《十分鐘的悲劇》觀后感
德國國家發展銀行僅僅10分鐘就可以釀造一個驚天悲劇，而這場悲劇絕非偶然。那么，我們應該從《十分鐘的悲劇》中汲取哪些教訓？依我個人所見，主要有如下幾點：
第一：認清形勢，與時俱進，及時掌握最新的信息。 如今，世界正在大步邁入信息化社會，及時掌握最新的信息對個人、銀行的發展和成功是非常重要的。對銀行而言，信息對銀行生產決策的影響是巨大的。掌握最新信息，銀行的管理者就能根據這些信息制定出適合銀行發展的經營決策，而銀行經營決策的好壞直接關系到銀行的發展和員工的命運。因此，銀行管理者能夠通過及時掌握與銀行息息相關的第一手信息，分析銀行經營的大環境，從而對銀行的經營目標、經營手段、經營方式做出
正確的決策，引導銀行走持續發展的健康之路。對個人而言，對信息的敏感性直接影響個人的命運和前途。經商的人中，那些能率先察覺市場信息的人總是能夠賺更多的錢；求職的人中，那些了解更多招聘信息的人總是比其他人有更多的機會，炒股的人中，那些對證券市場信息敏感的人總是能夠規避大的風險取得多的收益。
所以，無論是銀行管理者還是普通員工，都要放眼觀世界，及時掌握與銀行相關信息。而信息是動態的不是一成不變的，我們要隨時關注與時俱進，才能跟上形勢的發展。
從《十分鐘的悲劇》中，我們看到德國國家發展銀行的首席執行官、董事長以及董事會秘書，對與自己直接有業務往來的雷曼兄弟投資公司關注不夠，以至于不能在第一時間內掌握該公司已經申請破產保護的情況，未能及時做出決策撤消交易，而是按照協議約定繼續轉賬，使銀行蒙受了巨大的損失，公司形象懼毀，員工利益受損。
第二、牢固樹立“工作就是責任，責任重于泰山”的理念。 沒有不會干的工作，只有不負責任的工作態度。十分鐘的悲劇是業務不精造成的嗎？當然不是。正如德國經濟學家哈恩所說,德國國家發展銀行上到董事長，下到操作員，沒有一個人是愚蠢的，可悲劇的是，幾乎在同一時間，每個人都開了點小差，結果加在一起就創造了“德國最愚蠢的銀行”，為什么“每個人都開
了點小差”，實際上就是當事人忘記了自己的`職責責任心喪失的結果。
在工作中，我們要牢固樹立“工作就是責任，責任重于泰山”的理念。責任心是做人、做事的基礎，體現了一個人的素質，決定著我們的工作態度，決定著我們工作的好壞。一個有責任心的人，工作起來才會兢兢業業，踏踏實實，才會保質、保量、及時完成任務。
第三、落實崗位責任制，對自己的崗位負責。
洪水來襲，如果每一道關口都能發揮作用，它的危害就會逐層降低終被消除；如果每一道關口都放任自由，它必將肆虐橫行造成大禍�！妒昼姷谋瘎 分�，如果期間把握住任意一個環節，就會是另外一種截然不同的結果。銀行的安全經營也是同樣的道理，只有層層把關，安全經營的基石才能牢固。所以，我們每個人都要各盡其職，對自己的崗位負責，工作中要有主人翁精神，有集體主義榮譽感，只有我們每個人都做到安全了，銀行才能夠安全。
第四、認清溝通的重要性，工作中及時溝通，信息反饋要到位。
銀行是一個團隊，一個團隊要想成功，需要每個成員的默契配合。銀行高效運轉，需要各個部門的協作，協作的好壞是建立
在各個部門溝通和交流基礎上的，在工作中只有及時溝通和交流，彼此之間建立良好的合作關系，工作才能順利開展。
讓我們把工作信息的溝通交流真正的融入到工作中，避棄“只管自己各掃門前雪”的個人主義思想，積極主動地去工作，去溝通，增強團隊意識，提高工作效率，從而減少工作失誤，完成每一項任務。
《十分鐘的悲劇》以一個殘酷的事實告訴我們：責任重于泰山，細節決定成敗。對待工作，如果我們不能以高度的責任心要求自己，不能對自己的崗位負責，不能把握住每個環節，也許，造成一個悲劇，并不需要10分鐘！
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