業務培訓心得體會(合集15篇)
我們從一些事情上得到感悟后，可以記錄在心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編整理的業務培訓心得體會，希望對大家有所幫助。
業務培訓心得體會1
根據市國家稅務局的統一安排，我們XX年新進入市國稅系統的150多名職員遠赴中國四川稅務干部學校進行了為期2個月的初任培訓。在培訓期間，學校為我們安排了政治思想、法律、會計基礎、稅收政策、稅收執法等課程，組織大家參加了拓展訓練和豐富多彩的課外活動。通過這次初任培訓，增強了依法履職的責任感和使命感，基本掌握了稅收相關理論知識，對如何融入團隊、發揮團隊精神促進工作有了全新的理解，學有所獲，為今后做好稅收工作打下了很好的基礎。
一、努力把握其實質，用以指導實踐，推動工作。
通過學習，我認為在今后的日常工作中一定要加強學習，把握事物發展規律，把一切決策建立在“科學”的基礎之上，確保正確、高效地完成工作。
二、要讓學習成為人生永恒的課題。
我們面對的是一個日新月異的時代，如何始終跟上時代的步伐，保持與時俱進的品質，如何應對層出不窮的新情況新問題，推動社會的進步和發展，這是擺在我們全體職員面前的現實問題，同時也給我們提出了終身學習的要求。
首先，成為學習型人才是知識經濟時代的'必然要求。我們所處的是一個知識爆炸的時代，知識的飛速變化增長，對我國正在從傳統的計劃經濟到社會主義市場經濟的根本性轉變必將產生深刻的影響，社會的政治、文化、觀念等也必然相應地發生重大變化，現代的科技文明，高新電子和信息技術的應用日益迅速地打破國界，世界經濟的發展以競爭和合作為中心，商業、金融、貨幣和股市逐步聯為一體，走向全球化；世界各地的發展變化不可避免地通過各種方式波及國內，我國將更快地融入國際社會，面臨挑戰，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增。這一切要求我們職員必須成為學習型人才。
其次，成為學習型人才是我們自身素質提高的必然要求。不斷加強學習是提高職員干部自身素質的必然要求，否則，即便你是一個知識淵博的人只要停止在原有的水平上，很快也會變成一個知識貧乏的人，即便你是一個工作上盡心盡力的人，也難以勝任新形勢、新情況下崗位職責的要求，最終因為不稱職而被
淘汰。對此我是深有感觸的。我在進入國稅之前在鄉鎮政府上班，也算是個“老”職員了，本以為大家的工作都差不多，自己“應付”工作應該沒什么問題，但進入國稅后才發現不是想像的那樣，幾乎一切都要從頭開始。
通過這次培訓，我更加深了對學習的理解，決心樹立終身教育的思想，自覺的投身到學習中去，做一個與時俱進，不斷學習、不斷進步的學習型人才。
三、要積極加強團隊建設、努力推進團隊工作。
在培訓過程中，學校為我們開設了拓展訓練課程。這是我第一次參加這樣的課程。通過訓練活動，我對發揮個人潛能和發揮團隊協作精神完成集體項目有了全新的認識和體會。
所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現團隊所有成員的工作心理狀態和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現，是凝聚團隊，推動團隊發展的精神力量。它能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發展的動力。團隊精神還能培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發展。團隊精神有利于提高組織整體效能。
我們每個人都處于一個團隊中，盡管扮演的角色不一。我們也曾不止一次看到“單獨是龍、合起來是蟲”的現象。所以要想完成和更好地完成團體工作，發揮隊員潛能、形成全力就顯得非常重要。作為國稅大家庭里的一分子，我們既要充分發揮自己的能力，盡力做好本職工作，更要認識到自己是團隊里的一員，加強團員之間的理解和協作，依靠團隊的力量更出色地完成共同的目標任務。只有大家心往一處想，勁往一處使，才能使團隊發揮出最大的力量。
業務培訓心得體會2
轉眼間，這次的幼兒園教師全員培訓已經結束，很榮幸自己能夠參加這次的培訓學習，這次的培訓充實而意義非凡，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養，此次培訓理論與實踐結合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成為一名優秀的幼兒教師。
作為一名幼兒教師，首先，我喜歡這一職業，那么，幼兒教師的職業素養該如何培養呢?西安文理學院的舒榮老師為我們講解了該職業的變化幾發展，而作為幼教工作者我們要遵守道德，恪守法律，珍惜自己的職業，這是一個美麗的職業，與幼兒朝夕相處，他們能在工作中帶給我們快樂，那么，我們就要和幼兒一起享受這種幸福，珍惜自己的職業。原來，規則是這樣的：老師準備一張卡片，再選出兩名同學，一名藏卡片，另一名同學則找卡片，找卡片的人通過掌聲來分辨卡片位置，如果遠，掌聲則則輕，如果近，掌聲則大。如果找的人在規定時間內找到卡片，找的人獲勝。沒有找到，藏的人獲勝。
