工作心得體會(合集15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的工作心得體會，希望能夠幫助到大家。
工作心得體會1
通過社會實踐，可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。
三、工作內(nèi)容
20xx年xx月xx日，由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設(shè)計的工作活動，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx市，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xx廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意的原則，引進(jìn)國外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時，以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計，設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點，讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭，這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng)，首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群，進(jìn)行市場定位，然后確定項目的核心，一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
四、工作總結(jié)
在為數(shù)不多的幾天時間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。xx可樂案例可樂在19xx年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，xx可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的應(yīng)該是這個東西。
這次工作豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的工作是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的工作生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧工作生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結(jié)我的工作報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次工作的目的
以上是我在工作過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
工作心得體會2
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有：
一、柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤；匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風(fēng)險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
工作心得體會3
在人們的常規(guī)印象里，對酒店服務(wù)的認(rèn)識一般都局限在譬如服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度等無形服務(wù)行為上，殊不知像酒店周邊環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等諸如此類的有形實物產(chǎn)品也是酒店服務(wù)的重要組成部分。
本人所在的清遠(yuǎn)恒大酒店就是這樣一個有形實物產(chǎn)品和無形服務(wù)行為同時具備的酒店，在日常經(jīng)營中，酒店通過這樣完善的服務(wù)滿足客人的需求，解決客人的問題和困難，并創(chuàng)造價值和利潤。
酒店服務(wù)不僅僅表示酒店只需服務(wù)給客人最根本的使用價值，除了滿足客人最基本的需求以外，酒店還需要提供一些必要的促進(jìn)性服務(wù)，更甚至是給客人提供額外和超值的享受，使客人獲得意外的驚喜。值得注意的是，服務(wù)人員向客人提供服務(wù)的方式和客人與服務(wù)人員之間的有效互動。恒大酒店在保證最基本的核心服務(wù)之后，所做的支持延伸服務(wù)都是值得肯定的，從而形成了客人與服務(wù)人員之間的良性循環(huán)。
在這五個月的實習(xí)過程中，對于酒店如何通過服務(wù)創(chuàng)造價值，我得出一些拙見。
首先，酒店必須保證你所提供給消費者的服務(wù)是有質(zhì)量的，所謂的服務(wù)質(zhì)量就是酒店以設(shè)備設(shè)施和實物產(chǎn)品為依托，所提供的勞務(wù)滿足客人在酒店期間綜合需求的程度。簡單點說就是客人的滿足程度、這是比較主觀的意識形態(tài)。酒店服務(wù)質(zhì)量大致由硬件質(zhì)量（如酒店設(shè)備設(shè)施和實物產(chǎn)品的質(zhì)量）、軟件質(zhì)量（對服務(wù)人員的服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)，勞動者素質(zhì)，還有職業(yè)道德精神等）、環(huán)境質(zhì)量（酒店中的自然和人文環(huán)境）和感知質(zhì)量（客人對服務(wù)質(zhì)量的期望值和親身體驗的服務(wù)質(zhì)量的比較）四部分組成。恒大酒店在前三個基本構(gòu)成中做得相當(dāng)不錯，但是在最后一個感知質(zhì)量上面，的確有待加強，這就需要消費者樹立正確的態(tài)度，也對服務(wù)人員在與客人溝通過程中提出了一些挑戰(zhàn)。
其次，酒店在保證了服務(wù)質(zhì)量的前提下要努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量。第一，酒店市場部門可以加強對市場的調(diào)研內(nèi)容’調(diào)研程度，摸準(zhǔn)顧客的需求，正所謂投其所好。第二，必須堅持服務(wù)質(zhì)量的適應(yīng)性和適度性，這是不變的基礎(chǔ)。第三，要確保硬件設(shè)施達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，也是對上一階段的延續(xù)。第四，建立有效的員工激勵機制，激勵機制的建立效果可能會事半功倍。第五，合理調(diào)整顧客對酒店的期望值，這在前面提到過是恒大酒店所面臨的一部分問題。最后一點但并不代表不重要，是要保持對外宣傳與內(nèi)部管理的一致性。
