培訓后心得體會
有了一些收獲以后，可以尋思將其寫進心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編整理的培訓后心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓后心得體會1
經過兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中，使我感受到醫院正規的醫療環境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發現，原來缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的'精力和沖力，應當屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現狀。追求過，努力過，即使結果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業知識，但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半！”實習還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉折點。
培訓后心得體會2
從八月來到飛服中心以來已經過去了四個月，在報告室和情報室的基礎培訓中，我在對前期所學進行了復習和鞏固的同時，也了解到了一線工作所需知識和技能與前期所學的不同，更偏向于實際工作，偏向于法規的要求，以及對安全的保障。
從國內外機場和公司代碼的熟記，到報文的編發、校對，從法規、手冊、程序等文件的記憶，到與一線工作結合的`基本法規和程序等的應用，雖然依然和一線要求存在巨大差距，但也使我從理論上的了解向著實際的應用邁出了重要的一步。在培訓期間，雖然風格各有不同，不過每一位講師都以一線工作的需求，結合自身的經驗來講授每個主題，準確而又貼切，同時，也富含了民航人對于安全，對于規章的敬畏和尊崇。從這些講解里，我了解到了要學習的還有很多，而且對于每一個所學點的準確應用也有較高的要求。除了一線專業知識和技能的培訓本身以外，跟著培訓室的各位老師參加相關的活動和宣傳資料的制作，以及一些會涉及到的相關事務的參與和學習，也讓我有了頗多的成長。
即將進入科室崗位見習的階段，感謝各位領導和前輩，以及同屆同事們的悉心指導、關心和幫助，我會繼續努力，做一名合格的民航人的同時，也爭取變得更為優秀。
培訓后心得體會3
xxxx年xx月x日，我有幸參加了在xx小學舉行的英語學科組長培訓.這次的培訓以講座為主，多個鎮區的英語教研員和英語科組長在會上與我們分享了他們的經驗. 本次的講座還邀請了XX市的英語教研趙淑紅老師給我們講了怎樣開展課題研究.她以簡明易懂的語言，深入淺出地給我們講解了怎樣進行課題的研究，令我們受益匪淺.最后，我市的英語教研員鄧寧霞老師用生動活潑、幽默風趣的語言和我們分享了教師的行為研究.
坦白地說，我當科組長的日子還未滿一年.在此之前，我以為科組長的責任就是負責傳達上級的指示，每個學期寫寫教研計劃和總結，安排一些常規的活動等，根本就沒有往教學研究方面想.在我為期6年的教學生涯中，我只寫過兩篇論文，而且還是擠牙膏似的擠出來的，因為我不想寫，而且也不懂得怎樣寫，更別提要帶領科組成員來搞什么教學研究了.在接受了上級領導安排的科組長的任務后，我真的是很無措，很迷惘，也有一些擔心，怕自己做不好這份工作.我不知道該怎樣進行科組建設.在合并學校之前，我所在的學校只有3個英語老師，我們以前的科組長也沒有帶領我們搞過什么教學研究的活動.合并學校之后，我們的科組增加到了10人.但是由于大家都是來自不同的分教點，彼此之間還很陌生.我當了科組長后，就迫切地想學習一些怎樣提高科組凝聚力的經驗.剛好這次的培訓由三位科組長分享了該怎樣提高科組的凝聚力，建立一支銳意創新的團隊，我覺得這次的培訓我是來得太對太及時了.
在他們的經驗報告中，我印象最深的是以下幾點.
一、提高科組的凝聚力.
莞城中心小學的唐曉江老師認為，凝聚力是一個科組的堅強后盾.他們的科組就在這個方面下了很大的功夫.科組有每周一次的會議，大家可以在會上自由發言，分享經驗和方法.當學科的某位老師接到任務要上公開課時，他們就把任務當成是整個科組的任務，大家一起分工合作，結果是取得了很好的效果.
目前我們科組的情況跟他們有很大的不同. 我們這個學期也有老師接受了鎮的公開課任務.但這個任務好像就只是科組長和那位老師的任務，其他老師要么不理，要么只是象征性地發表一下言論.認真地細想一下，會出現這樣的問題的主要原因還是在我.我這個科組長沒有將任務明確地進行分工，這在很大的程度上導致了大家沒有通力合作.今后我會朝這個方面去努力.
二、培養青年教師.
我們科組的成員大多是剛出來工作幾年的年輕老師.有一些老師在上課方面還是存在有很多的問題.我覺得他們提出的“師徒結對子，一幫一”的做法很好，很值得我們科組去學習.因為一個科組只有一兩個老師能上公開課不是好事，要個個都能上好公開課才算行.所以，我想從現在開始，組織一些教師進行“結對子”的活動，試試這個辦法能否取得成效.
三、寫教學反思.
在這次的培訓中，有幾位老師都在報告中提到了寫教學反思. 其實這真的是一個非常好的方法.人要學會思考，才能進步與成熟.寫教學反思，就能總結自己的成功與失敗的經驗，為自己的教學水平的提高起了很大的作用.
四、如何搞課題研究.
趙淑紅老師認為，搞課題研究并不是什么很高深莫測的.事，只要按著以下的幾個步驟來做就可以了.
1、先發現教學中有什么問題；
2、選擇問題，并將問題具體化；
3、分析問題的可能原因；
4、提出解決的方案；
5、實施并調解方案.
先收集課題有成效的證據，建立對比，最后寫出報告.
