企業管理培訓的心得體會
當我們備受啟迪時,好好地寫一份心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編收集整理的企業管理培訓的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
企業管理培訓的心得體會1
近日,我透過對現代企業管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業管理學習的心得體會體會。隨著高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了到達必須目標而對系統進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以到達預期的目標!八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是十分微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種潛力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在那里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,個性是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就務必提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的'重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有好處的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自我寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理帶給有效的借鑒。一個企業要想成功,務必注意以下幾點:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業為實現自我的總任務和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間持續和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時光里凈資產從0增長到10。5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段,F代企業競爭,不僅僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面構成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所,也是一所培養商業人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創新是企業發展的靈魂。
在創新管理方面,海爾集團是中國企業中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不一樣國家和地區的消費需求進行開發設計。
企業管理培訓的心得體會2
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫忙主管人員發現盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優先順序和發展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利于實施。透過在實踐中輔導,強化培訓效果,到達培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經營戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的主角與職責》三門課程,分別培養高階主管領導的先見力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導者、推動者、監督者、協調者、指揮者、生產者、經紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標準也不一樣,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該主角的景況也不相同。
《組織學習與發展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關系,分別面向"運用組織學習領航企業的有效經營和創新"、"透過建立真誠信賴的關系到達真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點的'組織文化建設之途徑。
企業管理培訓系統思考成功可期
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、資料貼合企業實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業、成人理解的手法和形式。
經過系統思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經驗后,在自身已經經歷了近百年市場競爭洗禮的企業中,構成的企業管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發展、領導力發展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業管理培訓和體驗式培訓結合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進MTa—ASTD最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據活動的性質體現不一樣的活動主題;幫忙學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。
比如MindResources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業使用過它的產品。它的各系列錄影帶,風格多樣,形式活潑,是企業及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。透過觀賞教學錄影帶能夠模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,學會反思,在組織學習中萃取群眾智慧。
學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務主角出發學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取群眾智慧不斷達成共識,激發企業中隱藏的創新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創新的行動。
企業管理培訓的心得體會3
透過此次管理培訓,從中得出一些企業管理培訓心得體會體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業戰略,完成預定目標的潛力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的`企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的腐問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在于具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都務必由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
企業管理培訓的心得體會4
因而,我們這些年設計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變為特色、以提升主管人員的領導式管理能力為目標,以協助各類組織開展與之發展階段相適應的企業管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內部結構、受程序驅動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結成的某種關系;培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環節,需要應用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后,自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成敗;根據受訓者的不同情況和客戶的'不同要求調整培訓模式;培訓與咨詢業的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。
面向成人學習的培訓必然要區別一般性的學習,成人學習有其自身特征:
首先,成人學習是一種自我引導的學習;成人需要將他的學習與生活經歷聯系起來;成人以目標為導向;只有當有一個理由存在,成人才會去學習;
其次,培養成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。
所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課,而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點:
第一階段解決為什么要學習?
第二階段學習這些問題的關鍵點是什么?
第三階段體會如何運用這些知識?
第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處?
企業管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇
每一個企業都要依據需求和自身的發展特點制訂培訓規劃,然后再根據市場供應情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發出來的系列培訓課程,包括《主管領導與管理》、《經營戰略與執行》、《組織學習與發展》等。
《主管領導與管理》系列自20xx年推出后,先后培訓各類企業組織單位上百場,反響強烈。主要包括三個課程:《領導式管理基礎培訓》、《領導式管理實踐輔導》和《實踐領導之道的挑戰》。
《領導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉變入手。其心態要轉向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉向帶人成人,要能帶動并成就他人;其職責要轉向群策理事,以領導他人做出貢獻!额I導式管理實踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉,分七個主題:授權的準備、授權過程的管理、透過團隊實施授權、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等!秾嵺`領導之道的挑戰》集中培養一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰現狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發人心。
企業管理培訓的心得體會5