最后，酒店在經(jīng)營過程中難免會遇到一些問題，要求經(jīng)營管理者運用良好的方式解決，力求把傷害降到最低。這里要引進(jìn)服務(wù)質(zhì)量循環(huán)PDCA。簡單講就是計劃分析找原因，嚴(yán)格實施計劃內(nèi)容，檢查實施效果，鞏固措施進(jìn)行或繼續(xù)解決。個人認(rèn)為這個方法對尋求解決酒店問題很有幫助。
工作心得體會4
對于比賽，可以用兩個詞來形容，一曰煉獄，二曰天堂。
自工作以來，就一直經(jīng)歷著比賽。剛開始的時候，是自己參與比賽；隨著年歲漸增，變成了備賽的一份子。比賽的各種酸甜苦辣也成為了人生的一筆財富。
比賽很苦，那段時間仿佛沒有了私人的時間，所有的時間都圍繞著比賽而進(jìn)行。從教材分析入手，發(fā)掘教材特點；然后到教案的精心設(shè)計，要滲透學(xué)科的特點，要有亮點；再到課件的制作，調(diào)配字體、顏色、圖片；最后到試課，觀察預(yù)設(shè)和生成的效果；如果試課效果不好，那么，又要重新鉆研教材，開始那一輪漫長的磨練。這需要執(zhí)教者的虛心，好學(xué)，也需要智囊團(tuán)的慧眼，及時發(fā)現(xiàn)缺點，指明方向。兩者之間如果缺乏溝通，那么更好的設(shè)計就如紙上談兵。
比賽很辣，每個鎮(zhèn)場的選手都是獨擋一面的，有各自的特點，要想脫穎而出，就必須苦練自己的基本功。在欣賞別人課例的同時，自己的心也隨時亦喜亦憂。有時候，會為自己的教學(xué)設(shè)計比別人優(yōu)勝而暗生歡喜；有時候，會為別人的談笑風(fēng)生，鎮(zhèn)定發(fā)揮而心生羨慕。為自己能否超越他人，發(fā)揮自己的特長而忐忑不安。
比賽很酸，當(dāng)付出了自己的全部努力的時候，所獲得的'獎項不是自己心中渴望追求的那個時，會為自己沒有處理好小細(xì)節(jié)而傷心；會為自己的臨場發(fā)揮而惱火；也會埋怨命運的不公……當(dāng)執(zhí)教者不能如愿以償?shù)臅r候，我們可以做的，也只能是盡量寬慰她們受傷的心靈，讓她們不要過于自責(zé)。同時，自己也背負(fù)了一份沉甸甸的責(zé)任，這個結(jié)果，何嘗不是自己的指導(dǎo)方向有誤呢？自己的功夫不夠高深呢？
比賽很甜，不論最終的結(jié)果是怎么樣，我們都收獲著課堂教學(xué)的智慧，我們都收獲著團(tuán)隊的友誼，我們都增長了自己的見聞，開闊了自己的視野。在縣的音樂、美術(shù)、體育優(yōu)質(zhì)課，終于落下帷幕。我校的美女也優(yōu)異的成績交了一份答卷，各個鎮(zhèn)場的選手在發(fā)表感言的時候，無一例外地多謝自己的智囊團(tuán)，那一剎那，你會感覺到，在幫助別人的同時，你也在提升著自己。
走出賽場，忽然聽到背后，有人大喊一聲：清敏姐�；厥淄ィ瓉硎且郧暗耐�，她在熱情地向我揮手，說想我了。晚上，回到家里上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)她給我的留言：清敏姐，想您了！我保姆式的指導(dǎo)老師！四年前的今天是你陪我渡過了幸福而艱辛的日子！真的很感謝您�。�！這是無法用言語就可以表達(dá)的！
那一年，我剛做教導(dǎo)處副主任不久，自己也是摸著石頭過河的時候，遇上了這種大型的比賽，也沒有發(fā)揮好團(tuán)隊的力量，所以比賽的結(jié)果不如人意。但是，想不到，在我離開四年以后，這位老師還對我的指導(dǎo)點滴在心頭。
贈人玫瑰，手留余香。
工作心得體會5
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)
1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
2、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩。
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
�、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單。
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
�、酆贤膱�(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┡ψ龊妹恳患虑�，堅持再堅持。
�。ǘ┐_保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總。
（三）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
（四）銷售報表的精確度，仔細(xì)審核。
�。ㄎ澹┙栉镞�貨的及時處理。
（六）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。
工作心得體會6
為創(chuàng)新我區(qū)社會管理，加快推進(jìn)社區(qū)矯正工作，8月8日，區(qū)局副局長濮素暉帶隊一行5人，赴浙江余杭區(qū)考察學(xué)習(xí)社區(qū)矯正工作。通過聽取介紹、實地觀看、會議座談等形式，對余杭區(qū)的社區(qū)矯正工作進(jìn)行了全面、系統(tǒng)了解與學(xué)習(xí)。先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗主要有以下特點：
一是體制機制全。區(qū)里建立矯正工作例會制度、聯(lián)系會議制度、請示報告制度、責(zé)任追究制度，形成公、檢、法、司協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的格局。基層鎮(zhèn)街均設(shè)立社區(qū)矯正工作站，專職專人負(fù)責(zé)矯正工作，作為開展工作的主要載體。二是管理模式新。實行三色管理法，根據(jù)矯正類別、期限、犯罪成因、個人經(jīng)歷等因素，將矯正對象分類管理。實行心里矯正與行為矯正相結(jié)合，使對象能夠真正回歸社會，確保矯正質(zhì)量。三是配置資源廣。充分利用社會資源，發(fā)揮志愿者隊伍作用，形成社區(qū)矯正工作者、專業(yè)社工、矯正志愿者隊伍有機配合、優(yōu)勢互補的工作格局。依托當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄建立了社區(qū)矯正工作法律教育基地，依托各鎮(zhèn)街與福利院等部門建立了公益勞動基地，為開展集中教育和公益勞動提供了有效載體。四是財政投入大。將社區(qū)矯正工作經(jīng)費納入到財政預(yù)算，按照矯正對象每人每年3000元的標(biāo)準(zhǔn)，撥付工作經(jīng)費。參與矯正的社工工資報酬、福利保險待遇也一律由財政負(fù)擔(dān)。每開展一例社會調(diào)查，財政補貼200元。各鎮(zhèn)街對社區(qū)矯正工作采取實報實銷的形式，給予一定的經(jīng)費保障。
