心理資本成職場競爭力
導(dǎo)讀：現(xiàn)代社會(huì)中，心理資本成職場競爭力。任何人，不論是管理者還是員工，都有一個(gè)心理資本，資本狀況是優(yōu)良還是糟糕，對(duì)工作業(yè)績至關(guān)重要。那么為什么心理資本成職場競爭力？下面小編為您解答。
其實(shí)，對(duì)人的心理狀態(tài)和心理素質(zhì)的關(guān)注一直都有，但是直到最近，才把它作為企業(yè)或者職場上的一種資本概念提出來，并加以系統(tǒng)的分析研究。
心理資本至少包含以下幾個(gè)方面：
希望：一個(gè)沒有希望、自暴自棄的人不可能創(chuàng)造什么價(jià)值。
樂觀：樂觀者把不好的事歸結(jié)到暫時(shí)的原因，而把好事歸結(jié)到持久的原因，比如自己的能力等。
韌性：從逆境、沖突、失敗、責(zé)任和壓力中迅速恢復(fù)的心理能力。
主觀幸福感：自己心里覺得幸福，才是真正的幸福。
情商：感覺自己和他人的感受、進(jìn)行自我激勵(lì)、有效地管理自己情緒的能力。
組織公民行為：自覺、自發(fā)地幫助組織、關(guān)心組織利益，并且維護(hù)組織效益的行為，它并非直接由正式的賞罰體系引起。
由于人的潛力巨大，所以相對(duì)于資金、市場和技術(shù)資本，心理資本的升值空間是最大的，最好的心理資本可以帶來決定性的競爭優(yōu)勢。擁有過人的心理資本的個(gè)人，能承受挑戰(zhàn)和變革，可以成為成功的員工、管理者和創(chuàng)業(yè)者，從逆境走向順境，從順境走向更大的成就。自信、樂觀、堅(jiān)韌的人，勇于創(chuàng)新，敢于創(chuàng)新，能夠因地制宜地將知識(shí)和技能發(fā)揮最大限度的作用，成就自己也成就了所屬企業(yè)。
對(duì)于企業(yè)而言，擁有出色的企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)文化、心理資本優(yōu)秀的管理者和員工，就具備了最有價(jià)值的核心競爭力。正是由于這個(gè)原因，使得很多卓越的企業(yè)敢說，你能挖走我的人，但你不能復(fù)制我的精神和文化！
編后語：這些心理資本，無論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人，都可以有意識(shí)地去獲得、保持和提升。如果企業(yè)仍然只強(qiáng)調(diào)資金、市場和技術(shù)，個(gè)人的充電仍然只局限于知識(shí)和技能，那必定會(huì)落后于時(shí)代競爭的步伐。通過拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，認(rèn)識(shí)和提升自我，激發(fā)自我潛能，建設(shè)企業(yè)文化，將是終身學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
如何提高職場競爭力？
一般員工的核心能力和最主要的競爭力有8項(xiàng)，包括專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)力、表達(dá)力、創(chuàng)意、團(tuán)隊(duì)合作、執(zhí)行力、人際溝通、抗壓性。
職場如戰(zhàn)場，求職要跟其它求職者競爭，粥少僧多時(shí)競爭更激烈；上班之后也要跟同事競爭、新人要與「老」人競爭、晉升要競爭、調(diào)職要競爭、加薪要競爭、銷售要與敵手競爭、技術(shù)也要競爭；老板要跟同行競爭，這幾乎是一個(gè)無所不爭的地方。
然而在職場上的競爭如何才能勝出呢？當(dāng)然必須擁有能夠超越對(duì)手的競爭力，但所謂競爭力到底有那幾項(xiàng)呢？
一般員工和主管級(jí)人員，所需用到的核心能力可能不同，當(dāng)然競爭的項(xiàng)目也不相同，對(duì)一般員工而言，最主要的競爭力有下列8項(xiàng)：
1.專業(yè)技術(shù)：
執(zhí)行該職務(wù)所需的domain knowledge，例如程序設(shè)計(jì)的功力或保險(xiǎn)精算、生化科技、或IC設(shè)計(jì)，各行各業(yè)，都有其專業(yè)。某些專業(yè)已有證照制度（例如財(cái)富管理或律師執(zhí)照等），某些管理技術(shù)（如項(xiàng)目管理）也漸形成了認(rèn)證的制度。 初入職場，最容易嶄露頭角的就是靠專業(yè)技術(shù)，必須用心鉆研，做那一行，就要做那一行業(yè)的達(dá)人。
2.學(xué)習(xí)力：
畢業(yè)之后，所學(xué)的就開始折舊，不管有再好的學(xué)歷或經(jīng)歷，都不能停止學(xué)習(xí)；然而學(xué)習(xí)是有要領(lǐng)的，如何學(xué)得快、學(xué)的精，靠的就是學(xué)習(xí)力。