教育在不同經濟和社會中發展變化，所以教育《綱要》也在不斷改變，現在，教育《綱要》的目標已有不同，新《綱要》提出我們要將幼兒的態度與習慣放在第一位，其次才是能力與知識的培養，有句俗話;“良好的態度是至關重要的，所以我們要將它放在第一位，在這里，令老師有一句話讓我記憶猶新，“讓幼兒園的每一面墻都說話”，這里的'每一面墻包括“對話的墻面，互動的墻面，展示的墻面，變化的墻面，”讓幼兒處處學知識，感受幼兒園的快樂，滿足孩子所需，放開孩子的手腳，給孩子以挑戰。
教師在幼兒園承擔著重要的教導作用，而我們“要用一輩子的時間準備一節課”讓幼兒受益于各方面，讓幼兒學會獨立學習，應用學習，探究學習，交流合作能力和品質的學習，作為老師，我們要上有創新的課，而創新就要遠離平衡態，要想遠離平衡態就要熏陶和培養人們的質疑精神，在教學中力求提高教學質量和效果，向每一節課要效果，照顧每一位幼兒，每一節課都有不足之處，而老師就要進行不斷的反思，從而提高自己的教學水平，一個教師的成長離不開經驗和反思，在備課時，要使新的教學設計建立在對過去經驗教訓的提高，在這次培訓中，xx老師為我們講了反思的重要性，這讓我對反思有了重新的認識，在教學中，更離不開說課的重要性，一個老師不僅要會對幼兒講，更要學會對大家說，說課有利于提高教師教研活動的實效，和教師備課的質量，在說課中通過和大家的探討，這樣更有利于豐富教師的教學經驗。
幼兒老師承擔的責任有很多種，每一個幼兒高興的來到幼兒園，而我們的責任則要保護他們的安全，教導他們提高安全意識，學會自我保護，從一日常規開始，從各方面加強幼兒園安全工作，讓我們的小朋友做一個健康，快樂的寶寶，在健康方面除了生理健康，心理健康和社會適應良好外，還要加上道德健康，只有這四個方面的健康才算是完全的健康，在這些方面。各位老師相應的列舉了很多身邊的事例，更加深了我們的印象。
在這次的培訓中，聽到了各位同行前輩的經驗之談，我倍感榮幸，在以后的工作中，我會努力學習，加強自己的專業素養，豐富自己的實踐經驗，我相信在不久的將來，我將會成為一名優秀的幼兒教師。
業務培訓心得體會3
為了全面提高員工的業務技能水平及了解各項業務流程，四公司領導在百忙之中，抽出時間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們xx項目全體人員進行各項業務的培訓。培訓內容涉及工程、質檢、材料、設備、財務、勞資、辦公室等幾個方面，全面系統的講解了各部門業務知識、崗位責任和相關部門的工作流程等。幾天的培訓學習，使我對各部門的業務知識，工作流程得到了進一步的認識，從中也學習到很多平時很難學習到知識。
培訓的時間雖然很短暫，但我們每一個人都獲益匪淺。從培訓學習的第一天開始，我們每一個人本著認真學習，提高自己的態度，課上認真聽講，認真記學習筆記。這充分體現了我們每一個人積極認真的學習態度。課上公司各部門負責人，從工程中標后的前期成本測算，施工過程中成本控制以及各項制度、績效考核等做了詳細、認真的講解，每一位授課人員的認真態度深深的感染了我們xx項目的每一個人，在這種認真的學習氛圍中，每一個人都收獲頗豐。以前我們每個部門只知道做好自己本部門的工作就是完成了自己的工作，通過這次的'學習培訓，我深深地認識到自己認識的膚淺，做好自己本部門的工作只能說明你僅僅是完成本部門應該去做的工作而已，只有熟悉各部門之間的流程，相互之間配合得當，才能將項目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一塊想，力往一處使，只有這樣工作才會做得出色，項目才會創造利潤。在今后的工作中，我會以此次培訓學習為指導思想，認真學習公司的各項制度及各項業務知識，掌握各部門的流程，結合培訓中所學到的知識，強化業務素質，全面提高自身的專業技術能力和崗位操作能力，不斷創新工作模式，將更高的工作熱情投入到工作中去，確保自身的工作始終圍繞公司的各項制度執行。
通過此次業務培訓學習，我們每一個人的業務水平都有了一定的提高，同時大家都深深的感受到自身業務知識的欠缺，要想適應新形勢的發展，我就要更加努力的學習業務知識，只有我們去適應形勢的發展，而形勢的發展不可能來適應我們，只有我們得到了提高，企業才會更快的發展，才會更快的做強。
讓我們共同努力，為我們沈高的發展做出自己應有的貢獻和力量！
業務培訓心得體會4
我認真地讀完了教師手冊.通過認真細致地教師業務學習，我對教育教學工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學業務能力和水平有不同層次的提高.
