企業培訓學習心得體會(通用14篇)
當我們經過反思,有了新的啟發時,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的企業培訓學習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業培訓學習心得體會 篇1
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,從吳院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天資料為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優秀的員工務必努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗?傊舜闻嘤柋匾液锰幹卮。
企業培訓學習心得體會 篇2
解放思想、轉變觀念,為公司改革發展做貢獻
—今年是公司實施“十一五”發展規劃的第一年,如何起好步,開好局,關鍵是要進一步解放思想、轉變觀念。事實證明,歷史的每一個偉大進程,企業的每一次快速發展,都是解放思想、轉變觀念的結果。然而,解放思想并不是空洞無物的,要體現在思想、行動等方面。重要的是從發展的角度,準確把握解放思想的實質。
解放思想關鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經濟的深入、公司經濟的較快發展,我們面臨的新情況、新問題、新挑戰會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念,就必然適應不了形勢發展的需要。結合公司目前的實際和今后的發展,我感到應該在以下幾個方面,進一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。
一是各級領導要破除因循守舊、墨守成規的思維定勢,在市場競爭的潮流中用世界的眼光、發展的眼光謀劃未來,用市場經濟的辦法管理經濟,用開拓創新的思路推動發展;
二是盡快克服習慣用企業法和全民所有的管理思路、管理方法來管理企業,來處理問題。要學習公司法,用現代企業制度,用資產的所有者、股東的身份來對待企業的發展和個人的發展,來思考和處理問題;
三是要克服小成則滿、小富則安、安于現狀、不思進取的小生產意識,眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶,居安思危,增強發展的緊迫感、危機感;
四是要摒棄怕擔風險、怕負責任,求穩怕亂的處世哲學,要有強烈的事業心、責任感,看準了的事就大膽地去試,大膽地去創;五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進,在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔責任,實實在在地解決發展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動腦筋,無所事事、無所作為、得過且過的不良習氣,做到把工作當事業去做,敬業勤業,多動腦筋、勤于思考,創造性地做好工作。
解放思想貴在創新,創新是一個企業的靈魂。公司要健康持續較快地發展,要使基業常青,必須要有新思路,新舉措。要敢于創新,善于創新。首先是發展思路要創新。觀念決定思路,思路決定出路。在創新發展思路上,要堅持以市場為導向,科學合理地配置資源,以變應變,走質量效益型的發展之路;其次是管理體制和經營機制要創新。一個企業的體制和機制,激勵和約束著各種生產要素,決定了企業的活力。我們要依據《公司法》,實現股權多元化的產權結構,建立現代企業制度,實行法人治理結構,使企業的體制和機制真正適應市場經濟發展的要求,充滿生機和活力;
第三是市場要創新。市場是企業生存與發展之源。我們要以“立足國內,面向國際”、“立足鋼鐵,走出鋼鐵”的市場戰略,堅持“走出去”的方針,利用兩種資源,開拓國內和國際市場,開拓非鋼市場,做強做大主業;
第四是管理要創新。我們要按照由勞動密集型企業向管理密集、技術密集型企業轉型的要求,改造人員的結構,學習和借鑒先進的管理思想、管理方法,進行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要創新。企業是市場競爭的主體,也是技術創新的主體。要勇于擔負技術創新主體的重任,把科學技術真正置于優先發展的戰略地位,真抓實干,急起直追,贏得發展的主動權,加快科技發展,提高生產率和企業效益。
解放思想的根本,在于謀取發展。發展是硬道理,發展是檢驗我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉變的試金石?缛搿笆晃濉保居钟瓉砹税l展的機遇。年初“兩會”和“十一五”發展規劃已確立了今年與后幾年的發展目標和發展的任務,發展的主旋律已經奏響,現在關鍵是看我們的行動,看我們能否真正抓住機遇,加快發展的速度,提高發展的質量。要實現公司發展的宏偉藍圖,干好今年是關鍵。今年公司的改革已進入攻堅階段,要完成公司制的改制,建立起現代企業制度,公司的管理體制將發生根本性的轉變。
改制是一次各種利益的大調整,是對公司及廣大員工的一次考驗,其任務是十分艱巨的。我們要在學習《公司法》和國家有關政策文件的基礎上,統一思想、統一認識,堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署,加強領導,統籌安排,調動廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實穩妥地推進公司改制的發展。今年公司發展的任務也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元,產值要完成28億元,力爭達到30億元,實現利潤4000多萬元,各項經濟技術指標要超歷史最好水平。面對公司的發展重任,關鍵是要真抓實干。要抓市場,在非鋼和國外市場方面取得新的突破;要抓項目管理,把有效的資源配置在項目上;要抓住機遇,創造條件,掀起大干的高潮,滿足公司較快發展的需要;要抓經營,各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業效益的最大化。
