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      1. 公司培訓心得體會

        時間:2023-06-12 19:05:39 培訓心得體會 我要投稿

        公司培訓心得體會

          我們心里有一些收獲后,往往會寫一篇心得體會,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的公司培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        公司培訓心得體會

        公司培訓心得體會1

          一、掌握工作的關鍵。

          高效不同層次的管理者盡管工作任務和工作責任不盡相同,但管理活動卻是一致的,可簡單歸結為三個掌握,即掌握關鍵工作,掌握關鍵人物,掌握關鍵活動。

          高效發展目標能否實現的重點不在于每個環節、每個步驟,而在于制約性因素。

          制約性因素往往體現在關鍵工作,關鍵人物和關鍵活動上,抓住了這三個關鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。

          高效管理者無論職位、社會地位、學術水平高低,都是普通勞動者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關鍵也就抓住了時間管理的要訣。

          具體地說,出現重要而且緊急的事情時,高效管理者應首先進行處理,但要避免成為工作常規,應保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。

          高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患于未然。

          二、簡化工作程序。

          工作流程越簡化,越不容易出問題,執行部門及人員在工作過程中會越加細致,執行效果越好。

          同時,簡化程序有利于解決高效中出現的“文山會!爆F象,不該發的文不發,不該開的會不開,提高行文和會議效率,降低管理成本。

          就開會而言,會前必須明確會議的目的,是分享信息、辯論還是決策,決策性的會議材料應該在會前幾天分發參會者,讓參會者能盡早熟悉會議內容并有足夠的考慮時間,以提高決策的質量和速度,避免會議流于形式,避免將會議時間浪費在泛泛而談上卻做不出任何科學決策。

          三、合理安排工作時間。

          應該做好每天、每周、每月以及每年的'工作計劃,列出每一時間單位內應該完成的工作,排出優先次序,突出重點并確認完成時間,并適當安排“不被干擾”的時間。

          高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務,在進行這些任務的過程中,不能被外界打斷,否則重新進入深度思考與完全工作狀態往往需要更長的時間。

          高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊,可能會給本部門甚至整個企業帶來一些意想不到的麻煩,但如果能有足夠必要的時間,不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關重要的工作,那么這些可能的麻煩將是微不足道的。

          四、合理授權。

          任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個企業的所有工作,也不可能獨自對所有的事情做出科學決策,因此將一些事情指派或授權給別人,讓其他人對工作進行分擔,是提高時間使用效率的有效方式之一。

          列出工作中所有可以授權的事項,并授權于適當的人來決策和執行,會提高整個企業的工作效率。

          高效管理者的授權必須充分,同時必須重視監督和檢驗,保證被授權者的行為符合企業的整體利益。

          嚴格規定每一件事情的完成期限,并要求被授權者在限定時間內報告處理結果。

        公司培訓心得體會2

          經過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的培訓,在渠道經理的關照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。

          針對這次在貴公司培訓我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的'進步。

          一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

          進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,

          “一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

          二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。

          單單光看還是不夠的,xx些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

        公司培訓心得體會3

          經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。

          首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。

          其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在潤華發展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的'是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。

          最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意。

          在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻。

        公司培訓心得體會4

          經過幾天的培訓,我對于未來的展望以及行業專業知識的了解都更加深入和全面了。在溝通技巧和團隊融合方面,我也受益匪淺。在xx這個大家庭中,這些知識必將成為永久的精神財富。以下是我從培訓課程中銘記并感悟的幾個閃光點,希望能與大家分享。

          1、感恩之心

          有感恩之心,方能知恩圖報,堅定地朝著更高的目標前進。我們應該對親人、朋友、社會、還有我們的“家”xx充滿感恩之情。這是因為這些方面都賦予了我們重要的資源、生活、成長平臺以及未來的希望。通過感知xx的文化和宏偉的發展遠景,我們可以更好地站在更高的高度,放眼未來,并抓住更多的發展機遇。