我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責.“做一個現代人必須取得現代的知識，學會現代的技能，感覺現代的問題，并以現代的方法發揮我們的力量.時代是繼續不斷的前進，我們必得參加在現代生活里面，與時代俱進，才能做一個長久的現代人”，“我們做教師的人，必須天天學習，天天進行再教育，才能有教學之樂而無教學之苦”.教師要不斷的更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦；不斷的掌握廣泛的文化科學知識，更新知識結構；不斷的學習現代教育技術，運用現代化的教育教學手段提高工作效率；不斷的反思總結，在理論的指導下大膽實踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”.
一名教師，應該是教學能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續發展，才能更好的履行自己的職責.教師應該緊密結合教學實際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題，進行積極探究，以形成規律性的認識.一名教師“只有研究和分析事實，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節，——這是創造性的勞動態度的一個重要條件，也是興趣，靈感的源泉.”教師只要增強自己的科研意識，把自己的課堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內人，變可能性為現實性，實現經驗型向科研型的轉變.當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業的成就感和自豪感，同時也為自己的職業生涯展示了新的希望.
我認為積累豐富的教學經驗是培養自己在教育中智慧性行動的不二法門.在確定樹立教學風格，形成教學思路，預計教學問題的過程中不斷豐富自己的認識和能力，積累有意的教學經驗和教學方法.在情境教學中，根據已有經驗對各種可能性進行猜想和假設，教學情境準備的意向框架越周全，即興發揮就越敏捷，智慧性行動也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行動的點金石，沒有激情的教師即使再有智慧，再機智，也不能在情境教學中引起學生的興趣，激發他們的參與意識.所以，只有通過教師激情演繹的情境教學，才是一個展現自身智慧性行動能力的平臺，所表現出的機智也越光彩奪目.時代的呼喚，事業的使命，教育的責任，激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業的魅力所在.下面談一談我的體會:
一、我的收獲
其一，更加深入了解到一些教育政策法規，教育模式和相應的教學策略.在教學實例中找到自己今后努力的方向，更新了知識結構和能力結構.感受了新課程理念在教學中的滲透，懂得了如何更有效地實施教學.
其二，更進一步了解到，在當今知識經濟時代，教師隊伍的發展和素質的提高，不僅是教育事業發展的要求，也是教師個人幸福之所系.老師不能只是一桶水，而應是一條奔流不息的河流.要做一名合格的中學教師，既需要有扎實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識、追逐學術前沿的'意識，又需要把握教育的真諦，了解學生發展的規律，掌握現代教育信息技術，具備熱愛學生、關心學生的創造性，培養學生健全的人格.教師既要做“經師”，又要做“人師”.
二、努力方向
其一，作為一名老師應該要博學求精.在學科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及.這對我們自己在教學方面也有幫助的.現在的教科書更趨于實用性和時代性.因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平.
其二，在教學中應該不斷的學習新課程標準，在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我，做受學生歡迎的教師，做個永遠的好“學生”.
其三，我要克服的是自己的不足.作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業，解惑.耐心是教師應該具備的職業道德.學生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是批評和懲罰.教師放下架子與學生面對面地平等交流，學生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相；師生之間心與心的溝通，能讓學生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動真誠地與學生交流.
其四，在教育工作中，我努力學習先進的教育教學理念、教學方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點科學的方法、藝術的手段，讓每一個孩子都展開笑顏，努力提高課堂實效，讓每一個學生都有發展.
總之，孩子是明天的希望，而教師則是托起希望的人.他們的成功便是我們的成功，凝結著我們努力的汗水.他們是我們生命的延續，完成我們未能完成愿望.在教師這條道路上我們任重而道遠，我要不斷完善和提高自己.但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花.
