新人培訓(xùn)心得體會(huì)(15篇)
我們有一些啟發(fā)后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?下面是小編整理的新人培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)1
公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn) 備。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們 的期望。使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第 一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展 策略時(shí)提出,就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的`問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同 時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,公 司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷。而進(jìn)行整合營(yíng)銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專 業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合 適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要 想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三, 在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的。在聽(tīng)完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系, 這樣開(kāi)會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就 能事半功倍。
最后,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
新人培訓(xùn)心得體會(huì)2
我剛進(jìn)公司入職不到一個(gè)星期,就經(jīng)歷了一場(chǎng)公司對(duì)我們新人員工的培訓(xùn),讓我感受到公司對(duì)我們的重視,培訓(xùn)是那樣的誠(chéng)懇和認(rèn)真,讓我也收獲無(wú)數(shù),太感謝這次公司的新人培訓(xùn)了。
培訓(xùn)初期,給我們培訓(xùn)的老師帶著我們參觀了整個(gè)公司,給我們講了公司的發(fā)展史,讓我們對(duì)公司有了一個(gè)初期的熟悉。雖然在面試這家公司之前,就認(rèn)真的了解過(guò),但是也只是了解一點(diǎn)皮毛,經(jīng)過(guò)了老師的詳細(xì)講解,我對(duì)公司整個(gè)的面貌和發(fā)展都有了很大的了解和熟悉,也讓我知道自己進(jìn)入的這家公司是很棒的,這讓我更加堅(jiān)定要留下來(lái)工作的決心。
培訓(xùn)中期,我們主要是學(xué)習(xí)自己崗位上的事情,老師給我們細(xì)細(xì)的講了工作的一些流程,教會(huì)我們使用設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作,交給我們一些對(duì)電腦簡(jiǎn)單的操作基礎(chǔ)知識(shí),還給我們整理出一本工作業(yè)務(wù)的小冊(cè)子,讓我可以在培訓(xùn)后自己去學(xué)習(xí)。我進(jìn)入公司做的是銷售工作,所以在這期間,我學(xué)了很多關(guān)于銷售方面的知識(shí),從公司銷售業(yè)務(wù)知識(shí)到銷售技巧技能,然后再進(jìn)行了一些銷售實(shí)踐的活動(dòng),更是去觀看了公司一些優(yōu)秀銷售員如何進(jìn)行銷售的視頻,也是有學(xué)到東西的,這時(shí)我才知道銷售也是一門需要不斷深入的課程,是需要自己不斷去摸索的,才能把這份工作給真正的做好。
培訓(xùn)快要結(jié)束的時(shí)候,老師帶我們?nèi)?shí)地進(jìn)行銷售了,在這樣一次實(shí)地銷售,我知道自己雖然進(jìn)行了培訓(xùn),有了一些認(rèn)識(shí),但是自身有的不足還是很多的.,對(duì)銷售也還處在適應(yīng)的階段,需要時(shí)間去打磨自己。同時(shí)也讓我真正明白每一份工作如果要做好,所要付出的努力就不是一朝一夕的,一定是一個(gè)慢慢積累的過(guò)程,而且還要不斷去堅(jiān)持學(xué)習(xí),向這方面優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),做一個(gè)謙虛學(xué)習(xí)的人,在未來(lái)的某一天里,才能獲得優(yōu)秀的成績(jī)。
這場(chǎng)對(duì)新人的培訓(xùn),真的是太有意義了,讓我覺(jué)得自己是被重視的,和大家一起去學(xué)習(xí),也讓大家的關(guān)心都有了進(jìn)一步的貼近,我覺(jué)得很喜歡。雖然我在本崗位上還是個(gè)新人,但是通過(guò)培訓(xùn),我會(huì)把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作上去,在銷售崗位上盡自己的努力去做好銷售,讓公司的銷售業(yè)績(jī)不斷往上提高的,相信總有一天也會(huì)成為一名好的銷售員的。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)3
期待已久的實(shí)習(xí)開(kāi)始了,在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我滿心都是期待和疑惑。我害怕自己不能很好的完成工作,又擔(dān)心自己能不能順利的融入到同事們當(dāng)中。好在有幾位同學(xué)和我一起來(lái)到了這里,這讓我的心中也有了些許安慰。
而在進(jìn)入了公司后,面對(duì)我們卻不是直接上崗工作,更不是同事的冷漠。xxx公司的前輩們的都非常的熱情,我們的到來(lái)不僅受到了歡迎,還在生活和工作上得到了不少的幫助。我們最開(kāi)始面對(duì)的工作就是——培訓(xùn)!