企業發展、匹夫有責。這個責,是責任、是使命。作為企業的 一名員工,尤其是一名中層管理者,其責任應更重大,其使命感應更強。自己要進一步樹立改革和發展的意識,積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個人的利益關系,服從改革大局,做改革的促進者。要多干實事,少說空話,兢兢業業做好本職工作,為公司的健康持續較快發展做出貢獻。
企業培訓學習心得體會 篇3
我是技術部的xx,在接到精益辦的通知時,我比較詫異,因為平時雖然也對精益生產有所耳聞,這些年的工作經驗也就是知道了5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養),對這個系統化的學科并不是很了解。抱著試試看的態度,就開始這次的精益學習之旅。
作為第二期精益種子選手,領導安排參加每月3天的學習,剛好今年又是一個最熱的夏天,每次跑下來都是頭發和工作服被汗水淋濕,但是一直跟在精益老師身后,老師沒有半點怨言,我也是深受鼓勵。老師都能堅持,作為年輕人的我就更加需要堅持。組內的其他同事都是一樣,認真聆聽老師的講解以及分享他的工作經驗。
通過這一段時間的跟蹤學習,我對精益生產加深了理解,說倒底就是減少浪費,提高工作效率。精益老師不是簡單的說理論知識,而是具體的現場指導,從現場制作流程中尋找問題,找出改善點,做到實踐與理論的互相結合,這一點非常厲害。也看出了老師的知識面之廣,工作經驗之豐富。尤其是講到精益生產中流程節拍控制,目的就是減少不必要的重復動作,每個動作都要有其明確性,一擊而中,通過各個環節的控制來提高時間的利用率,減少單件產品耗用的人力成本。其中老師還講到一個BACKUP計劃工序(備案),俗稱胎位,目的就是防止不可測的因素導致流程卡住,工件無法正常流轉。這個胎位的條件就是花較少的錢用最簡易的設備,保證工件可以正常流轉制作,同時要對員工進行教育培訓,定期運轉。這個概念是第一次聽說,不得不佩服老師的未雨綢繆,將生產中出現的極端情況也考慮到了。
目前已經跟老師學習了5個月,不僅僅是理論的學習,更多的是思想觀念上的轉變,從一個事不關己只做好自己本職工作,到處處關心處處留意,現場制作有沒有改進空間的員工,真是應了老師的一句話:怎么把工作做好?就是要有責任心,不管你在哪個公司哪個崗位,你有了這份責任心,精益生產絕對可以搞好,精益培訓只要你有了這種思想覺悟,這次的培訓就是成功的,后期的各種方法和技巧都可以自我學習提高,唯有這種思想覺悟是無法強行灌入的。
精益生產給我最大的體會就是,人人都有提高的機會與潛力,只要集團全員參與,那么就能將公司推行精益化項目起到強大動力。讓我們從細節出發,從自身做起,人人堅守精益生產的理念,將身邊的一點一滴滲透到日常工作中,為公司的發展獻出自己的一份力。
企業培訓學習心得體會 篇4
因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了這個企業培訓師培訓班。參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。三個被澄清的誤識
一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的企業培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--ISO10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與ISO9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發揮企業培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統學習,知識豐富并具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰實踐經驗,現場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業的培訓或授課經驗。要管理好企業的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規,懂得企業培訓的基本規律,掌握企業培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業管理的知識,以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發相關的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓師并不容易,做一名優秀的培訓師就更難。
三、企業培訓師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經濟一體化和我國經濟的快速持續發展,推動國家對職業培訓的高度重視,促使企業對培訓的需求激增。而個人為了適應知識和技能的不斷更新,應對職場的競爭壓力,以獲得職業生涯的發展,也必須堅持持續學習和接受培訓。據有關測算,當前中國培訓業規模正以每年30%的速度遞增,其中20xx年中國培訓業收入達到20xx億元。培訓作為一個產業已經初見端倪,但培訓師、尤其是優秀的培訓師卻極其稀缺。廣東省企業培訓師項目負責人梁玉柱指出,近幾年來,國內培訓業突飛猛進,正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓業收入達到20xx億元,這也給培訓師帶來滾滾財源。因此,梁玉柱認為,隨著該行業的逐步正規并完全走上市場化,日薪5000-6000元將是一個標準價位,“金領”之稱將名至實歸?磥,我們企業培訓師的前景是一片光明?
