學(xué)習(xí)從我做起合規(guī)操作教育讀本心得體會
在全省農(nóng)業(yè)銀行員工開展學(xué)習(xí)《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》的活動中，本人對待這次活動是非常重視，雖然近來工作繁忙，但我還是對照著書本知識，聯(lián)系平時實際工作。做到集體學(xué)習(xí)時候認(rèn)真聽講，工作之外的時間做好學(xué)習(xí)筆記，通過一個多月的對《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》的學(xué)習(xí)，本人認(rèn)為學(xué)習(xí)了此書能夠切實提高本人執(zhí)行制度的自覺性、增強(qiáng)控制風(fēng)險和識別風(fēng)險的能力，可以從源頭遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生，學(xué)習(xí)了《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》之后，本人感觸頗多，下面是本人的一點個人體會：
一、堅守規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)流程，不盲目聽從命令。
從上級行傳達(dá)給每個員工違規(guī)違紀(jì)教育案例中看出，很大一部份案例都是我們員工缺少對制度的學(xué)習(xí)、同時對業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度理解不透、不熟悉，有時既使自己站在犯錯誤的邊緣也渾然不知，總以會這事做了也不會造成什么后果，如案例二就是這樣的例子，當(dāng)事人對業(yè)務(wù)不熟悉，憑著同事關(guān)系，迫于所主任的威力，盲目聽從上級指示，結(jié)果后果是自己丟掉了飯碗，害了自己，如果當(dāng)事人稍微制止的話，結(jié)果卻大不一樣，這都是自己對制度不熟悉的后果，說到這里，我又想到我們平時的工作：有客戶拿來未到期的存單來行辦理提前支支取業(yè)務(wù)，本來按規(guī)定提前支取要存款本人的身份證和代理人的身份證才可以支取，可是有的柜員憑著與儲戶熟悉的關(guān)系或當(dāng)事人求情、說路途之遙等等原因，就給儲戶辦理了提前支取業(yè)務(wù)，結(jié)果呢，這筆存款剛好是家中二人鬧離婚而當(dāng)事人拿不到存款本人的身份證才出此下策。就因為這原因——我們沒堅守制度，讓存款人找上門來找麻煩，可想而知，我們的臨柜人員就要為這錢負(fù)責(zé)追回，這就是沒堅守制度的結(jié)果。
二、忠于職守，愛崗敬業(yè)，不做違法亂紀(jì)之事。
《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》這本書都是金融工作人員在長期的工作經(jīng)驗的總結(jié)，它涉及到我們銀行的各個部門特別是前臺操作人員，這里面有我們工作人員的操作流程，各個工作類別的職責(zé)與權(quán)限、工作的內(nèi)容。我們每位員工要在工作上愛崗敬業(yè)、永不做違紀(jì)違規(guī)之事就要認(rèn)真學(xué)習(xí)書本，把書本知識吃透。金融案件的層出不窮，就是因為我們不按規(guī)辦事，有時曉得那時不可以做的，但就是圖個方便，圖個人情，結(jié)果釀成了不良后果。
三、工作處處有風(fēng)險，慎重認(rèn)真最重要。
縱觀我們金融部門各個職位，每個部門都有各自的風(fēng)險，臨柜的`有付錯錢的風(fēng)險，信貸部門有貸款調(diào)查不實難于追回貸款的風(fēng)險，前臺有前臺的風(fēng)險，后臺有后臺的風(fēng)險，就是三級主管在授權(quán)時也難免有時事多而沒審查業(yè)務(wù)就授了權(quán)，結(jié)果業(yè)務(wù)出了差錯，而受到牽連的風(fēng)險。所以說我們金融領(lǐng)域的工作處處都存在著風(fēng)險，只有認(rèn)真去做好每件事、慎重對待自己每一筆業(yè)務(wù)，才能更大可能的避免差錯。避免案件的發(fā)生。
以上就是本人學(xué)習(xí)《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》這本書的心得體會，通過對這本書的學(xué)習(xí)，本人遵守規(guī)章制度的自覺性大大提高，識別風(fēng)險的控制風(fēng)險的能力大有提高，對自己以前的不規(guī)范操作行為進(jìn)行改正，以案件來警示自己，教育自己，做個安分守己的一名農(nóng)行員工。
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