關(guān)于營銷學(xué)習(xí)心得體會九篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編幫大家整理的營銷學(xué)習(xí)心得體會9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷學(xué)習(xí)心得體會 篇1
xx年4月14日，市場部學(xué)習(xí)了銷售與市場，連鎖經(jīng)營與模式等書籍。同時對營銷理念進行了討論。營銷理念是企業(yè)營銷活動的指導(dǎo)思想，是有效的實現(xiàn)市場營銷功能的基本條件。把營銷觀念貫穿到營銷活動中的全過程，并制約著企業(yè)的營銷目標(biāo)和原則，是實現(xiàn)營銷目標(biāo)的基本策略和手段。市場營銷理念正確與否，直接關(guān)系到企業(yè)營銷活動的質(zhì)量及其成效。
詳細的說就是：密切關(guān)注競爭對手和顧客需求的每一處細微變化，抓住市場變化中的機會，利用公司的一切內(nèi)、外部條件，永遠比競爭對手早一步推出更能符合顧客需求的產(chǎn)品，靠不斷變化的產(chǎn)品差異性、服務(wù)差異性、營銷策略差異性，擊敗競爭對手，取得競爭優(yōu)勢。
一、市場營銷工作方針：
首先：思想上去掉浮躁，堅持執(zhí)著、實事求是、腳踏實地的工作方針。
其次：永遠把為客戶服務(wù)放在第一位的工作方針。
最后：關(guān)注細節(jié)，為工作中的每一個細節(jié)建立一個工作標(biāo)準(zhǔn)，以此標(biāo)準(zhǔn)做為衡量自己工作好壞的工作方針。
二、市場部營銷工作中應(yīng)注意的幾個細節(jié)：
1.密切關(guān)注桶行業(yè)競爭對手和顧客需求的每一處細微變化，建立一套市場信息收集的工作機制及實施標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實際的市場狀況和本公司的實力，確立適合公司發(fā)展的各種市場營銷策略。
2.統(tǒng)一本公司所有市場營銷人員的市場營銷理念，與本公司的市場營銷人員一起討論市場營銷策略，只有得到大多數(shù)人認(rèn)可的市場營銷策略，才能執(zhí)行的有力度。 必須向公司所有員工灌輸“為客戶服務(wù)服務(wù)第一”的企業(yè)經(jīng)營理念，市場部、直營中心服務(wù)部直接為客戶服務(wù)，公司的其他部門通過為市場部、直營中心服務(wù)部的間接性協(xié)調(diào)也是在為客戶服務(wù)。
3.為公司各部門及員工為客戶服務(wù)的每一處細節(jié)制定一套詳細的標(biāo)準(zhǔn)，履行這一標(biāo)準(zhǔn)是工作職責(zé)，違背這一標(biāo)準(zhǔn)就是失職，必須受到重罰。
4.根據(jù)顧客的分布情況選擇銷售渠道，能通過經(jīng)銷商銷售的最好，企業(yè)必須保證經(jīng)銷商政策的一貫性和連續(xù)性，決不可輕易變來變?nèi)ァ?/p>
5.永遠不要迷信廣告的宣傳作用，在廣告投入上如果無法預(yù)知廣告的投放效果堅決不予投入，產(chǎn)品的品牌形象主要還是靠產(chǎn)品的質(zhì)量、差異性、服務(wù)與企業(yè)的信譽來樹立的，廣告只能起到一個輔助作用，幫助加速企業(yè)品牌形象的傳播速度。
6.為了保證企業(yè)市場營銷計劃的正確實施和加強對市場營銷人員的監(jiān)督，企業(yè)必須建立一套決策者與經(jīng)銷商的直接溝通機制。
7.為保證市場營銷活動的運行順暢，企業(yè)必須建立起一套各部門領(lǐng)導(dǎo)可以定期交流的工作機制，便于各部門互相合作，更好的為客戶做好服務(wù)工作。
8.市場部必須建立起每周六下午的工作例會制度，便于銷售人員彼此了解每個人的工作精度和業(yè)務(wù)內(nèi)容，即避免了員工間的業(yè)務(wù)重疊，又利于彼此共同協(xié)作開展工作，還利于大家交流工作經(jīng)驗、共同提高業(yè)務(wù)技能。
9、市場部的一切工作流程盡量簡單，不要繁復(fù)，否則將影響服務(wù)客戶的時間，有違背及時服務(wù)客戶的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
10.企業(yè)必須保證市場部擁有充足的產(chǎn)品宣傳資料，保證宣傳資料上的產(chǎn)品與事物完全一致，銷售員工只要有時間，就給直接客戶的使用者、抉擇者、采購者發(fā)放宣傳資料，時時刻刻做好產(chǎn)品的宣傳工作。 如果宣傳資料和實際不符，會給客戶帶來不信任感。
11.定期給市場營銷人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)市場營銷知識及開發(fā)技巧等能提高營銷人員工作技能和能力的知識。對銷售人員的個人素質(zhì)也應(yīng)該進行嚴(yán)格的考核和要求（包括外部、儀表）。
營銷學(xué)習(xí)心得體會 篇2
近期，由于股市行情上漲，我行基金銷售隨之異常火爆，每到證券系統(tǒng)開始營業(yè)后，購買基金的客戶絡(luò)繹不絕，紛紛涌入營業(yè)網(wǎng)點，真可謂門庭若市、熱鬧非凡。排隊等候購買基金也成了我行各網(wǎng)點一道亮麗的風(fēng)景線。
由于我本人是建行的一員，對基金有所了解，自然也就成了親朋好友、同學(xué)老鄉(xiāng)，最理想、最信任的基金產(chǎn)品推薦者。他們中有的電話詢問，有的親自上門當(dāng)面咨詢。從他們渴望了解基金知識的需求中，我深深感到作為一名建行員工，不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作，還應(yīng)該更多的了解我行日新月異不斷推出的各種產(chǎn)品。認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品，從而達到主動營銷產(chǎn)品�，F(xiàn)在幾乎每天都有人讓我?guī)退麄冞x擇好基金購買，從他們對我的信任中，我深深地感到自己責(zé)任重大，從而激發(fā)了我想更多的了解基金知識，擴大自己的知識領(lǐng)域，不斷地充實自己，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平，以便更好地為他們服務(wù)。如今，當(dāng)好他們的參謀，已成為我義不容辭的責(zé)任；為他們創(chuàng)造最大的利潤，成為我服務(wù)好他們的最終目標(biāo)。
