基層管理心得體會
有了一些收獲以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編為大家收集的基層管理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
基層管理心得體會1
國家安全總局出臺《煤礦礦長保護礦工生命安全七條規定》后,作為煤礦的基層管理人員,我認真學習《七條規定》后感觸頗深:盡安全職、負安全責,是要求是本分,忠心為企業、愛心為員工的安全責任必須牢固扎根于心,想安全、抓安全,必須時時、事事、處處落實到具體行動上。它指出了煤礦安全生產的要害,抓住了煤礦安全生產工作的隱患,為煤礦安全增添了一道防火墻,為礦工撐起了一把保護傘,更是礦長對員工及家屬的鄭重承諾,對礦工生命的高度重視。
一、 貫徹《七條規定》,提高自我認知意識
xx曾對煤礦安全作出重要指示:“安全生產關系到廣大人民的生命安全,以人為本首先要以人的生命為根本,科學發展首先要實現安全發展!镀邨l規定》是在現行的國家有關安全生產法律法規基礎上針對當前安全生產突出問題,提煉出的最關鍵、最有效、最簡潔的七條要求,要求礦長必須履行安全生產工作職責,抓住了煤礦安全生產的主要矛盾和關鍵環節,突顯了黨和政府心系礦工、關愛生命的決心。我們作為煤礦安全生產的最直接責任者,必須充分認清發展的形式和目標、充分認清抓好安全管理工作的`重要性、充分認清基層管理人員肩負的神圣責任和使命。
二、貫徹《七條規定》,落實到實際生產
我項目部就提出了“安全工作要人人抓”、“不安全不生產”等理念,正是把安全作為企業頭等任務和發展的基石、提升效益的根本、關注礦工生命的所在。我們在安全生產上,提出了“安全零事故、消滅破皮傷”的目標要求。我一直認為事故可以預防、隱患可以控制;安全是抓出來的,是管出來的;安全工作只有時時抓、天天抓才能抓好。
認真貫徹落實《七條規定》就要明確細化任務分工,積極協調指
導,及時掌握進展情況,研究解決存在的問題,真正做到剛執行、全覆蓋、真落實、見實效,進一步營造“一切依靠礦工、一切為了礦工”的濃厚氛圍。針對《七條規定》的相關內容及結合我核桃峪項目部的具體情況,我們分專業提出了具體的安全工作目標:一管理方面:要加強領導干部值班、帶班和跟班管理,切實提高工作質量,反對走馬觀花、流于形式。對跟班人員下井進行公示,公開接受群眾監督并實行檢查,規范干部職工行為,健全考核體系,堅持獎罰結合,發揮正負激勵,促進管理人員履職盡責。進一步改進工作作風,密切聯系員工群眾,提高辦事效率以及服務質量,推動礦井管理水平穩步提升;二技術方面:進一步加強培訓學習將作為各類安全培訓的重要內容,編入培訓教材和培訓提綱,切實提高自身安全素質和專業技能,充分利用班前會集體學習講解《七條規定》并將學習卡片發給每個工人。頂板方面的要求是炮后及時進行臨時支護,防止掉頂,為職工井下作業創造良好條件。冒頂就是責任事故,是履職不到位;防治水方面:嚴格落實探放水“預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采”制度,堅持每小班打設探水眼,由跟班隊長、技術員對出水情況進行匯報,項目部做好具體工作安排,努力做到不因水傷人,不因水影響生產,發生水害就是最大的失職。火工品管理方面:要求執行“一炮三檢”和“三人連鎖放炮”制度。三要合理勞動組織,科學安排工作休息時間,讓員工以充沛的精力投身安全生產;四要及時改善優化調整通風系統最大限度的滿足礦工作業時通風需求,對機電設備實行分包責任管理制度和全過程監督管理,強化對電氣設備的日常維護檢修,確保安全高效運行。我們在大小事故處理上堅持“四不放過”原則。 同時還要求把地面安全放在與井下安全同等重要的地位,施工場地做到各種標牌齊全,衛生清潔,確保實現“三無兩杜絕”目標、后勤服務
單位實現“四無”目標。 作為煤礦基層管理人員,我最大的希望:礦領導將《七條規定》具體的落實到實際生產中,帶領廣大礦工平安、快速、穩定生產:所有煤礦職工能提高自我操作技能,高高興興上班、平平安安回家。
基層管理心得體會2
雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業發展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長,企業也在一次次的探索中轉型。
20xx年是公司進行第三次戰略轉型的關鍵一年,我也將在公司戰略轉型的指導思想下積極進行自我調整,努力跟上公司發展的步伐。
另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學習,我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限,而提高執行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執行力上,應該樹立“結果導向”的工作價值觀。
對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。
當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。
再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應根據工作效益的反響進行調整,以求產生更大的`效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續加強學習理解,爭取活學活用。
基層管理心得體會3
學習能積累知識,知識改變命運。
簡短兩天的基層管理培訓悄然而逝,除了沒能在培訓中拿到好名次略感遺憾外,腦子呈現更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說紛紜,大量的管理專家發表自己獨到的見解。
古有孟子的無為而治,以人為本,人之初性本善之說;也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說:管理是實踐的藝術,就是行永遠在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學還是藝術的觀點……
依我之愚見,管理就是服務。
管理做好了就是服務做到位了。
服務好你的上司,用望遠鏡站在上司的角度看待問題,并常懷感恩之心,知恩圖報;服務好你的下屬,堅持以人為本,知人善任,做到人盡其才,做好他們的領航者;服務好你的客戶,做出讓客戶滿意、多元化的產品,并能有一個雙贏的價格,保證快速的交期和優秀的售后;服務好你的'平級部門,為人謙卑,善解人意,多換位思考。
誠如是,服務到位了,管理也就做好了。
管理者只有牢固樹立“管理就是服務”的思想觀念,并將這一思想貫穿于管理工作的全過程,時刻牢記管理的責任。才會使企業整體更加和諧、融洽、流暢通達;才能真正做到讓老板滿意、讓領導滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意,才能真正實現企業文化的騰飛,讓“和諧、創新、共同進步”之花綻放。
基層管理心得體會4