借鑒經(jīng)驗，結(jié)合實際，我區(qū)社區(qū)矯正工作下一步重點抓好以下以下幾個方面：一是做實中心工作。依托集“監(jiān)督管理、教育矯正、幫困扶助”于一體的社區(qū)矯正管理教育服務(wù)中心，發(fā)揮中心功用，開展好入矯、解矯教育，鞏固矯正效果;認(rèn)真開展好社會調(diào)查，盡可能多地掌握清、掌握全調(diào)查對象的信息，為下一步因人施矯奠定基礎(chǔ);指導(dǎo)司法所開展好各類教育和幫扶活動，提升矯正工作的質(zhì)量。二是完善運行機制。依據(jù)“兩高、兩部”《社區(qū)矯正實施辦法》和我區(qū)實際，制定詳細(xì)的社區(qū)矯正工作制度和工作流程，公、檢、法、司加強配合，履行各自職責(zé)，嚴(yán)格按照流程開展工作，把握好銜接、管理、獎懲三大環(huán)節(jié)，形成規(guī)范的日常管理與獎懲考核機制。三是做好各類保障工作。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，爭取各級加大對此項工作的經(jīng)費投入力度，積極爭取上級支持，提高社區(qū)矯正專職工作者的待遇，提高其工作積極性;加大基地建設(shè)力度，滿足好當(dāng)前監(jiān)管、教育、幫扶社區(qū)矯正人員的工作需要，確保工作健康有序發(fā)展。
工作心得體會7
時間過得真快，我來到這個ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來這醫(yī)院報到，一腳邁進(jìn)科室時候的心情，內(nèi)心充滿了對這個陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑！好在當(dāng)時主任和護(hù)士長對我們幾個的理解和包容，“別怕！你只要知道東西放在哪里就好！有我們呢！”，就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設(shè)備、�？萍夹g(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼！于是就迎來了后面的很多第一次，第一次獨立一個人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實習(xí)生……
現(xiàn)在兩年過去了，當(dāng)初羞澀的我們在慢慢成長，隊伍也漸漸壯大！已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室；記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生；我只覺得‘三分治療，七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要，作為ICU護(hù)士，我們有時候面對的病人多、病種雜，面對的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平，還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力！我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時我們要一顆同情的心，要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛！用無私奉獻(xiàn)的精神支撐起無力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆！
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對……這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛；很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好；對很多病種還認(rèn)識不夠深！所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習(xí)。
工作心得體會8
我加入xx銷售團(tuán)隊已x年有余，x年足可以影響人的一生，很幸運我選擇了xx，xx接納了我。在xx集團(tuán)這個大的平臺中，我逐漸找到了人生的定位，回首過去一步步的腳印，有幾點心得與大家分享：
一、堅持就是勝利
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，有了頑強不息的精神，才能事半功倍。持續(xù)的工作難免會令人疲憊，也許小憩能給人以安慰，然最困難之時，只需再堅持一下，希望之曙光便呈于眼前。在銷售過程中，面對客戶提出各種各樣的異議，如果你放棄解釋的機會，那么同時客戶也就流失了，若堅持說服下去，交易便可達(dá)成。成功往往就在于多一個電話、多一次溝通。同時還要堅持不懈的學(xué)習(xí)飼料的專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)，技術(shù)技能去真誠的打動客戶。
二、學(xué)會聆聽，把握時機
作為銷售人員，首先應(yīng)該是個好聽眾。通過聆聽了解客戶的各面信息，不應(yīng)當(dāng)輕易以短淺的“經(jīng)驗”來判斷，“一看這客戶就感覺他不會跟我合作”“這個客戶太刁鉆，太摳門”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握購買的心理，在適當(dāng)實際，一針見血點中要害，直至成交。
對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工。我深信這一點，因此，自從我進(jìn)入銷售部的那一刻開始，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要充分熟知它，保持熱情，熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進(jìn)客戶，使不可能變?yōu)榭赡�，使可能變�(yōu)楝F(xiàn)實。點點滴滴的積累造就了我目前取得的成績，同時維護(hù)好老客戶的關(guān)系，他們對我的付出都報以充分的肯定，還會帶來更多潛在的客戶，使我的工作成績更上一層樓。這是我在銷售工作獲得的最大收獲和財富，也是我最值得驕傲的地方。
