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      1. 中層管理者培訓心得

        時間:2023-09-21 18:39:22 學習心得體會 我要投稿

        中層管理者培訓心得

          當我們經過反思,對生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編整理的中層管理者培訓心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        中層管理者培訓心得

        中層管理者培訓心得1

          本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經過這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業務水平很高,具有豐富的管理經驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學習和研討。

          我們基層領導干部,身處工作生產第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習。通過這次培訓,系統學習了智能電網、輸電線路運行管理、執行力、領導藝術等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法,以及對工作中經常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。

          一、轉變思想觀念,正確認識自己

          我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現代企業管理領域涉足不多。回顧我以往的工作,總是機械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業文化、貫徹企業制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環將影響員工自身的發展,也會使企業的發展得到阻礙。

          參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術,將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。

          對照自身,我檢討領導力的淺薄。如果傳統意義的領導依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力?床坏阶约旱乃澜堑念I導者,很可能會面臨大的挑戰。這次培訓啟發我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領導者,必須具備情緒表現力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。

          二、注重理論學習,提高自身素質

          萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領導,必須具備必要的知識和扎實的業務素質,尤其是像我們這些專業性較強的部門。

          首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說:在飛速發展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以,首先就是要加強理論修養,只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關節點,才能保證“打得贏”、“不變質”。

          第二,要學習怎樣做人,要以科學的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。

          第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。

          第四,扎實的專業知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

          三、改善工作方法,提高領導藝術

          1、保持積極的心態

          古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也!毕麡O的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風水。這種心態是不可取的。

          在日常工作中,一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態度,主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰,理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環境,調動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。

          2、加強溝通能力

          要發揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的回應。

          和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現在適當的時候表達贊美之情,根據各自特點分配他們的工作,讓他們發揮所長,及時的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術;換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時,與上級領導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的`。

          3、善于處理關系

          一個善于處理人與人之關系的人,就能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的員工,要重點培養,加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。

          4、要有包容的胸懷

          一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。

          人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

          這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質,開闊了眼界。通過這次培訓,使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,更會以這次學習為契機,學會使用現代企業管理理論,努力提高自身管理水平。

        中層管理者培訓心得2

          9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發意義。通過此次的培訓學習,我在業務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:

          一、更新了理念,優化了思維,完善了知識結構。學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。

          二、自己的綜合素質和業務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力,從自己做起,從現在做起。作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質和業務。

          三、學習科學文化知識和業務知識,提高自己的業務能力,努力提高為人民服務的本領。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業務,才能認真履行好職責,才能發揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的.是,

          在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創新,充分發揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。

          歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結工作,同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業的年終總結大會,一些企業協會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:

          1、培訓師隊伍:中國培訓師的專業化程度越來越高,培訓師的職業將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業;經過之前幾年優勝劣汰的過程,未來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

          2、培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業內部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

          3、課程研發與設計:我所見到的優秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

          4、內功和外呈都追求精益求精:我所見到的優秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松愉快的情緒下,產生深刻的思考,頓悟,產生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創新使用。在講課風格上,優秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發式、教練式,以支持者的心態做學員進步的助推器,催化劑。

          5、通用課程的精耕細作:現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。

          6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數,而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。

        中層管理者培訓心得3

          上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓,通過聽關于中層干部如何增強執行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執行力就顯得尤為重要。

          什么是執行力呢?所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者?哪位又是最靈活變通的中層執行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。

          目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的'執行力。

          那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:

          第一、思想上重視

          要正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。

          第二,表率作用是前提。

          作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。

          第三,主動積極是作風。

          主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。

          第四,工作到位是準則。

          工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發現問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執行力。

          第五,不講借口是態度。

          中層干部應凡事不講借口,恪守職責。“借口”的實質是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。

          第六,團隊合作是保證。

          中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。

          第七,公平公正是原則。

          公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。

        中層管理者培訓心得4

          在為期15天的交通系統中層管理者培訓班的學習中,我參加了培訓班組織的各項培訓活動:認真進行了破冰訓練和拓展訓練,參加了不同主題的討論,自學了交通管理干部培訓教材《改變管理辦法,提高管理水平》和其他參考書籍,用心聽取了《領導力與執行力系統的構建》、《績效管理》、《情商與影響力》、《領導者人格和心態的重新構建》、《當好領導正職和副職的藝術》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業文化建設理論與操作》、《管理認知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現代人力資源管理與開發》、《學習型組織與管理創新》等一系列首都知名教授關于管理藝術和文化建設方面的講課。在學習教育中,我堅持認真學習、積極思考、結合實際、深入探討,感到收獲很大,體會很多,其中主要有以下幾點感受:

          一、通過學習,我提高了對領導和管理方面的認識。

          經過一系列現代管理知識講座的灌輸和課后的探討,我了解了現代管理的概念,明確了管理是一門專業,是一門難度很大、應用很靈活的專業,是一種特殊的職業,需要不斷地進行學習,管理的本質就是差別化。也區別了領導和管理的不同:首先,領導工作不是個人行為,領導應該是一個開發者,他的工作目標應該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,使其發揮出最大的潛能,不要總覺得手下的人不好用,要努力檢討自己,是否盡力開發了這些資源。其次,領導不是一個事無具細的指導,也不是權威的訓斥,而是搭臺讓人唱戲。第三,領導班子的核心領導力是領導能力、團結程度和分工明確程度的合成結果。

          二、通過學習,我有效學習了領導和管理知識,掌握了一些方法。

          本次學習,讓我系統學習了許多領導和管理方面的知識,受到了一次全面、系統、深刻的管理和領導的理論知識的教育,填補了許多在領導和管理知識方面的不足和空白,不僅使我的管理理論水平有了較大提高,而且大大提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒有認識到的`問題和不足,特別是在學習和討論中,認真進行反思和總結,從而對自己在管理方法和領導藝術等方面有了一個全新的認識,發現了自己不少不足和誤區,如領導干部素養不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理,從而為自己以后如何提高自己領導能力和素質指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個方面:一是讓我了解了平均主義的根源,知道了員工為什么對績效考核難以從內心接受,明白了為什么考核很難產生管理者期望的效果,學會了對待五種不同的員工應該采取不同的激勵措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識,明確了管理者勝任工作的六個方面的表現,溝通的五項基本原則和解決沖突的四個出發點。三是了解了影響領導班子團結的七個主要因素和一個成功領導者的七個方面的個人能力需要。四是了解了在社會轉型期間如何在七個方面重塑領導者的人格和心態。五是學習了現代管理者潛能開發的多腦法則、優先次序法則和授權原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性,學習了如傾聽、語言表達、溝通心理等溝通技巧的運用。七是了解了情商的內容和利用情商提高領導力的方法。八是學習了了壓力管理的原理和解壓的藝術。九是學習了當好領導正副職的原則和藝術,了解了與領導相處的方法。

          三、通過學習,我開拓了視野,更新了管理理念

          通過對與管理相關知識的學習,我從各個不同的角度了解了管理工作的方法和藝術,大大開拓了視野,更新了管理理念,其中感受較深的主要有以下幾點:一是在管理中的第五類員工(能力強,態度差)還可以細化為態度有點差、比較差和十分差三類,不同人員要不同對待。二是管理人員要注重目標,不能有太多自我意識,管理人員潛意識常有要職工“完美”情結,容易遵循城市叢林法則,崇拜強者,不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結果公平,但一定要追求過程公平!澳┪惶蕴笔敲退帲儆没虿挥。四是在管理中存在一些潛規則與規則同時發生作用,制度要嚴格遵守,以身作則,最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經得到的好處、要求領導者不斷做好事、不患寡,患不均等現實主義傾向。六是情商對領導影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見)。九是壓力管理要把握每個人的不同狀況,要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位,到位要到當事人等等。這些新理念將引導我進入新的管理學習空間,不斷聯系實際,更進一步提高自己的管理水平和管理藝術。

          四、通過學習,我增長了關于企業文化建設的知識,了解了交通文化的內涵,明確了交通文化建設的總體目標和重點任務,探討了交通文化建設與構建和諧交通的關系以及學習型組織與管理創新的關系,認清了自己在這個蓬勃發展的大形勢下應該如何把握自己,順應潮流的前進方向,樹立了要努力學習,全面提高,盡心奮斗,為創造和諧三峽、和諧交通貢獻自己全部力量的目標。

