督導培訓心得體會（精選11篇）
當在某些事情上我們有很深的體會時，往往會寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的督導培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
督導培訓心得體會 1
今年10月，我有幸參加了20xx年甘肅省督學能力提升培訓項目，與來自各市、縣的近千名督學共同學習三月有余。這次培訓體現了層次高、人數多、時間緊、內容多、快節奏、高效率的特點。有幸參加了這次高層次的培訓，傾聽了各位領導、專家、學者的報告，收獲頗豐，體會很深，現總結如下：
一、本次學習的主要任務
為了進一步加強全省教育督導隊伍建設，提高督學的綜合素質和能力，省教育廳決定從20xx年起，在全省范圍內組織實施“甘肅省督學能力提升三年行動計劃，計劃三年內對全省、市（州）、縣（市區）三級所有督導機構專職人員、兼職督學、中小學責任督學分年度進行一輪集中培訓。順應上級部門的要求，結合自身近幾年作為中小學責任督學的工作現狀，總感覺自身再督學這項工作中總有許多疑惑；當接到此次培訓通知時，我欣喜萬分；心想，通過本次培訓定能讓我對督學工作有更深層次的認識，可以督促我干好責任督學這份看似容易，實則不易的工作。
二、學習過程中的收獲
本次培訓，通過傾聽領導、專家、學者的報告，讓我收獲頗豐；加之與來自各市、區的多位督學的多次交流，讓我更明確的感受到本次培訓的價值菲薄，現談幾點個人感受。
�。ㄒ唬┨岣吡苏J識，明確了方向。
自己從事教育工作近30年，雖然談不上對教育教學工作精通，但也可以說對教育教學工作略懂一些。由于工作的需要，組織讓我兼任所在學區的責任督學一職，本以為能夠很有余力地駕馭現有工作，但工作一段時間后，覺得不是那么一回事。特別是參加此次督導培訓班，深感曾經的認識不足，方向不明。通過培訓，傾聽領導的報告和督導戰線上精英們的經驗介紹，覺得自己還是門外漢，需要學習和專研的東西太多。對于我這名督導工作崗位的兵來說，這次督導培訓課程的安排無論從形式到內容，從層次到高度，以及各位領導深入淺出地講解，感到非常解渴。說實話，這次培訓就是把我們領進門、扶上馬、送一程。通過學習知道了督導工作的目的、要求和意義，以及工作中需要遵守的原則和標準。更知道了督導工作在教育工作發展和改革過程中的作用，也深深體會到要想做好督導工作，只憑經驗和熱情是不夠的，要摒棄吃老本，憑經驗的想法，要從理論高度、政策規定高度、法律條例高度審視自己的工作，只有不斷的學習和豐富自己已有的知識，才能適應督導工作的要求，只有用《教育督導條例》和相關政策法規指導自己，才能適應新時期督導工作的需要。豐富了知識，增強了信念。 “教育督導是現代教育管理中一項十分重要的制度，是保證教育法律法規和方針政策貫徹落實的重要手段，是保障教育目標實現的有效機制�！眹医逃綄F辦公室何秀超主任，曾用十個字高度闡述了督導的內涵，督導就是：監督、指導、評估、評價、監測。這十個字不僅指出了督導工作的內涵，而且拓展了督導范圍。學習使我認識到，在教育發展的新背景、大環境下，結合本地教育實際，要準確把握教育發展的大趨勢、新方向，增強使命感和責任感，深入研究，逐步適應全方位、全覆蓋、多角度的.“督政”與“督學”相結合，“監督”與“指導”相結合的教育督導評估體系。
�。ǘ┩ㄟ^學習培訓，了解了新時期教育督導的形勢與任務，掌握了教育督導基本理論、方法和技術，提高了適應教育督導工作的能力。 在督導工作中，要從自身做起，努力學習，加強研究，把求真務實作為自己工作的準則。要堅持嚴謹的工作作風，堅持原則，公道正派，聽真言，講真話，報實情，用數據說話，用科學方法說話，善于傾聽群眾意見，確保督導評估結果公正客觀，只有這樣，才能增加督導工作的公信力。 通過領導、專家和學者的傳道，自己的困惑得到了解決，但深感作為一名督學，責任重大。要想成為一名合格的督學，就要結合工作實際，不斷消化理解和運用本次培訓的課程內容，要不斷學習《教育督導條例》和相關法律法規，用來指導自己的工作，為促進教育教學工作有序有效的發展，做出自己的貢獻。
三、 對自身工作的推動
這次培訓的機會來之不易，因而，我倍加珍惜。培訓中，有幸聽到諸位領導、專家、學者對督學工作的深刻見解,讓我感慨頗多；我如饑似渴的接受著大家的指導，并及時將所學運用到日常工作中去。培訓雖短短數月，但對我來說已夠用，在本次培訓中我認識到了督學工作的重要性，也掌握了一定的督導方法和督導策略。我將所學結合我督導工作的實際充分利用，在近期的工作中也有了初步收獲。通過此次培訓，使我對本職工作有了重新認識；以此次培訓為契機，我重新規劃了督導計劃，為我今后的督學工作奠定了良好的基礎。
四、 對本次培訓的建議
此次培訓讓我受益匪淺，從中感受到了現代培訓方式的魅力；但從自身實際出發，總感覺本次培訓若能在以下幾方面有所改變相信會更好：
1.培訓作業不夠精細，若每聽一項講座都能有項規定的作業，讓所有學者盡情發表自己的見解，以達到交流、提升的目的。
2.若能將網絡培訓和實地培訓結合起來，讓所有學者走進名校，感受名校督學的工作方法、策略，和他們進行面對面的交流，更有助于我們工作能力的提升。
3.由于是網絡培訓，所以培訓時間掌握在各督學自己的手中，但基層學校由校長擔任督學，本身學校工作千頭萬緒，比較復雜，沒有太多閑余時間靜心來學習，對于各位專家的講座也只是粗略的傾聽，達不到真正的學習目的。
總之，通過本次培訓、學習，讓我對督學工作有了全新的認識，也讓我明確了今后督學工作的方向；相信，在今后的工作中，只要我將本次培訓所學應用到本職工作中去，我所擔任的督導工作定會有新的起色。
