IT培訓心得體會
我們在一些事情上受到啟發后,有這樣的時機,要好好記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編幫大家整理的IT培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
IT培訓心得體會1
通過最近的培訓學習,我真實的感受到了自己能力的提高,在這里非常感謝領導安排的這次學習活動,也很感謝每一位授課老師精彩的授課,這次的培訓學習,讓我自己的理論基礎,道德水準和業務修養等方面都比之前有了明顯的提高,為了進一步增強學習理論的自覺性和堅定性,也為了增強在新形勢之下,自己本職工作的潛力和信心,對于參加培訓,我有幾方面的體會和收獲。通過培訓,讓我進一步增強了對學習的重要性和迫切性的認知。培訓是一種學習的方式,也是提高自己業務知識的最有效的手段,現在的時代是一個知識經濟社會,也是電子化,網絡化,數字化的社會知識更新,知識折舊日益加快,一個國家,一個民族,一個個人要適應和跟得上。
現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,要不斷學習,不斷提高,通過培訓班的學習,讓我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,也認識到了要應對不斷更新的工作要求,要緊緊學習,要靠培訓,要理解新的思維,新的角色,通過學習培訓,不斷創新自己的思維,以創新的思維。我真正認識到加強培訓和學習,是我們進一步提高業務知識水平的需求,加強培訓與學習,也是提高自身工作潛力最直接的手段之一,也是我們提高自己業務水平的'迫切需要,通過加強學習,才能夠取他人之長,補自己之短,也只有這樣,才能夠不負組織的眾望,才能夠完成好組織交給自己的工作任務。
通過學習培訓,讓我清楚地體會到了,要不斷加強自己的素質潛力的培養和鍛煉,要不斷強化全局意識和職責意識,全局意識是指要站在全局的立場思考問題。表死磕政治上的是一種高度的覺悟,也是思想上的一種崇高的境界,在工作上是一種良好的姿態,要求我們用正確的思路來思考,解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,要有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作。
IT培訓心得體會2
金秋十月,我和來自白云區、花都區、越秀區、天河區的8位老師有幸進入xx小學進行第二段的跟崗學習。五天的時光轉瞬即逝,本人深知這次機會來之不易,同時也深感這次培訓任務之艱巨。我決心要抓住這次千載難逢的機會來提升自己的教學水準。這次跟崗學習活動,xx小學為我們創造了良好的學習機會,提供了優越的學習條件。在這里,讓我感受了xx小學老師們的教學風采,聆聽了他們的科組匯報,學習了他們老師課堂上的教學智慧,也更新了自己的教學觀念,使自己得到一定程度的提升,真是受益匪淺。下面是我通過跟崗學習獲得的點滴體會:
一、進名校,聽匯報。
10月14日下午,我提前就到了xx小學,走進校園,讓我們感受到它的氛圍,不愧是廣東省一級學校,在天河區的學校中,xx小學的面積雖說不大。但整個校園氛圍非常濃厚,各個功能區設置合理,每一個空間都得到了合理的利用,給學生營造的是輕松、愉快的學習環境。學校以“全面開發學生潛能,促進學生主動健康發展”理念開展教育教學工作,成為一所傳統名校,以其“校風好、質量高、特色強”而馳名南粵。
走進校園,第二個震憾就是xx小學的數學團隊。這是一個優秀的數學團隊,隊員們的素質高,他們團結協作精神非常強。學校領導熱情接待了我們。按照跟崗學習安排。xx小學數學學科組長周老師給我們作了《聚精薈萃尚濯致遠》---xx小學數學學科組匯報。周老師從建章立制、規范管理,專業引領、內強素質,教科研并進、扎實開展研究,資源共享、外樹形象四個方面介紹了xx小學數學科組的一些做法。聽后讓我們有耳目一新的感覺,他們不愧是廣州市小學數學優秀科組。
二、進課堂,研教法。
10月15日上午,按照跟崗學習要求,我們來到xx小學珠江新城分校。在珠江新城分校,我們聽取分校張老師執教的一節四年級的《平行四邊形和梯形》,張老師執教的一節三年級紅的《什么是周長》兩節分開課。兩位老師與學生配合默契,突出重點,突破難點。激情的老師,勤奮的學生,完美的教與學,課上得得相當成功。課后,全體科組老師和我們八位老師都對兩位老師的公開課進行了點評,xx小學的老師對我們的評課作了充分的肯定。同時,我們也親身感受xx小學在培養學生學習、生活等良好習慣等方面的成果。
新課標,新要求,新教改,新教法,每一個公開課,展現的是一種新的教育思想,一種新的教學理念。特別是張老師的公開課,更是站在教改的前沿。
張老師執教《平行四邊形和梯形》,運用學生小組合作,通過獨自思考與小組討論相結合,邊動手操作,體現了學生的自主學習,學生真正參與了學習的全過程。張老師的'《什么是周長》,我認為就是一堂教學常態課,整節課非常實在,條理清晰,脈絡分明,學生的掌握情況效果良好。
10月16日,我聽了xx小學兩位新教師的試教課。一位老師上的是一年級的《認識物體》,一位老師上的是二年級《角的初步認識》。二位老師第一次走上講臺,但他們的教學風采向我們展示了他們團隊的風采。課前他們認真研讀教材,分析學情,查閱資料,認真設計教法,教法中如何去關注學生……在聽課活動中,我們認真聽課,認真填寫課堂觀察表,積極交流。
10月17日,我們跟崗學習的八位老師中,七位老師安排重建課。上完重建課后,學?平M結合每節課的情況給我們作詳盡的分析,這節課哪些方面做得好,哪些方面還可以怎樣處理,哪些方面應注意、應改進。此外,還指定課題和我們一起進行同課同構及同課異構活動。再之就是他們在百忙之中抽時間深入我們每人7節重建課的課堂教學活動,并及時地對我們的重建課進行評釋。在他們的傳、幫、帶下,我們處理教材的能力、課堂教學程序設計的能力及處理教學預設和教學生成的能力均有極大的提高。