三、保持良好的心態(tài)
每個人都有狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，而烏龜總是堅持核心競爭力�，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，只有不斷累積、腳踏實地的人才能最終賽過機會主義者。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就跳槽、抄捷徑，一遇見挫折就想放棄。人生是需要積累的，“不積跬步無以至千里”有經(jīng)驗的人像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，都結(jié)實地踏在前進(jìn)的道路上，反而能提前到達(dá)終點。
心在哪里收獲就在哪里。只有走過路的人才知道什么叫路，只有走過路的人才知道平坦還是坎坷。無論做什么都要堅持，銷售工作帶給我成長、成熟的機會。在今后的工作中，我將以最大的熱忱回報它！
工作心得體會9
20__年，我市遭遇歷史罕見的汛情，全市雨情緊急、水情迅猛、災(zāi)情嚴(yán)重。面對嚴(yán)峻的防汛形勢，在市委、市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全市上下緊緊圍繞確保人民群眾生命安全、最大限度減少災(zāi)害損失的目標(biāo)，萬眾一心、眾志成城，科學(xué)有序有效地開展防汛救災(zāi)各項工作，奪取了抗洪救災(zāi)工作的全面勝利。
一、雨情、水情、險情、災(zāi)情
雨情：1-9月，全市累計降雨量1417.9毫米，較常年同期偏多47.1%。5～9月，市區(qū)降雨1105.1毫米，比常年同期偏多63.3%。含山縣降雨1014.3毫米，比常年同期偏多46.6%。和縣降雨1083.6毫米，比常年同期偏多64.3%。當(dāng)涂縣降雨1169.9毫米，比常年同期偏多71.0%。特別是6月18日至7月6日出現(xiàn)的四次強降雨過程，累計平均降水量是常年同期的3.5倍，暴雨范圍之廣、持續(xù)時間之長，均為我市有氣象記錄以來第一位。全市6月18日入梅，7月21日出梅，梅雨期34天，梅雨期降水量588.6毫米。汛期，全市小時最大降雨量52.5毫米。市區(qū)日最大降水量148.2毫米，出現(xiàn)在7月1日。三天最大降水量257.3毫米，出現(xiàn)在7月1～3日。
水情：今年，長江來水偏早，水位漲勢迅猛。從4月初開始，長江馬鞍山站水位持續(xù)快速上漲，4月下旬即達(dá)設(shè)防水位，且超過1983年、1998年等大水年份的同期水位，比20_年同期水位高近3米。同時，姑溪河、黃池河、牛屯河等內(nèi)河水位也快速上漲，入汛前全部超過設(shè)防水位。7月初，受強降雨和上游來水影響，全市江河水位全線迅猛上漲。汛情最嚴(yán)重時，長江馬鞍山段和境內(nèi)10條主要內(nèi)河堤防全部超警戒水位，其中姑溪河(上游段)、黃池河、運糧河、裕溪河、牛屯河、得勝河、青山河(上游段)等7條內(nèi)河超保證水位，姑溪河(上游段)、裕溪河、牛屯河、姥下河等4條內(nèi)河超有記錄以來歷史最高水位，絕大部分堤防高水位浸泡時間長達(dá)30多天。汛期，長江馬鞍山站最高水位11.18米，出現(xiàn)在7月7日，最低水位4.39米，出現(xiàn)在9月27日。
險情：因長時間高水位浸泡，全市內(nèi)河堤防險情頻發(fā)，共出現(xiàn)漫溢、滑坡、管涌、跌窩等各類險情710處(含山縣317處、和縣255處、當(dāng)涂縣101處、雨山區(qū)8處、博望區(qū)15處、市開發(fā)區(qū)2處、慈湖高新區(qū)4處、鄭蒲港新區(qū)8處)，其中，較大險情83處(含山縣25處、和縣44處、當(dāng)涂縣7處、博望區(qū)3處、鄭蒲港新區(qū)4處)。
災(zāi)情：全市受災(zāi)人口106.9萬人，倒塌房屋2408間，轉(zhuǎn)移安置人口6.65萬人，農(nóng)作物受災(zāi)面積95.1千公頃，成災(zāi)面積63.3千公頃，絕收面積40.9千公頃，造成直接經(jīng)濟(jì)損失21.74億元。損壞小型水庫35座、堤防96處358.5千米、護(hù)岸254處、水閘240座、塘壩1147口、灌溉設(shè)施1094處、機電泵站220座，水利設(shè)施直接經(jīng)濟(jì)損失6.55億元。
二、防汛抗洪工作主要做法
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持靠前指揮。一是迅速部署安排。汛情發(fā)生后，各級防指人員第一時間到崗到位，迅速啟動防汛抗洪應(yīng)急預(yù)案，全面開展抗洪救災(zāi)工作。市委召開常委擴(kuò)大會議，聽取情況匯報，研究部署工作，動員全市上下團(tuán)結(jié)一心，堅決打贏抗洪救災(zāi)持久戰(zhàn)。此后，又多次召開相關(guān)專題會議，對全市抗洪救災(zāi)工作階段性特征進(jìn)行科學(xué)研判，并作出精確部署。市政府連續(xù)召開30余次防汛工作調(diào)度會，分析雨情、水情、汛情、災(zāi)情，調(diào)度指揮抗洪救災(zāi)工作。二是領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮。市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志均第一時間、不分晝夜，走遍受災(zāi)地區(qū)，深入堤防一線查汛情，趕往集中安置點聽民聲，全面掌握汛情災(zāi)情，果斷作出精準(zhǔn)部署。市委常委、四大班子主要負(fù)責(zé)同志和市政府所有副市長，均按照分工到各自責(zé)任點督查指導(dǎo)抗洪救災(zāi)工作。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政負(fù)責(zé)同志全部駐守防汛一線，日夜投入抗洪搶險工作。三是縣區(qū)落實有力。各縣區(qū)、園區(qū)堅決執(zhí)行市委、市政府和市防指決策部署，認(rèn)真抓好落實，全力開展抗洪救災(zāi)工作。四是部門密切配合。各有關(guān)部門分工協(xié)作、密切配合，全力以赴做好抗洪救災(zāi)工作。市水利局派出6個工作組，駐守防汛一線，開展技術(shù)指導(dǎo);市氣象局加強預(yù)警預(yù)報信息發(fā)布;馬鞍山水文局及時提供水文信息;市住建委開展積水路段巡查，各易澇點和泵站安排專人值守;市安監(jiān)局抓好尾礦庫巡查值守;市國土局派出7個督查組對地質(zhì)災(zāi)害點開展巡查和監(jiān)測;市發(fā)改委積極做好防汛物資儲備和統(tǒng)籌調(diào)撥工作;市公安局出動警力3700余人次，有力維護(hù)了災(zāi)區(qū)社會秩序;市委辦、市政府辦及時抽調(diào)精干人員，充實防指力量，并建立高效的督查、派單和信息上報制度，確保各項指令發(fā)得出去、落得下來，確保重要信息及時上傳下達(dá);馬鋼、十七冶凸顯國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力投入全市抗洪救災(zāi)大局;市防指其他成員單位也按照責(zé)任分工，及時高效地開展工作。
