公司培訓(xùn)心得體會通用15篇
從某件事情上得到收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編整理的公司培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司培訓(xùn)心得體會1
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。透過學(xué)習(xí),確實發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊呢?透過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要好處。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚(yáng)與批評相結(jié)合;并且要對班組成員善于表揚(yáng)、多表揚(yáng),這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,群眾也十分認(rèn)可。所以我們平時的工作必須要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。構(gòu)成班組高素質(zhì)的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練,項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團(tuán)隊精神,每個成員都要團(tuán)結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標(biāo)而努力。其實對于一個團(tuán)隊來說,團(tuán)結(jié)、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個團(tuán)隊完成目標(biāo)。此刻社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人務(wù)必有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識才能使你所在的團(tuán)隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團(tuán)隊,關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個成員,構(gòu)成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。”這句話的含義。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,用心參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一職責(zé)人、質(zhì)量管理第一職責(zé)人、現(xiàn)場管理的第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,2、影響決策的實施質(zhì)量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組必須將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為東汽完美明天,盡自我最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機(jī)會。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,透過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
公司培訓(xùn)心得體會2
3月19日有幸參加公司人事處組織之課處級主管感恩培訓(xùn),感受頗多,宋講師的豐富知識面結(jié)合內(nèi)容翔實的PPT資料教導(dǎo)我們在工作、生活的同時須抱有感恩之心。日常工作和生活中,都有不斷恩于我們的人:聲揚(yáng)的父母、傳授知識、教育的老師、入職指導(dǎo)的師傅等;對人、對事深懷感激,就會朝氣蓬勃、豁達(dá)睿智;對人、對事深懷感激,就會格外珍惜生命;對人、對事深懷感激,就會熱愛生活、充實人生;對人、對事深懷感激,就會遠(yuǎn)離煩惱、愉悅之情常有!內(nèi)心亦得到極大震撼,感觸之余將內(nèi)心情感幻化成文字,與君分享。
感恩是一種處世哲學(xué),是生活中的大智慧。人生在世,不可能一帆風(fēng)順,困難、失敗、無奈都需要我們勇敢地面對、曠達(dá)地處理。當(dāng)你遇到挫折時,是一味地埋怨生活,從此變得消沉、萎靡不振?這是對生活滿懷感恩,重新振作起來?本次培訓(xùn)緊緊圍繞“感恩”主題,告訴我們?nèi)松枰拇笾腔邸幸活w感恩的心。
感恩的心理讓人越活越幸福,每天說一句感恩的話,因為健康的活著,說明未來還很有希望;因為超著目標(biāo)努力著,說明成功已經(jīng)不在遙遠(yuǎn),指日可待;因為空氣中彌漫著花香的芬芳,說明欣賞的激情還沒有減退;因為生活的壓力沒有沖跨自己,說明生活的努力在逐步提高;生活中的一切一切,我們都應(yīng)該天天感激。
父母為我們一輩子操勞,將黑絲“染”成白發(fā),我們卻不曾說一句感謝的話語,凸顯吝嗇,有時感謝的話語已經(jīng)掛在嘴邊卻又一溜煙遛了回去,更多的時候是沒有勇氣。
我們肯定記得《詩經(jīng)》里珍珠般的言辭:投我以木桃,報之以瓊瑤。由“木桃”到“瓊瑤”,只是一枚感謝的種子而已—緣于愛與被愛。這中間,也許木桃對他而言,已是上上之品,你報之以瓊瑤,也未必就是傾其所有—譬如就是一聲由衷的“感謝”吧!
我們所享有的最大福氣是擁有著那些使我們每天生活得愉悅的人。有一畫面令我終生難忘,記得那是CCTV汶川地震賑災(zāi)捐贈晚會現(xiàn)場所有人流著淚唱的一首《感恩的心》,其實,現(xiàn)實生活中,只要有愛,就可以越過冷漠,越過麻木,越過世故,越過一切困難,幸福的小船可以泊在感恩的港灣。
在英國,很多的教堂的墻壁上都刻著“思考與感謝”,我們也隨時提醒自己吧,思考我們所有的,并培養(yǎng)感恩的態(tài)度,向別人表達(dá)謝意是尊敬與禮貌,也是建立人際關(guān)系的最佳方法。
古往今來,關(guān)于感恩的語句、成語比比皆是:誰言寸草心,報得三春暉;
鴉有反哺之義,羊知跪乳之恩;滴水之恩,當(dāng)涌泉相報;飲水思源,知恩圖報;投我以木桃,報之以瓊瑤……其中“投我以木桃,報之以瓊瑤”,在這句式與大意相同的三個段落,每段都以這樣結(jié)尾—“匪報也,永以為好也”。意思是:這不是報答呀,是希望我們永遠(yuǎn)相好呀!對工作、對生活、對世界、對身邊的熟悉的和陌生的人、對真心的朋友和敵人,真的要感謝你們給了我這樣一份精彩的生活。
最后,衷心感謝人事處給予這次學(xué)習(xí)機(jī)會、心靈雞湯和精神盛宴,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們受益匪淺,深深懂得感恩的巨大魅力,一個成功的人生是離不開“感恩、責(zé)任、忠誠”,讓我們多感恩,少抱怨,感謝一切應(yīng)該感謝的,只有這樣,才能不斷領(lǐng)悟人生的真諦,享受快樂的生活!