10月18日,xx小學石老師給我們展示了一節重建課《認識物體》。我們跟崗學習的吳老師展示了一節六年級示范課《比的應用》。兩位老師的教學設計精美,結構完整,過渡自然,切合新課標理念,很好地達成了新課標理念:人人學有價值的數學;人人都能獲得必需的數學;不同的人在數學上得到不同的發展。兩節課都體現了“激發學生的學習興趣,為學生提供活動機會,讓學生自主探索與合作交流,獲得很好的數學活動經驗。真正體現學生是學習的主人,老師是數學學習的組織者、引導者與合作者”。
三、結碩果,存感激。
本次跟崗學習,我大開眼界,思想受到很大的觸動!白x萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如名師指路”。在xx小學老師們與我們的思維碰撞中,我開始對自己的教學有了反思,對未來的教育教學工作有了新的思路。跟崗學習已經結束,但學習和思考不會停止,也不能停止!我將盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質得到進一步的提高,努力做一名在教學上有自己特色的教師。爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以扎實、創新的工作態度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師。我再次感謝xx小學老師為我跟崗學習的悉心指導和熱情幫助,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰。
IT培訓心得體會3
阿累尼烏斯說過一句名言:“一切自然科學知識都是從實際生活需要中得出來的!狈催^來就是說,學習就是為了生活服務。大學化學教學的目的就是要讓學生們掌握科學知識,了解學習的意義,具備認知環境重要的概念,培養高尚的職業情操,以備將來走向社會,為時代的前進和科學的發展盡己所能。大學化學是一門與工程實際結合緊密的基礎課程,它涉及的知識點多、面廣,可以有效提高學生發現問題、分析問題、解決問題的能力,進一步激發學生的學習興趣,增進課堂教學互動,提高教學效果,但是在教材的使用過程中仍有一些問題。 《大學化學》將無機化學與定量分析化學兩個教學體系的內容融合起來,精簡學時、避免內容重復 ,又加強了無機化學與分析化學的聯系,使學生從大學一年級開始就建立“定量”的意識,培養學生“量”的概念這一指導思想是正確的。但是,實驗教學卻產生了由此而來的困難,進入大學后要在沒有做過無機實驗的情況下立即進行分析實驗操作,即在缺乏基本實驗技能的基礎上先做定量分析實驗,無論是對學生還是指導老師都有很大的難度,教學效果受到了影響。第二部分是關于熱力學的問題,熱力學知識概念抽象,證明與計算涉及微積分知識,教材中相應例題又較為缺乏,給教師布置作業帶來困難,學生獨立完成課后學題的難度較大。我覺得教師應該增加習題題,通過習題加深對化學熱力學的理解,還要認真選擇學生的練習題,循序漸進、有層次地逐步深入,對每一類型習題都要較為細致地進行批閱和講評,使學生在理解原理和相關共識的基礎上完成作業,進而較為深入地掌握化學熱力學的原理。 在“大學化學”教學中滲透專業知識,化學熱力學和化學動力學的理論在其中占有重要地位,如環境科學中的各類環境問題均處于動態平衡或發展之中,化學熱力學與化學動力學恰為研究和解決各類環境問題提供理論依據,環境化學、環境微生物、水污染控制等幾乎各種環境問題無不充斥著化學熱力學與化學動力學的指導作用,體現其在研究解決環境問題中的重要地位。但“大學化學”不可能在教材中突出反映對研究環境問題的指導作用,因此授課教師結合熱力學與動力學基本理論介紹專業知識就顯得很重要和必要。
“大學化學”作為專業基礎課,在教學中滲透專業意識,引導學生了解自己的專業并思考有關的實際問題,特別是從化學熱力學和化學動力學的基本原理出發思考、分析實際問題,是培養學生創新意識的一個重要環節。教學過程中要引導學生及時復習,總結,深入理解教材,并有適量考題考核學生靈活運用基本理論解決實際問題的能力,挖掘知識的深處,弄清楚各個知識點,有助于我們去探索未知的化學事物,培養學生的創新思維。篇二:有機化學學習心得體會
有機化學學習心得體會
當今社會已經進入了信息社會,世界已經開始全面信息化、全球化。所以,為了適應社會的發展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏,做一個e環境下的新型學生。
上有機實驗課時,有點緊張,當然也充滿期望。從物理實驗過渡到有機實驗,心中自然懷著一種對實驗的好奇心,往往也會有一些可能很有創意的想法。為了保證實驗的順利進行,培養學生嚴謹的科學態度和良好的實驗習慣,老師首先給我們講解了有機化學實驗規則。通過此次培訓,我收獲很多,體會深刻。經驗不足,通過向老師學習,與同行交流,拓展了我的學習思路,現總結如下:
一、學習有機化學及實驗課程應多總結、重方法。
1 、總結經驗規律
掌握有機化學中規律性的東西對于更好地掌握、理解有機化學反應及其原理是很有幫助的,因此在平時學習過程中應重規律的總結。
2、 善于歸納總結
在有機化學學習中,會發現有機反應式錯綜復雜,且種類繁多,想要全部記住,記準并非易事,但若在平時的學習中善于歸納總結,將所學的每一章節的內容歸納出其知識網絡圖,相信學好有機化學并非難事。
3、 重視實驗學習
有機化學作為一門實驗科學,若不能掌握其基本的實驗操作,不重視實驗技能的培養,是很難學好有機化學這門課的。掌握實驗操作,在實驗過程中理解和記憶有機化學反應能夠達到事半功倍的效果。