業務培訓心得體會5
工作之余，我又一次學習了小學語文新課程標準。學習新課程這段時間，我對過去的教學思想和行為進行了反思，對教研活動的開展也有了更多的思考。用新課程的理念，對曾經被視為經驗的觀點和做法進行了重新審視，這給我在小學語文教研教學上帶來了新的挑戰和機遇�，F將這次新課程學習總結如下：
�。�1）通過學習我深刻體會到新的課程標準是根據時代的需要，對義務教育階段的語文教學提出一些新的要求：比如，要求學生會略讀和瀏覽，掌握搜集和處理信息（包括網上學習）的能力；將聽說能力整合為口語交際能力，特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實踐緊密結合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求，并有量化指標。更重要的是注重了學習方法和學習習慣的養成，并將其作為了學習目標。
�。�2）通過學習，我真正確立語文教育的新理念，克服以往在語文教學中忽視學生的主體地位、忽視人文精神和科學精神的培養、過分追求學科知識系統的錯誤傾向。我們應積極倡導、促進學生主動發展的學習方法，拓寬學習和運用的領域，注重聯系生活、跨學科的學習和探究式學習，使學生獲得現代社會所需要的終身受用的語文能力。并將自己的這些認識通過教研活動傳遞給全鎮的語文教師，提升全體語文教師的業務修養。
�。�3）教學中，我們應從“師道尊嚴”的架子中走出來，成為學生學習的參與者。教師參與學生學習活動的行為方式主要是：觀察、傾聽、交流。教師觀察學生的學習狀態，可以調控教學，照顧差異，發現“火花”。教師傾聽學生的心聲，是尊重學生的表現。教師與學生之間的交流，既有認知的交流，更有情感的交流，既可以通過語言進行交流，也可以通過表情、動作來實現交流。
（4）在教學進程中，注重培養學生的創新精神�！墩Z文課程標準》首次對義務教育階段提出了綜合性學習的`方式。即要求語文知識的綜合運用、聽說讀寫能力的整體發展、語文課程與其他課程的溝通、書本學習與實踐活動的緊密結合。強調在綜合性學習中具有合作精神，培養策劃、組織、協調和實施的能力。突出自主性，積極主動地參與，特別要注重探索和研究的過程。除此之外，對閱讀、寫作和學習方法三方面也有很明確的表述。提倡獨立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創造性閱讀。鼓勵自主寫作、自由表達，有創意的表達。在學習方法上，鼓勵有獨到的見解，鼓勵用適合自己的方法和策略學習。
時代賦予我們的是機遇、是挑戰。我會更加努力，開展時效性強的教研活動，構建和楷高效的語文課堂。
業務培訓心得體會6
寧波大學7天短暫而充實的學習，使我更新了知識，開闊了視野，而且感受到了東部沿海博大精深的文化風采，思維方式得到了更新，可以說這次學習感觸多，收獲良多。
一、豐富了方志知識培訓的內容系統全面，有方志基礎知識、方志編纂、方志史等。
通過學習我對什么是方志、什么是方志學、方志學學科定位有了更深的理解；對方志和方志學的發展史、方志的分類有了進一步了解。特別是淮安市志辦主任荀德麟教授提出的志源于史以及增強續修志書學術性的觀點，值得思考，對史與志的關系有了新的'認識，方志學學科定位是一級學科歷史學下屬的二級學科，志即繼承了史的體例，有做了創新，志是橫看、述而不論，史是縱看、述論結合。史源于志即當代修志、后世修史。志源于史，古近代志書的資料大多來源于史書。
二、提高了處理專業問題的能力
9名主講、2名寧大教授，7名是從事地方志工作多年，有著深厚的基礎理論和豐富實踐經驗的專家。專家教授講課精彩，語言生動，事例典型，具有很強的專業性實踐性和操作性。從資料收集到篇目設置、內容的撰寫，再到志稿總纂、會審，從理論到實踐、從宏觀到微觀，使我開闊了思路、學到了方法，也使自己對在編纂工作中遇到一些問題，有了新的認識，找到了解決途徑。
收集資料過程中社會調查學的應用；志稿編寫過程中繁寫與簡寫問題的處理及統計學的應用；在設置篇目時通過升格或前置、增設類目、設專記等方式，突出地方特色、時代特色和專業特色；總纂時需解決的4個主要問題（質量問題、文風不一、詳略不當、交叉重復），以及總纂中的三級編審制度（編輯一審、特邀編審二審、志辦領導主審），等等這些在方志編纂過程中積累的方法和經驗，對我都是十分寶貴的財富，有事半功倍之效果。
愉悅的心情與兄弟志辦和市級部門修志同仁交流修志中的酸、甜、苦、辣，感受他們的敬業、勤奮，釋放了心情，增進了感情，收獲了友誼。享受江浙文化、享受大學生活，享受教授專家的風趣、幽默，收獲了知識、收獲了快樂、愉悅了心情。