公司培訓(xùn)心得體會3
10月是公司的培訓(xùn)月,培訓(xùn)的內(nèi)容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵》,金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓(xùn)更貼近我們平時的工作和生活,使我學(xué)到了很多。
保險知識介紹的培訓(xùn)非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現(xiàn)在參保的一些險種:包括企業(yè)財產(chǎn)綜合保險,機(jī)動車輛保險,貨物運(yùn)輸保險和公共責(zé)任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風(fēng)險,在出現(xiàn)問題時如何減少損失。
接下來的是三個光盤培訓(xùn),王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵》,給了我們?nèi)绾斡行贤ǖ囊恍┙ㄗh。與別人溝通,是我們每天都在進(jìn)行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個方法都進(jìn)行了細(xì)致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個培訓(xùn)之后,我們以后的溝通應(yīng)該能達(dá)到更好的效果。
金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風(fēng)趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現(xiàn)代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細(xì)節(jié),是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們?nèi)匀辉诤雎砸恍┘?xì)節(jié),比如通話時長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細(xì)節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質(zhì)量。
吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》則幫助我們時刻保持一個良好的心態(tài),在良好的心態(tài)下工作,就能更加堅持,不懼困難,也能使工作完成的更加順利
公司培訓(xùn)心得體會4
上兩周我們聆聽了方永飛和李強(qiáng)兩位老師關(guān)于企業(yè)中層管理者對企業(yè)的管理措施全面細(xì)致的講解,在談到領(lǐng)導(dǎo)者道德修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)時,談到了感恩,就此我淺談一下自己對感恩的理解和回報。
做人不但要有孝心、愛心、事業(yè)心,更要有一顆感恩的心。我們感恩父母,他們養(yǎng)育了我們;我們感恩老師,他們教育了我們;我們感恩朋友,他們在困難時幫助了我們;我們感恩領(lǐng)導(dǎo),他們培養(yǎng)了我們;我們感恩公司,給了我們施展才能的平臺,給了我們穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,使我們的生活有了保障。
談到感恩,他們都會脫口而出“知恩圖報”,“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”,可是對公司我們又拿什么報答?你一定會回答“好好工作”?墒遣还苁穷I(lǐng)導(dǎo)還是員工,都好好工作了嗎?當(dāng)然,很多領(lǐng)導(dǎo)和員工都能夠抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作,可有多少人在盡心竭力的工作呢?方永飛老師在演講中談到工作就是“為自己做事”,可是有多少人把公司的事當(dāng)做自己的事去做呢?“做一天和尚撞一天鐘”,“不求有功但求無過”已經(jīng)是普遍現(xiàn)象,在一些中層管理者中也存在這種自甘平庸、不思進(jìn)取的工作態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者要知道“權(quán)力來自于公司要用之于公司”,這樣才能對得起公司,也不會被公司淘汰。我們要清楚地知道,在經(jīng)濟(jì)、知識飛速發(fā)展的今天,這種消極的“不求有功但求無過”的思想已經(jīng)解釋為“無功便是過”,因為“逆水行舟不進(jìn)則退”。這種在工作中不思進(jìn)取、得過且過得人又如何談感恩公司?那不是空話、大話、假話嗎?
更有甚者,在優(yōu)越的辦公環(huán)境中不好好工作,整天怨天尤人,不是嫌工作不好,就是說工資不高,不是說領(lǐng)導(dǎo)不重視,就是嫌同事不順眼,總之,一切不如他意,久而久之,對公司產(chǎn)生一種對立抵觸情緒,甚至借題發(fā)揮,故意找茬。這些人早已把感恩拋之九霄云外,莫說報恩,簡直就是恩大仇深。如果你覺得公司讓你不滿意你可以炒公司的魷魚,揚(yáng)長而去,另謀高就啊,干嘛在這里委曲求全?你不走,說明你不舍得,那么你就應(yīng)該捫心自問:公司給了自己工作的機(jī)會,你有什么理由不感恩公司?有什么理由無理取鬧,無事生非呢?知恩不報還招惹是非,這是小人之舉!