          可以說這次培訓班的學習,給了我莫大的幫助,不僅把我引進了管理知識殿堂的大門,讓我提高了管理思想認識,掌握了一些管理工作方法,明確了一些正確的領導藝術,有效提高了自己的管理業務素質;而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高,更清晰地認識到了自己存在的許多問題和不足,知道了努力提高自己的方向,我將在以后的學習工作中嚴格要求自己,努力積極學習,進一步加強管理知識學習,不斷總結提高,堅持用科學理論武裝頭腦,勤奮學習政治理論知識、科學文化知識和其他各類管理、領導知識,不斷提高自身的素質,重點提高自己全方位溝通、解決復雜矛盾、處置突發事件、駕馭全局的能力,把自己盡快培養鍛煉成為一名具備豐富管理知識和管理技能的黨員干部,為黨的事業,為祖國的發展昌盛做出更大的貢獻。

        中層管理者培訓心得5

          感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。

          執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。

          一、個人執行力和團隊執行力

          個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。

          團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

          二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。

          有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。

          三、避免老套陳舊的之行方式。

          不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。

          四、執行需要培養自己的.自覺習慣,摒棄惰性。

          觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。

          五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。

          有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所一、學會溝通,利于團結

          首先學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建設的重要保證。

          顧名思義,團隊,是團結的隊伍,沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。

          其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。

          第三,平時要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業操守要求自己。經常提醒自己扎扎實實做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。

          二、加強互動,協作支持

          所有成員在工作中做到有分工有協作。能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。

          首先,要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關系,處理好本職工作與其他工作的關系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協作。切實將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氛圍。

          其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現難以應對的局面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。

          三、增加員工的精神歸屬感

          企業文化包括企業統一的經營理念。員工良好的職業責任,充滿生機活力的管理機制適應市場的業務創新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業余文化活動等。企業文化是企業精神的集中體現,企業形象的集中展示。

          加強企業文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源,激發員工個性特質,發揮個人專長和培育團隊協作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統一,員工個人利益與團隊利益相協調的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。

          通過這次學習,我作為鐵礦一名中層干部,應以鐵礦為家。形成合力,發揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識,用理論創新來推動工作創新,為實現我縣鋼鐵業更大跨越,更快發展貢獻自己的力量。

        中層管理者培訓心得6

          在這次培訓當中,我感觸最深的是角色定位與職責定位,過來的權變領導方式等內容,作為企業里一名中層管理者,首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什么,職責是什么?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發展下去。作為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合,真正的.團隊是一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系,相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群組合體,中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分,一支優秀團隊離不開一流中層帶領團隊每一個成員共同認知,才能朝著一個方向努力,才能產生高績效。

          權變領導方式,就是教會我們在管理當中不能墨守成規,應根據不同的人不同的下的管理模式。

          權變管理含義就是說,為了使人們更好地完成工作任務,根據具體條件采取不同管理,因此,進行權變管理兩個必要條件:一是理解條件由哪些內容構成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施,對于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明,總而言之,在管理上要同公司管理變化節奏相同,因地制宜充分發揮各人的優點,服從大局,少說空話,多干實事,做好各項本職工作,為公司健康持續發展做貢獻。

        中層管理者培訓心得7

          在實際的企業日常管理工作中,企業的日常管理是由人員或管理機構對企業經營活動過程進行計劃、組織、指揮、控制和激勵,以保證企業各項工作的順利良性的進行,達到提高經濟效益、實現贏利的企業目的。企業各項工作千頭萬緒,現代企業科學經營管理的手段之一是文字化、表格化,這就對各種層次的管理人員提出了文字表述能力和制表能力的要求。這里我僅對本人在企業管理中對企業基層管理人員,尤其是生產管理中的`班組長的培訓談一點個人體會。

          生產管理是所有生產型企業的比較重視的一項管理工作;在日常的生產管理中,生產線上的管理又是一個重點,它涉及到產品質量、、文明生產等一系列環節,尤其班組長的日常管理工作的好壞直接影響到企業的效益、信譽及企業的凝聚力和發展后勁。因此,對企業各班組長進行定期和不定期的培訓是企業日常管理的工作任務之一。