4、結合實際生活,培養學習興趣
學好有機化學,重在要有興趣,培養學習興趣能夠使我們更有效地進行學習。結合生活實際,解釋生活中常用的一些問題,或通過所學知識去解決一些與有機化學有關的問題,均能使我們能更近一步掌握和靈活運用所學知識,并逐步建立起學習興趣。
二、利用各種有效措施來提高和加強有機化學及實驗教學
1、終身學習。在今后的授課中,用新的教學理念培養學生,真正做到以學生的發展為本,為學生的終身學習奠定基礎。在教學中,體現“授之以魚,不如授之以漁”的教育思想和理念,把培養學生的綜合素質放在首位。
2、趣味教學,既有幽默感,又增大了信息量,活躍了課堂氣氛,也適應了學時壓減需要,更能便于現實教學,了解世界,了解感興趣的學科發展,為今后繼續學習和深造奠定基礎。
3、注重思維與能力。在教學實施過程中,重視對學生創新思維和能力的培養,在教學中,結合具體的講授內容,充分利用各種素材,如圖片、化學故事、生活中的'化學等來提高學生的學習興趣以及活躍課堂氣氛;多應用探究式教學法和問題式教學法,少用“滿堂灌”的教學法。課堂上適當提出問題,讓學生通過回答和討論問題,達到激發學生潛能的作用。講課的同時多舉例,增加課堂生動、活潑氣氛。
4、難易與實際結合。對于難點重點的問題,要深入剖析,一般采用精講,精講突出背景、主線、轉折、發散,難點要剖析到位,并以具體的實例來說明問題,能使學生更好的掌握問題的實質和解決問題的方法,特別結合實際生活中的案例,讓學生覺得知識很實用。一般敘述內容,安排學生自學,給學生留思考題,培養學生自學能力;對新知內容,一般導讀,點到為止,啟發學生從書籍、雜志、網上獲取信息。
5、創造與啟發。多啟發學生,讓學生逐漸學會分析和解決分析化學問題的思路、方法和手段,提高他們自學的能力。提倡在課程上提出一些“開放性”問題,引發學生積極思考,養成探究、創新的意識和習慣。多數學生具有表達的欲望,討論所激發的思考以及分析所獲得的結論都使學生具有表達的欲望,表達的成就感有助于激發學生進一步交流的熱情,由此形成熱烈的課堂教學氛圍和教與學的良性互動。
6、在實驗教學中,注重對學生實踐能力的培養和訓練。注意各種資料的積累,積極開展實驗研究,引進新內容,增加綜合性、設計性實驗,創造條件讓學生多做實驗,強化動手動腦意識、安全意識、環保意識和創新意識,不斷提高學生的實踐能力和創新能力。
雖然有機實驗結束了,不過它在無形中影響著我們未來對有機化學的探索。世界時刻在變化,知識不斷在更新,有機化學知識在日新月異,老師在不斷學習,我們也在不斷學習,在以后的化學學習中,我們要秉承學以致用的原則,繼續努為有機化學的發展貢獻我們的力量. 化學與化工學院 礦物加工過程1202 1215030210 王海全 201378 力,篇三:有機化學的學習心得體會
有機化學的學習心得體會
學習有機化學也已經有一個學期了,雖然說以前高中也學習過有機化學,但是 到了大學再學有機化學發現高中學的基本連皮毛也說不上,真正的有機化學涉及 的反應是那么多。所以我認為有機化學就是用兩個詞來形容--多和變化。
先來說說多,有機化學的多最多體現在有機物多,有機反應多,反應的機理也 有不少。所以說有機化學在我學了一個學期以后明白了有機化學的最大難處就是 化合物多,有機反應多,十分難以掌握。但是有機老師的課件做得十分巧妙,把 幾種有機物進行了分類,學起來可以沿著各種有機物的特性了進行研究,可以掌 握到同一種物質不同反應的一些特點,分類記憶這樣比較方便了,也減輕了有機 化學的反應的部分負擔,也可以研究出不同反應的一些共同的特點。這樣就大大 地減輕了學習有機化學的負擔。也使得在我們初學者的眼中看來很難學的有機化 學一下子也簡單了很多,有了許多規律的記憶方法,這樣我們就可以掌握規律, 從而可以更加簡單地掌握這一類反應。而有機化合物,雖然有很多種,但是為我 們現在所用的還不多,在不同的分類中都可以找到的,這樣有機化學學起來就還 是減輕了許多的負擔。 有機化學的另外的一個特點就是變化復雜。變化中可能還有變化,有的比較簡 單的題目,但是稍加變化以后就會很復雜。比如說許多炔烴的反應要聯系到烯烴 的反應,一些不同的物質卻有著相同的反應規律,還有命名中有許多小的細節上 的變化都可以出題。所以這些變化更加難學,有機化學的反應多但是及不上變化 多,無論有多少的機理,規律,只要把幾個融合一下就可以產生不同的變化,出來不少的題目,這樣就難住的大家。所以有機化學最難學的就是學習規律,學習機理,學習到了以后還要把這些機理融合起來,要知道如何地變化,這樣才能 把一些機理題和合成題作好,我們學習有機化學才有實用的價值。
所以我們可以 說有機化學最難的不是那些方程式,而是那些方程式變化了以后你還知道嗎的問 題,只要在學習的時候多多地總結,多多地復習,多多地了解不同的變化,并且 用這些不同的變化來豐富自己的有機化學的知識,這樣才是學習好有機化學的正 道。 最后來說說有機化學和其他我學過的象分析化學,無機化學,結構化學來進行 一個比較吧。無機化學涉及的范圍十分的廣,其實無機化學也就是為其他的一些 化學課打下一個基礎;分析化學主要側重于計算和一些離子反應;而結構化學是 一個結合理論和計算為一體的學科。但是有機化學和這些科目不同的是涉及的反 應和化合物特別的多,理論雖然不是很多但是規律卻是變化多端,有時候確實令 人意想不到反應可以這樣進行的。所以說有機化學是不同于其他化學的一門變化多端的化學學科。
寫到了最后,我最想說的就是,有機化學作為一門新興的學科,也是目前熱門 的學科,確實也比較難學,但是我認為,只要我們能夠努力的學習,在有機化學 的不斷變化中提升自己有機反應規律的知識儲備,在不久的將來我們能夠把有機 化學學得更好!
