一說廚德，在我們餐飲業(yè)，尊師重教、為人師表、帶徒授藝、拜師學(xué)藝都以形成良好風(fēng)氣且特殊講究。
廚德就是廚師進(jìn)展的條件。廚藝是一每天的學(xué)，一年年的進(jìn)步，好廚德也就是一每天的積累，一年年的進(jìn)步。只有廚藝廚德都高超的廚師，在廚師界才有影響，才有威看，才受人尊敬。和大家閑談常常提到一些廚師不講道德，敗壞廚師名聲。比如有些廚師相互撬別人工作，在酒店工作故意浪費，甚至損公肥私。但我以為這只是一些少數(shù)廚師所為，只因他們目光短淺，而斷了自己的路。廚藝是我們追求的目標(biāo)，廚德是每位廚師都應(yīng)俱備的個人素養(yǎng)。
第四，學(xué)廚藝做廚師應(yīng)持之以恒。
俗話說，三百六十行，行行出狀元，但想當(dāng)狀元，可并非易事，要想在廚師行業(yè)做出成果，成為廚師的楷模，好就要求廚師在本職工作中有恒勁。而且要努力上進(jìn)，發(fā)奮圖強，有專心鉆研的精神，必必要樹立干一行，愛一行的態(tài)度，把自己的專業(yè)技術(shù)學(xué)好、學(xué)精，達(dá)到唯我所用的目的�，F(xiàn)在具我所知，有很多廚師轉(zhuǎn)業(yè)，究其原因呢?我以為他沒有恒勁，吃不了苦，受點打擊挫折后，對廚師行業(yè)失往信心�；蚴菦]有鉆研到廚師行業(yè)里邊往，廚師這行業(yè)真可謂學(xué)無止境，活到老學(xué)到老。
第五，廚師應(yīng)該處理好四面人際關(guān)系。
有些廚師問：人際關(guān)系和我們有什么關(guān)系?我以為關(guān)系很大，首先作為廚師長(廚師)應(yīng)處理好與老板或經(jīng)理的關(guān)系，這不是說給老板或經(jīng)理送禮套近乎，而是應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)勤溝通，相互溝通信息與想法，相互交換意見。使彼此相互更加了解。作為廚師長(廚師)更應(yīng)和下屬打成一片，了解下面人的想法，向下屬傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指意，不要以命令式口氣對待下屬。帶要以身作則，為人師表，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在下屬中樹立自己的威看，要言而有信，不要薄情對待與同事。常常以談心形式和下屬或們談廚藝，溝通感情，切不行高傲自大�？偠灾�，廚師要想在廚界有所為，必須有創(chuàng)新意識，且努力勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己博學(xué)多才并不斷進(jìn)步自己的藝術(shù)修養(yǎng)，講究廚藝廚德，使自己在廚師生涯里有所作為，才有進(jìn)展，從廚道路才會越走越。
工作心得體會8
在學(xué)校的安排下，我去了一個社區(qū)醫(yī)療站實習(xí)。學(xué)校安排我們出去實習(xí)，讓我們學(xué)到更多的知識，更好的面對社會。實習(xí)之后，每個學(xué)生都會學(xué)到很多有價值的東西，這些東西會一直伴隨著我們成長，那就是工作經(jīng)驗和實踐能力。這些都是我們未來生活的敲門磚，有助于我們提高正式工作，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
第一天來到小區(qū)，參加實習(xí)。說我不緊張是假的。剛到社區(qū)醫(yī)院，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我首先參觀了社區(qū)醫(yī)院。社區(qū)醫(yī)院不大，這里沒有重癥監(jiān)護(hù)室。來這里看病的都是小病，所以這里應(yīng)該是社區(qū)里人可以治療的地方。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我了解了整個社區(qū)醫(yī)院，然后給我講了一些規(guī)章制度，然后帶我去換衣服，讓我和一個長輩一起練。每天都跟著前輩，幫她。我們護(hù)士的工作流程很簡單，就是照顧這些注射病人。每天只是給他們打針，吃藥之類的，工作相對簡單。于是學(xué)了幾天就開始自己一個人工作，有前輩在旁邊指導(dǎo)提醒。
回顧前月的生活與工作，在生活上，總算結(jié)束了入不敷出的窮困生活了，在生活上慢慢地學(xué)會了精打細(xì)算，對工作所獲得的報酬進(jìn)行規(guī)劃、安排，在日常生活中慢慢地學(xué)會理財(簡淺的)，不再是人們所說的“月光一族”了。這是件值得慶祝的事情，更是值得安慰的事�；仡櫾谏钲诘倪@大半年時間，感覺自己真的改變挺多了，雖然每天都一樣的上班、下班、吃飯、睡覺，感覺日子過得很平淡無奇的，但若是細(xì)細(xì)的回味，總會有很多感動和感謝。說到這兒，頭腦中就浮現(xiàn)了店長時常掛在嘴邊的一句話：不管我們做什么事，也不管事情是成是敗，在它的背后總有一份默默的祝福在祝福著我們，我們要時刻抱著一顆感恩的心來對待生活、對待周邊的每一個人、每一件事。