雖說(shuō)是培訓(xùn),但是卻也是帶薪水的,這點(diǎn)讓我感到很驚異。但是,也感受到了公司對(duì)新人培養(yǎng)的重視,這就讓我在學(xué)習(xí)中更加的有信心。
在后來(lái)的培訓(xùn)中,我們由幾位前輩分成不同的工作崗位領(lǐng)走,在各自的部門進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。當(dāng)我被領(lǐng)走后,跟在一起的還有幾名熟悉的同學(xué),我們一起待在部門的一角,看著領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的資料。這份資料并不難,許多的專用名詞也都是過(guò)去學(xué)習(xí)的對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的。但是,這僅僅是培訓(xùn)的剛開(kāi)始罷了。
在后來(lái)的一天,領(lǐng)導(dǎo)突然要開(kāi)始考試,盡管我們只看過(guò)那些資料但考試卻來(lái)到這么突然。面對(duì)這樣的突擊,不少的同期求職者都“陣亡”在了第一回合,而幸運(yùn)的是,我仔細(xì)的看了這份資料勉強(qiáng)算是成功的留了下來(lái)。
而在接下來(lái)的幾天里,我們每天都在學(xué)習(xí)不同的知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)經(jīng)常會(huì)對(duì)我們講解一些工作中的方式和方法,當(dāng)然,每天的考試都在不停的壓迫著我們的神經(jīng)。對(duì)于這個(gè)考試,其實(shí)我并沒(méi)有太過(guò)害怕,只要在前一天仔細(xì)的學(xué),后面的問(wèn)題都不是問(wèn)題。倒不如說(shuō),這個(gè)考試還幫助了我理解和復(fù)習(xí),讓我更加加深了對(duì)工作的記憶。
到了再后來(lái),我們開(kāi)始開(kāi)始做一些簡(jiǎn)單的工作。但是每天的.學(xué)習(xí)和考試依舊在。這就意味著我們必須用更快的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),更仔細(xì)的記憶。但事實(shí)卻和我想的有些相反。在適應(yīng)了實(shí)際工作后,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)實(shí)踐的工作,資料上的各種知識(shí)反而好記憶!這反而讓這次的培訓(xùn)在后期對(duì)我來(lái)說(shuō)更加的簡(jiǎn)單。
這次的培訓(xùn)大大的提升了我的能力,并且期間的體驗(yàn),也讓我深刻的感受到了社會(huì)的壓力。相信在今后的正式工作中,我體驗(yàn)到的壓力并不會(huì)比這小,為此,我要更早的做好準(zhǔn)備,讓自己在今后面對(duì)這樣壓力的時(shí)候也能順利的通過(guò)!
新人培訓(xùn)心得體會(huì)4
我到xxx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)總結(jié)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,x總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解。從x總所介紹的發(fā)展史來(lái)看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國(guó)起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部x經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的`案例。讓我了解了公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從x經(jīng)理介紹的案例來(lái)看,光有理論的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室xx主任和財(cái)務(wù)部x經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽(tīng)了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)5
大學(xué)轉(zhuǎn)眼畢業(yè),畢業(yè)的那一年同學(xué)們都很期待以后的工作,并經(jīng)常開(kāi)玩笑的以姓后面加稱謂的方式來(lái)稱呼人,比如姓趙,大家就稱呼他趙礦長(zhǎng),姓李就叫他李礦長(zhǎng),其實(shí)當(dāng)初大家的心態(tài)都一樣,因?yàn)槲覀儗W(xué)的'是地質(zhì),基本就已經(jīng)與煤礦結(jié)緣,大家的夢(mèng)想多是當(dāng)?shù)V長(zhǎng),我還常開(kāi)玩笑的說(shuō)等河南理工150年校慶的時(shí)候我們都會(huì)被學(xué)校以成功校友的名義邀請(qǐng)過(guò)去,有的同學(xué)還說(shuō)等那時(shí)候我們都退休了,我說(shuō)沒(méi)事,說(shuō)不定當(dāng)上國(guó)務(wù)院參事呢,最小60歲才有資格去國(guó)務(wù)院當(dāng)參事,旁邊的同學(xué)哈哈一笑說(shuō),到時(shí)候就承蒙請(qǐng)劉參事照顧啦。就這樣我們懷著期望等待著畢業(yè),步入了工作崗位。
我們需要成長(zhǎng),踏入了工作崗位,代表著自己人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也代表著自己脫離了“啃老族”的隊(duì)伍,有些問(wèn)題有些責(zé)任是我們需要自己來(lái)承當(dāng)?shù),雖然很多工作跟本就無(wú)法得心應(yīng)手的去完成,但總要去盡自己最大的努力去做,最起碼對(duì)待工作要問(wèn)心無(wú)愧。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)6
20xx年5月10日—11日,本人參加由集團(tuán)公司行政管理中心組織的培訓(xùn)課程。通過(guò)短暫的兩天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了人力資源在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟。在公文寫(xiě)作培訓(xùn)中學(xué)到了公文的概況、種類、寫(xiě)作要求等,進(jìn)一步提高了對(duì)公文寫(xiě)作的認(rèn)識(shí)。
一、人力資源培訓(xùn)心得體
