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數字轉型學習心得體會范文（通用5篇）
當我們心中積累了不少感想和見解時，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編幫大家整理的數字轉型學習心得體會范文（通用5篇），希望對大家有所幫助。
數字轉型學習心得體會1
現今數字化營銷的手段主要集中在兩大類——社會化營銷以及內容營銷。社會化營銷是利用社會化網絡在各大互聯網平臺上進行營銷，而內容營銷則是通過影視、廣告軟文等向消費者傳達品牌價值來促進銷售。
一、社會化營銷——公域流量
社會化營銷按照平臺可以分為公域流量和私域流量。公域流量指商家直接入駐平臺實現流量轉換�！皟晌⒁欢丁比揞^（微信、微博和抖音），淘寶、京東、拼多多等電商平臺，以及處于快速增長期的小紅書、B站等都是公域流量的代表平臺，是面向公眾的開放平臺。人們對于公域流量的廣告推廣已經十分熟悉，抖音的短視頻推廣、微博的開屏廣告、淘寶的直播、小紅書的KOL推廣已經成為了不少年輕人獲取商品信息，制定購買決策的重要考量因素。
二、社會化營銷——私域流量
隨著近幾年平臺流量逐漸飽和，平臺傭金抽成變高，私域流量漸漸成為企業進行數字化營銷的一個新的嘗試。私域流量是指從平臺、媒體等公域引流到自己的私域，比如個人號、企業小程序、微信群等社群，或者通過線下掃碼加群等方式引入私域的流量。相較于公域流量而言，私域流量是企業可以牢牢把握在自己手里的'。企業通過社群運營與消費者直面交流，獲取一手的消費者數據并進行分析，根據消費者的偏好設計調整產品，并且在社群渠道銷售產品，具有用戶黏性更強、成交率更高的優點。
三、社會化營銷——案例
我們可以通過帶動茶飲界創業熱潮的喜茶以及網紅茶飲品牌茶顏悅色這兩個案例來看一看在數字化時代下的企業營銷策略。
茶飲行業的競爭非常激烈，有網紅人氣最高的茶顏悅色、門店數量眾多的蜜雪冰城以及遍布海內外的COCO都可。但是論起數字化程度最高的還是喜茶，這也是喜茶在大小品牌林立、競爭對手層出不窮的茶飲屆一直立于不敗之地的重要原因。喜茶很早意識到了私域流量的重要性，通過線上線下等渠道將原本一些在美團、餓了么等公域平臺的流量引流至自家微信公眾號、小程序等。截止2020年，喜茶的小程序用戶已經超過2000萬，約等于上海的總人口。通過洞察私域流量的高質量用戶大數據，獲取用戶畫像，了解用戶對于飲品的喜好、對于線上線下渠道的偏好、甚至平時感興趣的話題等，從而定制產品策略、價格策略、營銷策略。為了迎合年輕人對健康飲食的追求，率先推出降低90%熱量的甜橘糖；為了精準定位并個性化滿足不同客戶需求，喜茶小程序會根據距離門店遠近，優先展示當地最熱賣且存量最高的產品或者組合，靈活調整折扣。
不同于喜茶通過數字化布局建設在私域流量的深耕，人們對于只能在長沙喝到的茶顏悅色的了解基本上來自于微博、小紅書等公域流量平臺。屢屢登上微博熱搜的茶顏悅色，其中少不了網紅KOL在抖音等短視頻平臺的推廣，和自媒體在微信和微博上的宣傳推動。盡管茶顏悅色極度依賴于線下銷售，甚至門店都走不出長沙，在數字化供應鏈方面大大落后于喜茶，但是茶顏悅色依然憑借著井噴式的熱度和饑餓營銷，吸引消費者排長隊購買，甚至還有為了喝到一杯茶顏悅色或者為了在朋友圈分享喝到了茶顏悅色的外地游客專程來到長沙旅游。
總而言之，在當今人們重度依賴于社交網絡的環境下，企業不妨通過社會化營銷的手段，針對自身優劣勢制定營銷策略，利用KOL推廣、短視頻等方式在公域平臺進行病毒式營銷，或是利用社群運營進行私域流量營銷。
四、內容營銷：
與社會化營銷同樣被廣泛應用的是內容營銷。在web2.0時代流行著這樣一句話“Content is king”。內容為王的時代確實已經到來。制造熱點性、時效性的內容來進行營銷，具有ROI極高的特點，讓越來越多的企業嘗到了甜頭，這其中硬廣和軟廣的內容植入最為常見。
如今，網綜、網劇、電視綜藝、電視劇植入廣告的方式越來越多元化，最簡單粗暴的口播廣告也在盡量做到創新，《奇葩說》中“穿衣用有范，爭取不犯二”等花式口播明顯讓觀眾更容易接受。
