中層管理培訓心得體會15篇【實用】
當我們備受啟迪時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的中層管理培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
中層管理培訓心得體會1
在過去的一個月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓。這次培訓由公司組織,在一家知名的商學院進行,旨在幫助我們這些中層管理者提升領導力、團隊協作和戰略規劃等關鍵技能,F在,我想分享一下我的所學所感。
我們首先進行了領導力方面的學習。我學到了如何更好地激發團隊的潛能,以及如何處理團隊中的沖突和困難。通過案例研究,我深刻理解了“領導者不僅是指路的人,更是激發團隊前行的動力源泉”的含義。我也學會了用更有效、更人性的方式去管理團隊,例如,通過引導團隊成員自我發現和解決問題,以及尊重每個團隊成員的獨特觀點和經驗。
在團隊協作方面,我們學習了如何建立有效的溝通渠道,如何進行有效的團隊合作,以及如何解決團隊的分歧和沖突。我深刻體驗到了有效溝通的重要性,包括清晰的目標、明確的.信息分享、開放的環境以及尊重對方的意見。我也學到了如何通過團隊的力量去解決沖突,這是團隊協作的重要一環。
最后,關于戰略規劃,我們學習了如何制定企業戰略,如何評估企業競爭優勢,以及如何進行市場預測和應對。我意識到,作為中層管理者,我們不僅需要理解公司的發展方向,還需要引導團隊朝著這個方向前進。這需要我們具備敏銳的商業洞察力和扎實的執行能力。
總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習機會。我不僅學到了很多新的知識和技能,也更加深入地理解了作為中層管理者的重要角色。我深刻體驗到了作為團隊領導者的責任,以及如何通過學習和實踐提升自己的領導能力。同時,我也明白了團隊協作和戰略規劃的重要性。我相信,這次培訓將對我未來的工作產生深遠的影響,我將努力將這些知識和經驗應用到實際工作中,不斷提升我們的團隊。
中層管理培訓心得體會2
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學生活,心情激動、感慨萬千。這次學習,承載著單位領導的期望,肩負著責任和重托。社會的不斷發展,知識的不斷更新,自身素質需不斷提升,才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發,有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關系,一直想清楚,也沒整明白。通過學習,使自己對自己的定位更加準確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協調好上、下的關系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學會自我退后,維護領導的威信;有效反饋,接受領導的指示;結果優先,向領導匯報工作;帶上方案,向領導請示工作;掌握分寸,向領導解釋委屈;注意方法,向領導發表建議;策略得當,管理上司的越級;擺正位置,不議論領導的是非;在輔導下屬的時候,要做下屬技能的輔導者,心態的建設者,行為的監控者,績效的改善者,生活的關心者;對下屬及時引導和啟發,反向確認,有效反饋,出現問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業務型到管理型轉變,既做業務高手也做管理高手,做一個懂業務更懂管理的合格中層。
識道才能懂行,識人才會用人
作為黨務工作者,對人力資源管理業務知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓,清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進步的人才,公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的.工作,而是全體管理者的職責,各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負有幫助下屬人員成長的責任,發揮下屬人員的才干,推薦優秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優秀人員極度匱乏,在人才培養的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發現并最大限度地利用員工的優點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步,并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導,給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。
橫看成嶺側成峰,只緣身在此山中
做為黨群干部,平時與財務接觸不多,了解財務知識甚少,感覺和自己關系不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解,使我了解了財務利潤和經濟利潤的區別,讓我懂得了企業最重要的三張表(資產負債表、現金流量表、利潤表),代表了企業的所有經濟活動,但是企業的財務報表中并沒有包括企業的無形資產(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等),所以的財務報表并不能真真正正地反映公司的真實資產情況。從財務報表中也能看到人生,機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業發展的關鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標自覺前行。
雖然歷時11天的培訓過去了,但學習是一輩子的事,活到老學到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。
中層管理培訓心得體會3
當我們的企業發展到100到150人的時候,企業的管理再不可能是單層次或雙層次管理,而多層次管理,那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的,這個時候管理上也會出現指令傳遞失真,或市場信息反饋滯后或失真的現象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問題,或謊報工作業績的現象,因此我們要求公司所有發賣口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表,每周對于日勤表舉行分析,起初效果不是太好,但加強處罰力度后,上交的效果是好一些了,但我們又發明好多人虛填假填要求內容,于是我們對于日勤表做全面性分析,是分析出了好多問題,可好多員工受不了我們的分析形式,覺得坐不住,頭皮發麻。請高手指點針對于這類情況我們的獎罰辦法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?