這次學習使我開闊了思維、更新了觀念、升華了心靈。是我人生途中的加油站，更是一個提檔加速的新起點。
業務培訓心得體會7
到北京參加審計報刊通訊員新聞寫作業務培訓是一次難得的學習機會，我倍加珍惜。培訓時間雖短，但內容卻相當豐富，從出版社的工作重點與方針，到報刊的版面特點與欄目設置；從審計新聞的題材選擇與寫作技巧，到如何提高投稿命中率；從攝影知識講座，到攝影實踐與作品點評，等等，應有盡有。我收獲頗多，受益匪淺，主要體會是：
一、要善于學習交流，掌握審計工作的政策走向和工作重點，做到“胸中有全局，筆下有重點”。審計的成果要寫得突出，就必須突出當今政策制度的變化，注重審計新聞的社會化。這就要求我們與時俱進，多學習多思考，增強工作的科學性、預見性、主動性，深入了解當前審計工作的政策走向和工作重點，不斷提升寫作能力，讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動交流，樹立“火種”意識，“學習人家的聰明，看人家是怎樣干成這件事的”，提高宣傳效率。同時，應加強新聞媒體互動聯系，“問客殺雞”，分析新聞媒體稿件需求，有針對性集中策劃宣傳稿件；“撒網捕魚”，主動迎送，將富有特色的小新聞稿件批量投送。
二、要求真求實，堅守新聞信息的真實性，做到“心中有桿秤”。真實性是新聞的靈魂。審計新聞宣傳是展示審計成果和經驗的重要平臺，更是引導審計輿論和方向的重要舉措。這就要求審計新聞寫作時務必用事實說話，統計數據時嚴格把關，一把尺子量到底；攝影報道時深入審計現場，不編造作假；組織內容時在真實客觀的基礎上引申、提煉和升華。有一份事實，說一分話。只有貼得足夠近，寫得足夠實，才能滿足讀者的信息需求，才能迸發出正能量，發揮審計宣傳的“窗口”作用。
三、要善于挖掘，以創新的思維方式在平常的工作中發現，做到“于無聲處現驚雷”。審計工作日復一日，平常普通，卻是審計新聞寫作的源泉。只有善于發現，求新求亮，才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創新的思維方式，正確的審計信息輿論導向，積極圍繞審計中心工作，探索審計疑點、觸碰審計難點、思考審計熱點，用力度和深度發音，傳導的信息才能非同凡響；要選角度，挑視野，精心提煉，立意新穎，讓單薄的事理變得豐富，使生硬的說理演繹成生動，通過以小見大、以點帶面的群眾喜聞樂見的表現形式，才能增強新聞信息的'可讀性；要設計引人入勝的標題，當今的新聞宣傳是“標題編輯”、“讀題時代”，在最新鮮、最重要、最有特點的事實中提煉出精彩的標題具有獨具匠心、事半功倍的作用，精彩的標題能一下子抓住讀者的眼球，讓人想看，令人愛讀，使受眾開卷有益。
業務培訓心得體會8
一、心中有村居。
我認為要開展好村居法律顧問工作，特別是開展好調解工作，我們不僅要做到身在村居，而且還要求自己心中有村居。
心中有村居，自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調解工作。
(一)心中有村居，要求我們要放下身段，去走近基層老百姓，傾聽他們的心聲，掌握他們的法律需求，努力去滿足他們的法律需求。
(二)心中有村居，要求我們要更加理解和包容基層干部群眾，在內心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(含法律素質)與我們預想的有一定的差距，但是，我們要理解他們的做法與想法，不應當厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容，這有助于開展好村居法律顧問工作，更有助于開展好人民調解工作。
二、學會傾聽
在開展調解的過程中，我們需要查明查明各方當事人發生糾紛的整個案件事實，特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調解方向。在傾聽的過程中，我們要注意以下幾點：
(一)我們要保持冷靜，避免急躁。調解員不冷靜，則調解無法開展。
(二)我們要全面的傾聽，不能偏聽偏信。各方當事人的意見和觀點都要傾聽。
(三)我們要學會引導爭議各方當事人控制好自己的情緒，理性表達自己的利益訴求。
三、找準法律依據
作為一名駐村法律顧問，我們的專業是提供法律服務。當事人之所以對我們產生信任，愿意接受我們主持的調解，一個重要的原因在于我們的專業性。每遇到一起法律糾紛，我們要努力分析該案件涉及到的法律關系，并找到解決該糾紛的法律依據。在基層干部群眾的法律素質越來越高的形勢下，“和稀泥”的調解方式難以讓老百姓信服。他們對調解員的法律素質要求也越來越高。
準確的法律依據往往起到定紛止爭的作用。
四、發揮團隊的優勢互補作用