會(huì)員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵,人才作為一種后備資源,為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢(shì),是創(chuàng)造出工作效率化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人盡其才,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的.發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,從一開(kāi)始員工的招聘,包括招聘過(guò)程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤,那么一個(gè)組織將會(huì)損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。為此,當(dāng)一個(gè)部門因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來(lái)決定各職位的職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性,包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格。這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。
招聘工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證招聘工作的良性發(fā)展。
二、公文寫(xiě)作培訓(xùn)心得體會(huì)
積累資料,整理歸納是寫(xiě)一篇好公文的基礎(chǔ)。我認(rèn)為寫(xiě)作是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程,是一項(xiàng)將積累釋放于一時(shí)的過(guò)程,多讀一些書(shū),多積累一些對(duì)自己有用的書(shū),經(jīng)常翻一翻,看一看。多注意留心身邊的素材,參加集中學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)時(shí)留心聽(tīng)記領(lǐng)導(dǎo)的講話、同志的發(fā)言,要善于對(duì)比分析和思考?xì)w納。只有積累越深厚,釋放的就越精彩,積累越科學(xué),釋放就越有效。積累是寫(xiě)作的源泉和基礎(chǔ),不但要講求方法,還要講究效率,以形成“有效積累”。有目的地讀書(shū),帶著問(wèn)題學(xué),學(xué)以致用,才能牢記,才能變成自己的東西。
重視寫(xiě)好提綱,是提高公文寫(xiě)作質(zhì)量重中之重。寫(xiě)提綱,就是搭建公文構(gòu)成中的“骨骼框架”,是公文作者思路要點(diǎn)的文字體現(xiàn)形式,是公文的間架結(jié)構(gòu)和思想內(nèi)容的“藍(lán)圖”。提綱是一種綜合能力的體現(xiàn),體現(xiàn)了起草文稿的各種各樣的能力。提綱也是一種探索發(fā)現(xiàn)的過(guò)程,是一個(gè)確定問(wèn)題、分析問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,公文提綱要確定文章的基本觀點(diǎn)和核心材料,明確主旨,反映了主要問(wèn)題,是寫(xiě)好提綱的關(guān)鍵,要全面羅列素材,從素材中精心歸納提煉各層次的標(biāo)題。公文提綱越內(nèi)容簡(jiǎn)練,主旨明確,往往寫(xiě)作質(zhì)量就越高。
通過(guò)本次培訓(xùn),我進(jìn)一步開(kāi)拓了視野,提高了認(rèn)識(shí),學(xué)到了技能。培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作,會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,需要被“打開(kāi)”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰自己的工作。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)7
這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我認(rèn)為自己還是有一定的進(jìn)步的,來(lái)到公司這么久的時(shí)間,我也確實(shí)是感觸深刻,在這樣的環(huán)境下面,也做好了很多方面的工作,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新人,以后所需要努力的事情還有很多,感激公司對(duì)我的培養(yǎng),很多時(shí)候這些都是的工作的這些都是需要去努力的,在這方面,我也有自己看法,這次的培訓(xùn)卻是我也學(xué)習(xí)了很多知識(shí)的,也有一些心得。
來(lái)到公司這么久的時(shí)間,我確實(shí)還是應(yīng)該要有自己的判斷,這給我的感覺(jué),確實(shí)還是比較充實(shí)的,來(lái)到公司這么久的時(shí)間,我也一直都在嘗試一些新的知識(shí),在這里能夠?qū)W習(xí)到的東西還是比較多的,確實(shí)讓我感覺(jué)受益匪淺,我希望未來(lái)能夠掌握更多的知識(shí),公司對(duì)我的培養(yǎng)還是很多的.,我也知道自己接下來(lái)應(yīng)該要努力的方向,在這方面我也始終是抱有很多有意義的東西,從這方面我也愿意去展示自己,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我也感覺(jué)非常的真切,我需要從這方面去吸取經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是應(yīng)該去思考的。
培訓(xùn)期間,我也掌握了很多知識(shí),這些都是在學(xué)校所學(xué)不到的,我真確的體會(huì)到了自己所需要去積累的東西,自己在專業(yè)方面還是有待提高,所以我是感覺(jué)比較吃力的,這些也是我需要去維持好的事情,我感激這次短暫的培訓(xùn),讓我知道了自己離一名優(yōu)秀的員工還有多少差距,培訓(xùn)期間確實(shí)還是從中明白了很多東西,我作為一名新人,從中還是掌握了非常多的知識(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也是感覺(jué)非常充實(shí)的,這也是我作為一名xx員工應(yīng)該要有的態(tài)度,我希望以后能夠做出更多的成績(jī)來(lái),未來(lái)還會(huì)有更多的事情等著我去做好,正式步入工作之后,我所需要努力的事情就更加多了,所以還是需要自己有這方面的覺(jué)悟,這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度。
學(xué)習(xí)了這么久的時(shí)間,我也是從中明白了很多的知識(shí),這讓我感覺(jué)非常的吃力,我也會(huì)讓自己做出更好的成績(jī)來(lái),這也是我自己應(yīng)該要有的態(tài)度,以后在工作當(dāng)中,我也讓自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我是一件非常有意義的事情,也填充了自己很多,學(xué)習(xí)是需要去做好的,也是未來(lái)所努力的方向,來(lái)到公司的這段時(shí)間當(dāng)中,我也明白了很多,自己所缺乏的確實(shí)有很多,我感激這次的培訓(xùn),以后一定更好的為公司服務(wù)。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)8
