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      1. 管理干部培訓心得體會

        時間:2023-07-21 12:28:18 培訓心得體會 我要投稿

        管理干部培訓心得體會范文

          我們心里有一些收獲后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的管理干部培訓心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

        管理干部培訓心得體會范文

        管理干部培訓心得體會范文1

          正值北風呼呼,寒風凜冽的冬季,群山環抱的梅嶺東方度假酒店會議室內卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學第二附屬醫院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務質量。

          第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們如何進行在職護士培訓教育,如何規范管理文件夾,如何書寫護士長手冊。第二天,由北京金牌專家董勝利心理碩士授課,課堂上教師采用了互動游戲、現場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,其中的很多內容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉,對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。

          緊湊而愉悅的兩天培訓結束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。

          護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當我真正走上這個護士所謂領頭羊崗位時,才發現了與現實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。

          性格決定命運,態度決定人生。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對于我來說,這些經歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發了積極奮斗的意志力。我想,我也會用積極向上的態度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態度面對生活,面對護士這個職業。

          自知為明,知人者為智。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養,淵博的知識,精湛的專業技能,還要有卓越的協調溝通能力,雷厲風行的執行力,以及不竭的激情和開拓創新能力,更應具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現實的指導意義。

          有幸參加了院舉辦的以醫院管理為主題的職業化培訓。我認為,此次培訓的目的'是培養醫院中層管理者的戰略思維和全局觀念、管理經營技巧和應變能力,通過對科主任進行較為系統的現代醫院管理專業知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領導藝術,溝通與領導藝術,管理與領導藝術等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。

          (一)科學決策能力

          決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。

          (二)貫徹執行能力

          領導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。

          (三)組織管理能力。

          每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。

          (四)綜合協調能力

          作為領導干部,良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。

          (五)選材用人能力組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善于發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。

          (六)處事應變能力

          社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導干部不能抱定以不變應萬變的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。

          (七)開拓創新能力在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果領導干部僅僅具備蕭規曹隨的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創新。以大無畏的精神,在原有的企業管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發展。

          (八)學習、實踐能力

          這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

          以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質與能力。因此,在以后的工作學習中,我將學到的東西應用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。

        管理干部培訓心得體會范文2

          我經過10天中層干部培訓學習,很有收獲和啟發,特別是頂天立地做中層、非人力資源經理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解,其中相關內容和方法很值得學習和借鑒,開拓了自己的思路,對今后的工作和管理能夠進一步促進,不能一味的按照老的辦法去做,而應該用科學的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現失誤。下面是通過這次學習,自己的幾點體會:

          一、高度決定視野,同時正確的決定和高效的執行力,才是正確戰略戰術的保障,才是實現項目管理目標有力保障。作為一個中層管理者,承上啟下,更應該開拓視野,補充知識,提高決策水平和準確率。

          第一,先要找準位置做對事,要從領著干、到看著干、再到笑著看。

          第二,扮好角色進行有效的溝通,對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位;對同事的溝通,應相互配合協作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識;而中層又是下屬技能的輔導者、心態的建設者、行為的監督者、績效的改善者和生活的關心者;對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。

          第三,中層角色的轉變才能走的更遠,主動擔當,充分發揮每個人的主觀能動性和團結協作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉變,從趕著走到領著走的轉變,從面子型到原則型轉變",自己的問題自己解決,不給領導添麻煩;中層干部當壞人,團隊才有執行力,執行才能徹底到位,從業務型到管理層轉變,抓業務而不是做業務,懂業務更要懂管理,讓員工成為業務高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉變,就要借助于先進的知識和管理方法,例如:帕累托原則、六點優先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。

          第四,高效的執行力,團隊的狼性是目標實現的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養團隊學習大樹原理,高效的執行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休!