當(dāng)我們靜下心來應(yīng)該設(shè)想一下,我的今天是誰給的?如果離開了公司,我將何去何從?我的生活又將會是什么樣?我常說沒有豫龍公司就沒有我的今天,所以我感恩公司,感恩領(lǐng)導(dǎo)。感謝公司給了我施展才華的空間和平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我重要而神圣的職位,給了我豐厚的工資待遇,也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間,我想我該拿什么又能拿出什么回報公司?既不能像對待父母那樣去孝敬,也不能像對待老師那樣去問候,更不能像對待朋友那樣去幫助,除了努力用心地去工作別無回報之法。公司給了我一切,我將奉送自己的一份熱情,一份真誠,一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報,衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長長久久地發(fā)展、壯大!
感恩的心,感謝有你—我最愛的豫龍公司!
公司培訓(xùn)心得體會5
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼已是九天過去了。在這幾天里,我們笑過,哭過,吶喊過,擁抱過,我們互相打氣,互相加油,互相幫助,互相指正。我們交到了朋友,見證了友誼,學(xué)到了知識,增長了見識。真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓(xùn),也很榮幸地參加了這次培訓(xùn)。
剛來到基地的時候,我以為會和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時間。但是教官們的激情和輔導(dǎo)員的體貼入微改變了我的想法,他們用中海達(dá)的獨(dú)有的企業(yè)文化喚醒了我們應(yīng)有的激情。在一次次地競爭和游戲的過程中,我們用很短的時間完成了從陌生人到朋友的轉(zhuǎn)變,讓團(tuán)隊迅速有了很強(qiáng)的`凝聚力和執(zhí)行力。特別是畢業(yè)墻的那次,在大家互相合作,互相奉獻(xiàn),互相協(xié)助下,我們成功地越過了那道障礙墻。在分享感言的過程中,女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我,我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了。在這過程中我們學(xué)到了什么是團(tuán)隊,什么是友誼,什么是伙伴。
在公司高管給我們的講課中,我們了解了中海達(dá)公司的企業(yè)文化,歷史背景以及現(xiàn)狀。他們用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給我們展現(xiàn)了中海達(dá)事業(yè)的節(jié)節(jié)攀升,讓我們看到了中海達(dá)的迅猛發(fā)展以及可觀的前景,在他們的那句“中海達(dá)的產(chǎn)品是最棒的”中,我們感受到的是中海達(dá)公司這個團(tuán)體強(qiáng)大的自信以及必勝的信念。
在他們的講解下,我對這句“中國品牌,海洋情懷,達(dá)至四!庇∠筇貏e深刻。我被他們的演講深深地打動了,有如此有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),由局部到整體,中海達(dá)這個團(tuán)體自然也是非常有魅力。有他們的引領(lǐng),中海達(dá)也必將走向更廣闊的未來。
在這次培訓(xùn)中,我看到了同學(xué)中涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的人才,他們或有超強(qiáng)的語言表達(dá)能力,或有過硬的專業(yè)知識,或有超強(qiáng)膽識勇于表現(xiàn)自己。在他們身上,我看到了自己的不足,和他們的交流中,我收獲了意想不到的知識。能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作,一定會很有意思的,也一定會有更大收獲的。
公司培訓(xùn)心得體會6
肖董事長從公司長久持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)備大局出發(fā),決定委派部分公司高中層管理干部到清華大學(xué)參加清華北京院領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),我和榮幸能成為參加培訓(xùn)管理干部中的一員。五十歲的我倍加珍惜這次到清華名校學(xué)習(xí)充電的機(jī)會,非常感謝董事長及廣大同事對我工作的一貫支持。我將把這次學(xué)習(xí)成果跟鮮活的實際工作緊密聯(lián)系起來,做到學(xué)以致用,把書面知識轉(zhuǎn)化成工作思路和工作方法,以推動整個公司的供應(yīng)工作上一個新的臺階。
清華是全國最高學(xué)府,匯集了全國最優(yōu)秀的教學(xué)人才。學(xué)校秉承"自強(qiáng)不息,厚德載物"的校訓(xùn),行勝于言的校風(fēng),以及嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng),這正是清華百年的人文精神和清華人智慧和財富的結(jié)晶。老師以生動活潑的授課方式,引領(lǐng)我學(xué)到了多門知識,個人感悟深刻,收獲很大,受益終生。
通過十一周的清華北京院領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),我深深的感受到只有學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,只有參加高水平的培訓(xùn),才會有更高層次的認(rèn)識和改變,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的速度與決策者學(xué)習(xí)的速度要成正比。古人云:書到用時方恨少。應(yīng)利用一切時間、各種渠道加強(qiáng)各方面的知識學(xué)習(xí)、增強(qiáng)工作實踐理念,不斷充實自己、完善自己、武裝自己。
