崗位培訓心得體會13篇
我們心里有一些收獲后，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的崗位培訓心得體會，歡迎大家分享。
崗位培訓心得體會 篇1
20xx年12月13-xx日，我有幸參加了總行舉辦的東臺農村商業銀行大堂經理培訓選拔班，在此我要感謝總行給我提供了這次難得的學習機會。
在短短兩天培訓學習時間里，艾加公司王老師認真細致的培訓和講解，靈活多樣的課堂學習和情景演練，系統的從銀行大堂經理角色定位、崗位職責、能力要求、具備的心態等方面入手，借鑒先進銀行實施服務品質的案例與我們進行研討，我感覺從中受益匪淺，開闊了眼界，王老師的專心授課讓我學到了諸多新理念和專業知識，使我明白了銀行的大堂經理就是潤滑劑，調節客戶與銀行的關系，使客戶更加安心，使我們提供的服務更加優質、高效。
通過這次培訓選拔，使我認識到大堂經理工作的重要性，它是提高農商行核心競爭的關鍵之一，大堂經理專業素養的完善，對于創建一流的金融行業服務至關重要。服務要從最基本的事情做起，從一個窗口、一次交往、一聲問候中來，把微笑服務落實到實處，與客戶之間就應像朋友一樣以誠相待、像親人一樣親密無間。用真誠的服務贏得客戶的滿意，建立起客戶對我們東臺農商行的忠誠度。
大堂經理是客戶進入網點時最先接觸到的人員，代表銀行給客戶的第一印象，建立一支高素質的大堂經理隊伍對于貫徹我行客戶服務分層管理的理念，實現客戶服務差異化、建立與維護我行與客戶的良好關系和打造個人金融業務核心競爭力具有重要的作用和意義。
良好的服務意識是大堂經理最重要的`品質。大堂經理是在營業網點大廳內從事客戶引導、業務咨詢以及進行秩序維護等職責的工作人員。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，我們要主動迎接客戶，詢問客戶的需求，對客戶進行了解從而進行業務引導。對客戶所需業務要進行熱情、耐心準確地解答，以及通過對客戶所辦理業務進行潛在需求的挖掘，主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產品，為客戶提供更加優質的客戶體驗。
在營業中，要時刻關注顧客是否需要幫助與引導。我們基層網點主要是面對一些普通群眾，其綜合素質還沒有那么高，所以要求我要學會溝通，以客戶為中心，用笑去說，用心去做。用真誠之心，細致之舉贏得客戶留住客戶。要根據自己的業務知識秉著為客戶服務的原則，處理顧客提出的各種批評性意見及建議，避免矛盾的產生和激化，減少客戶的投訴。大堂經理職責中有一個重要職責就是分流引導客戶，這就要求大堂經理必須具備很強的號召力，積極營銷渠道類產品，按客戶需求分流至自助設備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。
大堂經理可能不是每一項業務都十分精通，但一定要對所有的業務有基本的了解，這就要我們大堂經理在日常工作中做一個有心的人。就是對業務用心、對產品用心、對客戶用心。我行的金融產品以后會日益豐富，這就要求我們每一位在網點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹，大堂經理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業的業務知識贏得客戶信賴，而這樣留意我們的產品對我們自身業務素質的提高也是大有幫助。這就是我在選拔培訓的日子所經歷過的、所收獲的，這次培訓的收獲是巨大的，從理論知識到實際的業務處理，都有深深的體會。我相信，在如此堅實的基礎上，我們東臺農商行大堂經理的工作會進一步的提高，我們今后的表現將會為東臺農商行提供更加靚麗的風景線。
崗位培訓心得體會 篇2
在本次的師德培訓中，經過聽以及去一小聽教師的講座，使我對這個職業有了更深刻的認識。作為教師，不僅僅要有愛心和職責心，更要學會跟孩子溝通，跟家長溝通，多了解孩子需要什么而不是一味的站在自我的角度去看問題
一、教師要有愛心
是愛的事業，冰心老人曾說過：情在左，愛在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開。這種愛是教育的橋梁，是教育的推動力，這種愛是一切為了學生，為了一切的學生，為了學生的一切的博大無私的愛，它包涵了崇高的使命感和職責感。
其實，當教師的，總是想當個好教師，都明白要對學生付出愛心，用XXXX潤每一個孩子的心田。雖然有時也會因學生的調皮而埋怨，因他們的退步而急躁，因他們的違紀而失態，雖然有時也感到很累，很煩，但心中總有一種強烈的.職責感：我是教師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強烈的意識激勵我以真誠去擁抱每一個學生。
二、教師要有職責心
有人說，教師工作是一個無底洞，有看不見的深度，摸不著的廣度。這就要求一個有志于教育事業的教師，為了實現自我的職業夢想，必須愛崗敬業，樹立教書育人的社會使命感職責感。要熱愛教師職業，心得體會范文把它看成是一種事業，這樣才會為教育事業不懈努力，并在工作中時時感到苦中有樂，時時有一種幸福感，這樣才能保證所任教的學科取得優異的成績，讓同學們學得舒心，家長滿意，領導信任。
三、教師要學會與孩子及家長溝通
教師告訴我們，要把教育看成是生命與生命的交流，人不是生活在中的，而是生活在情感與生活中的。我們要學會站在家長的角度去看待孩子，因為我們與孩子是社會關系，所以內心有必須的標準，規則，會理性的去看待問題。但家長與孩子卻是親緣關系，是以情感為準則的，他們為了孩子，什么都能夠但當。所以，我們在與之溝通的時候，可能會出現問題，這時候，作為教師，要學會改變與家長溝通的視角，要從同理性的角度與之看待問題，去了解我們的孩子需要什么，家長最關注的其實不是孩子的成績，而是孩子的生命，孩子的健康成長。