分享一下我之前參加企業管理培訓心得體會。參加企業管理培訓后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認識,對企業的發展看到了希望,發現了其中的問題,我講運用所學到的企業管理知識來更好地運作企業。
“今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內心深受震撼,對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:
一、商道即人道,學好經商要先學會做人。
世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業、一個人對商業行為的根本看法,一個企業或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業行為!吧痰兰慈说馈笔侵袊t頂商人胡雪巖的經商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環,持續發展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態度,以人為本、誠信為本、文明經商,以真誠的心態獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本,關心員工的`生活和工作,在管理環節中處處體現企業對員王大琨老師有20年在不同領域企業實戰經歷(歷經跨國企業、大型國企、著名民企三類企業),曾在萬科、泰達、新浪網、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、部門經理、高級總監、副總裁、總經理職務。近9年高端管理人才培養經歷。咨詢、培訓過的企業超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、TTT等課程。工的關懷,發揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升服務態度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發,為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業務的增加,不愁利潤的增長。
二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質具有十分重要的意義,因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。對于商業企業來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,更多的是對服務質量、消費環境的要求,產品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情,環境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,
同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創新品牌,將現有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發展,謀求發展先建設文化。
一個企業的文化是企業的靈魂,一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總和。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力,企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題,企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現企業和諧,促進企業發展,一個正氣的、團結的、向上的企業文化也是一個企業軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業的發展,同生共死。所以一個企業要想長久的生存和發展,必須建設一個先進的、積極的企業文化。
四、創新促管理。
加強管理先注重創新這里的創新指的不是產品創新,而是在管理中的理念創新,以新的管理理念來管理企業,提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰的經營群體,他們承上啟下、協調資源,為組織的長久發展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調動下屬積極性,發揮團隊的合作能力與創造能力,堅定地執行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學習,使我對企業管理培訓和企業發展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發展貢獻自己的力量。”
企業管理培訓的心得體會6
這學期開始接觸現代企業管理這一門課程,以往對于企業組織與企業活動方面了解甚少,在企業管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六周的課了,在這六周中學習的資料有:企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和職責。透過學習這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學在現代的重要性。在企業與企業管理的學習中,重點講了企業組織結構,了解到了職能制、直線—職能制、事業部制等組織結構。在管理與企業管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業文化與企業道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業道德與企業職責。一個企業沒有很好的`企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是個性吻合,書本上的東西說真的
要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達潛力增強。雖然我此刻還沒有講解,但我相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要,企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經濟的快速發展?焖籴绕鸬慕洕,需要超多的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。透過這課的學習我相信我們會了解自我一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高,F代企業管理心得體會(2):
1、中小企業千萬不要輕易聘請外部職業經理人做ceo
趙二虎經營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業領導人在政治上如此不成熟,企業理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、必須要在真正的實踐中強化提升自我的領導地位。
龐青云投奔趙二虎后,立刻在一場搶糧車戰斗中嶄露頭角,展現了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。之后在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰當中表現了自我,也提升了自我,更是突出了他的統帥才能,展現了一個大型企業職業經理人的應有素質。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業管理培訓的心得體會7
近日,我通過對現代企業管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標!八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方xx范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。
企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的'全局性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。
企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時間里凈資產從0增長到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
3、品牌戰略是企業成功的重要手段。
現代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
4、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所,也是一所培養商業人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨xx作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵,因為論資排輩的結果,往往伴生xx。
5、創新是企業發展的靈魂。
在創新管理方面,海爾集團是中國企業中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。
企業管理培訓的心得體會8
執行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執行力或執行力不足,這時為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高。這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強。
可是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動力在哪呢?團隊的'執行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了。員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發,特別是中層管理者(如我們的部門經理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著良好執行力的內在動力的因素,那就是公司偉大的方向——全球最優秀的植物營養專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業務員有著清晰的成長發展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執行力的底子。
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調動員工積極性的也是部門的負責人,所以團隊的執行力的發揮,部門領導起很關建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領導要讓下屬相信在這里自己很有希望。
試想,如果員工覺得在本部門沒有發展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。
作為部門領導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮。
當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!