督導培訓心得體會 2
為推進社會工作專業化、職業化、本土化發展，提高社會工作服務專業化水平，提升社會工作專業服務品質，促進社會工作專業人才隊伍建設，中國社工協會社會工作師委員會委托現代社會工作人才發展服務中心和社會服務發展研究中心（香港）于20xx年開始在全國范圍開展“社會工作督導人才培養計劃”。我有幸于20xx年5月參加深圳的社工實務督導第三期培訓班，通過學習，專業社工理論知識得到了豐富，思維得到提高和升華，取得了“社會工作督導人才培養CBA計劃”C段的結業證書�，F將學習心得沉淀積累如下:
一、培訓過程
5月22日，來自全國26個省市社區、高校、福利機構、社工服務中心、社工協會等52名同學開始了為期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會，這8天來，除了因生病確實不能到場的同學，沒有一位同學遲到、早退、缺席，形成了積極、認真、濃厚的學習氛圍。課程緊張而活潑，有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束，還必須完成培訓日志和意見反饋，每天都有不同的學習任務和挑戰。來自香港平均督導年限為28年的老師們，用他們的社工之路、社工信念為我們做指引，不僅課堂上引導思維，還讓同學們表達自己的觀點，讓來自不同領域的社工同學們有了更深的思想交流和碰撞。
二、培訓內容
培訓內容包括:《體驗式教育在社會工作中的應用—團隊構建》、
《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應用》、《情景領導法于督導之應用》、《機構服務計劃與評估—邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書批閱》、《社會服務機構主管的角色與任務》、《項目管理》等。
三、心得與體會
�。ㄒ唬┍仨氁掷m不斷的學習。“書到用時方恨少”、 “學海無涯”�。〔粏螁沃皇菍焸儨Y博的知識讓人嘆服，同學們專業的實務討論，獨到的思維和觀點，讓我如井底之蛙，看到更大一片的天空。由衷的覺得，自己必須不斷的學習充電，才能面對更加復雜多變的社會形勢，才能更加有力量和信心面對未來的挑戰。工作中繁雜的事務，不應該是沉重的負擔，而是積累經驗必需的過程。面對工作沉重，壓力的增加，應該以感恩的心來對待，因為就是有了這些沉重的壓力，才讓自己學到更多知識，積累到更多經驗。也許，別人會比自己過得輕松，但他們少了積累經驗和學習的機會，那是他們的損失。成功的經驗和失敗的經驗都是自己的銀行儲備，自己終會在不斷的學習和經驗積累中勝出。
(二)溝通和協作的重要性。此次培訓中分為5人、6人不同的9個小組，每個小組必須團結協作才能完成前一天課程回顧，和最后的小組學習成果分享。由此想到單位或機構內部，因為沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨，影響團結，以至于整體工作的落后和進展緩慢。在今后工作中，如有意見和想法有及時跟同事和伙伴們溝通交流，才能消除誤會、增加凝聚力，積眾人所長，齊心協力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的
服務對象談話為實例，深深觸動了我。老師講的內容就是，情感是推動工作進步的核心動力，包括對自身價值的認同、對工作的喜愛、對服務對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價值觀和世界觀，準確給自己定位，心懷理想信念，并為之而奮斗；對賴以生存的職業有著敬畏與喜愛，相信自己的付出都會帶給別人快樂；對服務對象的困難感同身受，以他們的困苦為自己的困苦，及時幫助他們解決問題，并對他們予以平等和尊重。
(四)敢于打破常態，挑戰自我�！安灰o沒有經歷的事,用自己的主觀臆斷貼上不可能的標簽，沒有經過嘗試，就不會知道真正的結果。”培訓課里，老師用實踐給了我們這樣的`一個道理。五只疊在一起的水杯，三只裝半杯水，兩只空杯倒扣重疊，能不能在同時打落兩個空杯的情況下，另外三只水杯會跌落在一起。很多同學，包括我，在老師擺出這道題時，都說不可能。但實際是，最后三只裝著水的三個水杯經過自己的不斷嘗試，找方法，找技巧，最后跌落在一起了。
(五)創新獨特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產后抑郁癥”治療方法,現在都編入國內很多衛生部門高校的教科書了。社會工作之路，是一條創新的咱，是沒有前人走過的路，我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化，沒有一成不變的格式，老師傳授給我們的是方向和思想，需結合實際應用推進,最終，都是殊途同歸，我們目的是建設更加文明和諧的生存環境，創造一個所有公民融合的社會。
四、幾點思考