(二)強化科學(xué)調(diào)度，積極有效應(yīng)對。一是汛前準(zhǔn)備充分。早在汛期來臨之前，市防指就制定了抗洪救災(zāi)工作總體方案，層層落實防汛責(zé)任，在思想上、組織上和物質(zhì)上做好防大汛、抗大災(zāi)的充分準(zhǔn)備。先后舉辦了6批防汛培訓(xùn)班和11場防汛演練，落實了9個市級防汛物資儲備點和15個縣級防汛倉庫，排查加固9處市級重點險工要段，督促14處“開口子”工程按時復(fù)堤，修訂完善各類防汛預(yù)案和人員撤退轉(zhuǎn)移方案。同時，實施完成了雨山湖北門、體育館東門等7處易澇點整治工程，對市管577公里下水管網(wǎng)進(jìn)行了疏浚，對市區(qū)排澇泵站設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)檢修。二是監(jiān)測預(yù)警到位。密切關(guān)注雨情水情變化，加強會商研判，及時預(yù)報，主動預(yù)警，把握工作主動權(quán)。按照預(yù)案確定的應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，市防指于7月1日12時啟動防汛Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)，7月2日12時提升到Ⅲ級，7月5日12時提升到Ⅱ級，7月6日22時提升到I級，應(yīng)急響應(yīng)實現(xiàn)連續(xù)“四級跳”。各縣區(qū)、園區(qū)也先后啟動防汛應(yīng)急響應(yīng)，嚴(yán)格按照響應(yīng)等級要求，全力投入防汛搶險。三是巡查搶險有力。在防汛抗洪的關(guān)鍵時期，每天有6萬多名干群嚴(yán)防死守，對長江兩岸及市內(nèi)各主要河流、中小水庫，開展24小時拉網(wǎng)式巡堤查險，及時發(fā)現(xiàn)和控制各類險情，有效保障堤防安全。四是統(tǒng)籌調(diào)度科學(xué)。對重點水利工程進(jìn)行科學(xué)調(diào)度、全力排水，通江涵閘累計排水量達(dá)35億立方米，有效減輕了內(nèi)河防汛壓力。統(tǒng)籌抓好防汛抗洪、防臺風(fēng)和抗旱工作，積極開展“尼伯特”、“莫蘭蒂”等臺風(fēng)防御工作，確保防洪安全。五是城鄉(xiāng)排澇有序。強降雨期間，主城區(qū)每天派出100余名防汛人員、10余輛防汛車輛不間斷巡查，并對高速北入口、中加南門(達(dá)觀天下)等17處積水點進(jìn)行了應(yīng)急處置，全市未發(fā)生一起因強降雨導(dǎo)致的交通傷亡事故。各縣區(qū)、園區(qū)也充分利用間歇性晴好天氣，指導(dǎo)開展蔬菜大棚、畜禽棚舍清溝瀝水，組織農(nóng)戶搶收蔬菜、水果等農(nóng)作物。
(三)發(fā)揮組織引領(lǐng)，團(tuán)結(jié)一心抗洪。一是充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。在抗洪救災(zāi)30多個日日夜夜里，全市各級黨組織和數(shù)萬名黨員干部積極響應(yīng)市委、市政府號召，在防汛搶險一線成立黨員突擊隊，在救災(zāi)安置點成立臨時黨組織，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾戰(zhàn)勝災(zāi)害、渡過難關(guān)，充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。特別是廣大基層黨員干部沖鋒在前，帶頭承擔(dān)急難險重任務(wù)，做到了“一個支部一個戰(zhàn)斗堡壘、一名黨員一面鮮艷旗幟”，涌現(xiàn)出了尹建平、劉安軍等一大批先進(jìn)典型。二是加強輿論宣傳引導(dǎo)。全市廣大新聞工作者深入一線，大力宣傳先進(jìn)典型，弘揚傳遞正能量，營造防汛抗洪的良好輿論氛圍，為抗洪救災(zāi)提供堅強的精神支撐�？l(fā)各類宣傳稿件2300余篇(件)，其中中央主流媒體刊登100余篇(件)，省級主流媒體刊登300余篇(件)，市級媒體刊發(fā)1900余篇(件)，尤其是人民日報、新華社等推出的《抗洪書記尹建平》系列報道，在全國產(chǎn)生較大影響。三是積極開展志愿服務(wù)。在市委組織部、市直機關(guān)工委倡議下，全市黨政機關(guān)、企事業(yè)單位廣大干部職工，紛紛為災(zāi)區(qū)慷慨解囊。廣大市民和企業(yè)積極響應(yīng)，為防汛救災(zāi)捐款捐物，參與受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移安置安撫等工作，給災(zāi)區(qū)群眾送溫暖、獻(xiàn)愛心。
(四)強化軍民聯(lián)動，各方廣泛參與。一是人民軍隊始終沖鋒在前。在防汛抗洪的關(guān)鍵時期，人民解放軍指戰(zhàn)員、武警部隊官兵、民兵預(yù)備役人員和公安民警緊急出動，不畏艱險，奮勇參戰(zhàn)。防汛救災(zāi)期間，第一集團(tuán)軍某旅、武警等1500名官兵馳援我市，馬鞍山軍分區(qū)、市武警支隊、各級公安機關(guān)共出動官兵、干警4300余人次，動用車輛、沖鋒舟、橡皮艇300多臺(艘)次，投入全市抗洪搶險，充分發(fā)揮了中流砥柱作用。二是廣大群眾積極投身抗洪救災(zāi)。面對嚴(yán)峻的汛情形勢，我們堅持把群眾作為防汛救災(zāi)的基本力量，廣泛深入地宣傳群眾、組織群眾，動員更多群眾投入到防汛救災(zāi)工作中來。在防汛抗洪最緊張的階段，全市每天有6萬多名抗洪大軍，日夜堅守在1353公里江河大堤上，他們吃苦耐勞，堅忍不拔，戰(zhàn)高溫，斗惡浪，筑子埂，查隱患，排險情，是奪取抗洪救災(zāi)重大勝利的中堅力量。
