護理培訓心得體會(15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以記錄我們的思想活動。應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的護理培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理培訓心得體會1
20xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓班”。經驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發展的現代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協調能力,運用自身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學分工,做到人人參與管理。社會在發展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質量;細節確保護理安全;細節融洽護患關系;細節增進醫護友誼;細節決定成敗!“無危為安,無損為全!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫療糾紛就會不斷出現。護士長作為科室的領頭人,應該組織全科人員認真學習相關法律法規,加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發生。護士長應做好護理質量控制,特別是現場質量控制。每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發現隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續改進、追蹤檢查,不斷提高護理質量。
對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操作考核,協助護士做好職業規劃,樹立其敬業奉獻的精神。
接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業的專注、投入、執著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業貢獻出屬于自己的`光和熱!篇二:護理學習心得體會護理學習心得體會
大家好,今天能在這里和大家一起學習,我感到很榮幸。要做一名優秀的護士,先要學會做一個合格的人,沒有人性的人是做不好一個優秀的醫務工作者的~多做事,少說話,表情溫和,面帶微笑,禮貌待人,多看專業書籍,技術過硬。怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點:
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗愛業,不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是打針發藥的,是的,護理工作是非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理;
2.在平凡的崗位上我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結合,在工作中不斷充實和完善自我;
3.要不斷加強思想政治修養,要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質;
4.在當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛;
5.要有團隊協作精神,團結就是力量!讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題.
因為:護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象,同時也是醫院整體形象的關鍵之一“人們說,看人先看臉”見臉如見心面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態度取信于病人的重要方式微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現出對患者的尊重、理解和同情護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養輕盈機敏的步態走出護士的動態美這些都能體現出護士良好的禮儀修養..俗話說:“不學禮,無以立,”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展?我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質,打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑隨著人們生活水平的提高對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務護士各種服務除行業技術外,言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。
護理培訓心得體會2
為期五天的中醫護理學習培訓在不經意間結束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會。感謝所有的領導及老師們,通過這次學習使我們提高了臨床護理工作能力,掌握一些新知識、新理念、新技術,從中醫相關基礎理論到操作觀摩實踐進行了強化學習。整個課程體系設計科學合理,既關注了當前中醫理論歷史,又關注了實踐的工作實際。大力發展中醫藥建設,老師課上非富的案例分析,更讓我學習到了新的操作技能,感觸頗深,收獲滿滿。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的`感受:
一、拓寬了視野,開闊了眼界
這次學習,我完成了30多個學時的課程計劃,福建中醫藥大學附屬人民醫院及知名專家教授的授課,領略了名師的智慧和風采,老師們學貫中西理念精深,特別是福建中醫藥大學鄭美鳳教授講解的“耳穴療法在臨床護理中的應用”這課題,感悟到了中醫知識的力量。
二、增長了知識,提高了對中醫護理的認識
學習了很多中醫理論基礎疼痛方面相關知識,中醫經典在護理中的應用,比如手法通乳、中藥熱鹽包、中藥貼敷、耳穴埋豆等中醫特色護理技術及養生保健操在疾病康復中的應用?梢哉f通過這次觀摩中醫護理門診的開設,認識到了中醫護理操作走出病房,走向門診,擴大了潛在的病人群體,為社區帶來了新的發展空間。
中醫技術博大精深,在今后工作慢慢摸索學習中提高,在實踐中成長,這也是我參加本次中醫護理培訓班的重要心得體會之一。在此也跟護理同仁們道聲你們辛苦了,你們是醫院最美麗的風景!
護理培訓心得體會3
醫院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷,格守醫德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛生事業奮斗終身的思想,在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班,我很榮幸地參加了這次培訓班。
精神病?漆t院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業,它肩負著救死扶傷的重擔,我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望。所以,我們要更加努力學習專業知識,不斷提高自身的業務水平和能力,以便更好地服務于患者。記得醫學會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫護人員)的時候,他對我們這樣說過,走好醫護職業生涯第一步要先熱愛醫務事業,無償獻身于醫務事業,護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態度從事臨床工作,要以“慎獨”精神要求自己,以愛心、同情心、責任心對待病人,做到態度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。其次,就是做到1、培養應變,應急能力,2、不斷學習,善于總結,3、鍛煉實際操作能力,4、擁有良好的溝通能力,5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀),她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象,同時也是醫院整體形象的關鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩重端正的`坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養,文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養,輕盈機敏的步態走出護士的動態美,這些都能體現出護士良好的禮儀修養。。
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展?我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質,打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務,護士各種服務除行業技術外,言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧,因此,面對未來的醫療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經濟效益。
最后,我想說的是因為市三院良好的醫院文化,嚴謹的帶教老師和負責的領導班子,我愿意留在市三院,在院領導領導下,立足本職工作,遵守醫院各種規章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫院對我們的期望。
護理培訓心得體會4
我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓班”。經驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發展的現代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協調能力,運用自身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質量;細節確保護理安全;細節融洽護患關系;細節增進醫護友誼;細節決定成!