IT培訓心得體會4
從踏入支行的那一天起到今天,已經差不多3個半月了,第一個月的時間用來練技能,每天除了練習打字和傳票,以及點鈔,沒有別的事情做,終于在一個月后來到營業部學習業務知識。跟著老員工學習了一段時間,有了自己的工號,錄了指紋,開始獨立上柜。中間有太多的困難:對業務代碼不熟悉,不知道手上的這一筆業務從何下手;點鈔的推點法太慢,捆錢太慢,算盤打得太慢;面對個別客戶的刁難有苦難言,只能怪自己學藝不精賠笑臉……接著通過了升級考試,卻面臨更多的`從未做過的業務,還有能讓我緊張一整天的總庫。
工作了才知道什么叫做辛苦:一大早來到單位,等著庫包車的到來,緊張忙碌地做完交接工作,便開始了一整天的營業生活。一天中最緊張的時刻是盤完庫查尾箱的那一刻,如果庫是準確的,那就松了一口氣,如果現金實物與尾箱庫存數不符,那么就開始各種不淡定了,翻傳票、看監控、打電話……總之想盡一切辦法找出錯在哪里。我一直懷疑如此緊張的生活,會不會使人過早衰老。
工作了才知道什會叫做勞累:以前在學校每天12點睡覺都不會沒精神,但是最近已經堅持不到10點了。每天腰背痛,過份的時侯會頭暈(客戶太多給吵的)、眼睛痛(對著電腦太久給輻射的)、小外傷不斷(快節奏的工作中撞上桌椅)……
工作了才知道什么叫做麻木:以前在學校的時侯,每天的娛樂生活很豐富,上上網、看看電影、逛逛街、串串寢室……而現在基本上沒有娛樂活動,也沒有玩的時間和激情,一時間覺得自己好像蒼老了許多,更重要的是連休息天都沒有心思像以前一樣給自己打扮下,換個好心情,穿衣服也不講究了,只要能穿得出去見人就OK了,很不明白怎么會變成這個樣子的……
IT培訓心得體會5
為期不多的安全培訓即將結束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。要強化安全生產的管理工作。
一、牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
這是安全生產的工作方針,也是長期安全生產工作的經驗總結,務必不折不扣地貫徹執行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的`高度,深刻認識抓安全就是抓發展,抓安全就是抓穩定,抓安全就是保護生產力的道理,并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系,在正常生產組織過程中務必遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產制度,完善安全生產條件,確保安全生產;
二、加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發生。
安全生產預防工作必須要經;,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,用心鼓勵職工幫忙查找、發現事故隱患,要認真落實安全生產檢查工作,安全檢查是落實職責、規范管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規范化和專業化的安全檢查和隱患整改,用心有效地消除生產現場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態;
三、加強宣傳培訓教育。
嚴格執行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,未經安全生產教育和培訓合格的人員,不得上崗作業。培訓教育是提高職工安全素質,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發生。我們還要做好消防安全工作。
1、要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行;
2、宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災事故發生時的施救和自救潛力;
3、制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規,結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時換藥,以備發生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展帶給硬件保障。
安全是企業的永恒課題,“安全為了生產、生產務必安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能持續安全生產良好局面的長期穩定。
IT培訓心得體會6
崇州分公司“雙滿意”培訓心得體會 近期,中國聯通成都分公司陸續組織各部門、各區縣分公司進行了“聯通186員工雙滿意”教育培訓工程。通過學習歷年來“感動中國年度人物”等一批代表時代精神和高尚職業追求的先進典型,來提升員工整體服務質量水平,進一步改善客戶感知,樹立“新聯通、新形象”。
崇州分公司把這次培訓活動作為契機,由總經理牽頭成立了 “雙滿意”活動領導小組,組織開展和具體實施“雙、滿意”工程活動,通過加強企業管理、選拔優秀人才和提升公司整體素質等措施來拉動員工滿意度和客戶滿意度雙項提升。
在通信行業,管理是企業發展的根本,而企業文化則是企業立足的根本,是企業快速、持續發展的原始動力。我們牢牢抓住企業文化建設這一根本,著手塑造企業文化,在聯通企業文化原有體系的基礎上,根據崇州聯通的實際,提出了“以客戶為中心,以市場為導向”的發展思路和“六精”要求,即:樹立企業精品形象、建立一支精干隊伍、實現精細化管理、確保精準的信息、實行精煉營銷、提供精心服務。同時還提出建立負責任的企業文化,要求每個員工對公司、對工作有一種責任感,敢于負責任。面對客戶需求,我們決心強化管理,進一步提高員工的思想素質與技術水平,堅持服務與發展并重,軟件與硬件并重,實現服務創新、服務領先與業務領先的總戰略,為聯通事業的騰飛作出新的貢獻。