從他們樸實無華感激的話語中，我親身體驗到成功營銷的快樂；從他們滿意的笑容中，我深深體會到作為一名建行員工的自豪感和責(zé)任感。
我從業(yè)余營銷基金過程中，悟出一些道理：其實我們每個人身邊就擁有很豐富的客戶資源，只要我們用心開發(fā)，都有可能成為我行龐大客戶群中的一員；服務(wù)無處不在，服務(wù)就在我們身邊，服務(wù)好我們周圍的每一個人，讓他們有幸成為我們服務(wù)的客戶，那才是我們最大的心愿；從客戶的需求，我感到當(dāng)前我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型急需培養(yǎng)和造就一批懂產(chǎn)品、會營銷、精明干練的個人業(yè)務(wù)顧問隊伍；從客戶的需求，我感到正值我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型之際，我們每位員工都應(yīng)該盡快適應(yīng)轉(zhuǎn)型要求，樹立全員營銷的觀念，為了我行明天更好，我們每位員工必須轉(zhuǎn)變觀念，從我做起，從現(xiàn)在做起。
營銷學(xué)習(xí)心得體會 篇3
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若做為一名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你客戶，客戶可能會因為相信你而上一當(dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機會，誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題，產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行，時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)心得體會市場營銷學(xué)習(xí)心得體會。守時對營銷者至關(guān)重要，與客戶約好時間一定要提前時間到達，無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候，對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的，如果因為一絲困難而放棄，那么永遠就別想成功，陽光總在風(fēng)雨后，會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略，其中競爭性市場營銷策略，目標(biāo)市場營銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場營銷策略等，以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場.我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學(xué)習(xí)心得體會心得體會。
營銷學(xué)習(xí)心得體會 篇4
通過主持人王歡及李長江副教授的講解，使我對個性化營銷有了一定的認(rèn)識。
首先個性化營銷是什么含義呢?個性化營銷，即是企業(yè)把對人的關(guān)注，人的個性釋放，及人的個性需求的滿足推到空前中心的位置。企業(yè)與市場逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯(lián)系。及時了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務(wù)。顧客根據(jù)自己需求提出商品性能需求，企業(yè)盡可能按顧客要求進行生產(chǎn)，迎合消費者個別需求和品味。
再者是定制化營銷，那什么是定制化營銷呢?其實定制化營銷與個性化營銷基本相似。定制化營銷是指在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將市場細分到極限程度，把每一位顧客視為一個潛在的市場，根據(jù)每一位顧客的特定要求，單獨設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品并迅捷交貨的營銷方式。
它的核心目標(biāo)是以顧客愿意支付的價格并從中獲得一定利潤，高效率的進行產(chǎn)品定制。
其中個性化營銷具有一定的優(yōu)勢：更加充分地體現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷理念，而且還能增強企業(yè)的市場競爭力。現(xiàn)代市場營銷觀念，就是“顧客至上”“愛你的顧客而非產(chǎn)品”。個性化營銷是根據(jù)顧客自己的個性需求自行設(shè)計，是顧客最滿意的產(chǎn)品
最大限度滿足消費者個性化需求能帶動企業(yè)提高經(jīng)濟效益。由于和消費者保持長期的互動關(guān)系，企業(yè)能及時了解市場需求的變化，有針對性的生產(chǎn)，從而不會造成產(chǎn)品的積壓，縮短了再生產(chǎn)周期，降低了流通費用;另外，個性化產(chǎn)品為產(chǎn)品需求、價格增加了彈性，售價提高，從而提高了單位產(chǎn)品利潤。
說了那么多個性化營銷的好處，那就出現(xiàn)一個問題：個性化營銷值不值得推廣呢?