“無危為安,無損為全!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫療糾紛就會不斷出現。護士長作為科室的領頭人,應該組織全科人員認真學習相關法律法規,加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發生。護士長應做好護理質量控制,特別是現場質量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的.實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發現隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續改進、追蹤檢查,不斷提高護理質量。
對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操作考核,協助護士做好職業規劃,樹立其敬業奉獻的精神。
接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業的專注、投入、執著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業貢獻出屬于自己的光和熱!
護理培訓心得體會5
實習階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士實習生都是至關重要的一段經歷,F代社會激烈地市場競爭,新的醫學護理模式,以及人們對健康與服務意識的增強,對我們的護理工作提出了更高地要求。而我們在這一過程中充分學習和得到鍛煉,在實踐中進一步充實完善自己的理論知識以及技術水平,以便為自己將來的獨立工作打下一個好的.基礎。
在這里我要感謝xx醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫院實習的這段時間里,根據護理部的精心安排,我們分別外科、內科、婦產科、急診、手術室等科室進行輪轉實習。
在實習過程中,我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論為指導,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,我們樹立“以人為本”的人性化服務理念“急患者所急,想患者所想,使患者健康,讓患者滿意”。全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,規范熟練進行各項基礎護理操作及?谱o理操作,嚴格執行三查八對和無菌原則。發現問題能認真分析,及時解決,對科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在護理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。
通過一年的實習,本人理論水平和實踐水平有了大幅度提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
護理培訓心得體會6
在醫院實習了一個月后,我感到有些力不從心,有些彷徨,因為自己所學跟臨床上的差別太大了。以前自認為所學的知識已經夠扎實了,但卻在臨床工作中處處碰壁,在我有點心灰意懶時,黃輝老師組織我們所有的護生在附三醫院進行了為期兩天的培訓,對我而言真像是及時雨啊。培訓時間雖然少了點。但老師們的講課都很精辟,內容全是精華,我自然受益匪淺。
開講的是護理部的鄭老師,講的是職業生涯規劃。我們以前在護理管理課時也做過這方面的討論,任老師還讓我們每個人都交了一個生涯規劃書,為了在這個課程上拿個好成績,我們大家都雄心壯志地要做護理部主任,要當教授,F在想來,我們真是有點可愛。我們這幾百個護生,怎么可能每個人都做到護理部主任呢。對我自己而言,我覺得自己并不任何當官,我的理想境界就是做到業務骨干,例如做到總帶教之類的。理想總是很豐滿,現實卻往往骨感。我對自己的要求就是盡力就好。雖說不想當將軍的兵不是好士兵,但是現實中將軍卻只能有一個。對于未來,我有美好的憧憬,也會為之努力,但也做好了承受失敗的準備。一言以蔽之,就是“盡人事,聽天命”。蔣老師講的護理工作中的法律問題及應對措施,對我們這些剛進入臨床的小護生們尤為重要。我覺得不管做什么工作,首先得保護好自己,這樣才能更好得服務于人民。作為一個實習生,我們的一切操作都應在老師的指導下進行。千萬不要逞能或是拿病人當自己練手的靶子,否則這既是對病人不道德的行為,也是對自己不負責任的行為。
卜老師講了關于優質護理的話題,我們大家對此也是很關心。把病人當作親人來照顧固然是護理的最高境界,可是施行起來卻有很多困難。我看到科室的老師們每天跑來跑去,腳都踮不到地,已經夠辛苦操勞的了。如果還要再照顧病人的日常生活起居,真的會精疲力竭。我覺得應該要借鑒奧瑞姆的自護理論,教會病人自己照顧自己的方法。這樣,既有利于病人的康復,又有利于減輕護士的工作。
鐘老師的溝通講得很棒,可是像她這么能言善辯的護士畢竟是不多啊。說話藝術這個東西,我覺得多半是天生的。要想減少護患糾紛,我覺得要從根本上入手,做到公開透明,程序化。不過,溝通這個東西確實很重要,對于像我這樣有些不愛說話的人來說,只要記得幾點就可。1從病人的角度出發想問題,尊重病人。
2真誠地關心病人。
3嘴巴盡量甜一點。
時光飛快,我現在已經坦然接受了自己角色的轉變,希望在實習的一年中,我能真正充實自己,希望我的辛苦勞動能給病人帶來健康,最后也希望我自己能平平安安,達成所愿。
懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節里,我很榮幸的成為鶴山市人民醫院護理隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。
之前我也做好了很多準備來迎接這個角色的改變,從學生變成工作人員,興許長大了很多,明白了兩個字的意義,那就是責任。作為學生,我們始終追隨著老師,不能獨立的學習,完成各種任務,但現在我們畢業了,作為一位護理工作人員,那不僅僅是一層不變,在工作中要有思考和慎獨的精神,強調在“隱”“微”之處下功夫,要求在無人監督,單獨工作時仍能堅持醫德信念,自覺履行醫德原則,執行技術規范,積極主動地救護病人。做到人在崗,心在班上,一絲不茍完成各項工作。
經過幾天的崗前培訓,讓我領會到了醍醐灌頂之感,令我受益匪淺,主要有以下三方面的心得體會。
在工作上,既來之,則安之,應該立即轉變角色,適應環境的改變,要有更大的責任心。無論是工作日還是周末,我必須認真對待,始終如一,做到慎獨。在心里一定要認識到三查七對的重要性,無論是在發藥,輸液還是剪指甲,洗頭,查對也不僅僅是操作前的那一查,操作前查對每一位護士都能做到,但操作中,操作后查對就不一定,而我平時一定要養成操作中操作后都查的好習慣。操作中看一下,操作后更不忘回頭再看一下,多一個回頭,少一個錯誤。
另外,在工作當中,我們始終要做到慎獨,不要把每件事當做一件小事,憑自己的印象就去做了,始終不要越過第一次,因為有了第一次,就會有第二次……然后就會出現青蛙溫水效應,以至于慢慢的蛻變,墮落。
在學習上,趁著年輕,多學習,因為知識是強大的資本,同時把知識運用到臨床上,敢于創新,體現自己的價值所在。學習也不僅僅是書本上的.知識,還有是在臨床上怎樣去做一位讓病人100%滿意的溝通者,做一位合格而優秀的白衣天使。我認為微笑總能化解病人的壞脾氣,讓病人心情好一點,自然就不會有那么多的矛盾和糾紛。我認為每個人都是人,都可以換位思考一下,總能想得通的。
在思想上,要有更大的責任心,作為醫務工作者,我們的責任重大,擔負的不僅是病人的生命,同時也是我們自己的生命。同時,積極學習各項有關黨的知識,積極向黨組織靠攏,為人民服務,全心全意!