廣東廣播大學副院長邱培彪表示,雖然準入制度是企業培訓師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業內部的培訓師,尤其是一些舍不得花錢培養培訓師的企業,因此,國家應出臺專門政策,對企業內部的培訓師也進行管理規范。邱院長說這話是針對“企業無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業內部的培訓師也進行管理規范,這也無多大的現實意義。你總不能像現在的生產許可證制度一樣,你企業不具備多少個培訓師國家就不允許你開業。就算是這樣,像現在的若干行業的生產許可、衛生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現實看,持證上崗的企業培訓師未必是企業的必備要件。
第二,外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵:一是提高一個企業的經營業績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調研,你開發的課程針對性再強,如果企業的相關配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業本身的文化,要想借助培訓師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫頭,腳痛醫腳,為了培訓而培訓,沒有系統。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調研也難以做到貼近企業的實際,因為企業所處的內部外部環境是不斷變化的,而我們現在企業界對培訓界的看法多數是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業內部培訓的角度談個人看法。當前,除了外資、合資企業和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業外,大多數企業都還沒有專門的培訓部門及培訓師,特別是當前活躍的民營企業中的制造型企業更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質,僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業亦然。
所幸,國家已經重視而且成效初顯,企業認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當我相信我們通過這次培訓,已經開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優秀的培訓師。
6月初,公司領導給了我一次培訓的機會,就是培訓師課程的培訓,我的學習熱情像當時的天氣一樣,通過三天兩夜的學習,在趙老師和其他幾位老師的詳細講解和示范下,讓我從對培訓師的無知向“進門”有了一個新的認知,在此謝謝各位老師和公司領導。
起初,張老師的幽默讓我看到了培訓師特有的品質和心態,只有像張老師那樣的心態,才能讓課程生動,讓聽著愿意聽,愿意接受。
趙老師教會我們專業培訓師必須掌握的要點:
有效表達,即ptt,其中的四個重點是,投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深;未曾經歷,不成經驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創新;做你所學,進而教你所做。這四句話貫穿我的整個學習過程,也充分說明了我們對學習的態度,只有全身心的投入,多多參與,從錯誤中發展自己,改掉自己的缺點,最終做到自己成功,進而教育其他人。
再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,做任何事情時要說明,目的、目標、過程、要領、收獲五個方面,只有這樣做好計劃和節點控制,才能達到結果的實現,只有結果的實現,我們所做的一切才有價值,沒有結果的勞動是無價值的,沒有收獲的事情是沒有意義的。
人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間有存在平衡關系,又相互影響。假如作為培訓師,登臺時的壓力主要來源于自己的主觀印象,人格三層次的平衡關系說明,是因為環境的改變,打破了三者的平衡,導致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響,一個人的思想可以影響人的感覺和行為,一個人的行為可以改變人的思想,從而感覺也不一樣,一個人的感覺改變,對待事物做出的行為不一樣,思想也會改變。
講師在整個培訓時,要處理的重點分別是,在事前要處理好自己,讓自己進入最好的狀態才能將整個培訓做好,然后是內容要熟悉、適當了解培訓的對
象。事中,要關注培訓對象的現場情況,對講師個人和內容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進一步改進,對內容和聽眾的培訓結果要了解。
通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理,趙老師教會我們登臺時自我管理的兩種方法,一是“開心金庫”,二是“預演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當遭遇壓力時,把它拿出來調節心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時運用,這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓過程中,兩次演講都運用的開心金庫,確實在登臺時緩解了一些壓力,使自己不那么緊張。再就是預演未來,就把自己在未登臺前,就帶到了自己的培訓中,開始雖然不能運用自如,不能把整個演講全部預演,但是能把開始和結束能把握,開始上臺不那么緊張,能迅速調整好自己的狀態。
作為一個培訓師,課程的結構十分重要,需要從兩方面入手,一是理性了解,二是感性認知。理性了解主要是指內容,在內容方面的設計要寫下將要發表的內容重點,設計大綱,并有系統地組織要點,搜集相關資料,以充實展示內容,試行發表,并及時修正,請他人協助,就題目發問,便于提高。感性認知方面是指講課的技巧,在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動等,增加課程的效果,吸引更多的聽眾。