          生產型的企業以生產、加工產品為目的創造效益,班組長在各個生產線上對所在崗位或工序進行日常管理,就目前而言,大多數班組長是不脫產從事管理,也就是說班組長本人每天是在同其他普通員工一樣需完成規定的生產任務基礎上對所在班組進行管理,這就要求班組長不僅是本班的技術骨干,同時還應是善于組織和交流、協調的能手。

          對一般班組長進行培訓首先要熟悉班組長的素質現狀和所在企業的生產情況。

          一、精心講解生產現場管理的“5S”具體環節,并通俗講解“8S”的先進方法。

          二、對班組長的“文字表述能力的培訓”必須結合“5S”(或8S)的理論進行,不僅要教會怎樣根據“5S”進行班組計劃和組織,還要細心講解怎樣根據現場管理制作表格。

          三、現場管理要求簡約的文字闡述和詳細的表格記錄,對班組長培訓就應切中實際進行培訓;力爭使班組長在培訓期內達到要求。

          每個企業由于其規模及發展背景不一樣,班組長的素質是參差不齊的,這就要求在培訓前精心準備講課內容的時候,必須做到如下幾個結合:

          1、結合班組長的素質,由淺入深的通俗講義;

          2、結合生產現場,針對問題進行培訓;

          3、結合市場需求與企業現狀因材施教。

          對班組長的培訓不能進行大規模的“超前理論”或“學術”培訓,而應是切中生產實際要害的“淺易模仿”式的培訓。

          另外,對班組長的培訓絕不會是一蹴而就的,而是一個長期系統的工作,只有每周定期的進行培訓,一個周期一般為1至2年為好!只有系統地堅持培訓,基層管理才能在班組長的帶領下上一個臺階。

        中層管理者培訓心得8

          3月30日,我校中層領導干部參加心理健康教育管理者知識的培訓,我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。

          一、通過學習,我認識到了教師心理健康需要教師經常檢查自己、反思自己。

          我認為,教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者,

          一個成功的教師,除了要有淵博的學識和優良的教學技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言行對學生有很大影響,特別是對低年級學生更是如此,在他們的心目中,教師是智者——什么都懂;是能者一什么都會;是圣者一

          不會犯錯;是權威者一具有比父母還高的權威力量。教師的衣著舉止,言談風度,以及待人接物等,都會使學生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創造一種和諧與溫馨的氣氛

          ,使學生如沐春風,輕松愉快,而人格不健全的教師,只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛,使學生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質和人格,是構成良好師生關系的基礎,是實施心理健康教育、情感教育的出發點和首要原則,新的教育實踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的'人格魅力。通過學習,我也知道了教師要善于做好自身的心理調節及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優缺點:學習心理衛生知識和心理健康知識,掌握心理調節的方法,學會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關系;樂于為工作奉獻,并合理安排時間,張弛有度;培養多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。。

          二、通過教師的心理健康的學習,我知道了教師必須腳踏實地的做好本質工作,還要關注學生心理健康。

          古老文化的中國有這樣一句格言3歲看小,7歲看老。這充分說明了小學階段學生的心理健康對其—生有何其重要的影響。結合我的實踐經歷和周邊情況,我對學生心理健康問題做了認真地分析。我認為,我們目前正處于—一個社會的轉變期,紛紜復雜的社會現象,多元化的價值觀,來自升學、就業、競爭等方面的壓力,各種不可測的變數,引發了學生心理疾患的上升,也對學校的心理健康教育提出了嚴峻的挑戰。過去與現在雖然做了不少探索性工作,但審視我們目前學校的學生心理健康教育,

          在層出不窮的新現象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。

          總之,教學的目的就是教書育人。為了讓學生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格,不斷提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的氣質、卓越的才能以及高尚的道德品質將對學生產生潛移默化的熏陶與教化作用,正作到為人師表。只有形成學校、家庭、社會的心理健康教育網絡,齊抓共管,

          學生的心理素質和心理水平一定能朝著健康的方向發展。

          教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系——既關注學生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質,不斷學習和掌握新的知識,盡快適應新的教學觀念,掌握新的教學方法,達到新的教學要求,才能尋求新的發展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義!