在這兩個月的工作中，其實也沒什么特別的事，這兩個月的工作重點主抓客戶管理、開發(fā)新的市場來促進(jìn)業(yè)績增長。由于上個月的業(yè)績不理想，收到了區(qū)域經(jīng)理的店名批評，所以整家店要重新進(jìn)行整頓，同事有的要調(diào)到別的分店去學(xué)習(xí)，別家店的同事到我們店來做交流，相互學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量。在新來的同事身上，我感受到了作為一名銷售人員該具備的語言技巧與銷售技巧，特羨慕她能與每一位進(jìn)店的消費者都能交流得很愉快。雖說自己也比剛進(jìn)公司的時候好多了，但還是達(dá)不到想要的效果，看來還得多多的努力、學(xué)習(xí)，提高自己的能力。
在這兩個月里，上班有時很忙碌，忙得連坐下來喝口水的`時間都沒有，出去送趟貨回來了，吃個飯，又有事做了，店長又安排了事。要做售后回訪、做客戶跟蹤，了解、分析客戶近來的消費情況等，做總結(jié)、找原因，不是一個“忙”字就說得完的。有時忙得暈頭轉(zhuǎn)向的，有時呢?卻是整天都沒事做，不是和同事跳跳手語舞，就是坐下來一起品茶、聊天，聊最近的生活、工作狀況等。人家都說：三個女人一臺戲，而我們是五個妙齡少女一臺戲，幾個人坐在一起嘰里呱啦的說個不停，話匣子一打開就受不住了。如果不去想等到拿工資、業(yè)績的話，這樣的日子過得倒是挺愜意的。
這兩個月的工作重點就是要提高整家店的服務(wù)質(zhì)量，提高個人的銷售技巧和管理好客戶的資料與了解客戶。服務(wù)質(zhì)量主要就是要讓每一位進(jìn)店的客人都能感受到被重視和我們想要真心的為他們服務(wù)的感覺，再者就是加強我們的服務(wù)意識，進(jìn)而更好的介紹產(chǎn)品。在平時呢，我們都會通過接待好每一位顧客和與同事們相互的模擬接待來加強自己的應(yīng)變能力和語言銷售技巧。有時間也會看些新聞、雜志，多了解其他領(lǐng)域的知識，像汽車行業(yè)的、手表、服飾方面的，這些不僅可以增加與顧客的話題外，還間接地拓寬了知識面。通過對這些方面的了解，又可以粗略的判斷顧客的消費水平，在深圳這個大城市里，如果不想被淘汰，就得不斷地充實自己，豐富自己的知識，提高自己的能力。
工作心得體會9
入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過真的讓我感覺收獲很多！ 崗位目前主要有兩大項工作內(nèi)容：
其一，計算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)；
其二，監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。
現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容：
工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)上軟件的'安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長期不停機(jī)使用，導(dǎo)致硬件老化過快，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)：
因監(jiān)控設(shè)備線路老化，并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護(hù)的系統(tǒng)有：通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)（主要），A1科密考勤系統(tǒng)，ERP用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生，經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后，基本對各個功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現(xiàn)的問題，并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足：
很多故障的判斷經(jīng)驗不足，還沒達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度，農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒有了解透徹，廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開展，今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計劃：
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、U盤傳播，公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準(zhǔn)備將公司每臺機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺，并升級殺毒軟件，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。還將對公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計備案，便于以后管理和維護(hù)。
鑒于公司IT部門即將進(jìn)行制度體系整改，農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程，對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn)，用戶資料進(jìn)行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！