聽她這么一講解，我明白到，其實搞課題研究真的不是一件很難的事.我們這些一線的教師個個都可以做到的.在接下來的日子里，我會嘗試帶領科組的同事來做做這方面的研究.
此外，通過這次的培訓，我還明白了要與學生進行換位思考.鄧寧霞老師和我們玩了一個互動的游戲.她叫一位老師用幾句話來描述一幅圖，讓我們根據那位老師的指令把那幅圖畫出來.結果，我們畫出來的圖可謂是奇形怪狀，各有形態.鄧老師給我們指出：有很多時候，我們在講得時候沒有講得很詳細、清楚，因為我們認為別人理所當然會知道一些常識.但是，自己所表達的句子意思，在別人聽來可是另外一種意思了.我想到，在我們的教學當中，有很多時候都是因為自己沒有很清晰明白地跟學生說清楚，以為他們應該會知道而造成學生不明白新內容.還有，對作為一名學生，特別是一名差生，在做題犯錯誤時，也更加理解和寬容.因為作為一名剛接觸外語的學生，犯語法錯誤時很正常的事，自己以后也不用再對學生發脾氣了.
培訓后心得體會4
3月28日，我有幸參加了總行組織的關于業務印章流程化項目培訓。該項目主要是讓基層操作人員用以測代訓的方式來測試我行的合同管理系統、用印系統、BL前端系統，然后把測試后發現的問題記錄下來并報送管理人員。這樣既能讓基層操作人員提前熟悉優化后的系統的操作流程、系統功能、注意事項等，也便于后續推進項目投產工作。
合同管理系統和用印系統的基本流程是：
首先、合同經辦人員對將要創建的合同進行參數設置、維護-復核審批后生成合同-簽署合同-打印合同。打印出來的已生效的合同會自動生成一串驗證碼。
然后、用印經辦人員登錄后點擊半自動用印，把需要加蓋印章的那一頁放入用印機，獲取驗證碼，選擇需要加蓋印章的位置。若系統能夠自動識別驗證碼，則用印機自動聯動到加蓋印章，若不能自動識別，則進入遠程授權審批或管理審批環節，在線審批完成后加蓋印章。
最后，測試BL前端系統，這是我最感興趣的一個系統，也是我們每天都必須要操作的系統。像我們平時遇到最多的開戶、掛失、凍結、存取款、結售匯等業務，每一張憑條都會打印出印章，印章上都會自動生成一串16位的驗證碼，客戶憑這個驗證碼可以在或柜臺查詢辦理的是什么業務。如果該業務被沖正了，該業務驗證碼的狀態也是沖銷。(溫馨提示：以后沒有業務交易單了，有客戶回單的基本都打印TY04)
業務印章流程化項目降低了柜臺的操作風險，減少了柜臺的耗時，提升了柜員們辦理業務的效率，減少了因蓋章不清晰而帶給客戶的困擾，提升了客戶體驗，也確確實實是一件“親民”工程。
本次培訓除了測試這幾個系統外，我們幾個行的'柜員都談到了前期的系統升級比如像P601對柜臺的影響。的確，P601升級后掛失業務耽誤時間，開戶修改資料，反復授權，比較不人性化，也限制了我們的速度和效率。希望改善后即將上線的p603、P604、P605……都不會讓我們失望。
培訓后心得體會5
20xx年x月x日起我在餐飲部的學習，x總監和x經理為我制定了詳細的實習計劃。
一、熟悉餐廳環境
xx酒店有四個獨具特色的餐廳，及各種類型的會議室x個。地下一層還設有xx街、xx吧等特色餐飲。
二、餐廳技能訓練
在餐飲部培訓的x個月里我主要掌握了中餐宴會擺臺、餐飲服務的六大技能、西餐擺臺、送餐、機組用餐接待、宴會預定、宴會臺型設計等.
