新員工培訓心得體會15篇【薦】
當我們備受啟迪時,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此就可以提升我們寫作能力了。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編為大家整理的新員工培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓心得體會1
金秋八月,我參加了公司新員工入職培訓,此次培訓是一次學習、交流、提高的機會,更是一次精神食糧的補給。在這一個多月的學習中,我有了新思想、新感悟、新動力。
一飽含激情,勇于創新。凡是一個有膽識,善思考,會做事的青年人,必定是充滿激情與活力的。保持激情與活力,在工作中就要有所開拓,有所創新。不能固守成規,被條條框框束縛住了自己的想法,面對不斷變化著的工作環境,我將做到與時俱進,勇于打破固有的藩籬,提出新的想法,開創新的'格局。
二有所擔當,強化責任意識。只有一個有擔當的人才能為工作傾注心血,真正把工作做好做扎實。因此時刻把責任二字放在心頭是很重要的,我將在工作實踐中牢記責任擔當,不放過每個細節,杜絕紕漏的出現,同時勇于承擔,勇于擔責,絕不逃避絕不推諉。
三精誠合作,增強團隊意識。此次培訓中還安排了許多考驗著我們團隊合作的活動課程,例如戶外拓展。這些活動,在磨礪我們意志的同時,讓我們對于團隊合作有了更為深刻的理解,對于團隊意識有了更深層次的領悟。大到項目合作,小到人際交往,這些寶貴經驗對于我們往后工作的開展都是大有裨益的。
此次新員工入職培訓對我來說有著重要的指導作用,我會將所學的東西內化于心,外化于行。在未來,我亦將不忘初心,砥礪前行,時刻三省吾身,有則改之無則加勉,要做工作中的“螺絲釘”,詮釋出青年人的責任擔當,也要做自己的“螺絲帽”,有所為也有所不為,更要用熾熱和奉獻去綻放青春的華彩,爭當先鋒干將!
新員工培訓心得體會2
首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲。這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于剛介入服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密聯系。
半個月的培訓內容主要是:軍訓、相關的企業文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關。
使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業文化,企業現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好公司的優勢資源最大效果為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人發展。
通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經過培訓強化了我們的'服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?
尤其是x總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,x總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
新員工培訓心得體會3
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。__x公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講__公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。
誠信作為企業核心價值尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓心得競爭,努力打造__x公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為__公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的'工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
1、要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。
在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業文化建設。
2、要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
3、要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。我作為一名社區干部,在企業文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業改革發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。
新員工培訓心得體會4
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
上周,我有幸參加了工省行組織的“新轉崗個人客戶經理培訓”。這次培訓為期四天,時間雖不算長,可讓我們每一位學員滿載而歸,學習到了很多在平常工作中所收獲不到的知識。下面我就和大家一同分享我此次培訓中所學習到得知識要點。
第一,對于流量客戶、存量客戶及增量客戶,我們要運用客戶分層、分級策略,也就是將系統內的客戶群進行細分,同類客戶可以采用相同的方式,這樣可以達到事半功倍的效果。一堂“精準營銷”課程讓我們充分理解到分群維護、分級管理的重要性。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產品在價格和性能上的差異表現的越來越不明顯,新穎和完善的客戶服務才是制勝的關鍵。在工作中,我們要有強烈的客戶服務意識,課堂上我們稱之為“懂你”,站在客戶的角度、超越客戶的期望標準,充分考慮到客戶的需求,注重細節,學會使用溝通技巧,用“懂你”來贏得更多的客戶。
第二,介紹產品的順序。我們在向客戶介紹產品的順序上很有講究,即先介紹產品的利益點,然后是價構點,最后才是它的不足之處,這樣能使客戶在接收到產品利益點的前提下再聽到它的不足之處時也不會立即去消除客戶對該產品的興趣,抵觸心理不會太重。因為產品的優點遠遠蓋過了它微不足道的不足之處。例如現在我們行暢銷的.私人銀行周滾動產品,雖然其到帳日在贖回后的五個自然日之后,但是它的收益卻比同期限的其他理財產品高很多,那么客戶在這樣的情況下就容易接受。