          2、守規矩

          古話說得好:“無規矩不成方圓,規矩立人間,方圓成天下。”規矩是為了定型,讓所有事物有序地發展。大家可以看到,無論是車輪、房屋、或者我們周圍的一切事物,幾乎都圍繞著方圓和規矩展開。劉主任曾經講過一個金鑼的故事:在籠子里放置了一堆猴子和一串香蕉,并在香蕉上設置了一個支持系統,若猴子們摘取香蕉,就會觸發熱水噴灑,所有的猴子都會遭受到燙傷。起先,有一些猴子嘗試觸碰香蕉,導致所有猴子遭受到燙傷。后來,新來的猴子都被其它的猴子打擊,所以沒人再想去觸碰那串香蕉。這個故事告訴我們要遵循規矩,發揚企業文化并錘煉規矩精神,那樣才能一步步前進。

          我們把“亮劍”和“軍魂”等傳統精神提到重要位置上,與其相關的核心價值觀念有嚴謹、紀律、秩序、刻苦耐勞等。沒有嚴密的傳統,就無法產生高效的軍隊戰斗效能。無紀律、亂套的戰爭,只不過是在玩弄性命罷了,土匪們稱之為“匪幫”。我們也知道,“團”字并非有才華的人,它有個外形區別,這種加框的形式強調的就是團隊的結合力。為了讓大家的才能匯合,我們必須制定一些規矩和制度,以形成共同的標準。

          3、融入團隊,通力協作

          我們強調:任何一個團隊的成員,都應該成為整體的一部分,并在合適的時刻提供自己的價值觀念,為了團隊的集體目標而努力協作。每個人都需要攬起自己的事情,并且將自己的知識技能和團隊共享。

          在講座中提到,團隊并不是單純地一個有口才的人向眾人傳遞思想的框架,而是由一群擁有共同思想、能夠集聚力量、實現同一目標的人組成的。因此,在實際事務層面上,團隊需要實際的“做”和“執行”。

          一個人的力量有限,但當成群結隊時,便能夠發揮無限的合力。正如一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,量變化為質變,這種量變的實質含義就是合力。

          阿里巴巴的馬云曾說到,當阿里巴巴面臨“一流想法的三流實施與三流想法的一流實施”這兩種模式時,他們毫不猶豫地選擇了第二種。執行是一個統一融合的過程,能夠使完美更加完美。一流的實施能夠使三流的想法達到超越當前的效果,這種推動力和良性循環的力量要比三流實施的可改進性更加有助于團隊的良性發展。

          在培訓過程中,無論是游戲、敬業時刻,還是團隊訓練,實際上都在鍛煉團隊的融合執行力。有些人可能認為這些只是形式,或者感到不好意思,但是請認真對待每一次互動。這不僅是對大家的尊重,更重要的是對自己能力的'提升。

          4、不斷學習與進步。

          學習是一個動詞,是兩個動作的統一:一方面是學習未知的知識,掌握自己不知道的知識;另一方面則是學習他人的長處。

          學習可以增加自己的基礎能力,而習則可以增加自己的方法與技巧。

          現代社會發生了巨大的轉變,人類智慧不斷擴展,每時每刻都在改變著我們的生活。

          回顧一些例子,小學時的手機叫做“大哥大”,只能用來打電話;而到高中時,手機已經有了和弦鈴聲和真彩色屏幕,F如今,蘋果手機和安卓系統的智能機已經成為日常生活必需品。從功能的延伸到操作的復雜化,我們的生活在不知不覺中被這些科技改變著。

          我第一次使用電腦是在XX年,而現在只能算是皮毛之見,似乎永遠跟不上硬件和軟件的更新換代。

          我們曾經堅信,學習是為了生存。但是,如今我們認為,學習是為了保持正常的生活狀態。

          我們來說說屠宰行業,從冷鮮肉市場的崛起,到符合國際標準的生產驗證體系,從作坊式的生豬屠宰,到全自動的屠宰分割設備,從單一的肉類產品到各種特色、滿足全球需求的肉制品分類,這些變化都是巨大的。如果要企業和人都能夠持續發展,就必須隨時跟進時代,不斷學習。

          1.我們的態度決定我們的成功。

          要怎么樣的態度呢?