村兩委干部長期在村居生活和工作，他們對村居的各方面情況非常熟悉，對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的優勢。
作為一名村居法律顧問，我們的優勢在于我們擁有較為扎實的法律知識和豐富的.訴訟經驗。
開展調解的過程中，我們充分發揮團隊成員之間的優勢互補作用，并且取得了良好的效果。
五、永遠保持一個愛學習的心
作為一名調解員，我們需要不斷地充實自己的知識寶庫，這樣才能不斷地提升自己的調解能力。我們不但需要學習法律知識，還應當學習其他學科的知識。我們不僅需要從書本學習，更要向身邊的每個人學習，學習別人的優點和長處。
業務培訓心得體會9
新學期9月28日在西隅小學參加新教師業務培訓，這次培訓由朱副主任主持，有六位優秀教師為我們做了經驗交流，聽了之后，我心里的感觸很深�，F在的我是教師隊伍中的一員，但初出茅廬的我還是需要更多的努力。
林珍梅老師的《汲取正能量，遇見新自己》，讓我懂得在教學中不斷自問，不斷反思自己，將會遇見一個新的自己。正所謂“今天不想走，明天就要跑了”，如果對今天的工作沒有及時總結反思，那明天自己還是不知道有哪些地方還有不足之處。
周梅芳老師，從教20年，帶著激情在工作，她告訴我們“生命不是拿來比較的，而是用來完成的”。既然選擇走進這個龐大的隊伍中，那我就沒有理由退卻，在剛接手一年級擔任班主任時，每天這件事情、那件事情的，忙得焦頭爛額，常常晚上備課的時候是哈欠連連。想想那48張可愛的笑臉，最開始是懷疑自己能否降得住他們的.，可是這幾周下來，我慢慢了解他們，他們也適應了我，我也喜歡上了給他們講課。
我可以很好的來完成我自己選擇的路，講臺才是我生命的舞臺。今后，我會更好地投入到教育教學中！
業務培訓心得體會10
來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年3月24日到26日，我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。
在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的.標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作
通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用 所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
業務培訓心得體會11
三天的培訓不知不覺的結束了，這次學習是在北京道路養護專家的教導下學習了有關《公路養護技術規范》、《瀝青路面的養護》、《公路養護作業安全規程》、《預防性養護》、《養護新技術、新材料、新工藝的應用技術》、《公路橋涵養護規程》等。在這短暫的時間里讓我們進一步的學習、完善和了解公路養護方面的知識。使我們學習到更豐富，更專業的知識來應用在工作之中�，F將這次學習中的一些心得體會做以簡單的總結。
在專業技術方面，我懂得了公路養護方面：
1、各級公路管理機構應定期組織對公路路況進行調查。正確評價和掌握公路技術狀況，并通過動態分析各種病害產生的原因、機理和發展規律，可惜預測路況發展趨勢，為養護工程決策提供依據。
2、養護工程應引入競爭機制，推行招投標制度、工程監理制度和合同管理制度。
3、各級公路管理機構要嚴格執行工程管理程序，完善重大項目的報批和審查制度。
4、公路大修和改建工程，應由有資質的設計單位進行勘察設計。
5、各級公路管理機構應加強中間檢查。
6、養護工程完工后，具備以下條件進行驗收：
（1）經竣工驗收為合格。
�。�2）公路編號、命名以及相應的交通工程及沿線設施設置規范、完善。
�。�3）各項竣工文件、檔案資料齊全。
此次培訓著重強調了新材料、新工藝、新技術在公路建設、養護中的推廣應用，尤其是抗車轍劑在路面結構中的推廣應用，對于提高路面結構的抗變形能力起到十分重要的作用；溫拌瀝青混合料技術，相對于熱拌可能對節約資源、保護環境、保障生命健康更加有益、更有價值。專家在《溫拌再生瀝青混合料應用技術》中詳細闡述了溫拌再生瀝青混合料的工藝參數、質量控制以及配比設計。強調公路部門未來的工作中心是從公路建設轉移到公路養護中去。當前公路建設和公路養護重在節能環保，舊瀝青再生利用將是主要方向。