歷時(shí)五天半的公司新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,公司新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自我十分幸運(yùn),能來(lái)到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵(lì),讓我有種家的感覺(jué),家的溫暖。
這個(gè)培訓(xùn)班是公司成立以來(lái)第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省公司投入了超多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一齊,了解了公司的基本狀況,融入到了這個(gè)大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過(guò)程中,讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的崗位上開(kāi)始工作,五天半的時(shí)光大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)光的'長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí)也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。透過(guò)這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀員工,我們每一天要對(duì)工作充滿信心,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新員工,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)潛力。
這幾天的時(shí)光雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與公司共生存共發(fā)展!
新人培訓(xùn)心得體會(huì)9
老早就聽(tīng)到保險(xiǎn)兩個(gè)字,但是就是不知道是什么東西,聽(tīng)很多人說(shuō)那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來(lái)保險(xiǎn)是對(duì)人生后期規(guī)劃的一種保障;
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒(méi)有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè),,,,,,
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒(méi)有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽(tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒(méi)有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開(kāi)悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真
的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
其實(shí)是通過(guò)這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了,不過(guò)從現(xiàn)在努力未來(lái)的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè),對(duì)與未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒(méi)有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個(gè)行業(yè)對(duì)誰(shuí)都很公平,只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠(chéng)就會(huì)得到他人的認(rèn)可和信賴,不過(guò)要是想讓大眾都購(gòu)買到保險(xiǎn)還不是那么容易,所以這個(gè)很鍛煉人,而且對(duì)自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會(huì)有所回報(bào),這是這個(gè)行業(yè)的公平,其次,通過(guò)學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對(duì)于人生是多美的美好啊,國(guó)家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù),可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過(guò)了,人最怕的就是沒(méi)有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問(wèn)題,多好的機(jī)會(huì)就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易,話說(shuō),好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的,因?yàn)樗麄冊(cè)谧非蟪晒Φ穆飞,忘卻了自己,忘卻了別人的話語(yǔ),忘記了傷悲痛,而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí),從而獲得了成功的獎(jiǎng)勵(lì),人生公共就公平在這里,不要總是聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來(lái),真實(shí)一下自己的價(jià)值呢,總是聽(tīng)別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個(gè)從來(lái)不相信命運(yùn)的人,我感覺(jué)命運(yùn)對(duì)每個(gè)人都很公平,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,中國(guó)的佛道就是這樣說(shuō)的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的`思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時(shí)間一長(zhǎng),你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠(yuǎn)走的是光明的道路,保險(xiǎn)你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報(bào)一定會(huì)成正比的,這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟,我是一個(gè)給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺(jué)自己很適合在這個(gè)行業(yè);