一、建議借鑒深圳寶安海裕社區工作經驗，嘗試在攀蓮鎮各社區建立“雙社互補，雙工聯動”機制，充分調動社區執證社工的工作積極性，更好的服務社區居民�！半p社互補，雙工聯動”即社區和社會組織互補，社工和義工聯動， “社區+社工+義工”模式，以咨詢、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式，為轄區居民提供多元化服務，增強社區居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動中心為依托，深化為老服務。在充分調查了解社區老人需求的前提下，拓寬老年活動中心服務范圍，在目前以文體活動為主的基礎上，以老年支持小組，個案輔導等形式，為有需要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社區的分布情況和工作狀況，以政府購買第三方社工機構服務的方式，啟動社區社工專業孵化機制，開展社區居民個案服務。采用以獎代補的形式，對社區執證社工以社工專業要求成功接案、開案、結案，并得良好社會效益的個案進行獎勵，調動社區執證社工的積極性和主動性，引導社區執證社工專業化、職業化服務，解決社區特殊個案，達到社區整體和諧進步。
督導培訓心得體會 3
按農安縣教育督導室要求，根據農安縣教育督導委員會的分工，我負責柴崗小學所管轄興隆村小、六馬架村小、東方紅村小、紅旗村小等四個村小的入校督導工作。一年來，我通過現場查看、翻閱資料、座談走訪和隨機抽查等方式對責任區內各學校進行了全方位督查，發現亮點，查擺問題，及時反饋，逐步整改，取得了良好的效果。
一、本年度督導要點
1、加大全面實施素質教育、開展執行課程計劃、藝體等工作的專項督導。
2、開展一輪對責任區內小學和幼兒園的安全教育督導工作。
3、加大對規范小學和幼兒園辦學行為的督導。
4、開展一次對小學和幼兒園德育工作專項督導。
5、對小學和幼兒園常規管理督導調研。
6、素質教育隨機督導。
7、完成政府教育督導室和教育局交辦的工作任務。
二、所采取的工作措施
1、認真學習《中小學校責任督學掛牌督導規程》和《中小學責任督學工作守則》，依法依規開展工作。
2、按時完成縣人民政府教育督導室和教育局交辦的各項工作任務。
3、進一步開闊視野，本著科學的態度，拓展思路，向專家學習，向同行學習，向基層學習，向實踐學習，真正把督導評估工作搞實搞活。
4、 經常深入各學校，加強安全工作和三項工程工作的檢查與督導，使讀書和人才的培養常態化，杜絕安全事故的發生，創建平安和諧校園。
5、要加強與教師的交流，深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見，及時將教師的意見反饋到學校，為學校制定人性化管理措施提供依據。
6、加強與學生的溝通，深入到學生中去，了解學生的要求和想法。在教學督導過程中始終堅持“以教學質量為中心”和“以學生為本”的理念，及時了解學生的思想動態以及對教師教學質量的評價和對教學的需求，及時向任課教師和學校各部門反饋，充分調動學生的主動性和積極性，以提高教學質量。
7、協助學校開展教學常規性檢查工作。
8、開展實驗教學檢查。督學深入實驗室、圖書室、多媒體教室，對實驗課教學大綱、實驗單及圖書借閱開出情況、實驗設備配備、班班通使用情況等進行檢查。
9、對關愛留守兒童工作督查。督查留守兒童之家建設和使用情況，關愛留守兒童工作措施以及各種活動等。
10、認真填寫各種檢查表格，搞好教學督導原始資料的積累工作。認真做好各項軟件資料的整理歸檔工作。
11、按時上報學校教育督導信息，并落實到人，使之成為常規性工作，要求在信息質量上不斷提高。
12、找家長和群眾訪談。
13、完成學校臨時委托的其他工作。
14、完成督學責任區（學校）工作計劃、總結。
15、按時完成縣人民政府教育督導室和教育局交辦的各項工作任務。
三、采用直面交談，表彰先進，激勵后進。
每次督導查擺的問題，我與涉及的'學校校長直面交流，同時將督導過程中發現的工作亮點在校長會上通報。
這一年中，我雖然做了大量的工作，也取得了相應的成績，但離上級要求，還有很大的差距，特別是開展活動方面，我做得還不夠，這方面的工作需要加強；在履行督學工作中，督學責任區的工作還剛剛起步，各種情況也還在摸索和學習中，我將不斷探索，積極完成上級交付的各項任務。在今后的工作中，將加倍努力，克服各種困難，致力推動教育事業再上新臺階。
督導培訓心得體會 4
10月13日至16日，我參加了教體局督導室組織的督導教育培訓活動，我有幸參加，通過學習深有感觸；感謝督導室領導提供本次難得的學習機會，本次學習活動有以下認識：
1、安排嚴謹，嚴格學習紀律，學員按號入座，一掃以往松散之風；
2、內容充實，既有督導方面的專家高主任在督導發展、政策、形式上的宏觀引領；又有興東小學后勤主任鄭振峰和北關小學教導主任田宏偉分別就學校檔案管理工作對學員進行具體指導，展示了工作中得實際做法，經驗，難得可貴；更重要的是督導室劉主任對督導工作的總結和張主任的講話讓我們汗顏；
3、最后又外出到了壽光實地看了兩所學校，開拓了眼界，找到了差距。整個活動務實高效。為今后積累經驗，總結教訓，不辜負領導期望，更好的做好工作，寫心得體會匯報如下：
一、 提高了對督導工作重要性的認識
以往認為督導工作就是一年一次的督導評估檢查，照章索驥，按條辦理就是了。事實上，工作需要指導：
1、是方向性的，能夠使工作沿著正去正確的方向進行，而不是我行我素，比如讓你實施素質教育，你卻加班加點搞應試，需要領導來督促指導。
2、工作過程中的督促指導，教體局或上級部門安排工作，學校要貫徹執行。通過督導可以修訂執行過程中的存在的問題，利于工作的開展。
3、工作后的總結驗收，比如督導評估檢查，對學校工作的整體作出評價，肯定成績，指出不足，提出希望要求。所以我們的工作離不開督導。
二、 為今后的工作提供了目標和方法