在這十一周的清華北京院領(lǐng)導(dǎo)力時間里,我們學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略制定》、《如何做好供應(yīng)鏈管理》、《采購談判策略與技巧》、《現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理》等五十多門課題。老師結(jié)合企業(yè)的實際情況,以豐富的管理咨詢實踐經(jīng)驗,多樣化的教學(xué)方式,生動透徹地闡述了各門課題之精華。不但讓我們學(xué)習(xí)了全方位的管理知識,更重要的是教會我如何去做一個具有真正職業(yè)操守的管理者,讓我懂得傳承社會責(zé)任,和企業(yè)一起朝著"更高、更快、更強(qiáng)"的目標(biāo)前進(jìn)。
《戰(zhàn)略制定》,戰(zhàn)略是企業(yè)的管理核心。在企業(yè)管理總體框架中,戰(zhàn)略管理由于具有全局性,長遠(yuǎn)性的特點(diǎn),把握企業(yè)發(fā)展的未來方向,對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入"戰(zhàn)略制勝"時代,思路決定出路。
《如何做好供應(yīng)鏈管理》,關(guān)于采購與利潤的杠桿原理給了我公司一個節(jié)約成本、提高利潤率的理論依據(jù),買的賤賣的貴,中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi),減少無效勞動是精益生產(chǎn),控制成本,科學(xué)采購的基本要求和根本所在。信息化的應(yīng)用和實施推動經(jīng)營創(chuàng)新,現(xiàn)在不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。
《采購談判策略與技巧》談判要素的學(xué)習(xí)和課堂實踐練習(xí)為我今后科學(xué)談判和掌握談判技巧,占據(jù)主動地位找到了一些方法。
《現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理》全面財務(wù)預(yù)算和理財?shù)膶W(xué)習(xí),使我認(rèn)識到,企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心。財務(wù)三表:《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤表》、《現(xiàn)金流量表》。財務(wù)管理要以現(xiàn)金流為中心,以前總認(rèn)為利潤是核心,現(xiàn)在這一想法得到了校正。
通過近三個月的學(xué)習(xí),讓我從不同角度感覺最新的企業(yè)管理知識,進(jìn)一步拓寬了視野,使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識得到了一次全面的更新。創(chuàng)新的理念貫穿整個清華北京院領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),使我體會到創(chuàng)新的理念是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的不竭動力;企業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,資金周轉(zhuǎn)困難、殘酷市場競爭造成企業(yè)發(fā)展瓶頸,能有通過持續(xù)不斷地變革創(chuàng)新,才能找到解決問題的辦法,變革創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的不二選擇,更是企業(yè)唯一出路。不斷跨越過去的成功經(jīng)驗和做法。創(chuàng)造新的理念和新的方法,用創(chuàng)新提升企業(yè)的核心競爭力,將新的知識和思想融入自己的工作中,讓自身的發(fā)展融入到企業(yè)大發(fā)展中去,不斷發(fā)展和提升自身能力,推動整個企業(yè)發(fā)展。
公司培訓(xùn)心得體會7
行業(yè)特性分析
目前,教育培訓(xùn)行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓(xùn)體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特點(diǎn),我個人認(rèn)為,教育培訓(xùn)企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。
劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
其次,一如既往的開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓(xùn)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。
它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
公司培訓(xùn)心得體會8
總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗,公司開展了20xx年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊活動等。培訓(xùn)管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗的專業(yè)教師做整體項目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個方面:培訓(xùn)前期,主要對新員工能力進(jìn)行初期評估,確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結(jié)合公司實際情況,由經(jīng)驗豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識、行業(yè)認(rèn)識、企業(yè)文化、價值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個部分:
公共基礎(chǔ):主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團(tuán)隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對unix和java兩個專業(yè)基礎(chǔ)知識進(jìn)行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進(jìn)行實戰(zhàn)練習(xí),對項目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計理解、編碼、測試等過程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過程中學(xué)到的知識點(diǎn),增強(qiáng)對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機(jī)應(yīng)用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn),本部分課程是有針對性地對各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門的工作方向,進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗。
考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊活動:團(tuán)隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強(qiáng)了團(tuán)隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,就是個人無論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識,尋求通力合作,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心。
公司培訓(xùn)心得體會9
作為一名公司的新員工,很高興趕上參加此次公司組織的入職培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn)中,在讓我快速對公司各方面都有了全面的了解的同時,也讓我體驗了一次的軍訓(xùn)磨煉,給我留下了一次難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷和職場啟發(fā),然而留給我的啟發(fā)才剛剛開始。
第一天,雖然天公不作美,下起了雨,但是我們依然嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行:早操、站軍姿、戶外拉練,我們沒有退縮,尤其是戶外拉練,一路歡聲笑語,沒有人叫苦叫累、放棄,我們堅持不懈,走到了終點(diǎn)。走下來全程,真的感覺我們很厲害,應(yīng)該為我們點(diǎn)贊。晚上進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來進(jìn)行接下來的培訓(xùn)。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。每個小組都有口號和隊名,我所在的隊伍是亮劍隊,口號是“逢敵亮劍,勇爭第一”,我們隊雖然每次都受到“處罰”,但是我們并沒有受到影響,依然積極努力參加培訓(xùn)和各項比拼活動,其樂融融,收獲了滿滿的友誼。
第二天,上午我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道了公司的“一個定位,三心,四個差異化,六個專業(yè)化”、“四個層次的負(fù)責(zé)任”等核心文化內(nèi)容。通過黃總精彩的講授,讓我們生動形象的明白了公司的企業(yè)文化其實就是源自我們的工作方式、生活方式、學(xué)習(xí)方式的生動實踐,而不僅僅是抽象的理論和理念。
接下來幾天,我們進(jìn)行分崗培訓(xùn)。我是品管部的一員,對于剛剛踏上工作崗位的我來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。離開校園,踏入社會、步入職場之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會被競爭激烈的職場所淘汰。既然加入了職場,就要以一個公司合格員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,嚴(yán)守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫,在公司必須以“嚴(yán)、細(xì)、狠、準(zhǔn)”的作風(fēng)要求自己。
在苦樂并存的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是各講師的授課中,都讓我看到了一種團(tuán)隊的精神和力量。所有學(xué)員們,無論是在平時訓(xùn)練和進(jìn)行各種團(tuán)隊游戲中,還是在最后的“結(jié)訓(xùn)表演”上,全部都在積極的參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演了自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏,也正如公司核心價值觀行為準(zhǔn)則中的“團(tuán)隊協(xié)作、共創(chuàng)共享”所表述的一樣,只因為我們既是利益共同體又是命運(yùn)共同體,華農(nóng)恒青的事業(yè)是我們大家共同的事業(yè)!
總而言之,我覺得公司精心為我們新員工安排的入職培訓(xùn),對我個人來說收獲是特別大的。它不僅僅讓我加強(qiáng)了自我認(rèn)知,開拓了自身眼界,更重要的是讓我有信心在日后的崗位工作中發(fā)光、發(fā)熱,未來的前途一片光明。在日后的工作生活中,我一定會盡自己的努力做一個出色的、合格的華農(nóng)恒青人,兢兢業(yè)業(yè)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地做事,高質(zhì)高效地完成布置的工作;同時,我也會盡快地使自己融入華農(nóng)恒青這個大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作精神。曾經(jīng)我在一個名師講座中聽到過一句話:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)”。而這次我通過在公司這樣的培訓(xùn)中也感受到了“團(tuán)隊”的真正含義,真正明白了團(tuán)隊不是一個人的事情,在一個團(tuán)隊中,我們每一個人必須全力以赴,忠誠于企業(yè),只有這樣做才能推動公司的發(fā)展,自己也才能夠享受到成功帶來的喜悅。