工作心得體會10
辦公室是一個單位的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合前階段的工作，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識，也可以算是心得體會吧。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認(rèn)識；找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐中急待解決的問題提出合理化建議；要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。三是，要當(dāng)好公司的“內(nèi)當(dāng)家”。認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。
對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。
事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“四‘得’兼?zhèn)洹薄?/strong>
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責(zé)任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。二是“管得寬”。
辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的'工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
除了以上談到的一些心得和體會外，本人也在工作中發(fā)現(xiàn)一些問題，現(xiàn)就這些問題提一些合理化建議及解決方法：
1、各個部門的溝通不夠流暢、和諧。
建議改進(jìn)的方法：加強各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于那些工作文件政策之類的書面規(guī)定，一定要全面的落實，特別是銷售和財務(wù)部門要及時地溝通。不要等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅事倍功半，同時也會嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進(jìn)的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，即使有機(jī)會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避免重復(fù)。
一提高辦事效率。關(guān)鍵要在“求快、求準(zhǔn)、求實、求精”上下功夫。俗話說：“時間就是效率，效率就是生命”，效率的高低直接與一個機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作能力有關(guān)，如機(jī)關(guān)效率不高會影響上級對下級的工作部署和決策落實等等效率。二是要求準(zhǔn)。求準(zhǔn)就是要在辦事中做到準(zhǔn)確無誤。機(jī)關(guān)工作可謂包羅萬象、千頭萬緒。如果在辦事中沒有處理好“求快”與“求準(zhǔn)”間的關(guān)系，可能會使所辦的事在時間上延遲準(zhǔn)確度上不夠。
因此，在辦事過程中，要做到認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)，以確保件件事都準(zhǔn)確，件件事都能辦成。三是要求實。求實就是辦事要腳踏實地、扎扎實實，做到件件事有回應(yīng)，件件事均落實。特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和群眾提出的意見，要及時去解決和處理好，以求真務(wù)實、真抓實干的精神和扎實的工作作風(fēng)，以切實負(fù)責(zé)的態(tài)度，把事情辦結(jié)辦實辦好，使領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。四是要求精。求精就是辦事要精益求精。要尋找辦事規(guī)律，摸索辦事經(jīng)驗，找準(zhǔn)辦事重點，少走回頭路，多出精點子，同時要做到勤于思考、多想辦法、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足，集中精力抓好每件事的分工落實工作。
工作心得體會11
20xx年12月，我來到xx酒店工作，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后，我成了一名西餐廳員工，開始了如家的溫暖，我的新生活開始了。
因為我是新員工，所以在西餐廳經(jīng)理，主管和一些同事都對我要求比較嚴(yán)格，也很關(guān)心我，酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我，我們在一起接觸的時間都很快樂，跟他們在一起我學(xué)到了很多東西，尤其學(xué)到很多西廚房的知識是非常的開心，因為我的爸爸年輕時就是一個小有名氣的廚師，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。