學(xué)習(xí)力是可以培養(yǎng)的，最重要的是要有一套學(xué)習(xí)計(jì)劃，然后可以用雞尾酒式的學(xué)習(xí)，包括閱讀、自修、數(shù)字學(xué)習(xí)（e-Learning）、工作中學(xué)習(xí)（learning by doing）、研討會(huì)、諮商、上網(wǎng)…無所不在。
3.表達(dá)力：
有真才實(shí)學(xué)，如果再有優(yōu)異的表達(dá)力，更容易贏得肯定而出頭，所以必須加強(qiáng)口語及書面的表達(dá)能力，包括簡報(bào)技術(shù)及報(bào)告撰寫，這些都是可以改進(jìn)的，除了接受訓(xùn)練及觀察，有效的是勇敢練習(xí)，不怕丟臉，很快地就能夠改善表達(dá)自己想法的膽識(shí)與技術(shù)，而更能夠說服別人。
4.創(chuàng)意：
雖然天生就有創(chuàng)新力的強(qiáng)弱，但是只要用心思考，留意觀察，還是能夠在專業(yè)或管理上尋求創(chuàng)新，創(chuàng)新很少是石破天驚的'電光，更多的是現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品或流程的改良、或合并舊技術(shù)，產(chǎn)生新用途（iPO D或Wii都不是新技術(shù)，但都是極為成功的創(chuàng)新）。
要培養(yǎng)創(chuàng)新力，可以透過動(dòng)腦會(huì)議或提案制度的機(jī)制，基本上要能開放心智，不局限于現(xiàn)行作業(yè)，這需要有鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化及制度來配套。
5.團(tuán)隊(duì)合作：
現(xiàn)代化的企業(yè)已經(jīng)很難單打獨(dú)斗，而必須靠team working，因此企業(yè)最歡迎的人才，必須是good team player。所謂合作，其實(shí)就是分工，而且能夠互相支持，發(fā)揮綜效（synergy），摒除個(gè)人英雄主義，信任其它團(tuán)隊(duì)成員，這需要「成功不必在我」的心理建設(shè)，以及工作時(shí)互相照會(huì)的良好習(xí)慣，否則「左手不知道右手在做什么」，團(tuán)隊(duì)必?cái) ?/p>
團(tuán)隊(duì)合作所需要的是成熟圓融的個(gè)性與情緒的控制，也就是俗稱的 EQ。
6.執(zhí)行力：
企業(yè)所需人才，無論什么部門，都希望具有高執(zhí)行力，當(dāng)銷售員必須賣得好，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理必須能夠達(dá)成任務(wù)，即使基層的助理，也必須能執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)。
執(zhí)行力需要「心」與「法」，「心」是指強(qiáng)烈企圖心與責(zé)任感，而「法」則是達(dá)到目標(biāo)的方法與技巧，兩者要兼?zhèn)洌瑒t事無不成，保證是最受老板歡迎的員工，而執(zhí)行的極致就是當(dāng)上「執(zhí)行長」，責(zé)任更加艱巨了！
7.人際溝通：
不要忘記組織是眾人的結(jié)合，擁有良好的溝通能力，無論做人或做事都比較容易成功。雖然某些人天生對(duì)「人」際比較敏感，有些人比較遲鈍，不過溝通技巧都是可以鍛煉的，訓(xùn)練自己勇于溝通，傾聽他人的心聲，用同理心（empathy）設(shè)身處地替他人著想，極有助于人際溝通的效率。溝通必須是雙向的，絕非單方面的告知，而必須互動(dòng)，如果能達(dá)到和諧共生（rapport）的境界，合作無間。
8.抗壓性：
職場上的壓力，常對(duì)員工的身心造成很大的影響，在生理方面，可能致病或職業(yè)傷害，而心理上的焦慮、憂慮、急燥、挫折、沮喪等癥狀，對(duì)身體精神也有傷害.
事實(shí)上人需要適度的壓力才能激發(fā)上進(jìn)的斗志，不過如果壓力超過負(fù)荷，則必定會(huì)影響工作的品質(zhì)與績效，為了工作而損傷身心健康很不值得。
人類先天的抗壓能力有大有小，不過還是可以透過修練而提高，最好是找出壓力源（可能是問題主管、或問題部屬、或困難任務(wù)、或自己的問題等）從根本解決，也可以找主管或知己親友協(xié)商，分享你的困難或挫折，說不定有更好的解決方案；其次要找到紓壓方式，也許是游山玩水，也許是唱歌跳舞，也許只是靜坐聽音樂，無論什么方式，對(duì)自己有效的，才是「對(duì)」的紓壓法。
以上8種競爭力，可以用附圖的八角圖之內(nèi)環(huán)來表示，中間是自己的核心價(jià)值觀，例如廉潔、正直、熱忱、奉獻(xiàn)、無私的心，良好的企業(yè)文化，有助于讓大多數(shù)員工發(fā)揮善良的本質(zhì)，從內(nèi)心深處，衷心誠意地做好人，做好事，也才能長治久安。
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