無論做什么事都不要急于求成,任何的成功都是有過程的,一點一點的積累起來的,正所謂“合抱之木,始于毫末;九層之臺,始于壘土;千里之行,始于足下!
如今,我已成為四院的一份子,四院能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的,我們要勇于接過前輩的大旗,邁開大步向前進,不辜負領導的良苦用心,用我們的雙手共創美好的明天!到那時回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會覺得比金子更加耀眼!
護理培訓心得體會7
響應護理部的號召,在醫院的大力支持下我們科室率先實行了優質護理,從開展優質服務以來,本科在主任和護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,提供優質護理服務,發揚團隊精神、協作精神,扎實推進優質護理服務工作,護士長實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統一思想,提高認識,為病人提供創新、人性化服務,堅持溫馨護理,微笑服務,在摸索中朝著“病人滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
每天早上交班后,我們微笑著來到病房做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位、病房等。由于種種原因我們科室患者私人物品特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們收納整齊,為患者創造一個整潔的病房環境。治療開始了,三位責任護士在操作前都會詳盡的告知患者治療的目的及注意事項,讓患者沒有疑慮樂于接受。上午是治療最繁忙的時候,我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士,轉變成現在的護士不斷巡視病房,主動及時的為患者提供護理服務。這樣即加強了護士的責任心,又能及時發現病人的病情變化。下午,治療基本做完,責護們穿梭與病房,和患者及家屬們進行溫馨的交流,和他們拉家常,并為其講解有關的健康知識,促使其保持健康的生活方式,避免疾病誘因的發生。在溝通和交流中,增進了護患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。
心內科病人的口服藥比較復雜,有一日三次的,兩次的,還有一次的,對于年老的病人我們就把她每次吃的.藥分好,避免吃錯藥事件的發生;行動不便的的患者去做檢查時為了避免意外的發生,我們就用輪椅或者推車把患者送到檢查的地方;衛生間的門上我們還貼上了可愛標簽。溫馨
提示:小心地滑,給老人們提個醒,我們還主動攙扶腿腳不利索的病人如廁,防止跌倒等不良事件的發生。生活不能自理的病人,我們就協助為病人洗臉,洗頭,服藥,更換衣服等等;對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院時的熱情接待告知住院注意事項,醫院環境,住院時的疾病相關知識的講解,直到出院時的出院指導,健康教育始終貫穿于其中,這在以前我們只能是有心而無力。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、李叔、王姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,猶如在家的感覺。每當患者笑著說:“這些
在開展優質服務示范病區活動中,我們獲得了患者的好評。但我們知道,我們還有很多得不足,目前的服務跟患者的需求還有很大的差距。我們仍需繼續努力,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將”優質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
護理培訓心得體會8
人生總會有無數個起點,從第一次學會站立到第一次開口說話,從第一次進入校園到第一次領到薪水。起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而今天,這個起點,是事業的開始,也是人生轉折的來臨。
作為土生土長的古鎮人,能夠成為古鎮醫院的一員,能為家鄉的人民服務,我覺得非常榮幸,非常感謝醫院為我提供了實現自身價值,融入社會的機會。這次培訓內容涵蓋了醫院發展史、行政管理制度、衛生法規、醫療護理管理規定、醫保和院感管理、醫德規范與行風建設、品牌服務和醫院文化建設、安全醫療和醫患溝通技巧等等,這些不但增強了大家的使命感和責任感,更重要的是使我們了解到醫院53年來走過的不平凡發展歷程,認識到服務精神對醫院發展與壯大的重要性。