還懂得了在課堂中要樹立講師的威信,課堂中的發問技巧等一些課堂使用的技巧,從而成為一個合格的培訓師。
整個培訓課程,分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講,并分別自己觀看了自己演講的錄像,這樣就能找出自己的不足,從而一次次的避免自己的錯誤和對講師不利的內容等,“不曾經歷,不成經驗”,已經成為了我的口頭禪,想想所有事情都是這樣,不親自參與,不可能成為自己的經驗,其實講師也是可以練出來的,但必須不斷增加自己講課經驗,這就需要自己去經歷更多。
最后更多還是謝謝趙老師的付出,把我領進講師的門,師傅領進門,修行在個人,自己講師的路還很長很長,也就從此開始自己的講師之路。
企業培訓學習心得體會 篇5
這次培訓的時間還是感覺非常的有意義的,我也在這個過程當中得到了很多的鍛煉,這是我應該要堅持去做好的,也在這樣的環境下面得到了很大的提高,作為一名xx的員工,我也認識到了自身各方面的能力,對此我也是感觸良多,在這樣的環境下面我也確實是感觸良多,對于近期的工作也是有一番心得。
在學習當中,我也認識到了自身所做出的成績,我也在這樣的環境下面積累了很多經驗,培訓的時間不是很長,但是在這段時間當中,我卻得到了很大的提高,所以我覺得非常的有意義,是我應該要堅持去完善好,對于這一點我還是感覺很有意義,這是我應該要堅持徐下去做好的,這次培訓期間我也得到了很多的進步,我愿意去做好自己分內的事情,通過對自身能力的提高,去接觸更多的東西,這是我應該要去維持下去的態度,培訓的時間比較短暫,可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓期間,我也認識到了了這一點,現在也應該要認清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,這一點是非常關鍵的,也需要不斷的調整好心態,我和公司的同事也相處的很好的,很感激能夠有這個機會,這對我而言也是一個很大的提高,我相信這是我應該要進一步去落實好的,我希望能夠做的更加細心一點,這是我應該要有的態度,這一點是毋庸置疑的,也是我應該要合理去安排好的,通過這一階段的學習我我也得到了非常多的認可,我也需要對自己要有好的態度,這方面我也應該要堅定好的自己的態度,也做出相關的準備,接觸這份工作到現在我也落實好了相關的職責,我相信未來可以做出更好的成績來,不辜負了學校的期望。
作為一名xx員工,我還是感觸良多的,我也必然會用這樣的方式去做出相關的調整,在這樣的環境下面我也需要合理去規劃好自己的本職工作,用實際行動去證明自己各方面能力,我也一定會認真的做好相關的職責,思考清楚自身的能力,外出培訓我也是落實好了相關的職責,我愿意合理去做好相關的職責,在這一點上面,我也愿意去落實好這些細節,我也一定會做出更好的成績來,只有認真的搞好自己的本職工作,這樣在接下來的工作當中才能夠做的更加努力。
企業培訓學習心得體會 篇6
一直在想,今年的培訓是什么內容?企業文化、企業價值觀、制度?一直以來,企業的文化理念已被接受,但卻感空洞,總感覺有層隔膜,使之無法參透,總想去理解,但卻沒有一個肯定的答案,作為當家人的老板運用企業價值觀一心想讓基業長青,作為員工的我們也一心愿在企業實現價值,踏實工作,試想若干年后的我們,雖已白發,卻還能看到自己的家人子女在企業工作,在企業實現理想,那當是人生最大的幸福,進入企業已是第九個年頭,在這幾年時間里,我看到企業的每個人在各自的崗位工作,看到當家人為企業的壯大在用心籌劃,見到過企業經歷雨,更看到更多一次又一次的成功和一年更比一年的輝煌,也許企業的價值觀已經在不同的領域深入人心,也在年復一年中不斷的完善,但企業價值觀的核心是什么,我們如何更好更深入的理解和應用卻一直是個心愿。曾經在談,企業的價值觀的內容像黨章,每年都在增加,再多幾條,一頁紙都寫不完了,再多幾條,就更難熟記和理解了,今天找到了答案,這個答案言簡卻意不簡,深刻卻不難理解,源于培訓和接受的方式,更源于核心價值觀表述的本身,今年的節后價值觀培訓特殊,特在一、時間短;二、方式新;三、易理解更易體會和應用。就我的學習理解和個人想法收獲很多:
一、談我個人對三綱五常的理解
談三綱:
國家、客戶、企業、員工,這四者之間的利益關系,我們很容易想到,但參透卻不易了,是高于、優于還是先于,我在一問之后也有點亂了,這四者之間的關系如何擺正,細想一來,結合企業多年來價值觀內容的理解,當然高于更為貼切和合適,我們一直提出客戶永遠是對的、領導永遠是對的,我們更是一直在說,企業也是人,是更需要我們每個人去愛護、維護、擁護的人,是更需要我們理解的人。
談五常:
愛崗敬業是為仁:我的理解:熱愛自己的崗位,忠實自己的事業,珍惜每一次的`機會。
克盡所能是為義:我的理解:我們分開來說,首先全身心的投入,在企業的工作已經是自己生活的一部分,企業給的機會更是生命的一部分,我們當作維護自己生命一樣,做好能做的每件事,其次,我們要發揮團隊的力量,積極的配合和全力以赴,做好應該做好的事情。
相互尊重是為禮:我的理解:從字面上看似乎有些簡單和空洞,但想到這是標準,那就是要有依,何為尊重?我個人認為在相互理解的基礎上,按原則、按流程和按規范做事。
放眼未來是為智:我的理解:智在兵法等上面的理解眾多,從字面更是知而矢口不說,但作為企業、作為企業的員工,智為何?一句廣告語:站得更高所以看得更遠,這就是王與將相的區別,我們眾人的理解都是在自己的角度或在一件事的角度上,而放眼未來是站在企業百年老店、基業長青的角度上,包含了各個階段、不同事情的智慧和戰略。
全力以赴是為信:我的理解:總以為信為誠信、誠實、忠誠,但不具備操作性,我們結合企業的實際和企業的價值觀,作為企業的一員,如何將誠實、忠誠、誠信得到表現才是信,表現的方式就是全力以赴,這一直接的表述,直接讓我們看到了企業需要的是行動,而不是言詞。
二、談我個人結合自身工作后的對比和改進要求
短短的一個多小時的溝通培訓,將曾經那么多的條條框框,五句話反應得如此更為貼切,更易接受和更能理解,在理解了的基礎上,看到了自己工作的不符合因素和需要改進的地方,曾經總認為自己按企業的要求在做事,這一更簡單的表述卻發現了差距:
1、曾經總認為自己在為企業做事,自己是個打工者,而真正從價值實現和價值觀上來看,我們是在為自己工作,是在為自己實在價值,是在利用企業提供的機會為自己創造價值,這機會來源于企業,更來源于提供企業這個平臺的人,所以珍惜工作,不僅僅是熱愛崗位,更應是忠誠的將崗位當作自己的畢生事業;
