輪崗學(xué)習(xí)心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的輪崗學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家分享。
輪崗學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
xx年8月,我懷著興奮的心情加入了深圳市xx科技有限公司上海分公司,以一名應(yīng)屆畢業(yè)生的身份開始融入長城物業(yè)的大家庭,從這里開始步入個(gè)人職業(yè)生涯之旅。盡管到目前為止,在公司只有三個(gè)多月的時(shí)間,但是對(duì)于一位職場新人來說還是受益匪淺的。
前三個(gè)月的時(shí)間,是安排在上海xx工程處的輪崗,直接和城市分公司總經(jīng)理郭總在一起生活和工作,正是這樣,才讓我學(xué)到更多技術(shù)上的知識(shí)和管理上的經(jīng)驗(yàn)。
在入職的前一個(gè)月,安排在綠地中心項(xiàng)目上采集pms數(shù)據(jù)。由于都是第一次接觸pms,工作還是走了不少彎路,耽誤了不少時(shí)間,現(xiàn)在看來也是可以理解的了。在這里的一個(gè)月的時(shí)間,確實(shí)見到了許多關(guān)于樓宇公司對(duì)前期項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備管理的措施和方法,同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目所有的設(shè)施設(shè)備有的一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和了解。在這前期一個(gè)月的項(xiàng)目數(shù)據(jù)采集過程中的收獲將對(duì)日后所有設(shè)施設(shè)備的管理工作有著不可磨滅的貢獻(xiàn)。設(shè)備的技術(shù)參數(shù)以及運(yùn)行狀況的檢查,都離不開對(duì)設(shè)備的了解和認(rèn)知。所以,這段時(shí)間也為以后的工作打下了必不可少的基礎(chǔ)。
在人員管理方面,郭總也是毫不吝嗇地傳授出了許多多年的管理經(jīng)驗(yàn)。
大家同為做人,不因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)而就認(rèn)為你比別人高出一截,我們是因?yàn)楣ぷ鞫墼谝黄穑瑸榱四芨玫匕压ぷ髯龊,才帶領(lǐng)并指導(dǎo)你去工作的。
沒有不好的員工,只有不好的組長;沒有不好的組長,只有不好的主管。你認(rèn)為他們不好,那是因?yàn)槟銢]有給他們教好,只要你手把手的教好,就沒有不好的員工!
對(duì)于員工的執(zhí)行力不足時(shí),可以身先士卒,帶頭模范,做出表率。員工見到領(lǐng)導(dǎo)都帶頭工作,再有什么推辭搪塞,那你自己都說不過去了吧!
避免和下屬員工有正面沖突。只要員工給上司還留有面子的余地,心里還有領(lǐng)導(dǎo)的存在,不是目中無人,蠻橫跋扈,那就大可不必太計(jì)較了。畢竟你是領(lǐng)導(dǎo),人家是員工,人要都和你一樣的話,那就沒有什么區(qū)別了。
大家難得在一起工作,一定要搞好同事之間的團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)了才能更好地把工作做好,否則,工作做的再好也不會(huì)到別人的認(rèn)可。
以上皆是郭總一一口耳相傳的管理經(jīng)驗(yàn)。分別是從擺正自身位置,端正自身心態(tài);教授員工工作;對(duì)待員工態(tài)度;處理員工矛盾和搞好同事關(guān)系等方面給予我們的指導(dǎo)。當(dāng)然,郭總這么多年的管理經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至于這些,以上所述是為代表,令我在工作中體會(huì)感觸比較深刻的一些經(jīng)驗(yàn)。還有許多說完就忘掉了,沒有在現(xiàn)有的工作中體會(huì)得到,就沒有能夠完全理解,這在以后的工作中還要多多地用心去體會(huì)、去感悟的。
在上海的生活可謂像是一個(gè)“大家庭”。五六人共住一套三居室的房子里,就像是兩位家長帶著孩子們的生活,從日常必需品到床上用品都一應(yīng)俱全,給我們的生活安排的僅僅有條。特別是有賈姐的后勤,解決了我們?cè)S多在生活上的后顧之憂,此時(shí)還心存感激。
在這三個(gè)多月的時(shí)間中,不可缺少的心得體會(huì)就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)。慣例的在線“好會(huì)議”培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)以及在深圳的集中培訓(xùn),都留下了深刻的影響。尤其是在深圳的集中培訓(xùn),系統(tǒng)的介紹了集團(tuán)和個(gè)各子公司的運(yùn)營情況,讓我們對(duì)集團(tuán)對(duì)公司有了更深的認(rèn)同感和歸屬感,讓我們?cè)诠居辛饲斑M(jìn)的目標(biāo)和發(fā)展的動(dòng)力。還有心靈體驗(yàn)和戶外拓展訓(xùn)練,讓我們明白,在前進(jìn)的過程中懂得感恩,懂得去感激曾經(jīng)為你前進(jìn)而幫助過你的人。還要知道團(tuán)結(jié)互助,相互關(guān)照,只要是在長城里的一員,不論在祖國的何方,都是長城一家親。
以上皆是本人自入職以來這段時(shí)間工作、生活、學(xué)習(xí)上的`心得體會(huì)。嘮嘮叨叨,略表繁瑣,但字字實(shí)屬真言。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和栽培,感謝ccpg給了我們能夠在一起相遇的機(jī)會(huì),那就讓我們好好珍惜這樣千載難逢的機(jī)會(huì),攜手共進(jìn),共創(chuàng)屬于長城更屬于我們美好的明天!
