【實用】學習培訓心得體會模板匯總9篇
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編整理的學習培訓心得體會9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學習培訓心得體會 篇1
實訓的最后一天，我們來到了郵政參觀學習，短暫的時間卻讓我有了充分的感受。
參加學習以來，系統(tǒng)地學到了一系列教育課程。在學習中，堅持學習和實踐相結(jié)合的原則，全面進步了自身綜合素質(zhì)和實際治理能力，增強了迎接挑戰(zhàn),適應社會的信心，同時也接受了關(guān)于郵政各項業(yè)務新理念的輔導，明確了做為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責任，把握了發(fā)展郵政業(yè)務的基本知識和應具備的基本素質(zhì)。具體我有以下幾點學習感受和體會：
一、如何更好的服務客戶
人們常說微笑服務，我以為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心，否則是難以達到完美的效果。佯裝、委曲、機械、刻板的造作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢，能夠拉近與客戶之間的距離，她是能夠很好的與客戶進行交流的.一個橋梁，消除用戶的陌生感和恐懼感，所以說微笑是營銷范疇內(nèi)最基本的元素和服務中必不可少的素養(yǎng)，微笑是心和心的交流，所以要用心來感悟。 作為我們一線的企業(yè)員工要緊緊的把握一點,那就是現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是服務產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價值。用戶有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大，這種需求使他們迫切希望通過有效途徑提升自我價值,為其發(fā)展助力。假如當
客戶從郵政業(yè)務上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務,而且實實在在感覺到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價值放在同等的位置,甚至把提升客戶價值放在更重要的位置上,他們還會不在意嗎?他們還會視郵政業(yè)務而不顧嗎?
二、強化自身學習，切實提升服務質(zhì)量
學習投遞服務標準，加強我們投遞的服務質(zhì)量，提高我們投遞的服務水平，以優(yōu)質(zhì)的服務去贏得客戶、贏得市場�？v觀全局，一個企業(yè)沒有好的服務就不可能生存，因此平日里就要加強職工隊伍業(yè)務素質(zhì)的提高、樹立用戶第一的服務思想，切實的為用戶服務。發(fā)揮我們的想像力和創(chuàng)造力，為客戶提供超值的服務，讓每一天都成為自己的代表作。
三、個性化、人性化，方能真正贏得客戶的心
規(guī)范化，程序化服務是郵政業(yè)務的基本要求，但由于郵政速遞服務的對象是各種各樣的人，他們有各種各樣的要求，所以進步服務質(zhì)量必須夸大個性化服務。程序化服務是著眼于所有客戶的共性要求而制定的，而個性化服務是程序化服務的延伸，更加細化，更加具體，更加貼近各種客戶的要求，更能體現(xiàn)服務質(zhì)量。要搞好個性化服務，無疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動強度、工作難度，難以統(tǒng)一規(guī)范，難以程序化，不能直觀、量化。但實施個性化服務又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能，創(chuàng)造性地開展服務工作，取得事半功倍的效果。
這次的實訓學習收獲還有很多很多，但是它們都融進了我日
常的工作當中，讓我切實感覺到了培訓的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務知識，不斷進步自我的素質(zhì)修養(yǎng)。另外我們必須團結(jié)起來勇敢的面對困難，迎難而上，為郵政的明天貢獻自己的力量。
學習培訓心得體會 篇2