2、總認為做事認真、對企業有顆忠誠的心就行了,而沒有想到克盡所能,更是只從個人角度去開展工作,勿略了團隊的力量,義就是積極的發自內心的去全力拼搏,義就是讓團隊團結在一起全力的去拼搏;
3、總認為禮是一種謙讓,是形式上的尊重,而現在要求的是要讓尊重要有個標準,什么是標準:規范、流程,并且按規范、流程去做事,這才是對與自己合作者、配合者工作的最大的幫助和肯定,是對自己、自己的配合者、自己合作者、團隊以及企業最大的尊重;
4、總認為做事有計劃、想法、思路、方法就可以了,沒有從更高一個層面去理解,其實放眼未來我們的思路,我們對事物的看法和理解真的會改變,想法會更易應用,思路會更為清晰,發展的空間會更為廣闊;
5、總認為忠誠就是守信,其實信需要的是我們落實行動,而非言辭,信需要我們做,做的最好表現就是全力以赴。
企業培訓學習心得體會 篇7
這段時間以來的培訓已經結束了,我感覺自己各方面的進步還是比較大的,這也讓我感觸良多,無論是在什么時候都應該要堅定好自己的態度,我會用行動證明自己可以做的更好的,這段時間以來的培訓確實我感覺非常的好,我也明白接下來應該要往什么方向發展,這給我的感觸還是很大的,培訓期間的點點滴滴,我也有一番心得。
近期在工作當中,我也確實還是非常的有意義,這對我而言還是很有意義的,近期在學習方面我也還是應該要認真的去做好,在這期間我也掌握了很多,過去在學校的時候沒有接觸到的,這段時間我都學習了,這給我的感覺還是很不錯的,我應該要更加的努力,堅持去做好自己的本職工作,這也是接下來要認真維持下去的,學習期間我也確實是認識到了自己的問題,我非常堅信這些,并且未來我也會繼續用心去做好,用一個好的學習態度去做好相關的職責,培訓期間我也在不斷的加強自己的工作。
我感激周圍培訓老師的耐心教導,在這一點上面我還是非常的有必要的,在這段時間以來的工作當中,我需要對自己有更多客觀的認識,這對我來講是也是非常有意義的,只有不斷的去的,我感覺這樣下去還是很有意義的,學習方面我還是需要對進一步去做好自己的職責,確實這是非常的有必要的,感激周圍同事對我的認可,未來我的一定會堅持去做的更好,這是我接下來需要合理去規劃好的,我感激這段時間以來的工作,我對此也是感觸良多,所以我也一定會用實際行動去落實好相關的職責,這也是很有必要的,接下來的我會堅持的去做好自己的本職工作,培訓的過程當中可以學習到很多。
身為一名xx的員工,未來我還會有更多的事情要去做好,對此我也是感到很有必要,未來在工作當中也應該要堅持去維持下去,學習態度是一方面,能夠平時的工作當中掌握更多的知識是重要的,培訓期間的工作當中,我需要不斷的去落實好相關的工作,這讓我對接下來還會有合理的安排,對于平時的工作還是應該要堅持去維持好的,感激這段時間以來所出現的一些問題,所以我也一定會合理去安排好自己的時間,我相信這是我需要合理去規劃好的,以后我也一定會更好的為公司服務。
企業培訓學習心得體會 篇8
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業培訓學習心得體會 篇9
這次培訓給我的啟發非常大,雖然平時我并不是一個非常支持培訓的人,但是這次培訓對于我來說,仿佛是一面鏡子,把我身上一些優缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動,因此我想在此記錄下我此次的培訓心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當中去。
這次培訓的時間不長,短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業做培訓是因為我認為,培訓是一件非常耗時也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓中得不償失,得不到好的啟發,得不到真正有用的價值,也總因為培訓而耽誤了我們的工作時間,從而這一天不得不加班。
但是經歷了這次培訓之后,我對培訓這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當的原因,不論是培訓講師還是現場的布置,都非常適合學習,我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的價值,才能讓我們在這樣的培訓當中學習、收獲。
這次培訓短短兩個小時,安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業務員,對于業務專業的學習是非?释。而在這次培訓當中,演講老師當場示范如何談義務,如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會,讓我在這次培訓中收獲了太多。
在這次培訓中,我有一個非常大的感觸點,那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現場去看,就像這次培訓一樣,現場的布置也是非常重要的,人要學習,首先周圍的環境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環境中找到突破點,做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準備。沒有準備的培訓是我們所抗拒的,反過來想,沒有準備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準備,是我們第一項任務,也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個小時的培訓,就像是一趟加長的課程一樣,在學習中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓,不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來了非常大的利益。培訓結束之后,同事們也給予了非常好的評價,所以這次培訓是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機會,希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓!