管理環節上有問題,主要體現在基層領導的執行力和對于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報表并不是一種形式,企業整條鏈運作的根本源于一線市場的信息。業務員不能站在管理與運營者的角度來思考和理解是正常的',因為他們不了解這樣做能給他們帶來什么好處;鶎又鞴軅円矐1個月時間將重心放在指導的定位上,時常陪業務到實地作演練,當場排憂解難。
這個月的區域考核指標也可調解為將考核整個區域的總指測定位第1,區內業務的單個業績指標為第2,培養團隊凝聚力和向心力,個體流程執行得較好,有業績增長潛在力量但當月鄰近考核期末還未達標的,區域管理者可以恰當幫其借績達標。
中層管理培訓心得體會4
按照公司的統一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質量辦理、安全辦理、生產辦理等方面的知識,對產品質量、安全生產、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,坦蕩了視野,為今后更好的工作奠定了根蒂根基,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高辦理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日趨加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,XXX著重闡述了學習培訓的目的和意義。
通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。
管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的.主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
一是要不斷強化大局認識和責任認識。要建立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取認識,敢于負責,勇挑重擔,半途而廢地推進公司持續健康發展。
二是要加強溝通與協調,熟練工作辦法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶舉行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文明,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、享樂、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N崇高的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的支流民風。就是要為人處世要心胸坦蕩,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要建立奉獻精神,建立“享樂、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要享樂,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有XXX的心,廣博的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要清廉自律,加強思想道德修養。牢固建立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、位置觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型為榜樣,清廉勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于清廉自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,腳踏實地做事。要用自己崇高的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中建立清廉從政、勤政為民的優秀形象。
七是加強作風建設,強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節儉意識。憂患意識、公仆意識、節儉意識是有機聯系的統一整體,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。憂患意識、公仆意識、節儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節儉意識的重要條件,而節儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現和反映。XXX在管理人員特別是領導干部會議上強調要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節儉意識,始終發揚艱苦奮斗的精神,團結帶領廣大群眾不斷奪取生產建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真開展“三反”活動關注企業發展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為公司的發展獻計獻策,貢獻力量。
中層管理培訓心得體會5
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、個人執行力和團隊執行力
個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。
團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。
有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所一、學會溝通,利于團結
首先學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建設的重要保證。
顧名思義,團隊,是團結的.隊伍,沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時要嚴以律己,寬以待人,在工作當中,要嚴格與職業操守要求自己。經常提醒自己扎扎實實做事,認認真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復一覺不過,以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動,協作支持
所有成員在工作中做到有分工有協作。能夠相互支持,是加強團隊建設的關鍵所在。
首先,要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵,團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關系,處理好本職工作與其他工作的關系。在做好本職工作的同時,加強與其他成員的配合協作。切實將分工與協作有機結合起來,積極營造良好的團隊協作氛圍。