1、工作要高標準，看了壽光市世紀學校、文家街道西城小學學校制度建設、檔案管理、校園文化、學生宿舍、餐廳食品安全管理及學校辦學特色等現場之后，認為我們的工作不是做不好，而是要求標準低，自我感覺良好，這樣就行，這就差不多了等，自我滿足，不是做不到，而是想不到。比如衛生兩個學校都非常衛生干凈，條件建設我們跟不上，軟的'方面可以做的到。
2、管理的精細化，我們看的兩所學校的管理都非常用心精細，從材料的積累整理，文化氛圍（處處都有名人、名言，警示標識）的創設等都突出了這一思想。特別是世紀學校的學生宿舍，特別干凈清新，顯示出世紀學校管理的高層次，高水平，學生的高素質。
3、體現了以人為本的理念，學生的作品大量展示，學生家長聯系密切，體現了一切為了學生，以人為本的理念。管理學生不能單純的靠學校自身，而要積極主動地發揮家長、社會的力量，兩個學校都充分利用了這一點。
工作形式，認識了很多志同道合之人，收獲了知識，收獲了友誼。
分享能讓我們開發自己未知的領域。人的認識水平是隨著我們的經歷發展的，然而當我們還沒有到達這種高度，想接觸這些知識的時候，我們更多的是通過學習和分享。這次培訓，就給了我們這樣一個平臺，能夠讓我們有足夠的的時間相互學習、分享。感謝省區給大家安排的課程，這些課程首先讓我們理論上有了系統的認識，其次在行動上給我們樹立了一個標桿模范。無論從哪個方向來講，對我們而言都是一個新的未知的領域，這個領域隨著我們的交流，活動中的分享，它的面紗慢慢的被摘下，它的真容也慢慢的浮現在我們的眼前。對于未來的形勢，我們有了更準確的定位，知己知彼，我們方能立于市場而不敗。
分享能幫我們解疑答惑，收獲歡樂。如果你把歡樂告訴一個朋友，你將得到兩個歡樂，而如果你把憂愁向朋友傾訴，你將被分享一半憂愁。我們在活動中，很多人都陳述了自己的一些疑惑，而這些疑惑和市場上遇到的難題隨著我們之間的分享而慢慢的被分解稀釋，最后都化成一種頓悟，一種收獲，在分享中，我們獲得了歡樂，歡笑中解決困難，收獲了成長。
我們應該感謝，如果沒有省區精心的安排組織，我們就沒有講師們如此豐富多彩的授課內容，也不會有后來開放自由的提問溝通，更談不上收獲，感悟；如果沒有大家在這個活動中的無私分享，我們也不會有如此之多的感悟收獲，也更談不上成長。感謝這樣的一個平臺，讓我們在分享中得到我們想要的。
贈人玫瑰，手有余香。這次的活動讓大家收獲了這么多，在后期的工作中肯定會被運用起來，我們也給了自己一個準確前進目標，我們在無形中已經達到了思想上的統一，明年的工作中，我們也一定會朝著我們的既定目標前進，發揮我們市場部的優勢，幫助大區順利前行。
督導培訓心得體會 5
通過對企業培訓管理的學習，我深受感動，倍受鼓舞。首先老師想我們解釋了酒店的含義。酒店不僅僅是外在的給顧客提供物質方面的服務，更是滿足客人需要的服務，這種服務貫穿了一個酒店的服務理念，一個酒店的精髓。然而酒店的服務質量又起到了至關重要的作用。
酒店服務質量具有雙重含義，一是服務要滿足或超越客人的要求，一是盡量彌補服務的缺陷或不足。那么怎樣達到雙管齊下呢？在滿足客人要求方面，提高客人滿意度，那就要使產品和服務標準化，從而增加產品的可賣性，從而不斷地增加產品在市場上的份額，從而帶來銷售收益。在彌補服務質量的不足方面，就要減少服務的過失，從而減少客人的不滿，也就減少了客人的退款和投訴，也就減少了重復工作，改善了工作周期，也就降低了成本。提高服務質量之一就是要多關注細節。關注細節，就是關注對客戶服務的品質。首先，每天閱讀質量報告，要對飯店的安全衛生、設備設施、賓客的意見進行分析，對賓客的投訴問題進行處理，以達到最優秀的服務理念，同時發現問題要及時糾正；其次，巡視檢查酒店服務質量，檢查員工的'儀容儀表、規范員工的紀律、抽查服務設施，要求服務到現場。其三，與客人接觸上，通過溝通、反饋，發現問題所在，改進并處理客人重要控訴，提高自己的服務理念，不斷在細節中體現對客戶服務的個性化、親情化，形成把服務當作親情的傳遞，融細節于點滴服務之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜。最后定期的進行質量管理培訓，不斷改進和提高服務質量，最終形成酒店獨有的服務理念。
服務管理是一門藝術，而這門藝術應體現在一點一滴的小事上，節約時間從一分一秒著眼，及時并善于發現客人的需要，減少工作長短的時間，減少客人等待的時間，這樣才能讓基礎工作更有效率。
服務管理更需要合理的溝通，一線員工要時刻保持與顧客的溝通，并以客人為中心，理順服務人員與客人的關系，圍繞客人并開展各項服務，一旦發現客人的需要和投訴，做好前后臺溝通的暢通。工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。 服務管理需要合理的技巧，這種技巧體現在肢體語言上，體現在接待顧客方面，體現在處理賓客投訴方面。這種技巧的基石在于對顧客的尊重、忠誠、禮貌。尊重客人，不僅要記住他們的名字、生日，更要記住他們的喜好；對客人要忠誠，與客人溝通時，信息要真實，定期不定期地檢查產品是否合格，盡量把產品最好、最真實的一面呈現給客人。在接待顧客、處理顧客投訴方面要注意語態要柔和，這種禮貌、親切的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
服務管理工作都是由這些瑣碎的細節構成的，因此，對工作中的小事絕不能敷
衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人滿意加驚喜，贏得客人的口碑，才贏得一個酒店的生存和發展空間。