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)10
產(chǎn)品的熟悉,其實(shí)這個(gè)也是我們作為銷售要必須了解的,這次的培訓(xùn)重點(diǎn)也是在于這一塊,如果你不掌握,那么無(wú)論技巧多好,都是無(wú)法真的去把業(yè)績(jī)做出來(lái)的。所以在培訓(xùn)的時(shí)候,我也是認(rèn)真的去聽(tīng),然后回到家里之后也是會(huì)好好的來(lái)把資料再次的熟悉,去記一些關(guān)鍵的知識(shí),只有更加的熟悉了,那么以后下到崗位才能更好的去開(kāi)展工作,培訓(xùn)之中,也是讓我更加的體會(huì)到我們公司的產(chǎn)品是非常的優(yōu)秀,讓我也是清楚以后去做銷售工作的底氣更足了一些,同時(shí)也是在產(chǎn)品的熟悉之中,經(jīng)理也是和我們講了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一些事情,讓我對(duì)于公司也是了解更多,對(duì)于公司的一些理解也是更加的'認(rèn)同,作為銷售,我也是知道,只有對(duì)自己的產(chǎn)品是清楚了解的,那么你在和客戶去溝通的時(shí)候也是會(huì)更加的輕松,一些問(wèn)題也是很好的解決,這也是一個(gè)銷售最基礎(chǔ)要掌握的東西。
除了產(chǎn)品的培訓(xùn),也是銷售的一些技巧也是在培訓(xùn)之中去講了,經(jīng)理也是用現(xiàn)實(shí)的例子,以及一些同事來(lái)分享他們工作之中遇到的問(wèn)題,又是如何的去解決,促成銷售的,讓我們也是明白,技巧的實(shí)用是非常靈活的,可能一個(gè)方法不同的人,不同的時(shí)候,都是會(huì)有不同的方式去做,最終的一個(gè)目的也是把產(chǎn)品銷售出去,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我也是感慨,之前雖然自己也是掌握了一些方法,但是并沒(méi)有用的那么的好,而且想做的出色,也是需要不斷的去思考,一個(gè)技巧,其實(shí)呈現(xiàn)的方式不同,最后的結(jié)果也是會(huì)很不一樣,所以銷售的學(xué)問(wèn)其實(shí)也是很深的,要自己去積累,去多想,熟練了,也是要靈活,才能做得好。
經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),而今我也是要下到崗位,正式的工作了,我也是相信經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),我會(huì)做得好這份工作的,對(duì)于未來(lái)也是很有信心,并且熟悉了產(chǎn)品,我和客戶的溝通也是會(huì)做好,來(lái)把業(yè)績(jī)做出來(lái),對(duì)于銷售技巧,我也是要在實(shí)際的溝通之中去運(yùn)用,多去思考總結(jié),多去嘗試來(lái)盡可能的把銷售的效率去提升,完成產(chǎn)品的銷售。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)11
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思??在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,
而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的'一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要
很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì)世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)
的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!
新人培訓(xùn)心得體會(huì)12
6月14日至6月15日,我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓(xùn)課程,本次培訓(xùn)的對(duì)象是我和三十多位入職半年的同事,培訓(xùn)的內(nèi)容針對(duì)性與實(shí)用性都很強(qiáng),四位講師的演講,給我留下了深刻的印象,特別是最后一天下午陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理的演講,讓我感觸頗深。下面我將針對(duì)此次培訓(xùn)的內(nèi)容分享一下自己的心得體會(huì)。
一、客戶投訴處理
培訓(xùn)的第一個(gè)上午,王群經(jīng)理以其生動(dòng)詳細(xì)的解說(shuō),令我對(duì)公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個(gè)系統(tǒng)而且全面的理解。培訓(xùn)剛開(kāi)始沒(méi)多久,我首先就被王經(jīng)理平易近人的氣場(chǎng)所感染,王經(jīng)理是一個(gè)需要經(jīng)常面對(duì)媒體的人,給人的.感覺(jué)很隨和,說(shuō)的話較直白但卻值得推敲。通過(guò)培訓(xùn),我了解到,現(xiàn)在公司對(duì)質(zhì)量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程,有效處理投訴分為六個(gè)步驟,鼓勵(lì)客戶發(fā)泄、充分道歉、收集信息、承擔(dān)責(zé)任、讓顧客參與意見(jiàn),跟蹤服務(wù)。我相信,我們以克制焦躁、表達(dá)誠(chéng)意、迅速處理與相互理解為四項(xiàng)基本原則,一定可以有效的解決此類問(wèn)題。
二、人際溝通與商務(wù)禮儀
培訓(xùn)的第二天下午,是曾為我們培訓(xùn)的方老師為我們授課,這一次,方老師的演說(shuō)讓我再一次感受到了專業(yè)的力量。期間,方老師組織的幾個(gè)小游戲都很有趣,同時(shí)也很有教學(xué)意義。比如說(shuō)那個(gè)猜數(shù)字游戲,三十多位學(xué)員分為了五組,以一組為一個(gè)單位,每一組七個(gè)人,組員縱向排隊(duì),由最后一名組員向前一位學(xué)員依次傳遞同一個(gè)七位以內(nèi)包含小數(shù)點(diǎn)的數(shù)字,要求不能以有聲或可見(jiàn)的任何形式告知前一位學(xué)員,最后由排在最前面的學(xué)員將傳遞的數(shù)字公布出來(lái),而且,比賽前,組員有三分鐘的討論時(shí)間。這個(gè)游戲我們一共玩了兩次,第一次的結(jié)果每一組都不是很理想,但是第二次玩時(shí),5組學(xué)員竟然全部完成了游戲,公布了正確的答案,那一刻,所有人都震驚了,我想,第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時(shí)間,這就是溝通的力量吧!