          首先,不說是非。為什么呢?因為所謂的移情于己,聽著別人說別人的過錯,聽眾們就會在潛意識中把自己替換成其主角。這實在是很令人害怕的,從而導致越來越多的人不相信你,背離你。要記住“靜坐常思己過,閑談莫論人非”。

          其次,我們要敢于承擔責任,“出了錯,不要找理由”。很多時候,在犯錯誤時的常態化反應就是找理由。這造就了“只問結果不問原因”的口號。事實上,有些事情做錯了就是錯了,你需要改進,沒有必要解釋,某種意義上我們的行動應該說服別人。每當忙碌時,我們都應該先把自己的過失寫下來,這樣長此以往,我們會有很大的提高。

          最后,我們要“從想到說,從說到做”,勇于邁出腳步。在思想政治課上,老師給我們講授了如何處理道德缺失的問題。其中有人指出,人們現在總是私心重,毫無善心。然而,當問到是否有給坐公交車上的老人讓座的沖動時,很多人都認為自己有,但是環境壓力導致他們缺乏勇氣去執行。在工作中,當你看到地上有垃圾、電燈沒有關掉或水龍頭還在漏水時,你是否有想要處理的沖動呢?但是又怕別人說你做作,說你太過分了,因為我們在意別人如何看待我們。放下這種顧慮,勇敢前進一步吧!慢慢地,你會發現自己超越了別人。

          2.千里之行始于足下,只要勇敢去做,即使困難重重,你也一定會成功!

          有一句古話:“千里之行,始于足下。”任何事物都是一步步走過來的。農村蓋房子,要先打地基,再逐層加磚,建起墻來,再造頂,最后才是完整的住所。只有穩健地跨出每一步,才能實現內心的愿望。

          “雙匯、金鑼、得利斯、龍大”等行業巨頭并非毫無艱辛地崛起,而是歷經千辛萬苦才憑借強大品牌崛起,并牢牢占據市場。在任何行業中,自然都遵守優勝劣汰規律,由強勢企業來定下行業標準。

          現在,xx還有很遠的路要走。我們不想談論往事,而是推崇前進的信念和不懈的堅持。借助培訓和更緊密的融合,xx家族獲得強大力量,繼續向前推進。xx是品牌,也是內心的祈愿,期望為每個家庭成員提供實現夢想的機會。十年、二十年或更長時間之后,我們回首過去,慶幸曾經的舉步艱辛、相聚共同奮斗。

          我曾說過,與同事之間結識是一種緣分、力量、溫暖和期望。只有匯聚力量,我們才能探索屬于品牌的未來,實現每個人的夢想。

          我請所有的xx家族站起來,知道我們為什么站起來嗎?站起來,你的神經線緊繃起來。現在我要讓你們記住八個字“xx未來,未來xx”,和我一起高呼出來,把這八個字發揚光大。

          感謝大家的辛勤工作。大聲呼喊之后,我們是否感覺到力量的迸發?匯聚的能量之大?這種力量來自于我們對xx品牌的期望和信仰。因為你,我和所有家族成員的努力奮斗,我們相信共同迎接著屬于xx的未來。

          非常感謝大家。

        公司培訓心得體會5

          在剛剛結束的煙葉分級技能鑒定和培訓中,我收獲頗多,也有一些筆記與體會:

          一是腳踏實地,迎難而上。培訓采取理論與實踐相結合,注重實際操作,軍事訓練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得一丁點兒僥幸心理。由于之前沒有學習過小麥煙葉方面的知識,危急關頭整個學習過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上才一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點一滴的學習,事情必須腳踏實地的去再說。

          二是善于思考,不斷創新。在煙葉分級的實操訓練中,很多同學對含糊其詞煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的.學習和結合大量的練習之后,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的,通過對煙葉分級表中煙葉結構中個人身份結構、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導和自己的一些實操,我發現通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學習研習帶來了很大的能夠幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結,并不斷思考,不斷學習創新,不斷提高自己。

          三是愛崗敬業,相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草與一些發達國家的差距。這讓我更加向往自己的這個行業,我們不僅要提升專業自己的專業膽量,積極開展自己的本職工作,為公司發揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會越來越強,中國煙草的明天也會越來越好。

        公司培訓心得體會6

          通過兩天的海航企業文化的培訓學習,使我們更加深入了解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構,海航集團產業結構,一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長的領導下,從當時的一千萬元的啟動資金發展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

          學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協力,相互信賴,這事業將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字,才使企業發展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個“誠”字,才能在業內樹立起一個極其良好的信譽,使企業走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!