進階版的場景式廣告植入將產品作為節目內容有機的一部分穿插在游戲、比拼等環節中，比如《我是歌手》傳承八季的廣告商百歲山，導演洪濤在最為激動人心的公布名次環節都要停下來喝好幾口百歲山礦泉水，已經成為了為大眾所熟知的綜藝名場面之一。
高階版的廣告植入打法則是內容式植入，在電視劇或者綜藝的情節內容里巧妙地加入廣告產品。總之，內容營銷的重點就是要讓消費者產生共情，從而刺激消費。
數字轉型學習心得體會2
數字化營銷不僅僅是利用數媒平臺進行營銷，更是轉變了傳統營銷思路，分析用戶數據針對性地發掘需求，制定各類營銷和產品策略，發掘創新營銷手段方法。
此外，企業在研究數字化營銷潮流的同時，也要思考本企業的營銷目標是側重品牌建設還是提升銷量。這涉及到了營銷效果衡量的'時效性，是要長期見效還是追求短期效果，需要企業多多思考。在數字化營銷的渠道以及手段選擇上，要結合營銷目標、企業文化、財務狀況、產品生命周期階段等多重因素，靈活化運用社交化營銷和內容營銷，深耕一類營銷渠道或者打出組合拳，都能帶來出乎意料的效果。
數字轉型學習心得體會3
企業數字化轉型已經提出好多年了，轉型的目的是為了實現新突破，而數字化營銷更針對的是給客戶帶來更好的產品和更優質的服務。作為多年企業咨詢人，在這里分享一些關于企業的數字化營銷的建議。
1.企業數字化營銷越精細的工具效果越好。
很多企業為了數字化轉型做過很多努力，但是效果不是特別好。稍微有一些數字化思維的會選擇一些工具來作為營銷的手段，但用的并不是很流暢，甚至很快就被擱置不用。很少有企業會主動并且流暢的使用數字化工具。
對于我們互聯網公司來說，我們用數字化工具很久了，不論是CRM還是其他工具對于互聯網企業來說上手還是非�？斓模沂褂闷饋碚麄�系統運轉確實會有很大成程度的升級。而且因為互聯網行業天生對于系統比較敏感，所以對于營銷的整個路徑的打通包括數據的沉淀都會非常清晰準確。但是盡管是我們，對于營銷的閉環也有走彎路的時候，更何況沒有這個基礎的傳統行業，對于數字化營銷真的是入手無門。當然，這不是工具本身的原因，而是傳統行業需要一些基礎的互聯網認知來做到營銷思維的轉變。
對于傳統行業，一套工具給出去，它們甚至不知道從哪里下手，所以就需要一些解決具體問題的工具，從比較小的點作為切入口，先讓他們去接受數字化，然后一點一點的去深入，從工具的使用到營銷方法的學習，潛移默化的去把互聯網思維滲透到日常的運營中，從而達到數字化轉型的目的。
2.數字化營銷需要“營”在先，“銷”在后。
現在好多企業做銷售會發現對于用戶的`教育不夠其實是沒有辦法成交的，這就需要我們把營銷做在前邊，尤其對于想做數字化轉型的企業來說，互聯網在用戶教育上低成本高觸達的優勢還是很明顯的，線上工具的使用可以多方位的觸達客戶，讓客戶在銷售進場之前就對產品有充分的了解，銷售進場后只需要完成促單的工作，這樣可以大大的提高銷售的效率和成功率。
不管做什么事情都需要準備，銷售需要的工具其實就在營銷，數字化營銷的原因不僅僅是銷售渠道更通暢，不是一個簡簡單單的付款工具就可以完成的，最主要做的還是營銷工具，能最大限度的去教育用戶，讓客戶主動去獲取產品的信息，才是最成功的數字化營銷，這是數字化營銷系統能帶來的最大的業務上的升級。
3.數字化便捷，選合適而不一味追求尖端。
選擇合適的數字化工具比一味的尋求技術突破更重要。
例如一個小門店，可能只有兩個員工，卻賦予一個非常需要耗費人力物力的大型數字化工具，那這個工具不論多么先進都是沒辦法使用的；而一個在尋求數字化突破的中小型企業，就應該配備全鏈條的數字化升級，才能實現業務上的突破。
工具合適，不僅僅是對于企業規模來說，還有針對性的對于不同環節要有不同的數字化工具。針對營銷活動、針對老客戶、針對引流等多方面內容都有相應的操作簡單的數字化工作做支撐。
4.數字化要帶來實質改變。
做營銷數字化最大的感觸就是，很多企業為了數字化踩了很多坑，工具買了一堆，可是都只能擱置不用，用的不順手，不熟練，這是很正常的問題，看不到效果的工具小店沒有人力去堅持用，企業都是看效益的，沒有效益的崗位也會受到忽視，所以能看到效果才是選擇數字化工具最需要考慮的問題。