(五)保障生命安全，轉(zhuǎn)移安置群眾。一是迅速及時轉(zhuǎn)移群眾。始終堅持把人民群眾生命安全放在首位，提前謀劃和安排好群眾轉(zhuǎn)移方案、撤退路線和安置地點，特別是對山洪泥石流及地質(zhì)災(zāi)害威脅地區(qū)、危舊房、施工工地、低洼地區(qū)、水庫泄洪影響區(qū)等危險區(qū)域，開展拉網(wǎng)式排查，做到“查全、查細(xì)、查實”，確保不留死角、不漏一處、不落一人。全市共緊急轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾6萬多人。二是妥善有序安置群眾。在鼓勵受災(zāi)群眾投親靠友、互幫互助的基礎(chǔ)上，重點推進(jìn)集中安置點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，出臺了受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移集中安置點管理指導(dǎo)意見，抽派數(shù)百名黨員干部進(jìn)駐安置點，確保被安置群眾“有飯吃、有安全住處、有干凈水喝、有病能醫(yī)”。高峰時全市共設(shè)置10戶以上集中安置點32個，集中安置受災(zāi)群眾5541人。三是全面周到服務(wù)群眾。各級衛(wèi)生部門派出多批醫(yī)療小分隊，實現(xiàn)災(zāi)區(qū)包保、醫(yī)療救治、衛(wèi)生防疫、血防工作和健康教育等五個“全覆蓋”。全市深入災(zāi)區(qū)工作的醫(yī)務(wù)人員達(dá)4210人次，派出醫(yī)療防疫隊610批次1679人，診療救治各類病人4874人次，消殺面積69.1萬平方米，有效保證了大災(zāi)之后無大疫。
(六)全面減少損失，抓好災(zāi)后重建。一是迅速開展查災(zāi)救災(zāi)。全市各級民政、住建、交運、國土等部門分赴災(zāi)區(qū)進(jìn)行實地核查，做到第一時間核實災(zāi)情，第一時間上報災(zāi)情。各級財政部門按照“特事特辦、急事急辦”的原則，建立救災(zāi)資金撥付綠色通道，防洪抗災(zāi)各項資金隨到隨撥、隨調(diào)隨撥。二是全力推進(jìn)生產(chǎn)自救。著力抓好生產(chǎn)自救，深入廣泛地了解受災(zāi)農(nóng)民需求，加強技術(shù)指導(dǎo)和農(nóng)資保障，引導(dǎo)農(nóng)民自力更生、不等不靠，最大限度減少災(zāi)害損失。全面了解受災(zāi)企業(yè)的實際困難，積極幫助企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。三是積極開展環(huán)境整治。各縣區(qū)、園區(qū)按照“水退到哪里、環(huán)境整治就到哪里”，充分發(fā)動群眾，對洪水退后遺留垃圾進(jìn)行清掃，對溝塘內(nèi)漂浮物進(jìn)行打撈，做到不留死角。四是加快推進(jìn)城鄉(xiāng)水毀基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。抓好水毀道路、供電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)建設(shè)。積極謀劃長江馬鞍山河段治理、裕溪河治理、江心洲防洪治理等“十三五”重大水利項目，有針對性地提出防洪薄弱環(huán)節(jié)實施方案和今冬明春災(zāi)后水毀修復(fù)工程建設(shè)方案。
三、20__年防汛抗旱工作打算
20__年，我市將立足于防大汛、抗大旱，超前準(zhǔn)備，突出重點，狠抓落實，堅持做到“八抓八到位”，確保防汛抗旱工作的順利開展。
(一)抓宣傳發(fā)動，思想認(rèn)識到位。通過廣泛宣傳發(fā)動，強化防汛抗旱意識，牢固樹立防大汛、抗大旱的思想。
(二)抓機構(gòu)組建，組織領(lǐng)導(dǎo)到位。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整充實防汛抗旱指揮機構(gòu)，完善市防指內(nèi)設(shè)機構(gòu)，及早投入正常運轉(zhuǎn)。
(三)抓任務(wù)分解，防汛責(zé)任到位。嚴(yán)格落實以行政首長負(fù)責(zé)制為核心的各類防汛工作責(zé)任制，分級分部門負(fù)責(zé)，分段分片包干，將防汛責(zé)任落實到防汛抗旱工作的每個層次、各個環(huán)節(jié)。
(四)抓隱患排查，防汛檢查到位。認(rèn)真組織開展汛前檢查，消除安全隱患。通過檢查，確定全市防汛重點險工要段，汛期加強防守。
(五)抓器材儲備，防汛物資到位。做好防汛器材、物資和經(jīng)費的補充儲備，加強對現(xiàn)有防汛物資、常備物料的增補、清點、晾曬等管理工作，保證隨時調(diào)撥。
(六)抓隊伍建設(shè)，搶險力量到位。健全市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))防汛應(yīng)急搶險隊，加強應(yīng)急搶險隊的規(guī)范化、制度化建設(shè)和管理，搞好防汛搶險知識培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練。
(七)抓水毀修復(fù)，應(yīng)急除險到位。督促縣區(qū)全力推進(jìn)水毀修復(fù)工程進(jìn)度，抓緊組織實施完成，發(fā)揮工程防災(zāi)減災(zāi)效益。
(八)抓預(yù)警機制，預(yù)案方案到位。認(rèn)真做好防洪、排澇、抗旱、防御臺風(fēng)和山洪泥石流等預(yù)案的編制、修訂和完善工作，為防汛抗旱工作提供技術(shù)保障。
工作心得體會10
如今大二的我，錯過了去年記者團(tuán)的招新，有些遺憾，沒能早些加入其中，鍛煉自己。不過，機會還是有的。今年我很榮幸能通過一次次的篩選，加入到大學(xué)生記者團(tuán)的隊伍之中，并開始日常工作。在這幾次的工作中，我感覺我學(xué)到了一些更真實的道理，一些我們常掛在嘴邊，卻從未引起心靈撞擊的道理。
首先，在聽過老師的講座后，我對自己的工作定位有了更為深刻的認(rèn)識。文字編輯、攝影記者、工作助理，雖然在我們面試時被考查過自己對所應(yīng)聘崗位的認(rèn)識了解，但我發(fā)現(xiàn)其實，我們都一樣，都一樣要做好文字編輯、攝影記者、工作記者的相應(yīng)工作。我們的工作任務(wù)沒有明顯的界限。寫稿、拍照、做老師的助理，這些應(yīng)該是我們每一個新成員應(yīng)該做的事。不要說，我應(yīng)聘的文字記者就不用拍照片、打掃衛(wèi)生；攝影記者就不用整理資料、寫稿子；工作助理只干雜活就可以。我們，既然如愿進(jìn)入大學(xué)生記者團(tuán)，就應(yīng)該放空自己，從零開始，學(xué)習(xí)各方面知識，而不是僅僅為了某一個職位而做事。
隨后，我開始了第一次的值班。由于內(nèi)心對這份工作的敬畏，我去的都很早。站在走廊中，望著辦公室的門，我心里有些欣喜。畢竟，馬上就可以行動起來，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)，真正的開始鍛煉自己的能力。終于，快八點時，聶老師來上班，開了辦公室的門。我們幾個新成員們一進(jìn)去就趕緊按照之前學(xué)姐交代的流程忙了起來：開窗、開飲水機、擦桌子、掃地、拖地……雖說，任務(wù)很普通，但能干些實事，我心里還是萬分高興的。總之，簡單的雜活，讓我真正開始了在記者團(tuán)的工作之路�；铍m簡單，但做好就不一定簡單了。畢竟，細(xì)節(jié)決定成敗。能把活做細(xì)致、做的有效率才是我應(yīng)該努力的目標(biāo)。