三、熟悉菜品和酒水
了解中西飲食文化；熟悉各餐廳菜譜；海鮮的烹飪方法；酒水、茶水及香煙價格；標準單的制定；菜品推銷的技巧等。
四、了解管事部工作流程
洗碗機的使用；灶臺和煙道的清洗方法；各種清潔劑的用途；庫房管理流程等。
五、心得看法
1、熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、積極參與各種職位培訓：培訓學習是進步與發展的源泉。
3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。
6、要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功。
7、責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務；即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
8、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的`。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
10、每天進步一點點：每天創新一點點，是在走向領先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。
六、總結
餐飲部x個月的培訓很快就結束了，總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；更重要的是，在x個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會。
培訓后心得體會6
xxxx年7月24日參加的西達片區小學教師全員培訓。聽了王飛老師的講課之后，受益頗多，印象深刻的是，王老師講的有效的課堂評價板塊。而結合自己的專業，我有以下感悟：
小學英語的教育階段作為英語學習的基礎時期，無論是為將來的初中和高中的英語學習打基礎，還是對于學生未來的個人成長發展都具有至關重要的作用，雖然教育制度在逐漸改革，課本教材也在不斷變化，但是針對課堂評價策略的改善并不多，大多數改革都集中在課堂教學方法與課堂效率的提高上面，進而造成了課堂評價機制過于簡單甚至缺失，阻礙了學生學習的積極性，導致成績無法提高，基于上述原因，加強對小學英語課堂評價策略的研究與利用顯得十分必要。
1、對小學英語課堂評價的正確認識
長久以來，在小學英語教學的過程當中，教師發現很多學生都對英語提不起興趣，缺乏學習的熱情和動力，成績遲遲無法得到提升，這不僅讓學生們苦惱，也成為了老師們面臨的最大問題，盡管隨著教育水平、師資力量的完善，教師們的整體教學能力都取得了進步，通過不同的教學方法獲得了一些成果，然而學生的學習態度和興趣才是引領其不斷努力進取的最好“老師”，教師一定不可忽略這一點，忽視課堂評價的重要價值，通過有效的評價方法與手段，才能激勵學生更有信心和動力繼續學習，那么，教師在進行課堂評價之前，首先自身要對其擁有深刻的理解和把握。
在日常的生活當中，評價其實就是根據事物的情況與變化所做出的判斷和決定，而小學英語的課堂評價即是指教師在小學英語課堂的教學過程當中，依據小學英語教學的目標和課程要求，對學生的教育活動及所產生的教學成果進行定性和定量的分析與測定，從而做出價值判斷，以保證對學生良好的指導，為教學改革提供依據，只有當教師對小學英語課堂評價有了正確恰當的認識，才能充分合理地將其運用到實際的教學當中。
2、小學英語課堂有效評價的重要作用
基于新課程目標的要求，英語評價體系被運用到小學英語的課堂教學當中，伴隨著教學理念的不斷改善，以學生為核心的教學原則決定了教師們必須加強對學生的關注與指導，促使其全面發展，課堂評價的靈活運用，為原本枯燥嚴肅的課堂教學帶來了生機，小學課堂評價的利用好比一場課堂教學改革，對增強課堂教學質量發揮了至關重要的作用，同時極大地激發了學生學習英語的熱情和積極性，增強了英語學習的興趣，使得學生在學習過程中更為主動、自信，富有成就感，這樣也為學生未來的英語學習生涯打下了堅實的基礎，進一步提高其英語語言的溝通運用能力。
3、小學英語課堂有效的評價手段
�。�1）準確、實用的`課堂評價、課堂，是學生們學習的主要場所，其本身具有一定的局限性，面對日益加重的課業負擔和教學任務，學生們叫苦連天，教師們也在想盡一切辦法來改善課堂氣氛，提高課堂效率，時間緊，任務重，教師必須利用合理有效的方法來吸引學生，讓其真正享受學習的快樂，因此，準確、實用的課堂評價手段逐漸被教師應用在小學英語的課堂教學活動中，俗話說：“凡事都要有度”，在進行課堂評價的時候，也要掌握好分寸，準確性，是課堂評價必須遵守的原則，因為教師為人師表，其言語舉動直接影響著學生的學習態度與身心感受，評價的目的在于調動起學生學習的積極性，讓其更樂于學習，那么教師在課堂實行評價的時候，就要注意肢體表情和語言的準確恰當，做到簡練、自然、不夸張、不過分，杜絕形式主義，同時應以鼓勵欣賞的態度來對學生做出評價，并要控制好分寸，恰到好處，讓學生從內心感覺到真誠和自豪，進而提升其自信心和學習的動力，比如：教師在英語課堂中不應隨便對學生做出表揚、鼓勵等評價，一定要根據實際情況做的更為適當、自然，讓學生不會有獲得表揚太容易的錯覺，從而驕傲自滿，放棄努力學習的勁頭，由此可見，準確性評價有多么重要。