三、職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓(xùn)的第二天上午,培訓(xùn)的內(nèi)容是職業(yè)生涯規(guī)劃。公司在我們員工入職半年的時(shí)候,再一次開(kāi)了一堂職業(yè)生涯規(guī)劃的課程,是含有重要意義與價(jià)值的。給我們講課的依然是專業(yè)的方老師,授課的內(nèi)容則圍繞更加詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,與我們一起展開(kāi)探討。雖說(shuō)入職已半年,對(duì)自己的工作已經(jīng)有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),但我們?cè)诼殘?chǎng)上仍然只是剛上路的新人,方老師提出的幾點(diǎn)職場(chǎng)人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲,包括滿杯心態(tài)、不繼續(xù)學(xué)習(xí)、沒(méi)有危機(jī)意識(shí)、頻繁跳槽以及把工作當(dāng)苦力。我想,年輕人在職場(chǎng)上,如果可以腳踏實(shí)地、樂(lè)觀積極、努力認(rèn)真、不卑不亢的話,明天一定會(huì)是美好的。
四、成長(zhǎng)經(jīng)歷與分享
培訓(xùn)的最后一天下午,KA部的前輩陳慧慧專員與孫偉經(jīng)理先后發(fā)言,與我們所有學(xué)員分享了他們自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,這一天下午,我感觸頗深,我也想要像他們一樣,把工作做得出色,讓生活過(guò)的精彩。 兩天的培訓(xùn),時(shí)間不長(zhǎng),但卻讓我們對(duì)工作、對(duì)自己都有了一個(gè)更好的認(rèn)識(shí),我想,日后,我們把這兩天參加培訓(xùn)所學(xué)到的,應(yīng)用到工作中來(lái),一定對(duì)自己的工作能力會(huì)有一個(gè)很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中,漂亮的完成自己的工作,為公司帶來(lái)更多的效益,為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)13
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國(guó)企,這是一家很大的國(guó)有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司,員工眾多,制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,我跟一個(gè)來(lái)公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程,他就是我的師傅,遇到工作上的困難就可以向他請(qǐng)教。但事實(shí)上,他有他的工作要做,僅有很少的時(shí)間可以過(guò)來(lái)告訴我一些工作上的流程和步驟,更多時(shí)候我是對(duì)著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說(shuō)實(shí)話,如果沒(méi)有一點(diǎn)工作實(shí)踐,這些東西看起來(lái)十分晦澀,而且沒(méi)有意義。但是我不想每天就這么一早來(lái)坐著,傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長(zhǎng)的一段時(shí)間,我看著人家手頭有活干,是何等地渴望。盡管同事們會(huì)有焦頭爛額的時(shí)候,但總比我無(wú)所事事強(qiáng)。照這樣下去,總有一天我會(huì)坐到下崗的。
我不想坐以待斃,于是我先進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)站,把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍,這樣做的目的很簡(jiǎn)單,從中可以了解到公司的組織框架和公司文化,這對(duì)于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開(kāi)始學(xué)習(xí)基本的操作,從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始。
當(dāng)然,其中遇到了不少的問(wèn)題,但是我不怕,也不怕我的師傅煩。遇到問(wèn)題就請(qǐng)教,幾乎每天都會(huì)有一堆的問(wèn)題在他工作的同時(shí)“騷擾”他。除了師傅,我還找到了信息技術(shù)部的同事,把操作練習(xí)中的問(wèn)題集中起來(lái)向他請(qǐng)教,而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線,這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個(gè)月后,商務(wù)經(jīng)理將兩個(gè)產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺(tái)操作均由我來(lái)完成,包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系、清理庫(kù)存等等,還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報(bào)表。這樣的話,我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到,體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點(diǎn)。但是對(duì)于公司整體操作和掌控,以及各個(gè)方面來(lái)分析公司的營(yíng)業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗(yàn)等都十分透徹和詳盡。