其次,強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務重。工作中經常出現難以應對的局面,出現失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感
企業文化包括企業統一的經營理念。員工良好的職業責任,充滿生機活力的管理機制適應市場的業務創新能力。甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業余文化活動等。企業文化是企業精神的集中體現,企業形象的集中展示。
加強企業文化建設的過程是一個組織調動員工知識和智力資源,激發員工個性特質,發揮個人專長和培育團隊協作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統一,員工個人利益與團隊利益相協調的過程,對凝聚人心,增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學習,我作為鐵礦一名中層干部,應以鐵礦為家。形成合力,發揮先鋒模范作用,不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務意識,用理論創新來推動工作創新,為實現我縣鋼鐵業更大跨越,更快發展貢獻自己的力量。
中層管理培訓心得體會6
根據公司黨委的預先安排,我有幸參加了公司舉辦的中層干部經營管理培訓班,與公司需要進行的中層干部一起進行培訓課程。培訓期間,依舊我始終抱著認真的態度努力學習,盡管時間短暫,但課程設計較為合理,培訓老師水平非常高,學習內容也非常豐富,給我提供了一次令人難忘的充電提供服務機會。培訓中,學家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型與眾不同的案例,為全體學員演繹出了執行力、領導力、團隊合作中的真正內涵。通過學習,我感觸良多,受益匪淺。現就我培訓期間的體會淺談如下:
一是關于執行力提升。自主性就是把目標變成結果的能力,是企業的核心競爭力,是企業“強”的關鍵。我們要努力提高雇主、團隊執行力,F階段公司正在努力推進工作績效考核制度,旨在建立通過構建有效的激勵機制,充分調動每一位職工的積極性和創造性,進一步提高員工的執行力度。
二是關于才智提升!盎疖嚺艿.快,全靠車頭帶!币粋團隊的領導,一個要優秀的網絡管理員必須要有強大的領導力。作為一名基層管理干部,工作的歷練使我具有了一定的理論知識和工作經驗,但不夠系統內和豐富。通過此次高校此項名師深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據,對原來在工作中深感難以解決的棘手問題也悄悄地找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。
三是關于團隊加強合作。通過培訓,我認為,作為管理人員,我們務必要把握好,要把事情做對,在把工作及時、準時、保質保量做好的同時,還要去培養我們的創業團隊,大幅提升的我們團隊的戰斗力。我認為,在公司、分公司、項目部推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,彰顯員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術與和管理崗位上的工作積極性崗位創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度,提高全員的戰斗力,進一步提升團隊合作能力。
四是關于黨風廉政建設。通過學習,我認為,作為一名基層黨員干部,單位黨組織負責人,首先必須持之以恒認真履行、支持和參與黨風廉政建設和深入開展反腐敗斗爭,做到廉潔自律,自覺申明不正之風,牢固樹立正確的方法論、人生觀、價值觀,自覺增強廉政責任意識,增強紀律和法制觀念,做遵紀守法、廉潔從政,切實轉變作風、務實高效、開拓創新的模范。其次要始終與農村基層黨組織從思想上、行動上保持一致,自覺抵制腐敗,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,大力弘揚無私奉獻精神和黨員干部廉潔自律、嚴于律已的表率作用。再次要從自己的組織工作性質、業務特點出發,積極主動地應該承擔起反腐倡廉職責。在實際工作中,嚴格遵守公司各項擬定的各項規章制度,遵紀守法,愛崗敬業,認真履職。
這次培訓學習機會是我一次難忘的學習機會,也是一次營養成分豐富的“知識盛宴”,更是一段彌足珍貴的一生并常經歷。通過這次培訓,在今后工作中,我要把學習上的收獲轉化為推進的具體措施,以高度責任感、強烈的緊迫感,始終如一做好基層工作基層工作,做實基層工作,爭做優等管理干部。
中層管理培訓心得體會7
最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓,感受頗深。這次的培訓地點在我們公司的總部,培訓內容涵蓋了管理理論、實踐案例以及團隊建設的各個方面。培訓的導師都是公司內部和外部的專家,他們有著豐富的經驗和深厚的知識儲備。
在這次培訓中,我主要負責團隊建設的部分。我們通過各種活動和模擬演練,學習如何有效地領導團隊、如何激勵團隊成員、如何解決團隊沖突等等。這些課程讓我深刻地認識到,作為一個中層管理者,我們的職責不僅僅是完成任務,更重要的是帶領團隊向著共同的目標前進。
通過這次培訓,我學到了很多東西。首先,我明白了作為管理者,需要關注員工的需要,傾聽他們的聲音,尊重他們的意見,這樣才能激發他們的積極性。其次,我認識到了團隊建設的重要性,一個強大的團隊可以產生不可思議的力量。最后,我也明白了沖突解決的藝術,不僅要在團隊中學會有效地溝通,還要學會妥善地處理各種沖突。
在這次培訓中,我也深刻地感受到了公司對中層管理者的期望和要求。公司希望我們能夠成為團隊的領袖,帶領團隊面對各種挑戰,達成公司的戰略目標。同時,公司也為我們提供了各種學習和成長的機會,讓我們能夠在工作中不斷提升自己。
在總結部分,我想說的是,這次培訓讓我更好地理解了中層管理的'角色和職責,讓我明白了團隊建設的重要性,也讓我知道了如何更好地與員工溝通,解決沖突。我會把這些學到的知識和技能應用到我的工作中,努力成為一個更好的管理者。同時,我也會將這些經驗和心得分享給我的同事們,希望能夠幫助他們更好地管理團隊。最后,我非常感謝公司為我們提供的這次培訓機會,這是我職業生涯中的一次重要經歷。
中層管理培訓心得體會8
前幾天,我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現在把自己的一些介紹如下,請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理:
管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養下屬的積極性和創造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質修養,做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性,更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。