當今社會是信息的社會，世界開始全面信息化、全球化。因受疫情影響，故中國文物報社和文博圈共同舉辦了“20xx講解員線上培訓班”，讓我們在這種特殊時期進一步提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，使自己不斷完善，充實自我。
這次的教育培訓讓我受益匪淺，學習資料更是讓我感到十分珍貴。下面我來談一談我這次培訓的學習心得。
秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老師從博物館的定位開始，詳細的給我們說了良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好博物館教育工作的必要保證。并告訴我們要具備使命感、責任感和服務意識，堅守職業(yè)道德、堅定職業(yè)自信。從最基本的講解禮儀、語言技巧、心理素質(zhì)，再到職業(yè)能力，與擴展自己全面的學習和研究為博物館發(fā)展貢獻綿薄之力。在語言與技巧方面，講解員的語言藝術(shù)主要表現(xiàn)為語言的準確性，語言的節(jié)奏感，語言的主動性，語言的風趣性和語言的情感性。講解員的心理素質(zhì)，心理素質(zhì)是指個體在心理過程，個性心理等方面所具有的基本特征和品質(zhì)。觀眾的心理分為從眾慕名型，休閑娛樂型，求知求學型和研究探討型。
耳朵里的博物館創(chuàng)始人張鵬老師是“針對兒童的講解藝術(shù)”課程。因為我們工作的性質(zhì)，接待對象肯定免不了有小朋友，但是有的小朋友很調(diào)皮，不聽話，很難配合自己的工作，因此張老師以自己多年的工作經(jīng)驗為例，告訴我們?nèi)绾蜗蛐∨笥褌冎v解，首先要了解孩子，(認知水平，能不能聽明白?知識水平，能不能有聯(lián)系?經(jīng)驗水平，能不能有興趣?)其次講解的內(nèi)容，(親眼看，是不是親眼看了?做分析，是不是做了分析?補延伸，是不是補充延伸?)要做好平等地交流，真誠地傾聽，及時地反饋，才能激發(fā)他們，才完成自己從翻譯者到分享者最后到教育者的身份轉(zhuǎn)換。
偽滿皇宮博物院副院長張微老師教的是強化服務創(chuàng)新意識，開拓宣教工作新境界。主要圍繞著三個方面：第一個方面是博物館公眾服務的內(nèi)容，第二個方面是博物館公眾服務的對象，第三個方面是博物館公眾服務的創(chuàng)新。服務的內(nèi)容包括了票務服務、咨詢服務、引導服務、展覽服務、經(jīng)營服務、教育服務、講解服務、安全服務、環(huán)境衛(wèi)生服務共九項。服務的.對象又有四種特點客觀性、廣泛性、可變性、多樣性。觀眾又分為三類現(xiàn)有觀眾、潛在觀眾、虛擬觀眾。服務的創(chuàng)新分為四種形式品牌化、多樣化、數(shù)字化、人性化。
博物館是通過具體的、智慧的以及具有社會的敏感度，從而幫助觀眾完成獲取信息的、增長的、愉快的舒適的參觀體驗的所有服務活動與過程。這也是把教育和服務認定為博物館的兩大核心要素。而講解員則是兩大核心要素的連接樞紐。
在這四天里，通過幾位老師在課上的講述，使我獲益很多，比如在接待時了解觀眾的個性、掌握觀眾的心理、提升服務技能、提升溝通技巧。在工作之余鍛煉自己的口語能力以及心理素質(zhì)，閱讀更多書籍增加自己的知識。在此，非常感謝主辦方給我們提供這個學習平臺，感謝單位給我們的這次機會。在今后的工作中我將盡可能地將所學的知識運用在工作中去，讓自己能更好的為博物館社會教育做出更大的貢獻。
學習培訓心得體會 篇3
體育老師在學生眼里是嚴厲的、體育課是單調(diào)的、很多人認為體育課應該是跑啊、跳啊讓學生機械的反復練習。重復的練習來鍛煉身體的，這是很多人給體育老師和體育課下的定義。但是體育老師是有愛心的。 比如，上體育課時身體弱的學生就不能和身體強壯的學生一起參加活動，在體力上就有區(qū)別，所以體育老師在分小組時就把學生按大小、強壯、男
女分組教學，這是在老師的心中默默分成小組，不是有心觀察是看不出的。 體育教師有時也是嚴厲的，但在嚴厲中體現(xiàn)了對學生的關(guān)心和愛護，例如有一次在練習雙手傳接籃球時，有個女生邊練習邊吃口香糖。我瞪了她一眼，她毫無反應，我就走過去接過球同她一起練習傳球。看著她那滿不在乎的樣子，我一用力，球打在了她身上，她依然我行我素，我當時真想過去訓她一頓�？缮砸怀了�，覺得不妥，就讓其他學生繼續(xù)練習，然后把她叫到一邊，問她剛才為什么不認真練習，稍有不慎，就會被球擊中，受到傷害。下課后，那位同學誠懇地說：“我錯了，老師，您別生氣，今后我一定好好練�！�
這些看起來微不足道的小事，如果處理得當，就能使學生感到溫暖，就會贏得學生的尊重，從而調(diào)動學生學習的積極性。教師要處處關(guān)心、愛護學生。體育教師也不例外。
在學習中，聆聽了幾位專家與教授的報告，讓我開闊了眼界；結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友，探討了疑惑。從一場場精彩的講座中，我們更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，一個個技能訓練模范動作讓我反思了以往工作中的不足，每一次游戲活動更讓我感受到我們做教師的一點一滴的行為對自己學生潛移默化的影響多么重要。這次培訓旨在解決全省各中小學兼職體育教師的問題與困惑，幫助兼職體育教師進一步實施課程改革和促進專業(yè)化發(fā)展。認真聆聽連續(xù)幾次的精彩演講，我充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨特的魅力，使我真正領(lǐng)略到我們國民的素質(zhì)確實要從青少年的身體素質(zhì)抓起，未來的祖國建設人才需要青少年德才兼?zhèn)洌枰嗌倌暧幸粋�健康的身體。的確，一個人如果身體不行，他的品德再好，也不能勝任他的工作，同時也會給家庭和社會帶來很多麻煩。這也使我想到學校工作要樹立“健康第一”的指導思想。下面談談我的具體感受：
一、堅持理論學習，加強技能訓練，做一名充實的體育教師。
教授的精彩演講，讓我從各個方面學到了很多知識。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。教授的講座讓我們對教學內(nèi)容與目標有了更深的理解，有了更明確的方向。熟悉教材，想學生所想，認真?zhèn)浜谜n。備課是上好一堂課的前提，備課要作到熟悉新課程標準、熟悉新教材、熟悉學生。熟悉新課程標準，因為課程標準是教學的依據(jù)，它指明了學校體育教學的方向，規(guī)定了教材的深度、廣度、體系和對教學的基本要求，我們應將新課程標準的精神切實落實到自己的課堂教學中；熟悉新教材，弄清楚一堂課的重點、難點和教材所占的地位及承上啟下的關(guān)系，這樣有利于更好地處理好教材，使新舊知識、技術(shù)主次分明，有利于功夫落得恰到好處，收到重點突出、化難為易的良好效果。還要與學生建立平等、民主、合作的師生關(guān)系，在教育教學活動中，師生的矛盾始終是一對主要矛盾，如何處理好師生關(guān)系是教育成敗的關(guān)鍵。只有建立平等、民主、合作的師生關(guān)系，學生才樂于參與教學過程，才有良好的.教學效果。還有教師們對自己以往教學中的困惑與疑問的交流爭論，讓我更了解教師們在以往工作中的敬業(yè)精神，給我今后的工作指明了方向。
二、學員們的人文關(guān)懷讓我深受感動，這一切讓我的心情豁然開朗，就像心里亮起了一盞明燈。
對新課程理念下的課堂教學的方法與組織，有了重新的認識和理解：在過去的體育課中，課堂上教師就是全權(quán)代表，教什么，學什么，學生沒有主動權(quán)，學生與教師之間是很被動的。通過學習培訓，以及和一起參加培訓的其他體育教師在一起學習和研討，我深刻認識到，只有我們體育教師的觀念轉(zhuǎn)變，把適應新的課程方法和理念應用到我們的教學中，才能使我們的學生在體育課堂中快樂學習，健康成長。達到我們所追求的讓學生在樂中求學，在學中取樂自主學習的新高度。圍繞新課程改革，圍繞體育教師的專業(yè)技能與教學技能，圍繞學生的體質(zhì)健康與終身體育的理念，以課程改革與陽光體育運動為主線，改進教學手段，不斷更新思想為做好新時期的體育教師添磚加瓦。
三、該怎樣更好的去上好體育課呢，專家和教授們認為該從以下幾方面做起：
1、體育教師要與時俱進，以“健康第一”為指導思想，與新課標標準教學理念接軌。
2、樹立體育教學必須貫徹素質(zhì)教育的基本要求，體現(xiàn)學科特點和特色，必須落實終身體育思想，必須落實主體教育觀念。有了這一觀念，就會去提高自己的專業(yè)知識，改變教學觀念，研究出更適宜中學生學習的方法，強化自己的綜合素質(zhì)，增加自己的人格魅力，感染學生以提高學習積極性。
3、教學中，以學習體育與健康知識、技術(shù)和方法為主要內(nèi)容，以身體練習為主要手段，以發(fā)展學生體能和增進學生健康，培養(yǎng)終身體育意識和能力為主要目標來要求學生。
4、教學中，要改變現(xiàn)狀，盡可能的增強學生的運動樂趣，引入新興體育，引導學生之間的團結(jié)互助、互諒互愛，共同創(chuàng)作。