對于這個問題，我想應(yīng)該從不同的立場去考慮。假如我作為一名消費者來說，我自然很愿意看到個性化營銷被推廣。而作為一名商人，那就要從盈利方面考慮了，假如是盈利額大于成本那又何樂而不為呢，對吧。假設(shè)相反，哪個商家又愿意自掏腰包呢?所以我們應(yīng)該兩面的去看待這件事。
以上就是我自己的小小體會，我作為一名大學(xué)生來說將期待個性化營銷被普遍推廣的那一天。
營銷學(xué)習(xí)心得體會 篇5
1、先進的管理理念，是企業(yè)不斷進步的保證
企業(yè)的發(fā)展進步與企業(yè)的管理理念有著密切的關(guān)系，印象最深刻的是不管是漢陽公司還是武漢供電公司，都有一套屬于自己的管理理念和激勵機制，就武漢集控中心來說，他們程序化的管理機制就是需要我們學(xué)習(xí)的，他們每日的工作和工作中的預(yù)控點都提前進行了詳細安排，每個人的工作和每日工作可以說都做到可控、在控，并實現(xiàn)層層管理，實時控制，確保了工作完成的質(zhì)量和提高了工作效率。
武漢供電局實現(xiàn)先進的管理的同時，完善各種硬件的配套，借助軟件使工作安排程序化，使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能了解到網(wǎng)上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘o自己干，這就大大提高了工作的責(zé)任心，也提高了工作的效率。這種轉(zhuǎn)變不僅是理念的轉(zhuǎn)變，也是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，武進的每位員工都在不斷的努力，不斷的創(chuàng)新，使自己跟上社會發(fā)展的腳步。
2、先進的基礎(chǔ)設(shè)施，是企業(yè)發(fā)展的根本
漢陽供電公司引進了先進的生產(chǎn)流程和嚴(yán)格的檢測手段，從而提高了其產(chǎn)品的質(zhì)量，使其產(chǎn)品在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
武漢供電公司加大了基礎(chǔ)硬件的投入，利用光纖將局域網(wǎng)與各個變電站、局區(qū)各單位實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，方便了工作人員，提高了工作的效率。在集控中心實現(xiàn)設(shè)備實時監(jiān)控，如在電網(wǎng)的經(jīng)濟運行方面，采用東方電子的無功優(yōu)化程序，使網(wǎng)內(nèi)的無功補償時刻都能實現(xiàn)就地平衡，提高了設(shè)備的利用率，增加了經(jīng)濟效益。
3、員工飽滿的工作熱情、高度的責(zé)任心是企業(yè)安全生產(chǎn)的保證
不管是漢陽供電公司還是武漢供電公司，人員高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情都給我們留下了深刻的印象。他們對待每一項工作都能認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細細，在操作中嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，不斷要求自己在業(yè)務(wù)上做到素質(zhì)過硬、知識全面，他們熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、負(fù)責(zé)、精藝求精的工作作風(fēng)是我們所要學(xué)習(xí)的。
4、加強員工的培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的班組是提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)
人是企業(yè)的根本，只有企業(yè)員工的總體素質(zhì)提高了，企業(yè)才能發(fā)展，企業(yè)的整體效益才能提高。在學(xué)習(xí)中，我深刻感覺到這些企業(yè)對員工素質(zhì)的要求之高，以及企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，每位員工都有落后就會淘汰的緊迫感，因而不光重視企業(yè)安排組織的各種學(xué)習(xí)機會，更是不斷的自我學(xué)習(xí)，自我提高，從而在企業(yè)中形成了一個良好的學(xué)習(xí)型組織，促使了員工整體素質(zhì)的提高。
三、學(xué)習(xí)心得
總之，通過本次學(xué)習(xí)，使我收獲很大，不僅是對電力企業(yè)的發(fā)展有了一個深刻的感悟，更是明白我們還要繼續(xù)努力。我們在尋找企業(yè)之間差距的同時，也看到了我們自身的不足，更是從思維到認(rèn)識都有了一個提高，找到差距就要縮小差距，甚至沒有差距，我們作為企業(yè)的一員就要樹立以企業(yè)為本的信念，提高自身素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
營銷學(xué)習(xí)心得體會 篇6
