克服職場(chǎng)心理疲勞的方法
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,工作壓力的加大,越來越多的都市人感到身心疲憊。職場(chǎng)心理疲勞主要表現(xiàn)為厭倦工作、不愿起床、上班遲到次數(shù)增多、處理公務(wù)時(shí)心情煩躁、注意力渙散、思維遲鈍、反應(yīng)遲緩、遺忘率增加等癥狀。那么,如何克服職場(chǎng)心理疲勞呢??
專家分析認(rèn)為,都市人由于常坐辦公室,會(huì)經(jīng)常有腰酸腿疼的毛病,還有一些特殊工種帶來的職業(yè)病,身體上的疲勞會(huì)引起心理上的疲勞;企業(yè)對(duì)于多元化人才的需求提高,未來職場(chǎng)的不確定性在很大程度上給員工造成了壓力;另外,在個(gè)人奮斗目標(biāo)遇到發(fā)展瓶頸時(shí)會(huì)產(chǎn)生心理疲勞。調(diào)查顯示,由于白領(lǐng)女性壓力不比男性小,而所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任和壓力卻比男性大,白領(lǐng)女性身心更易疲勞,面對(duì)工作壓力,女性更容易表現(xiàn)出情緒上的疲勞反應(yīng)。
職場(chǎng)心理疲勞不僅僅是個(gè)人情緒上的小毛病,已經(jīng)成為不容忽視的社會(huì)問題。據(jù)美國研究機(jī)構(gòu)調(diào)查:每年因員工心理壓抑給美國公司造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元,超過500家大公司稅后利潤(rùn)的5倍!而在中國,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì):職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年至少在億元人民幣以上。調(diào)查還顯示,從高管到專業(yè)人員、再到體力勞動(dòng)者,有68.2%的人正面臨著較大的工作壓力,其中有58.5%的人身上正顯現(xiàn)出不同程度的心理疲勞,職業(yè)人的健康狀況令人擔(dān)憂。
如何克服職場(chǎng)心理疲勞?專家強(qiáng)調(diào),主要是增強(qiáng)人的心理衛(wèi)生和心理健康水平。首先,切實(shí)加強(qiáng)心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳力度,增強(qiáng)自我保健能力和意識(shí),在個(gè)體、家庭、群體、社會(huì)上形成關(guān)注身心健康的氛圍,從而獲得多種途徑和有效方法減少心理衛(wèi)生問題的發(fā)生;其次進(jìn)行心理衛(wèi)生的自律訓(xùn)練、性格分析和心理檢查等,提高員工的心理承受能力,放松自己,緩解緊張情緒,始終以平和自然的心態(tài)參與生活和競(jìng)爭(zhēng),能夠經(jīng)得起未來人生道路上的風(fēng)風(fēng)雨雨,從而幫助員工克服身心疾病,提高健康程度。
很多初入職場(chǎng)的人,以為有分歧,就要挺自己的老大,于是,開始出現(xiàn)屁股決定腦袋的現(xiàn)象。因了自己所處的部門和立場(chǎng),所以不分青紅皂白,利于自己部門的,統(tǒng)統(tǒng)支持,不利于自己部門的,統(tǒng)統(tǒng)反對(duì)。繼而由事及人,由人及團(tuán)隊(duì)。如此這般,持續(xù)發(fā)展下去,變成了兩個(gè)部門的對(duì)抗。對(duì)于此,我有深刻體驗(yàn)。?
還記得,我剛參加工作,是在品質(zhì)部。那時(shí)候,品質(zhì)部老大與工程部老大,水火不容。兩人常常在會(huì)議室吵架,并延續(xù)到車間,走廊。因?yàn)轭^是如此,所以必然禍延下屬。所以,我一加入品質(zhì)部,就明顯感覺到與工程部的敵意對(duì)抗。這個(gè)情緒,自然也會(huì)感染到我。所以在日常工作中,與工程部發(fā)生分歧或者紛爭(zhēng),我也必然是不讓步的。不讓步,自然會(huì)加重矛盾。但因了我比較用功,所以我常常在工作道理上能站住腳,所以在爭(zhēng)論和理論時(shí),我往往能立于不敗之地。但其實(shí),工作中的判斷,并非是天平稱量東西,哪能分那么清??jī)蓚(gè)部門相處,是需要互相堅(jiān)持,但又適當(dāng)妥協(xié)的。如此才能持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。我的一味堅(jiān)持和不妥協(xié),從現(xiàn)在的眼光來看,其實(shí)加大了工程部不必要的麻煩,給公司也造成了一些不必要的損失。
直到有一次,有個(gè)項(xiàng)目,需要工程部經(jīng)理與品質(zhì)部經(jīng)理一起出差去解決。但我的上司非常不想跟工程部經(jīng)理同行,于是委派我跟工程部經(jīng)理一起出行。在客戶處談判時(shí),我忽然發(fā)現(xiàn),工程部經(jīng)理專業(yè)其實(shí)相當(dāng)過關(guān),而且談判過程頗具大將之風(fēng)。我對(duì)他之前形成的不良印象,一瞬改變。在回程的路上,我的戒心盡去,于是跟他聊天,請(qǐng)教問題。而他也是知無不言,言無不盡。那一刻,我才發(fā)現(xiàn),原來他過去在我心目中的形象,是受到我的上司的影響的,我所認(rèn)識(shí)的他,是不全面,而且嚴(yán)重被曲解的。
從此,我開始嘗試打破偏見,努力、積極與工程部門的.人員溝通。漸漸,從我這個(gè)層面,兩個(gè)部門的關(guān)系開始緩和,溝通和合作的效率,開始大幅度提升。因?yàn)閺奈疫@里有了突破口,工程部和品質(zhì)部的關(guān)系,竟然全面解封。后來,我的上司調(diào)走,我接任品質(zhì)部經(jīng)理,兩個(gè)部門的合作,更加默契。加上我們幾個(gè)部門共同的努力,各部門之間合作默契,行動(dòng)高效,也為公司那幾年的快速成長(zhǎng),形成了很好的助力。
后來我反思這件事情,覺得很多新人卷進(jìn)來,可能跟分不清人際關(guān)系與派系斗爭(zhēng)的界限也有關(guān)系。那時(shí)候,我們以為,如果不去支持自己的上司,或者自己的部門,會(huì)顯得沒有團(tuán)隊(duì)精神。如果這樣,自己在團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系會(huì)變差,自然,也就會(huì)失掉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)了。而隨著時(shí)間的推移,當(dāng)初的掙扎、懷疑、不自然、不習(xí)慣,發(fā)展都后來,變成了無區(qū)分的主從關(guān)系和維持組織的習(xí)慣。逐漸,變成了無區(qū)分的派系斗爭(zhēng)。這中間,獨(dú)立思考能力,獨(dú)立解決問題的能力,容納不同意見的能力,尋求多途徑合作解決問題的能力……統(tǒng)統(tǒng)都被忽略,或者說喪失了。這對(duì)于公司或者自己,都是一筆巨大的損失。
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