5、教學中，努力實現(xiàn)藝術(shù)與體育的有機結(jié)合，讓學生在輕松愉快的音樂中鍛煉身體，提高學生的韻律感和協(xié)調(diào)性，讓學生把上課當作一種享受，在快樂中達到鍛煉身體的目的。
6、教學中，對現(xiàn)有教材內(nèi)容進行改造，發(fā)展學生的個性和特點，激發(fā)學生的創(chuàng)新意識與參與熱情，努力達到趣味化、游戲化。
這次培訓對我的體育教學起到了很好的指導作用，在以后的教學實踐中也一定會更加努力進行教學探究，使自己的教學水平更上一層。
雖然一個月的學習時間是短暫的，盡管身體很累，但留給我的收獲卻是無窮的，頭腦是充實的。通過學習，我收獲了很多平時很難了解到的經(jīng)驗和教學方法，與知名專家、教授面對面交流、學習，我還是頭一次。專家、教授的精深的知識魅力和獨特的人格魅力深深吸引著我，
這將成為我今后人生道路上的指路明燈！通過學習讓我更深的認識了體育與健康課程標準與體育課的樂趣，也對教好新教材充滿信心。我會在今后的工作中，不斷學習，為做一名優(yōu)秀的體育老師而努力。
學習培訓心得體會 篇4
20xx年11月我很榮幸的參加了syb培訓班.syb是指創(chuàng)辦你的企業(yè)（start your business），在這短暫的10天學習生活中，我學到了很多有關(guān)創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識，通過這次學習也給的人生增添了豐富多彩的新篇章。
還沒參加syb培訓時，看到這三個字母一點都不知道它們意味著什么？學習這個有什么用？在我腦海里覺得創(chuàng)業(yè)只要有資金，努力去做就會成功，但是等學習了syb創(chuàng)業(yè)我才知道在沒有學習前，我腦海里對創(chuàng)辦企業(yè)的想法只不過是個皮毛，也不知道該如何去創(chuàng)辦一個企業(yè)，也不知道自己改去點什么，怎么去做。
《創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓課程就是幫助我們找到了創(chuàng)辦企業(yè)思路，系統(tǒng)的掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的十個步驟：創(chuàng)業(yè)者的自我評價；建立企業(yè)構(gòu)思；估計你的市場；企業(yè)的人員組織；企業(yè)的法律形態(tài)；法律環(huán)境和你的責任；啟動資金需要你預測；制定利潤計劃；判斷企業(yè)生存。最后將寫出自己的企業(yè)策劃書。擔任培訓的老師根據(jù)學員的實際情況出發(fā)，盡量用通俗的語言和容易理解貼近生活的實例，耐心的給我們講解和提示，直到學員弄懂為止。通過各種案例和動手實踐不知不覺的掌握了創(chuàng)業(yè)的流程，記賬的重要性，預測市場，減少風險，減少損失。
首先，要成為一個成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個人素質(zhì)，品德及修養(yǎng)，當然自身能力和對自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的了解也是不可缺少的，同時家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以有這樣的說法：?創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財?，然后，我們構(gòu)思好自己的企業(yè)，并用?swot?分析法，分析我們的企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢，競爭劣勢，機會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。要初步擬定企業(yè)。
在創(chuàng)業(yè)過程中，我們還要懂得三個流：商品流、 現(xiàn)金流、信息流，所以在生活中我們要發(fā)現(xiàn)有用信息，抓住有用信息，把握有用信息，最后利用信息給自己的企業(yè)帶來更大的財富。同時培養(yǎng)自己成為一個有規(guī)劃，有目的的優(yōu)秀的 ?牧師?，也就是說：當企業(yè)到了一定規(guī)模時，我們要進一步完善?
