優秀營銷員的共同特點

優秀營銷員的共同特點

　　特點就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的特點的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導以下是小編整理的優秀營銷員的共同特點，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　成功有它的共同點，銷售也不例外。那么優秀營銷員的共同特點又是什么呢?

　　1.創業家精神。

　　把自己看作在一個企業里經營自己的事業，因此他們有強烈的內在驅動力、專注精神和組織觀念。

　　2.有一套嚴謹規范的操作流程。

　　他們已總結出了適合自己的一套嚴謹規范的操作流程，以確保銷售成功率的穩定性。而每次銷售，他們都會努力去完成這種流程。

　　3.專注于客戶，而不是任務限額。

　　最好的銷售人員專注于顧客，因為一切營銷工作實際上都是圍繞客戶產生。

　　4.銷售的是解決方案。

　　杰出的銷售人員不把自己視為僅僅賣出一些“小玩意”，而是在銷售一個能解決客戶難題的清晰方案。

　　5.能盡早找出驅動客戶主動向前的“催化劑”。

　　能讓客戶盡早看見他們“正在銷售解決方案”的價值，杰出的銷售人員能夠盡早地找出驅動客戶主動向前的“催化劑”。實際上，一次銷售工作的結局，很可能在其早期就已確定了命運。

　　6.不害怕創新。

　　銷售工作如同在為客戶準備一場表演——你要與他們交流，去發現他們的期望，然后向他們展示你的價值;所以銷售工作必須要有創新性。

　　7.卓越的行動能力。

　　今天的杰出銷售人員，仍然出自于這些人之中：愿意走出去拜訪客戶，以理解客戶的前景、需求與期望。而他們在這些行動中思維清晰，行為理智。

　　8.方向清楚，知道什么時候該繼續前行。

　　杰出的銷售人員不會浪費時間去鉆“死胡同”，因為他們是使資源產生實效的專家。

　　9.與發展潮流保持一致。

　　他們和產品、顧客、趨勢、競爭對手動向等保持一致。

　　10.鐘情于自己的工作。

　　一流的營銷員，仍然是那些癡情于工作的人。

　　優秀營銷員的共同特點

　　最近收到了很多銷售新人的咨詢，他們大多數是剛剛從事銷售工作的一些伙伴，他們幾乎都會問到，“到底該如何成為一名優秀的銷售”甚至有一些銷售新人問的更為直接，“我到底怎么樣才可以月薪過萬”。

　　值得的慶幸的是現在越來越多的銷售新人已經開始意識到要學習專業技能了。其實，從銷售新人到成為頂尖的銷售需要有很長的路要走，需要銷售人員不斷的精進和學習。

　　既然想要成為頂尖的銷售，你得先知道頂尖的銷售人員到底具備什么樣的特點？

　　這個問題也幾乎是所有的銷售經理都在探索的問題，今天我們就這個話題做一下交流和探討。

　　結合我自己以及身邊的幾百位銷售的特點，同時我又參考了專業調研機構的研究分析，我總結出了頂尖銷售人員的5大特點。

　　1 頂尖銷售更注重過程

　　銷售是一份結果導向的工作，沒有結果你說什么都沒有用。也正是因為這個原因，大部分的銷售人員只想著要結果，卻忘記了因果邏輯。

　　好的過程是產生好的結果的必要條件，沒有好的過程幾乎不會有好的結果，即便有那也只是小概率事件。

　　前段時間，有一個銷售跑來問我說，“為什么很多銷售冠軍換了工作還依舊能成為銷售冠軍？”

　　我回答說，“因為他掌握了銷售的底層邏輯，換句話說，就是他掌握了銷售不變的那些技能，無論產品怎么變，其實銷售的底層方法不會變�！�

　　他說，“你能具體說一下說嗎？”