人才是企業發展的基本要素,而人才的合理運用更是一門藝術。今年上半年,公司制定了崇州聯通績效考核管理制度,激勵員工的'工作潛能。以全員競聘定崗的形式,加快人才的內部流動。對于有真才實學的員工,選派到一線崗位進行鍛煉,而對于不適合當前崗位的員工實行崗位調整,同時從高校招聘大學生以加強人才儲備。
作為已經進入3g時代的電信運營企業,客戶對聯通的服務要求越來越高,這就要求必須有一支不斷進取、富有學習精神的員工隊伍。為此,我們提出了建立“學習型企業”的思路,崇州聯通出臺了一系列促進和要求員工保持持續學習狀態的制度:每月開展一次全員學習講座,建立員工定期學習培訓制度,并將培訓效果納入績效考核和職位晉升的條件,極大地調動了廣大員工繼續學習的主動性,在企業中樹立了濃厚的“以學習求生存,以學習求發展”的氛圍,員工的素質提升保障了聯通服務水平的不斷提升,也保障了企業的可持續發展,實現了員工和企業的雙贏。
崇州分公司旨在通過員工關懷,建立一套行之有效的激勵和溝通機制,同時通過服務渠道達標、改善服務短板、優化客戶接觸點等各項服務舉措的實施,力爭在今年底,公司服務渠道滿意度、服務短板改進滿意度、員工滿意度都得到有效提升,從而提高客戶滿意度。
IT培訓心得體會7
我很榮幸的參與這次公司為我前臺客服預備的培訓,在這次的客服培訓中,我對自己的工作,有了更加深刻的理解,更獲得了許多工作技巧,讓我對工作更加有信念了,F在就我的培訓談談我的體會。
進入培訓的第一天,我們的培訓教師重新介紹了一遍前臺客服這個崗位,也因此讓我進一步對客服這個職業有了另外的理解,我對這份工作也不再像之前那樣不重視了。教師給我們講了他對客服的;理解之后,就正式的給我上課了。在課上,教師給我們講了他做前臺客服的時候的一些事情,把在他工作時遇到的問題跟我共享了,并敘述了他是怎么解決的,真的是讓我大開眼界了,讓我特殊的感同身受,這樣我對自己之前遇到過的難題,尤其還未解決的就有了下一步的規劃了。
培訓中,教師還給我們介紹了一些關于本身工作的書籍,供我們去閱讀和學習,我仔細的把書名登記來,等回去后選擇自己想要的書。此次培訓,最大的收獲就是,教師共享了一些客服的工作技巧,這對我當前的一些工作來說是很有用處的,現在我就來列舉一下他共享出來的技巧:
首先,前臺是公司的一個門面,必需要有好的形象,才能讓客戶對公司有好的印象。微笑是我們必需要去展現的效勞,尤其是我們這些前臺客服,微笑效勞是對工作的負責,是對客戶的禮貌效勞,所以肯定要時刻保持微笑,才能讓工作進展是順當的。其次,在打電話時,要仔細記錄客戶的信息和提出的建議及問題,這便于之后進一步的工作。假如在跟客戶聯系的時候,不去準時記錄下來,是很簡單遺忘的.,這樣對于客戶來說是極不敬重的。所以準時記住客戶信息是客服必需要做好的一個方面。最終,時;卦L。工作中的客戶其實跟尋常的朋友是一樣的,是需要去時不時聯系的,這樣才能保持兩方的聯系不中斷,更好的聯系感情,那對于客戶也是一樣的,要時常聯系自己的客戶,維持雙方的一個親密的聯系,才不會輕易失去客戶。
此次參與的這次培訓,可謂是效果極好的,對我個人來說幫忙也是很大的,這讓我對工作更加積極了,也有了動力,我信任有了以上的這些技巧,我在前臺客服這一崗位上是肯定可以取得優秀的成績來的,肯定能為公司爭取到更多客戶的支持。
IT培訓心得體會8
在學習的這幾天中,收獲很多。首先,學習到了跟本職工作相關的知識,這些知識也正是我所需要的。雖然學習的時間短,但對所學內容有了深刻的了解和認識。這次的培訓課程目標是:對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務的質量、描述和區分IT服務管理實踐的核心指南,包括:服務戰略,服務設計,服務轉換,服務運營,持續服務改進。
老師講的很好,在講課中間和我們分享了很多的案例,們分析和講解課程的內容,使我們很快就能理解學習的內容。特別是在課程的'最后,通過一個設計的案例來進行分組演講討論,關系等知識都充分的在所設計的案例中進行運用,運用到實際的工作中。作中的一些經驗和方法,以及各自單位在IT驗,彼此都獲益匪淺。
有部分是英文或是英文的縮寫,英文或英文縮寫所表示的意思,才能勉強理解。在IT的沒點英文水平是不行的。不善于抓緊主觀地自己存在自滿情緒,不愿意下苦功夫去的自覺意識,無法快速的提高自我水平和素質。所以,爭取各種的外出只有通過全面的學習,才能快速提高自身才能實現自己的職業規劃及適應新形勢下公司高速發展。
IT培訓心得體會9
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習,首先我非常感謝上級領導花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第一, 參加《高效執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什
么要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。 現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的`是速度,企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做
好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