企業管理培訓的心得體會9
剛來公司的我對公司的一些事情還不夠了解,19日下午汪總來到公司為我們新進員工詳細的介紹了公司的一路發展,雖然我的家鄉寧國是海螺集團的起源地,但對于它卻一直沒有一個深入的了解,今天的培訓正好給了我一個很好的機會從各方面了解了公司的概況。
海螺集團全稱安徽海螺集團有限責任公司,隸屬于安徽省國資委,成立于1996年9月,從一開始的資產僅4.6億元到如今發展成為一個擁有總資產近400億元,它經歷了種種的困難,正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力,才能夠發展成為現如今水泥產能規模已經位居世界第三。
海螺集團下屬子公司近百家,分布在16個省、市、自治區,可見它發展的迅速,她的發展經過了5個階段,從工廠化到公司化,到集團化,再到高速化,到如今的產業化資本運作,經歷了三十多年,從最初的產業單一到現如今的“一業為主,多種經營,跨地區,跨行業發展”。它做的非常出色,以至于國家各領導都來海螺集團參觀視察,因為它的成功讓領導們對海螺集團的未來充滿了期待,各領導的題詞和鼓勵也激勵著海螺集團的員工努力工作,為人類創造未來的生活空間。而集團的發展思路“立足省內,鞏固華東,拓展華南”,也能清晰的反映出它的未來是非常的開闊。一次次的實現集團所定的目標,也說明了集團的團結、進取、服務、奉獻的精神。而我們也在一步步的實現xx對我們的寄語“把海螺建設成為國際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團在浙江區域的一個子公司,于XX年10月11日成立,雖然才投產,但我對它未來的發展充滿信心,只要我們一起努力,我相信它會成為浙江區域的一個亮點,成為海螺集團的驕傲。
在以后的工作中,我希望通過自己卓有成效的努力,讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工,海螺作為一個培育人才的地方,它將會為我今后的生活帶來一筆很大的財富,讓我成為一名經驗豐富的優秀員工。
前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經營市場,并培養核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
在今年6月,由于公司領導對基層管理和中層管理的重視,公司專門請了兩位資深老師的企業管理培訓師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升企業管理培訓教育,這是一次非常難得的培訓學習機會,我有幸聆聽了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個人感受,希與各位同事共享。
“結果第一,理由第二”是劉老師在企業管理培訓關于《執行力》的講座中提到的一句話,這句話深深的觸動了我的內心,上至總經理,下至員工,我認為這句話對其都是非常受用的。對企業管理來說,追求利潤是企業永恒的主題,是第一位的,是結果;對員工來說,實現人生價值是第一位的,是結果。不管企業還是員工,我們站在自己的立場時,永遠都是結果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預期目標沒有完成,在向領導匯報時,都會慣性的將理由放在第一位,結果放在第二位,導致出現這種局面的根本原因就是我們沒有執行力的員工,沒有執行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上,對待失敗永遠是理由第一。不可否認,任何結果都有一定的理由作為支撐,而看待問題時關鍵是我們如何來對待理由。當預期目標圓滿完成時,大家可能理所當然的以為這不存在理由,但是,當預期目標的實現遭受失敗時,我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞,其實不然,正是因為這種錯誤的思維指導著我們的行為,導致了結果的失敗。
結果,鐵一般的事實,縱使你把理由說的天花亂墜,天衣無縫,結果也不會改變。因此,面對企業,面對領導,我們只需將結果呈現在領導面前就足矣了,把各種理由放在結果出現之前,圍繞結果將各種理由一一擊破,最后的`成功成為圓滿的結果。
隨著社會競爭的日趨激烈,企業的生存與發展將經受前所未有的挑戰,需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會大環境的影響下,員工的就業也受到了巨大的壓力,個人要實現自己的職業生涯,必須具備一技之長,否則,不論是企業還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進吧,共同將結果進行到底,讓我們的企業靠員工的結果生存,讓我們的員工靠企業的結果而發展。
企業管理培訓是對我們思想的一次觸動,一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說的,如果我們不在具體的行動中去執行,那么他的企業管理培訓是無效的,領導的苦心是徒勞地。因此,任何一個有執行力的員工,或者任何一個有志于成為企業家的員工,請記住一點,企業中存在各種為題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,無論是產品質量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結果,不創造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業化員工,與你未來做一格優秀的商人或企業家有關。
企業管理培訓的心得體會10
公司組織了企業管理知識學習的學習培訓,我參加了此次學習培訓,理解了系統、全方位企業管理培訓心得知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應當如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到,應當以管理培訓心得促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。經過這次管理培訓心得學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。
首先,管理培訓心得要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業管理培訓心得不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人本事的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,可是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要進取培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,到達鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就必須能充分調動員工進取性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次,管理培訓心得始終如一地開拓、經營市場,并培養核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從必須程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭本事,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發本事。一個企業不可能擁有所有這些本事,但它必須發展一種不一樣尋常的本事,才能成為一個擁有核心競爭本事的企業;核心競爭本事是企業戰略的焦點,它必須構成理念,并體此刻核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業管理培訓心得要如何培養自我的核心競爭本事,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自我賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會構成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。進取增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整股本結構,構成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,進取開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業管理培訓心得光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自我,在市場的變化中否定自我,商場中沒有長勝的將軍,僅有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭本事,企業才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。