本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課，還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè)，可是后來卻沒有被錄取，說真的，那個時候填報這個專業(yè)時，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對市場有了初步的了解。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。
學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生，在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展，市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說，我們?nèi)コ匈徫�，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
半個學(xué)期的學(xué)習(xí)后，我不僅對市場營銷有了初步的.了解，還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等，從他們的事跡中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關(guān)系。
大學(xué)四年，已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的，沒有目標(biāo)也就沒有動力去學(xué)習(xí)，恍恍惚惚的過了一年。大二，我給自己定了目標(biāo)，但卻沒有全身心的投入，學(xué)習(xí)的效果也不好。大三，現(xiàn)在的大三生活，我給自己定了明確的目標(biāo)，而且也在努力的充滿信心的去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作，為了不讓自己困惑，為了不再茫然，我會沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學(xué)是實用性較強的一門學(xué)科，它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家，都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識可以運用于實踐。
例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤，有時也會有同學(xué)上門推銷手套，圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識，雖然可能是為了賺點零花錢，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場營銷學(xué)》，這門課，我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同，還記得第一堂課的時候，李老師提出要我們班用一本平時同學(xué)畢業(yè)時寫的“紀(jì)念冊”來作“點名冊”，而且還要貼上自己的照片。那時，我就感覺李老師與其他老師不同，當(dāng)然李老師是教授，與其他老師相比，更有勝人之處。
我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡，有的老師教了一個學(xué)期，可能學(xué)生對老師沒什么深的印象，而老師對學(xué)生更沒印象，因為老師教的不只一個學(xué)生而是一個班、兩個班，要記住每個學(xué)生的姓名、每個學(xué)生的樣子，那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣，可以用來記住學(xué)生的名字，可以從照片上看出學(xué)生大致外貌，也可以從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后，當(dāng)李老師想起07公管班時，還可以拿出那本冊子來翻看一下�？傊�，我覺得老師特別明智，做出了不一般的舉動。
在課堂上，我從來沒有感覺到無聊，因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識，而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答，我覺得這樣很好，加強了師生之間的互動，可以使我們在上課的時候提高警惕性，少開思想小差。在這方面，我覺得李老師做的很好，不會像有些老師自己一味的在上面講，一節(jié)課45分鐘老師不停的講，下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單，但當(dāng)要我們自己組織語言來回答時，就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題，叫我回答，我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象，加深了我對知識的理解。