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創新而不只是完成,特別是創新執行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫助主管人員發現盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任能力,以確定行為的.改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優先順序和發展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以
組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利于實施。通過在實踐中輔導,強化培訓效果,達到培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經營戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的角色與職責》三門課程,分別培養高階主管領導的先見力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導者、推動者、監督者、協調者、指揮者、生產者、經紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標準也不同,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該角色的景況也不相同。
《組織學習與發展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關系,分別面向"運用組織學習領航企業的有效經營和創新"、"通過建立真誠信賴的關系達到真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
基層管理心得體會5
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的`好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面,從他人身上我們總能發現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發展盡一份自己的微薄之力。
基層管理心得體會6
首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的'管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
基層管理心得體會7
首先,感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員培訓班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學習,我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受,即“精”、“實”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內容注重實際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受:
一、參觀公司感受,也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規模所震驚。培訓完后我們也來到了基地,基地的建設如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對于組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓,于總為本次培訓做開訓,講解了帶團隊精華的問題,也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!
2、業務運營指針運用與分析,數據部主管通過公司業務和指針給我講解,讓我們學會如何用數據分析業務,讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。
3、職場新態,王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。
4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的.接受到知識。
5、讓溝通更有效,老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。
6、會議經營,由保險項目運營經理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。
7、我們的未來不是夢,孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務,遠景和后期公司的戰略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統的做為組長所應具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐,我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通,那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段,會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態,都說心態決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態一切都會不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
六、學無止境。培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
基層管理心得體會8
雖然在技術與管理工作多年,具備一定的經驗和素養,但通過這次培訓,對自己的崗位要求有了新的認識,對如何更好地勝任自己的工作有了新的理念和目標。
在企業實際管理當中,基層管理干部在一定程度上起著決定性的作用,我們所生產的產品質量好壞,生產效率的高低,都取決于基層管理干部管理的成敗。
作為一名基層生產管理管理干部,要想管理好自己的隊伍,個人的綜合能力要強,對于整個裝置生產流程上的一些崗位技能必須要懂,具備手下所要掌握的崗位技能是必不可少的,只有自己技高一籌,才能在突發事件或是人員緊缺的情況下起到出之為兵,入則為將,老將出馬,一個頂倆的臨場效應。
管理是一個復雜而又煩瑣的工作,特別負責生產裝置管理,管理者必須要具備強有力的耐心與決心。不管遇到什么事都要心平氣和地去處理解決,要想方設法去控制自己的情緒,竭力制止發火的行為。管理者做事要細心,能夠勇于承擔責任,不僅僅可以為眾人樹立榜樣,對于管理者個人的威望也是最為受益的。所以,只有敢于承擔責任,凡事沖在前鋒,為人剛直,組織才有信心把重任委托于你,也只有這種過硬的人格保障,才能把團隊組建好,把隊伍引領前進!
