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生活中的心理學(xué):超限效應(yīng)
婆婆愛(ài)嘮叨,同樣的話要翻來(lái)覆去地說(shuō)。比如,她擔(dān)心兒子開(kāi)車(chē)安全,總是說(shuō)“一定不要喝酒啊”、“一定不能超速啊”、“一定不要跟人搶道啊”······每次看到兒子那車(chē)鑰匙就要說(shuō),搞得老公很反感。從婆婆第一個(gè)字剛出口,他就打斷,“都知道了”,可是,知道了還是得聽(tīng)。時(shí)間長(zhǎng)了,造成的惡果就是,婆婆無(wú)論說(shuō)什么話,有沒(méi)有道理,他都聽(tīng)不進(jìn)去了。
媽媽做的某道菜很好吃,我一贊美,她就坐不住了,“明天還給你做”、“以后天天給你做”,我頓時(shí)告饒,“求求你了,讓我有點(diǎn)念想”。媽媽不知道,我至今不愛(ài)吃的幾道菜、幾樣水果,都源于小時(shí)候的集中供應(yīng)。
還有我的女友、總在老公下班之前打電話,“幾點(diǎn)回來(lái)吃飯啊?”到家晚了,又一二三遍致電追問(wèn)。老公在外開(kāi)會(huì),她也在會(huì)中打電話確認(rèn)吃飯與否。搞得老公不勝其煩——女人一結(jié)婚怎么都婆婆媽媽的,天天就知道叫你回家吃飯!
這三件事,都說(shuō)明一個(gè)道理——人的感覺(jué)也有上限。我們都乘過(guò)電梯,前幾個(gè)人上來(lái),都沒(méi)關(guān)系,再繼續(xù)上,上到一定極限,它總有超載的時(shí)候。當(dāng)“嘀嘀嘀”的報(bào)警聲響起來(lái)的時(shí)候,它可是刀槍不入,強(qiáng)行關(guān)門(mén)了。人的感覺(jué)也一樣,當(dāng)刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久,總會(huì)有引起不耐煩或逆反的時(shí)候,這就是“超限效應(yīng)”。
美國(guó)著名作家馬克·吐溫有一次在教堂聽(tīng)牧師演講。最初,他覺(jué)得牧師講得很好,實(shí)在令人感動(dòng),準(zhǔn)備捐款;過(guò)了十分鐘,牧師還沒(méi)講完,他有些不耐煩了,決定只捐一些零錢(qián);又過(guò)了十分鐘,牧師還繼續(xù)講,于是他決定,一分錢(qián)也不捐。到牧師終于結(jié)束演講開(kāi)始募捐時(shí),馬克·吐溫不僅未捐錢(qián),還從盤(pán)子里拿了兩塊錢(qián)。很顯然,牧師已經(jīng)挑戰(zhàn)了馬克·吐溫的忍耐極限。
教育中,例子最多。當(dāng)孩子因?yàn)椴挥眯亩荚伊藭r(shí),父母老師可能會(huì)不斷重復(fù)同樣的批評(píng)。他們理所當(dāng)然地以為,說(shuō)多了才記得牢,可是,他們卻忘了孩子的忍耐也有限度。說(shuō)多了不僅不奏效,還會(huì)產(chǎn)生反感討厭,“你要我怎樣,我偏不怎樣!”
媽媽們總是愛(ài)嘮叨,不要這樣,不要那樣,這個(gè)不行,那個(gè)不合適。她們沒(méi)發(fā)現(xiàn),那個(gè)默不作聲的孩子,早已關(guān)閉了自己的耳朵。如果你不明所以繼續(xù)說(shuō)下去,總有一天,孩子會(huì)對(duì)你所有的語(yǔ)言自動(dòng)屏蔽,你要再想讓他們聽(tīng)你說(shuō)一句話,都很難。
我們對(duì)一個(gè)人的印象也是如此。有些人的印象分是遞增的,比如你剛開(kāi)始給他打70分,可是隨著見(jiàn)面次數(shù)的增加,交往程度的加深,你給到80甚至90分;可是有些人的印象分卻是遞減的,剛認(rèn)識(shí)的時(shí)候,你可能給80分,可是一個(gè)月后,降到70分,再過(guò)一個(gè)月,就不及格了。
有個(gè)朋友很細(xì)心,剛開(kāi)始我很欣賞,因?yàn)樗芮宄赜浀妹恳粭l路、每一道街,無(wú)論你在哪里,他都如同導(dǎo)航儀給你指路?墒蔷昧耍野l(fā)現(xiàn)這人有點(diǎn)細(xì)過(guò)了:你無(wú)意中說(shuō)過(guò)的某句話,你無(wú)心中提到的某件事,都能讓他記在心頭,在出其不意的時(shí)候拿出來(lái)讓你瞠目結(jié)舌。
他還很守時(shí),就算看場(chǎng)電影,去個(gè)圖書(shū)館,都能精確到分。你一出現(xiàn),他就會(huì)說(shuō),你遲到幾分鐘了。有一次喝咖啡,說(shuō)時(shí)間還早,再聊20分鐘吧。結(jié)果,20分鐘一到,他要敲鈴,你能想象到興致勃勃的聊天卻被生硬打斷的崩潰。很快,這人就被從通訊錄里刪除了。
還認(rèn)識(shí)小區(qū)里的一個(gè)女孩,每天盛裝,推孩子散步、上超市,都一絲不茍,永遠(yuǎn)的假睫毛、芭比妝。剛開(kāi)始,你會(huì)覺(jué)得這人很精致,時(shí)間久了,她還樂(lè)此不疲,你已經(jīng)很累了。強(qiáng)烈的沖擊多了,你不僅不覺(jué)得光彩耀眼,相反,會(huì)覺(jué)得視覺(jué)疲勞。
寫(xiě)文章也一樣,你提前把文字推向高潮,后面只會(huì)讓人覺(jué)得索然無(wú)味;你用勁猛了,不僅不會(huì)讓人覺(jué)得很深刻,反而覺(jué)得你寫(xiě)得沉重了。那些讓人印象深刻的好文字,從來(lái)都是如同信手拈來(lái)。
所以說(shuō),努著勁一直向前走,只會(huì)讓自己走投無(wú)路。有些時(shí)候,偷下懶,放個(gè)假,讓自己輕松一點(diǎn),也讓別人的感覺(jué)賦個(gè)閑,才都有空間啟動(dòng)新的感覺(jué)系統(tǒng)。有一個(gè)詞叫做“放空”,說(shuō)的是,只有放空了,才有空間容納新的東西。
如果你還不舍得“放空”,不妨想想,一個(gè)漸漸被人喜歡的感覺(jué),和一個(gè)漸漸讓人疲勞的感覺(jué),你會(huì)選擇哪一個(gè)?
超限效應(yīng)
如果你不明所以繼續(xù)說(shuō)下去,總有一天,孩子會(huì)對(duì)你所有的語(yǔ)言自動(dòng)屏蔽,你要再想讓他們聽(tīng)你說(shuō)一句話,都很難。
努著勁一直向前走,只會(huì)讓自己走投無(wú)路。有些時(shí)候,偷下懶,放個(gè)假,讓自己輕松一點(diǎn),也讓別人的感覺(jué)賦個(gè)閑,才都有空間啟動(dòng)新的感覺(jué)系統(tǒng)。
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