我很愛也很珍惜我的工作，每天也都很細(xì)心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店實習(xí)結(jié)束我的酒店旅游管理畢業(yè)論文主題就是《論顧客至上》，我也把所學(xué)的“顧客至上”的理念融入了我的工作與生活，在這個大家庭里每天我都過得很開心，就像快樂的小天使，每天把自己的快樂開心分享給客人。xx人酒店每天早餐都在西餐廳用餐，由于酒店剛剛開業(yè)，根據(jù)營業(yè)情況并不是每天都設(shè)立自助餐，很多情況都是零點早餐。工作總結(jié)在我的待客思維里，我覺得早餐雖然都是免費的，但是自助早餐和零點早餐客人的感受是不一樣的`，自助早餐客人有很多選擇，口味不適合可以再選擇其他食物，可以跟好的根據(jù)自己的喜好搭配，更容易達(dá)到滿足感，但零點早餐點好之后如食品口味與自己的飲食習(xí)慣有偏差之后，往往沒有太多的選擇，很多有良好素質(zhì)的客人即使不合胃口也會默默的把食品吃完。所以，在西餐廳提供零點早餐的時候，我往往對客人傾注了更多的關(guān)注及關(guān)心，把我的微笑和快樂更多的分享給客人。
在xx人工作不知不覺已經(jīng)兩個多月了，快樂美好的生活與工作總是讓時間過得很快，在這兩個多月讓我感受到從未有過的快樂工作中讓我過得很充實美滿，想家一樣的溫暖。
家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是我們xx人酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想起父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，論文寫作出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個機(jī)會鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
酒店是一個大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。xx人酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項活動等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報酒店，樹立“xx人是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。一個新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù)，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執(zhí)著，堅持對美好事物的追求，堅持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我們的未來不是夢。
讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財富，體現(xiàn)自身價值，為xx人酒店美好明天而不懈努力，使xx人酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗，同時也希望這個大家庭能越來越強大，越來越美好。
工作心得體會12
只有用心去做，我們才能學(xué)到更多。我們學(xué)到的任何技能和知識都可以成為我們未來生存的工具。工作是生存的手段，是幸福生活的保障。沒有工作，生活就會變成怎樣用心工作，過好每一天，做好每一件事，總有一天我們會有所收獲，在工作中不傷害自己，只要每個人都有一個好的位置，有一個好的態(tài)度是很重要的。前國家男足主教練米盧同志也沒有說過一句令人難忘的話:“態(tài)度決定一切”!是的!有一個良好的心態(tài)和良好的心情，這樣的工作不僅會給你帶來快樂，也會給你一種成就感。
下班后，一定要抽出時間去結(jié)識更多的人，進(jìn)入更多的社交圈，這將對你的發(fā)展大有裨益。
工作不僅是為了薪水，也是為了成長和幸福。我們不僅要為薪水而工作，更要為夢想和未來而工作。今后，我們只有認(rèn)真踏實地工作，才能把工作做得更好
對于無止境的工作，停下來放松一下;錢不夠的時候，看看外面的東西;對于世間你無法忍受的事情，保持安靜，讓它去吧;對于沒完沒了的生悶氣，說出來，要有寬廣的心境;為了無窮無盡的娛樂，說出來吧，這對健康有好處;對于無盡的孝道，走一走吧，回家看看;對于未完成的人類情感，衡量它，并按你的能力去做;為了無盡的未來，放慢腳步，放慢腳步，走好人生!
在工作中，你需要了解你必須做什么才能有好的表現(xiàn)，以及其他人有意或無意中給了你什么不應(yīng)該做的。先做前者，如果你有時間，再做后者。如果你沒有時間，就直接拒絕吧。
任何時候都不要對同事預(yù)設(shè)你的職位。即使是那些看起來不太好，從來沒有深入了解對方的同事也應(yīng)該抱有希望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是積極的叛徒或惡棍，更不要說那些與我們有類似的經(jīng)歷和想法，每天一起工作的同事了!