          “凡事以預立而不勞”對于一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃,沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想,則這個人生將會失去方向

          我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調研基礎,嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。

          “推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。

          通過學習,我了解到海航的企業文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天,”內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的'企業并不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓。在西方現代的管理系統上,融入中國傳統的優秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業有歸屬感。那么主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致,那么企業的發展必然不可限量!

          機遇與挑戰并存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!

        公司培訓心得體會7

          我非常榮幸參加了公司組織的培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為xx保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

          公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

          參加此次培訓的同志都是xx保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的.方法?三是作為職業人如何性格轉變。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

          在過去的工作中,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量? 通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。

        公司培訓心得體會8

          時間飛逝,不知不覺,為期一個學期的財務會計培訓就要結束了,透過本次培訓,我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學會了會計中各個環節的操作,以及懂得了細心和謹慎是作為一個好的會計工作人員所必備的條件。在這學期的會計培訓中,使得我系統地對老師講的一些理論知識實踐了一次,也加強了對理論知識的記憶,學到了許多書本上沒有的知識,并且意識到只有把書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

          培訓概況如下:

          一、培訓時間

          xxx

          二、培訓地點

          xx樓301室

          三、培訓資料

          財務會計培訓這門課程主要以基礎會計作為理論依據,以課本一些企業案例的實際經濟業務為培訓資料。要求建立賬目到日常會計憑證處理、科目匯總、登記總賬及明細賬、計算產品成本、核算利潤并進行利潤分配、編制資產負債報表和損益表等,綜合運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在理論的指導下把整個會計賬務程序用一種完整的科學方法體現出來,其培訓的具體資料如下:

          1、如何填制原始憑證,它是讓培訓者對發生的'業務以一種憑證的形式進行記錄,并能夠正確地填寫業務發生狀況。

          2、如何對原始憑證進行正確的審核。這需要培訓者學會不僅僅能填制原始憑證,而且能對原始憑證的正誤進行審核。

          3、如何填制復式記賬憑證。這要求培訓者能夠分清帳戶的借貸方,并正確地填在憑證上。

          4、如何填制單式記賬憑證。由于這種記賬方法不能全面地反映業務發生的對應關系,也不便于檢查賬戶記錄的正確性和完整性。所以此資料只是老師課堂講解沒有資料做具體培訓。

          5、如何對記賬憑證加以正確的審核。

          6、怎樣對日記賬進行正確的登記。這要求培訓者能夠謹慎地對每日的現金賬和銀行賬進行正確的登記。

          7、永續盤存制與存貨明細賬的正確登記。這是讓培訓者能正確地運用數量金額式賬和各種存貨計價方法進行登記賬簿。

          8、如何進行錯賬更正。這要求培訓者能用正確更正方法對已經登記錯誤的賬簿和憑證進行更正。

          9、記賬規則與結賬。要求培訓者能在會計準則下正確的登記賬簿,在特定的日期進行正確的結賬。

          10、如何對銀行存款余額調節表進行編制。這是在銀行賬未達賬項時,能夠正確的核對賬。

          11、怎樣熟練地掌握科目匯總表賬務處理程序。這是讓培訓者能夠根據個會計主體的經營特點、規模大小、經濟業務繁簡程度的不一樣,合理、科學地適用賬務組織方式。

          12、如何對賬務報表進行編制。報表的編制是會計中重要的環節,也是最后環節,這主要是讓培訓者明確編制報表的要求和熟悉會計報表的種類、格式,弄清其填制資料的來源并掌握具體的編制方法。

          四、培訓目的

          透過會計培訓,使得學生較系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強學生對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手潛力,提高運用會計基本技能的水平,也是對學生所學專業知識的一個檢驗。使每位學生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終到達會計理論與會計實踐相結合的目的。為了掌握基本的做賬,登記各種賬簿。