以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是老師在培訓課程中對我們的教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個酒店員工的應盡的義務和服務意識！在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，讓更多的人認識云頂酒店，讓更多的人向往云頂酒店，讓云頂酒店成為人們心目中理想的去處。
督導培訓心得體會 6
通過這次學習《教育督導條例》，使我進一步明確了教育督導的目的任務、對象范圍、機構設置、隊伍建設、工作原則、工作程序、行政責任等，為促進教育督導的制度化、規范化、法制化建設，強化教育督導工作提供了保障。
教育督政與督學相結合是中國教育督導制度的特色。之所以如此，是因為中國基礎教育在普及小學教育、實行義務教育、實施素質教育、深化農村教育的實踐過程中條件不足，要求監督、強化政府責任的結果。因此。準確理解教育督導機構的行政主體資格及其權利能力和行為能力，是有效實施教育督導制度的重要基礎。
這次學習，不僅讓我學到了許多新理念、新方法，破解了我心中的困惑、工作中的難題，更讓我深深認識到督導工作的重要性和艱巨性。
首先，教育督導工作肩負著神圣使命，關乎著教育事業的健康和可持續發展，決不是可有可無的工作。百年大計，教育為本，教育對國計民生和對實施“人才強國”戰略的重要性。讓《教育督導條例》的精神首先深入到教育一線管理者的頭腦，教育界學習宣傳《教育督導條例》作好了組織準備，通過學習和研討，提高了教師的素質，加強了教育督導隊伍的自身建設，為科學規范督政與督學提供了保證。
其次，這項工作要求督導者必須是教育教學工作的行家里手，熟知教育的法律法規，熟知督導工作流程，還應及時掌握當前教育教學的新理念、新動態，對教育事業發展的前瞻性、方向性的問題進行不斷的研究和探索。從這個意義上說，教育督導工作是一個永無止境的學習過程。不僅如此，要做好這項工作，還要善于協調處理好方方面面的關系，講究工作的'方式、方法。由于教育督導工作牽涉到政府及教育系統內各個部門的工作，處理不好各種關系，督導工作將很難順利開展，即便是對下面學校的督導工作，也并非輕而易舉。僅以對學校的評價為例，既要把問題說到位，不回避矛盾，還要讓受檢單位心悅誠服，不講究點說話的藝術性，只是板起面孔教訓人，效果顯然是不能盡人意的。所謂“督從嚴，導從誠”，說起來容易，做起來分寸的把握、拿捏何其難也！
再次，進一步增強了對我國教育督導工作的信心�！督逃綄l例》是新時期教育督導工作的綱領性文件，是新中國成立以來教育督導領域的第一步法規，《教育督導條例》的頒布實施，為教育督導工作提供了法律依據，指明了方向，對于促進教育督導的制度化，規范化，法制化建設，強化教育督導工作，完善教育管理體系，全面推進依法治校，依法治教，促進教育健康持續發展具有十分重大的意義。
這次學習《教育督導條例》，對于從事教育教學工作的我，讓我長了見識，開闊了視野，受益匪淺。
督導培訓心得體會 7
通過這次培訓，使我進一步明確了教育督導的目的任務、對象范圍、機構設置、隊伍建設、工作原則、工作程序、行政責任等，為促進教育督導的制度化、規范化、法制化建設，強化教育督導工作提供了保障。
教育督政與督學相結合是中國教育督導制度的特色。之所以如此，是因為中國基礎教育在普及小學教育、實行義務教育、實施素質教育、深化農村教育的實踐過程中條件不足，要求監督、強化政府責任的結果。因此。準確理解教育督導機構的行政主體資格及其權利能力和行為能力，是有效實施教育督導制度的重要基礎。
這次學習，不僅讓我學到了許多新理念、新方法，破解了我心中的困惑、工作中的難題，更讓我深深認識到督導工作的重要性和艱巨性。督導工作牽涉面廣，責任重大，對從事此項工作的人員素質要求較高，要做好這項工作，不肯動腦筋，不肯付出艱苦的`努力，沒有高度的事業心是萬萬不能。
首先，教育督導工作肩負著神圣使命，關乎著教育事業的健康和可持續發展，決不是可有可無的工作。百年大計，教育為本，教育對國計民生和對實施“人才強國”戰略的重要性，對我們教育督導人來說再清楚不過。但教育事業的改革與發展，只有決策和執行，是遠遠不夠的，還必須由我們教育督導部門對決策的執行情況進行嚴格監
督，對教育發展水平和質量進行科學評估，對上當好參謀，對下做好監督指導。這樣，才能保障教育事業的健康發展。如果不能在督導工作中發現、糾正教育發展中出現的新問題，就不僅僅是工作不做為的問題，而是在對國家和人民犯罪。
教育督導工作極有挑戰性，要做好這項工作，并不是一件很容易的事情，僅僅有工作熱情和決心是遠遠不夠的。這項工作要求督導者必須是教育教學工作的行家里手，熟知教育的法律法規，熟知督導工作流程，還應及時掌握當前教育教學的新理念、新動態，對教育事業發展的前瞻性、方向性的問題進行不斷的研究和探索。從這個意義上說，教育督導工作是一個永無止境的學習過程。不僅如此，要做好這項工作，還要善于協調處理好方方面面的關系，講究工作的方式、方法。僅以對學校的評價為例，既要把問題說到位，不回避矛盾，還要讓受檢單位心悅誠服，不講究點說話的藝術性，只是板起面孔教訓人，效果顯然是不能盡人意的。
這次學習，對我來說，堪稱是一場及時雨，不僅僅是排難解惑，更增添了一份責任感、使命感，只有踏踏實實做好本職工作，才能贏得別人的尊敬與認可，才能真正辦好讓人民滿意的教育。
督導培訓心得體會 8
華為是中國知名的高科技企業，被譽為全球電信行業的領導者。為了提升企業在零售市場的競爭力，華為舉辦了一次零售督導培訓。我有幸參加了此次培訓，并從中受益匪淺。下面將從培訓的目的、內容、方法、效果及個人感悟等方面，分享我的心得體會。
