關于入職醫院培訓心得體會
當我們經過反思,有了新的啟發時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的關于入職醫院培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關于入職醫院培訓心得體會1
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫院詢醫治病,醫療技術、先進設備、優美的環境是前提,此外,還要不斷以創新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸,并且成為我們醫院的潛在病人。此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多,但醫院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態,善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1、具有專業人員的工作態度和職業道德。
2、遵守醫院的各項規章制度和服務規范,維護醫院的形象,無違紀行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業形象。
醫院的業務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發展作努力!
關于入職醫院培訓心得體會2
經過一年時間的全科醫生的轉崗培訓班的學習,本人對全科醫學知識有了一定的認知和了解。悉知全科醫學的含義:是一個面向社會與家庭,整合臨床醫學、預防醫學康復醫學以及人文社會學科相關內容與一體的綜合性醫學學術?啤⒏骺葡嚓P知識機能有機的融合為一體,從而服務于社區和家庭維護與促進健康的需要。同時熟悉和了解了全科醫療是一個對個人和家庭提供持續性與綜合性保健的醫學專業,又整合了生物醫學、臨床醫學于行為醫學的寬廣專業。
在一年的學習時間里,老師給我們傳授了社區醫學、全科醫學、社區預防與保健、社區常見健康問題、康復醫學、健康教育與健康促進、社區常見病癥的中醫藥照顧、急癥與急救、物理性診斷、心理障礙與精神衛生等學科,從中了解了社區衛生服務的特點,為了實施六位一體化服務體系的所需要掌握的廣泛的全科醫療知識,尤其是突出社區衛生醫療健康、疾病、保健等特點的醫學知識理論受益匪淺。
全科醫師的培訓是醫學生畢業后教育的重要組成部分,對于培訓全科醫師,提高醫療質量極為重要,是醫學臨床專家形成過程的關鍵所在。我科在陳啟松院長的領導下,結合院內的實際情況,對院內全科醫師進行了比較規范的一系列培訓。
1、高尚醫德及責任意識的培養:
醫德觀念模糊影響醫生的進步及行業發展,即損害了衛生行業的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫生的技術水平與其責任心呈正比,沒有責任心的醫生不可能用心觀察病人、處理病人,故其技術水平也不會很高,甚至引發醫療糾紛。我院在全科醫師培訓中強化職業道德和責任意識的培養,督促帶教老師以身作則樹榜樣,潛移默化感染規范化培訓醫師,同時帶教老師需結合工作中所遇到的具體情況有針對性的進行分析、討論,抓住典型,深入剖析,培養規范化培訓醫師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
2、強化醫患溝通能力的培養:
融洽的醫患關系能有效地預防和減少醫療糾紛的發生,而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫院和醫務人員信任度下降的重要因素,也是引發醫療糾紛的潛在危險因素。因此,我們在培訓過程中提倡“多作換位思考,真誠關心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如查房時與病人握握手,晚上查房時幫病人掖一下被角等。規范化培訓醫師要從細微之處體現“以人為本”的服務理念,這對提高醫患溝通能力有著巨大的推動作用。
3、參與臨床研究,開拓科研思維:
我科在全科醫師全面素質訓練中還增加了臨床科研能力培訓和專業外語閱讀項目,要求培訓人員在接受培訓期間參加科里科研工作,從中培養研究思路和嚴謹的科學態度。目的是讓其了解本學科的發展以及新知識、新技能,跟上時代的腳步。
4、基礎理論培訓以集中授課為主:
每月定期召開全科醫師例會,并請醫院外出進修回來的醫、技師授課一次。臨床實踐培訓,全科醫師深入科室后由科主任指定主治醫師、副高或以上職稱的指導教師負責,實行指導教師與上級醫師集體指導相結合的培訓方式。
5、加強評估和考核:
建立、實施質量評估及考核制度,包括培訓質量及組織管理水平等方面的評估、檢查,認真組織出科考核。評估、考核的目的是對臨床醫師參加培訓的情況進行檢驗,同時也能發現培訓中存在的不足,使之在今后的工作中不斷完善。
取得成績的同時我們也發現存在的問題:
全科醫師輪轉不能達到要求、指導老師的質量和數量不能滿足培訓要求。臨床技能考核中普遍認為盡量利用真實病人或標準化病人、模擬病人或虛擬病人,盡量客觀設計考核方案、內容,流程和時間,并應增加了人文、倫理、法律等方面的內容。
全科醫師培訓正在從無到有走向逐漸規范的過程之中,帶教老師對全科醫師培養工作要高度重視,這是我們的責任更是我們的使命,我們要用十二分的熱情,為社會培養優秀的醫學人才而努力!