          五、培訓

          1、根據審核無誤的原始憑證登記記賬憑證。

          2、在編制記賬憑證時同時也對記賬憑證進行編號。

          3、將已登好的原始憑證附在所屬記長憑證的后面并粘貼好。

          4、對已登好的記賬憑證和原始憑證進行核對,查看是否金額有誤,資料是否不符。

          5、根據審核無誤的記賬憑證逐日逐筆登記現金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結。

          6、根據審核無誤的記賬憑證登記各種明細分類賬。

          7、在登記賬簿時應注意在記賬憑證上做好已記賬的標志。

          8、根據記賬憑證登記總分類賬。

          9、進行對賬。

          10、根據核對無誤的總分類賬編制財務會計報表。

        公司培訓心得體會9

          這段時間我參加了公司客服部的培訓,接受了企業文化等多方面的學習和輔導,受益匪淺。使我更加明確了企業發展與員工隊伍的培訓建設之間的重要關系。首先是培訓內容具有很強的針對性。有電子支付、電子商務和員工在面對壓力時釋放自己內心情緒等內容,對于提高公司服務產品的質量,實現企業社會效益和經濟效益目標的內容。

          的確,一個公司應該是一個團結戰斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念構成的企業文化!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。

          客戶專員的主要工作包括:執行客服關系維護與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執行服務關懷。

          客戶溝通的要點包括:溝通的內容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態度,給予充分理解;根據溝通的內容和目的不同采取相應的方法。

          客戶投訴作為一種行業現象,普遍的存在于服務行業。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應的溝通技巧,是實現有效溝通的途徑。樂觀地對待每一次挑戰,用我們的真誠感染每一位客戶。注意調節自己的情緒,將每一個困難當作一種考驗和學習的.機會。用心傾聽,認真解決每一個問題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強烈的客戶服務意識,站在客戶的角度,用客戶的眼光來考慮問題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足,服務一方面要不斷提高服務品質,另一方面也要隨時準備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。

          與客戶溝通的同時還要注重職業禮儀。一個人、一個企業的禮儀水準如何,反映著這個人、這個企業的文明程度,整體教養和素質。企業推崇禮儀,有助于塑造和維護企業的整體形象,有助于進一步提高服務水平與服務質量,有助于創造出更好的經濟效益和社會效益。廣泛的禮儀一般有:從頭開始、著裝、行為、姿勢調整、動作、積極的情緒、語言、公共敬語、稱呼和問候、交談、電話禮儀、往來等。穿著職業服裝不僅是對服務對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業的自豪感、責任感,是敬業、樂業在服飾上的具體表現。規范穿著職業服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽電話時你所代表的是公司而不是個人,它能夠真實地體現出個人的素質、待人接物的態度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重,我們客戶服務人員是文明禮儀的窗口崗位,良好的職業禮儀形象對于我們貫徹公司的服務產品至關重要。我們在日常生活中,也應培養自己的氣質、風度、學識和應對進退的涵養,使自己的一言一行、一舉一動,彬彬有禮,給客戶留下美好的印象,有助于增進與客戶的和諧人際關系,實現公司良好的社會效益。

          通過這次基本業務知識的培訓,使我們從上崗的開始階段就養成規范化工作的良好習慣。為客戶提供優質的服務,這是我們行業的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作原則。在高陽這個“年輕而精銳的隊伍”里面,我的職業道路才剛剛開始,當努力學習,緊跟公司的前進步伐,早日成為一份中堅力量。

        公司培訓心得體會10

          有幸參加了公司第一期專業骨干培訓班,感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛煉了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。

          整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協作精神的運動。以前也經常聽人講“小游戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共進行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業墻”等6個項目。在進行“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的.基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業墻”項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協作的結晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。

          接下來的就是互動式的課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設置安排上,公司領導付出了很大心血,授課內容出比較全面和實際。對我自身業務知識、工作質量和方法,人際交往以及團隊精神的培養,都有一定程度的提升。

        公司培訓心得體會11

          在金秋十月這個收獲的季節,我們公司舉行了一個為期一個月的培訓活動。這次活動包括了管理者如何進行溝通與激勵、金正昆禮儀、陽光心態塑造以及財務專業知識培訓等內容,我從中受益匪淺。以下是我個人的具體培訓心得體會。

          一、通過“管理者如何進行溝通與激勵”的學習,我了解到作為一名管理者,只有用一種有效的溝通方式才能使雙方達成共識,從而更好地完成各項工作。在這個過程中,我學到換位思考的方法,包括升位、降位以及具有寬容耐心的思維方式。良好的溝通要基于雙方的互信,才能達到預期的效果。因此,我們一定要真誠對待身邊的每一個員工。