下面,我想結合培訓談幾點體會。
一、適應角色轉變,明確自己的人生定位
作為一名走上工作崗位的時間還不長的新職工,我們要努力學習,奮發進取,刻苦鉆研,盡快實現從學校到實際工作的'角色轉變,承擔起自己的責任,積極投身到醫院的發展中來,成為對社會真正有用的建設者。
二、提高個人自身綜合素質
我們要兼具責任心、愛心和毅力,對醫院對工作表現出責任心、對患者及同事滿懷愛心以及面對困難、挑戰時具有堅強的毅力。
三、夯實理論基礎,在實踐中提高業務素質
我們要不斷學習,在工作生活中掌握扎實的技能,盡快積累起為患者解除病痛的高超的專業技能、緊跟國際前沿醫學動態所必需的外語技能,以及與同事及周圍人良好的溝通技能。
四,強化主動服務意識,時刻為病人著想
病人從踏入醫院大門到離開,我們需要像對待親人一樣全方位服務。專心,細心不是口號,只有切實為病人著想,才能使他們安心,放心。只有做到病人想要的,為病人安排好一切,這才是真正的服務。
五,學習醫院規章制度,嚴格按章程辦事
俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度化、規范化的管理是古鎮醫院立院的基礎,對于我們來說,必須認真學習醫院的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。
六,樹立團隊精神,為醫院發展貢獻力量
我們要團結一心,真正融入古鎮醫院這個大家庭,以患者為中心,用愛心溫暖病人,發揚團結,奉獻,求實,爭先的精神,在院領導的帶領下,和所有職工一起為創建有品牌,有學術地位的古鎮醫院努力奮斗。
學無止境,這次培訓雖然就要結束了,但是,我們在新單位、新崗位的工作、學習才剛剛開始。我們在新的崗位上一定會虛心求教,刻苦鉆研技術,腳踏實地,在學習中工作,在工作中學習,在工作中提高,在提高中工作。在不斷提高自身業務素質的同時,更加注重提高自己的思想素質和道德修養。培訓過后,再來回顧與思索,我認為它不僅僅是在給每一個新職工提供關于醫院和工作的相關信息,也在給我們傳遞著一種態度——古鎮醫院對新職員的負責與關愛的態度,一種期望——個人發展并集體發展的期望,一種保證——尊重信任人才并全力以赴支持的保證,一種要求——勇于競爭并能團結協作共同發展的要求。在這5天的時間里,我接受了思想上,工作上,情感上等多方面的培訓和教導,謹記“仁愛、敬業、奉獻、創新”的院訓,堅持“一切為了患者、一切方便患者、一切服務患者、一切讓患者滿意”的服務宗旨,F在我再問我自己:你準備好了嗎?回答是毫不猶豫的,我準備好了!
護理培訓心得體會9
作為一名xx市天頤老人之家的工作人員,我很榮幸參加了由xx市民政局舉辦、并將由xx市人力資源鑒定發證的xx市養老護理員培訓班的培訓。
時光飛逝,轉眼間持續一星期的培訓已經結束。這星期的培訓不僅對我們的基礎理論知識進行了彌補,強化了日常知識的疏理,同時還加強了我們的實踐操作能力。
4月21日,我們天頤·康久團隊一行二十三人準時來到了xx職業技術學院養老護理培訓現場。與我們一同參加培訓的還有來自xx各個縣(市、區)、不同年齡階段148名養老護理員——參加這次培訓的最小的才19歲,最大的68歲,這代表著大家對養護工作的一種熱情和對知識培訓渴望的同時,也體現了xx區域人員對養老護理工作的一種認同。
本次培訓主要分為兩大塊:一塊是理論基礎知識的培訓,一塊是實踐技能操作。理論知識主要講解了老年人的生理心理特點、老年護理用品、給藥、飲食照料、老年人常見病護理等知識。理論課上,大家認真聽講,用心記著課堂筆記,課間休息時間,大家有不懂的問題都急著向老師提問,尋求答案。實踐課上,大家滿懷好奇心和求知心聽老師講課,看老師操作。實訓課上我們學習了鋪床、量血壓、生活護理等。老師示范操作后,我們2—3人一組,大家相互討論,互相指導,認真學習老師所教的內容。晚上回來后,如有不怎么熟練的內容大家再進行實踐操作復習。
4月25日,一個星期的培訓已接近尾聲,我們接受了理論與實踐的考核。上午,我們手拿試卷,認真答題;下午,我們懷著忐忑的.心情來到了實訓樓進行實踐操作考核。當10人一組進教室考核時,我們在門外觀望,腦中復習老師所教的內容和步驟;輪到自己時,不斷給自己打氣,冷靜對待這次考核。
通過這次培訓,我們參加培訓的二十三位同志都取得了養老護理證書,并且我們學習到了更多如何照顧老人的技巧,相信在以后的工作中能讓老人得到更多、更好、更人性化的照顧。這次培訓使我們更好的認識了自己的崗位的重要性,改變了消極的思想觀念,增強了我們更好的護理老人的自信心。
經過我們大家的努力,在這次培訓中,我們天頤·康久團隊的理論及實操得到了指導老師的高度好評。幾乎每個老師對我們的團隊都豎起了大拇指,表示如果下次省里組織類似比賽,他們將推薦我們天頤·康久團隊參加。這讓我們參培人員感到非常的高興,同時也對我們是天頤·康久團隊中的一員感到非常的自豪!