第三,營銷話術。我們在向客戶營銷任何一款產品時,話術特別重要,對于這點,我們每一位營銷人員都深有體會。學會使用FABE銷售法則,也就是營銷6步曲,分別是產品描述、明確收益、與其他產品對比、產品特色、風險規避和臨門一腳。舉個例子,向我行的薪金溢產品,我們可以運用FABE法則。您好,我行為您這類我行代發工資客戶專門推出了一款專屬你的產品——薪金溢。它是活期享受定期利息,只要您賬上金額大于1萬小于5萬,就按央行6個月定期利率上浮20%計息。大于5萬,就按央行1年定期利息上浮20%計息。是活期存款的7倍,但又可以隨時支取,方便,靈活。您只要出示上您的銀行卡,簽個名字就可以了。這個列子就體現了FABE法則。分別從產品描述、明確收益、與其他產品對比、產品特色、風險規避和臨門一腳來營銷產品。
第四,維護客戶的手段要創新,不僅要做其他銀行做的,更重要的是做他們沒有做過的,也許就是細節上的一點點,就可以打動客戶的心,這就是所謂的“情懷”,這需要我們充分了解客戶的信息,包括他的家庭、投資偏好、產品配置、個人愛好以及他的行業等。打破定勢思維,學會“借力”,如果我們做不到了,可以通過異業聯盟,整合現有資源,達到互利共贏。
其實,看似簡單的一筆業務,都有很多的細節要注意。特別是辦理非現金業務時,往往要先查詢相關信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理,都不知道從何入手。
所以,我覺得有必要做好以下兩點:
1、勤學習。作為柜員,掌握好各項業務的操作是基礎。對于新的或不清楚的業務,及時向師父或同事請教,還可以閱讀相關的業務書。不僅是學習業務,還要學習如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談,在第一時間了解客戶之所求,為客戶解決問題。當遇到情緒比較激動的客戶,還要學會如何安撫客戶的情緒。
2、勤復習!皽毓识,可以為師矣”。下班后抽出一點時間,回顧自己一天所做的業務,整理一下筆記,著重標注易遺漏的細節,避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環節,相信下次再做到該業務時,就會熟練很多。
對于我們來說,這只是一個新的起點,未來充滿挑戰,首先迎接柜面服務這一挑戰,一定要勤學苦練,使自己盡快熟練起來。
新員工培訓心得體會5
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了太原市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、從改造自己入手,適應企業生存環境。
當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三、從細微工作入手,積極調整個人心態。
從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司招用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的`進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工培訓心得體會6
流年似水,輕輕的,就像風吹散蒲公英般無人知曉。掐指一算,進入公司已經有60多個日日夜夜了。終于,我領到了職業生涯中的第一份工資,這標志著我的學生生涯的暫停和職業征途的啟航。
記得從隊長手里接過現金的那一瞬間,我的心情是激動的。因為這意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對我之前努力付出的一種肯定,一份回報。二十多年來,一直受到父母在精神和經濟上的雙重鼓勵,而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨立的經濟來源,可以給父母減輕一些負擔。每每想到此處,心里就會感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風雨過后的'喜悅,告訴他們:兒子已經長大,請你們放心!
雖然以前在校的時候也獲過獎學金,做過兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經耳聞:選擇送變電就是選擇了與責任為伍,與責任同行。真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環境與自然氣候一起考驗著我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落后于隊伍時,每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時,我總會在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵自己,就像親人在身邊一樣,依然堅強的走完每一步。
都說"萬事開頭難",走過了這具有考驗性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活,長長的思考。我仿佛一下子成長了許多,因為對這個真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲)
在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。
新員工培訓心得體會7
通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節。
我們就簡單地以個人金融理財產品為例,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄p中小企業融資p投資p金穗卡p結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄p結算p投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。
每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外還有一些銀行特有的通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說對客戶的`關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。
而且產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋梁,是客戶體會銀行員工全體心意的大門更是建立對銀行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現銀行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對銀行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
因此,個人理財產品與柜員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細致p禮貌,讓客戶真實地感受到銀行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁!