在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時，我不僅僅是學(xué)到了書本上的知識，從李老師的授課中，我也學(xué)到了一些名言警句，對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做，要符合社會需要才做�！薄氨M可能的留下一絲痕跡�！边@兩句讓我想到了自己，20多歲了一直在讀書，幾乎沒有為社會做什么貢獻，當(dāng)然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎(chǔ)。
如果你是銷售者，在學(xué)習(xí)了市場營銷之后，也許可以使你在實踐活動中增強產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品和特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費者去購物時，有時會遇到這樣的情況，看到一款喜歡的東西，但又不知道到底買不買，不買覺得有點可惜，買了又覺得好像有點無所用處，怕買回去后后悔，也許心就動搖了。尤其是女孩子，這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣，看到一件東西覺得不不錯，可是實用性不大，在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動搖了，后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后，我們可以對自己的這種心理做個判斷，關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容，就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后，我們就會為自己作出一個明智的選擇。
結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測，相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，市場營銷也將不斷變化更新，以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善，適應(yīng)并促進世界的發(fā)展。
通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會，了解經(jīng)濟，了解市場，為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。今年我已經(jīng)大三了，只有一年多就要面臨找工作的難題了，而現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大，我也許會遇到很多挫折，但是現(xiàn)在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時間，努力學(xué)好專業(yè)知識和技能，爭取找一份好工作，不辜負(fù)父母的期望，讓自己有美好的未來。
營銷學(xué)習(xí)心得體會 篇7
如果說人生是一本書，那么大學(xué)生活便是書中最美麗的彩頁;如果說人生是一臺戲，那么大學(xué)生活便是戲中最精彩的一幕，如果說人生是一次從降生到死亡的長途旅行;那么擁有大學(xué)生活的我們，便可以看到最燦爛的風(fēng)景。
大學(xué)是美好的，但是現(xiàn)在大學(xué)只能成為我記憶里的美好回憶，因為人總是在前進，我們不可能回過頭再來過�，F(xiàn)在的我們應(yīng)該考慮的是怎樣去適應(yīng)這個社會。社會和大學(xué)是完全不同的兩個環(huán)境。大學(xué)是舒適的、安逸的。社會是復(fù)雜的、現(xiàn)實的。同時，社會對我們這些初入的菜鳥來說是神秘的、未知的。雖然一切的未知都無法預(yù)見，但是只要我們用辛苦，用努力一尺一寸地去觸探，去經(jīng)歷，去感悟。相信結(jié)果不會讓我們失望！
時間如白駒過隙，眨眼而過。轉(zhuǎn)眼間我進入公司到如今已經(jīng)七月有余，來到這里我感到非常幸運，因為公司的工作環(huán)境很適合我。讓我這種剛剛步入職場的菜鳥沒那么大的壓力同時也能夠去很快的去適應(yīng)。在這里我談一下自己這七個多月的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)心得。公司是這樣安排我們的，讓我們每一個工序都去實習(xí)一下，熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工序流程、以及對各個工序的具體生產(chǎn)方式和要求有個較為細致的了解。這就是公司對我們的一個輪崗實習(xí)培訓(xùn)。好讓我們在以后的發(fā)展中去確定自己的發(fā)展方向。
首先，我實習(xí)的第一個工序是五盤成纜。