護理培訓心得體會10
作為婦幼院的一名新職工,經過為期十天的崗前培訓后,對此有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及發展方向、醫院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規范、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規章制度、醫院感染暴發與醫院感染管理、病人安全與護理質量、臨床護理應急處理方法、成功定律與陽光醫療服務新思維等等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓之初,潘老師不僅為我們介紹了醫院的概況以及十多年來的發展歷史和業績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病,一年多的實習歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現實,回頭思考自己所經歷的路,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細,古今事業必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
當謝老師講到手衛生的話題時,那幾張放大了的護理手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的'重要!洗手是減少院內感染的有效措施。今后的護理操作中,我一定勤洗手!值得反復思考的還有這一節課—目標、計劃、執行力,老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執行力。記得孔子教育學生說:"取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣"。我也該好好思考自己的目標了,規劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
想想自己來到醫院上班已經一個多月了,對醫院的環境基本了解了,工作上也已適應,領導的真心關心和幫助,帶教老師的耐心指導,還為我們能盡快獨立頂班提供培訓,這一切都讓我感動于醫院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,身上一定還有很多要學習和改進的地方,希望老師前輩們對我們多加教導。
護理培訓心得體會11
古人云:“勞其筋骨,增益其所不能……”所有能讓自己進步成長的路總是比安于現狀的路難走,我去報名的那天是報名的最后一天,憑著以前自己學過英語?频男∽孕牛疫是決定去試試……首先感謝中山醫院徐建鳴主任帶領的護理部團隊選擇了我,并且從國家重點專科經費中出資支助了我,讓我成為這次3月、8月中山醫院證據應用的fellow赴澳大利亞阿德萊德jbi循證護理中心學習,感謝復旦護理學院胡雁院長帶領的fellowship項目團隊,搭建了這樣一個平臺,能有機會走出去學習,同時也認識了那么多優秀的老師。感謝中山醫院葛峰教授帶領的麻醉科團隊,是他們的大力支持與幫助,讓我的證據應用項目順利開展。感謝jbi循證護理中心為我們提供了這樣一個學習機會及薛一帆老師、micah老師的指導。感謝和我并肩完成證據應用任務的護士長們及每一位護理姐妹,放棄休息時間大力支持來參與我的項目。還有一路走來,所有關心幫助鼓勵支持我的每一位朋友,在這里我想和大家說聲“謝謝……”
和XX年的臺灣培訓有很大不同的是,這兩次的培訓是要完成一個項目,而且要在全英語的環境中進行培訓學習、書寫及匯報。三月份的那次學習,我們進行了“什么是循證護理”、“如何建立自己的fellowship項目團隊”、“fellowship項目的步驟、工具和統計”、“團隊領導力”等一系列課程的培訓,而且我們還必須在很短的時間里完成項目的選題并書寫項目的開題報告,預測項目實施中可能遇到的`各種障礙及應對措施,培訓結束的一天要進行ppt形式匯報,那一周我和心內科監護室護士長朱麗老師、復旦護理學院陳瑜老師每日在阿德萊德的圖書館查文獻,寫項目書至凌晨一兩點,然后匯報結束那天發現自己的英語提高好多,看英文文獻也變得輕松很多。
我fellowship項目選擇了“完全植入式靜脈輸液港維護”,jbi的老師問:“此項目在其他國家做的很多,不知道在中國這項技術開展的如何?”我告訴他:“完全植入式靜脈輸液港在中國并未普及,但我們醫院做的不錯……”我們醫院的葛峰教授在這領域確實技高一籌,XX年至今已成功植入靜脈輸液港患者2500多例,很多疑難病例患者都慕名而來,有很高的知名度。但國內的輸液港維護流程和jbi循證護理的維護標準有不同,在敷料的選擇、消毒液的使用及護理文件書寫等方面有改進的余地。在項目國內實施階段,得到護理部張新萍老師、麻醉科葛峰教授及項目組所有成員和廣大護士長及護理姐妹們的大力支持,但還是遇到很多的困難。在視頻操作及拍攝方面,黃慧老師、李麗老師為視頻做了精心準備,但我們對視頻的拍攝與制作不專業,得到我們陳傳教授、陳相坤老師及方偉達老師的大力支持。在《護士手冊》及《患者手冊》的制作方面我也得到了葛峰教授、任臻老師及蔣浩、路琳老師的幫助,才能在短時間里有這么精美的《護士手冊》和《患者手冊》。在英語的書寫提高審核方面,非常感謝我們樓文暉教授、楊華博士、陳瑜博士及我的閨蜜沈賢。
試著將此項目擴張延伸能在更多病房實施開展,申請了上海市護理學會課題,申請書書寫過程中得到我們童漢興教授、張新萍老師的幫助,交申請書的前一晚,陳瑜老師熬夜幫我修改指點,給了我很多寶貴意見。在擂臺賽前,得到我們徐建鳴老師、趙慧華老師的幫助和指導,復旦護理學院循證護理專家胡雁院長對我匯報的內容和幻燈片,進行了兩個多小時的精心指導,讓我受益匪淺,徐筱萍老師也給予我很多指導性意見,大家共同的努力讓我申請的《完全植入式靜脈輸液港維護—最佳實踐證據的應用》得到了上海市衛計委課題的立項資助,在這里也一并表示衷心的感謝。