新員工培訓心得體會8
近日,我參加了建設銀行安徽省分行組織的為期一周的新入行員工業務培訓。培訓雖然只有短短的一周,但是培訓課程緊湊,內容豐富,收獲頗多。對于此次培訓,我想用“幸運、感恩、學習、服務”八個字來總結。
首先是幸運,參加本次培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。省行人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業老師給我們進行建行相關業務的教學和指導,短短的一周時間,將我們凝聚在一起,系統全面地學習了建行的基本業務情況。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起,實現共同騰飛。此次培訓不光教給我們建行的相關業務知識,同時也告訴我們,作為建行即將入職的員工,不僅要業務精通,也要注重個人素養和道德品質,教育我們要本著“經得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經得起挫折”的態度來工作每一天。建行行訓有說:“善建者不拔,善抱者不脫”,我想作為建行的一員,有著這濃濃的建行文化滋潤著我,激勵著我,以后的每一天、每一時、每一刻,都會是我人生的一次次歷練,讓我逐漸成熟,不斷成長起來。
其次是感恩,常言道,“滴水之恩,當涌泉相報”。人不可不懂感恩,感恩是人最基本的素質。感恩讓世界充滿真情,讓生活多姿多彩!坝酶卸鞯男膶Υぷ鳌保@不是一句漂亮話,而是真情的迸發。建行為我們提供了工作的崗位,為我們提供了施展才華的平臺,使我們得到訓練,從而掌握新知識,學習新本領,在工作中獲得珍貴的經驗,逐步實現我們人生的最高理想和最終目標。建行給予我的恩情,我只能用我的'工作態度,工作成績來回報她,干好自己所做的工作,是我對建行最好的報答。我會在自己的工作上刻苦努力,拼搏奮斗,為建行“始終走在中國經濟現代化的最前列,成為世界一流銀行”的偉大目標,而貢獻自己的每一份力量。
再次是學習,短短的一周時間,我們學到的知識是有限的,對建行的了解還比較膚淺,對建行精神也還不能深刻領會!盎畹嚼,學到老”不僅是學者的態度,更是我們每個建行人要踐行一生的諾言。在今后的工作中,我會不斷的將培訓和學習相結合,通過知識的不斷積累來提高業務水平,通過個人修養的不斷進步來展現建行人的魅力和風采,為建行的發展添磚加瓦。
最后是服務,建行作為服務性行業,服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
在以后的工作中,我牢記自己作為建行的一份子,用過硬的業務用優質的服務讓客戶滿意、贏得群眾贊譽、為企業贏得效益。在金融市場競爭日益激烈的環境下,也用自己的實際行動為企業留住老客戶、拓寬新客戶,無論是常規業務,還是產品營銷或是銀行風險防控,都盡自己的努力做到最好。再次感謝建行和各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們這批新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。建行的發展激勵著我,鞭策著我,感恩建行,為了建行的發展壯大,為了我們永遠有一個安身的、幸福的家,讓我們發揚和傳承“感恩”文化,讓我們緊密團結在建行的“母體”周圍,開拓創新,努力進取,攜手共創建行的美好未來!
新員工培訓心得體會9
第一段:介紹員工培訓的重要性和目的(起始段)。
員工培訓是現代企業管理中不可或缺的一環。隨著競爭的加劇和市場的變化,企業需要不斷提升員工的技能和素質,以適應企業發展的需求。通過培訓,員工可以獲取新的知識和技能,提高工作效率和質量,從而為企業的發展做出更大的貢獻。近期,我有幸參加了公司的一次員工培訓,獲益匪淺,今天我想分享一下我的`感想、心得和體會。
第二段:談談培訓內容和方法的多樣性(中間段)。
這次員工培訓的內容非常豐富,覆蓋了從職業素養到技術能力的各個方面。培訓期間,我們接受了一系列的課程,包括溝通技巧、團隊合作、領導力培養等等。這些課程不僅幫助我們提高了工作效率,還培養了我們的團隊意識和協作能力。另外,培訓的形式也非常多樣化,包括講座、案例分析、小組討論等。這樣的多樣性不僅使培訓內容更加豐富有趣,還激發了我們的學習興趣,提高了學習的積極性和主動性。
第三段:談談培訓的實用性和可操作性(中間段)。
一次好的培訓應當是實用的,并能夠落地應用。我們的員工培訓正是以此為目標進行的。培訓內容不僅理論豐富,而且結合了實踐案例和真實工作場景進行了具體的講解和演示。我覺得這種方式非常受用,能夠幫助我們更好地理解并掌握培訓內容。此外,培訓師還提供了一些實用的工具和方法,例如制定工作計劃、管理時間和優先級等,這些方法對于我們的日常工作有很強的指導性和可操作性。
第四段:談談培訓的影響和收獲(中間段)。
這次員工培訓對我個人的影響非常大。首先,我意識到自身的不足,發現了自己在溝通和領導力方面的不足之處。培訓讓我意識到只有與人溝通和合作,才能取得更好的工作效果。其次,培訓也提供了很多機會讓我學習各種新的知識和技能。通過學習,我學會了更好地管理時間,提高了工作效率。最后,培訓還幫助我們更好地了解了企業的發展戰略和文化,增強了我們對公司的歸屬感和認同感。
第五段:總結員工培訓的重要性和必要性(結尾段)。
通過這次員工培訓,我深刻體會到了培訓對企業和個人的重要性和必要性。培訓能夠幫助企業提高員工的競爭力,提升團隊的凝聚力,從而增強企業的競爭力和創新力。同時,培訓也能夠幫助員工提升自身能力,實現個人價值的最大化。因此,我建議企業在日常管理中要重視員工培訓,不斷投資于培訓,提供更好的學習機會和平臺,從而共同實現企業和員工的共贏。
新員工培訓心得體會10
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是沒法久長的。干部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行動習慣。企業干部培訓心得建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、 微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告知我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛伏的凝聚氣力,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培養企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對培訓企業理念的知道。