首先，此次培訓旨在提高零售督導人員的專業知識和管理能力，加強團隊合作，提升零售業務水平。培訓內容涉及市場分析、產品知識、銷售技巧、團隊管理等方面，旨在幫助督導人員更好地關注市場需求、提高產品銷售能力、增強團隊的凝聚力和執行力。同時，通過培訓，可以建立良好的督導管理文化，促進員工的事業發展。
其次，培訓內容十分豐富多樣，不僅包括理論學習，還有實踐操作和團隊合作等環節。在理論學習方面，我們學習了市場調研的方法和步驟，了解了行業趨勢和競爭對手的情況，這使我們能夠更加準確地判斷市場需求，為產品的銷售提供有力的依據。此外，培訓還重點介紹了華為的各類產品，從技術性能到產品特點，讓我們全面了解了產品的優點和應用場景，以便更好地向客戶推薦。在實踐操作方面，我們有機會親自操作華為的產品，在模擬的銷售場景中鍛煉銷售技巧和與顧客溝通的能力。通過這些實踐環節的訓練，我們能夠更加熟練地應對各種銷售場景，提升銷售能力。此外，培訓還設置了團隊合作和溝通訓練課程，通過團隊合作活動，增強了團隊的凝聚力和執行力。
培訓方法上，采取了多種教學手段，如講座、案例分析、小組討論、角色扮演等。講座是傳授知識的基本方式，通過專家的講解，我們了解到許多市場分析、銷售技巧和團隊管理的實踐經驗。案例分析是培訓的重要環節，通過分析真實的市場案例，我們可以深入了解問題的本質和解決方案。此外，小組討論和角色扮演則是培訓的亮點，通過和其他學員一起討論和演練，我們可以相互學習和借鑒，共同成長。
培訓的效果非常明顯。首先，在專業知識方面，我們學習到了許多零售督導相關的.知識和技能，能根據市場需求有效地推動銷售并提高客戶滿意度。其次，在個人能力上，通過實踐操作和團隊合作，我們的銷售技巧和溝通能力得到了大幅提升。最后，在團隊層面上，通過團隊建設活動，大家的凝聚力和執行力明顯增強，團隊合作效率也有了明顯的提高。培訓的效果得到了顯著的認可和回報，工作崗位上的表現也得到了上級的肯定和獎勵。
通過此次培訓，我個人頗有感悟。首先，我意識到知識的重要性，只有不斷學習才能與時俱進。其次，我明白了團隊合作的力量，只有團結協作才能取得更大的成就。最后，我深刻體悟到“學以致用”的重要性，通過將所學應用到實際工作中，才能真正提高自己的能力和價值。
綜上所述，華為零售督導培訓是一次非常有意義的活動。通過此次培訓，我們不僅提高了專業知識和管理能力，還培養了團隊合作和溝通能力。同時，培訓的效果也得到了充分的肯定和認可。通過此次培訓，我更加堅定了學習的信念，相信只有通過不斷學習和實踐，才能不斷提升自己，在工作中取得更好的成績。
督導培訓心得體會 9
為推動社會工作專業化、職業化、本土化發展，提高社會工作服務專業化水平，提升社會工作專業服務品質，促進社會工作專業人才隊伍建設，中國社工協會社會工作師委員會托付現代社會工作人才發展服務中心和社會服務發展探討中心(香港)于20xx年起先在全國范圍開展社會工作督導人才培育安排(以下簡稱督導安排)。我有幸于20xx年5月參與深圳的社工實務督導第三期培訓班，通過學習，專業社工理論學問得到了豐富，思維得到提高和升華，取得了社會工作督導人才培育CBA安排C段的結業證書�，F將學習心得沉淀積累如下:
一、培訓過程
5月22日，來自全國26個省市社區、高校、福利機構、社工服務中心、社工協會等52名同學起先了為期8天的培訓。同學們都很珍惜來之不易的培訓機會，這8天來，除了因生病的確不能到場的同學，沒有一位同學遲到、早退、缺席，形成了主動、仔細、深厚的學習氛圍。課程驚慌而活潑，有PPT展示講解、有歷奇訓練、有實地參觀學習、有小組課程回顧、還有與香港督導老師的面談。每天課程結束，還必需完成培訓日志和看法反饋，每天都有不同的學習任務和挑戰。來自香港平均督導年限為28年的老師們，用他們的社工之路、社工信念為我們做指引，不僅課堂上引導思維，還讓同學們表達自己的觀點，讓來自不同領域的社工同學們有了更深的思想溝通和碰撞。
二、培訓內容
培訓內容包括:《體驗式教化在社會工作中的應用團隊構建》、《歷奇訓練與督導工作》、《短期焦點治療法的應用》、《情景領導法于督導之應用》、《機構服務安排與評估邏輯模式之應用》、《督導課程的內容和基本理論》、《督導文書批閱》、《社會服務機構主管的角色與任務》、《項目管理》等。
三、心得與體會
(一)必需要持續不斷的學習。
書到用時方恨少、學海無涯啊！不單單只是導師們淵博的學問讓人嘆服，同學們專業的.實務探討，獨到的思維和觀點，讓我如井底之蛙，看到更大一片的天空。由衷的覺得，自己必需不斷的學習充電，才能面對更加困難多變的社會形勢，才能更加有力氣和信念面對將來的挑戰。工作中繁雜的事務，不應當是沉重的負擔，而是積累閱歷必需的過程。面對工作沉重，壓力的增加，應當以感恩的心來對待，因為就是有了這些沉重的壓力，才讓自己學到更多學問，積累到更多閱歷�；蛟S，別人會比自己過得輕松，但他們少了積累閱歷和學習的機會，那是他們的損失。勝利的閱歷和失敗的閱歷都是自己的銀行儲備，自己終會在不斷的學習和閱歷積累中勝出。