企業培訓學習心得體會 篇10
20xx年9月23日至9月25日,受我們領導的委派,我有幸參加了由山東省企業培訓考試中心(隸屬山東省經濟信息委員會職工教育辦公室)舉辦的第74期《山東省企業培訓師高級培訓班》的培訓學習,考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓生活,對于我們每一位學員而言這是終生難忘而緊張充實的三天。經過緊張又愉快地學習,順利地完成了所學課程,既學到了許多新知識新方法,又結識了許多同行,從中學到了許多新經驗。盡管時間較短,但感悟很深,收獲頗多,基本上達到了參加培訓的期許目的。主要心得體會如下:
由于本身職業的原因,并不是在企業的職業培訓師,作為一名專業技術教師,總感覺培訓與教課沒有根本的區別,但通過這次系統的學習,讓我對企業培訓師有了更深一層的認識:
一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的
企業培訓師究竟是做什么的?在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業做培訓的,跟教師上課的程序一樣,制定授課計劃、課程表、編寫教案、備課、上課。但事實上,企業培訓師并不是我想象的這么簡單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會到了這一點,如何客服自己緊張的情緒,有效的表達自己的想法,在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過趙漢卿老師一天的講解,讓我們學會了(一)PTT的四個理念:①投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深;②未曾經歷,不成經驗;③太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創新;④做你所學,進而教你所做。(二)PTT的PPP表:①目的;②目標;③過程;④要領;⑤收獲。(三)人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在相互影響和平衡的關系。(四)三階段及其重點,事前重點準備好自己,過程重點處理好聽眾,事后重點還是自己。(五)自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。(六)自我管理之二:預演未來。利用明天可以影響今天,提前預演未來,且準備九成即可,留出一成做現場的發揮,效果往往會出乎意料。
在培訓中PPP表的要素是什么,如何通過這些要素傳達我們要學習掌握的知識;教會我們通過人格三層次來自我調試,來處理感覺、思想、壓力之間的關系;通過“自我管理”、“開心金庫”“預演未來”來提高自信,克服心理壓力。運用這些技巧,在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中,每一個學員都有相當大的提高。從一開始自己的不知所云,直到最后的侃侃而談,激情四射。每一個轉變都是這次培訓的結果,都是大家努力學習的收獲。
二、企業培訓師不是那么容易做的
通過這三天的系統學習,知識豐富并具實戰經驗的趙漢卿老師用事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩下子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰實踐經驗,現場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業的培訓或授課經驗。
要管理好企業的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規,懂得企業培訓的基本規律,掌握企業培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識,以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發相關的知識、工具、能力。成為一名職業的企業培訓師需要學習的知識還有很多。
這三天是難忘的三天,是充滿激情的三天。在豐富生動的培訓課程和團隊活動中,我不僅學到如何成為一名合格的企業培訓師,更讓我感受到大家的激情,團隊的力量!以后我將通過不斷努力,以高昂的姿態展現我們培訓師的優秀品質與職業形象。
企業培訓學習心得體會 篇11
感謝領導給予這次培訓機會,然我們企業能有一個很好的學習交流平臺,有機會和各個部門的領導以及一些優秀的企業家一起學習交流。從這次的幾天學習中不單單課程收獲很多知識,行業的交流也讓我們受益匪淺。在和各部門領導的交流中也讓我們企業了解了一些政策和行業的動態。真是短短的幾天讓我收獲滿滿,帶著百分百的熱情和信心投入到我們的工作中。也讓我從對只是知道大數據這個詞升級到了懂得什么是大數據、大數據對我們未來生活、工作、社會整體帶來的改變和影響以及機會。下面是我個人學習的心得感悟!