輪崗學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
新一輪的崗位輪換開始了,我被派到了任務(wù)管理崗進(jìn)行學(xué)習(xí),這是一個(gè)全新的崗位,與我所在的崗位有所不同,也是我所在崗位的另一個(gè)銜接點(diǎn)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,首先,自學(xué)了關(guān)于本崗位的理論知識(shí),大概了解本崗位的工作內(nèi)容,主要分為三塊:匹配失敗,主機(jī)拒絕和事中取消,同時(shí)還兼顧著隊(duì)列監(jiān)控工作。還學(xué)習(xí)了一些在以前崗位所不經(jīng)常接觸的業(yè)務(wù)。其次,觀摩學(xué)習(xí)階段,讓我充分了解該崗位上的主要工作及所有日常工作。看著他們嫻熟的處理業(yè)務(wù),我也非常努力的和這些業(yè)務(wù)能手們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。其中重要的一點(diǎn),這個(gè)崗位對(duì)差錯(cuò)編碼的掌握很重要,因?yàn)橹苯雨P(guān)系到支行柜員的差錯(cuò)問題,也關(guān)系到客戶的服務(wù)問題,也關(guān)系到自己對(duì)知識(shí)掌握的程度,所以掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和與柜員做好溝通同等重要。第三,輪到我進(jìn)行真正的實(shí)際操作,一想到他們有超強(qiáng)處理業(yè)務(wù)的能力,真正的處理業(yè)務(wù)對(duì)于我來說心里還是覺得有一絲的壓力,遇到自己未接觸過和不懂的業(yè)務(wù),我會(huì)及時(shí)的與老師請(qǐng)教。
適應(yīng)新崗位的過程,實(shí)際是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我,改變自我的過程,而且需要馬上調(diào)整自己,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。同時(shí)非常感謝我的上司,感謝這些細(xì)心講解的同事。
輪崗學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
我從家鄉(xiāng)來到天池能源得到了第一份工作,公司安排我到南露天煤礦輪崗實(shí)習(xí)。從剛開始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情飽滿奮勇爭先。在實(shí)習(xí)期間通過在各個(gè)部門的輪崗學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個(gè)部門的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識(shí),提高了處理實(shí)際問題的能力,為定崗的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過輪崗,把自己學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去,再從實(shí)踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行參加定崗工作打下了基礎(chǔ),明白了自己想要得到的以及能為南露天煤礦達(dá)到年產(chǎn)1000萬噸做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
對(duì)自己的要求經(jīng)過過去實(shí)習(xí),我對(duì)未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
輪崗實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入施工現(xiàn)場不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會(huì),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。扎根在戈壁灘,做這里的主人;成為戈壁灘上堅(jiān)強(qiáng)不屈的胡楊。
輪崗學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
近三周來在濟(jì)公家酒坊營銷部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn),可以說讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂在其中,又備受震撼。
營銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識(shí)開始的,但在第一個(gè)簡單的自我介紹環(huán)節(jié)就出了問題:我們報(bào)出自己名字后就沒了下文。經(jīng)過與老業(yè)務(wù)人員的交流,我才明白原來簡單的自我介紹并不簡單,一個(gè)完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、籍貫、專業(yè)信息、興趣愛好、座右銘等等。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個(gè)開端。
接下來的日子,我從對(duì)銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場維護(hù)過程中的一些步驟。其中最重要的還是銷售八步驟的學(xué)習(xí):做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄。打招呼要觀察店主情緒,選擇恰當(dāng)?shù)脑掝},找需求要從看似輕松的對(duì)話中發(fā)現(xiàn)問題。剛開始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄,緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。后面幾天就慢慢放松下來了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的一些問題,但離做好還有很大距離。在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn),店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會(huì)進(jìn)貨,稍有松懈就可能讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶,傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺很充實(shí)。
營銷,的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營銷,不僅僅是銷售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發(fā)展。
營銷輪崗,是我進(jìn)入職場跨出的第一步,機(jī)會(huì)彌足寶貴,回憶過后留給我更多的是收獲與思索,我將會(huì)以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧!
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