(二)溝通和協作的重要性。 此次培訓中分為5人、6人不同的9個小組，每個小組必需團結協作才能完成前一天課程回顧，和最終的小組學習成果共享。由此想到單位或機構內部，因為沒有進行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互埋怨，影響團結，以至于整體工作的落后和進展緩慢。在今后工作中，如有看法和想法有剛好跟同事和伙伴們溝通溝通，才能消退誤會、增加凝合力，積眾人所長，同心協力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。 老師用自己躺在地上跟躺在地上的服務對象談話為實例，深深觸動了我。老師講的內容就是，情感是推動工作進步的核心動力，包括對自身價值的認同、對工作的寵愛、對服務對象的憐憫。我們要清晰明白自己的人生觀、價值觀和世界觀，精確給自己定位，心懷志向信念，并為之而奮斗;對賴以生存的職業有著敬畏與寵愛，信任自己的付出都會帶給別人歡樂;對服務對象的困難感同身受，以他們的困苦為自己的困苦，剛好幫助他們解決問題，并對他們予以同等和敬重。
(四)敢于打破常態，挑戰自我。 不要給沒有經驗的事,用自己的主觀臆斷貼上不行能的標簽，沒有經過嘗試，就不會知道真正的結果。培訓課里，老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯，三只裝半杯水，兩只空杯倒扣重疊，能不能在同時打落兩個空杯的狀況下，另外三只水杯會跌落在一起。許多同學，包括我，在老師擺出這道題時，都說不行能。但實際是，最終三只裝著水的三個水杯經過自己的不斷嘗試，找方法，找技巧，最終跌落在一起了。
(五)創新獨特的路。
由香港老師xx年小組社會工作推廣而形成的產后抑郁癥治療方法,現在都編入國內許多衛生部門高校的教科書了。社會工作之路，是一條創新的咱，是沒有前人走過的路，我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化，沒有一成不變的格式，老師傳授給我們的是方向和思想，需結合實際應用推動,最終，都是殊途同歸，我們目的是建設更加文明和諧的生存環境，創建一個全部公民融合的社會。
四、幾點思索
1、建議借鑒深圳寶安海裕社區工作閱歷，嘗試在攀蓮鎮各社區建立雙社互補，雙工聯動機制，充分調動社區執證社工的工作主動性，更好的服務社區居民。雙社互補，雙工聯動即社區和社會組織互補，社工和義工聯動，社區+社工+義工模式，以詢問、居民走訪、個別輔導、小組工作坊、培訓講座、康娛活動等形式，為轄區居民供應多元化服務，增加社區居民華蜜感和歸屬感。
2、思索以老年活動中心為依托，深化為老服務。在充分調查了解社區老人需求的前提下，拓寬老年活動中心服務范圍，在目前以文體活動為主的基礎上，以老年支持小組，個案輔導等形式，為有須要的老人進行深層次的精神撫慰和支撐。
3、探究建立各社區執證社工激勵機制。針對目前執證社工在社區的分布狀況和工作狀況，以政府購買第三方社工機構服務的方式，啟動社區社工專業孵化機制，開展社區居民個案服務。采納以獎代補的形式，對社區執證社工以社工專業要求勝利接案、開案、結案，并得良好社會效益的個案進行嘉獎，調動社區執證社工的主動性和主動性，引導社區執證社工專業化、職業化服務，解決社區特別個案，達到社區整體和諧進步。
督導培訓心得體會 10
本人兩次到國家教育行政學院參加了全國教育督學培訓學習，先后聆聽了林仕梁、曾天山、王定華、王建宗、楊國順等專家學者的報告，其中北京政府督學、教育部基礎教育課程教材專家工作委員會委員、教育部課程改革試驗區專家指導組委員、國培計劃專家、中國新課程研究院指導專家胡新懿教授的《課程改革創新與課堂教學》講座，令人印象特別深刻。
一、主要觀點
對我來說，聆聽胡教授的講座，是學習，更是一種享受。其思想之前衛、觀點之獨到、言語之簡潔、>演講之精妙，無不讓聽者入神。胡教授講授的《課程改革創新與課堂教學》，給我印象特別深刻的觀點主要有以下三點：
1、要樹立五種新的人才培養觀念。即樹立全面發展觀念，樹立人人成才觀念，樹立多樣化人才觀念，樹立終身學習觀念，樹立系統培養觀念。
他認為：學生不只是需要知識，更需要引導。“讓學生成為會規劃人生的人”。在他的倡導下，北京二中等學校每年、每期都讓學生做發展目標規劃，在班級設立“學期發展規劃欄”，指導和幫助學生做好不同時期的人生規劃。
2、課程改革是一項綜合改革。學習、實踐新的“學習科學”理論，改變課堂教學;課改分“執行、破冰、創新”三個階段;將課堂教學改革作為課程改革的重點;要調用多感官學習是最有效的;倡導啟發式、探究式、討論式、參與式教學，幫助學生學會學習。
目前世界更注重24小時后的知識保留度，他認為learning pyramid-學習金字塔對改善教學方法有很好的啟發作用，建議各校將其掛在教室里，供師生學習使用。截止目前，他已在多所學�？吹綆熒灾频膶W習金字塔。如吉林省吉林市第58中學學生自制的“學習金字塔”，位于中緬邊界云南省騰沖縣固東鎮的一農村學校班班有《學習金字塔》。
3、教師在課堂上要關注學生整體生命的發展質量，不只是知識。學生是以整個生命進入課堂;國家處于轉型期，社會浮躁，教育必須沉靜。
二、工作方法
從胡教授的演講中，我們深切感受到他特別注重運用兩種工作方法，即帶著問題下去調研，運用數據說明問題。
1、帶著問題下去調研。無論是接受組織分配的工作任務，還是自己去學校，胡教授必然會召集師生座談交流，而每有這樣的機會，他都會事先精心設計調研問題與方式，有計劃、有目的地做調研，以提高調研的針對性和有效性。
如在黑龍江伊春市一所小學調研，他向五年級學生做問卷調查，先讓學生寫下老師問的問題的答案，然后讓孩子們交流。三個問題分別是：
最喜歡的學科是什么?簡述理由。
最不喜歡的學科是什么?簡述理由。
學校哪些工作需要改進?請給學校工作打分。
在孩子們交流的基礎上，召開學生座談會，問四個問題，每問一個就討論一下，再問下一個。四個問題分別如下：
你最喜歡的學科是什么?
你學習最困難的學科是什么?
你有什么學習需求?