作為一名管理者,溝通是非常重要的,因為溝通不到位或不善于溝通而與溝通高手處理問題出現截然不同的結果。在溝通上有很多技巧與方法,在很多時候跟性格、外在形象及學識有關,但如果能夠在實踐中不斷積累經驗,總結出一套符合自我特征的方法是很有必要的,有效的。
一個管理者必須心態要好,要積極向上,做到公平公正,考慮要周全,要有強烈的'團隊意識,不管別人做得怎么樣,我們首先要做好自己的事情,將自己的事情做到精益求精,用自己的實際言行去感化別人,盡力去提攜他人,引導他人,引導自己手下的員工積極向團隊靠攏,形成一股強有力的力量源泉,強化自我強大的團隊意識。把企業的利益放在首位,個人與集體的利益始終是聯系在一起的,如果企業的效益提升了,相對受益的也就是我們自己,正所謂一榮俱榮,一損俱損。
隨著化纖市場競爭的日益激烈,國有化纖生產的企業必須迅速、完全地進入市場經濟,滌綸纖維產品的市場概念出現了轉變,纖維產品從簡單的占領市場到開拓新的市場。轉變觀念,建立滌綸纖維裝置發展和生存的核心價值觀,是企業生存的必走之路。纖維產品必須從簡單的占領市場到開拓新的市場,從加工鏈的單一環節到整個產品鏈的綜合考慮,從追求過程產品的利潤最大化到可持續發展的多行業技術的綜合應用。在化纖市場目前嚴峻的形式下,我們已經沒有退路,只有不斷地開拓發展的突破口。在新產品開發的過程中和體制創新的過程中會不斷地遇到挫折和失敗,作為化纖生產裝置的管理者,一面是要永不動搖的勇氣,充滿必勝的信心和決心,不做一個對前途絕望的將軍,另一方面又要居安思危,意識到逆水行舟、不進則退的困境,正如比爾蓋茨所說:我們距關門永遠只有十五天,只有這樣才能保持滌綸纖維裝置的創新、活力和生存空間。
基層管理心得體會9
近來工作做了不少,每天也忙忙碌碌,好象還是理不出太大的頭緒,如何有效的推進車間基層管理工作?要改善工藝,要降低成本,生產現場如何有效發現問題,持續改進?計劃跟不上變化,如何提高生產車間應變能力,有效的保證生產進度?
經過再三結論各部門生產過程不穩定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數控車間!)現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
目前的工作應該是如何有效的與他人溝通和協調,如何激發基層管理人員的主動性和責任心?對基層管理人員的業務水平進行全方位的培訓,崗位操作技能、生產現場管理、質量監控點、設備檢修、工藝改進、勞動組織、定額管理、成本核算、班組管理等。車間管理應以市場為主導,生產責任為核心開展其它管理。 對現場時刻進行檢查,預防事故的發生。在日常的工作中必須清楚地了解下屬的每一位員工的.工作能力,采取因材適用的方法,
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。 領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。 根據目前的情況作為一名領導者要想做好工作,首先要做好協調各種關系的能力,搞好服務工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。根據目前的情況好像就這么多了!
基層管理心得體會10
“任其事必圖其效;欲責其效,必盡其方!痹敿毜卣f,就是擔任一定的職務,必須要考慮工作的成效,要想讓工作達到預想的成效,必定要有有效的方法。管理的根本在于“圖其效”,關鍵在于“盡其方”。那么作為一位基層管理人員,如何才能“盡其方”、“圖其效”呢?