數字轉型學習心得體會4
要制定一個合適的數字化營銷方針，首先必須明確企業進行營銷的目標。學術界普遍認為，營銷的定義是向消費者傳遞價值。而企業對于營銷的效果，在產品的各個生命周期會有不一樣的要求。
品牌是企業或產品的核心價值體現，通過打造品牌形象，提高品牌知名度，將品牌價值傳遞給消費者，使消費者形成品牌記憶，從而對消費決策產生影響。品牌形象是品牌在消費者記憶中的形象集合，品牌知名度是品牌為消費者所知曉的程度，分別從側面代表了品牌價值在消費者心中的深度和廣度。想要做好品牌建設，品牌形象和品牌知名度二者不可或缺。
品牌建設是營銷中的一項長期任務。通過廣告等手段使品牌形象在消費者心中建立起記憶連接點，這需要一段時間的發酵，但是可以帶來長久的回報。麥當勞廣告語“更多歡笑更多歡樂就在麥當勞”，加上溫馨的紅黃配色以及麥叔叔的小丑形象，使得消費者始終將歡樂的氛圍與麥當勞緊密聯系在一起。長期投放的`“德芙，縱享絲滑”廣告語，配合浪漫愛情故事牢牢地在消費者記憶中映射了“DOVE=Do You Love Me”的浪漫印象，成功地將絲滑口感的生理需求轉化為心理層面的滿足，德芙也因為成功的品牌營銷在巧克力品類一枝獨秀。
是向消費者傳遞價值。而企業對于營銷的效果，在產品的各個生命周期會有不一樣的要求。
然而，品牌建設雖然必不可少，但是回報周期長。往往企業想要在短期內看到銷量的增長，會通過優惠疊加、狂歡大促等價格刺激勾起消費者的購買欲，轉移消費者的注意力，誘使消費者忽視產品本身的信息。或者通過名人短期代言、話題營銷等制造人文標簽，將產品和品牌與名人、當下潮流聯系起來，賦予產品獨特的意義，與同類產品形成差異化。這些刺激策略從省錢、歸屬感、個性化等維度對消費者形成短期刺激，從而可以在短期內達到銷量的顯著提升。
此外，企業營銷還附帶了消費者關系維護、信息傳達等功能。企業在實際營銷時，不能因為見效慢而忽視品牌形象的維護以及品牌知名度的提升，也需要注意對手使用各類刺激手段帶來的短期銷量增長，從而造成競爭威脅。比如，“國貨之光”完美日記在短短四年之內，利用明星代言、KOL帶貨，在小紅書、微博、抖音等平臺瘋狂種草，在李佳琦直播間頻頻帶貨，雙十一淘寶天貓銷量超過歐萊雅、美寶蓮等傳統國際美妝大牌，成為首個在美股上市的中國美妝集團。完美日記創造的國貨美妝神話路線也被其他美妝品牌競相效仿，對傳統國際美妝大牌帶來了不小的壓力。
數字轉型學習心得體會5
十幾年前，人們接收信息的途徑還比較單一，大多通過戶外廣告與傳統電視廣告去了解一個品牌，認識新產品。在80后90后的記憶中，不少經典的廣告詞已經成為童年回憶中不可磨滅的一部分。逢年過節電視上一定會反復播放的“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”， 電視劇關鍵時刻總會插播的步步高點讀機廣告“哪里不會點哪里，媽媽再也不用擔心我的學習”，到現在依然印象深刻。
進入數字化時代以來，以數字信息技術為基礎的新媒體形態逐漸替代了傳統媒體，擠壓了傳統媒體的生存空間，報紙被電子刊代替，磁帶和CD也變成了舊日回憶。Z世代年輕人大多已經很久沒有看過電視了，BAT旗下三大流媒體平臺——愛奇藝、優酷、騰訊視頻，基本取代了傳統電視，形成了現在長視頻APP三分天下的局面。
數字化技術手段不僅為傳統產品賦予了生機，也創造了一系列新型數字化營銷模式，諸如短視頻、KOL推廣、社群運營、直播、社會化CRM(即客戶關系管理）等。這些如今已十分常見的數字化營銷手段，其背后所蘊含的精準定位營銷、病毒式傳播、口碑營銷的原理，徹底顛覆了以往的傳統——有錢的`品牌偏好做大量的廣告投放來實現銷量的增長。用錢砸出效果砸出銷量的時代一去不復返，如何用好用對數字化營銷這一利器，是企業需要進行思考的課題。根據《2021中國數字營銷趨勢報告》，廣告主近年來的營銷投入主要集中于移動互聯網等新興媒介。
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