          第五,帶好團隊管好人,一個好的團隊必須有統一的思想,只有思想統一,才能統一行為,用人如器,擇其長避其短,風箏式授權,走動式管理,以有效的機制,去激發團隊活力,使其形成戰斗力。第六,合理有效的改善員工的績效,使每個人充滿工作激情,把潛力發揮到極致,就如下所說,如果你懂得員工現在需要什么,就能管理他的現在;如果你懂得員工未來需要什么,就能管理他一輩子。

          二、管理者要做的就是激發和釋放人本身固有的潛能,去創造價值,去體現個人價值、員工價值、企業價值、社會價值;選擇特質潛力、人生價值與企業的制度、戰略、文化相一致的人,進行考核和篩選,培育開發和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業創造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作,使其盡快成長起來,即:選對人、用好人、多育人、留住人、發展人,而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務或目標、行動和結果)、做到知崗、識人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長處得到發展,短處得以克服。不要讓你的.同事為你干活,而讓他們為我們的目標干活,團結在一個共同的目標下,要比團結在一個人的周圍所激發能力和效率要高的多,善于發現和培養核心員工,好的心態與企業文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質與企業未來匹配。同時加以正確的激勵,使其與企業共發展和成長。

          三、項目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項目目標服務,是完成目標的關鍵,同時以WBS(工作分解結構)法在項目管理中心加以實施,更加科學的去管理,提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收獲,其他的項目管理內容和鐵路行業項目管理運用不太合適,也只是了解一下。

          四、非財務人員的財務管理課的學習,感受很深,觸動很大,在聽課做題過程中,后背直冒冷汗!作為一個項目管理者要有三種能力(戰略思維、資源配置力、控制能力),運用財務思維去管理項目,才能更好的完成目標,明白了財務管理在項目管理中的重要性是企業持續經營的基礎,資產負債表是企業的底子,現金流量表是企業的日子,利潤表是企業的面子;財務管理的財務健康體系、利潤和現金流三要件,更是與企業經營息息相關!現金流更是企業管理過程中的定時炸彈!!企業管理以財務管理為中心,財務管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析,做好全面預算和內控及風險管理,確保資金有效健康運作,為項目為企業持續經營服務。

          五、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音,沒有共識,就沒有合力!管理就是持續改變習慣的過程,就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則,身先士卒,凡是以團隊利益為首,具有較強地協調與激勵他人的能力,懂得有效地授權,而高效的員工則應有積極的工作態度和具有不同的專業知識、技能和經驗。而管理者應更好的聽取員工的意見,避免被反制約,正確引導他們自我做主自我操心!高績效團隊就是執行力到位,到位就是有結果的行動!企業靠結果生存,員工靠結果賺錢!標準加復述是執行落實的關鍵,執行到位的三大要件就是:標準、制約、責任!有效安排工作提高執行力的關鍵是任務的責任人唯一性、任務的完成標準和量化、任務的時間節點以及任務結果的考評。循序漸進,才能日事日畢,日畢日升,高績效團隊才有戰斗力。

        管理干部培訓心得體會范文3

          為了提高我院中層干部的管理水平,醫院于近期辦了為期六天的管理干部培訓班。授課老師對我院中層干部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,受益匪淺,深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要,使我認識到執行決定成敗,責任高于一切。

          良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化,執行文化的導向會形成一種氛圍,經過長時間的`沉淀和積累,形成醫院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標,目標的制定要有延續性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力,是我們每個中層干部都應該認真思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執行力的重要環節,可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時督查跟進,督查是落實執行力的有效環節,能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,布置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓,把人力作為資源和資本來看待,進行開發和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質,把個人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個員工的潛能得到最大程度的開發。

          “沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。

        管理干部培訓心得體會范文4

          關于績效考核,績效考核的目的以及實際意義是為了企業和員工的共同進步,不單純是為了薪酬體系的規劃設計;績效管理的根本目的是提高組織和員工的績效能力,除了作為薪酬獎金分配依據之外,還有更豐富的'用途:通過績效管理實現公司目標績效管理是連接員工個體行為和組織目標之間最直接的橋梁。