別人看起來很輕松的事往往不是這樣子,是8月5日晚上接到市衛計委課題立項通知,要重新按衛計委要求填寫申請書8月7日提交,我卻是在遙遠的澳大利亞,似乎距離并不是問題,問題是我要在很短時間內收集大量的資料來填寫,卻還是雙休日,問不到相關部門,還有一個很大的問題是我們幾個智商不算很低的人還不會用他們的電子版申請書,重重限制無法編輯,不得已的情況下請教毛先生,他于是隔著重洋遙控指揮我如何操作,也謝謝哥哥毛海皓的幫助與指點,事后居然發現這份電子版申請書的設計非常完美,也算長了見識。為了這份申請書短時間內能按時交,我們徐建鳴老師、張新萍老師忙著電話聯系各部門,護理學院胡雁院長在學院暑假期間也專程來學校,為了“外單位合作協議”簽名蓋章,給了我強有力的支持幫助,非常感謝。在這件事情上也非常感謝我們樓文暉教授和陸維祺教授、童漢興教授、錢麟老師的幫助與鼓勵,讓我遠在異國他鄉,依舊感到親切溫暖……
看起來很美的事有時并不美,而是那種不太尋常的經歷讓你成長,讓你經歷之后再回頭看它就覺得它尋常了,這可能就是有些事你要努力去經歷它的意義。謝謝身邊那一群始終能讓我擁有正能量的人,謝謝生命里能讓我成長的每一個人…
護理培訓心得體會12
短暫的一周的培訓很快就過去了,在這幾天的學習中讓我再次體會到學校的情景,再一次回到了課堂上,只是現在我的心境變了,雖然每天的課程和學校的大同小異,但有些知識仍然是在學校無法接觸到的,在這個過程中我發現自己需要學習的東西太多了,不論是理論知識還是實踐操作,包括自身言語的表達能力,組織能力及心理承受能力都是需要加強學習的。
通過此次理論培訓,讓我對醫院護理發展歷史及護理工作概況,服務理念都有了深入的了解,也清楚的知道護理人員的職業道德,護理禮儀及溝通技巧的重要性,也更是明白在護理工作中的各種應急預案及核心制度的不可少,同時注意并牢記職業暴露的防護措施和院感的要求。為我們演示實踐技能操作的是上一屆的學姐們,看到她們自然而然展現出的各種規范的禮儀,通暢流利的交流溝通方式及嚴謹認真的態度,我是深深的佩服加羨慕。她們不僅僅在演示操作時才保持這樣的狀態,我還記得當時看到一個學姐的坐姿時對旁邊的同學說了這么一句話:你看,操作完后她們連隨意坐下的姿勢都是那樣的'規范,操作時各種姿勢都是自然流露的,都形成了職業素養,已經是一種習慣了。當學習變為一種自身修養,已然是一種習慣,這是多么令人敬佩的一件事情。我希望通過學習之后的自己也能像他們一樣。這次培訓也讓我們的執業素質有了提高,為我們能盡快成為一名有能力、有素質、有修養的護理人員奠定了良好的基礎。
現在的我首先要正視自己的不足,改正自己的態度。長大了,我不再是爸爸媽媽和學校眼中的孩子了。畢業了,我已經是社會中需要去幫助他人的個體,即將上崗了,我需要成為醫院里能為病人帶來快樂和希望的一員,選擇了這份職業,就應該去正視去面對自己的選擇。承擔這份職業賦予我的職責及義務,盡管如今的我還無法像老師們那樣的坦然和勇敢,但我端正了我的態度,堅定了我的選擇,我相信我會變得更加優秀的。
護理培訓心得體會13
涼爽的初夏,我們有幸作為醫聯體成員單位代表參加了貴州省人民醫院舉辦的20xx年護士長及護理骨干培訓班。作為踏上護理管理工作崗位一段時間的我們,這樣的培訓及時地解答了我們在管理工作中遇到的許多問題,讓我們體會尤為深刻。 夯實基礎,感受團隊文化。
本次學習,理論聯系實際,一改以往專題學習的常規,上午進入臨床觀摩學習,下午專家理論授課。這樣的形式使得學習者在夯實管理基礎的同時,又觸摸到了省醫人精誠、求實、創新、奮進的精神面貌。 內容豐富,實用性較強。
本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長們精心準備了豐富的課程,內容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專家們從當前醫療衛生需求形勢多方位思考,進行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務的識別指導;從護士長工作任務需要出發,進行了護理管理者職業素養與護士長素質要求、護士長工作重點與流程進行了講解;從醫院護理工作核心出發,進行了質量管理、護理安全管理與風險管理、目標管理、人力資源管理到成本核算等指導;從如何提高護士長素質,展開了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質量監督乃至現代管理工具的使用等進行了耐心詳細的講解。本次授課內容囊括了新時代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關心、愛護及信任,促進他們自身的發展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術,處理好護士長與護士,護士與護士,護士與醫生之間的關系,為護士的發展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的團隊造就無數人的成功,失敗的團隊沒有一人成功”,我們現在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。 無私奉獻,傳經驗