同時，經過觀看四個視頻，教師講了生命的長度，生命的寬度，生命的寬度，生命的厚度，讓我對生命有了更深刻的理解。讓我今后的教學中，不僅僅要關注孩子的成績，更要關注他們的成長�？傊涍^這次師德培訓，我認識到了加強師德修養對自我教育教學工作的推動作用，在今后的教學工作中，我會多學習、多研究，不斷提高自身素質，范文集錦用愛與職責引領學生健康成長。
崗位培訓心得體會 篇3
20xx年9月日至20xx年12月，本人參加了合肥市“十一五”第六期校長崗位培訓班，期間考察了市內的肥西上派中學、省內的安師大附小、馬鞍山市第七中學，省外考察了海南省的海口是的華僑中學初中部、海南實驗中學初中部。通過對幾所學校的考察，增長了見識，提高了境界，結合自己的工作實際，有很多想法，現匯報如下：
一、辦好一所學校校長是關鍵。
任何一所學校要想辦成品牌學校，特色學校，有吸引力的學校，得到社會廣泛認可的學校，校長的品牌意識、特色意識、質量意識以及富有創新精神和開拓進取的工作作風，是至關重要的。一個校長的教育理念，直接決定著學校的發展方向;一個校長的工作方法，直接決定著教師的`工作態度;一個校長的學識水平，直接決定著學校的辦學品位。所以，作為校長，首先要加強理論學習，只有提高了自身的理論水平，才能在五光十色的教育亂象中，找準自己的位置，發現前進的方向;才能以自身的學術魅力和人格魅力引領教師，提高整個學校的理論水平，進而推動學校各項工作的順利開展。
二、辦好一所學校教師是支柱。
教師隊伍建設，是學校工作的頭等大事。沒有一支高素質的教師隊伍，想把學校辦好，簡直就是癡人說夢。加強教師隊伍建設，首先要做的就是真正關心教師的生活和工作。關心教師的生活，就要走進教師的家庭，時刻把教師的冷暖記在心間，盡一切努力為教師解決生活上的困難。中國是一個具有幾千年文化傳統的古國，中國知識分子向來秉承“士為知己者死”的精神，如果作為學校的領導者，果真做到了關心教師，讓教師感覺到溫暖，視你為知己，學校的工作何愁沒人主動干，何愁工作做不好。關心教師的工作，就要真正去了解教師，發現教師的工作優勢，安排工作時，盡量讓每一位教師都能揚長避短，讓他們在工作過程中，體驗的成功的喜悅，充分享受到工作的樂趣，發自內心的感嘆：工作著是快樂的，工作著是幸福的。這樣，教師的工作積極性一定會最大限度的迸發出來。對教師工作中的失誤，作為領導者，一定要寬容，要給與更多的關心和愛好，千萬不能不問緣由大發雷霆，橫加指責。要幫助這些教師，找到問題的癥結，給予切實的指導。
三、辦好一所學校學生是抓手。
學校的各項工作，最終的落腳點是學生。學生學有所得，學有所成，學有所用是我們從事教育工作的人時刻不能忘記的宗旨。學校辦的好不好，有沒有特色，上不上檔次，最有權威的證據是你的學校培養的學生素質高不高，個性鮮明不鮮明，發展潛力大不大。其他花里胡哨的東西，都是過眼煙云。所以，作為學校的管理者，要保持清醒理智，時刻不忘眼睛向下，多關心學生的需要，多關注學生的發展，多考慮學生的未來。任何決策的做出，都要問自己：這樣的政策，是否對學生的發展有益，是否使學生健康快樂的成長。
總之，校長崗培班的集中學習雖然結束了，但工作中的很多問題，還有待于我在工作過程中去尋求破解之策，還要不斷地學習，借它山之石，攻己之玉。
崗位培訓心得體會 篇4
20xx年7月6日至11日，我參加了市繼教中心組織的全市初中數學教師培訓，在這次培訓活動中，我們得以與眾多數學專家面對面地座談，了解他們對數學教學的理解，學習他們的數學思想方法；得以與幾所名校的教師討論初中數學的課堂教學。培訓活動安排合理，內容豐富。在這里，讓我感受了名師的風采，聆聽了精彩的講座，也更新了教學觀念。使我更進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。經過這一段時間的學習，我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：
一、專家引領，思想振蕩
本次培訓，安排了多位名師、數學專家等，給我們學員做精彩的講座。各位專家的講座，闡述了他們對初中數學教學的獨特見解，對新課程的各種看法，對數學思想方法的探討。在這些專家的引領下，我的思想深深受到震撼：平常我們在學校中，考慮地都是如何上好一堂課，對于學生的長期發展考慮地并不多，甚至于忽視這一方面。聽了各位專家的講座，我覺得在今后的教學生涯中，我們不應僅僅著眼于一些短期利益，而應把眼光放長遠一些；課堂教學中應重視數學思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學。
二、要加強專業文化學習，做一專多能的教師。
想給學生一滴水，教師就必須具備自來水。輔導教師講的課就充分印證了這句話，他們用淵博的知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。各個方面的學習，讓我更體會到學習的重要性，只有不斷的學習，不斷的提升，不斷加強修養才能勝任教育這項工作。
三、同行交流，教學相長
本次培訓，匯聚了全市市直學校及各鄉鎮初中數學教師，每位培訓教師都有豐富的數學教學經驗，教學的外部條件也非常相似，因此，成員之間的互動交流成為每位培訓人員提高自己數學教學業務水平的一條捷徑。在培訓過程中，我積極嘗試與其他學員之間的'交流，在交流過程中，了解到各學校的新課程開展情況，并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種。種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的相長。
四、要有善于反思的習慣，做一名反思型的教師。
反思是教師的一塊“自留地”，只有不斷耕耘，才能檢討自己的教育理念與行為，不斷追問“我的教學有效嗎？”“我的教學能更有效嗎？”，不斷總結自己的工作得失，不斷深化自己的認識，不斷修正自己的策略，從而獲得持續的專業成長。如果一個教師僅僅滿足于獲得經驗而不對經驗進行深入的思考，那他就不可能在原有的基礎上再有發展；教師專業發展所要求的大量知識和實踐智慧，只有靠教師自己在日常教學實踐中不斷反思、探索和創造才能獲得。