4p：商品（適當考慮是否要擴大自己的經(jīng)營產(chǎn)品，擴大企業(yè)規(guī)模）、價格（根據(jù)市場的`發(fā)展趨向，是否考慮對商品價格進行變化）、地點（當企業(yè)擴大時，是否考慮將企業(yè)向發(fā)展?jié)摿Ω鼜V的城市進軍）、促銷（擬定出更適合自己企業(yè)成長的經(jīng)營方式）。
爭如此激烈且復雜的社會中，我們的經(jīng)驗不足，沒有很好的是非辨別能力，也沒有很大的交際圈，這就造成了我們的創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性。syb培訓幫助我們早做準備，起到一種很好的監(jiān)控效果。
在培訓期間，讓我更加的有自信心。我的自信不是天生就有的，而是在課堂上一次次回答錯問題的答案，在模擬企業(yè)商戰(zhàn)中一次次欠考慮，在做計劃書時的一次次犯錯，在老師和同學們面前一次次的出丑中建立起來的。。。。。。 其實每個人都一樣的，當他說出自己想做的事情時，他會想盡一切辦法去做的，因為他是很自信的說出的。當有人說出自己的承諾時候，有人為什么不相信能成功，為什么不相信做不到，為什么會懷疑，這些都很正常的表現(xiàn)，在我們生活中，是沒有順順心事的，只有你用心去做了，認真的去做了，你的那個諾言，你的那個許諾一定會兌現(xiàn)的。巴爾扎克說過：遵守諾言就像保衛(wèi)你的榮譽一樣。所以，一個人他給你承諾了，他不會失去自己的榮譽同樣他會遵守諾言。
syb的老師告訴我們?贏在執(zhí)行，成功只是一步之遙。?我深知創(chuàng)業(yè)的艱辛。創(chuàng)業(yè)有風險、有挫折、有失敗，但創(chuàng)業(yè)是偉大的。我想，在有關(guān)部門領(lǐng)導的支持關(guān)懷下，我們syb的學員都能干出自己的一片天地。忠心的希望海南syb有更多的人來這里實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。syb就像大地，我們就如一棵棵小草，小草把根扎在大地上，大地助小草茁壯成長。在11天的培訓中，讓我們相信，有夢想就要努力去實施，我們也相信，隨著市場導向就業(yè)機制的健全和在就業(yè)優(yōu)惠政策的落實，中國將迎來一個新的創(chuàng)業(yè)高潮。我希望我們也是這市場經(jīng)濟汪洋海中的一葉小船，乘風破浪，達到成功彼岸。 這次培訓課讓我獲益匪淺。我相信，我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，這次培訓課都將對我有很大的幫助。在接下來的生活中我會運用在這次培訓課程中學到知識指導我的人生航向。
學習培訓心得體會 篇5
今年是我省煙草系統(tǒng)開展“素質(zhì)年”活動的第一年，我們市局領(lǐng)導也組織全地區(qū)專賣管理人員進行了提升素質(zhì)的學習培訓。
短暫的培訓，使我獲益非淺。這次培訓，通過學習《煙草專賣法》及其它一些相關(guān)的法律、法規(guī)，使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變，知識視野進一步寬闊，業(yè)務理論得到夯實。
在煙草工作近六年的時間里，雖然對煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認識，但都是狹義和淺薄的，從來沒有系統(tǒng)地學習和整理過。通過理論學習《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》，學習《刑法》、《國家賠償法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》等一些法律，結(jié)合現(xiàn)階段我國煙草行業(yè)的情況及處境，使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的.方向，更了解到專管員的重要性，專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創(chuàng)造者，明確了重要性，也使自己樹立一種強烈的責任感，在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓及業(yè)余自學，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念？