談談你的生涯規劃。
從以上問題設計與調研方法可以看出，胡教授注重從孩子的視角去了解學生的所思所想，“以人為本”在他的工作方法中得到很好的體現。特別是交流討論“學習需求”與“生涯規劃”時，耐心地給孩子們講其重要性，引導學生明白其含義的同時，逐步建立終身學習的意識與思想準備，樹立人生目標并努力為之而奮斗。
20xx年7月2日，他在一所農村小學召開教師座談會，就問一個問題：您的學生是什么樣子的?10名教師參會，他要求人人發言，且不重復別人的觀點。結果有3名教師欣賞自己的學生，另外7名都是埋怨情緒，要么說家長不重視，要么說優秀的孩子都轉走了，只剩下些沒用的不上進的孩子等等。胡教授針對這種情況，要求全體教師從鼓勵、欣賞和贊揚孩子的角度去找學生的優點，重新發言，結果會后老師們認識到，只要仔細觀察與思考，其實自己的學生還是有很多優點的'，而且部分孩子還有學鋼琴、街舞的愿望與愛好，可老師們根本沒重視和培養他們的興趣愛好，沒為他們創設必要的學習條件。由此看出，胡教授的調研過程，更是一個對基層教師指導培訓的過程。
2、運用數據說明問題。胡教授善于運用各種數據分析和說明問題。他在學習黨的十八大報告時，注意到報告全文有29000多字，其中關于教育改革與發展論述的有380字，他對這380字的內容進行反復的研讀。他在每一次的調研中，都注意計算各種比例、統計相關數據，用數據分析問題，得出有數據支撐的結論。推介使用學習金字塔，就是運用數據說明問題的一個實例。在伊春調研后，將學生回答問題的各種數據進行統計與分析，特別是針對學生“最不喜歡的學科的理由”做深入分析，找出問題所在，再與學校校長交流，幫助學校分析優勢與薄弱學科，指導校長增強課程領導力，強化教師專業素養提升等。
三、個人反思
作為一名督學，聆聽胡教授等專家學者的報告后，本人結合我區教育督導工作實際，做了一些思考。
1、督學必須加強業務學習。督學的“督政督學與監測”職責和崗位性質，決定了督學必須全面掌握黨和國家的教育政策與法律法規，做到依法督導;必須熟悉學校各項常規管理業務和教育教學工作，做到對學校課程開設、德育工作、隊伍建設、后勤管理、評價考核等全方位指導與督促;必須時刻把握教育改革與發展動向，與時俱進地做好教育督導工作。作為一名督學，一是需要加強政治業務學習，二是需要參與教育局各科室各職能部門的業務學習，三是需要走進校園參與師生學習。
2、督學隊伍建設需要專業化。相對來說，我區目前的督導隊伍不夠專業。新聘任的12名專職督學中，有6名是教育局領導，督導辦公室又是教育局行政審批科，工作職責均為“兼職”;18名兼職督學更是各自以科室、部門或學校管理職責為主。在今后的督學隊伍建設中，需要從年輕化專業化的角度考慮，調整現有的年齡與能力結構，改善目前以“兼職”為主的隊伍現狀，強化專業化隊伍建設，特別是需要配置具有較高教育統計與評價理論水平和實際操作能力的專職督學，更好地履行“監測”職能。
3、教育督導必須堅持“兩個并重”——督政與督學并重，監督與指導并重�！督逃綄l例》第三條第四款明確規定：“對政府履行教育工作相關職責的督導與對學校教育教學工作的督導并重，監督與指導并重”。在實際工作中，“普九”、推進義務教育均衡發展等成果，主要是督政的結果，即“對人民政府落實教育法律、法規、規章和國家教育方針、政策的督導”;監督與指導，則應以“監督”為重，即“對本行政區域內的學校和其他教育機構教育教學工作的督導”。經交流與調研得知，全國僅有宜昌市少數縣區將教育局行政審批科掛靠在督導辦公室，在遵循市區“三定方案”的前提下，可否考慮單設行政審批科或掛靠到其它科室，以便讓督導辦公室全力做好教育督導工作。
4、要進一步完善督學責任區制度。我區已于20xx度年底按時完成責任區督學掛牌工作，發文新聘任的30名責任督學均分配到全區51所中小學，掛牌到位，公布了督學的職責與聯系方式，目前正按上級要求開展掛牌督導工作。但我區還沒對轄區內的幼兒園實施掛牌督導，在合適的時候，需要進一步完善幼兒園掛牌督導工作。同時，如何有效管理與評價責任督學的工作，還需要進一步研究與探討。
督導培訓心得體會 11
近日，我有幸參加了華為零售代表培訓，并且在過程中獲得了許多寶貴的經驗和體驗。華為作為一家全球知名的通信設備制造商，在零售代表培訓方面可謂是舉足輕重。通過這次培訓，我不僅加深了對華為產品的了解，還鍛煉了自己的銷售技巧和服務意識。在今后的工作中，這些寶貴的心得體會無疑將成為我寶貴的財富。
首先，在華為零售代表培訓中，我最受益的是對華為產品的深入了解。培訓中，我們詳細學習了華為不同系列產品的特點、功能和優勢，并從實際案例中學習如何有效地進行銷售。通過系統化的學習，我對華為產品的性能和市場定位有了更加準確的了解，能夠更好地向客戶推薦合適的產品，并解答客戶的疑問。這不僅提升了我的銷售技巧，還加深了我的專業能力，讓我可以更好地為客戶提供有價值的服務。
其次，在華為零售代表培訓中，我學到了很多與銷售相關的技巧和方法。在培訓中，我們學習了市場調研、銷售溝通、客戶關系管理等基礎知識，同時也進行了實踐操作，如展示產品、解答客戶疑問、處理客戶投訴等。通過這些實踐環節，我逐漸掌握了如何與客戶建立良好的關系，提高銷售額的方法。
在和客戶溝通的過程中，我發現了與客戶建立信任關系的重要性�？蛻粼谫徺I產品之前，往往需要了解產品的性能、價格、服務等方面的信息。作為零售代表，我要通過溝通、展示和解答疑問，讓客戶感受到我的專業和誠信，從而建立起互信的關系。只有客戶相信我對產品有真實的了解，并且愿意信任我，才能更好地推動銷售工作的開展。因此，我在以后的工作中會更加重視與客戶的溝通，并注重培養信任感，同時不斷提高自己的專業素養和銷售能力。
同時，在華為零售代表培訓中，我還學習到了如何應對客戶的異議和投訴。在銷售過程中，難免會遇到客戶對產品的質疑或者不滿意，作為零售代表，我需要冷靜地聽取客戶的意見，并積極尋找解決問題的辦法。通過培訓，我了解到處理客戶投訴的`四步法：傾聽、理解、解決、反饋。我會在實際工作中將這個方法運用到實踐中，通過高效的處理方式，解決客戶的問題，并為他們提供更好的服務�？蛻舻臐M意度是工作中最重要的評價指標之一，我將把客戶的意見和需求作為改進的重要依據，不斷提高自己的服務質量。
綜上所述，通過華為零售代表培訓，我不僅加深了對華為產品的了解，還掌握了銷售技巧和服務意識。我要不斷提高自己的專業素養和銷售能力，加強與客戶的溝通，建立起互信的關系。同時，我要積極處理客戶的異議和投訴，為客戶提供更好的服務。華為零售代表培訓給了我寶貴的機會和經驗，它將成為我未來工作中的財富和動力，讓我勇往直前，不斷超越自我。
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