第三,管理培訓心得明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰大于機遇,未來充滿不確定性。能夠研究用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。僅有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的.定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,僅有將利潤集中投資于必須的項目,才能構成必須的優勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是到達公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情景下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司經過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,構成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種能夠和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而到達實踐和理論的有機統一。
企業管理培訓的心得體會11
在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導與應用九步曲》培訓公開課,一個晚上的學習下來,感覺受益匪淺,公司實行績效考核管理辦法已經有些時間了,可是自我一向對績效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽了鄭教授的課,頓時有種茅塞頓開的感覺,現將學習心得總結如下:
一、績效考核是一項系統工程,涉及到公司的發展規劃、戰略目標體系及其目標職責體系、指標評價體系、評價標準、評價資料及評價方法等,其核心是促進公司管理水準的提高及綜合實力的增強,其實質是使員工個人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發揮到極致。
二、績效的一個誤區與六個共識
一個誤區:
1、績效=扣工資,讓員工沒有安全感。
六個共識:
1、績效=以結果為導向的思維模式建立;
2、績效=員工行為標準的量化;
3、績效=以過程管控為導向工作習慣養成;
4、績效=管理改善的窗口;
5、績效=考罰分明的職責標準;
6、績效=效率化管理工具,公司戰略推導的工具;
三、績效考核的目的以及意義是為了實現公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事,績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個方面:
1、就公司而言,能夠作為公司整體運營管理改善的基礎。經過整體績效管理,能夠發現公司運營狀況,及時了解發展戰略實施過程中存在的問題,并經過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結果,從而保證發展戰略的實現。
2、就個人而言,能夠了解員工長期的績效表現,因為能夠針對性的開發培訓計劃,提高員工績效本事。并且作為員工職業發展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然,在績效管理中,必須要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關注結果,僅有全面了解員工績效過程的表現情景,才能準確評估員工的發展趨勢。
3、管理層面,績效考核是公司評價員工表現的.基礎。公司能夠根據績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
4、發展層面,從發展的角度來講,公司能夠經過比較不一樣年份績效考核的標準不斷改善公司的規章制度,同時及時發現制約公司發展的瓶頸。
總的來說,績效考核是以促進公司機制建設,實現隊伍管理的正規化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執行績效管理的過程中,要時時牢記考核的目標,不要為了考核而考核,要確保制度的執行到位,同時應當把績效考核貫穿到企業的文化當中去,經過文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業團隊的戰斗力。
企業管理培訓的心得體會12
在我這半年的工作中,得到了公司各級領導的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。
今日想就管理與激勵談談自我的一些心得體會,向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
我作為領導者,對每一個員工都應當做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的提高,跟上社會發展的.步伐。我們也更應當抓住此刻行業的高速發展期這個機遇,經過不斷的努力提高把自我提升到一個更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個理念:進取的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會經過各種途徑樹立一個榜樣,讓每個員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工提高。
我們不僅僅要深入學習理論業務知識,用理論業務知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。必須要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部,要經過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,經過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業管理培訓的心得體會13
什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的本事,它不是單一的素質,而是多種素質、本事結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領導的理念的本事和在本職工作上的組織實施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,必須要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。
第三,主動進取是作風。主動進取、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自我該做的事。中層主動,下頭員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的`工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發現問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和提議,腿腳到位——經常深入最基層,了解情景。工作到位就是最好的本文來源:文秘范文執行力。
第五,不講借口是態度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質是推卸職責,在職責與借口之間,選擇借口還是選擇職責,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,可是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行本事。
第六,團隊合作是保證。中層管理應當互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,構成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著做,團體的工作大家做。僅有這樣,自我的執行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作進取性和創造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,經過正面激勵,引導員工往前跑,經過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,;仡^總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作本事的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會經過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會經過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創造性是提高。執行力不僅僅是實現目標、達成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一齊來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。所以,對上提高執行力、對下就要提升領導力。