          二、“金正昆禮儀”的學習讓我了解了許多社交、工作和生活中的'禮儀要求,比如在搭配衣物時不要超過三種顏色,接聽電話時哪方先掛等等。身為服務企業的我們,更應該多學習一些工作上的禮儀知識,以便更好地服務于客戶。

          三、“陽光心態的塑造”讓我學會了如何擁有健康良好的內心。事實上,積極的心態取決于我們個人的態度,而且任何外界因素僅僅是客觀原因。正如講座中所說,一個人的身體可能受到很多限制,但他的精神和思想是自由的。只要有信念,他就不會感到痛苦。我們在工作和生活中也是同樣道理,在遇到事情時,只要我們保持良好的、積極的態度,那么我們就能更快地解決問題。

          四、由于公司新工程的開工,我們召集了一位事務所的會計師為我們進行講解。此次講解的內容主要包括土地使用權的處理、施工階段、竣工階段以及處置階段的賬務和稅務處理等。通過這次學習,我對工程方面的財務處理和稅務處理有了更為系統的了解,這對我的職業發展非常有幫助。在以后的工作中,我也會繼續對此方面的知識進行深入學習,以增加自己的知識儲備。

          總的來說,“學無止境”,在這個金秋季節,我們不僅學習了知識,更掌握了不斷學習的方法和態度。這將為我們日后的工作和生活帶來更多的便利。希望公司能夠多組織這樣的培訓活動,以提高我們自身素質。

        公司培訓心得體會12

          總結以上培訓經驗,公司開展了20xx年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發的管理過程,由具有開發及質量保證經驗的專業教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。

          結合公司實際情況,由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發展戰略、發展目標、發展重點、業務專業知識、行業認識、企業文化、價值觀、服務理念和規章制度等幾方面對新員工進行了系統培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:

          公共基礎:主要對公司概況、制度、行業背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。

          專題課程:本部分內容是培訓的核心。課程對unix和java兩個專業基礎知識進行講解,并根據公司某個具體項目進行實戰練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業傾向,以便安排新員工以后的工作。

          分部門課程:公司的幾個開發部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的`部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業知識,為將來的工作做好更全面的準備。

          在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。

          考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協作精神。延伸到企業運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。

        公司培訓心得體會13

          通過這次公司舉行的全面性培訓,自己對公司得到充分了解,公司的章程、制度、業務、及整個操作流程、得以充分的學習。感覺自己上了一個臺階。

          這次公司培訓很完整、涉及了公司日常運行的各個方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓所不能及的。公司能有這樣的發展速度。不光是老板一個人的'才能,最主要是員工的努力,員工的素質、技能、決心、但也要靠老總的決策,我們公司恰恰做到了這點、感覺很爽榮幸和高興。

          第一天主講公司的歷史與前景。培訓老師講課認真仔細,實力多,對于問題分析透徹,話題相當深入,通俗易懂,通過此次講課充分了解到一個人創業的艱辛,以及堅定的信念,對社會的分析,社會經驗的把握,機遇的把握。以及即使是陳功的人士還需努力,要不就被淘汰,不光是社會要可持續發展,而且公司個人都應該有可持續發展的念頭。

          本人是一個文科生,因此特別對企業文化這一節特感興趣,對企業文化這個名詞還專門做過研究,故知其重要性,領導注重企業文化的發展,感到欣慰。公司注重內強素質,外塑形象,這一文化對公司將來提高市場競爭都有著可比性的重要性。不僅能為公司培養一批素質好。技能高的人才,也能在同行中打出自己的品牌,現在市場競爭涉及各個領域,品牌效應都是一個好的競爭手段,

          對于其他的課題,本人只有認真學習,充分了解,俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步”。

        公司培訓心得體會14

          青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著

          對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了金川集團有限責任公司這個充滿生機和活力的團隊,作為一名新員工,我和大概300名應屆大學畢業生一起參加了公司為我們安排的入職培訓。

          于20xx年7月11日起,我們開始了為期兩周的新員工入職培訓的軍訓部分, 經過這十天的軍訓,我們從中學會了很多東西。對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。十天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從身體上更能從心理上提升自己。對于所有同事來說,我覺得這十天最大的收獲就是讓每個人漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我們無時無刻不感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。經過與同事十天的相處,我們成為了真正的戰友!