我過去常常嘲笑那些喜歡不假思索地表達(dá)自己觀點的人，嘲笑那些說話和表達(dá)不當(dāng)?shù)娜�，嘲笑那些缺乏公正的人，嘲笑那些拒絕和粗魯?shù)胤磽舻娜�。但現(xiàn)在，我開始學(xué)會寬容，因為隨著年齡的增長，我越來越發(fā)現(xiàn)，我過去認(rèn)為獨特和輝煌的見解，實際上，是粗糙和不合邏輯的，因為他們現(xiàn)在。我們都是這樣長大的，當(dāng)我們一起工作時，我們就形成了一個團(tuán)隊。我不再是一個在工作的人，而是一個團(tuán)隊，一起工作，一起無私地工作一份好工作只能反映一個人的工作能力。在一個團(tuán)隊中，如果不知道如何做人就能做事，那是非常孤獨的。
不要不情愿地工作。不情愿地說，一定要沒有熱情，沒有激情，沒有動力，自然沒有意圖，那么，在工作中，你就不會耗盡智慧。從事無窮智力的工作就是浪費生命。
個人工作經(jīng)驗
xxxx年xx月xx日，我懷著激動的心情來到高科技生態(tài)園項目部。那一天，我的事業(yè)真正開始了。當(dāng)我剛到單位的時候，這里的一切都讓我感到陌生和新鮮，所以我感到有點不安和興奮。當(dāng)我看到前輩們臉上的笑容，我感到欣慰，欣慰的善良。我暗自告訴自己要盡快適應(yīng)新的環(huán)境，融入集體。盡快在環(huán)境中改變角色，展現(xiàn)自己的最佳狀態(tài)，通過自己的`努力為集體做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)和工作，我對團(tuán)隊的認(rèn)識由最初的模糊到初步的了解。我發(fā)現(xiàn)我逐漸喜歡上了這個人際關(guān)系融洽，工作氛圍活躍的群體。這里的每個人，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，都不像職場人說的那么“可怕”，而是一種非常溫暖的感覺。在工作和生活中，我深深地被領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷和同事們無微不至的幫助所感動。在此，我衷心地向大家表示感謝。
過去，因為我經(jīng)常在外面做兼職，也有一點所謂的社會經(jīng)驗，所以我對自己能勝任這份工作很有信心。但事實上，我覺得一切都太簡單了。首先，工作內(nèi)容的陌生感是我最大的障礙。不知道如何充分發(fā)揮自己的主動性，通過自己的實際行動為部長分擔(dān)任務(wù)，減輕部長工作的壓力;其次，沒有必要的社會經(jīng)驗。我感覺空蕩蕩的它像一張紙一樣白。有些事情處理不好，把握不好。最后是態(tài)度問題，這是最重要也是最核心的一點。部長是絕對正確的。
工作心得體會13
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息；分析目標(biāo)客戶群；對篩選出的目標(biāo)客戶及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的.努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會時認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持；我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！
工作心得體會14
當(dāng)你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你生命的價值，當(dāng)你做好一份工作的時候，你正在使你的生命價值升值，只有懂得工作是為自己的人，才能懂得工作是多么的快樂，生命的意義將有多么重大。
“為自己工作”一句多么簡單動聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢，什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強老師的為自己工作的演講后，讓我深刻的體會和了解到了其中的含義：那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中，無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價不公而減少。
公司興旺，員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長。與公司共命運，全心全意做好自己的工作。一個人工作的過程同時也應(yīng)是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣，我們就會掉隊，跟不是時代的發(fā)展，更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價值。
如果我們能夠認(rèn)識到我們是在為自己做事，我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機(jī)會。通過工作，我們能學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，能夠充分發(fā)揮自己的潛能，展現(xiàn)自己的才能，“心態(tài)決定一切”。為自己工作，我們就不會懶惰，不會抱怨，不會消極，不會懷疑，不會馬馬乎乎，不會投機(jī)取巧，更不會存在跳槽。
改變態(tài)度，忠于公司，用心工作，實現(xiàn)自我！態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好。
對于一個身職場的員工來說，要想在自己所從事的工作上做出一番成績，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，我們就要端正對待工作的態(tài)度，認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，并且?guī)е活w感恩的心。
作為公司的一員，我認(rèn)為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度，積極主動地作好自己的工作，把自己的本職工作做細(xì)、做實，多多注重細(xì)節(jié)，努力融入到我們齊全的大家庭中。
昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強主講的《為自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有體會。
第一點體會：不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。
李強老師講：“當(dāng)你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你自身的價值；當(dāng)你做好一件工作的時候，你正在使你的自身的升值得到升華；只有懂得工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂�！�，從學(xué)校畢業(yè)邁向社會后，擁有了人生中的第一份工作時，我們才開始為這個社會創(chuàng)造價值，此時，才真正開始體現(xiàn)自己的價值。無論你在學(xué)校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開始，重新樹立自己的目標(biāo)，重新定位自己的起點。記得剛上班的時候，覺得自己做事，跟自己待遇成了負(fù)資產(chǎn)，可是廠領(lǐng)導(dǎo)又安排了個什么都不懂，卻不懂裝懂的人當(dāng)我們的主管，在人前事情總是吹噓他什么都會，心里很不服氣，選擇了一走了之�，F(xiàn)在回想覺得自己為了一個可以避免的矛盾，覺得還挺可笑，太膚淺，意識到在工作中學(xué)到的知識，是最淺顯易懂的，也是最全面的，只有打好基礎(chǔ)，對自己的企業(yè)有了全面的認(rèn)識，才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實際中去，才能更好的去擊垮你的對手。