公司培訓(xùn)心得體會10
金融工程是一門融現(xiàn)代金融學(xué)、工程方法、與信息技術(shù)與一體的新型交叉性學(xué)科。無套利定價與風(fēng)險中性定價是金融工程具有標(biāo)志性的分析方法。盡管歷史不長,但金融工程的發(fā)展在把金融科學(xué)的研究推進(jìn)到一個新階段的同時,對金融產(chǎn)業(yè)乃至整個經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都產(chǎn)生了及其深遠(yuǎn)的影響。
在現(xiàn)實生活中,所有的經(jīng)濟(jì)主體都有各自的金融問題。例如,個人需要管理自有資產(chǎn),尋求資產(chǎn)收益、安全與流動性的多重目標(biāo);企業(yè)管理者需要考慮到利率變化、匯率變動、原材料與產(chǎn)品價格波動對企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營的影響;金融機(jī)構(gòu)更是直接面臨著如何管理金融風(fēng)險、如何尋求特定風(fēng)險下的收益最大化、如何創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新性金融產(chǎn)品去吸引客戶等種.種金融問題。而金融工程,是現(xiàn)代金融領(lǐng)域中最尖端、最富有技術(shù)性的部分,其根本目的就在于為各種金融問題提供創(chuàng)造性的解決方案,滿足市場豐富多樣的金融需求。
產(chǎn)品與解決方案設(shè)計是金融工程的基本內(nèi)容,也是解決金融問題的重要途徑。從本質(zhì)上說,產(chǎn)品設(shè)計就是對各種證券風(fēng)險收益特征的匹配與組合,以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。產(chǎn)品設(shè)計完成之后,準(zhǔn)確的定價是關(guān)鍵所在,只有定價合理才能保證產(chǎn)品的可行。風(fēng)險管理是金融工程的核心,事實上,衍生證券與金融工程技術(shù)的誕生,都是源于市場主體管理風(fēng)險的需要。例如最初的農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)期與期貨,是農(nóng)場主擔(dān)心農(nóng)產(chǎn)品價格變動風(fēng)險的產(chǎn)物;20世紀(jì)70年代以來金融衍生品和現(xiàn)代金融工程技術(shù)的興起,是各國匯率浮動、利率管制放松、石油和其他商品價格變動的結(jié)果。隨著經(jīng)濟(jì)金融的發(fā)展,風(fēng)險管理已成為現(xiàn)代金融的支柱,也成為金融工程最重要的內(nèi)容之一。在現(xiàn)實生活中,金融工程技術(shù)有時被直接用于解決風(fēng)險問題,如運(yùn)用股指期貨對股票價格下跌的鳳險加以管理;有時風(fēng)險管理本身就是創(chuàng)新性金融工程方案設(shè)計與定價的一部分,因此在很多情況下,風(fēng)險管理與設(shè)計定價是相輔相成、缺一不可的。
當(dāng)然,產(chǎn)品與方案的設(shè)計與實現(xiàn)也離不開“原材料”,在金融工程中,“原材料”主要可分為兩大類:基礎(chǔ)性證券與金融衍生證券;A(chǔ)性證券主要包括股票和債券。由于可以被分別視為銀行與借款人發(fā)行的債券,銀行的貸款與存款也屬于基礎(chǔ)性債券。金融衍生證券則可分為遠(yuǎn)期、期貨、互換和期權(quán)四類。遠(yuǎn)期是指雙方約定在未來的某一確定時間,按確定的價格買賣一定數(shù)量的某種標(biāo)的資產(chǎn)的合約。期貨則是在交易所集中交易的標(biāo)準(zhǔn)化的遠(yuǎn)期產(chǎn)品。互換是兩個或兩個以上當(dāng)事人按照商定條件,在約定時間內(nèi)交換一系列現(xiàn)金流的合約。期權(quán)則是指賦予其購買者在規(guī)定期限內(nèi)按雙方約定的價格購買或出售一定數(shù)量的某種標(biāo)的資產(chǎn)的權(quán)利的合約。他們之所以被稱為“衍生證券”,是因為其價值取決于合約標(biāo)的資產(chǎn)的價格,是其標(biāo)的資產(chǎn)的衍生物。其中,遠(yuǎn)期期貨與互換的買賣雙方在交易初期都無需支付交易費(fèi)用以外的其他費(fèi)用,只需支付保證金作為履行合約的擔(dān)保,只有期權(quán)的買方在交易初期才需要支付期權(quán)費(fèi),因此這些衍生證券的重要特點(diǎn)之一就是低成本與高杠桿性,即只需要一定資金便可進(jìn)行放大金額的交易。盡管只有6種基本工具,但就像普普通通的水泥與磚瓦因設(shè)計與結(jié)構(gòu)不同,可以建成無數(shù)種不同樣式的建筑物一樣,隨組合方式不同結(jié)構(gòu)不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場要素不同,這些基本工具所能創(chuàng)造出來的產(chǎn)品也是變換無窮的。正是因為這個原因,這門技術(shù)與學(xué)科才被稱為“金融工程”。
金融工程是典型的交叉型和邊緣型學(xué)科與技術(shù),在金融工程中,急需要風(fēng)險收益關(guān)系、無套利定價等金融思維和技術(shù)方法,又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產(chǎn)品)和系統(tǒng)性思維等工程思維,還需要能夠綜合采用各種工程技術(shù)方法如數(shù)學(xué)建模、數(shù)值計算、網(wǎng)絡(luò)圖解和仿真模擬等處理各種金融問題。最后,由于數(shù)據(jù)處理和計算高度復(fù)雜,金融工程還需要借助信息技術(shù)的支持。因此金融工程被公認(rèn)為一門將工程思維引入金融領(lǐng)域,融現(xiàn)代金融學(xué)、工程方法與信息技術(shù)與一體的交叉型學(xué)科。