盤成纜機主要是由放線部分、繞包(鎧裝)裝置、牽引裝置、收盤線裝置、退扭裝置、拖動與傳動系統(tǒng)以及控制裝置、分線板、并線模架、計米器等裝置組成。成纜機分為籠式、盤式、和盤絞式，籠式、盤式成纜機的絞合形式及絞合原理基本一樣(放線架均采用搖籃式)，在設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)中把兩者都劃為籠式絞線機，而五盤成纜則屬于盤絞式。相對于一般的籠式成纜機，盤絞機的效率相對提高很多，并且使用的范圍也要廣，既可以用于制造各類電力電纜、通信電纜和控制電纜，還可以進行分割導(dǎo)體的絞合、鋼帶(鋼絲)鎧裝等。放線架與履帶牽引、收線架即可同步轉(zhuǎn)動，也可單獨靜止，可以滿足退扭、不退扭、預(yù)扭和不預(yù)扭等成纜工藝要求。預(yù)扭線芯成纜時，放線架通過主電機帶動旋轉(zhuǎn)，扇形以及瓦型線芯應(yīng)采用不退扭成纜，成纜時絕緣線芯在做成纜絞合運動的同時繞自身軸線旋轉(zhuǎn)，并基本與成纜動作同步，使該異性芯的圓心始終位于成纜線芯的圓心上，保證異性線芯拼合為完整的圓形，保證了電纜外形的圓整性。
絕緣線芯成纜時，其線芯與線芯之間有一些空隙，特別是兩芯、三芯和五芯線芯成纜時，其內(nèi)部和側(cè)面的空隙均較大，如不用填充材料加以填充，很難保證成纜后電纜的圓整性。填充材料一般用巖棉繩、填充繩等。成纜線芯和填充表面應(yīng)有包帶層。對于多數(shù)無鎧裝電纜，包帶起到扎緊、隔離絕緣等作用，而對于鎧裝電纜包帶起到防止結(jié)構(gòu)松散和鎧裝層對絕緣層的損傷。一般來說成纜的方向為右向。成纜的節(jié)距的正確選定在整個工序中非常重要，以節(jié)徑比的形式來限定大小，根據(jù)產(chǎn)品導(dǎo)體結(jié)構(gòu)、絕緣類型、使用要求不同而不同。導(dǎo)電線芯采用第一、二種類型，用于固定敷設(shè)的電纜節(jié)徑比大;采用第五、六種導(dǎo)體類型，用于移動場合的電纜節(jié)徑比要小。交聯(lián)聚乙烯絕緣電力電纜絕緣較硬、節(jié)徑比應(yīng)較大，一般采用30~40，聚氯乙烯絕緣電力電纜節(jié)徑比20~40。而塑料絕緣控制電纜的節(jié)徑比不得大于16~20。如果成纜節(jié)徑比太小，線芯很可能就會松散、不圓整，擠塑過后整個外形就會呈現(xiàn)為蛇形、給下一道工序帶來不便和和影響電纜的外觀的圓整性。節(jié)徑比太大會導(dǎo)致線芯之間內(nèi)應(yīng)力過大，很容易導(dǎo)致線芯被拉斷、絕緣破裂等一系列問題。
然后，第二道工序是拉絲
拉絲是將金屬桿通過�？祝谝欢ɡΦ淖饔孟�，使截面減小，長度增加，獲得與�？壮叽缧螤钕嗤木�材加工方法。拉絲后的制品尺寸應(yīng)該精準(zhǔn)，表面光潔。拉絲�；痉钟杏操|(zhì)合金模、鋼模、聚晶模和鉆石模。拉絲模的工作部分是模孔，它分為四個部分：潤滑區(qū)(潤滑錐角一般為40~45°、變形區(qū)(工作區(qū))、定徑區(qū)和出口區(qū)。在金屬拉伸的過程中必須在其和模壁間注入必要的冷卻潤滑液，潤滑液有潤滑、冷卻和清洗金屬線材的作用。潤滑液的濃度如果偏大其清洗作用就會減弱，金屬屑就不易沉淀，影響拉伸后線材的表面質(zhì)量。潤滑液的溫度應(yīng)該控制在25~55°之間，還必須保證潤滑液的酸堿度適中及清潔度良好。公司的兩臺銅大拉為13�；瑒舆B續(xù)式拉絲機，一臺鋁大拉為13模滑動式與非滑動連續(xù)式拉絲機。銅大拉有連續(xù)退火裝置，而鋁大拉沒有連續(xù)退火裝置。多�；瑒舆B續(xù)式拉絲機使用于中等強度的銅線拉制，不適合鋁線的拉制。連續(xù)式拉絲機配�？梢愿鶕�(jù)其遵循秒體積相等的原則來配模：1、根據(jù)平均延伸率確定拉制道次，2、根據(jù)各拉線輪速度計算速比，3、計算總相對前滑系數(shù)和各道相對前滑系數(shù)，4、計算各道延伸系數(shù)，5、計算各道線徑，6、調(diào)整和驗算是否符合預(yù)定規(guī)律。銅大采用的是連續(xù)退火(連續(xù)退火僅適用于銅線退火)，鋁大拉采用立式罐式爐退火方式。連續(xù)退火的主要技術(shù)參數(shù)為：退火電壓、電流、溫度、速度及接觸輪直徑等。同時在拉制退火的過程中為防止線材氧化，需沖入氮氣保護。在拉線的過程中如產(chǎn)生斷線需進行焊接，我們公司采用的電阻焊，其具有接頭可靠、效率高、消耗低等優(yōu)點，但是這種焊接方法易使接頭氧化、對產(chǎn)品質(zhì)量不利。
最后，就是近一個多月的產(chǎn)工藝部門的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和體會。
生產(chǎn)工藝，我感覺它的職責(zé)就是：
一、我們根據(jù)技術(shù)部所做的綜合工藝再結(jié)合生產(chǎn)車間各個機臺的實際情況編制臨時工藝，把它做的更具體、更容易讓操作員工去明白怎樣去生產(chǎn)產(chǎn)品;
二、處理現(xiàn)場質(zhì)量事故，并作好記錄。