在第一天上午的課程《大數據時代:變遷和機遇——大數據的發展現狀和趨勢分析》課程中,提到了什么是大數據什么是信息,這個讓我從重新認識了大數據,之前確實是把信息和大數據搞混淆了。課程從三個模塊進行了知識梳理,一、互聯網基礎篇二、大數據發展應用三、物聯網+大數據,達到智能未來三個板塊進行了詳細的講解。
提出了我們已經進入了一個新時代,一個全新定義的時代,其中提到我們再信息流、資金流和實體物流方便都會對創造電子商務做了重新定義。那么大數據的特征提點再了四個方面:大、多、快、準。其中信息的存儲方式也做了大的改變,信息技術的改變從過去的總結到現在的能量儲存方式的改變。這個充分的提現了大數據的一個特點大。那么數據產生的也快,傳速和處理都快,就加大了再很多生活和工作方面提升了效率,進而改變了之前不能實現的一些功能,例如在無人駕駛、醫療等方面做出貢獻。
課程鐘說了未來我們會進入萬物相連、萬物智能時代、關聯捕捉的時代。老師說的很多案例,比如杭州市的城市交通的智慧管理、杭州的城市大腦的案例,讓我打開眼界,沒想到現在既然可以通過大數據的應用讓讓我們的城市和生活發生如此大的改變。既方便快捷和節省了資源又可以讓每個人都到感受到社會的改變,它的運用不是局限在哪一個板塊而是可以覆蓋到全社會以及全世界。通過這個課程的學習讓我看到未來的發展真的已經不是我們所能想想到的了,真的是一個快速發展的時代,如果不去學習我想我很快就會被社會淘汰。所以再一次感謝這一次學習機會,可以讓我提前看到未來我們的社會的巨變。
企業培訓學習心得體會 篇12
這次培訓的產品知識是找了生產車間的領導來給我們培訓,可以說對產品的了解比我們銷售多得多,也是在培訓里,我對產品有了一個更深層次的理解,以前只是看過產品,了解一些參數,怎么使用,但是對于如何制作,一些細微之處的了解卻是并不清楚,培訓里老師也是拆開產品,一一的跟我們講解,讓我們更加的了解了產品是怎么樣的,在使用中要注意的問題,以及一些經常會出現的問題的解決方式其實并不是特別的難,以前我們覺得我們的產品是很難去制作的,但是通過這次培訓,突然發現原來其實挺簡單,但是如果深究,我也知道并不簡單,只是被老師講解得簡單了,我們也更加的懂得了。產品的更多了解也是能讓我們銷售能更好的去做好工作。
銷售技巧的培訓則是我們部門的老員工來給我們講之前銷售的一些案例,以及一些我們之前雖然知道的一些銷售技巧,但是在他們的講解下,我感觸更深,原來還可以這樣的想,還可以那樣的用,之前雖然懂得一些銷售技巧,但是在運用上確實沒有老員工那么好,而且也是明白,想要做好一件事情,要多去鉆研,多去積累,同時也是只要不斷的去學習銷售的一些技巧,和他人探討銷售中遇到的問題,那么自己的一個產品銷售工作能力才能去得到提升。在案例的講解中,我也是懂得了,不同的客戶,要用到的技巧是不一樣的,銷售不是一成不變的套模式就行的,要具體的一個情況,靈活的用不同的方式,像有些客戶更看重的是售后的服務,有些客戶卻更看重價格如何,不同的人,銷售的一個方法也是不一樣的。如果都用一種方式,那么也是無法把產品給銷售出去的。
回顧這次培訓,我學到很多,也是要在今后的工作中去運用,作出更多的一個業績出來,讓自己的銷售能力得到進一步的提升。
企業培訓學習心得體會 篇13
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們帶給了培訓課程,透過這次培訓和學習,我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫忙國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓,我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們就應主動承當起為服務社會的職責!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們就應以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選取留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!