而實用性，又是課堂評價必須遵循的又一要求，教師為了提高課堂效率，激發學生學習熱情，常常過分烘托課堂氣氛，讓學生們踴躍參加，但是往往因此而耽誤了課程進度的完成，浪費了大量時間，取得的效果卻甚微，比如：某小學英語教師，在課堂講課時，提出了一系列問題，把學生分成若干小組，進行小組評價，叫同學到講臺前回答，答對就獲得星星獎勵，最后評比哪一個小組星星最多其就獲得最終勝利，此種課堂評價方式明顯缺乏實用性，課堂氣氛雖然不錯，但秩序卻很混亂，并且耗費大量時間，比賽結果失利的小組，必然會挫傷學生的信心，導致學習動力不足。
�。�2）靈活、多樣的課堂評價。教育事業的不斷發展，教學模式的不斷改革，死板固定的課堂評價已無法滿足當今這個充滿創新與個性化的時代，學生們的要求也越來越高，在小學英語的課堂評價運用的過程中，一定要注意評價的靈活性和多樣性，教師可以在課堂當中通過語言、情感表達、動作肢體等對學生進行鼓勵，所采用的形式也要多種多樣，比如：教師可以利用調查問卷、學習日記、課堂討論、測驗考核等方法對學生進行評價，了解掌握學生的學習心理和狀況，從而更有針對性地安排教學計劃，同樣的，小學英語作為英語學習的基礎，要重視學生英語聽、說、讀、寫能力的培養，在對其進行訓練當中，根據不同的情況，教師采取不一樣的評價方法，確保課堂評價的靈活多樣，具有針對性，這樣才能促使學生始終保持較高的學習積極性。
�。�3）全面、公正的課堂評價。由于課堂的教學時間有限，教師想要兼顧到一個班的所有學生幾乎是不可能的，很多學生會感到自己已被老師忽略，內心感到委屈與自卑，久而久之，便失去了想繼續努力的信念，所以，教師要想提升學生的整體學習水平，必須采取全面的課堂評價方法，比如：教師在小學英語課堂中可以利用小組評價、師生、學生之間的互評、自評等方式來關注到每一個學生的學習狀態，從而有利于調整自己的教學策略，幫助學生盡快提升學習成績，其中，需要注意的是，教師一定不要忘記課堂評價的宗旨，要將精力全部投入到如何培養學生學習興趣和自信心上，而不是以劃分學生學習等級為目的，同時公正性的課堂評價對學生的影響也是非常大的，必須做到公平公正，客觀而準確，不能過于敷衍與形式化，這樣才能讓學生產生積極地學習情緒。
總之，對于小學英語課堂的有效評價的研究、完善與實施，不僅會使學生對英語的學習興趣與動力更充足，而且開發了學生學習的潛能，增強了其自信心，推動了整個小學英語課堂教育的發展。
培訓后心得體會7
首先，感謝公司給我們這次外出考察的機會，雖然感覺很累，但是收獲頗豐。這次出去的主要目的是考察和學習全國知名房地產開發公司所開發的高層住宅小區的整體社區規劃、建筑布局及其內部裝修的樣板間�？疾斓男^很多，可以說每個小區都有自己的建筑風格和所提倡的居住環境�，F主要以華潤置地開發的清河橡樹灣來總結一下它的優點。
橡樹灣的社區規劃與建筑布局，取法伯克利大學的空間結構，強調鄰里、通道和步行尺度，將公共空間的創造和公共建筑的定址列為建筑規劃之初的重要地位。
院落式圍合布局，將著力創造出社區共享空間與開放公共空間,通過塑造生動、悠閑的社區活動場景，加強住區住戶的活動及非正式會面行為，形成在室內和室外、建筑和人之間、不同背景的人們之間、以及與大自然之間的相遇和交流。
建筑外觀以溫暖的色彩搭配，精巧的線條組織營造平和寧謐的居住氣氛；同時，汲取古典建筑中的優美元素與比例，使建筑外觀在現代的框架中透射出古樸的美，總體風格簡潔大方又耐人尋味，具有“學院派”建筑的典型特征。
建筑立面秉承學院式文化風格，坡屋頂設計，高低錯落，造型端莊，古典與現代在這里交相輝映。紅、白、米黃的色彩點綴，和結合坡屋頂設計的大面積落地景觀外窗，使項目整體上給人以穩重成熟典雅之美。橡樹灣利用現狀大樹、紅磚綠地等自然元素來表現學院情境，讓東西方校園文化及國際化生活方式融匯于景觀細節之中，為人們營造一個期待已久的情感社區，強調歸屬感、提升生活品位，達到自然建筑與生活的'共同和諧。
橡樹灣以西式鐘塔、廊柱、門廊、淺水、雕塑、廣場、噴泉等諸多元素點綴于園林之中，既有歷史感的印跡和記憶，也有現代感的簡潔與酣暢，散發出溫和靜雅、自然和諧的氣質。更多的是平靜的抒情、細致的筆觸與平和的神情。整個園林環境幽靜疏朗，舒展著一種人文氣質，體現高尚的學院式生活品格。
總之通過這次考察，讓我了解到優秀的住宅小區共同的特點有以下幾點：
1、規劃結構
選址符合城市總體規劃要求，符合區域控制性詳細規劃要求，避免不良的環境影響，與周邊環境協調。住區功能分區明確，用地合理，布局結構清晰。合理控制容積率、建筑密度和套密度。注重生態保護，合理利用原有地形，體現規劃特色。2、群體空間
建筑空間層次清晰，形態豐富，錯落有致。設有鄰里交往空間，位置布局得當。住宅布置滿足日照采光條件，利于環境自然通風�？臻g尺度宜人，體現地方建筑文化特色。充分利用地下空間，節約土地。3、道路交通
交通結構清晰，分級明確，布置合理，減少人車相互干擾；滿足消防、救護及避災要求。停車位置恰當，停車數量符合要求。住區出入口選擇符合城市交通要求，符合主要人流方向。道路寬度符合規范要求。4、環境景觀
環境景觀總體布局合理，符合人們的活動規律和宜人的尺度要求，觀賞性和實用性相結合，塑造出優雅的居住環境。綠地率不低于30%。綠化植物品種多樣，搭配有序；選擇植被以本土為主。場地設計符合無障礙通行要求。安全、便民標志物設置位置恰當，醒目易識別。水景景觀符衛生及合安全要求，水質清潔。5、公共設施
公共服務設施的配置齊全，布局合理，方便人們日常使用。公建平面功能完善，建筑造型美觀，與整體環境協調。垃圾收集清運或就地處理設施齊全；垃圾站位置選擇避免了對居民生活造成干擾。
培訓后心得體會8
最近在杭州講解"管理才能訓練"三天，感覺這群主管很可愛，主動性獨立性都比較高，互動也比較愉快，畢竟每個主管現行手上都帶領幾個到幾十個部屬，每天都在學習。