在和客戶打交道的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到一些難纏的客戶,為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢爭(zhēng)執(zhí)不下,說(shuō)又說(shuō)不清楚,而且客戶還擺譜,覺(jué)得我一個(gè)愣頭青,故意刁難我。因?yàn)槲覀児敬螅瑲v史長(zhǎng),再加上是國(guó)有公司,因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格,包括客戶的.資訊、往來(lái)款等,而這對(duì)于外部來(lái)說(shuō),就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的,他們給錢后立刻就要我們放貨,而這又不可能馬上實(shí)現(xiàn),于是就要聽(tīng)客戶的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺(jué),與人打交道不是書(shū)上說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,而是很微妙,也很有深究的意味,牽涉的東西很多,才智、學(xué)識(shí)、機(jī)敏,這些都需要時(shí)間來(lái)練就。
體驗(yàn)感悟:在體制完善的公司里,我覺(jué)得能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)是不少的,除了公司安排的各種培訓(xùn),關(guān)鍵是靠自己去尋找機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)。在這一方面,大型國(guó)企的制度完善,能夠提供有力的平臺(tái)。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)14
一、培訓(xùn)總結(jié)
短短2天的培訓(xùn),內(nèi)容卻涉及到了為人處世、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、道德修養(yǎng)、廉潔從政、法律法規(guī)、社會(huì)管理等方方面面的知識(shí),老師的講授既有理論的高度和深度,又有實(shí)踐的廣度和寬度;既注重傳授知識(shí),又注重啟迪思維;既指導(dǎo)工作,又關(guān)注心靈;既提高了認(rèn)識(shí),又激發(fā)了干勁,極大的體現(xiàn)了區(qū)委對(duì)培訓(xùn)的高度重視,對(duì)青年干部的愛(ài)護(hù)。柳書(shū)記在開(kāi)班式上的講話,我覺(jué)得是一場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流課又似一場(chǎng)十二五戰(zhàn)前總動(dòng)員,尤其柳書(shū)記在講話中指出年輕干部要在提升五種能力上下功夫,為我們今后的工作指明了方向;方盛舉教授在《提高領(lǐng)導(dǎo)力》講授中,古今中外,旁征博引,給人啟迪引人深思。歐黎明教授的《十七屆五中全會(huì)精神解讀》有助于我們?cè)谶M(jìn)一步深刻理解把握國(guó)家十二五發(fā)展主題、發(fā)展目標(biāo)、方式的同時(shí),增強(qiáng)責(zé)任使命,凝聚力量助推西山實(shí)現(xiàn)十二五科學(xué)跨越發(fā)展。朱秦教授的《加強(qiáng)社會(huì)管理,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力》給我們系統(tǒng)闡述了突發(fā)事件的`現(xiàn)狀趨勢(shì)及特征,以及處置方法和原則,對(duì)于在新時(shí)期新情況下,我們工作中進(jìn)一步探索社會(huì)管理新路提供了有益的思考。市紀(jì)委季志遠(yuǎn)主任在學(xué)員進(jìn)行了《法律法規(guī)》考試的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身工作感受,給大家講授了《堅(jiān)守廉潔從政規(guī)定,筑牢反腐倡廉防線》的講座,對(duì)于倡導(dǎo)新任職干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)拒腐防變的能力敲響了警鐘,無(wú)疑是一場(chǎng)及時(shí)雨。 總體而言,本次培訓(xùn)班是我所參加過(guò)的幾次培訓(xùn)班中組織最周密、管理最規(guī)范、內(nèi)容最豐富、收獲最豐碩、體會(huì)最深刻的培訓(xùn)班。
二、收獲體會(huì)
。ㄒ唬┮c時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)政能力和水平
作為一名年青干部,到了新的崗位上,我們都將會(huì)面臨到新的問(wèn)題和困難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)都只能成為一種素養(yǎng)和經(jīng)歷。作為班子領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)的情況更復(fù)雜,任務(wù)更艱巨,決策更需科學(xué)謹(jǐn)慎,因此更需要樹(shù)立加強(qiáng)學(xué)習(xí)的意識(shí),正如沈副書(shū)記所講的,我們?cè)诠ぷ髦幸鋈赂刹,處處留心皆學(xué)問(wèn)。首先要向書(shū)本學(xué)習(xí),在閱讀中提高。與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論。增強(qiáng)政治敏感性,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)最新精神結(jié)合辦事處實(shí)際針對(duì)性開(kāi)展工作。其次要向身邊的同志學(xué)習(xí),在溝通中提升。交流工作,探討問(wèn)題,做到集思廣益,科學(xué)吸收大家長(zhǎng)期積累的基層工作經(jīng)驗(yàn)和方法。第三要向基層一線學(xué)習(xí),在調(diào)研中提高。任何舉措的制定實(shí)施,都依賴于基層一線的實(shí)際。因此,要深入調(diào)研,向社區(qū)一線的干部學(xué)習(xí),汲取養(yǎng)分為我所用,時(shí)刻掌握基層一線情況,對(duì)于各項(xiàng)工作的科學(xué)落實(shí)具有重要意義。隨著西山區(qū) 十二五規(guī)劃的推進(jìn)實(shí)施,我們將面對(duì)更多的新挑戰(zhàn),這也要求我們做到勤于學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)中央精神,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念和加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)防腐拒變能力,努力提高自身綜合素質(zhì)、履職能力和執(zhí)政水平,與時(shí)俱進(jìn),與世俱進(jìn),用國(guó)際視野助推西山的科學(xué)跨越發(fā)展。