為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式？公司未來的發(fā)展目標是什么？將來我們會采取哪些營銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進和加強的重點，對于今后開展具體工作有了方向性輪廓，對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮，如何提高工作效能，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能，依法行政，樹立良好形象的關(guān)鍵。加強專賣隊伍管理和建設，對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子，始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時，加大宣傳力度，營造實踐“兩個維護”的氛圍，形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看，專管員的工作就是下去走訪檢查商戶，但實際上，它有著深層次的內(nèi)涵。“專管員”代表的是煙草公司，專管員表現(xiàn)出來的形象，就是煙草公司的形象；專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì)，就是煙草公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素，是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認為，專管員是零售戶利益的代言人，是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
這次素質(zhì)年學習對于進一步提高企業(yè)競爭實力，更好地服務于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局，全面提升職工整體素質(zhì)，促進企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，加快構(gòu)建和諧煙草，具有極為重要地現(xiàn)實意義。培育較強驅(qū)動力的團隊文化，培養(yǎng)職工增強集體榮譽感，引導職工互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。不論在何處，言談舉止都要為公司爭光添彩。提升企業(yè)整體形象，一起努力打造出“盤錦煙草“這個大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動中的主要理論收獲，在以后的工作當中，我將把自己在培訓中學到的理論知識，切實融入到具體實際工作當中，奮發(fā)進去、開拓創(chuàng)新，努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面，為煙草公司卷煙經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
學習培訓心得體會 篇6
一個人一生都在走一條路，這就是學習之路；一個人一生都在做一件事，這就是學習力的開發(fā)。作為華創(chuàng)證券的員工，在營銷中心盈潤投顧小組的精心組織下，我有幸成為投資分析中級培訓班的學員，這對我來說既是一次難得的學習機會，又是一次鍛煉提升自我的過程。
為提高營銷中心員工投資分析水平，拓寬員工投資知識體系，提高服務客戶能力，華創(chuàng)證券貴陽營銷中心盈潤投顧小組于20xx年5月17日在華創(chuàng)證券都司路營業(yè)部組織開辦投資分析中級培訓班，此次投資分析中級培訓內(nèi)容豐富，實用性強，為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺。培訓中以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。距離培訓結(jié)束已有數(shù)日，兩周的學習培訓使我感受頗深，現(xiàn)將個人之學習心得列下，供各位同事分享。