就像生了小孩才開始學當父母一樣，當主管也是當了那個領導位置以后，才開始真正學當領導，而當個好領導有個很重要的先決條件，就是喜歡當領導去影響人，如此才能繼續且堅持的在這個崗位上，而當領導是個修身的工作。
基本上當一個領導感覺到有信心時，團隊就會有信心，當領導感覺到害怕時，團隊就會開始害怕，當領導開始愿意掏心掏肺說心里話，團隊就會愿意開始開放，當領導愿意帶頭幽默時，團隊就會開始充滿笑聲與活力，當領導開始鳥的時候，團隊就開始鳥了。如何知道領導是一個怎樣的人，看團隊就知道了，一句話，還是心態決定了領導力。
面對主管處理部屬問題時，聽他們先講出問題與對策，我再加以點評時，可以聽到有些很有經驗的主管，會采用有效的方式來處理部屬的各種狀況，還會推薦大家看"人性的弱點"這本書，同樣的，也會看到有的主管所溝通出來的問題，明顯的聽得出是在責怪下屬不是，而負責任的定義是看和自己有關的，而不是和別人有關，所以我先看的是主管的心態，愿意負責任，辦法就很多。
辦法總比問題多，只要一個人沒有放棄，對於一個目標，總可以找到5個、10個甚至百個方法，不管是否是自己想、還是偷學別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法，不管黑貓白貓，只要能抓耗子的就是好貓，只要方法有效，就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人，甚至這些人學歷經歷都很高，對於一個目標，根據自己的.經驗與評估判斷，可能有5個方法，當這5個方法用盡，就會雙手一攤，說自己已經盡力了，沒有辦法了。在我的經驗中，沒有失敗的，只有沒有成功的，中間的差別，只是自己的放棄。所以目標多大多小不重要，重要的是達到目標的那個過程，自己是什麼心態、有了什麼學習去修正，自己是誰。只要是試了100個方法，就能完成目標，那對於目標就不要太客氣了，團隊的高業績、個人的高收入都行，只要吸引團隊或自己。
在玩電網游戲時可以看到，一個領導人要能激勵士氣，讓團隊的力量出來，自己本身的信心不能吊下來，否則很可能成為團隊的擋路石，領導人沒有放棄，團隊就不會放棄，團隊愿意持續行動，就自然會找到方法通過考驗。
在面對不同類型的部屬和上司，各有各的溝通重點，有的人關心結果，有的人關心過程，有的人關心掌聲，有的人關心歸屬感，不同的人要用不同的溝通方式，才能收其管理之效。了解了不同的人關心的重點，就容易溝通對方所關心的，避免踏空陷阱。
參加學習學院組織的《卓有成效的管理者》培訓課程以后，對于如何成為一名真正有效的管理者有了一些新的感悟。尤其是我們很多時候沒有深入思考過圍繞部門目標所付出的行動是否卓有成效，甚至可能會某種程度上妨礙了公司目標的達成。德魯克對如何成為一名卓有成效管理者的分析非常精辟。
培訓后心得體會9
這個假期，我有幸參加了“265農村骨干教師培養工程”第一期培訓班，工作總結心里特別高興，因為可以和全市幾百名骨干教師一起學習、交流、研討。在這里，我們每一天都可以聆聽到教育專家的報告，聽取不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。經過十天短暫的培訓，我從中學到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實踐經驗，更讓我的思想得到了升華。使我對教育有了更新的認識，更加熱衷于教育事業。
一、更新教育觀念，提升個人素質。
當今社會是知識型社會，需要的是具有創新能力的人才。而傳統教育培養的大多是應試型人才，他們只懂死知識，卻少有創新。這樣的人才很難適應當今的社會。因此，新課程改革的核心是：“為了每一個學生的發展”，這就要求學校轉變過去的重甄別選拔職能，轉向重視學生的發展。對學生要關注個體差異，實行多元化評價指標。注重學習過程，從而實現評價重心的轉移。
然而，面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益復雜的學生思想，很多時候仍讓我們有些霧里看花，無所適從，我們很需要學習，而此次骨干教師培訓學習，猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我們在一次次的感悟中豁然開朗。培訓中，每位專家教授的講座，在言談之中無不透露著充滿哲理的思考，也無時無刻不再提醒我們：“成人”才是學校教育的最終目標。為了適應明天的社會，今天的教育必須改，而改革的成敗在教師，教師的改變首先在于更新教育理念。通過短短十天的培訓學習，我最大的收獲就是真正地認識了新課程改革，認識到這場課改所具有的深遠意義。社會在發展，科技在進步，熱門思想匯報勞動者的素質就必須提高到一個新水平，只有這樣，教育才能可持續性地發展。
為了響應新課程改革的要求，我們教師的當務之急是提高自身素質，以適應新時期學生的發展變化。只有教師的素質提高了，他的教學水平才會提高，他的課堂才會豐富多彩，才會有的放矢的面向全體學生，從而促進學生的個性發展。而提升素質的一條捷徑就是及時進行教學反思。我們教師平時實踐的很多，但卻缺乏反思提升的意識，每次上完課就算完成了任務，至于課堂的效果也許自己有些想法，但一回辦公室就因忙于一些其他事物而不了了之了，久而久之自己的教學沒有任何長進，自己還感到很辛苦。其實，教師真的太需要通過反思提升實踐智慧了。好多時候，擠出一些時間就可以完成的事，教師卻不愿意擠，如朱旭東教授所說的，課上完后，將從班里往辦公室走的路上想到的這節課的成敗寫上那么三五十個字，堅持下去，反思能力就會增強。反思能力增強了，實踐能力也就會提升。雖然很簡單的事，但又有多少人能堅持下去了呢?