(二)要開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,不斷增強(qiáng)履職能力和水平
十二五時(shí)期是國(guó)家發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,也是我們西山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金期,城市建設(shè)的加速期、重點(diǎn)工作的攻堅(jiān)期和對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)張期,按照區(qū)委 五區(qū)兩帶一港的空間布局,金碧街道辦事處正好處于西山跨越發(fā)展領(lǐng)跑區(qū)、城市建設(shè)管理精品區(qū)、社會(huì)資本集聚區(qū)、生態(tài)建設(shè)示范區(qū)、改革創(chuàng)新引領(lǐng)區(qū)、社會(huì)發(fā)展和諧區(qū)、人民生活幸福區(qū)的核心地帶、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展板塊的核心區(qū)域,因此,十二五期間,我們面臨的任務(wù)會(huì)更加艱巨,我們的責(zé)任將更加重大,要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),就需要我們干部隊(duì)伍要有與之相適應(yīng)的能力素質(zhì)、國(guó)際視野、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力。作為班子領(lǐng)導(dǎo),就要求做到帶領(lǐng)全體同仁凝心聚力,扎實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷在建立健全城市管理體制機(jī)制,加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、狠抓招商引資、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作思路,創(chuàng)出工作業(yè)績(jī),擴(kuò)大工作成效,推動(dòng)金碧辦事處各項(xiàng)工作上水平、上臺(tái)階,帶領(lǐng)和打造一支具有超強(qiáng)履職能力和水平的干部隊(duì)伍。
。ㄈ┮D(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng)辦事處工作新局面
區(qū)委九屆七次會(huì)議、區(qū)兩會(huì)和區(qū)工作經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議剛剛結(jié)束。西山區(qū)發(fā)展的藍(lán)圖已經(jīng)繪就,前進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響。辦事處的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)能否落實(shí)到位,需要的是一支腳踏實(shí)地,干事創(chuàng)業(yè)的干部隊(duì)伍。因此,在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),要帶領(lǐng)和督促全處同志始終落實(shí)黨員干部個(gè)人形象一面旗,工作熱情一團(tuán)火,謀事布局一盤棋的要求,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人們?nèi)罕姷母纠孀鳛樽约核伎己烷_(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要樹(shù)立起立黨為公、執(zhí)政為民的權(quán)力觀、地位觀、價(jià)值觀,要把這些優(yōu)良作風(fēng)落實(shí)在為民服務(wù)窗口上、運(yùn)用到群眾工作中。同時(shí)要,加強(qiáng)廉潔自律,保持良好的生活和作風(fēng)和圍繞辦事處的中新工作和任務(wù),務(wù)實(shí)高效,不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
新人培訓(xùn)心得體會(huì)15
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解xx,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在xx長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解xx。對(duì)xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了xx老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的.東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向xx更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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