農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會
我們有一些啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會1
通過本次對《農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)處理辦法》和《農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí),使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違規(guī)處理辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。也明白了組織此次學(xué)習(xí)的目的是,為了提高員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,強化管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標(biāo)準,增強內(nèi)部控制及風(fēng)險防范能力,幫助員工學(xué)好用好《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,使員工熟知本職工作崗位相關(guān)的處理條款,幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。只有認證學(xué)習(xí)并切實規(guī)范操作行為,才能有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生,樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
結(jié)合自身日常的工作中所存在的問題,我們將進行自我工作調(diào)節(jié)和整改。比如各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行還不夠細致,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)部門的規(guī)章制度掌握不夠深入,服務(wù)態(tài)度有待提高等等。通過學(xué)習(xí),使我進一步對處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理和違反規(guī)章制度管理行為及處理,以及違反保密管理規(guī)章制度行為及處理等制度有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,以達到了開展此次學(xué)習(xí)活動的預(yù)期目的。結(jié)合本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容和自身的實際工作情況,我將做一下的工作整改。
第一,增強自身的工作自覺性,嚴格落實各項規(guī)章制度,以自身行為保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行。在工作期間,鞏固自身業(yè)務(wù)技能,各項業(yè)務(wù)均按照有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,不斷學(xué)習(xí)更新業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的知識和技能,提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。
第二,認識到規(guī)章制度的重要性,只有明白制度的重要性才能保障其有效的執(zhí)行。根據(jù)目前農(nóng)行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,我們可以清晰的認識到自身的問題,我們疏于平時的制度學(xué)習(xí),對規(guī)章制度的不重視導(dǎo)致了學(xué)習(xí)不深刻,理解不全面透徹。對制度執(zhí)行的`監(jiān)管力度不夠,甚至部分分行根本沒有設(shè)立相關(guān)的監(jiān)督機制或人。在這中環(huán)境下員工養(yǎng)成了規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)的散漫思想。久而久之,員工在工作的操作程序上開始疏忽,并出現(xiàn)違規(guī)違紀的現(xiàn)象,到最后甚至走上犯罪的道路。所以,我們必須加強《農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)處理辦法》和《農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變自己的觀念,明確制度的重要性,嚴格準守規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)的干好工作。通過這次規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我深刻地認識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
第三,通過開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動,聯(lián)系自身實際情況,我認為要加強員工的合規(guī)教育。在內(nèi)部工作和溝通上要大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責(zé)任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護和提升農(nóng)行形象。提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,職工是農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認識和理解,真正的企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)是需要集中時間和精力去做好人員培訓(xùn)的。人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有人員人熟知制度規(guī)定。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。要切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約,嚴格計算機密碼管理;在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴格控制;修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要加強對生產(chǎn)數(shù)據(jù)的備份,防止生產(chǎn)系統(tǒng)因意外事件而停止服務(wù),造成操作風(fēng)險;強化對備份介質(zhì)的管理,防止數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。
通過這次學(xué)習(xí),我了解到了我行的規(guī)章制度還是比較完善和全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中,我們深知只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場,所以我行要求員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業(yè)務(wù)水平,大家互幫互學(xué),共同面對工作中的問題。同時也要求員工要禮貌待客,微笑服務(wù),并設(shè)立了強大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),時刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事,F(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,銀行的服務(wù)觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財?shù)鹊,夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。所以在今后工作中,我不僅要加強對有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),更要加強對規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,明白自身所扮演的角色,提高自身的綜合素質(zhì)的分析能力,不斷增強自己的合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識。我將認真按照各項管理制度的要求履行工作職責(zé)。今后的工作中我要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務(wù)工作的順利進行。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會2
總行于20x年修訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,該辦法的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范。今年全行廣泛組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,我積極的參加了市分行組織的視頻會和宣講會,同時還按上級行要求,利用業(yè)余時間重點自學(xué)和抄寫了《處理辦法》中涉及自身崗位的相關(guān)章節(jié)。
該辦法分為五章,分別是總則、處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理、處理程序及副則組成,全篇圍繞各個部門規(guī)章制度及違規(guī)處理辦法,指導(dǎo)員工行為規(guī)范,詳細闡述了從柜面,到各條線,以及各業(yè)務(wù)操作流程中涉及的可能違規(guī)的風(fēng)險點。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。農(nóng)行是我們的家,我們要共同愛護好。通過前一階段的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作實際,我認為,通過學(xué)習(xí),作為一個基層員工,要更好地貫徹執(zhí)行本辦法,要樹立“三種意識”。
一、合規(guī)。
堅持合規(guī)辦事,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事、憑行政權(quán)力辦事的陋習(xí),任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和行章為準繩,不能動輒以發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)為借口,打制度辦法的擦邊球,甚至以此來指導(dǎo)暗示下屬違規(guī)操作。在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀違法犯罪的牢固防線。
二、責(zé)任。
作為一名農(nóng)行人,應(yīng)本著對社會、對股東、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責(zé)的態(tài)度,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行好網(wǎng)點負責(zé)人的職責(zé),提高制度的執(zhí)行力,思想上要認清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性;行動上要以規(guī)章制度為標(biāo)尺,來衡量工作內(nèi)外的一切言行。
三、監(jiān)督。
員工相互之間不能盲目信任,同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理業(yè)務(wù)解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,這樣才能使自己少犯或不犯錯誤,才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:
一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細致。
二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下改進措施:
一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。
二是認真履行工作職責(zé),建立和完善各項管理制度。
三是要加大對基層分理處會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。
四是強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的農(nóng)行人。
農(nóng)業(yè)銀行員工學(xué)習(xí)心得體會3
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責(zé)。團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責(zé)任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務(wù)實,熱愛本職工作,令行禁止,切實履行職責(zé)的觀念和認識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務(wù)方法和服務(wù)手段,堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,切實履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
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