在工藝方面，我做過一次RVV系列以及KVV系列的工藝。雖說做的比較勉強，特別是假定直徑這塊仍然比較生疏，但是，我相信熟能生巧，只要用心去做就一定能把它們做好。同時，我希望自己在以后學(xué)習(xí)的日子里能夠不斷的接觸更多新的知識、不斷地提高自己。在生產(chǎn)車間，跟著學(xué)長處理現(xiàn)場質(zhì)量事故時，我發(fā)現(xiàn)自己跟這些學(xué)長、學(xué)姐差距真的很大。發(fā)現(xiàn)他們懂得真的很多。剛開始的時候，很多都看不懂，又不好意思去問，基本上都是xx問我明白不明白。然后跟我解釋。比如說:緊壓外徑和束絲外徑的算法。這些其實以前在學(xué)校也學(xué)過，書本上也有。但是，來了這么長時間早把書本放下了，很少去看。這只能說，人一旦產(chǎn)生惰性，就只能止步不前。這件事很值得我們?nèi)ゾ�。然后就是處理現(xiàn)場事故的過程。我發(fā)現(xiàn)在這一個月里。處理最多的就是絕緣破裂或者是護套刮傷，我沒統(tǒng)計到底有多少，但是，大部分都是這些。還有一些就是導(dǎo)體電阻不合格、長度短缺以及護套進水等事故。另外就是模具不全、模具的質(zhì)量以及設(shè)備本身存在的問題。
在這七個多月里，我感覺自己學(xué)到了很多，但是又感覺自己沒學(xué)到多少東西。我也說不出來這種感覺�？赡苁且驗榻佑|的越多才發(fā)現(xiàn)自己知道的越少、要學(xué)習(xí)的東西越多。同時，在這段時間里，我發(fā)現(xiàn)態(tài)度很重要，不管是工作態(tài)度還是學(xué)習(xí)態(tài)度。都要保持著一種認(rèn)真、平和、踏實、積極樂觀的態(tài)度。這些東西才是我在這七個多月里收獲的最寶貴的東西。也是我從他們身上學(xué)到的最有用的東西。
營銷學(xué)習(xí)心得體會 篇8
作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷售人員，我們銷的是自己，售的是觀念，只有顧客接受了我們自己，才能接受我們銷的碳化硅產(chǎn)品，滿足顧客的觀念容易，但是改變顧客的觀念很重要，我們要向提升自己的價值，必須精通銷售的核心命脈，而作為員工我們就要用結(jié)果向老板銷售自己的存在感，沒有業(yè)績就是在剝削企業(yè)，沒有業(yè)績所有的功勞都是白勞。作為員工，我們是否有堅定的立場，在想問題思考問題的那瞬間我們是站在哪個角度，清晰的知道在誰的平臺吃誰的飯；只有承擔(dān)我們才會成長，只有成長我們才會成功，承擔(dān)的大小決定我們的職務(wù)，承擔(dān)的多少決定我們的收入；在銷售的領(lǐng)域只有業(yè)績才是我們的尊嚴(yán)。
我們與客戶溝通的過程中要聊對方的心愿，對方的擔(dān)憂，聊如何完成對方的心愿，如何拿走對方的擔(dān)憂，真正的銷售是不需要說服對方，彼此沒有壓力的，我們說的就是對方想聽的，我們賣的就是對方想要的。最后一個人不斷努力的過程就是讓自己不斷之前的過程，值錢之前，是你求別人，值錢之后，是別人求你。
營銷學(xué)習(xí)心得體會 篇9
時間飛逝，不經(jīng)意間大三的第一學(xué)期就快結(jié)束了。
這個學(xué)期我們開設(shè)了市場營銷這門課程，市場營銷學(xué)這門課對于我來說是一堂生動并令人受益匪淺的課。每一次學(xué)習(xí)的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學(xué)的博大精深，很多分支都值得去深入研究并發(fā)展成一個理論體系。對于一些我感興趣的部分，如形象識別，促銷策略，廣告決策等，我不滿足于書本上的內(nèi)容，去圖書館查閱的很多的資料，看了很多成功案例，并且受益匪淺。
學(xué)習(xí)和研究市場營銷，首先必須明確什么是市場營銷。市場營銷源于英語“marketing”一詞，它既可以表示市場營銷學(xué)（或市場學(xué)）這門科學(xué)，也可指市場營銷方面的活動。作為一門學(xué)科，嚴(yán)格來講市場營銷學(xué)應(yīng)該屬于管理學(xué)的范疇。然而市場營銷學(xué)與經(jīng)濟學(xué)又不是毫無關(guān)系的，事實上，經(jīng)濟學(xué)是市場營銷學(xué)的母學(xué)科，只是市場營銷學(xué)所研究的問題要比經(jīng)濟學(xué)更為深入和具體化�？偟膩碚f，市場營銷學(xué)是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創(chuàng)造經(jīng)濟效益活動規(guī)律的應(yīng)用性管理學(xué)科。
現(xiàn)代設(shè)計目的是為人的享受服務(wù)的，藝術(shù)設(shè)計的經(jīng)濟性是區(qū)別其它藝術(shù)活動、手工業(yè)首要特征。人的相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成復(fù)雜的社會，社會的不斷進步與發(fā)展必然導(dǎo)致人對物質(zhì)和精神生活的追求。在機器大生產(chǎn)的情況下，現(xiàn)代設(shè)計孕育而生�，F(xiàn)代人類社會的構(gòu)成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產(chǎn)生的。藝術(shù)設(shè)計也就與市場稱兄道弟了。