反思的方式有很多，如撰寫教學隨筆就是一種行之有效的反思方式；還有教育博客不僅僅是一個知識管理器，它更是一個個人反思工具，是一個多向人際互動的裝置，它為促進教師的專業化發展營造了良好的氛圍。
五、這次培訓使我感受到了壓力，也增強了信心。
在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，我相信通過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。令我欣慰的是，培訓班里有許多優秀的老師，我們有很多的話題可以一同交流和探討。我們有很多的觀點可以一起抒發和碰撞。每一次的聆聽講座和課后交流，我們都能踴躍發言，大膽地陳述自己的觀點想法，提出自己感到疑惑的難以解決的問題。我在學習中始終信奉“他山之石，可以攻玉”的信條，堅持和其他學員保持密切聯系，使自己能博采眾長、開闊視野。最后感謝上級領導為我安排了這次培訓。
崗位培訓心得體會 篇5
七月四日、五日，Xx鎮的全體教師在我們Xx三中進行了兩天的培訓，聽了幾位專家、老師的講座，我受益匪淺。其中邙嶺三中的李少娜校長的報告讓我印象頗深。她談到如何轉化后進生給我帶來很大啟發，我也深有同感。
一個班級中，大部分學生都是積極向上的，后進生總是少數人，但這少數后進生的轉化卻直接影響到能否形成良好的班風和學風。那么，究竟如何做好后進生的轉化工作呢？
首先，要了解后進生形成的原因。要做好轉化后進生的工作，就得深入了解，全面分析后進生的特點和形成原因，堅持在了解中教育，在教育中了解。每接一個新的班級，首先在原班主任那里了解學生情況，特別是后進生的情況：雙差生是哪些，家庭教育如何，主要問題是什么？單差生是哪些，家庭教育如何，主要問題是什么？只有全面了解后進生的情況，才能有的放矢，做好轉化后進生的工作。
其次，要關心厚愛后進生。后進生不是天生的。他們中有的是受不良社會風氣的影響；有的是父母離異，不正常的家庭教育造成的；有的是身心發展中各種消極因素惡性膨脹的結果。由于后進生存在不少的缺點和錯誤，因此經常受到老師們的批評，家長的指責，同學們的白眼。他們往往在同學中抬不起頭。他們需要的是老師的關心，家庭、集體的溫暖。要轉化后進生，只有使后進生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫治他們心靈的創傷，用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢，只有消除了后進生對老師、家長、同學的對立情緒，才能開展轉化工作。日常生活中，要從各方面去關心他們：在學習上熱情地給予指導，遇到困難時給予真誠的幫助，有了點滴進步及時鼓勵，犯了錯誤進行耐心地教育，使他們時時感到老師的愛護與關心，逐步改正錯誤和缺點。
第三，要掌握后進生的心理，積極引導。一般來說，后進生的心理狀態是十分矛盾復雜的。他們常常表現粗野、驕橫，但內心深處卻有自卑心理；他們對于犯錯誤常常表現得滿不在乎，但內心深處有一種期待心理；他們對好學生常常表現出鄙視和瞧不起，少數人還存在逆反心理和報復心理，誰管得嚴，就對誰反感，想尋找機會報復或發泄怨恨。有鑒于此，在教育后進學生時，必須找到積極的因素，調動后進生自身的積極因素去克服消極因素。應該注意發現后進生的微小進步，堅持一分為二，優點給予充分的肯定，積極引導，有時創造條件讓他們施展自己的長處，以自身的長處逐步克服一些短處，從中讓他們看到希望，增強進步的信心�？傊朴诎l現和挖掘后進生身上的閃光點，架起溝通師生感情的橋梁，用一點點的愛、一滴滴的情，喚起后進生內心深處對生活的激情，點燃他們求知的欲望。
第四，聯系家長，共同教育。在家庭、學校、社會中，家庭是教育的基礎，父母是第一位的，爭取和依靠家長配合學校教育，要通過家訪、家長會積極溝通與后進生家長的聯系，以便及時了解后進生在家的表現狀況，有的放矢地實施教育活動，防止學校教育與家庭教育的脫節。在向家長介紹情況時，應堅持“多引導、少告狀”的原則，把后進生的點滴進步告訴家長，幫助家長分析孩子犯錯的原因。
轉化后進生與培養優等生同樣重要，對后進生我們要關心、愛護他們，做深入細致的工作，因勢利導，循循善誘，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關心，使他們有親切感、安全感、信任感。我堅信，精誠所至，金石為開。
在近兩天的學習中，使我對高效課堂有了進一步的認識，它是教學過程的最優化，教育效果的最大化。是師生的共同進步，是知識和素養的共同提高。以下是我的幾點體會和看法：
一、高效課堂是在課堂教學中，通過學生積極主動的學習過程配合老師的點撥指導，在單位時間內高效率、高質量地完成教學任務、促進學生獲得高效益發展。教學高效益就其內涵而言，是指學生在知識與技能，過程與方法，情感、態度、價值觀“三維目標”的協調發展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預習、課堂教學中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學效率。一般來說，高效課堂效益評價主要標準是，學生思維活躍，語言表達正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問題與解決問題的能力強，目標達成。前提是看學生是會學，樂學，其目的是能否實現三維目標。
二、高效課堂應做好以下三個條件：一是教師能夠依據課程標準的要求和學生的實際情況，科學合理地確定課堂的三維教學目標，編制科學合理的導學案。二是教學的過程必須是學生主動參與的過程。這種主動參與主要體現在教師能否采取靈活機動的教學策略和評價方式調動和激勵學生學習的積極性。三是教學中適時指導、監控、反饋、激勵，以多種方式鞏固學生的學習成果，使三維教學目標的達成度更高。