學習內(nèi)容簡述：
5月17日下午15:40分，開班典禮一結(jié)束，便開始了我們這次培訓的第一課，第一堂課是由郭遠興老師給我們講解上市公司財務分析方法與技巧，這次課主要講解了如何從公開信息中的財務報告來分析上市公司經(jīng)營狀況，郭老師從資產(chǎn)，負債，所有者權(quán)益，收入，成本，利潤六大會計要素分析企業(yè)的財務狀況以及經(jīng)營成果，會計報告分析的四張重要報表，即資產(chǎn)負債表，現(xiàn)金流量表，利潤表，少數(shù)股東權(quán)益變動表，其中資產(chǎn)負債表中資產(chǎn)科目下的無形資產(chǎn)注意問題，較大的無形資產(chǎn)占比說明什么問題，如何看待資產(chǎn)中的應收賬款，在此企業(yè)是否計提壞賬準備，為此老師對蘇州固锝，華陽科技和華北制藥進行了舉例說明，負債科目下得注意有息負債與無息負債的區(qū)別對待，利潤表中歸屬母公司所有者凈資產(chǎn)收益率（股東權(quán)益報酬率），銷售毛利率及主營業(yè)務利潤率(%)，分析引起高低毛利率原因（主營收入，成本費用），相比用權(quán)責發(fā)生制編制的利潤表所表現(xiàn)出的“透資”入賬所引起的投資者“誤會”，用收付實現(xiàn)制編制的現(xiàn)金流表則一目了然地表示企業(yè)經(jīng)營期間的“保障經(jīng)營”，如何結(jié)合利潤表與現(xiàn)金流量表來分析企業(yè)期間經(jīng)營狀況問題。
5月18日，王利老師與我們分享了“操作系統(tǒng)的建立”，主要分享如何形成自己的操作思路，這包括操作思路確立好后的初步論證，不斷總結(jié)創(chuàng)新思路，適應市場宏觀政策方向思維更新，各個思路所適應的市場環(huán)境，加深對于趨勢的把握，技術(shù)分析一大假設前提-價格沿趨勢波動，這對于趨勢的把握更加重要，如何建立自己的的交易系統(tǒng)，一個可用的適用的操作系統(tǒng)包括哪些要素等，在資本市場，資本的本質(zhì)是逐利的，資本無道德永遠朝向可逐利的一端傾斜，這也要求我們適應大勢的'變化改變我們的操作思路、操作系統(tǒng)，設立嚴格的止盈止跌價位（對于短線投資更為重要），在買賣股票千可以問自己買入的原因是什么，是長期價值的增長還是技術(shù)上的短期可獲利性。在這節(jié)課上，王老師還講到心態(tài)的問題，在一定程度上心態(tài)確實決定命運，良好的心態(tài)決定的承受能力，決定你對于多變的市場的適應能力，在股市里更為重要。
5月19日，這是一個特別的日子，上一個兔年誕生了著名的5.19行情由網(wǎng)絡科技股引領(lǐng)的大盤在短短一個多月走出來了一波幅度達64%的凜冽大漲行情，從此5月19這個日子也被投資者深深印在腦海里，這天大盤并未按照人們所期望的走出5.19行情，而是高開低走，收跌了13點，時隔十二年，今天的5.19或者只是一個符號，一種精神，老股民的一種期盼與寄托，千萬條理由暫時也不去管了。感慨中我們迎來鄧強老師“短線操作的幾種實戰(zhàn)模式”的精彩分享，鄧老師重點講了嚴重超跌，反彈在即模式、突破盤局，建立頭寸模式、交叉之日，勁升之日模式，每一種模式有其特定的假設前提，大勢環(huán)境，當然也得分析股票本身的特性，三種模式中暗含了常見的一些哲學思維，講課中鄧老師也重點講到短線操作模式系統(tǒng)的建立，在尊重市場前提的下，價格所表現(xiàn)出來的股票漲跌運行本質(zhì)，其中精準快的操作思維備受學員贊賞，從中學習感悟很多，謝謝鄧老師的分享。
5月20日，李聰老師和我們分享了“周期理論的實戰(zhàn)運用”，按照同事們說的講得很玄乎，神奇數(shù)字理論，月滿月虧時間點，潮起潮落等時間點，《易經(jīng)》云：“萬物皆因果”，因果循環(huán)卻有其理，股市里本來就是大周期決定小周期，年線季度線月線周線日線漲跌起伏，久漲必跌久跌必漲，空間與時間的平衡對稱性不僅適應百態(tài)事物也同樣適和股市規(guī)律，05-07年的大牛市中大盤從20xx年7月22 日—20xx年5月19日，這一浪經(jīng)歷41個周線級別周期，從20xx年5月26日-20xx年3月16日，這一浪經(jīng)歷41個周線級別周期；08年熊市中，大盤從20xx年1月18日-20xx年10月31日，這一浪同樣經(jīng)歷41個周線級別周期，同樣李老師舉例了日線級別，月線級別的時間對應，用時間空間對等平衡理論解釋了為什么我們看到平衡市中出現(xiàn)的大陰線暴跌后市場出現(xiàn)的橫盤走勢，空間夠了，時間不對等不平衡，用時間來換空間，用時間來適合空間的對等平衡。