        中層管理者培訓心得9

          20xx年4月10日至11日,我有幸參加了集團公司組織的關于黃教授主講的管理能力提升培訓學習,收獲甚豐,感觸頗深,受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業以來,這是我第三次參加關于管理的系統培訓,很高興擁有如此一個學習成長的機會,在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習,我覺得自己學到了很多管理知識,同時懂得了很多道理,也領悟到了很多做人處世的方式方法,心得體會主要有以下幾方面:

          一、常懷一顆感恩的心

          (一)首先我要感謝這個平臺,自從我1997年進入集團以來,學到了很多知識,學會了怎么做人。從現在開始我要努力轉變陳腐思想,“不換腦袋就換人”,思想不轉變,固然要被解雇淘汰,今后要踏實工作,用實際行動來回報集團。“滴水之恩,當涌泉相報”,懂得感恩才能成就事業,作為員工,對企業感恩的受益者不僅僅是企業,而更大的受益者是自已。

          (二)我要感恩父母,小時候總覺得父母關心我是天經地義的事情,俗話說“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感觸較深,良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩,我依然要感恩父母及周圍的一切。

          (三)感恩,讓生活美麗;感恩,讓人生精彩。學習感恩,善于感恩,將使我們的靈魂得到洗禮,心態得到調整,境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的領導、同事和父老鄉親,感恩我的家人。

          二、牢固樹立團體意識

          通過此次學習,特別是最后一節課,讓我倍受震憾,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿面。領導在前面開拓、兢兢業業地工作,作為我們員工不應該拖后腿,不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領導指明的方向去踏實工作,企業將會舉步為堅。作為員工,要充當助推濟,不能充當企業發展向前的絆腳石。企業全體同事要牢固樹立團體意識,作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面:

          (一)吃虧是福

          與同事們在一起工作,一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”,更何況吃虧多做事情,也會多學到知識,從而讓自己的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病,同時也能展現出一個人的人格魅力。

          (二)學會鼓勵

          一個優秀的員工,一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責,教會他們尋找解決問題的方法,同時努力培養他們解決問題的能力。

          (三)廣納眾意

          俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會豁然開朗。

          (四)勇擔責任

          在用人時充分信任,全力支持,就是發生問題后,作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取集團公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

          三、發揮智商用好情商

          (一)學會制怒、尊重他人

          俗話說怒傷肝、氣傷脾,發怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,也才會勾通,才能以理服人。

          (二)懂得情感情緒規律

          管理就是溝通和服務,這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規律,無疑會給管理工作帶來諸多便利。

          管理人員要做的工作,就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情,盡量避免產生討厭的心情,久而久之,企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至會搶著做;令人討厭的事情,誰都不愿意做,也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環境產生愉悅體驗,久而久之,就能培養員工愛崗敬業的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。

          (三)懂得情緒控制方法

          好情緒如春風,溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗,控制或疏導員工不良情緒。

          我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。

          在今后的工作中,我要努力提高自身素質。一個人的素質修養,從外在的行為談吐,待人接物的方式可以感覺出不同,優雅大方、自然的氣質會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質較高的人,從而養成從別人身上學習優點,就會不知不覺得提高了自身的素質。

          四、切實加強制度化管理

          (一)建立科學嚴格的管理制度

          建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業,員工的管理,不應有特殊,無論是老員工,還是新員工,都應一樣。

          (二)層層管理分工明確

          學會層層管理,各部門各科室責任落實到人,“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%,但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕,怕的是有錯不及時改正,要從犯錯的案例中總結經驗和教訓。黃教授就說過,“第一次被一塊石頭絆倒,正常;第二次被同一塊石頭絆倒,悲哀”,就是這道理。

          (三)建立完善的監督制度

          “一個沒有監督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監督檢查制度,雖然有制度,但沒有監督機制,仍然是一紙空文,沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監督檢查制度,并成立監督委員會,讓集團公司的所有規章制度變得有操作性,并得到積極落實。