作為公司的員工,我們每一位員工都應當秉承公司的良好文化傳統,牢記“誠信、事跡、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的.基石。誠信:誠,就是虔誠、老實;信,就是取信譽、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特別而現實的意義。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興盛的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的光輝。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營事跡,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、事跡、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵照企業禮儀,形成崇尚誠信,尋求完善的思維電腦培訓班和行動習慣。由于,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行動習慣,內部的溝通和和諧就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高全部企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶中意,以共贏謀求可連續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一位社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極展開操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最中意的服務。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可連續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開辟創新、與時俱進、努力首創企業文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌控企業文化的基本原理和基本內容,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中顯現的新情形新問題,掌控好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占據文化陣地,不斷推動企業文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推動企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩步推動企業文化建設。我作為一位社區干部,在企業文化建設中承當著組織者、培養者、提倡者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交換等方式,提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業改革發展營建良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。
新員工培訓心得體會11
一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的培訓,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的`組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓所學到的知識運用上,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的貢獻來回報公司。
新員工培訓心得體會12
3月21日我正式加入了恒大公司,并于4月20日參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富,包括公司的發展歷程與企業文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有恒大發展歷史的烙印,折射出企業的特征,是企業的無形資產。企業文化能大大提高工作效率,為企業帶來利潤,恒大的企業文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益。
恒大以“質量樹品牌、誠信立偉業”為宗旨,憑“艱苦創業、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現規模和品牌的飛躍,發展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業文化不只是一句口號,更是全體員工對企業宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業文化記在心中,落在實處,無時無處不體現出恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發展戰略,公司從起步之初就每三年制定“中期發展計劃”。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃,無不彰顯出恒大穩扎穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為恒大貢獻自己的一份力量,也成就自己的一番事業。
第三,公司密集型集團化管理模式非常成功。企業要想很好地生存和發展,并且保持行業領袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的`密集型集團化管理模式,實現了“三個確!保创_保每一個不成熟的地區公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤;確保企業文化傳承到全國各個地區公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風,實現穩健經營與持續發展。密集型集團化管理模式,為努力實現三個“一流”的戰略目標提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓中,恒大精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應新的工作環境和工作崗位,熟悉公司各項規章制度,了解本部門工作流程。嚴格要求自己?努力豐富專業技能知識。在工作學習中善于歸納總結,將學習和工作實踐相結合。提升自身業務及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優秀的恒大員工。
新員工培訓心得體會13
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓,包括:商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識,F將我對本次銀行業務培訓的感受和體會如下:
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了十個方面的講題,既包括有具體業務知識,像“新形勢下反洗錢工作現狀及發展”、“我國社會征信體系建設問題研究”,也包括有宏觀方面課題,如“宏觀經濟波動、貨幣政策與穩定”、“當前國際局勢熱點透視”,還包括有與我們日常工作生活緊密相關的一些內容,如“履職能力與創新思維”、“國家公職人員心理問題及其調適”,等等,擔任授課人員既有總行領導,也有教授學者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些領導、學者還將他們研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現實挑戰面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經驗。本次培訓,還穿插了座談討論、工作經驗交流環節,這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的150名學員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經驗交流發言,使我對一些地方基層央行在探索農村信用體系建設、搞好國庫業務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的'工作經驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進基層央行事業穩步前進的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。無論是在總行領導的授課中,還是學員之間的討論過程中,大家都普遍提到,在我們的日常工作中,中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強,在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員,應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位,也較少在實際工作當中有意識地激發中級職稱人員的潛能,更好地為中級職稱人員應對挑戰、創先爭優創造更有利條件。其實,在全國人民銀行系統,中級職稱人員占了半數,他們的作用發揮得如何,直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業務培訓,可謂審時度勢,抓住了關鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業”的強烈信號,而通過十天來的學習交流,又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發揮自身作為一名中級職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業。
當然了,此次培訓,還使我有緣結識了來自五湖四海的基層央行朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業道德、人格方面的魅力。比如像授課的總行領導,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,特別像馬林巡視員,三個小時一直站著給學員們授課,力圖給學員們講解更多關于人民銀行成立的相關知識;而像一些院校的專家學者們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產生潛移默化的良好作用。
難忘的十天培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質提供了寶貴時機,感謝鄭州培訓學院相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
新員工培訓心得體會14
為期一周的所級新員工集中培訓結束了,在此期間收獲了很多,很感謝能參加這次培訓,結合入所以來的感受,現談談自己的一些心得體會。
這次入職集訓,對于初入職場的我來說,有些激動也充滿了期待。在培訓前,就深深地感受到了所領導對我們的關心,衣食住行為我們考慮的很全面,培訓內容也做了詳細的安排。培訓的'第一天上午舉行了迎新見面會,新同事們進行了自我介紹,所領導陳丙根書記致歡迎詞,歡迎各位新同事的到來。培訓過程中,各級負責人都對我們表示歡迎,向我們詳細講述了**的發展歷史和研究現狀,同時也對我們寄予了很高的期望。
入所工作以來,自己在努力地進行角色轉換,從學生轉變為職業人。工作初始還是有些不適應,在校園中積累的知識根本就不夠用,在這段時間的工作學習中,感受頗深。無論從事什么工作,都要保持極高的注意力,工作中時刻繃緊自己的神經,精神狀態絕不能松懈。養成良好的工作習慣,扎實工作作風,不要有拖拉的壞毛病,遇到事情馬上解決,這是對自己負責,也是對同事負責。凡事預則立,不預則廢。把事情提前規劃好,找到側重點,按照計劃去完成每一件事,不僅效率高,且不容易出差錯。
培訓中的團隊拓展訓練模塊也有很深的體會。在“飛奪瀘定橋”項目中,站在上面和站在下面的感覺是真的不一樣,自認為膽子很大,可當站在八米高臺上時,心里還是有些恐懼。站在高臺起點,隨著隊友的鼓勵,調整了很多次呼吸,一猛子就沖了過去。當克服心中的恐懼,向前大膽的邁出第一步時,才會發現有些事情并沒有想象的那么可怕,在工作和生活中同樣如此,要勇于邁出第一步,敢于去征服!爱厴I墻”這個項目才讓人認知到團隊的強大。一個人再優秀,有些事情依靠自己也是完不成的,團隊是能創造出一切未知事物的神奇團體。要擁有一群能奉獻各自的力量,相互依靠的伙伴,為了共同夢想而一起努力奮斗。
在今后的工作中,我一定會沉下心來慢慢干,不能好高騖遠,做好自己當前的工作,努力爭取進步,珍惜平臺提供的機會,讓單位成為自己一生的根據地,同時也會跟隨師傅努力學習,戒驕戒躁,勇于創新,牢記兵工人的使命。
新員工培訓心得體會15
說真的,培訓之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的課程,首先是對公司企業文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網絡操作系統、基礎技能以及專業知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓的后三天,基本屬于素質拓展類,公司考慮到我們均是,缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態;實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的.時間管理問題,如何在工作中合理規劃工作時間,協調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我帶回了校園時代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂?鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!
五天的培訓時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優秀的大家庭里不斷成長,更加優秀!
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