          1、通過績效管理提高員工培訓、職業發展規劃,對于個人而言,可以作為員工培訓發展、職業規劃的基礎。持續的建立績效檔案,可以了解員工長期的績效表現,因而可以針對性的開發培訓計劃,提高員工績效能力。并且作為員工職業發展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然,在績效管理中,一定要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關注結果,只有全面了解員工績效過程的表現情況,才能準確評估員工的職業發展趨勢。

          2,考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規劃設計,不僅僅是得到一個獎懲的依據,因為獎懲只是強化考核功能的手段,調整待遇是對員工價值的不斷開發的再確認,考核是為了不斷提高員工的職業能力和改進工作績效,提高員工在工作執行中的主動性和有效性,進而作為員工培訓、職業發展規劃的有效依據,為公司不斷創造價值。

          3、通過績效管理實現“共贏”績效考核必須建立在“共贏”的基礎之上,也就是說由企業與員工各取所需共同贏得這場“游戲”。其一,企業贏得管理與效益。其二,員工則贏得自我的認識、改進與發展。

          4、為下一期的績效指標完成做準備,績效管理的關鍵在于持續改,包括對于績效管理體系的持續改進。因為,一個績效考核體系的真正成功同時需要加與在實施過程中不斷改進,成功公司績效管理的成功經驗認為,績效考核體系在實施中經歷一、兩年后才能真正完善起來,尤其是管理者的績效管理能力和技術才能培養起來,相應的考核文化和氛圍才能成熟。

        管理干部培訓心得體會范文5

          通過這次醫院管理干部的培訓,使我受益匪淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫生,在為人、處事方面通過老師們的點撥,獲得很多啟發。

          作為科主任,團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發展進步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已經不能適應現代社會發展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。

          公立醫院的.中層干部,要讓沒有理想的同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫院,醫者父母心。所以我們把價值觀調整為:因為專業,所以贏得尊敬;因為周到,所以讓人溫暖?剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠,我愿意匯入溪流,匯成科室的海洋。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發揮團隊效益,否則就是一盤散沙,甚至內耗巨大,個人也無法提高生活質量,實現人生價值。管理的重要方面是理事,通過不同的項目,來管人,鍛煉人,提高人。我們有信心在將來的工作中,通過實踐學到的管理學理論,把管理和職業做得更專業。

          今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結表彰茶話會,獎勵、鼓勵,邀請科室同事及其家屬參加,精心準備,引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結協作為重,在科室這個公正、健康的平臺上,建設發展科室,最終為科室而自豪,實現人生價值。

        管理干部培訓心得體會范文6

          5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區基層管理干部專題培訓班(上海)學習。為期12天的學習中,真正體會到了此次培訓決策者的匠心獨運,組織者的精心運籌,授課者的嚴謹認真,管理者的規范平和,掛幫單位普陀區對幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學習內容,從社會主義理論體系、干部執政能力建設、黨性修養與廉潔從政三個大板塊著手,讓我們在短時間內起到了“洗腦、充電、換血”;同時在生活上,課余時間的安排上,都作了較為系統的思考,為我們營造了寬松的學習環境,讓我們學有所樂、學有所獲。十多天的學習,給我最深的體會有以下幾點:

          一、 學無止境。只有用與時俱進的理論武裝頭腦,才能在工作中立于主動的地位。

          這期培訓班安排了上海的專家教授講解《突發事件的防范與處置》、《當前國際形勢與對外戰略》、《走進你的心里—領導者演講溝通技巧》、《堅持為民務實清廉,做好新時期黨的群眾工作》、《提高執行力》、《建設上海西部新興科技商貿區,推進普陀轉型發展》、《社會管理創新》、《管理干部的溝通藝術》、《壓力管理與心理調適》、《加強社會主義核心價值體系建設》、《蘇州河現場教學》、《新聞發布會》等課程。這些課程內容精廣相濟,極具理論性和系統性,同時具有很強的適用性與指作用。

          通過理論學習,使我更深刻的明白了理論知識是科學地分析問題和解決問題的基礎,沒有充實的理論功底,認識問題往往會很膚淺,或者有偏差,還會作出錯誤的決策,這是一個基層領導干部最致命的,錯誤的決策不僅會影響工作的推進,同時會影響黨群、干群關系。今后必須自覺地加強學習,用科學理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅實,工作能力較強的干部。