三、在石月新老師的報告中，讓我感受到高效課堂模式下的評價機制是提高學習效率的保證，而教學評價則占據著核心地位教學評價表的落實，評價是否得當將極大影響到一個學生的學習態度和參與的積極性，也會影響到課堂的紀律，更會影響到一個學生的學習成績，所以評價機制的細化、系統、完善在高效課堂改革過程中教學評價顯得尤其重要。
總之，課堂是我們教學的主陣地，更是現今我們課改的主陣地，必須切實的提高教育教學效率。影響課堂效率的`因素很多，我們只有理性地認識我們的課堂教學，客觀地面對我們的課堂教學存在的問題，才能不斷改進我們的課堂教學。提高課堂教學效率的方法有很多，除了課前的預習準備、不斷改進課堂結構和教學方法、營造和諧教學氛圍外，還有很多很多需要我們去不斷思考與實踐。我們遇到的困難也會不少，碰到的問題也會很多，把追求課堂教學的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難，冷靜思考，勇于實踐，善于總結，終會取得高效課堂教學改革的成功。
7月4日—7月5日，我們Xx鎮的全體中小學在職教師在Xx三中接受了兩天的崗位培訓。在這兩天時間里，分別聽取了來自洛陽二中校長胡玉敏，偃師市實驗小學校長石月新，邙嶺三中校長李少敏講話以及Xx一中陳愛松老師的精彩報告，我的確受益匪淺。在教學觀念有了巨大的轉變，在高效課堂這一方面雖然也正在進行中，但比前期以上幾所學校來還存在著一定的差距。從以上幾位教師的談話中，感覺他們各有各的風格。其中印象最深刻的是邙嶺三中校長李少娜的講話，我覺得是我在教育戰線上二十年來所遇到的第一個富有青春活力的第一個女校長。
這次培訓總的感受是在現在的課堂教學中，他打破傳統教育原有的單一、教條的教學模式，構建以人為本，百花齊放的新型教學體系；變沉悶、閉塞的課堂為歡聲笑語；使課堂充滿自由、民主、和諧的氛圍；他更注重的是師生的交流，學習過程以及學習過程中自主探究、合作交流的情感、體驗，他還注重在學習過程中培養學習和做人的品性。
李少娜校長給我最深刻的教育是課改不僅對老師提出的要求，也對家長提出了新的要求。因為許多課程都需要家長配合輔導，或做一些必要的準備工作。讓家長了解新課程，取得家長對課改的支持。她每月召開一次家長會，真正引起了家長對學校工作的支持。她帶領的學校，走在課改工作的前列，每學期的優秀成績就是她進行課改工作的真實寫照，課改，使她的學校每年升入偃高學生的比例加大。聽了陳愛松老師的授課后，我真正懂得了當好一個名師已具備的 三個條件：會偷懶、會裝傻、會踢球，把一切機會放給孩子們，讓學生動起來，讓課堂活起來，讓效果好起來。已經有了這么好的榜樣作用他們已經試驗成功，我何嘗不去試一試呢？
總而言之，彷如一把鑰匙打開一把堅鎖。課改恰如一陣春風，正應了那句古詩詞“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。” 我們沐浴著課改的春風，定會邁向成功教育的彼岸。
7月4日—5日，鎮中心校組織全鎮中小學教師接受了兩天的新課程崗位培訓，聆聽了洛陽二中校長胡玉敏，偃師市第一實驗小學副校長石月新、邙嶺三中校長李少娜以及Xx一中教師陳愛松的精彩報告，是我受益匪淺。在教學理念上有了巨大的轉變，在高效課堂這方面雖然我們也在進行中，但比起這幾位老師的做法，還存在著一定的差距，感觸最深的是應特別關注學生的全面發展。
一、建立新型的師生關系，成為學生的朋友和榜樣
從邙嶺三中校長李少娜的談話中深切體會到建立新型的師生關系至關重要，需要從以下幾個方面努力，第一 教師需真情對待學生，關心愛護學生，教師的一個舉動，一個動作都可能帶給學生不同的效果。第二 完善個性展現個人魅力，教師要得到學生愛戴，就要利用內在的人格魅力，努力完善自己的個性，使自己擁有熱情、真誠、寬容，負責優秀品質，這是優化師生關系的重要保證。為此教師要自覺提高自身修養，擴展知識視野，提高敬業精神，提升教育藝術努力成為富有個性魅力的人。
二、上好課堂教學，最大限度的提高課堂教學效率。
1.創設情境發揮最佳效果。
陳愛松老師帶給我們的教學案例。給我們以耳目一新的感受，原來課還可以這么上，從日常生活入手，創設生動有趣的問題情境，吸引學生的注意力，激發學生的興趣，適當加入與學生切身利益相關的問題，會開闊學生的思路，加深對相關知識的理解。
2.獎勵激勵，提高學生學習積極性。
在教學中，充分關注學生情感態度變化，采取積極性的評價，較多運用激勵性語言，可以充分調動學生積極探求知識欲望，激發學生學習的情感，讓每個學生體驗成功，增強自信心，對于教課而言，不能是知識的傳授，而是包括知識、技能、思考、解決問題、情感態度等幾方面。那種追求能夠較好一節課“或”教出了幾個能考高分的學生“為且的的教學已不符合課改精神，教會學生知識，教給學生獨立生存的能力是所有教師的追求。
3.追求形式和效果一的課堂。
現在一些課堂濫用討論、合作學習的方式，不給學生足夠的機會和科學的指導，使課堂流與形式。在教學過程中教師設計組織有效的、科學的活動硬沖下幾個方面入手：問題情境貼近學生實際生活，活動內容與學生已有的只是結構和認知水平同步，其實，要讓學生有一個獨立思考的過程，帶著自己的觀點去充分地討論研究，發現自己的不是。對不同層次的學生要有不同的要求，語序有不同的方法和觀點。
幾天的培訓我的腦海中充斥著新的教學理念及以人為本的教學態度，關注全體學生當做朋友是我今后的方向。在今后的教學中，將不斷更新教育觀念，轉變自己的角色，將新課改的理念盡快滲透到教學中，在實踐中不斷成長和
崗位培訓心得體會 篇6
在所里的一個月，我跟著我們的總預算會計學習總預算。以前的理解的預算會計是做預計費用的，其實在我們實際工作中，總預算是相當于總賬會計，負責一個地方的總賬，往來的記錄。首先學習的是開票，開票雖然比較簡單，但是在蓋章的時候被我反復了好多次才蓋好。一次是因為蓋章邊緣沒有完全蓋全，還有一次是因為我認為沒有蓋好所以就又印在原有的上面繼續加蓋的這些都是要作廢的。通過這件小事，我體會到了會計工作需要我們認真嚴謹細心。