第二點體會：要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，首先要改變自己的工作態(tài)度，樹立明確的目標(biāo)，要用心去工作。老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好！”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了，有的'人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作，沒有激情，沒有新鮮感，就像機(jī)器人一樣，可有的人呢，兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績？得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認(rèn)可。這是為什么呢？因為他們是用心在工作。正是因為他們認(rèn)真、用心的工作，就一定會發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說：熟能生巧。應(yīng)該就是這個道理。這兩種人，你愿意把事情托付給誰呢？所以，當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時，一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認(rèn)真、用心，才能成長，才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
反思自己這些年的工作，剛開始時，一心想展現(xiàn)自己，希望得到肯定，得到認(rèn)同，于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé)，結(jié)果看到的是某某人升職了，某某人加薪了，某某好象以前還不如我，現(xiàn)在混得多好啊，某某人進(jìn)了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺，嘆息到不就是為薪水工作嗎？畢竟人人都要生活，沒有錢，怎么過活呢？誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責(zé)任感和使命感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，碌碌無為�？赐炅死顝娧葜v的碟子《為自己工作》后，才知道：原來有目標(biāo)的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機(jī)會，你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責(zé)做好，努力地提高自己的工作價值，創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話說：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”，同樣，世界上沒有不想成功的人�？赐辍稙樽约汗ぷ鳌泛螅业乃悸非逦嗽S多：怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好？第一步，要明確的知道自己到底會干什么？能夠干什么？第二步，時刻提醒自己，我干得怎么樣，對不對得起自己的報酬以及上級的信任？第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么？在今后的工作中，我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇，需要我們盡職盡責(zé)地工作好，努力爭取。而不是立幾個目標(biāo)在那里，沒有實際行動，那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數(shù)。
如果每個人都這樣，我想，我們的公司也有一天會涌現(xiàn)出無數(shù)的精英，而我們的公司也會成為同行業(yè)頂尖的。
工作心得體會15
時光荏苒光陰如梭，回首自己4年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使〞，是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕尾帽，是一項守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲；
無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。
俗話說“三分治療，七分護(hù)理。〞于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過�！袄_人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。〞是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的技術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。用我們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
我們的工作不驚天動地，卻讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的撫慰而樹立信心。
曾經(jīng)我懊悔過選這個行業(yè)，覺得不但身體累，心也很累，總覺得護(hù)士就是像打雜的一樣，一點地位都沒有，心想下輩子再也不做護(hù)士�，F(xiàn)在了解過后，慢慢愛上了這種職業(yè)，當(dāng)我看到自己用百倍的'努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔。工作中的苦與累也隨著病人的康復(fù)消失了。
消化科是一個非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊，不僅表達(dá)在同事間親如一家，對病人的關(guān)心勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、標(biāo)準(zhǔn)化效勞，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對護(hù)理工作的滿意率，這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的時機(jī)，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用，增強護(hù)士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性�！拔覀兿泼總�人的分工不同，但目的都是為了消化科這個家的開展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載著國家、社會、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的榮耀，這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去。
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