第三、提高‘執行力’對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。因此,只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。2011年,是寧陽公司發展的關鍵一年,面臨著創一流、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰的一年。各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
第四、扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優質服務水平。2011年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督,最大限度地供足、用足電量,努力做到缺電不缺服務,限電不限真情;其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標準更高,責任更重,壓力更大,所以我們必須進一步抓好營銷管理的規范化、現代化、網絡化工作,積極完成營銷信息系統的上線工作,穩妥推進財務管控系統的實施工作,切實提高城鄉營銷一體化管理水平。要繼續深入開展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢、服務的具體內容,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設一強三優現代供電企業的征程中,我們將不斷提高企業的執行力,努力超越,追求卓越,以理性務實的態度,以力求完美的精神,創造寧陽縣供電公司的新輝煌。
IT培訓心得體會10
集團為打造一流強企,增強領導者執行力、開拓視野、強化思維新活力,于20xx年4月集團在清華大學舉辦了《能源產業鏈與金融市場對接》高級研修班,作為黨委辦公室負責人有幸參加了這次培訓。清華大學是全國人民心目中的最高學府之一,能在這所百年名校參加培訓,我倍感榮幸。清華大學的短暫學習,受益匪淺、體會頗多,是我一生中難得的財富,我十分珍惜這次學習機會:每一節課都認真聽講,認真做筆記,認真參與討論,認真比較自己在管理工作中的不足,未敢有過遲到、早退等情形的學習松懈。并結合自己在實踐工作中所遇到的問題尋找理論依據,使今后的管理工作更加合理、更加有效;丶瘓F后,看到自己所學的知識在工作中良好地發揮實效,內心倍感欣慰。現將具體心得體會做簡單總結:
一、宏觀經濟政策尤其是財政金融政策是煤炭產業發展的重要外部環境
清華大學是國家政策宣講的前沿陣地,在學習的過程中充分認識到煤炭產業的發展至于國家財政、金融政策有多么的重要,F在,我基本可以用宏觀經濟學的理論來分析國家所出臺的財政、金融政策對煤炭產業基本面的影響。同時,也了解了國家許多的前沿政策,對集團煤、電、化領域未來的發展有著重要的指導意義。
二、增強領導者執行力、智慧與謀略以達到科學決策
企業的長遠發展需要領導者的科學決策,只有這樣企業才能走上健康、持久、高效、合理發展軌道上,通過不斷學習和思考形成智慧再而不斷應用形成謀略,使領導者能站在全局的高度和換位的角度上想問題從而做出科學的決策解決問題,引領企業長遠發展。
三、高效的內部管理是提升利潤空間最好的保證
一個企業不一定是小而全,價值鏈的各個環節可以有不同專業的公司來做,充分發揮專業公司的管理優勢,企業自身可以控制核心內容。萬科就是一個很好的例子,它很多業務外包,通過物業公司做好售后服務,提升產品品牌,規范標準的設計,標準的施工過程,外包的銷售,使它能集中精力,在全國做大、做強。
四、領導者表達藝術和溝通技巧使企業企業走向和諧高效
領導與下屬溝通的技巧十分重要。溝通得好,二者可以和睦共事,同心同德,形成強大的合力,推動企業走向成功。反之,則會造成人際關系緊張,甚至產生對立情緒,導致人心渙散,一盤散沙,一事無成。因此我們集團的領導和管理者要學會良好的表達藝術和溝通技巧使集團形成合力擰成一根繩,把工作精力放到集團戰略和既定目標上來。
五、產品和市場是集團做大和做強的活力
要使產品有銷路并且充分占領一定的市場份額,就的了解客戶的`需求需求,重新審視西方營銷學理論,滿足客戶需要為指導,才能確?蛻糍徺I產品進而占領市場,所以必須研究客戶需求,在產品開發環節要充分以市場為導向,做產品千萬不能只聽專家的,還要聽市場的,企業要想取得大的發展必須基于產品和市場。
六、合理避稅,減少成本
企業運營的經濟規律是利益最大化,但同時企業又是社會的一分子,遵守國家的法律法規,是企業的責任。企業運營盈利回饋社會是企業生存的義務。通過這次學習充分認識到,企業要合理避稅減少成本,同時要承擔起社會責任,為國家作貢獻,實現國家企業雙贏。
通過這次的學習,使自己專業理論知識有很大提高,同時也找到了自己在實踐中理論依據,受益匪淺,對以后的工作會有巨大的促進作用。
IT培訓心得體會11
在學習的這幾天中,收獲很多。首先,學習到了跟本職工作相關的知識,這些知識也正是我所需要的。雖然學習的時間短,但對所學內容有了深刻的了解和認識。這次的培訓課程目標是:對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務的質量、描述和區分IT服務管理實踐的核心指南,包括:服務戰略,服務設計,服務轉換,服務運營,持續服務改進。老師講的很好,在講課中間和我們分享了很多的案例,用實際的案例來給我們分析和講解課程的內容,使我們很快就能理解學習的內容。特別是在課程的最后,通過一個設計的案例來進行分組演講討論,把前面講過的內容基本上都運用到了案例中,如:問題管理、變更管理、建立配置管理流程的步驟與其它流程間關系等知識都充分的在所設計的案例中進行運用,讓我們知道如何把學到的知識運用到實際的工作中。在和其它學員分組進行溝通討論的同時也分享了在各自工作中的一些經驗和方法,以及各自單位在IT運維和IT管理的實施情況及好的`經驗,彼此都獲益匪淺。
其次,通過幾天的學習,讓我深刻感受到自已不足,由于講課的課件中有部分是英文或是英文的縮寫,對于基本沒有英文水平的我來說就無法理解這些英文或英文縮寫所表示的意思,只能集中精力聽老師的講解,才能勉強理解。在以后的時間里盡可能的學習些英文,以提高自己的英文水平,搞IT的沒點英文水平是不行的。