關于入職醫院培訓心得體會3
我到人民醫院工作已經2個多月了,11月29日—11月30日,參加了醫院組織的新員工崗前培訓會。由各科室主任和主要負責人就科室職能及醫院規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短幾天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫院的情況有了一定的了解,也對各個科室有了更深刻的認識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,主任向我們介紹了醫院的發展史、基本情況等。讓我對醫院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從主任的講解中了解到醫院還處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日后的工作打好基礎。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家相關政策及各項法規,也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習醫院制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個事業單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫院的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。辦公室主任向我們介紹了醫院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫院的各項規章制度,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為醫院發展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責人的培訓課,我感受良多。對于醫院所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的'學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入醫院。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為醫院的發展做出自己的貢獻。
關于入職醫院培訓心得體會4
前段時間xx醫院組織了一次新員工的崗前培訓,在這次崗前培訓中,我對xx醫院有了更進一步的了解。
從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。
今天的規模是幾代人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。
在培訓中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。
沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫患關系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,醫患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。
這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
關于入職醫院培訓心得體會5
衛生部北京醫院于20xx年申報“臨床藥師培訓基地”并于20xx年獲批準許招生,共呼吸和內分泌2個專業,到目前為止共招收5名臨床藥師,20xx年計劃招收6人。近2年的臨床藥師培訓工作中,教學相長,我們收獲了很多,有長足的進步,也發現了一些不足,F在總結如下。
1、醫院培訓試點工作的組織架構
北京醫院成立了田家政(北京醫院副院長,醫務處處長,主任醫師)、孫鐵英(北京醫院教育處處長,呼吸內科主任,教授)、孫春華(北京醫院藥學部主任,主任藥師)郭立新(北京醫院內分泌科主任,主任醫師)和楊莉萍(北京醫院藥學部臨床藥理室副主任,主任藥師)組成的臨床藥師培訓工作領導小組。劉治軍(副主任藥師)和紀立偉(副主任藥師)分別為內分泌科和呼吸科的帶教藥師,潘琦(主治醫師,博士)和李燕明(副主任醫師)分別為內分泌科和呼吸科的帶教醫師。
教育處和藥學部組成臨床藥師培訓基地學員生活管理小組,負責學員的住宿、考勤和日常管理,學員參與我們藥學部的所有活動,包括集體培訓和年終晚會。教育處為學員提供了獨立衛浴、上網的住宿條件,住宿費象征性收取260元/月,辦理了飯卡、圖書閱覽證等。對來自的學員與來自甘肅酒泉的學員生活費資助各1000元,給來自山東濰坊和北京的學員生活資助300元,學員同時享受本院職工的年終獎勵。
2、培訓試點工作的組織實施及采取的措施
在藥學部的統一安排下,我們請教育處、醫務處對學員進行入院教育、醫院制度和醫患溝通技巧和醫學倫理綱要。我們請藥學部孫春華主任、胡欣副主任和譚玲副主任分別講述了我院藥學部的情況、藥療事故和用藥糾紛、處方管理辦法等藥學方面知識。臨床科室專門為學員準備了更衣廚柜,并授權學員使用醫師T作站瀏覽患者的電子醫療檔案。
3、本院帶教臨床藥師的帶教工作