在培訓聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。學無止境，雖然我們置身與公路科研行列，但我們要學習要專研的東西還非常的多。學習是提高個人素質的唯一手段，只有通過不斷地學習，才能不斷的完善自我。在工作中遇到的許多問題都迎刃而解，此次理論的深化讓我更加深刻的.認識到在公路科研檢測方面自己還存在許多的不足之處。要珍惜每一次這樣的培訓機會，不斷的充實自我，才能契合行業的發展，時代的發展。當今社會已經進入了信息社會，世界已經開始全面信息化、全球化。所以，為了適應社會的發展，我們公路科研人員必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，新型科研人員。
以上就是我在這次培訓中得到的體會，總之，精彩的培訓內容、可貴的學習機會，使我無論從公路專業技術上，還是在對將來實際的工作中，都有了一個全新的認識和提高。我將把這次培訓學習的成果用于將來的工作中，為我們公路科研的發展貢獻屬于自己的一份力量，使我們更好的服務于人民，為社會創造更多的價值。
業務培訓心得體會12
我通過一學期的業務理論學習，逐漸感到幼兒教育的重要性，現就個人的學習經過，談談自己的學習體會：
幼兒教育需要創設有利于幼兒發展的機會與條件，通過幼兒自主的創設活動，促進幼兒發展，在教育教學活動中著重創造各種條件和環境力求在幼兒的啟蒙階段為他們作好鋪墊，充分發覺他們的想象力，創造力……為今后成長打下堅實的基礎。
其次，幼兒園的教育資料是全面性的，啟蒙性的，各領域的資料相互滲透，從不一樣的角度促進幼兒情感，態度，潛質，知識技能等方面發展。在以后的工作中，我會根據《幼兒園教育指導綱要》，結合本班幼兒的`實際狀況，制定切實可行的工作計劃并靈活地執行。最后通過學習，我深深的體會到，幼兒教育務必堅持保教相結合的原則，在幼兒園的教育工作中，保教結合的原則證明了幼兒園教育與其它教育的重要區別，同時也顯示出幼兒園教育自身的獨特性。因此，我更應提高自己的文化素質水平，通過各種教育活動的觀摩，評價自己或他人的教育行為，相互交流，取長補短，提高教育質量，促進幼兒發展。
業務培訓心得體會13
新春剛過，xx公司為我們組織進行了為期五天的管理人員業務培訓活動，通過五天的學習本人簡談一下自己的學習心得。
首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求！項目是我們的生命線，也是公司發展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業務素質有著直接的關系，只有提高我們的管理水平和能力，增強業務知識才能管好項目創造出的效益！公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發點，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務實的態度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的“十二五”發展規劃做出應有的貢獻。
其次，作為一名項目負責人，我是項目實施的和決策者！怎樣執行好合同、控制好成本，規避項目實施中風險，實現項目管理的化是我應有的義務和責任，搞好一個項目即是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過程中作為第一一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經營、強執行’的基本素質。因此通過五天的學習，我要在今后的工作中不斷加強自身修養，提高自身素質，提高項目管理水平，成為一名優秀的項目管理者，才能適應公司的發展需求。
再次，公司的發展離不開我們這些管理人員，我們要時刻保持崇高的思想覺悟，積極應對現場錯綜復雜的'施工環境，以高度的責任感管好項目，才能獲得較高的效益！作為管理人員，我們要增強憂患意識，積極主動學習，充分發揮領導和帶頭作用，增強自己的創新能力，壯大創新隊伍，積極創建‘五型’班組，依靠學習和科技進步，提高職工素養。
最后，短暫而匆忙的五天學習是遠遠不夠的，但通過五天的學習，為我們今后的工作和學習提供了方向和理念。我們要在公司領導的引領下，努力提高自身素養，積極營造濃厚的學習氛圍，以各種方式不斷學習充實自己，更新自己的管理理念，限度的發揮自己的管理能力，并帶領廣大員工全身心地投入到公司的大發展中！
業務培訓心得體會14
近期，高速路政支隊開展了20xx年路政管理業務培訓，課程安排緊湊，活動形式多樣，不僅有內容豐富的業務知識培訓，還有強身健體、考驗團隊合作的戶外拓展訓練及規范動作、樹立蘇區路政形象的交通手勢操演練，通過系統全面地學習，充分打牢了業務基礎，鍛造了蘇區路政精神。