二、提高了溝通技巧:
作為一名醫院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環:尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化,做出適當的回應。四是應用發問技巧,在工作、生活中經常講究提問式發問,開放式發問,引導式發問,關鍵點發問等,適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的`就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協力為醫院發展而努力。
三、強化了業務技能:
中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫院發展戰略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案,還要發揮其作為一位領導者的影響力,運用PDCA(計劃、執行、查核、改善)循環理論,尋求切實可行的解決辦法,實現醫院的目標。
四、學會開有效會議:
有效會議對團隊極為重要,通過會議可以產生團隊認同感,使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件:
一是有完善的規劃(會前充分準備),
二是進行方式得法,創造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
三是有系統的評估,做出摘要并結束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和,請同志們指正。
中層管理培訓心得體會9
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結工作,同時也受邀參與一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業的年終總結大會,一些企業協會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現狀及趨勢,有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、 培訓師隊伍:中國培訓師的專業化程度越來越高,培訓師的職業將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業;經過之前幾年優勝劣汰的過程,將來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師,假如不做內功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。
2、 培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分凹凸不同的級別,比如,ttt(企業內部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。
3、 課程研發與設計:我所見到的優秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發做的越來越越深化,越來越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學員看到平常看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題',好的課程研發和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。
4、 內功和外呈都追求精益求精:我所見到的優秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松快活的心情下,產生深刻的思考,頓悟,產生轉變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創新使用。在講課風格上,優秀的講師也是擺脫了"個人秀"、表演式,而進入了啟發式、教練式,以支持者的'心態做學員進步的助推器,催化劑。
5、 通用課程的精耕細作:現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業需要激勵、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
6、 忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數,而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否轉變。我認為這是個質的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點。由于我們都知道,企業支配培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過轉變意識,從而轉變行為,最終轉變績效。
中層管理培訓心得體會10
7月21日,很榮幸能參加了公司組織的由武科長主講的管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義,我的心得體會如下:
1、尊重規律
通過一段老子的《道德經》講述了我們做任何事情都要充分尊重規律,然后才是利用規律。對待競爭,我們要敢于去迎接挑戰,對待失敗和不平等我們要報以一種平常心,用合適的方法去改變或適應,而不去盲目的爭魚死網破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會勃發。
2、注重團隊建設
通過培訓讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的.,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
3、溝通的藝術
通過這一次培訓中的一個視頻短片,讓我深深的認識到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級、下級等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進行的。作業區與作業區之間通過有效溝通,能及時消除作業區之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強作業區之間協同作戰的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。
這次培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業務、善于總結,善于匯報的中層,是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰。