從現(xiàn)代市場經(jīng)濟的角度出發(fā)理解市場是指對某種產(chǎn)品有需求和有夠買能力的人群組成的，從企業(yè)微觀經(jīng)濟分析市場是：市場=消費者（顧客）+購買力+欲望（需求）的產(chǎn)生，現(xiàn)代市場的欲望（需求）的產(chǎn)生就應(yīng)該成為設(shè)計關(guān)心的問題。分析具體市場作用在于把握藝術(shù)設(shè)計“為誰而做，為誰而造”，否則藝術(shù)設(shè)計也就失去其自身存在的基本價值。設(shè)計者必須將市場的觀念導(dǎo)入設(shè)計之中，這是藝術(shù)設(shè)計的前提保證，同時也是藝術(shù)設(shè)計能否取得成功、能否為企業(yè)開拓市場占領(lǐng)市場、能否幫助企業(yè)生存與發(fā)展起到?jīng)Q定性因素。但我們應(yīng)該仔細的分析藝術(shù)設(shè)計中所講的市場并不完全是市場營銷構(gòu)建的眾多市場涵義中的任何一個，我們應(yīng)清楚的辨明。藝術(shù)設(shè)計學(xué)研究的市場相似于市場營銷學(xué)所講的“細分市場”這一概念。藝術(shù)設(shè)計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設(shè)計”高度服務(wù)，另一方面也要滿足社會各階層、各類型的消費群體的需要。有時藝術(shù)設(shè)計作品的層面中要有“陽春白雪”，有時要有“下里巴人”，但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前，設(shè)計主要服務(wù)于特定的個人，而現(xiàn)代設(shè)計的目標(biāo)追求不再只是局限于某個人。而是在設(shè)計上服務(wù)于有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中，劃分出具有共同心理需求，有接近的消費支出能力，在設(shè)計上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術(shù)設(shè)計學(xué)研究的市場與市場營銷學(xué)研究的“細分市場”，不同之處一個在于把握設(shè)計理念的趨向，一個是設(shè)計的管理與控制。做好藝術(shù)設(shè)計與市場營銷學(xué)研究工作，借鑒市場營銷學(xué)的先進研究方法，深入研究藝術(shù)設(shè)計與市場營銷學(xué)中有待完善的“市場”問題并嚴(yán)格區(qū)分市場營銷定義市場的不同點與相同點。
在日常生活中，廣告隨處可見。廣告設(shè)計與市場經(jīng)濟效益的共有性和互盈利是密不可分的，沒有通過一個好的廣告來傳播疏導(dǎo)，是不可能適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展的潮流，一個良好的廣告設(shè)計已成為企業(yè)組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿(mào)易組織，企業(yè)之間的競爭日益激烈，進入21世紀(jì)，廣告設(shè)計已經(jīng)成了企業(yè)宣傳產(chǎn)品和理念，開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分，廣告設(shè)計的作用正日益被企業(yè)和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產(chǎn)品的信息，廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業(yè)產(chǎn)品的命運。一個能夠成功為企業(yè)促進銷售的廣告，它必須具備以下幾點要素。
一、正確的確定對宣傳的產(chǎn)品的目標(biāo)市場。
二、了解消費者的接受心理。
三、創(chuàng)意——廣告的靈魂。
藝術(shù)設(shè)計實質(zhì)是廣大消費者期望和情感的表現(xiàn)，設(shè)計者在設(shè)計之前應(yīng)當(dāng)調(diào)查了解消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的精神寄望。那么，藝術(shù)設(shè)計學(xué)需求研究應(yīng)以物質(zhì)主體需要的滿足為前提，這和藝術(shù)創(chuàng)作迥異。藝術(shù)作品可以在一定的時空中，一定程度上剝離創(chuàng)作者和欣賞者作為物質(zhì)主體的需要，直接滿足起作為精神主體的需要。然而，如果藝術(shù)設(shè)計試圖拋棄消費者作為物質(zhì)精神主體的需要，就完全違背了設(shè)計的宗旨。
市場營銷這門課。即讓我們喜歡，又讓我們討厭，喜歡的是我們可以從這門課中學(xué)習(xí)到很多，不僅僅學(xué)會了課內(nèi)知識，也學(xué)會了如何把所學(xué)的知識運用到藝術(shù)設(shè)計上，討厭的是認(rèn)為上這課沒多大意義，純粹是浪費時間�？偟亩�，這門課程帶給我的收獲很大。
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