公司培訓(xùn)心得體會11
四天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這么好的一次機(jī)會,能夠得到船東、船級社以及海事局領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)面指導(dǎo),了解了當(dāng)前航運(yùn)市場的艱難、船東公司對船員的相關(guān)要求、關(guān)于低硫油的相關(guān)法規(guī)、公約,PSC檢查常見缺陷及PSC檢查要點(diǎn)等,總之此次培訓(xùn)獲益頗多。
首先作為一名船員,深深的體會到船東公司領(lǐng)導(dǎo)對優(yōu)秀船員的渴求,船東缺的不是船員,而缺的是具有高素質(zhì)、高專業(yè)能力、有責(zé)任感、有擔(dān)當(dāng)、有魄力的優(yōu)秀船員,特別是對于船上的管理級人員。
無論是公司,還是在船員最怕的就是PSC檢查時查出缺陷,一旦查出重大缺陷將直接關(guān)乎到船舶的營運(yùn)、租賃等一系列問題,給船東造成不可預(yù)計的經(jīng)濟(jì)損失。特別在當(dāng)前航運(yùn)業(yè)不景氣的背景下,能夠為船東節(jié)省開支,創(chuàng)造盈利就是船東的訴求。
船舶的順利營運(yùn)離不開船上人員的共同努力,如何才能更好的保證船舶順利營運(yùn),減少事故的發(fā)生呢?
做為一個大管輪,在此我想說一說我個人的一些關(guān)于應(yīng)對PSC檢查方面的小想法:首先在面對PSC檢查官時態(tài)度一定要好,這是毋庸置疑的了,培訓(xùn)時也已經(jīng)講過,這里就不在過多的贅述。零缺陷通過PSC檢查是我們最希望看到的結(jié)果,但是零缺陷離不開我們平時的努力,俗話說的好養(yǎng)兵千日用兵一時;機(jī)艙消防、防污染、應(yīng)急等設(shè)備是PSC檢查的必查項目,相關(guān)人員都要能夠熟練的掌握、操作這些設(shè)備,不光是主管輪機(jī)員。平時我們可以在放大洋等工作量較少、時間比較充裕的時候?qū)iT拿出半天或一天時間集中對機(jī)艙人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),現(xiàn)場由主管輪機(jī)員進(jìn)行講解、演示,有不妥的地方大管輪或老軌再進(jìn)行指正或討論,在條件允許的情況下每人都實際操作一下,這樣印象會更加深刻。隔一月或一段時間再重復(fù)上面過程,就這樣一直堅持做下去讓相關(guān)人員都能熟練掌握。
船上都有抵港前PSC檢查自查表,做為大管輪要組織所有輪機(jī)員及電機(jī)員一起時不時地對表上所列項目一一檢查,不能僅僅局限于到港前才檢查,特別是經(jīng)常跑長航線的船舶;發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報,但也不光僅僅局限于表格上的項目,可以根據(jù)實際情況進(jìn)行添加。
到港前督促大家切實的將所屬應(yīng)急、消防、防污染等設(shè)備仔細(xì)檢查一遍確保正常。再加上平時多注意細(xì)節(jié),不放過任何一個小問題,我想只要這些工作都做到了,肯定能大大降低被PSC開出不符合項甚至滯留的機(jī)率。
總之我感覺只要人在船上心細(xì)勤快、踏實肯干,所有工作都按照相關(guān)程序切切實實的執(zhí)行下去就沒有干不好的工作。
公司培訓(xùn)心得體會12
平安被譽(yù)為業(yè)界的“黃埔軍!,其主要的原因之一就是她有著完善、先進(jìn)、嚴(yán)格的培訓(xùn)體系,讓每一位平安人都通過她的培訓(xùn)體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定,剛加入平安的新人在轉(zhuǎn)正前需要參加《走進(jìn)平安》的NEO培訓(xùn),我很榮幸地成為了《走進(jìn)平安》NEO培訓(xùn)的學(xué)員。
通過《了解平安,適應(yīng)環(huán)境》的學(xué)習(xí),我知道了平安的過去,現(xiàn)在以及未來,讓我對平安的發(fā)展脈絡(luò)有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)在的平安發(fā)展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強(qiáng)“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位,發(fā)展自己》的學(xué)習(xí),我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負(fù)責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實,信任、進(jìn)取、成就”為個人價值觀,以“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”為團(tuán)隊價值觀。集團(tuán)貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。通過“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng)新能力、團(tuán)隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心在我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械闹匾浴N乙ε囵B(yǎng)這四素質(zhì),找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過《掌握技能,適應(yīng)崗位》的學(xué)習(xí),我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務(wù)的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。平安禮儀是獨(dú)具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標(biāo)識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓(xùn)期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓(xùn)活動,讓我第一次了解到世界500強(qiáng)企業(yè)的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)公司的禮儀要求,讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務(wù)。