二、踐行師德規范，展現人格魅力。
新時期，新型師生關系，對教師的職業道德提出了新的要求，而“育人”是師德的終極目標�，F實生活中，有許多教師并沒有真正理解育人的含義，有的教師在課堂上失去理智，生氣發火，這除了傷害了學生的感情以外，別無他用;有的教師在課堂上喋喋不休，侃侃而談，除了讓學生耳根的繭子更厚以外，沒有其他功能。我們可以這樣嘗試一下，當孩子上課走神的時候，提醒他，因為學習畢竟是孩子自己的事，他沒做好，希望得到老師的幫助;當課堂秩序混亂的時候，不要對孩子大呼小叫，我們應該就教學對孩子沒有吸引力反思自己，及時調整教學方法，把孩子們吸引過來;當孩子沒有完成作業的時候，原諒他，幫他找出原因，促使他按時完成，使孩子充分體驗完成作業的成功感;當孩子犯了錯誤時，耐心一點，調查清楚事情的來龍去脈，找出孩子存在的問題，有的放矢地去跟孩子交談，幫他認識自己的`錯誤，這才能達到我們育人的目的。我們體驗到，教師只有在促進學生全面發展上下工夫，當好人師，為學生樹立楷模，才能實現真正意義上的“一切為了學生”。在教育工作中，教師的人格魅力對學生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源于什么呢?來自淵博的學識、精彩的課堂，就像王舒起老師說的教師上課要有激情，幽默生動，教學設計要精巧別致，語言要形象感人、抑揚頓挫、有沖擊力、震撼力。在這方面我感觸頗深，我的課堂教學做的就不好，上課調動不起學生的積極性，整個課堂非常的死板。我缺乏的正是王老師講的這些，作為教師在課堂上注意與學生的交流碰撞，老師不僅要講授知識，還要啟迪學生智慧，心得體會展開互動研討，開發創新思維。學高為師、身正為范，人格是教師的最高學位，“無德何以為師”真是至理名言。
三、應用現代技術，提高教學成效。
二十一世紀是信息時代，身為教師如果不懂得計算機，不懂得網絡，就是新時期的文盲。而且網絡的確給我們帶來了極大的方便，不同地域，不同風格，不同教師同授一堂課成為網絡時代的特色，它完全打破了時間、空間的限制，大大開闊了教師和學生的視野。通過這次信息培訓，我學會了以前許多不懂的東西，并促使我轉變傳統教育觀念，以前，自己在教育教學中遇到問題，總想外出學習，去見識一下先進地區的教學;有時候就一個觀點想與更多的老師進行探討，但總是受現實情況限制，得不到實現�！熬W絡教學”使我先前的想法變成現實，能夠跨越地域與其他教師進行互動交流，得到優秀教師示范和專家的引領，相信我的課堂會越來越生動，效率會越來越顯著，教育教學水平一定會得到更大的提升。
作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么?關注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統教學中的條條框框，在教改的路上敢于創新。繼而走上務實之路，一切從實際出發，實事求是，講求實效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個孩子培養“成人”。
“不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓對象，在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，個人簡歷研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有知識的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。
培訓后心得體會10
這次去到xx培訓，時間很是充裕，整整三天的時間，按照我們學校的安排我們一行人在經過了這么一次的培訓的之后，都會各有所心得，我還是覺得這次的培訓時間很快，但是這短短時間我看到的聽到的卻是不少啊，作為一個班級的班主任我的管理方式需要不斷的跟進，其實現在學生是在發生變化，學生需要學習，作為班主任作為老師我們也需要學習，一直用固有的一些教育方式去教導學生這終究是會被淘汰，現在我們教學管理的'一些看法運用到實際當中這是不能夠包含所有的，這段經歷讓我覺得收獲很多。
來到xx這里我首先接觸就是對于班級管理方面的，對于班級管理方面盡管我做了就這么久的班主任其實我對于管理方面還是比較傳統的，這次的培訓我看到了很多，其實管理好的一個班級就是在不斷的跟學生處理好關系，跟學生的一個融洽關系，往往在管理好班級的時候輕松一點，其實作為一名班主任沒有必要覺得自己跟學生有什么距離，能夠跟學生相處起來沒有距離，這就是最好的結果，這次的培訓講到了管理班級方面我是大有改變，有必要改變自己一貫的管理方式，這就像是一個優化一樣，把管理班級這件事情優化好了就是一名班主任的成就。
教育學生方面，其實還是要從從生活作風抓起吧，班主任要去做的事情很多教育學生是從點點滴滴做起的，我覺得這是一個很關鍵的事情，學生在日常的一些言行舉止都是關鍵，我們的著重點不要全是在學習上面，有時候要花時間去接觸學生其它方面，生活言行舉止某一些我們自己覺得很隨意的事情，一旦重視起來了就會是另外一種感覺，這是一定的，作為xx中學的一名教職工，我們很多事情需要的自覺地去遵守，這是一定的，這次的培訓很多東西是自己在日常教學當中容易忽視的一面，我就是需要把這些方面放大，然后重視起來，往往作為班主任一些細節方面需要去探究，對于學生的態度我們保持一種放任是不行的，一定抓中一些有必要加強的方面然后慢慢的提高。
短短的一個培訓，三天時間不能說這就完全可以改變自己未來的教學方式，但是可以讓今后的管理方式不再是那么固定化，有時候需要靈活的運用，一些班主任班級技巧慢慢的運用到今后的教學中，未雨綢繆一定會比毫無準備的要好，我也會在接下來的教學中更加用心。
培訓后心得體會11
本人參加了在xx市政法學院舉辦的20xx年xx市人民調解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓班，現將此次培訓心得贅述如下：
本次培訓規格之高、專業性之強是本人參加司法工作十余年來僅見，授課老師不是國內知名專家學者就是在政法干線上奮斗多年的老領導老前輩，雖然時間滿打滿算僅有x天，但真正讓全體學員都實實在在的感覺受益匪淺。
首先，看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進的人民調解理念和水平的差距是全方位的，且勿論發達國家的ADR，即使與國內xx這些同行相比，無論是理論還是實際操作水準都存在較大的差距。如在與當事人相處中傾聽層次較低，很少能達到“同理心”的標準；在調解中對告知這一程序做的'非常不足等等。
