心理資本也是職場的新優勢
心理資本 助你增加職場競爭力
近兩年,“心理資本”作為一個全新的概念,影響越來越大。所謂心理資本,說的是“你是誰”,也就是指一個人的心理狀態、心理素質 。任何人,不論是管理者 還是員工,都有一個心理資本,資本狀況是優良還是糟糕,對工作業績至關重要。
其實,對人的心理狀態和心理素質的關注一直都有,但是直到最近,才把它作為企業或者職場上的一種資本概念提出來,并加以系統的分析研究。筆者認為心理資本至少包含以下幾個方面:
主觀幸福感: 自己心里覺得幸福,才是真正的幸福。
希望: 一個沒有希望、自暴自棄的人不可能創造什么價值。
韌性: 從逆境、沖突、失敗、責任和壓力中迅速恢復的心理能力。
情商: 感覺自己和他人的感受、進行自我激勵、有效地管理自己情緒的能力。
樂觀: 樂觀者把不好的事歸結到暫時的原因,而把好事歸結到持久的原因,比如自己的能力等。
組織公民行為: 自覺、自發地幫助組織、關心組織利益,并且維護組織效益的行為,它并非直接由正式的賞罰體系引起。
由于人的潛力巨大,所以相對于資金、市場和技術資本,心理資本的升值空間是最大的,最好的心理資本可以帶來決定性的競爭優勢。擁有過人的心理資本的個人,能承受挑戰和變革,可以成為成功的員工、管理者和創業者,從逆境走向順境,從順境走向更大的成就。自信、樂觀、堅韌的人,勇于創新,敢于創新,能夠因地制宜地將知識和技能發揮最大限度的作用,成就自己也成就了所屬企業。
筆者認為對于企業而言,擁有出色的企業精神、團隊文化、心理資本優秀的管理者和員工,就具備了最有價值的核心競爭力。正是由于這個原因,使得很多卓越的企業敢說,你能挖走我的人,但你不能復制我的精神和文化!
這些心理資本,無論對于企業還是個人,都可以有意識地去獲得、保持和提升。如果企業仍然只強調資金、市場、和技術,個人的充電仍然只局限于知識和技能,那必定會落后于時代競爭的步伐。通過拓展訓練等活動,認識和提升自我,激發自我潛能,建設企業文化,將是終身學習的一項重要內容。
心理資本是企業除了財力、人力、社會三大資本以外的第四大資本,包含自我效能感(自信)、希望、樂觀、堅韌、情緒智力等。企業的競爭優勢不是財力,不是技術,而是人。人的潛能是無限的,而其根源在于人的心理資本。
現今企業主要面臨的問題是:員工存在工作壓力和思想壓力,員工關注薪酬福利但更關注成長進步。他們能接受工作繁重和薪酬下降的現實,但迫切需要心理安慰,這就需要我們管理者來學習如何營造積極、健康、陽光的心態,而并非等員工有了心理問題在去解決。應該從心理學的角度拓寬管理視野,掌握幫助員工提升心理素質的方法和心理輔導的'技術,引導員工以積極的情緒投入工作,從而激發團隊活力和激情,促進工作績效提升。
隨著失業或崗位變動帶來的高度緊張,面臨更大的不確定性和壓力。這是企業面臨的非,F實的思想問題和心理問題。如果不能適當處理緊張心理狀態,容易降低滿意度和對組織的承諾,最終對績效產生負面影響。隨著員工素質的普遍提高,多數人處在“被尊重”和“自我價值實現”的高需要層次上,對心理關愛的起點要求也高。心理問題相對敏感,容易產生顧慮甚至抵觸情緒。如何營造健康、積極、陽光的心態。為了求生存、謀發展,培養自信、樂觀、滿懷希望、強堅韌性的就顯得特別重要。
人的發展、成功和幸福不僅需要環境和社會文化等,更需要充分認識和發掘個人內在的積極心理品質,心理資本是將心理學和管理學的理論與實踐相結合,從心理學的角度拓寬管理視野,掌握幫助提升心理素質的方法和心理輔導的技術,引導以積極的情緒投入工作,從而激發團隊活力和激情,促進工作績效提升。
心理資本是貯藏在我們心靈深處一股永不衰竭的力量,是實現人生可持續發展的原動力,對學術界、應用領域和普通大眾都有震撼效應。由于人的潛力巨大,所以相對于資金、市場和技術資本而言,心理資本的升值空間是最大的。心理資本可以帶來決定性的競爭優勢。
擁有過人的心理資本的個人,能承受挑戰和變革,可以成為成功的員工、管理者和創業者,從逆境走向順境,從順境走向更大的成就。自信、樂觀、堅韌的人,勇于創新,敢于創新,能夠因地制宜地將知識和技能發揮到最大限度,成就自己也成就企業。
對于企業而言,擁有出色的企業精神、團隊文化、心理資本優秀的管理者和員工,就具備了最有價值的核心競爭力。正是由于這個原因,使得很多卓越的企業敢說,你能挖走我的人,但你不能復制我的精神和文化!
最后,無論個人還是組織都在激烈的競爭中求得生存和發展。世界是平的,體力、財力、技術已逐漸不再成為障礙,大家都要追求優秀和卓越,那么優勢從何而來?決定成敗的關鍵就是“人”,人的潛能是無限的,而其根源在于人的心理資本。
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