幸運的是在第二次值班時，碰巧學(xué)校有個會議召開，老師讓我拿著相機，去拍些會議照片，我感覺自己從中收獲不少。因為，我們專業(yè)曾學(xué)過攝影。拿著單反相機，頓時倍感親切，我也很興奮。所召開的會議是關(guān)于辛亥革命的報告會。我按照老師交代的，去拍了一些特定內(nèi)容的照片。之后，我才知道，一個會議的新聞?wù)找哪膸讉�地方，怎樣用照片宣傳活動。而這是我們攝影課所從未涉及到的知識。實戰(zhàn)演習(xí)確實讓人感受到自己真正的水平。當(dāng)看到拍的那張情景很虛的照片，我很自慚，覺得愧對這一學(xué)期的攝影學(xué)習(xí)了。我要努力的地方確實還有很多。
大體來說，這幾次的工作給我?guī)砀鼘嵲诘母形蚴窃趯π侣劯宓膶W(xué)習(xí)中。我雖擔(dān)任了一年的宣傳委員，但對于外宣的最初了解卻是在學(xué)院學(xué)生會面試時一位學(xué)姐提問有關(guān)我外宣的問題，我才知道，“哦，原來還有外宣呀！”。不過隨后在記者團(tuán)，接觸到負(fù)責(zé)外宣的老師，瀏覽老師博客中相關(guān)文章，才發(fā)現(xiàn)我之前寫的稿子原來錯誤百出，根本不算真正的新聞稿，做不了外宣。原來對寫新聞稿挺自信的我，頓時感受到我的稿子原來與真正的新聞稿有如此的高的落差，也更讓我認(rèn)識到應(yīng)該把自己掏空，重新學(xué)習(xí)。只有倒掉水的杯子才能盛更多的水。
總之，在我看來，大學(xué)生記者團(tuán)是一個完全靠自己的鍛煉平臺。不懂的，不會的，不理解的，不明白的，全看自己怎么對待。資歷深厚的老師就在眼前，學(xué)與不學(xué)在于自己。一年的時間，在記者團(tuán)能學(xué)到什么，不看工作種類、工作任務(wù)、工作量，看的是你此刻在想什么、干什么、并為之努力了什么。積極主動從來都不僅僅是說說而已，行動起來才是真！真正的行動靠自覺、靠信念。我要做的從來都不是“思想的巨人，行動的矮子”，而是“一個思想與行動并進(jìn)的人”。很開心跟大家分享我在大學(xué)生記者團(tuán)的感想，也預(yù)祝一年后我們這批記者團(tuán)里的每個成員都能問心無愧的說，大學(xué)生記者團(tuán)，確實是一個好地方，我也得到了想象中應(yīng)得的鍛煉！謝謝！
工作心得體會11
20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，期望各位予在指導(dǎo)提議。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
一、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
二、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
三、配合手勢向顧客推薦。
四、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不一樣特征。
五、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
六、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
一、從4W上著手。從穿著時間Wen、穿著場合Were、穿著對象Wo、穿著目的Wy方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
二、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
三、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情景，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要介紹不一樣的資料，做到因人而宜。
四、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小細(xì)心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
工作心得體會12
讀完《感恩你的工作》這本書之后，感到值得認(rèn)認(rèn)真真閱讀。尤其是作為教師更認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)。
這本書詳實地講述了人們?nèi)绾蚊鎸ΜF(xiàn)在的擁有的工作，要有一顆感恩的心，不要計較個人的得失，要注重工作帶來的樂趣，只要帶著感恩的心工作，就能夠催生和諧的人際關(guān)系，就會包容別人的錯誤，以積極的態(tài)度投入工作。
讀完這本書，讓我真正地體會到工作是生命中最珍貴的禮物，感恩是對工作最有力的回報。這本書告訴我們，用感恩的心去工作，你就不會產(chǎn)生抱怨，就會覺得工作是為自己，珍惜現(xiàn)在的工作機會。
作為一名教師，作為一名班主任，曾經(jīng)很多時候，因為工作的繁忙，工作的勞累，還有孩子的頑皮等等問題，抱怨過自己的職業(yè)。其實換一個角度看問題，想問題，就會有不一樣的感受。有句話說得好，“你看別人是天堂，你就生活在天堂里，你看別人是魔鬼，你就生活在地獄里�！比绻闵钤诒г沟氖澜缋�，可想而知，你永遠(yuǎn)不會幸福、快樂的。懷著感恩的心去工作，我們的工作就會變得很快樂、很陽光、很激情的。這是我從這本書中得到的啟示。所以我要感激我的工作，我的孩子，要把我?guī)У挠變寒?dāng)作感恩的對象，因為他們帶給我感動，帶給我無限的快樂和自豪，帶給我榮譽感。
我要珍惜這份工作，用我的責(zé)任心和愛心做好本職工作。最后我想說，感恩不但是一種美德，也是我們工作中必須要有的一種心態(tài)。感恩是世界最美好的語言，是心中最美的境界。
工作心得體會13
近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下：
金峰基本情況：轄區(qū)面積29、88平方公里，常住人口7、2萬人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強鎮(zhèn)，XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55、86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這
一比值不會無限地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程�，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析：