預算會計接下來就是學習編制憑證還有報表之類的，這些都是以前接觸過的，雖然和以前學習的會計科目不一樣，但大體的方法都是一樣的。帶我的領導也特別有耐心，讓我先自己做一遍憑證，然后他幫我修改，加深了我對做錯業務的理解。上個月，我還積極參加了債務清理審計的表格填寫工作，在填寫過程中，每個項目，每張憑證，都要求有根有據。讓我更加認識到，作為一個會計工作者，我們要求真務實，細心認真，不能馬虎大意，每個數字都要核實準確。
這幾天在會計站的培訓，我們進行了財政涉及的各項業務的了解，各項制度規定的學習。全面了解了財政系統的各項業務，拓寬了自己的知識和業務水平。
認識到，財政和各個系統都有掛鉤，我們是和其他各單位一起為農民服務，為老百姓服務的`。財政系統的業務很多，好多知識，好多業務都是以前沒有接觸過的。所以我們要加強自己的業務知識拓展，加強各方面的理論學習，與時俱進，提高自己的業務水平，以更好的為老百姓服務。
謝謝局里這次給予我們大家在一起培訓的機會，這幾天學到了很多，和大家相處的也很開心。以后，我會加強學習的交流，繼續進步。
崗位培訓心得體會 篇7
11月，是我人生中一個重要的新起點，因為我有幸成為今年社保人員中的一員，到農村這個廣闊的天地中學習，去工作，這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情，走進了宕昌縣新錄用基層事業單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細致，深刻而生動的授課，是我對自己即將面臨的職業有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經濟、文化、歷史及未來發展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進步，同時自身修及素質也有一定提升。
下面談談具體的體會：
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓，提高了政治理論修養，對鄉鎮社保工作有了更深刻的認識。要轉變角色，成為為人們服務的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作，力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導，使我進一步明確了崗位任職的.先關條件，理清了工作思路，積極學習社保工作的相關法律、法規及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實踐中鍛煉自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解，幫助我們找準了基層工作的關鍵環節，在思想和能力素質上，為我們適應基層工作打下了堅實基礎，進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入
到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識，不當之處請各位老師和同志們批評指正！謝謝大家
崗位培訓心得體會 篇8
通過學習培訓，使我認識到英語課如果增加生動性和趣味性，一定會大大提高學習效果，并且，我總結出幾點如何提高自己能力和英語水平的感悟：
一要多聽。只有多聽才能做到多模仿，也許有一個沒上過一天學的英國人要比一個學過多年英語的中國人說的好得多，那是因為作為一個英國人，他每時每刻都在聽其他人說英語，他正是在這不停的聽的模仿中學會的。既然我們沒有如此好的語言環境，就要多聽英語。
二要多問。多提幾個“為什么”也是學習英語的要點之一，當你在英語上有什么不懂的問題時，一定要學會問。問老師、問同學、問你身邊任何可以給你解答的人。兩個同等英語水平的人，總愛問問題的人就會比另一不愛問的人學習成績好。所以學習英語要多問。
三要多復習。溫故而知新，英語也是一樣，學過的單詞或句式如果長時間內不復習就自然會忘掉，因此要常復習。
回想六天的學習，讓我們收獲了不少相關教學知識、新的思維方法，尤其是英語聽力、口語得語法對于英語學習的重要性是眾所周知的。雖然小學英語教學的側重點在于詞匯和語句的掌握和運用上，弱化了英語語法在小學英語課堂上的教學�？捎⒄Z教師不得不面對的是在小學高段的英語教學中語法的教學事實上是無法避免的，而且教學語法相對而言又是比較令小學教師們棘手的。如何使學生在學習英語語法時變被動為主動，又避免枯燥乏味，我想發現語法教學是一種比較不錯的教學方法：
1、根據心理學理論，興趣是兒童進行活動的主要動力。兒童的興趣總是和一些積極、肯定的情緒相聯系，它可以激發兒童的求知欲，可以降低兒童意志努力的程度，使其注意力較長時間集中在一定活動內容上，并能喚起兒童豐富的想象力和創造的欲望。有了興趣，兒童就會主動地、自覺地參與到教學過程中來，在教學過程中充分表現自我、完善自我。因此，在英語的教學中，采用直觀教具、簡筆畫、游戲、全身性的反應活動、都能引起學生對語言本身的興趣，并能幫助他們加深理解，加深記憶。例如：在教食物時有許多的單詞，如果靠單純的記憶的話，會顯的很枯燥，印象也不深刻，而采用了直觀教具，像照片，實物，不僅使學生記憶深刻，也使課堂氣氛活躍，學生也樂意接受。又如：在教culour時,在課堂上采用互動的學習模式，讓大家相互介紹各自衣服的顏色，有時，會鬧出笑話，隨后大家一起糾正，這樣學習，學生感到很快樂，同時，也覺得印象特別深刻。
2、注重與學生的交流，開展以學生為中心的互動式教學。
參加本次培訓的教師都是來自各個學校的骨干教師，他們都擁有豐富的教學經驗，我身為一名年青教師，能與他們同窗學習，覺得十分榮幸。在這次培訓過程中，我們互相分享自己的教學經驗。我們一致認為在英語教學中，應注重與學生的交流，開展以學生為中心的互動式教學，才能真正達到新課改的要求，使學生在學習中體會成功，對英語學習產生濃厚的興趣。