          這次的培訓學習雖然結束了,但本次學習到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中,不斷完善自己的業務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事業。感謝集團提供給了我一個培訓機會!同時我也會爭取下一次的學習機會! 中層管理者培訓課程心得8

          所謂有效的內部控制包含有四層含義,即:其一,它是無時不控的---貫穿于業務操作的.始終;其二,它是無處不控的——與業務的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現內控優先的思想,其三,它是無人不控的——上到管理者,下至每位員工,只有嚴格執行內部控制才是至高無尚的;其四,它是無事不控的——小業務要控,大事情更要控,一切經營管理活動無不在其控制之下進行,沒有例外與“個案”處理。

          郵政儲蓄銀行要建立怎樣的內部控制呢?首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產力中最活的因素,內部控制不能例外。良好的內部控制既是經營管理者設計構造的產物,也是其遵循維護的結果。如果說設計構造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內部控制運行完全到位之時。

          增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。

          增強自律意識,從重點對象看,就是要增強兩級經營管理班子的自律意識,真正做到經營與管理兩手抓,業務發展與內控建設兩手抓,效益與守規兩手抓,做自律的表率。

          增強自律意識可以從學習教育、剖析典型、調整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業務再忙不忘學習規章制度;通過學習,要教育每位員工知道該做什么,不該做什么,從而有的放矢開展各項業務。要剖析正反兩方面典型,使全體員工能夠在學習經驗上有標桿,吸取教訓上有對象。要頂住一切壓力,對那些置內控制度于不顧的我行我素者,果敢地進行調整,直到清理出隊伍,以儆效尤。

          嚴格嚴厲查處是保障。內控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執行,這是因為還存在削弱其效力的主客觀因素。如:嚴格檢查,嚴厲處置。即嚴格檢查:就是要堅持以制度為標準,事實為依據,甄別是非,確認對錯,分清主次,界定責任。不搞雙重或多重標準,不故意夸大或縮小問題,不回避矛盾,混淆是非,不當“和事老”,報實情、說實話、辦實案。嚴厲處置:就是要對一切破壞內部控制運行的違紀違規者,不管是誰,縱然?過“功高蓋主”的業績,也要做到王子犯法與庶民同罪,以維護制度的嚴肅性、權威性。否則,姑息遷就,不過是內部控制建設上的葉公好龍;“下不為例”則久必釀成大禍;搞“心太軟”將無異于自我放縱等等。所有這些管理之大忌,足以令人警醒。

          綜上所述,通過“內控與風險提升年”活動的學習,使我在今后的工作中,必須忠于職守,弘揚創新之風,履職責;弘揚學習之風,強素質;弘揚務實之風,講效率;弘揚艱苦奮斗之風,樹形象。牢固樹立“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風,帶頭模范執行“內控與風險提升年”活動,促進規范經營,營造公平有序的競爭環境和秩序。

          通過“內控與風險提升年”活動的有效開展,增強了本人遵紀守法的自覺性,顯示了遵紀守法的必要性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我們廣大職工在日常的工作中要“細到項目,認真到成因”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”嚴格嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德。

          通過“內控與風險提升年”活動的有效開展,使我一定以此次活動學習的開展為契機,在自己的工作崗位上多出成效,多創佳績,為促進郵政儲蓄銀行的各項工作得到健康的發展做出自己的貢獻。

        中層管理者培訓心得10

          執行力,一向是困擾企業發展的重要問題。一個企業管理的好與壞,關鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神――復命精神。因此如何提升執行力,如何提升團隊活動力成為企業發展務必解決的問題。

          因此,學習與成功對掌握執行力有著重要的好處。

          要想在事業上,工作中獲得成功,就務必注意三件事:

          1、要具備專業知識,相信自我有潛力勝任。

          2、是要學會合理的支配時光。

          3、是要學會控制自我,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。

          而且還有七條是需要我們明白的:

          1、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的.準備。發言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。

          2、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。

          3、不要裝作對自我的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務上,不要把精力分散到員工們之間的關系或他們的家庭私事上去。

          4、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利于實力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個無懈可擊的人。

          5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。

          6、不要多談自我的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關系,從而嚴重危害公司形象。

          7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。

          現代社會是一個知識、文化高度發展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,務必將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。

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