從20xx年起,楊莉萍、劉治軍和紀立偉等3名藥師開始脫離藥學部的其它工作,專職到臨床進行臨床藥物治療的實踐學習。劉治軍先后在內分泌、腎內、呼吸輪轉學習,紀立偉先后在腫瘤內科、心血管、呼吸和內分泌輪轉學習。目前劉治軍和紀立偉專職從事臨床藥師工作及帶教學員工作。帶教期間,每天有固定的工作模式:早上7:50與學員和全體醫護交班,了解患者的病情進展,然后主任醫師或主治醫師帶領全組人員進行病例討論,11點去病房看病人,隨后下醫囑。下午1:30在藥學部會議室進行全部臨床藥師和學員的例會,交流心得體會,提出各自遇到的難題,討論這些議題,并布置問題請有關人員下午查閱文獻予以解決,供明天反饋給臨床和例會時報告給大家。
帶教藥師不定期安排學員檢索文獻,就某些方面的問題深入討論,然后總結成綜述發表。學員目前在公開雜志上已發表文章5篇。帶教藥師定期為全藥學部和培訓學員進行臨床藥物治療學及其相關領域的培訓,重點進行了抗糖尿病藥物的臨床應用、藥物相互作用基礎知識與臨床、基于藥敏結果和病原學分析基礎上的抗感染藥物的選擇等方面的培訓。重點在于培養學員自學的能力,學會學習和參與臨床的方法。
4、本院帶教臨床醫師的帶教工作
李燕明(副主任醫師)、譚政、汪洪冰(副主任醫師)、潘琦、李慧(副主任醫師)、周雁等臨床高年資醫師在日常查房和藥學部組織的專題講座中,先后從臨床思維和具體的臨床藥物治療等方面給予帶教藥師和學員更多的實戰經驗。另外我們還請血液科和腎內科的資深醫師給我們進行了臨床思維的系列培訓。這些經驗豐富的高年資醫師在工作繁忙之余,認真深入的參與臨床藥師的培養,和我們藥師分享了他們多年的經驗和知識儲備,讓我們敬佩,也讓我們更加無私的分享自己的心得,與我們同道全心全意服務患者。
5、學員的培訓情況(含考核情況)與回到原單位后參與臨床藥物治療工作的情況
到目前為止,我們畢業呼吸專業學員1名(當年就選擇了1名),醫科大學附屬第一醫院的
阿衣古麗。阿衣古麗老師現在在當地醫院是主力臨床藥師,正帶教本院的藥師,在呼吸科一線努力實踐藥學服務的理念。20xx年我們有4位臨床藥師要畢業,分別來自甘肅、山東和北京(2人)。
6、培訓教學管理工作
目前臨床藥師培訓基地的教學管理由藥學部教學秘書和劉治軍同志共同實施。教學秘書負責組織和通知全科同事共同參加,劉治軍負責邀請臨床專家和院外專家,并制定課件主題。
我們積極支持學員參加北京地區的各類相關的繼續教育講座,為他們創造條件,學習更多的兄弟醫院臨床藥學工作模式和取得的成績。
臨床藥師的考核工作主要是以教育處牽頭,同時邀請院外專家(藥學)和院內醫學專家共同考核?己朔譃椴殚啎尜Y料、病例分析和現場考核3個層次。
7、本院試點工作取得的主要收獲與經驗以及對今后工作的建議
教學相長,在帶教學員的同時,豐富了我們自己的知識,也增強了我們帶教能力。在內分泌專業的學員張藜莉在學習過程中,協助帶教老師進完成50例次患者出院帶藥教育。她遇到問題多方查找答案。努力認真的精神值得大家學習。
臨床藥師培訓是一個涉及全院的綜合性工作,從醫院的管理層來說,支持這個工作,認為臨床藥師對臨床藥物治療效率的提高,避免一些藥源性的損害或藥療差錯有一定的積極作用。從臨床醫護來說,藥學人員加入到治療團隊中,方便了他們獲取更多更新的藥學信息,能夠從藥學人員的建議中獲得啟發或幫助,提高了治療效率,縮短了患者的治療周期,減少了患者的用藥風險。從患者的角度,這種類似VIP式的藥學服務對病人的受益最大。但是目前最大的困難是經費。臨床對帶教學員的極大熱情,為學員專門講述藥物治療方面的知識,分享從業多年的經驗,制作幻燈片,精心準備講稿,尤其是在繁雜的醫療工作之余完成這些工作,不能不給他們提供一些經濟上的補償和激勵措施。而目前我院的進修費用為3000元/人/年,其中40%的費用給用于臨床帶教,每個學員在臨床的實踐大約需要2~3名帶教醫師和2名帶教藥師,期間有書本、補助、考試費用等等支出,所以經費是最關鍵也是最難辦的事項。如果醫院協會能多籌措一些經費資助我們漸漸有起色的臨床藥師工作,將不勝感激。
關于入職醫院培訓心得體會6
四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創業、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為___石化醫院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規章制度要求自己,沒有規矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
感動于__人的熱情,作為一名新員工,當我剛走進___石化醫院的崗位上時,受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷,得到了一些老年資醫師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務理念”,尤其是在一所醫院,能夠把服務上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上,從各個環節上注重服務意識,同時在服務的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務。
欣喜于___石化醫院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎的醫院,能夠在如此的環境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。
想用以下語言來表達對此次崗前培訓的體會:
a、沒有規矩難成方圓。
b、沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工。
c、沒有嚴謹的規章制度,就沒有有條不紊的工作流程,沒有大膽的創新思維,就沒有前進中的動力。
e、沒有對人才的重視,就沒有企業新鮮的血液和活力。
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