其次，看到了前進的方向。在人民調解工作日趨重要的今天，作為一名合格的調解者需要什么樣的素質？這次的培訓給我指明了方向：一是要掌握全面的法律知識，做到一切調解都能以法律為基礎；二是要熟練掌握入門的心理學技能，并將其運用到人民調解中去；三是要兼備職業素養與工作熱忱，當好中間人，如實的引導當事人闡述真實訴求，達成真實意愿下的妥協，不偏不倚，不把個人好惡帶到工作中去。
最后，本次培訓讓我看到人民調解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調解培訓工作的巨大投入，還是人民調解專業學生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演，都充分體現了人民調解工作正在日趨專業化、國際化的事實，堅定了我們對于人民調解工作具有遠大未來的信念。
培訓后心得體會12
為了使我們這些新進教師們能盡快適應教學工作，學校為我們安排了崗前培訓。培訓的主要內容包括學校的辦學理念、技工教育特點以及個人的職業生涯初步規劃。通過培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：
首先，如何理解我們學校的校訓：“XXXX，XXXX”。從通俗的角度去看，要求我們先做人后做事。師德，從教師的角度來看，我們教師在日常行為規范中給學生提供好榜樣，與學生交往中做到以德服人；從學生的角度來看，通過學校的學習，學會如何待人接物，養成良好的生活習慣和工作態度，為日后進入社會打下堅實的基礎。藝高，從教師的角度理解，教師是文化的傳遞者�！皫熣�，所以傳道、授業、解惑也”，這是從知識專業的角度來反映教師的重要性，學高為師。這點要求我們教師必須要有過硬的專業知識，才能確保學生可以獲得準確的知識、專業的本領。無論教師、學生，均需要以德才兼備嚴格要求自己。
其次，技工教育的具有職業性的特點。技工教育從性質來說，是一種以教人本領，謀生之道為主的教育，是一種職業性很強的教育。要以學生的生活、生存技能的培養為根本目的，從人才市場的需要為切入點，全面做好學生的素質教育。技工學校實行教學實習與科研生產相結合。結合的目的一是為了給學生提供一個更完善的、更有效的學習環境和過程，二是為了培養群體協作精神及解決實際問題的能力，三是確保有關的培訓課程與企業、與市場的需求相吻合，四是提供一個開發教師及學生提升能力的平臺。這種結合既可通過請企業專業人員來學校兼職．也可以通過派人到企業實習等方式，參與企業共同開發有關科研項目，及時了解企業與市場的發展與需求。
技工學校的生源一般均為中考、高考的失敗者，生源的特點決定了技術教育，特別是教學過程中的紀律性將是嚴峻的挑戰。副校長在培訓中提出的兩個期望“教師”和“老師”為我們新進教師提供了解決技工教育中紀律性問題的方法�！敖處煛奔匆笪覀冊诩脊そ逃斜仨毘蔀閷I的傳道授業解惑者；“老師”要求我們可以成為學生的典范。學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生
要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。
對于剛剛踏入教師行列的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的'變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環境、生活環境和人際關系環境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型教師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。也許，對于我們新教師來說，只有具備克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半�，F在經濟全球化、知識化、信息化，因此學習至關重要，而且非常迫切，個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，全面普及知識，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰。通過參加這次培訓，讓我開了眼界，使我進一步認識到技工教師這一職業的特殊性、自己的任務及肩負的使命。
培訓后心得體會13
我街道于11月25-27日組織五個社區的婦聯主席參加江海區基層婦女干部培訓班。培訓班采取室內授課和出外參觀學習相結合的培訓方式，讓廣大的基層婦女干部獲益匪淺。
25日上午，區婦聯邀請江門市婦聯副主任蘇慧芬同志就如何創新思路，切實做好基層婦女工作的問題，給培訓學員上了生動的一課，讓廣大婦女干部更加深入明白婦女工作的內涵以及該如何開展婦女工作。
26日下午，區婦聯組織全體培訓學員到韶關市武江區學習婦女維權及基層婦女工作經驗。韶關市武江區龍歸鎮社主村的婦女兒童維權服務隊的副隊長向學員們介紹該村婦女維權工作的情況，據悉在開展創先爭優活動中，為進一步做好婦女兒童維權工作，減輕基層維穩信訪工作壓力，促進社會和諧穩定，武江區婦聯結合本區實際，積極創新載體，構建矛盾糾紛調解工作網絡，選取了馬渡、社主2個村作為試點村成立了婦女兒童維權服務隊，積極開展婦女兒童維權服務活動。社主村自7月下旬成立了“婦女兒童維權服務隊”以來，積極開展婦女兒童維權工作。
服務隊共有14名隊員，她們利用空余時間，走家串戶，收集村民家庭矛盾信息，開展法制宣傳和糾紛調解，對家庭不穩定因素及時排查調處，把矛盾消除在萌芽狀態，盡量做到“小事不出村、大事不出鎮”。接著學員們又來到武江區新華街道惠民西社區進行學習交流�；菝裎魃鐓^屢獲國家級的殊榮，是廣東省先進社區的代表，在社區工作中不斷創新，開創出一條有特色的社區管理之路。為增進社區居民的溝通與交流，惠民西社區連續兩年舉辦以“街坊鄰里和睦相處，攜手共建美好家園”為主題的“街坊節”，開展了大型文藝演出、才藝大比拼、美食品嘗、少兒書法展、社區攝影展、乒乓球賽、中國象棋比賽等一系列活動，展示了社區居民互動互助的`溫情，營造出社區如家的溫馨。
近年來，惠民西社區居委會扎實推進學習型家庭創建活動的深入，引導社區家庭學知識、用知識，樹立終身學習的理念，不斷完善社區學習活動場所建設，積極組織開展各種豐富多彩的活動，社區居民學習意識濃厚，形成“家家愛學習、人人都學習”的氛圍，家庭成員的思想道德素質、科學文化素質、身心素質均得到明顯提高，整個社區呈現“文明、健康、和諧”的良好風氣，社區創建活動在全市起到了示范帶頭作用。
這次的培訓讓基層婦女干部對婦女工作以及社區工作有了新的認識和思考，能夠很好地指導今后工作的開展。在今后的工作當中，我們要借鑒先進的經驗，結合社區的實際，利用更多新的載體來促進婦女工作以及社區工作。