企業培訓學習心得體會 篇14
6月23至24日我們在蘇州參加了百仕瑞公司舉辦的中層經理管理技能訓練課,由馬斌教授主講。通過兩天的聽課學習,使我對中層管理的重要性有了更深層次的認識,對今后的工作目標有了更明確的指示方向,現將體會與大家一起交流。
一、保持積極的心態
雖然只有短短兩天的課程,卻讓我茅塞頓開,收獲頗豐,它使我了解了先進的管理理念和方法,使我更加明確了中層管理的重要性。德魯克在《卓有成效的管理者》一文講到:有效的管理者是可以學會的,這更加鼓舞著我向一名優秀的管理者邁進。管理不在于知,而在于行,我會滿懷積極的心態,以實際行動來證實自己。少向外界要條件,多向自己要智慧,我喜歡接受挑戰,只要使公司需要,不管是多么艱巨的任務,我都不怕苦,不怕累,勇挑重擔,時時刻刻起帶動作用。我始終認為,多為公司做事情,全心全意為人民服務,為社會多做貢獻,只有這樣才能更加體現自己的生命價值,實現自己的人生觀。今后我會以更加飽滿的熱情投入到工作中,放開一搏,有什么艱巨任務,盡管往我身上扛吧,我保證完成任務。
二、擺正位置,明確責任
中層管理者是一個團隊的領頭羊,自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團隊成員產生莫大的影響。同時中層管理者處在上壓、下頂、左攻、右擊的位置,就要學會人生360度,既45度做人,90度做事,180度處事,360度處人。院領導沒時間、沒精力或不適合從事某種具體工作,委托中層去做、去管理某些具體事情,中層就應該為主
管負責,并且要負責到底,一定要學會為領導分憂,真正做到承上啟下、承前啟后、承點啟面。通過小智力測試,所站的高度不同、所處的位置不同、看問題的角度就不一樣,制定的決策也就完全不一樣。作為一個最好的中層管理者,既要是上級的支持者、擁護者、傳播者和執行者,又要是下級的調配者、督導者、協調者和訓練者,同時還有責任為公司培養人才。要懂得恃才助上,而不要恃才傲上,這樣才能獲得最大的助力;與其他同事共事時要有關注全局,團隊第一的思想,并保持親和力;什么時候都需要牢記的是:勇當下級學習的標桿!中層管理者必然是事事以身作則的,而他的這種行為也會為他贏得尊重。
三、嚴格管理,有效溝通,實現目標
關鍵時刻,中層的狀態往往決定全局的成敗。在平時,以身作則地帶領自己的團隊,要做到讓員工有制度可依,明確的獎罰制度起著紅綠燈的作用,可以有效地約束團隊。中層管理者讓團隊成員知道綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎勵,從而調動他們工作的積極性;而紅燈的地方則不能走、不可碰,誰跨入了禁區,誰就要受到懲罰。中層管理者嚴格地按照制度進行獎罰,不僅讓團隊成員更快地成長,而且無形中也樹立了自己的威信,讓大家心服口服。一名中層管理者要想帶領下屬取得好業績,必須關心團隊的所有成員,掌握溝通技巧,做到有效溝通,對每一位成員的特長及弱點要有充分的了解,準確合理地布置工作任務,把目標細分,根據確定的目標制訂具體的實施步驟,讓合適的人負責合適的任務。中層管理者對下級嚴格的管理,合理、恰當的關注,有時候能夠將下
屬激勵成為巨人,同時要從大局著想,多為公司輸出人才,從而做出非凡的業績。
四、工作中不斷總結經驗,不斷學習創新
一位中層管理者如果希望成功,那么就要主動學習創新,首先中層管理者在面對企業的弊端,面對創新的阻力,不要逃避,而是要想辦法來解決,畢竟方法總比問題多。在當今信息非常發達的時代,每天都有新的競爭者從各個方向襲來,就看你是否每天進行系統的思考,并且將新的思路、方法及時地付諸于行動,走在消費者產生新的需求前面,我們的預期服務就是要不斷地進行創新。其次創新要有針對性和可行性的,不能大而空,都需要中層管理者實事求是地根據部門需要來進行。對于每一個剛誕生的新事物,員工都要有一個接受的過程,你必須學會不厭其煩地說服員工,去做員工的教練,面對不理解的人,不要急躁,只要是對企業有利事物,就一定會被大家所接受和認可的。新員工是公司的新鮮血液,是未來公司發展的主要力量,所以我們要高度重視,不斷總結以往的培訓學習經驗,加大人才培養力度,也只有這樣,我們的團隊才會充滿朝氣、充滿活力和戰斗力。
五、加強執行力,不折不扣地執行企業的決策
企業的發展在于執行力,但往往在實際操作中執行將受到阻撓,在實際工作中,有時領導下達的工作任務,基層就是不理解,在完成過程中積極性不高,完成質量有限。這并不是完成這項工作任務難度有多大,也不是基層工作不認真、不努力,完全是對這項工作的重要性不理解;鶎油J為自己的工作思路對公司更有利,更能給公司帶來經濟利益,F在
我充分地理解到這種想法是片面的,沒有從整體利益上看待問題;鶎拥南敕ǹ梢酝ㄟ^溝通講出來,但必須像軍人執行命令一樣,完成公司下達的各項工作,并通過努力在工作中做出成績。只有這樣,才能給公司帶來更多的經濟利益。中層就是要管理好員工完成他們自己的任務,每天都要檢查員工任務的完成情況,找出由于工作不當而出現的問題并及時解決。要學會溝通,克服“自我主義”,充分地授權,相信自己的員工,建立起良好的監督機制,讓自己的員工少犯錯誤,實現企業制度化、規范化、模式化、技術化的經營管理目標。如何把企業的決策貫徹到每個員工的實際工作中,每個員工不折不扣地執行企業的決策,也就是企業的執行力。充分理解了企業執行力的重要性,我們每個員工都要成為企業執行力的助力,而不是去當企業執行力的阻力。相信這樣話,我們煤航定會發展得更加壯大。
總之,中層管理者在企業中的職責、角色定位、境界、處人處事的原則、溝通方式等都起著至關重要的作用,在執行的過程中一定要建立全局意識,充分發揮自己的主觀能動性,才能高質量的完成工作任務。
張科學
20xx.7.5
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