在最后一場由新人主持的盛大晚會,讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績。
經(jīng)過5天的neo課程培訓(xùn),首先讓我系統(tǒng)的認(rèn)識了平安公司的各個方面,我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作,認(rèn)識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進(jìn),努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團(tuán)隊合作、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、責(zé)任心。這是培訓(xùn)帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學(xué)到的知識運(yùn)用到我的日常工作中區(qū),提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強(qiáng)與同事、上級的溝通,為了平安的進(jìn)一步跨越,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內(nèi),我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關(guān)重要的,經(jīng)過禮儀手冊的學(xué)習(xí),以及晨會晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內(nèi)容,這不虧是公司文化的核心內(nèi)容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達(dá)到我服務(wù)的每一個客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標(biāo),堅定信念,不斷地自我提升,扎實工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會的最終結(jié)果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強(qiáng)大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構(gòu)成平安明天的森林,撐起一片藍(lán)天。為我們加油,為我們歡呼吧!
公司培訓(xùn)心得體會13
我是來自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
一、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
二、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
三、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的工作業(yè)績!
公司培訓(xùn)心得體會14
就培訓(xùn)而言,一般企業(yè)分為兩類:一類是有培訓(xùn),另一類則是無培訓(xùn),在當(dāng)今社會如果一家企業(yè)至今還沒有培訓(xùn)的話,其后果必將被淘汰。當(dāng)然這不是今天要說的主題。接下來我要說得就是“即時培訓(xùn)”。
大凡那些有培訓(xùn)的公司還分為重視與不重視兩種。很多的企業(yè)都會當(dāng)新進(jìn)員工到達(dá)了一定量時,才開始開設(shè)新人培訓(xùn)班。很顯然這樣的企業(yè)屬于不注重培訓(xùn)的企業(yè)。那何為即時培訓(xùn)呢?就是哪怕只有一個新進(jìn)員工入司也必須開設(shè)培訓(xùn)班,這是我比較推薦的培訓(xùn)方式。
其優(yōu)點(diǎn)如下:
1,公司對于員工的重視程度,我們可以換位思考一下,如果你是一名新進(jìn)公司的員工受到如此禮遇時,你的感想又會如何呢?
2,對于一個銷售團(tuán)隊,最擔(dān)心的就有“小烏云”(思想消極,負(fù)面)類型的員工,如果有的話必須及時“清除”。即時培訓(xùn)就可以讓我們第一時間了解新進(jìn)員工的心態(tài),并進(jìn)行轉(zhuǎn)變,若先把他/她“散養(yǎng)”在團(tuán)隊當(dāng)中就很有可能會變成“小烏云”哦!
3,對于一個銷售人員,需要挖掘客戶的需求,即時培訓(xùn)的目的就是第一時間滿足新進(jìn)員工的需求。讓新進(jìn)員工第一時間了解企業(yè)的文化,公司的規(guī)模,未來的定位及方向,產(chǎn)品的特點(diǎn),市場的競爭力,以及一些最基本的銷售技能、技巧,產(chǎn)品的專業(yè)知識的了解。
因此,即時培訓(xùn)才能讓新進(jìn)員工最快速,最有效的做到“知→信→行→果”。從而實現(xiàn)對公司信任、對產(chǎn)品認(rèn)可、對自己自信、對錢包滿意。
公司培訓(xùn)心得體會15
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。
個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就。
其次,相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍。反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
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