　　我說，“這是一個很大的話題，一兩句說不清清楚，我舉例來說明一下吧。其實，你會發現，大部分銷售忙于開發客戶，約見客戶，跟進客戶，但成交卻很少，而那些頂尖的銷售他們貌似沒有那么忙，但他們一成交就是大客戶，所產生的業績是其他銷售的5倍、10倍以上。你知道為什么會產生這樣的狀況嗎？”

　　他說，“他擅長研究客戶�！�

　　我說，“也可以這么理解，我們說的具體點就是他擅長篩選客戶。他會把更多的時間花在篩選好客戶上，而不是花更多的時間去到處推銷。”

　　我們常說，選對池塘釣大魚，如果你選錯了方向，你再努力也沒有用。

　　作為銷售來說，你首先要學會的一個技能是篩選客戶，能找到好客戶，能判斷出好的意向客戶。這個被大多數銷售忽略的技能，恰恰是頂尖銷售跟普通銷售人員拉開差距的一個關鍵。

　　2 頂尖銷售堅持客戶第一的原則

　　這個詞你一定看到、聽到很多次了，但你有真正的去踐行過這句話嗎？大量的調研顯示，頂尖的銷售都在堅持這個原則“客戶第一”，而普通銷售只是說說而已。

　　我在大學剛畢業的時候，跟同學一起創過業，其中有一筆訂單的交付過程，讓我記憶猶新，這個過程讓我更加深刻的體會了“客戶第一”這個原則。

　　客戶是某所大學的學生，他們班要參加一個文藝匯報演出，于是班長給全班同學定制了統一的服裝，按照我們的交付周期，正常應該是周末到貨，而他們是周一要用，肯定是來得及。但，因為天氣原因，快遞無法準時送達，要到周一上午才能送到。

　　但如果這樣的話，就會耽誤他們的班級演出。雖然，是因為快遞的原因，但我們是交付方，肯定有責任。

　　他們班長和一位同學來找到我們，讓我們做協調。我說，現在衣服就在北京順義的物流園區，為了更快的能拿到，我們只能去物流園區自取。

　　他們很擔心，周末剛好也沒事，于是決定跟我一起去取貨。我們打車去了順義的物流園區，那也是我第一次來到某頭部快遞公司的物流配送中心，那里的空間真的超級大。

　　我們找到負責人說明情況，負責人安排了一個同事幫我們找快遞，沒過多久，我們找到了那個快遞包裹。

　　這個時候，太陽即將落山了，我們趕緊打了個車，讓司機把我們送到他們學校門口。下車以后，他們班長跟我說，“謝謝你，以后只要我們學校這邊定制服裝，肯定找你，我也會為你做推薦�！�

　　我的內心充滿了喜悅，也總算松了一口氣。

　　你要知道，我這可是花了真金白銀換來的，這往返的打車費就花了好幾百元，這個單子一共也沒有多少利潤，最后算下來，剩不下多少了。

　　其實，在出發前，我就知道這往返得花不少錢，但為了完成產品交付，這錢必須得花。

　　從那以后，我們算是樹立了好口碑。很多大學的學生會和社團只要是有需求，基本上都會來找到我們，我們的生意開始火爆起來。

　　堅持客戶第一，往往需要我們付出一些代價，即使代價很高，但也很值得。

　　3 頂尖銷售具備特定的品質

　　我們在前面的文章中有專門寫到頂尖的銷售都有自驅力、同理心、學習力，這三個是頂尖銷售的核心能力。

　　除了這些以外，頂尖的銷售還有一個關鍵的素質，那就是重視團隊合作。

　　在銷售過程中，沒有個人英雄，任何一筆訂單的成交都是團隊合作的結果。

　　在當下的復雜的B2B銷售中，銷售要接觸企業中的很多角色，比如，決策者、采購者、使用者、影響者。這么多角色單靠銷售一個人的力量是拿不下來的，肯定需要團隊伙伴的配合，比如銷售經理、銷售總監、銷售副總，技術支持、運營支持或市場支持、財務支持等等。