中層管理培訓心得體會11
什么是執行力?按照著名管理學者余世維教授的說法:執行力就是按質按量完成工作的能力,個人執行力的強弱不是取決于單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓,通過汪曉林老師“關于中層管理和企業文化在企業發展中的重要作用”的課程理解和再學習,收獲很大,本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業發展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。
我認為中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗,可以從以下幾方面來著手提高執行力:
第一、明確領導意圖是前提。正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。
不能正確理解領導的意思,將會出現企業決策方案在執行的過程當中,方向的小小偏差、會在不斷的執行中,誤差變大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,產生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。
可以說明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋,這就要做到:
1、平時做到與領導和睦相處; 2、自覺做好助手和下級; 3、學會與不同類型的上級相處;
4、不斷充實和學習,能夠站到更高的角度,替領導換位思考; 5、通過匯報,確認領導的要求,要把明確后的領導要求,準確的輸送給執行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務。
第二,表率作用是榜樣。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續嚴格要求自己,遵章守紀,不放松個人管理,不遲到早退、認真布置任務、愛護并節約公司財產、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執行力。
第三,主動積極是作風。中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的'部門,執行力也就有了保證。
第四,工作到位是準則。中層管理者要有嚴謹的工作態度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬; 2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環境的變化,及時發現問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經常深入現場,保持第一手資料的搜集。 工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質,最優的利用資源,交辦的工作到位了,領導滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。
第五, 不講借口是態度。在領導面前不講借口,恪守職責,不給執行力留缺口。“借口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現了一個中層管理者的敬業和擔當,服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態,還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。
中層管理培訓心得體會12
一、廣泛學習,在修養方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己".作為一名市場營銷部的一員,不但要把握營銷方面的相關學問,還要熟識最新的法律、法規和政策;不但要把握檢查工作流程,還要把握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的"充電",提升學習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個學問淵博的人,假如停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,假如不接受新的學問,也難以勝任新形勢、新狀況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養提高,廣泛學習一切有益學問。既學習與自己業務有關的專業學問,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本學問,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到"專"與"博"相結合,求知與修身共進步,使學問結構更加合理,個人修養全面提高。尤其是通過對會議管理準時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學學問一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風",經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,英勇地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參與工作二十年,但時過境遷,平常忙于事務性工作多,深層次思索工作少。通過學習,結合自身從事的市場工作,我深刻熟悉到當前工作面臨的'壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變為動力,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本事。
1、克服消積心情。"物競天擇,適者生存".要生存、要進展、要勝利,學歷、資力、某個階段的能力早已不是打算性的因素,起打算作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會制造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅決抱負信念。只要思想不滑坡,方法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了方法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅決抱負信念,一切行動都從大局動身,從局中心工作動身,樂觀開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思索,在創新方面求突破