孟子說過,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠服矣!痹诨鶎庸芾砉ぷ髦,這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服,才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優秀的品德。一位優秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力,以他個人的人格魅力感染并帶動基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊伍管理好?必須要有全面、細致、規范、嚴格的制度來做后盾,作為基層管理者應樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運用制度的嚴肅性和約束力,規范團隊成員行為,這是完成各項工作目標的根本保障。
在遵守單位的各項管理制度前提下,基層管理者應在自己的團隊內部形成隱形的“規矩”,講規矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規范化管理之中。例如,有的基層管理者在團隊內部引導職工形成會議、請銷假、培訓等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動態能及時被其掌握,便于統籌安排,不僅規范了職工行為,而且推動了各項工作有序運行。同時,對于比較“個性”的職工,則采取個別提醒、個別交流的形式,進一步做好疏導和強化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細化管理中,人是最關鍵的要素。在法律法規和規章制度允許范圍內應給予基層管理人員一定的“自由裁量權”,通過權力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發揮空間,進一步提高其管理能力、增長其管理才干。同時,積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見建議,使單位決策真正體現職工意愿。
作為基層管理者應注重隊伍向心力、凝聚力的培養,從提高團隊協作意識入手,創新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式,認真聽取職工的心聲,及時了解職工的思想狀況和工作生活動態,著力解決好關系職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發揮最大合力;鶎庸芾碚咭陨碜鲃t,樹立團隊榜樣,使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感,同時也使其各盡所能,優勢互補,為集體的目標而共同努力。
教育培訓是提升隊伍素質、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓效果呢?這就要根據工作現狀及任務目標,制定各部門、各崗位的教育培訓計劃,根據不同部門、不同層次、不同崗位設置具體多樣的.培訓主題,在培訓的內容上體現不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續的、經常性的培訓機制。職工培訓的方式上要注重創新,以提高職工參與的興趣。培訓要體現出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質的、不同水平的培訓,要靈活、生動、活潑,易于被職工接受,要緊密聯系實際,形成雙方良性互動。培訓后進行測評,并根據測評結果制定下一步的計劃,以此達到理想的培訓效果。
有效的績效考核,對實現管理目標起著良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現優秀者可以獲得物質獎勵甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動,他們的成績在很大程度上對那些表現較差者產生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標的實現。首先,根據不同崗位,合理制定考核項目,考核過程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護績效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績效考核結果的運用,在對職工評價和評先選優中以量化數據說話,讓績效考核結果起到應有的作用?己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對制度的深度理解和有效傳達,在反復開會研讀、宣講、討論的基礎上,每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認可的、遵守的,從而能夠自覺主動地端正自身工作態度、修正自身工作行為,在考核中實現增比進位。
中國有句古話“宰相必起于州部,猛將必發于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發端。基層是一個實現人生價值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應立足崗位,不斷砥礪品質、錘煉作風、增長才干,為擔當更重要的角色做好準備。
基層管理心得體會11
時代光華管理課程之余世維——如何提升管理者的執行力學習心得應公司總部的要求,我們公司從20xx年就開始學習了時代光華管理課程,只是真正意義上的認真學習還是要從20xx年的年末開始的,人啊,有時候就是會有懶性,總要讓人敲一下頭才會有點激情的動一下手,在年末,總部說要下來檢查工作,其中包含了時代管理課程的學習,公司這才當回事,開始認真的組織人員學習。
時代光華管理課程里有很多老師講得都不錯,其中對余老師講的課情有獨鐘,在《如何提升管理者的執行力》里,舉出很多實例,如聯想的柳傳志、GE的杰克?違爾奇、戴爾的邁克?戴爾、伊利的鄭均懷、韓國三星的李建熙等,執行力就是要選正一個人擺在一個合適的`位置,每一個階段、每一個環節都一絲不茍的、按質按量的貫徹執行,去完成自己的任務。
好的執行力必須要有一個好的團隊,領導要以身作則,親力親為。在我們的很多企業當中,出現問題的時候,都會覺得無所謂,沒感覺,不是自己的事,在個性上不追求完美,不按標準去執行,對細節不能堅持,上層領導罵中層領導,中層領導罵基層員工,其中,出現問題,不單單是基層員工的錯,是某一個環節貫徹執行時出現了偏差,而沒有及時去制止,造成了錯誤的思路,達到了不可挽回的地步。為了避免出現偏差,就要檢查部屬的執行力情況, 確定一個總指揮,把高端解碼成工作清單,每一個階段、每一個細節都要按照標準,要不斷的要求部屬回報,回報就是回去報告,反饋的意思,確保每一個細節都不出錯,要不斷的反醒,不斷的深思,誠實的總結。
執行力的核心應該是人員流程——戰略流程——運營流程,只有選對人了,運用合理的戰略,每一個細節都一絲不茍的去執行,才能夠保證執行力的順利進行。
那要如何挑選人才,挑選有執行力的人呢? 把高端的問題解碼成細節去做的問題所在就是不會發現問題,不會思考問題,不會解決問題。領導用人要對公司有幫助,與自己互補,要信任他,不斷的激勱他,不斷開發他的價值。①自動自發②注意細節③為人誠信④善于應變分析⑤樂于學習⑥創新⑦對工作非常投入⑧有韌性⑨爭氣。九點當中,如果你的企業中有集于六點以上的人才在,那么你就提拔他吧。
我們做事要有危機感,要做好最壞的打算,做好評估,要不斷的去總結,才能夠進步。
基層管理心得體會12
一、求真務實的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際,腳踏實地,求真務實,來不得半點的虛假或含糊。這是因為,基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現職能、產生“成品”最后的“關口”,體現出的必須是“實打實”的東西。如果在這個“位置”不按既定的程序做,務虛、玩花樣、搞“創新”,那它所生產的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規行矩步的原則
規行矩步,成語的意思就是嚴格按照規矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了!!如前所述,因基層崗位是實現職能、產生“成品”最后的.“關口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴謹、有序、規范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實規章制度,用規章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明,它即是管理程序中的必須的環節,又是保證規章制度得到最大化貫徹執行的唯一保障!!它們環環相扣,缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統、好作風。只是這些年來這些優良的傳統和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現實的表現雖然如此,可并不能說她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說,當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內的各項工作,解決現實中存在的種.種問題,各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統工作作風,要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚正氣的原則
管理的目的是“生產‘過硬’”的“產品”,“過硬”的產品又是靠“過硬”的團隊來實現的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’,反對‘潛規則’”以及倡導公正民主、獎優罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環境里,即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業內部開創一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠,讓不思進取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經常、持之以恒,漸漸的,一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產品”也必定“過硬”!!