cabben：cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區(qū)間：[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折-7折不等、兩件8、8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：[49-79]u[89-119]
不足之處：
1、周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進(jìn)。
4、缺少相應(yīng)的活動，相對而言也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
工作心得體會14
時光如梭，我已在自己熱愛的幼教工作崗位上奮斗了十個春秋。當(dāng)我著懷一顆強烈的職責(zé)心畢業(yè)來到工作崗位上后，我便開始用一顆愛心來教育著每一位我教過的孩子�；厥资甑挠捉坦ぷ�，心中不免有一些感慨，特作以下具體總結(jié)：
一、關(guān)心時事，不斷學(xué)習(xí)提高，在當(dāng)今這個教學(xué)改革步伐越來越快、科研興教越來越響的年代，教師的理論水平當(dāng)然會越來越很重要。因此，幼兒園開展的每一次政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我都用心地參加，并認(rèn)真地做好學(xué)習(xí)筆記、體會心得。
二、全心投入，熱愛尊重幼兒在常規(guī)教學(xué)方面，我秉著“一日活動都是課程”的理念，對每日、每周、每月的生活活動、教學(xué)活動、游戲活動、體育活動、晨間活動等都制訂了相應(yīng)的計劃和實施方案。在日常生活中我本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務(wù)。在特色教學(xué)方面，根據(jù)幼兒園的需要，我及時承擔(dān)了本園音樂、鋼琴教學(xué)的任務(wù)。為了讓孩子們能在音樂教學(xué)中娛樂身心、陶冶情操，我在特長教學(xué)活動的整個學(xué)期里，我也會和老師互相交流心得、反饋一些教學(xué)信息；和家長交談、了解他們的想法等。
三、同伴互助，教研工作有聲有色作為一名教育工作者兼班主任，想要在專業(yè)發(fā)展上有新的收獲，就務(wù)必不斷地學(xué)習(xí)。組織每一次教研活動時，大家都能根據(jù)自己的特點，互相幫忙著設(shè)計教學(xué)形式，分析教材特點等。正是這樣的齊心協(xié)力，使得我們的教研活動頻繁而精彩。
四、熱情接待，及時家園溝通，家園配合是幼兒園教育工作的重要組成部分，如何做好家園聯(lián)系工作是我一向在思考、探討的問題。應(yīng)對形形色色的家長，我總是給予真誠的微笑、真摯的言語，我堅信沒有一個不能溝通的家長，沒有一個不支持老師工作的父母，因為我們都有一個共同點，那就是愛孩子。
五、努力鉆研，真心擁有快樂在平時的工作中，我總是努力鉆研業(yè)務(wù)，及時訂閱各種幼教雜志，學(xué)習(xí)姐妹園先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗，并把這些先進(jìn)的經(jīng)驗帶回來，融入到自己的工作當(dāng)中去。每年都參加“六一”兒童節(jié)文藝節(jié)目的編排和演出；在注重特長的同時，我在數(shù)學(xué)，繪畫，手工等方面也有著廣泛的愛好，并取得必須的成績。我還能廣泛團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人，多次被單位評為先進(jìn)個人。
十年的幼教工作，我深深懂得孩子已成為我生活中不可缺少的一部分，我和孩子之間沒有距離，我和孩子們成為了最好的朋友。過去已然過去，新的挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。我也深知“書癡者文必工，藝癡者技必良�！苯K身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候。我要與時俱進(jìn)、勤奮讀書、充實自己，要努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長的大河，常流常新。
工作心得體會15
我不得不承認(rèn)這次工作讓我收獲了很多。雖然以前也是同樣的工作，同樣的人，只是彼此之間少了些許默契與尊重。我不是期待每個人都跟我或一個有著互相學(xué)習(xí)與交流的想法的人一樣。因為這不現(xiàn)實也完全不可能。我喜歡跟沒有心計的人交流和相處。我始終相信：友誼的長存來源于彼此的尊重與理解。
就如同汪博說的：“帶著情緒工作是做不好的�！蔽覜]把這句話當(dāng)成至理名言，。這句話卻字字在理，值得每一個工作者去深思熟慮。簡單的說，誰也不欠誰的沒有必要為了你的不良情緒而苦惱。這段話我是用來奉勸個別此類人。。
我們這簡單的十二個人有著各自的特點。比如說我們的梁躍老師，知識淵博，談吐之間透著謙虛與不凡。處理事情頭頭是道。這要結(jié)合我們的人見人愛的小姑娘王小玉。鑒于我們倆的小密秘。我撒了一個善意的謊言。我告訴他：因為發(fā)現(xiàn)你有女朋友，所以有些失落。而他，一本正經(jīng)的說：你還還年輕，而我如今以大學(xué)畢業(yè)，我和她。我不敢聽下去，我知道這是在用最大的善意去讓小女孩不傷心。我逃了，在我回頭的瞬間，我發(fā)現(xiàn)小玉同學(xué)淚流滿面。這是感動。而我們男主角竟然毫不知情。戲劇一般，讓我再次感觸：人生真的就像一場戲，因為有緣才相聚。
小玉同學(xué)，不只一個人告訴她，看見你就有種想用心去疼的感覺。她，真的，不是林黛玉型的楚楚可憐，也不是小疽碧玉的冷淡的美麗。而是一種莫名的心動。這世間竟然真有人長的如同別人心愛的禮物一樣，忍不住去關(guān)心，去疼愛。
再說說我們的寧夏小伙吧，逗樂而有趣。生活就需要這種人去點托才會有樂趣。聽著他對寧夏的介紹，去寧夏吧，肯定讓你滿意。我說：好的。就如同他再次說得：我們家也是山東人�；蛟S闖關(guān)東的時候經(jīng)過寧夏吧。不然怎么會有山東人在那而呢。
豆?jié){機組人人各異，我就暫且不說自己了，說說張帥吧，瘦小而又讓人擔(dān)心。因為害怕風(fēng)大給她吹走了。
而壓力鍋，電磁爐組也是人才擠擠。
先不一一去回憶了。
因為真的收獲很多，得到的是快樂與經(jīng)驗。因為這是由一群優(yōu)秀而又平凡的人組成。
我相信平凡之中自有奇跡。我喜歡平凡的人，欣賞平凡之中的驚奇。希望平凡過后就是驚訝。優(yōu)秀不是不可以平淡。別太驕傲。因為那會讓你失去很多。真的。
看看我們平凡中的奇跡吧。
給自己加油，期待下一次合作。
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