崗位培訓給了我們相互交流學習的機會。因為在很多學校出現這樣的情況，學校里英語老師不多，這樣就使我們缺少了相互討論和相互學習的機會。教師的崗位培訓恰好給我們創造了一個相互學習，相互交流的平臺。在培訓中老師組織我們展示我們自己的課堂，使我們有了鍛煉自己的舞臺。通過課堂展示，使在教學中的不足能夠及時被發現，通過學員們的提出進行改正，不斷提高。通過課堂展示，還可以使學員們學習到別人在課堂組織和課堂設計方面的優點。同時，老師讓我們相互評課，相互交流意見，這樣既提高了我們的評課水平，同時又使我們提高理論聯系實際的`能力。如，某學員的語音滲透教學，她那有趣，新穎的語音滲透練習設計，既提高學生的學習興趣又使學生對英語單詞音、形的聯系提高了認識，教給了學生記憶單詞的方法。指導著我的教學。再如，某學員的英語模仿秀游戲，對學生語音、語調方面的掌握很有幫助。還有一些學員設計的新穎、有趣的游戲，都對我的平時教學提供了很大的幫助。
通過這幾天的學習我深刻的感受到新課程下英語教師專業素質提升和英語課堂細節處理的重要性，讓我更加全面的反思自己，在今后的工作中不斷的提高自身能力，利用教師的能動性和創造力創設良好的學習環境，讓學生更快樂的學習英語。
崗位培訓心得體會 篇9
十一月的常州，秋高氣爽，心曠神怡。我有幸參加建行常培中心舉辦的基層機構網點負責人第九期培訓班，與來自全國各地的建行基層網點負責人五十九人共同學習，倍感激動與期待，激動的是能與來自全國各地的基層負責人共同交流和聆聽常培老師的精彩教學；期待的是學以所用，將培訓的內容能迅速的帶到日常工作加以實踐。短短十三天的培訓，轉眼已近尾聲，回想這十三天來的學習和生活，常培中心優秀的課程設計和老師們深入淺出的講解，風趣幽默的語言，使我們受益匪淺。能有幸參加這個培訓班，靜下心來接受短暫的系統培訓，及時補充和更新知識，好比一輛長途跋涉負重的汽車到了一個加油站，補充能源、維修機件，保持良好的性能繼續前進。這次培訓，學校安排了豐富的內容，所學、所思、所悟都對今后的工作非常有用�！霸诳鞓分袑W習，在學習中提高”，這是我們參加本次培訓最大的感受。
一、在快樂中學習
這次學校安排的課程，形式多樣，有教學式，有互動體驗式，有小組研討式，更有共同參與式；生動活潑，交流充分，切合建行實際，體現學學相長，讓我們在快樂中學習，在學習中改變，在改變中提高。每一節課、每一個活動，都能給學員以啟發、感悟和進步。其次，收獲了朋友。這次培訓給我們搭建了一個互相交流取長補短的平臺，參加培訓的每一位基層機構負責人都有著豐富的工作經驗和工作經歷，有著許多值得我們學習的地方。無論在學習期間和閑暇之時，我們相互談心交流，互換心得，彼此學習借鑒工作方法和管理經驗，我們在快樂中學習，在學習中體驗，在體驗中分享，在分享中素質得到提高，使我們面對激烈的競爭時更多了幾分清醒和自信。再次，收獲了心情。建設銀行工作的每位員工，年復一年，日復一日，面對著沒完沒了的指標、眼花繚亂的產品，不僅要和同業競爭，還要和同行競爭，而在這里，我們可以放下沉甸甸的包袱，沒有壓力，沒有煩惱，有的是坐在教室里，靜靜地學習知識、放飛心靈、收獲心情，讓我們在充實完善提升自己的同時又得到了一次很好的身心放松！
二、在學習中得到了提高
幾天來，我們先后學習了《工作計劃與目標管理》、《九型人格和個性銷售》、《員工壓力管理與心理調試》、《清晰有力表達技術》、《沖突管理》、《媒體時代輿情應對策略》、《執行力提升》、《基層機構主要操作風險識別與防范》、《團隊建設與管理》等課程，各位專家教授深入淺出的講解，讓我們看到了自己的潛力與不足，對我們的工作很有指導和幫助作用，使我們受益匪淺。如張巖冰老師教授的《工作計劃與目標管理》讓我們懂得了什么叫有的放矢；張騰老師的《九型人格和個性銷售》使我們知道什么是人格、什么是九型人格，對九種不同性格的客戶又如何進行個性營銷；劉素香老總的《員工壓力管理與心理調試》讓我們知道如何在繁重的工作中學會減壓，學會活在當下，學會拿得起，放得下；廉淑老師的《清晰有力表達技術》使我們學會了在與客戶營銷中，如何清晰的表達自己的意思，如何推介我們的'產品等等；學習中，我們靜心聆聽，積極發言；同時也將在重新返回工作崗位之后，對在常培培訓的內容還要繼續消化應用，我們相信每一次學習都會有新的發現和收獲，都會有一種全新的感受，同時我們也相信這次學習的心得體會和學習成果一定對我們今后在與客戶交往中，在提高管理水平，改進工作方法中，將產生積極而有意義的影響。
最后，我們要感謝建行常培中心，為我們提供舒適舒心的生活和服務；感謝講師們的辛勤勞動，為我們“傳道、授業、解惑”；十三天的時間是短暫的，學習是學無止境的，但我們來自全國各地基層機構負責人在十三天中結下的友誼確是永恒的！
崗位培訓心得體會 篇10
學習的時光總是過得非常的快速，經歷過了培訓老師的仔細講解之后我也是對接下來的幼兒園教學工作有很大的感悟，同時更是非常的希望自己能夠真正的帶領著幼兒園中的小朋友開心快樂的成長。
剛開始的培訓就是分析小朋友們的行為與其性格的觀察，對于孩子來說他們所有的情緒，狀態都是表現在他們的行為與表情上的，只要我們多多留心便是完全可以將他們的心理情況都掌握在心中。在幼兒園中有這么多的小孩子，我們老師是很難有心能夠留意到每一個孩子，這一點也就正是在我們的生活容易忽視的一點。對于那些性格本就比較孤僻、內向一點的孩子有更多的鼓勵，更多的關心，使他們能夠真正的融入這般班集體中，這是非常重要的。雖說在教學工作中很難照顧到每一位小朋友，但是也需要盡可能的對每一位孩子進行分析，以幫助自己了解每一個小朋友。
然后重點就是講解在教學過程中的安全方面，畢竟小朋友對這個環境的新奇，對危險事物的無所知，是非常的容易造成危害的出現，所以更是要對小朋友進行多加宣傳，更是明確哪些事情不應該要做的，甚至可以采用模擬的方式來讓學生對危險的事物有更加深刻的感知。
經過培訓老師的詳細介紹，我也真切的感受到了身為幼兒園教師的責任感，更是希望自己能夠在接下來的工作中去做出更好的教育，并帶領著班級每一位的小朋友都能生活在安全而又舒適的環境中。當然也正是這次的培訓讓我非常真切的明白自己是需要更加努力的去提升，更是需要盡可能的將全身心都用于教育的行業。教師唯一的責任就是更好的幫助自己的學生去更好的成長，去讓我的學生有更敢于去面對生活的勇氣。