基層管理心得體會13
學習能積累知識,知識改變命運。
簡短兩天的基層管理培訓悄然而逝,除了沒能在培訓中拿到好名次略感遺憾外,腦子呈現更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說紛紜,大量的管理專家發表自己獨到的見解。
古有孟子的無為而治,以人為本,人之初性本善之說;也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說:管理是實踐的藝術,就是行永遠在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學還是藝術的觀點……
依我之愚見,管理就是服務。
管理做好了就是服務做到位了。
服務好你的上司,用望遠鏡站在上司的角度看待問題,并常懷感恩之心,知恩圖報;服務好你的下屬,堅持以人為本,知人善任,做到人盡其才,做好他們的領航者;服務好你的客戶,做出讓客戶滿意、多元化的產品,并能有一個雙贏的價格,保證快速的交期和優秀的'售后;服務好你的平級部門,為人謙卑,善解人意,多換位思考。
誠如是,服務到位了,管理也就做好了。
管理者只有牢固樹立“管理就是服務”的思想觀念,并將這一思想貫穿于管理工作的全過程,時刻牢記管理的責任。才會使企業整體更加和諧、融洽、流暢通達;才能真正做到讓老板滿意、讓領導滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意,才能真正實現企業文化的騰飛,讓“和諧、創新、共同進步”之花綻放。
基層管理心得體會14
工商局充分運用“經濟戶口”加強基層監督管理之我見充分運用“經濟戶口”加強基層監督管理
縣工商行政管理局辦公室
隨著信息化建設的不斷推進,目前各分局(所)在建立、管理和運用“經濟戶口”方面探索出不少好的經驗,但仍然存在一些問題。
。保畼I戶底數不清,管理決策上存在一定的盲目性,致使各分局、所監管工作無的放矢。在重發展輕管理、重數字輕質量的思想影響下,對個體工商戶、企業戶數、未檢戶數等都難以準確、及時地掌握。
。玻畽n、賬建立不及時,二者數據不統一。由于建立檔、賬工作不能隨著業戶發展、歇業的變化而及時補充內容,使其檔案與統計脫節。管理員所持的統計數據與所管的實有戶不符,出現漏戶和空管戶,對轄區內基本狀況、行業分布、人員構成等內容都難以進行科學的分析研究。
3.統計手段落后,無法約束統計報表的隨意性。現行的統計工作仍停留在人工統計的水平上,尤其是主觀隨意性較大,往往憑自己的主觀意識去找數、湊證。這就很難實現統計工作的科學性和保證統計數據的準確性。
4.基礎數據與監管工作脫節,未能達到建與用的辨證統一。原有的統計內容單一,很難反映業戶開業、變更、注銷以及違章違法等基本情況;同時,各分局、所往往又是圍繞著局里所要的有關數據被動地開展監管工作,而各分局(所)里需要的一些統計內容局里又不要求。因此迫切需要拓寬統計范圍和內容,變被動式管理為主動式管理。
我認為,“經濟戶口”是實現靜態管理向動態管理轉變的有效載體,也是監管工作的重要基礎。在“經濟戶口”的日常管理和使用中,應注意抓好以下幾項重點工作:
。保礄n案是基礎管理、臺賬是統計管理的原則,及時統計,隨時補充,分別而統一地建立檔、賬統一的“經濟戶口”。首先,應將死檔變為活檔。檔案應是登記注冊的依據,它的主要內容大體應由三個方面組成:一是注冊登記時的原始資料;二是歇、停、并、轉、變的材料;三是監督管理記錄資料,包括違反工商管理法律、法規、規章的處理、處罰材料。這三種資料都應及時歸檔。這要求各分局、所要明確人員、明確職責的做好檔案管理工作。在完善檔案時,應分別建立起活檔、廢(歇)檔兩類,特別要注意的是對歇業戶,應隨時將其從活檔中提取到廢(歇)檔中來,以保證檔案數與實有數相符。其次,注冊登記臺賬,應依附于檔案數建立。各分局、所應特別注意使臺賬的基本戶與檔案的實有戶相符。只有這樣才能在“經濟戶口”的錄入中不會出現數據不統一的`現象。最后,檔、賬應做到一戶一檔、戶數統一、資料齊全、分別保存。檔、賬由專門人員管理、使用。為確保戶數和統計項目的統一性,對平時發生變化的資料及時進行補充,在每月上報統計之前還應準確地核實一次,以確保數據的統一性和真實性。
。玻敖洕鷳艨凇钡慕,應有嚴密的工作方案與其配套制度。對經濟戶口的錄入和修改應該統一規劃,以便能及時反映出“經濟戶口”的動態情況!敖洕鷳艨凇鄙婕昂芏喾矫娴膬热荩埂敖洕鷳艨凇辈粩嗟耐晟票仨氉龊闷涓鞣矫娴匿浫牍ぷ。比如“經濟戶口”臺帳的錄入、日常巡查管理的錄入、違法違章管理的錄入、表彰管理的錄入、信用類別修正的錄入等。
。常晟平y計內容,以適應統計工作需要。統計要求拓寬數據資料的統計范圍,充實相應內容,滿足監管機制改革后新的管理機制運行的需要。如對轄區內銷售食品的經營戶、藥品銷售經營戶、農資經營戶等項管理內容的資料拓寬等,從而全方位地促進各分局、所監管工作有效開展。
基層管理心得體會15
進一步摸清底數。突出重點,大力開展專項整治工作。一是結合整治目標。抓主要對象。三是強化商品安全標識和包裝管理。四是專項整治活動中要突出各監管部門的協調配合,加強聯動機制建設。
如何嚴格履行職責,作為基層質監部門的一員。把好食品安全監管關,成為食品安全監管人員目前面臨的頭等難事、頭等急事、頭等要事。為此,筆者結合工作實踐,與大家交流如何做好基層食品安全監管工作。
各級各部門要依法擔負起各自的職責,嚴格依法履職。監管人員要充分依靠地方政府。將工作做到實處,這樣才能真正做到食品安全監管既不交叉,又不脫節。
建立工業品和食品兩個全過程監管鏈條,逐步完善監管長效機制。首先要加強信用體系建設;鶎颖O管部門要把全面建立索證索票和臺賬制度作為重點。建立質量追溯和責任追究體系,實現從源頭抓質量。要引導和監督食品生產經營者建立質量承諾和協議準入制度。對于流通環節中有缺陷、不合格的產品,要實行貨源回溯及缺陷產品召回制度,確保產品質量。食品經營者必須要有具體的.承諾,保證承擔食品質量第一責任人的責任。其次,要大力推行標準化生產。通過建設標準化生產示范基地,推廣標準化生產模式,從產品的產前環境質量檢測、產中生產技術操作達標到產品出廠檢驗,全過程實行標準化和規范化生產與管理,從源頭上提供質量保證。
基層監管部門應該大力借鑒先進國家、先進地區的成功經驗,健全完善檢測體系。要實現全過程、高標準的產品質量和食品安全監管。建立健全檢測體系,配齊配強檢驗人員,購置添加先進的檢測設備,運用高科技檢測手段,嚴把產品質量關。
把食品、藥品、農產品、涉及人身健康和安全的消費品的生產加工、流通和銷售納入監管網絡。一是逐步建立健全社會監管網絡。不僅要充分調動基層單位和干部的監管積極性,建立健全監督網絡。監管部門應該著力建設兩個監管網絡。二是加速建設科技監管網絡。充分利用信息手段和電子手段。還要充分發揮鄉鎮、社區居(村)民自治組織的作用,建立覆蓋全社會的產品質量監管網絡。
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