各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內容,還無私地結合自己的工作經驗,舉實例。不僅使授課生動,激發學習者的興趣,還切實地把個人卓有成效的經驗向外傳播。省人民醫院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時期的優秀護理管理者》一課時,講到關于護士職業禮儀時,她展現出的魅力,讓我們看到省醫護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的'精神,從而認識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時,她說的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思?吹劫F州省人民醫院手術室今天能成為那么優秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學習的典范和標桿。要帶領出一個優秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質、心理素質、知識素質、能力素質有很大的關系。沒有不優秀的團隊,只有不優秀的護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發現有能力的人,最大限度地調動護士的主觀能動性,發揮護士的潛能和團隊精神
護理培訓心得體會14
4月6—9日,受醫院領導委托,護理部主任王莉和護長梁雪玲參加了xx省醫院協會舉辦的xx省護理管理班干部培訓班。
本次培訓班在熱烈、積極的氣氛下拉開了序幕,會場設在xx市東山賓館會議中心,共有800多名來自全省各市、地區的護理部主任、護長參加了會議,開幕式列席領導有:xx省醫院協會張衍浩會長,胡榮樞秘書長,南丁格爾獲獎者鐘華蓀主任。張衍浩會長致了開幕詞。
本次培訓班授課老師有:省衛生廳醫政處彭剛藝副處長;暨南大學附屬第一醫院、廣州華僑醫院陳偉菊主任;中山大學附屬長一醫院成守珍主任;中山大學腫瘤醫院覃惠英主任;xx市人民醫院馬曉華主任;xx市人民醫院張莉主任;xx省人民醫院黃惠根主任;南方醫院李亞潔主任等等。
本次培訓班的背景:衛生部辦公廳印發了《20xx年“優質護理服務示范工程”活動方案》的通知。“示范工程”活動的目標是:患者滿意、社會滿意、政府滿意,傳達衛生部馬曉偉部長講話的'精神和要求,堅持三貼近:貼近病人、貼近臨床、貼近社會。
培訓班的主要內容:①堅持護理改革發展,全面提高臨床護理質量;②加強基礎護理,回歸護理本源;③滋養護士情感,關愛患者心靈;④貫徹衛生部精神,加強臨床
護理培訓心得體會15
這次我們從20xx年7月24日至31日,在衛生系統開展的干部管理培訓班上,接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發人力資源,拓展管理新思路》,李加寧教授的《護理記錄常見問題與應對方法》、《從護理質量安全現狀看護理系統管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執業風險防范與案例分析》這些課程對所有學員都受益匪淺,特別將對提高我院護理質量,減少護理風險等的發展目標起到十分關鍵的作用。
現將上述各教授對醫院人力資源管理、護理風險防范等提出的常見問題并結合我院的工作現狀及存在的問題作以下總結:
一、人力資源問題
1、醫護人員配備比例倒置,醫護比為1:0.87。
2、人員結構差:主任及副主任護師為0,主管護師2人約占7%,護師4人占15%,護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。
3、護理人員數量少,,影響護理質量。工作負荷過重,暴露問題較多,病員易發生院內感染的比率增加,易發生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。
4、醫院用于護理教育投資不夠,教育培訓形式簡單化,片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限,學歷水平、工作經驗等來 分層次使用,未能達到最大效能的發揮。
6、由于人力、時間等原因,對新進護理人員缺乏規范培訓及考核。
7、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位,給護理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
二、護理質量安全現狀問題
1、“遵醫囑”習慣的思維和方式,導致護理行為主動性差;“護理常規”的定勢思維,不考慮病人的真正需要。
2、一般護理人員忙于常規治療和護理,外出進修學習機會少,無法更新觀念、更新知識,較低的專業文化水平,使得解決病人的問題及技術手段有待進一步提高。
3、病人的維權意識提高,而護理人員的安全防范意識淡漠;病員的“專業化”問題增多,護理人員專業知識卻未見明顯提高。
4、護理質量管理中的各種制度,操作流程、護理常規等建立健全,但檢查、監督執行力不足,對護理缺陷原因分析不徹底,改進措施也不夠全面。比如:可能在某些制度的執行過程中,只有在形式上的,而未能注重改造人的思想和心態。一些護理人員在個性上不追求完美,對工作執行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,最終導致護理質量得不到保障。
5、分級護理醫囑定界不夠明確規范,一些醫生為規避醫療風險過于提高護理級別,給護理工作增加工作量。
6、護理人員對錯誤的醫療行為認識不足,特別是對“不作為”的護理行為的后果無意識。
7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問題的培訓知識較缺乏,以致于對護理記錄的功能擴展不了解,如:護理記錄可以作為醫療鑒定及醫療損害培償的依據,也可以成為醫保付費憑據,甚至是刑事或民事傷害中的證據等等功能。若記錄不規范,將舉證無力。