          之后,我們又參加了為期兩周的新員工入職培訓的企業文化部分,這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經驗。短短兩周的培訓時間,讓我們更加了解到金川集團有限責任公司的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性。

          這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統學習。經過培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的

          發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。

          首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

          開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,老師介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過許多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。老師還為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。老師還為我們詳細地介紹了本公司的`企業文化。

          第二,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

          用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、

          三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如安全標志、防火、防電,還有特別是在施工現場的一些保護措施、人員安全等。

          第三,學習了公司人事方面的知識。

          人事方面,老師主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。老師介紹得很詳

          細,分別介紹了工資情況、考勤管理制度、休假制度、勞動保險制度和違規違紀行為處理制度等。

          最后,培訓中領導對我們提出了要求。

          這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要專研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,這樣有利于我了解同事的工作內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

          為期四周的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應金川立足金川奠定了堅實的基礎。讓我們明白了做一個合格的金川人要有積極向上的心態,有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位,無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應環境,適應社會。現在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉變,才能更好的實現自己的人生價值。能成為金川集團公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報公司對我們的信任和培養,相信我們會為金川集團公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

        公司培訓心得體會15

          在經過兩天的海航企業文化培訓后,我們對海航集團的創業發展歷程、管理架構、產業結構和愿景有了更深入的了解。在陳峰董事長的領導下,海航集團從一千萬元的啟動資金發展到今天,成為一個覆蓋吃、住、行、游、購、娛等領域的超大型企業。這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是密不可分的。海航集團將“為社會做點事,為他人做點事”作為企業宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就和大眾分享。

          學習海航同仁共勉的十條,給我印象最深刻的是“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的`關系是“誠”,這是培養個人善行的土壤。如果每個人都能待人以至誠,就能夠同心協力、相互信賴,從而必定能實現事業成功。正是海航奉行“誠”字,才使企業發展壯大,使海航同仁精誠團結地共同追求一個偉大的事業。同時,海航奉行“誠”字,樹立起了良好的行業信譽,使企業走向共存、共榮和共贏,為推動和諧企業、和諧中國和和諧世界做出了不懈的努力。

          “凡事以預立而不勞”是企業必須遵循的經營準則。如果沒有長遠的發展目標、切合實際的市場規劃、超前的戰略和靈活的戰術,企業就無法發展壯大。同樣,個人也需要有一個長遠的人生規劃和理想,才能在人生的道路上保持方向。

          在工作中,我們應該牢記這條準則,事事必須充分準備,詳實調研基礎,嚴謹制定處事預案。只有這樣,才能在具體實施中心中有數、有序自信,做到事半功倍。

          “推己及人難又難”是我們必須遵循的重要準則。我們生活在相互依賴的社會中,在享受幸福的同時,我們也需要依靠別人。在工作中,員工之間、團隊之間可能存在不同的觀點,關鍵是我們應該如何處理和理解這種差異性。若是我們能夠用大局為重、包容的心態考慮問題,能夠善于從對方那里吸取營養來完善自己,那么我們的集體將更加和諧,工作效率也將更高。

          經過學習,我認識到海航有一種特別的企業文化,它是非常獨特和突出的。在這個日新月異的社會中,海航推崇“內修傳統文化精華,外兼西方先進科學文化技術”,有很少的中華傳統文化企業能夠這樣做。國學大師用不到一百個字就闡述了做人處事的要義,這位大師深刻理解了中華文化的真諦。在西方的管理體系中,融入了中華優良思想,讓兩者緊密無縫的結合在一起,這就是我對海航企業文化的理解。在我看來,企業要想讓員工有“家”的感覺,這比任何金錢激勵都強,如果每個員工都有這種感覺,就能夠體現他們的積極性和企業家精神,這對企業的未來發展來說非常重要。

          現在的機遇和挑戰共存,風險和利益相對,海航緊緊抓住每一個能夠使其發展的機遇,同時勇于承擔一切必須承擔的風險,最終實現了巨大成功!

          最后,我們要為海航的未來加油!

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