那么,怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是:
1、學會用老板眼光看企業。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業務范圍,增加業務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2、從被領導中學習領導。
在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,經過正面激勵,引導下屬往前跑,經過負面激勵,推著下屬往前走。要明白,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都能夠從正反兩方面學到經驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由于他的過于自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。而說到最靈活變通的中層執行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
企業管理培訓的心得體會14
前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理培訓知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。
前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理培訓知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到,應該以管理培訓促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。
一、管理培訓要毫不動搖的狠抓人力資源管理
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業管理培訓不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認管理培訓不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
二、管理培訓始終如一地開拓、經營市場,并培養核心競爭力以求生存
市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力,但它必須發展一種不同尋常的`能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業管理培訓要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業管理培訓光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、管理培訓心得明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰大于機遇,未來充滿不確定性?梢钥紤]用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設,F代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。
企業管理培訓的心得體會15
經過培訓,我能從多角度、多層應對課堂上的各種困惑和行為進行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過的問題,發現了本身的差距與不足,對原有的教育觀念產生了強烈的沖擊。在培訓期間為我們開設了教學理論學習、聽取專家及優秀校長的講座、讓我們掛職鍛煉,經過學習實踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統。在與天津的教師以及來自各縣的教師們相互交流中,我結識了很多朋友。同時我也認識到了自我的不足,認識到了教育發展的狀況,以及內地與西藏、各個縣之間學校教育的差別,吸取了各個學校在課程設置、教師管理、學校管理等等經驗。在培訓中,還為我們精心安排了理論課學習教我們如何制作課件使用幻燈片等,為我們今后使用多媒體教學打下了很好的基礎。在學習期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀,了解當地的民俗風情名勝古跡,開拓了我們的視野。
在近一個多月的學習培訓時間里,經過聽取專題講座、考察活動、參觀、掛職鍛煉,學員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考,我們學到了先進的教育理念和現代教育技術,更新與拓展了專業知識和專業技能,學到了更多科學知識,同時也更新了我們的教育思想和觀念,提高了我們的教育理論水平和教學管理本事。我深感這次培訓收獲異常大。尤其是對校長主角的標準有了更清晰的認識,綜合起來,我覺得有這么幾點:
1、校長應當是個多面手(校長工作的'“廣”度)。一看到培訓班的課程安排,我就產生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內教育現狀到國際教育的基本情景,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應當了解的東西實在是太多了。
2、校長應當是個細心人(校長工作的“精”度)。學校工作包羅萬象,校長要盡量做一個有心人,細心人,善于從微小的現象看問題、找原因;善于從細小的工作入手聚民力、聚人心……
3、校長應當是個學習者(校長工作的“遠”度)。這是一個永恒的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學習,校長崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學習,就沒有可持續發展——個人發展如此,學校發展也如此。
4、校長應當是個研究者(校長工作的“深”度);蛘哒f,校長應當是個思考者。對工作的預見、調整和反思都需要研究,隨時發現問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實現“內涵發展”的理念。
5、做為管理人員,要有強烈的社會職責感和求真務實、銳意進取的工作作風;起到身先士卒,以身作則的表率作用。孔老夫子早就告誡我們:“已所不欲,勿施于人”。所謂一個好校長,就是一所好學校、桃李不言,下自成溪,就包含著這個道理。像傳統管理強調的正已是正人的前提。當然,真抓實干,要把雄勁的工作魄力同科學的工作方法和科學的思想相結合,也要善于用心、善于用情、善于關注細節、講究策略和智慧,有著富于感染力的樂觀主義。
6、管理者要善于做一名勇于踐行的領導者,目前教育領域不缺少先進的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科學理論做一番實在的踐行工作,全心全意為教師和學生做點實事。“教育要踐行”,踐行自我的教育理念,要結合實際,有所創新,要贏得教師的支持。像孔子所說的“已欲立而立人、已欲達而達人!币鲆环瑢嵤,就要對教師團隊進行有效的引領,為他們供給有價值的服務;要依靠教師,尊重教師的創造性勞動。將教師吸引到學校管理中來,建立教師愿意共享的遠景,并供給通向未來的橋梁的本事,即與全體教職工建立共同的愿景,這樣才能讓教師發自內心地努力學習、工作、追求卓越,才能將辦學理念、目標轉化為全體員工的自覺行為。
7、領導者要不斷地學習,學習管理,學習新知識,向解決問題的過程學習,重視自身的專業發展,學習的過程是提高自身素質的過程也是提升管理智慧的源泉,現代領導學也告訴我們,領導者的素質是實施有效領導的基礎,作為管理者學習和提高自身素養就像給光源充電,僅有自身明亮了,才能把自我的光潔撒在周圍,才能贏得大家的信賴,
8、要注意營造一個文化氛圍來潛移默化、“潤物細無聲”地影響、感染全體師生,讓文化環境成為一種巨大的向心力和凝聚力,成為一種奮發向上的動力,當然文化是多方面的,像學校的制度文化、主流文化、細節文化、課程文化等。我們注意到建構學校的文化,發展學校內涵,不是一朝一夕的事,他是一個動態生成的過程,是一個在實踐中不斷豐富和升華的過程,管理者必須用心,有意地去努力思考和行動。
我們能參加這次培訓學習我感到十分幸運,此次培訓對我來說不僅僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導,我將所學知識和思路應用到學校管理建設中,針對本校的主要管理漏洞制定管理改善方案并付諸實踐,回到工作崗位后,必須要以更加出色的工作報答國家對我們的培養,我將竭盡全力,把先進的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自我工作的學校和我縣各個學校,讓它們萌芽、生根、開花和結果,為教育事業作出應有的貢獻。
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