與冤家處事之道的職場心理分析
辦公室里似乎總有那么幾個(gè)看不順眼的討厭家伙：性格古怪、愛說大話、馬屁不斷……為什么心理價(jià)值觀、性格差距如此大的人要成為同事?感嘆完畢，你采取冷處理原則：不接近、不疏遠(yuǎn)，保持“安全距離”�？捎幸惶�，你突然接到BOSS命令，有一項(xiàng)重要計(jì)劃需要你和討厭的家伙共同完成。“安全距離”瞬間被打破。面對(duì)職場冤家，該如何調(diào)整心態(tài)，攜手合作?
“冤家路窄”要聚頭
無論換到哪個(gè)單位，職場大染缸里，總有那么一撥同事，是你喜歡的，有那么一撥同事，是不痛不癢的，還有那么一撥同事，卻是你怎么看都覺得不順眼的。
“不順眼”的定義很寬泛，可能是他(她)曾經(jīng)的一些言論觸及了你的道德底線，可能是他(她)的強(qiáng)大氣場無意中壓得你喘不過氣，也有可能兩人犯沖，似乎總有小矛盾不停凸顯。 然而，“冤家路窄”的狀況在職場生涯里更加讓人無奈。
杭州某外貿(mào)公司的職員小蕊，不久前就為此糾結(jié)許久。 小蕊是個(gè)80后女生，在單位工作三年，和大多數(shù)同事相處融洽，唯獨(dú)有一個(gè)年長幾歲的男同事，在小蕊眼里是個(gè)“職場冤家”。
“雖然看上去很好相處，其實(shí)心很重，什么事情都想爭第一，領(lǐng)導(dǎo)提出加班，他第一個(gè)舉手呼應(yīng)，好像他是全世界最勤奮的人一樣，害得我們都成了陪襯�！� 對(duì)于這位“冤家”，小蕊平時(shí)都是敬而遠(yuǎn)之，能不搭理就不搭理，如果聽到其他同事在說他壞話，小蕊也會(huì)摻和幾句。
不久前，老板把小蕊叫進(jìn)了辦公室，里面還站著一個(gè)人，正是小蕊眼中的那位“極品男同事”。原來，有項(xiàng)工作任務(wù)非常緊急，老板希望兩人合力完成。小蕊幾次想找借口推辭，但看到男同事一本正經(jīng)地聽著老板的指揮部署，話到嘴邊又被咽進(jìn)了肚子。走出辦公室，小蕊甚至有點(diǎn)抓狂的感覺。
然而，合作幾天后，小蕊發(fā)現(xiàn)情況并沒有想像的糟糕，男同事為了完成工作進(jìn)度，每天早出晚歸加班加點(diǎn)，有時(shí)看小蕊過于辛苦，男同事也會(huì)主動(dòng)承擔(dān)較為復(fù)雜的工作，讓小蕊先回去休息。
“原先在我眼里很討厭的缺點(diǎn)，比如心很重，在合作時(shí)卻似乎轉(zhuǎn)化成了優(yōu)點(diǎn)，如果不是他凡事追求完美，我們的工作進(jìn)度也不會(huì)那么神速�！� 例會(huì)上，BOSS特意表揚(yáng)了小蕊和男同事，兩人交換了眼神，悄悄地?fù)粽茟c祝。小蕊突然發(fā)現(xiàn)，同樣是一個(gè)人，原來遠(yuǎn)觀和近看，感受竟然會(huì)發(fā)生微妙變化。
學(xué)會(huì)“非評(píng)判性態(tài)度”
那么，回到起點(diǎn)，假設(shè)，上司現(xiàn)在需要你和一個(gè)你平時(shí)非�？床豁樠鄣�.同事合作共事，你該如何應(yīng)對(duì)? 第一步：如果你還是沒有辦法心平氣和地與對(duì)方相處，那么，不妨在共事成為定局之前，尋找一個(gè)合適的借口，明確委婉地向領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，不接這個(gè)活，請另覓高手。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)很可能拒絕你，那么，進(jìn)行第二步。 第二步：共事已無法避免，那么和“職場冤家”約法三章，各自明確責(zé)權(quán)，分工合作。但倘若各項(xiàng)工作不可避免要存在交叉點(diǎn)，那又要怎么辦? 第三步：學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，以“不卑不亢”的方式與人溝通。
這絕不是一句空話，而是能幫助你成長。受傳統(tǒng)教育觀念的限制，許多人簡單地以自我標(biāo)準(zhǔn)把其他人分為好人或壞人，事實(shí)上，如今多元化社會(huì)的一個(gè)特點(diǎn)就是，很難用簡單的方法去推斷一件事、一個(gè)人究竟是好是壞。這就需要我們更具備包容心，用一種非評(píng)判性態(tài)度來應(yīng)對(duì)。
非評(píng)判性態(tài)度是指：與人相處，一旦遇到自己不太喜歡的行為方式，不要很快地做出是好是壞的判斷，包容和積極欣賞對(duì)方的長處，才是關(guān)鍵。
在相處時(shí)存在一定的溝通技巧，有的人說話屬“攻擊型”，很沖，話中總是帶有批評(píng)與指責(zé)，這樣很容易引發(fā)沖突;有的則是屬于“退縮型”，總是唯唯諾諾，寧愿委屈也不好意思拒絕別人的要求，這類人很容易吃力不討好，無法在人際中達(dá)到平衡點(diǎn);第三種是心理專家最推薦的方法——“不卑不亢”型：該澄清的澄清，該拒絕的拒絕，遇到如果自己無法承受的任務(wù)，要學(xué)會(huì)勇敢說“不”。
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