作為新時代蘇區路政員，要傳承紅色基因，弘揚蘇區精神，牢記使命擔當，鞏固此次業務培訓成果，以更加飽滿的精神狀態、更加精專的.業務水平投入到蘇區路政建設中，努力在新時代展示新作為、干出新業績、創造新輝煌。
精通業務，常學常新，做學習型青年路政員。古之圣賢教育我們：“學如逆水行舟，不進則退”。學無止境，不學習只會落后于人，落伍于時代。路政管理工作涉及面廣，有許多重點難點工作，如養護施工報備、清障施救監管、巡查出警、隱患排查等等，這就需要我們緊密結合培訓內容和工作實際，全面掌握路政管理系統軟件操作、執法裝備使用、路阻信息報送、路政宣傳及攝影等路政管理業務基礎知識，并不斷加強學習，更新知識儲備，跟上時代步伐，用新眼光、新思維處理疑難問題，才能有條不紊地開展好工作。做一名學習型的青年路政員，常學常新，確保業務精益求精，更高效、更便民地開展好路政管理工作。
勇敢擔當，緊密團結，做奉獻型青年路政員�！皢谓z不成線，獨木不成林”�！奥氛摇笔且粋�整體，是一個由路政人員組成的團隊。在戶外拓展訓練活動中，有眾人翻墻、搭橋過河、萬里傳珠、看圖排序等團體項目，非�？简瀳F隊合作能力。正靠著“路政之家”的每個成員緊密團結、齊心協力才得以完成。在“路政之家”建設中，作為家庭成員的一份子，就要充分展現自己的才干，忠誠奉獻，履職盡職，愛家護家，在“三基三化”創建、路域環境綜合整治、“路政宣傳月”、安全隱患“大掃雷”“大排查”等重要工作中發揮排頭兵作用。做一名奉獻型的青年路政員，牢記使命擔當，培養團隊合作意識，為“路政之家”建設貢獻力量。
遵紀守法，自警自省，做守紀型青年路政員。培訓期間，集體觀看了《巡視利劍》警示教育片，一個個鏡頭彰顯了巡視這把利劍的強大震懾威力，一個個活生生的巡視案例和反面教材引人深思、催人警醒，讓大家知敬畏、存戒懼、守底線。當前，“講政治、明規矩、守紀律”專項整治活動正在全高速路政系統如火如荼的開展，總隊支隊都高度重視，下發了活動方案，精心安排部署，把專項整治活動作為加強作風建設的重要抓手，只有堅定理想信念，補足精神之鈣，筑牢思想防線，才能保證政治合格、品德合格、執行紀律合格。做一名守紀型的青年路政員，遵守規章制度，常態化自查自糾，永葆蘇區路政人的浩然正氣。
“知責任者，大丈夫始也;行責任者，大丈夫終也”。進入新時代，我們工立足紅色土壤，大力弘揚“堅定信念、求真務實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、爭創一流、無私奉獻”的蘇區精神，不忘初心、繼續前進，時刻踐行“護路興贛，執法為民”的路政使命和“守道護路，尚法保暢”的路政精神。
業務培訓心得體會15
銷售不能著急，一次訂單的成交需要你有耐心，有時候還需要和客戶去磨，畢竟不是每一個客戶都是那么容易和他去達成成交的，特別是我們公司的產品雖然有自己的優勢，但是和一些大品牌來比的話，優勢并不是那么的明顯，那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通，讓他們了解我們的產品，對我們的產品產生信心，才能去達成交易，回顧我之前的工作，我覺得我的耐心比較的少，也是工作沒有做的特別好的一個原因。在今后的工作中要將這次培訓所學的用到銷售當中去，跟客戶的溝通要更加的耐心，要多跟進。
對于產品必須要有更多的了解，對于同行也是要熟悉，那么才能在銷售的過程中更好的去讓客戶接受我們的產品，只有去發揮我們產品的優勢，客觀的去評價同行的一個產品，盡可能的去讓客戶覺得我們的優勢是更大的。銷售，而最終的目的就是為了讓客戶去購買我們的一個產品，而如果我們銷售對自己的產品都不了解的話，那么也是很難讓客戶信任我們，相信我們的產品對他是有用的，在工作里面，必須要對我們的產品有更多的了解，無論客戶是問任何的問題，都是能完滿的去解答，讓客戶感受到我們銷售的專業。
要靈活的運用銷售的技巧，而不是一個模式套所有的客戶，每一個客戶都是不一樣的，他們的需求也是有差異的.，像有些客戶對質量更加的看中，有些客戶更多的考慮價格，大部分的客戶會考慮性價比等等，不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通，同時也是對于產品的介紹也是需要根據不同的客戶，側重點也是不同的，這一方面在以前我是做的不太好的，很多時候都是用一種模式去和客戶溝通，也是在銷售的過程中損失了一些其實還是可以拿下的客戶。
在這次的培訓中，老師以以前銷售的一些經驗，仔細的和我們講了很多，用他的經驗告訴我們銷售的工作是需要不斷學習，靈活的去運用的，不是一成不變的，經過培訓我相信在今后的銷售中我會做的更好的。
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