通過這次的學習,感覺到自已自學意識不夠強,不善于抓緊點滴時間進行學習,使自我在學習方面提高不快。大家都知道,學習需要時間,客觀上由于日常性的瑣碎事情比較多,需要花費許多時間和精力去完成,主觀地自己存在自滿情緒,工作幾年了,目前可以應付現在的工作,不愿意下苦功夫去學習,以致于漸漸缺乏學習的興趣和習慣,失去了對自身知識結構“更新換代”的自覺意識,使的知識不夠學習全面,無法快速的提高自我水平和素質。
所以,在以后的工作和生活中要積極參加公司和部門組織的內部學習,爭取各種的外出培訓機會,努力學習,只有不斷學習,才能不斷提升自己、完善自己。還要養成自覺學習的習慣,學習各方面的知識,只有通過全面的學習,才能快速提高自身的知識水平和整體素質,才能實現自己的職業規劃及適應新形勢下公司高速發展的需要,為建設“百年伊泰”貢獻自己的力量。
IT培訓心得體會12
務川自治縣初中數學《課堂教學與中考復習》(2014年遵義市中考復習講座)研討和命題培訓心得
20xx年11月17日,我和鄒進老師、申修杰老師有幸參加了由縣教研室牽頭組織,特邀遵義市中考數學命題組組長王健老師做題為《從近三年遵義市中考數學試題談課堂教學》培訓。通過為期半天的培訓學習,使我對遵義市近三年及今后一段時期中考數學命題的總趨勢有了全面的了解和把握。以下就本次培訓談幾點個人體會,以便在今后的`教學中滲透在課堂上,讓學生在復習時不走彎路或少走彎路。
一、 在課堂教學中,對圖形變換(平移、軸對稱、旋轉)相關知識的綜合運用重視不夠。
二、 對數學問題中指向不明確的問題,常常忽略采用分類思想。
三、 缺乏對8、9、10選擇題和15、16、17、18題填空題的專題研究。特別是缺乏對第18題反比例函數固定題型的研究。
四、 缺乏開展專題研究,培養學生的數學思考。考點有:全等、相似、勾股定理、整體代入法等。
五、 缺乏掌握“一題多解”,追求優化組合。
六、 缺乏掌握“多題一解”,探究解題規律。
七、 分段函數的應用重視不夠。
八、 不等式組的應用題——方案設計類型重視不夠。
九、 解壓軸題要特別注意挖掘已知條件(題設)中的特殊關系。
十、 爭取做到完成一道中考壓軸題不超過10分鐘是我的努力方向。 二0一三年十一月十八日
IT培訓心得體會13
20xx年3月,我有幸參加了省教廳組織的奧爾夫教學法培訓。認真聽取來自臺冰島南娜老師的授課。通過5天的學習和訓練,使我從不懂、不了解奧爾夫教學法,到開始初步了解了奧爾夫音樂教學體系及它的基本思想觀念,并逐步掌握了一些具體的教學法,并使用了一些具體的教學內容。對所學知識達到從理性到感性的過度。此次學習自己收獲頗多,受益匪淺。以下談談自己的體會。
此次培訓主要內容為:奧爾夫音樂教育體系介紹、云南民族音樂賞析、云南民族音樂與奧爾夫音樂教育體系及奧爾夫教學基礎理念。
許明勇老師給我們介紹了當代世界著名的3大音樂教育體系,以及奧爾夫教學法在歐洲應用現狀和其教學法的基礎理念。通過學習我認識了奧爾夫音樂教學為何受到世界各國的高度贊譽,以及為何能在50多個國家廣泛流傳的原因。黃凌飛老師上的“云南民族音樂賞析”,讓我知道我們生活中存在許多音樂素材和民族音樂文化。音樂就在我們身邊,在我們的生活、勞動中。
而我們的主講教師是來自冰島的奧地利薩爾斯堡莫扎特音樂大學奧爾夫學院南娜教授,培訓內容包括:
。ㄒ唬┮魳放c律動
。ǘ┮魳放c舞蹈
(三)音樂與歌唱
。ㄋ模┮魳放c樂器的配合及運用,培訓的形式主要以游戲的形式滲透,完成以下教學目標
1、如何激發幫助孩子練習建立信任感、與人交流和對音樂的興趣;2、如何激發孩子肢體伴隨音樂積極表達和表現的能力,增強孩子的韻律感和在團隊中演奏或演唱時對集體韻律感的把握;
3、如何讓孩子們保持住穩定的氣息感受樂曲中的節奏,從而提高對節奏的把握能力;4、通過4—8歲孩子對音樂內容或活動主題結合的學習體驗和感受,欣賞音樂中多元素整合,培養孩子對音樂的熱愛、理解音樂無處不在、就在身邊。只要動起來(肢體、五官、樂器)、就可以創造不同的音樂、不同的“樂隊”等等。
南娜老師和示范團隊做了一些“游戲”,比如:名字游戲、吹氣球律動、方言兒歌等,讓我們在輕松、愉快中掌握了律動、唱歌、即興創作,樂器合奏和音樂劇表演。雖然聽不懂南娜老師的語言,但在做游戲期間南娜老師用了很多的手勢、樂器、小道具和一些很夸張表情,整個過程我很享受。讓我第一次感受到,原來音樂課還可以這樣上。
在聽南娜老師的奧爾夫音樂培訓活動中可以看到,她所呈現出來的教學方法不是單一的,而平時我們的活動就只有一個目標,讓孩子唱會歌,填鴨式的.教孩子唱歌。聆聽這次活動,使我有機會領略到:作為音樂而言,它的材料也應是多樣的,畫面中有節奏,節奏中有律動,律動中有欣賞,在有機整合中,讓兒童在音樂中記憶、感知、注意、體驗等,這將會是我今后努力的方向。奧爾夫教學非常的生活化,讓人有一種輕松、快樂的感覺。我越來越覺得這種教學可以把比較枯燥的音樂知識,通過精心的設計運用舞蹈,游戲、情景教學等方式使孩子們在輕松的氛圍中掌握這些音樂知識。
音樂是審美和育人的教育。奧爾夫教學法強調藝術教育的綜合性。它把語言、律動和音樂教學相結合,通過節奏朗誦、拍手跺腳等人體樂器、音樂游戲、歌唱、舞蹈、繪畫、演情景小劇、等多種形式,使孩子不僅興致勃勃地參與音樂活動,而且綜合提高語言能力、理解力和表演能力。
但對于教師而言,奧爾夫教學法要求教師要具有更高的音樂教育素質和扎實的音樂功底。在今后的音樂教學過程中,我將會把奧爾夫教學法逐步運用到課堂中去。帶領孩子結合本土文化和自身情況,在音樂課上去探索和實踐奧爾夫教學。
IT培訓心得體會14
暑期培訓已接近尾聲了,可歷史老師們的熱情仍高漲如潮,爭相發表自己的見解,積極回答同仁們的質疑,引來陣陣掌聲。同仁們的亮點展示,及提供的寶貴經驗,令我耳目一新,激情四射的討論場景令我難忘!