創新思維更燦爛。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創新的爭先恐后,這是形勢進展的必定要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱忱和昂揚的斗志樂觀投身到創新工作中去,樂觀培育創新思維。在今后的工作中,努力實現"三轉變"、"三堅持". 一方面在檢查內容上,實現"三轉變".即從"單一型"向"綜合型"的轉變、"糾錯型"向"預警型"的轉變、"實戰型"向"管理型"的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府選購政策執行狀況、非稅收入狀況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現"三堅持".一是堅持科學選點,體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關懷的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務,建立緊貼市場、運行高效的市場開發、客戶管理和服務保障機制。樂觀開展市場營銷活動,保證我們燃氣市場步入快車道;三是堅持注重成果運用,注重客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將樂觀了解用戶需求,充分體現市場效應的可持續性。
中層管理培訓心得體會13
根據安排,本人有幸參加了省青少年管理干部培訓班,這是我第一次參加省級培訓,此次培訓邀請了國家級和省級的專家學者作為授課教師,學者們淵博的知識、前沿的學術見解,讓我深深收獲頗多,感悟也頗多,在為期七天的培訓中,學者老師們從不同的角度,如:對體育產業發展、壓力應對與青訓管理、青少年體育管理工作、現場教育、現代體育場館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績效認識等多個維度,對我國體育事業的過去、現在和未來進行了精辟的講解,內容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機會,通過學習個人無論從理論素養方面,還是從專業素養方面,都得到了較大幅度的提升,同時,對自己今后的教育教學實踐管理等具有重要的指導作用和價值。從內心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學培訓活動。
通過培訓,具體收獲主要體現在三個方面:
1、理論知識收獲頗豐
此次培訓班的舉辦最大的亮點之一就是權威性大、學術性高,培訓班所邀請的專家學者來自國家級、省級的體育行業教育教學從業者,他們擁有先進的體育教育理念,更擁有豐富的實戰經驗,代表著目前體育教育最高的權威性,他們所闡述的一些關于體育教育的思想值得我們認真的去思考、消化和實踐,如:12月15日,北京師范大學教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學、大學考試中心訪問學者鄭日昌的《壓力應對與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應對壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過培訓后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經濟司劉扶民《認真學習貫徹國務院文件,促進體育產業發展》,主要從國家宏觀層面對體育產業發展的方向進行了論述,實用性、指導性和政策性都很強,對于我們從事體育教育教學具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學思想與創新能力》論述了科學的思維和創新能力的培養,對于提升我們的科學思維和創新能力具有十分重要的作用和價值;12月19日,北京體育大學池建《中國體育的歷史貢獻、現實困境與未來出路》從體育專業的角度,對我國體育的歷史的貢獻、目前體育事業存在的困境、未來發展的方向等,進行了論述,對于我們客觀理性的認識體育事業的'過去、現在和未來,更好的從事體育事業,增加了信心和事業心。12月17日,浙江體育職業技術學院魯健《青少年運動員訓練常規管理認知》對青少年運動員在訓練過程中的各種常規管理問題進行了生動的講解;此外,其他學者授課教師還從不同的角度對體育產業等進行了論述,通過培訓,讓我們對體育產業和體育教育有了更加全面系統的認知,拓寬了視野。
2。實踐指導上的收獲
此次培訓,本人的另一大收獲就是通過培訓深深的感受到以往在體育教育教學管理過程中,存在著很多不對之處,由于思想理論認知上存在的問題,因此,在體育教育教學上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學只片面的注重成績,體育管理的內涵性不夠,科學思維和創造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續發展,因此,在未來的教育教學管理和實踐過程中,更要注重創新能力和科學思維的培養,要從學生、學校教師等多個維度出發,尋找符合我區體校發展的途徑和方式,加大創新思維培養的力度,充分調動廣大職工的主觀能動性和積極性,多想,多思考,發揮發散性思維的作用,更好地服務我校發展;同時,要強化全校教職工關于體育政策和文件的學習,將國家關于體育產業的各項文件精神學習透,吃透,這樣才能更好的促進我校體育工作的發展,更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓,本人不僅收獲多,同時,感悟強烈,深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強學習,不斷的提升學習的力度,通過學習提升自我,通過學習他山之玉,更好的促進我們工作的發展,為我國體育事業的發展做出貢獻。
中層管理培訓心得體會14
以前想要成為一名教師,用的是內心的滿腔熱血,現在再接觸教師這一份事業的時候,我發現除了那一份熱血之外,更重要的是哪一顆有擔當的責任心。在這次培訓的時候,有一位老教師說了這樣的一句話,她說工作這么多年來,每一天其實都不是在工作,是在履行自己的職責,每一位教師就像是一名上戰場的戰士,為了祖國的建設而堅持發展,為了無限的未來而努力奔走。這是我們作為一名教師的價值,也是每一個奮戰在前線教師最為至高的榮耀。
當時聽完之后,我的心情很激動,因為這與我所想象的還是有所不同。以前以為作為一名教師,只用負責教好學生,不用再去想一些別的事情了,可是現在看來,我們所要負責的不僅是我們的學生,更是整個社會,整個國家。我們在為祖國籌備精英,為社會的發展提供原動力。教師事業與其說是一份啟蒙事業,更不如說是一份創造事業,我們用自己的一腔熱血創造了一切,也改變了很多。所以能夠站在這樣的一份事業上,無疑是我畢生的榮光。
真去對待,提前一周我將課本,教參通讀了一遍,并且從資源網上閱覽往年的培訓資料,又根據自己一年的教學積累,寫下了長達1萬2千字的演講稿,在我講完后,老師們提出了許多非常有價值的問題。
有這樣一個問題:對于填上合適的單位“厘米”和“米”許多同學會出錯,遇到這樣的題我們又是怎樣做的?通過其他教師的交流得知,其實,這是從低年級到高年級一直存在的問題,而對一年級的'孩子正是積累知識的時期,我們是這樣做的:
1、遇到這樣的題目我們就讓孩子去體會物體的長度。
2、鼓勵孩子自己填,填好后再用反證法去想。
還有一位老師提到這樣一個問題:在學習統計鞋碼時,我們課前又是怎樣統計學生的鞋碼的?是用課本上列出的鞋碼嗎?這個課題我當成研究課講了6遍,每講一遍之前我都會提前一天讓孩子去了解自己的鞋號,因為孩子都來自不同的地方,因此有的孩子統計的鞋號是國際鞋號,有的卻是我們平時所說的鞋號像34號,因此我有拿出一節課的時間,幫孩子把鞋號變化成國際鞋號,然后把每位同學的鞋號寫在小卡片上上課用。當然我們統計的鞋號往往和課本上出示的不同,因此我們根據班級孩子的情況,又編寫了表格。幾遍講下來我覺得特別的累,對此我的想法是:講統計我們提倡用真實的數據,孩子們只有經過收集數據的過程才能真整體會統計的意義。
中層管理培訓心得體會15
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經過這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業務水平很高,具有豐富的管理經驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學習和研討。
我們基層領導干部,身處工作生產第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習。通過這次培訓,系統學習了智能電網、輸電線路運行管理、執行力、領導藝術等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法,以及對工作中經常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。
一、轉變思想觀念,正確認識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現代企業管理領域涉足不多;仡櫸乙酝墓ぷ鳎偸菣C械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業文化、貫徹企業制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環將影響員工自身的發展,也會使企業的發展得到阻礙。
參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術,將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。
對照自身,我檢討領導力的淺薄。如果傳統意義的領導依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力?床坏阶约旱乃澜堑念I導者,很可能會面臨大的挑戰。這次培訓啟發我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領導者,必須具備情緒表現力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。
二、注重理論學習,提高自身素質
萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領導,必須具備必要的知識和扎實的業務素質,尤其是像我們這些專業性較強的部門。
首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說:在飛速發展的'時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以,首先就是要加強理論修養,只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關節點,才能保證“打得贏”、“不變質”。
第二,要學習怎樣做人,要以科學的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。
第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。
第四,扎實的專業知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。
三、改善工作方法,提高領導藝術
1、保持積極的心態
古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也!毕麡O的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風水。這種心態是不可取的。
在日常工作中,一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態度,主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰,理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環境,調動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的回應。
和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現在適當的時候表達贊美之情,根據各自特點分配他們的工作,讓他們發揮所長,及時的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術;換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時,與上級領導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關系
一個善于處理人與人之關系的人,就能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發現人才,對于有才干的員工,要重點培養,加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現的。
4、要有包容的胸懷
一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發展的。
人與人之間相處久之后,總會有不協調的聲音,如何化解這些不協調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質,開闊了眼界。通過這次培訓,使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,更會以這次學習為契機,學會使用現代企業管理理論,努力提高自身管理水平。
【中層管理培訓心得體會】相關文章:
中層管理培訓的心得體會06-04
中層管理培訓心得體會05-11
中層管理培訓心得體會10-20
中層管理培訓的心得體會04-10
中層管理培訓心得11-09
中層管理培訓心得體會實用04-05
公司中層管理培訓心得體會12-18
中層管理培訓心得體會范文06-27
醫院中層管理培訓心得體會12-26
中層管理者培訓心得體會03-10