雖然我知道自己身為幼兒園教師，在帶領小朋友的過程中還是有很多的不好之處，通過這一次的培訓，我也是進行了好好的分析，并且仔細的將自己需要去改進的地方做出更多的努力，同時我也盡可能的讓自己在這樣的環境中去成長，去努力做好自己應該要做的。當然我也是時常去反省自己，將自己的疏漏之處都找尋出來，更是慢慢的去做出彌補，不要因為我自己的一些小問題造成不可換回的嚴重影響。
下一步的我更是會非常用心的去照顧好每一位小朋友，更是讓他們都能夠感受到的我的溫暖，也希望每一位小朋友都能夠在我的照顧、陪伴下，成長得更加好！
在幼兒園工作中，會經常面對幼兒園教師培訓，很多老師在工作崗位上很用心，但是教育市場里有很多新的挑戰與生活，而幼兒園教師培訓，則是一個讓自己迅速成長的充電方法。參加這次丁堰鎮暑期教師培訓，讓我對教育的價值又有了更深刻的理解，進一步明確了教育的目標不僅要學會學習，還要學會做人和學習生活。致力于每一個幼兒的發展，為兒童的發展學習奠定基礎。認識到幼兒教師是生活在鏡子里的，時時刻刻都有孩子在注視并模仿著我們，我們是每個孩子的榜樣，應該做一個有理有節的人。而且在新的教育時期，做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長，更需要有自己的特長。同時作為幼兒園集體中的一份子，我們必須尊重自己的`職業規律，具體團隊意識，維護幼兒園集體的榮譽。
通過學習我深深地感覺到教師必須具備較高的業務素質。要實施創新教育理念，創新型教師必須具備以下幾種業務素質：
�。�1）有豐富的知識結構，這是教師發揮創造性的基本保證。
（2）有較高的管理藝術。
�。�3）有豐富的感情。學生因親其師而信其教，變苦學為樂學，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學者亦樂。
通過學習我深深地感覺到教師要尊重幼兒的發展水平，注重個體差異。我們要真正關注幼兒的活動過程，不要為了體現活動結果而只是提問能力強的孩子，忽視個體差異教育。如在觀摩活動中，我們要以平常的心態組織孩子活動，讓各種不同發展水平的孩子都有受教育的機會，甚至要讓能力差的孩子得到更多的機會表現自己的能力，這樣能力差的孩子才有安全的活動環境氣氛，自信心十足，才會獲得成功和滿足。因此我們在教學活動中，要面向全體幼兒，盡可能讓每個孩子有著表現自己的機會，不要只追求結果而放棄過程中尊重幼兒發展水平與個體差異教育的統一。
通過學習我深深地感覺到教師要理解孩子、尊重孩子。孩子是個獨立人格的人，他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重孩子，平等地對待孩子。對孩子說話的音量要適中，不要大嗓門；盡可能蹲著和孩子說話，用商量的口吻提出建議。如我認為你這樣做比較好，并讓孩子明白這樣做的理由和益處，這時孩子會自覺地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認識周圍世界的特點，接納孩子的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的孩子，應給于他們更多的獨立和自由，關愛和接納每一個孩子，使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關注、喜愛、鼓勵和支持。
總的來說，我非常感謝領導給我這次機會去好好學習，同時也感謝教育局領導能為我們一線的老師組織這樣的活動，中心初中校長為了我們一再的奔波，處處為老師著想，如市附小的姚園長的輔導講座精彩至極，讓我們不斷地充實自己，給自己增加能量，我們會將所學的知識運用到實際工作中去，再次謝謝！
崗位培訓心得體會 篇11
參加湖北銀行20xx年支行副行長領導力提升培訓班銀行營銷管理課程的學習，我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務管理與營銷管理中的角色、職責和怎樣為客戶提供優質的服務等。在服務管理中要按總行制定服務流程、標準和規范對員工的服務情況不但要進行定期的檢查評估、面談、溝通，而且要把評估情況進行反饋；對客戶的需求要快速反應，及時組織資源滿足客戶需求；掌握客戶對服務的評價和反饋，對客戶意見要及時進行回復；妥善處理客戶投訴，確�？蛻魸M意，及時發現服務中存在的問題，想辦法進行改善和處理。
一、明確目標抓落實
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標、計劃和流程，然后將營銷目標分解到每位員工，對營銷目標進行追蹤、輔導，推動營銷工作的順利進行，最后對營銷目標執行情況進行評估和反饋。其次應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節等加以規范。
二、優化流程提效率
按照“崗位、業務、流程、設備”“四整合”的`業務改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務效率，減少客戶等待時間；與此同時加強對部室的服務管理，進一步落實中臺、后臺為前臺服務的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務水平，提升全行整體服務能力。
三、加強考核促發展
將服務工作納入到支行中心工作，建立領導為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務的管理機制，實行首問負責制和服務問責制，保證服務客戶快速高效；樹立“投訴有責”觀念，有投訴必處理，有責任必處罰，建立服務考評激勵機制，增加服務工作在績效考評中的權重，獎勤罰懶、獎優罰劣，營造文明服務的濃厚氛圍，激發員工服務激情，以點帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營銷