最讓我難忘的是亮點展示場景。當魏老師問道,誰還有更精彩的內容需要展示時,老師們爭先恐后的登臺!其中,杜金英老師講到參加優質課評選時的精彩片段我們更是受益匪淺。講“和同為一家”時她設計的幾個問題:“松贊干布為什么向唐朝求婚?”;“假如是你,你愿意嗎?”;“當時有愿意嫁給松贊干布的嗎?”。一下激發了學生的`學習興趣,使課堂氣氛活躍了起來。講家庭“聯產承包責任制”時,她設計了三個問題:“農民承包什么?”;“以什么單位承包?”;
“向誰承包?”。我們認為,這三個問題把難懂的問題簡單化了,明了化了,使學生容易接受了,收到了很好的效果。
為此,魏老師也總結了什么樣的課才是一堂好課。
一、有實效:求實效,不走過場,不擺花架子,扎實到位。
二、有興趣:導入新課時激發學的興趣;在深入學習時能保持學的興趣;在鞏固中也要有練的興趣。
三、有活力:方法靈活、教材用活、學生活潑。
四、有新意:有創新、有突破,不步人后塵、不因循守舊,不照搬別人的教案。 五、有美感:語言、情態、板書、氣氛都給人愉悅和美的感覺。
六、至少不能有常識性錯誤和任何政治方向性失誤!耙圆蛔儜f變”,和諧課堂才行。
學海無涯,學無止境!通過暑假培訓,和老師們真誠的交流、討論,使我們感覺到在參與中成長,在成長中快樂!學習期間的溫馨幸福仍難以忘懷!
IT培訓心得體會15
20xx年,金川礦業認真貫徹兵團、農二師安全生產教育培訓工作有關精神,按照繼續深入開展“安全生產年”活動要求,扎實推進安全生產宣傳教育行動,以全市經濟發展為首要,努力拓展培訓空間;
以全方位服務企業為宗旨,不斷提升培訓質量;
以誠信和諧為基礎,積極開展安全生產教育培訓各項工作,為促進我市安全生產形勢穩定好轉起到了積極作用,F將全年安全生產培訓工作情況匯報如下:
金川礦業牢固把握發展第一要務,安全第一責任理念,在思想上更加重視安全培訓,在行動上更加自覺地抓好安全培訓。把安全教育培訓工作作為“安全生產年”的重要內容,將其列入全年重點工作計劃,明確工作任務、明確工作責任、明確推進時間,切實抓落實。全市安全教育培訓工作與安全生產其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協調、相互支撐”的關系,建立了“互助共贏”的工作機制。
(一)落實安全生產培訓責任,建立健全培訓工作機制
加強組織領導。對安全培訓工作領導機構進行了調整,明確了責任部門、職責分工和工作措施,做到“四個到位”:即,領導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位,努力形成政府統一領導、部門依法監督、企業和培訓機構全面負責、群眾廣泛參與、輿論媒體監督的安全培訓工作格局。
。ǘ┩苿尤珕T教育培訓,提高全民安全意識
1、加強安全監管人員教育培訓。20xx年,組織全礦工作人員、安委會成員單位安管人員和各區隊安全管理人員50余人,累計參加上級各種業務培訓60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監管人員。學習外地安全監管的先進經驗。
2、抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓。對本礦的三類人員,形成了全方位的安全培訓網絡。20xx年,全礦培訓安全生產管理人員30人,完成全年計劃的117%;
培訓特種作業人員150人,完成全年計劃的113%。其中:電工人20,焊工20人,危險物品作業15人、礦山救護作業25人、礦山提升作業30人,其他作業40人。
3、有效開展安全生產知識普及工作。20xx年,我們以“安全生產月”、“宣傳咨詢日”活動為契機,通過電臺、電視臺、報紙、網絡等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設專欄、專題講座等形式,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題,開展了形式多樣、內容新穎、貼近實際、富有成效的`活動,進一步普及了安全常識和基本技能,達到了提高安全生產的意識,強化安全生產基礎工作的目的。在“安全生產月”活動期間全市共開展多次宣傳活動,展出安全展牌掛橫幅、貼標語,發放宣傳資料,使全礦員工受到各種形式的安全教育。
(三)創新培訓體系,不斷提升培訓質量
1、規范培訓內容。今年在課程設置上,我們更加側重五個方面內容的教學:安全法規、專業技術、職業病防治、礦山救護(人體急救)和實際操作技能。按照學用結合、因材施教的要求,各培訓機構積極深入企業調研,結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求,緊緊圍繞安全生產工作實際精編教案,更新培訓內容,做到培訓內容規范化。
2、改進培訓方式。在培訓方式上,靈活多樣。有集中(學習、食宿)培訓,;
既有白天學習,有晚培訓;
有集中授課,又有分散自學。根據企業實際,充分尊重和考慮企業的工學矛盾,合理安排培訓時間,既保證了培訓計劃的落實,又保證了企業的正常生產,從而提升了培訓質量。通過生動的案例、精辟的講解,提升了安全管理能力,對全礦基層監察人員、企業負責人、安全管理人員進行了培訓教育。
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