          二、學有所思、學有所悟、學有所得。只有用正確的思想指導我們的行動,才能贏得群眾的支持和組織的肯定。

         。ㄒ唬⿲W有所思。此次培訓內容,以前在其它的培訓班也大多培訓過,但不同的老師有不同的觀點和看法,在不同的環境和不同的時間有不同的解讀,雖然課題相同,但內容迥異,專家教授的解答讓人耳目一新。關于貴州貧困的說法,大家比較認同的觀點是“思想上的落后”,這次我就專門帶著這個問題考察(觀察)了上海的方方面面,從大學教授到一般市井人員,從高級工程師到一般食堂工人,你總可以在不經意的對比中感覺到這種“思想上落后”所帶來的差距。

         。ǘ⿲W有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執行力》一課,讓我深受啟發,基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過,要提高執行力,首先要決策科學能執行,其次要監督有力敢執行,再次要激勵員工善執行;上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術》一課,讓我體會到了作為一名基層管理人員的職責與責任。管理者該做什么,怎么做,做的過程中有問題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚湯止沸法、轉移話題法、平衡心態法、動之以情法、心病心醫法、具體肯定法讓我很受用;普陀區委黨校副教授張衛紅的《培育和踐行社會主義核心價值觀》,讓我深刻的認識了意識形態的工作是何等的重要,特別是在當今市場經濟條件下,多元價值觀差異共存,先進文化、落后文化、腐朽文化同時并存,主流意識和非主流意識相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個國家軟實力的核心價值觀如何帶領其國民走向強國之列,確實是擺在我們執政黨面前的一個非常緊迫的問題。如何構筑我們中華民族共同的精神家園,構建我們共同的理想體系,使之成為民族復興的精神動力?那就是如何推動社會主義核心價值觀體系建設的新課題。一要注重宣傳、維護的推廣核心價值體系,要通過倡導來積極培育核心價值觀,要通過內化價值觀念,外化行為自覺,讓整個中華民族進入核心價值觀的.路徑設置,產生路徑依賴,樹立牢固的核心價值觀。二是特別注重教育的引導作用,既要有傳統的“理論教育”模式,更要有針對自媒體和全媒體時代的現代“自我教育” 模式,讓核心價值觀入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系,從方方面面強化價值取向,不斷強化核心價值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實踐活動日;、具體化,把物質文明和精神文明相結合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中?傊,就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中國”。

         。ㄈ⿲W有所得。上海市委學校副教授柳恒超《壓力與心理調適》一課,讓我學會了如何在紛繁復雜的基層工作中,在得與失、進與退的人生旅程中調適自己的心理,始終以積極健康的心態和心情投入工作,以平靜的心態對待得失與進退,積極為自己尋找活著的意義,停止欲望讓自己真正感覺到幸福。

          上海之行雖然很短暫,但在上海學習期間還是有很多點滴的收獲,我想,把所思、所學、所悟提煉總結,用來指導具體的工作,就沒有辜負組織的這次良苦用心。

        管理干部培訓心得體會范文7

          班組長作為企業最基層的管理者,既是承上啟下的橋梁,也是員工聯系領導的紐帶。班組長應具有的能力包括:

          1、扎實的專業技術能力。班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。

          2、熟練的問題解決能力。班組長應該具有發現問題的意識和想象預測能力,一旦發現問題,立即分析現狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。

          3、卓越的組織授權能力。為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發揮自己的長處,同心協力完成,使工作效率提升至最大。

          4、培養下屬的能力。下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。

          5、準確的傳達,溝通能力。班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會,傳達給下級一定要準確到位,否則容易產生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。

          6、要有激勵和減壓能力。要讓員工充分的發揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉變。作為一個班組長每天有很多繁雜的`事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉化為動力,增強工作成功的信心。

          7、自我約束能力。班組長應不沉湎于惰性及日常業務之中,應經常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。

          8、歸納和總結能力。工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。

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