培訓后心得體會14
服務是一門藝術，很抽象，更難讓人理解，要學好這門藝術，除了要對業務知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設身處地為客戶著想,保證客戶滿意，學習禮儀后的心得體會。 通過為客戶提供知識服務，超值服務和個性服務，不僅充實和豐富了工作內涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當然，處事中我們要機智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。
服務要注重細節，細節方能彰顯品質與品味，在人們對于生活品質日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。
細節顯示差異，細節決定成敗,在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細節的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
注重自身儀容儀表，銀行業是一個窗口行業，所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關的崗位規范，從嚴加以要求。
要將這些方面的具體細節問題提升到個人與銀行的整體形
象的高度來認真地加以對待，要將它們與自己愛崗敬業的工作態度聯系在一起來予以關注。
服務熱情周到耐心，銀行業是一個服務行業，我們的宗旨就是服務客戶，客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌，熱忱而主動地為客戶服務。
與客戶打交道時，在嚴格地執行本單位已經明文規定的文用語與服務忌語。對于客戶所提出來的各種疑問，要認真聆聽，而心解釋，有問必答。為客戶服務之時，態度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶，都要一視同仁。
擺正自身位置，真誠服務客人，銀行工作人員要擺正自己的位置，要始終記住我們是為顧客服務的，在工作中難免會遇到與客戶產生矛盾，心得體會《學習禮儀后的心得體會》。在此種情況下，對客戶的尊重、對工作的負責，都要一如既往。對于矛盾，要力求妥善解決。
得理之時，必須讓人一步。失禮之時，必須主動致歉。受到客戶的表揚要謙虛，受到客戶的批評要虛心，受到委屈要容忍。在任何情況下，都要自覺作到與客戶不爭不吵，始終笑臉相對，保持個人風度。
交際禮儀是人們日常生活和工作的重要內容之一，他不光只是口頭說詞的恰當得體，更是日常行為規范恰當與否的有效檢驗和深化以及完美形象的.升華。在工作中，交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業教育培養課題，在體制健全和機構完善的各大型企業以及對外服務的盈利或非盈利性機構，對商務禮儀的培訓和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務。因此，一個企業員工是否有禮儀修養對一個企業的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務禮儀的培訓讓我受益匪淺，具體主要體現在;
第一、個人形象的塑造方面，要語言表達優美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據�！币獌x表搭配協調，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當�！币獌x態舉止得體，面帶微笑，坐立得當動作優雅。
第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。
第四、商務活動禮儀，在會見客戶時，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節，給客戶良好的企業印象。
商場如戰場，我們企業員工的精氣神代表了企業風貌，員工的整體業務能力的強弱體現了企業戰斗力的盛衰。而良好的商務禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此，我認為企業定期例行組織員工進行商務禮儀的培訓很有必要的。通過這次培訓讓我又重新審視自己，對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴格。
培訓后心得體會15
今年12月，我有幸參加了桂林市華州融資性擔保有限公司的培訓班，短短一個星期的培訓，我們認真地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識.
在培訓過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識.為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用. 我深刻地感受到新環境、新領導、新同事、新崗位對我來說是一個良好的機遇，也是一個很好鍛煉和提升自己各方面能力的機會.在工作初期，我了解了本部門的宗旨任務，學習了公司的人事規章制度，熟悉了日常事務處理的一些基礎知識，同時也多方面努力摸索工作方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的'挑戰.
通過培訓，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識.認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊
密相結合.文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件.在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，文秘人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說.
在今后的工作中我將努力改正自身缺點，熱情投入工作中，首先加強學習，努力主動學習，提高思想素質和工作水平，主動做好自己的本職工作，雖然行政的工作很瑣碎、繁雜，但我會努力從多方面進一步提高自身的應變能力、協調能力、抗壓能力、不斷在工作中進取、完善自己，以便更好的完成自己的工作.
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