營銷是一門現代經濟運行的先行科學。我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現。服務是一種感覺，要想為客戶提供優質的服務讓客戶滿意，要對客戶顯示積極的態度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業形象。其實要識別客戶的需求；然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業務信息，與客戶建立聯系，因為發展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍�？傊褪菍崟r把握客戶需求，實現共同利益的最大提高。
崗位培訓心得體會 篇12
通過四年的大學學習和自己的努力，我很榮幸地成為教師隊伍中的一員，也很榮幸參加這次新教師崗前培訓，開始我的教師生涯。作為一名師范生，經過四年大學生活的學習和磨練，我們儲備了一定的教育教學知識，也參加了學校安排的教育教學實習，但我們的實戰經驗還不夠。為了使我們盡快地進入教師角色，市教育局安排了這次崗前培訓。通過這次培訓，我體會到作為教師的辛苦，也感受到了這些前輩們在教師崗位上得到的快樂。
我將這次培訓的內容總結了下，我覺得講課老師講得最多的是班主任工作、教學工作、課堂管理以及課堂管理的技巧等幾個方面。雖然只有短短的五天時間，但我覺得這次培訓將使我終身受益，我將這幾天的心得體會總結如下：
一、培訓讓我有了靈感
在這次培訓之前，我對自己即將走上教師崗位感到很茫然，這次培訓給了我一縷陽光，幾位從事教育事業多年，經驗豐富的教師、班主任、校長的實際經驗給了我很多靈感，特別是在關于如何備好第一課上。我覺得單單備好這節課的教學內容是不夠的，我覺得以下兩個方面的準備更為重要：①備學生：了解每個學生的基本情況，做到對每個學生姓名、特點心中有數，在第一堂課你就能準確喊出他的名字，學生一定會非常感動，從而在感情上親近你;②備課堂常規：思考一套適合自己的課堂規范，比如說課前如何組織課堂，課中如何表揚學生、如何獎勵學生、如何懲罰學生，課后如何批改作業等，讓學生熟悉并適應我們的課堂規范，這樣在以后的課堂中我們的`一個動作或一個眼神都能為我們傳達信息，對我們以后的課堂管理會有很大的幫助。
二、培訓使我了解如何在困境中成長
作為剛踏出大學校門的學生，對于新的生活，新的環境，新的社會角色，特別是對我們這些會被分配到鄉下小學的人來說，心里多多少少有點膽怯。而在本次的培訓中，方校長 和幾位老師特別注重我們這種心理變化，在講話中始終貫穿一個中心，那就是充滿對我們的鼓勵和期望，聽了幾位老師講述了他們的經歷和付出，也讓我對未來充滿了自信和動力，就像方校長和葉海芝老師提到的那樣，只要我們始終用陽光心態對待生活、對待人生、經營事業，那我們的人生、我們的事業也會像陽光一樣美麗、一樣燦爛!
最后，我想像為我們講課的老師那樣認真地去做好每一件事，希望幾年后或幾十年后也有所成就，不讓自己留有遺憾
崗位培訓心得體會 篇13
通過這段時間的培訓，我深刻的認識到要想做一名合格的優秀的醫療人員，必須做到以下幾點：
首先：我們如何才能成為一名既得到領導賞識并受同事尊重的員工呢？我們的成功無不得益于我們個人的能力，做事、做人的態度，以及忠誠的做人原則。這具體表現在：第一，我們應凡事負責任，絕不找任何借口來逃避任何的挑戰，當我們感覺不舒服時，那代表我們正在逐漸成長，獲取知識，要想成功，我們就得付出多倍于常人的努力。相反，我們感覺很舒適時，我們可能正面臨潛在的危險，那是我們落后的時候。第二，我們應該把患者（顧客）當成自己最崇高的偶像，面對他們時，我們應該用心完成我們應盡的責任與義務。永遠記住顧客不是用來搞定的，而是用來尊敬的。第三、一個人工作的品質就是他做人的品質，我是一切問題的根源，服從上級是下屬的天職，尊重同事是我的本分，尊重下級是一種美德。尊重所有人是一種修養，在工作中永遠不可以講差不多，還可以、過得去等來搪塞任何一個對你信任的人的問題，更不能以我不知道來終止別人向你詢問的信心。
其次，在工作中，不管你對業務有多熟悉，對操作有多熟練，你都不能有半點自傲或者有種高高在上的自我欣賞感，我們應該虛心學習，以別人的長處來彌補自己的短處，一個人修養的高低不是看他的長處有多長，而直接取決于他的短處，這就是木桶原理。同樣，我們不能因為自己有點經驗就到處張揚，就同一個裝半杯水的杯子動搖時裝滿水的杯子是不會嘩嘩作響的。我們要努力填充自己的內心，而不能半杯子水嘩嘩作響。這樣，我們必須做到對待批評時虛心接受，總結教訓，改進缺點，有則改之，無則加勉。對待表揚時，也應謙虛禮讓，找出不足，并將其變成動力，力爭更好，這樣才能充分的發揮自己的主觀能動性；再者，我們要具備堅固的專業醫學知識，專業的技術能力，努力提高自己的人際交流溝通和協調能力，就專業技能而言就要具有三專（即專心誠志，專注于人，專業至誠至精），并能做到三個到位（禮節、服務、解釋）。
再次，在做人方面，我們應該本著嚴以律己，寬以待人的準則，做到凡事要高標準，嚴要求。成功者只做一件事，即做大多數人不愿意做或做不到的事，并積極主動，把小事做到完美，追求完美，遇事莫等待，凡是須馬上行動。律己方面我們應該以付出的心態，永遠給別人想要的，并以長遠感恩的心態，來迎接每一件小事的考驗。
最后，現代社會中，醫患關系已成為社會廣泛關注的熱門話題，醫患關系的'緊張同時也影響了醫院的最終目的，即一切以經濟效益為中心，以服務品質和市場營銷為基本點，追求效益的最大化的實現。因此，我們應該掌握人際交往關系的基本準則。人際關系對我們的重要性不言而喻，對待上司我們要先尊重后磨合，對待同事多理解與支持，對朋友善交際勤聯系，對待下屬應多幫助細聆聽，同時要學會控制自己的叛逆情緒，學會客觀地看待別人的優點，并客觀地看待自己的缺點，學會反駁別人意見的技巧。學會尊重別人，不論其處于什么地位；學會和領導談話的技巧。學會真誠的贊美別人；學會和自己有利害關系的同事相處。
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