8、護理人員待遇低,隊伍不穩定,隨著醫改制度,醫療市場競爭更加激烈,護士主動開拓市場的能力有限,醫院重醫輕護,護士地位低收入比醫生少,造成心理不平衡,不能安心本職工作,隨時都想離職。
三、護理執業風險問題
1、基層醫院的一些病員因文化素質有限,再加護理工作人力、時間等的缺乏,導致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底,而發生一些醫療糾紛,如大量病員未經允許擅自離院,潛在風險較多。
2、護士長過于參加臨床一線護理操作,對病區的重點病人,重要管理工作無法一一過問,反而易發生醫療風險。
3、多數護理人員對依法執業的含意理解不到位,只表面認為只須具有獨立的護士執業資格,而忽略了重要的是還要遵守法律法規,規章及技術規范來指導護理操作環節。
4、對護理風險的認識可能只注重于病人,也忽略了停水、停電、火災、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風險問題。
針對以上我院存在的問題現將下一步的工作計劃和建議確立為下:
1、積極主動地向院領導匯報此次學習的內容,讓其了解當前我院的護理人力資源狀況及護理存在的風險問題,給予灌輸“醫院吸引病人靠醫生,但留住病人靠護士”。護士與醫生一樣是醫院非常重要
的'資產,他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個人都有自我成長和發揮全部潛力的內在動力。
2、提高護士地位,增加護士收入,穩定護理隊伍,加強護士職業道德和素質培養。醫院可根據具體情況由院部或護理部針對性對樹立護理人員愛崗、敬業的精神開展培訓工作。同時建議提高護士獎金比例,重視護士勞動強度和風險,使護士待遇真正得到提高。充分調動護士的主觀能動性,要以護理質量來提高護士地位,使護理工作可以成為支撐醫院戰略成長的有效部分,真正彰顯護理的價值。
3、適當的增加護理人員,盡量減少床、護比例的差距。主要目的在于使各項護理工作得到落實,護理質量得到保障,減少護理差錯。
4、鼓勵護理人員采用多途徑的學習,以取得更高的學歷,鉆研更多、更新的業務知識,并對“三基”“三嚴”常抓不懈,嚴格執行護理部和各科室執定的在職培訓計劃。低年資護士完成量化指標:每月寫讀書筆記一篇,每日進行提問式查房,通過不斷的理論、技術,操作訓練和評價,調動大家的學習熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護理記錄法律問題,掌握糾紛發生的一些內在規律,也可提高護理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發事件的應急能力,為病員提供安全、有序、有效的服務。
5、要重視護士長解決問題的能力。
一、要加強護士長的管理知識,所以我們要對護士長采取經常進修、參觀、短期培訓等培養方式。
二、要督促護士長要加強業務學習,熟悉新業務、新技術、新知識,解決疑難問題。
6、護士長要充分發揮管理職能,一、要重視科室內的規范化管理。二、護士長要定期或不定期用質量控質標準來檢查、督促、指導、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、慣穿到每個護士的全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。三、做好協調工作:護士長只有協調好本人和上級、下級、同事、患者的關系;協調好本部門和其它部門的關系才能順利的開展工作,提高管理工作的效率。
7、加強護理人員對《護士條例》《醫療事故處理條例》《處方管理條例》等相關條例的學習,并作為下半年重點學習培訓內容之一,提高護士的自我保護法律意識。
8、當前我院醫療護患糾紛發生的主要原因是護患之間缺乏信任,因此加強護患勾通,建立互信的醫療模式及履行護理風險告知義務,及嚴格執行護理文件書寫規范是我們減少護患糾紛的重要措施。
9、重視細節管理:一、細節來自制度,結果要靠過程來保證,“要想時間走得準,必須控制好秒針的運行。二、細節來自于習慣,任何一項工作都要以分成無數個細節,若無數個細節都嚴格執行形成一種潛意識,使其成為一種好習慣就有好的結果;細節管理應滲透到每一項護理工作質量標準中。要想把細節做好:第一是認識,第二是訓練,第三甚至是以制度為導向的獎懲方法。所謂“于細微之處見精神”,而品牌體現在細節,細節是保證質量的必然因素。
10、加強護理團隊建設;充分調動每位護士的積極性的創造性,“以人為本”關心、尊重、理解護士,在對工作中嚴格要求的同時,要充分尊重每一位護士的人格,堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優良表現而公開表揚的原則。實行年終先進護理工作評比,使護士感受到被尊重,更感受到自己的責任和義務,讓護士身心愉快的投入到工作中去,互相激勵,發揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經驗相對不足的實際情況下,認真做好管理者自身檢查及時做好規范性示范是提高護理人員整體素質的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護士,而不是一位的鄙視和批評,自身的模范作用比批評更具有影響力。
實踐證明:隨著現代醫學護理模式的發展,患者的要求及期望值越來越高,這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質量是每個護理管理者工作的重點和核心,而作為醫院院長在尋找護理工作價值的過程,在某種程度上就是醫院管理創新的過程。
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