　　我們團隊有一個女孩Jenny曾經簽署了一個百萬級的大單，在成交這個客戶的過程中，Jenny充分發揮了他的團隊合作精神。

　　起初，他把我拉近到這個項目里，然后我又把銷售總監和副總都邀請了進來，因為涉及到招投標，還需要法人的個人資料，然后我們又找到董事長秘書為我們提供了相關資料，中間還找了運營負責人，讓他們幫忙提供了一些運營數據。

　　這張訂單涉及到各個部門的團隊合作，我只是協助Jenny做了一些工作，最重要的還是靠她自己來完成的。事實證明，她在團隊合作方面做的非常到位。

　　其實，一切看似簡單的對接和溝通，如果協調不了，仍然會出現很多的問題。我們團隊的另外一個銷售也同樣經歷過這樣的場景，但因為中間溝通不順暢，耽誤了很多的時間，我前前后后又去做了很多的協調工作，最終才把這個事情完成，這就是差距。

　　像團隊合作精神，在沒有遇到事情的時候，不會顯現出來，但只要經歷一次事情，這些問題立馬就會浮出水面。

　　4 頂尖銷售對市場有深入的了解

　　頂尖銷售在時刻把控市場的風向，他對行業趨勢、產品知識以及一些競爭對手的動態都非常了解。

　　比如，頂尖銷售對競爭對手的動態非常熟悉。

　　有一次，我跟團隊的一個銷售去拜訪客戶，要見面的是一家大型軟件公司的市場負責人。在溝通的過程中，客戶提到了幾個競爭對手的方案，直接來問我們跟他們的區別和優勢。

　　我們的這位銷售非常順暢的解決了客戶的疑問，并且講出了大部分人都不知道的競爭對手的一些動態和變化，關于競爭對手的最新消息，我是在周末聽圈里的朋友說起，但我還沒來的及跟大家同步這個信息。

　　沒想到的是，剛到周一他就已經知道了這個消息，他對市場動態關注度的確很高。客戶聽完他的詳細剖析，連連點頭，表示認可。說實話，在現場，我為我們團隊有這樣優秀的銷售感到自豪。

　　經過幾輪溝通協調，最終客戶決定跟我們簽約合作，我們算是完成了一個頭部大客戶的簽單。

　　時刻關注行業的動態不是一句空話，贏在執行。

　　5 頂尖銷售懂得擁抱科技

　　因為這幾年的口罩事件，整個銷售方式都出現了很大的變化。

　　以前很少發生的線上會議，現在已經非常普遍了；以前幾乎沒有人借助自媒體來獲取客戶，現在變得非常普遍了；以前的人工智能還很少應用到銷售實踐中，現在借助人工智能來打電話做客戶篩選，以及做通話錄音分析、客戶分析等都變得十分普遍了。

　　科技在變，客戶在變，頂尖銷售懂得與時俱進。

　　在3年前，我就開始提出社交銷售會成為一種先進的銷售模式，也許在當時還是有些超前，很多人對此并不認可。但，我發現有一些頂尖銷售從那個時候就開始研究行動了起來。

　　有一個來自于互聯網公司的銷售，他曾經聽過我的線下分享，他對社交銷售的這種方式非常看好，并且開始做起來。

　　他不斷的在自媒體上分享很多文章、短視頻，3年過來了，他跟我說，借助自媒體這條渠道，他收獲了幾十萬的成交收入。

　　他不是個案，我身邊還有很多銷售伙伴借助自媒體收獲了意想不到的結果。

　　面對同樣的科技變化，頂尖銷售會擁抱變化，會去思考并且行動。

　　最后的話，

　　人跟人之間的差距到底在哪里，在于思維，或者說在于認知。是認知差距造成了行動的差異，最終導致了大不相同的結果。

　　銷售同樣如此。專業的銷售不是贏在蠻干，而是贏在思維高度上。作為銷售，一定要做的事就是通過跟高手請教、讀書學習以及行動實踐來提升自己的思維高度，思維高度決定了我們的未來。

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