21日，常學韜老師和我們分享了“如何借助宏觀經(jīng)濟分析指導投資決策”，運用GDP，CPI，PPI,PMI，M1，M2等宏觀經(jīng)濟指標分析整體經(jīng)濟的運行狀況，產(chǎn)業(yè)政策動向以及財政政策貨幣政策為經(jīng)濟平衡的調(diào)整驅(qū)動力，央行票據(jù)市場短長期的利率決定機制問題，過往大盤走勢與M1，M2增長形成的剪刀叉的關(guān)系并作科學解釋，常老師還和我們分析了全球經(jīng)濟，尤其是歐美發(fā)達國家經(jīng)濟狀況對于市場的影響，美元指數(shù)，IMF，原油期貨，黃金期貨等國際性經(jīng)濟指標標識的解讀把握。
5月22日這天，董政豪老師和我們分享了“證券分析實例--基本面和技術(shù)面的綜合分析”，董老師舉例說明了買賣股票基本面與技術(shù)面的綜合運用技巧，兩者不可或缺，在葛洲壩（600068）例子中，董老師舉例說明了對于公司基本面對掌握，公司行業(yè)相關(guān)事件的追蹤分析，公司重組進展，利潤分配方案，定增方案，股權(quán)激勵的條件準則，利比亞局勢對公司在外建筑工程的施工影響，有了基本的利好驅(qū)動，在集合技術(shù)面分析找到合適買入賣出點，股價處于什么階段，是吸籌，拉升，洗盤還是出貨？近期行業(yè)政策，行業(yè)股票的運行狀況，公司股票近期運行成交量，換手率等進行投資！，中級培訓學習心得體會
學習培訓心得體會 篇7
行政執(zhí)法對于維護百姓的利益，維護政府的形象都能起到積極的作用。隨著區(qū)域經(jīng)濟競爭進一步激烈，以提高城市綜合競爭的高度，對行政執(zhí)法工作提出了更高更新的要求。這就要求我們在工作中強調(diào)文明執(zhí)法，改變工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強文明執(zhí)法意識，堅持以人為本，依照法律法規(guī)執(zhí)法，堅持教育與處罰相結(jié)合，堅持嚴肅執(zhí)法與文明執(zhí)法相結(jié)合。
一、堅持以人為本，實施人性化執(zhí)法。每一名執(zhí)法人員都必須把自己的一言一行、一舉一動與廣大群眾的`利益相聯(lián)系，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準確，在行動上合法得當，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人，實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
二、端正服務思想。執(zhí)法人員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法為民的宗旨，逐步與執(zhí)法對象由對立關(guān)系變成合作關(guān)系。
三、規(guī)范服務程序。在查處違法行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠服，減少行政執(zhí)法工作的阻力。
四、加強執(zhí)法隊伍建設。在當今知識爆炸的時代，知識更新的步伐不斷加快，在這種情況下建立學習型執(zhí)法隊伍是時代發(fā)展的必然要求。凡是時代發(fā)展的新知識，都是執(zhí)法人員應該學習的內(nèi)容，這就要求在學習中要投入更大的精力，與時俱進，不斷開創(chuàng)學習研究的新領(lǐng)域。
總之，只要始終堅持以“以人為本，文明執(zhí)法”思想，不斷探索文明執(zhí)法工作，加速推進學習型執(zhí)法隊伍建設，我們就能贏得人民群眾對交通執(zhí)法工作的支持，為建設文明富裕秀美和諧宜都做出更大貢獻。
學習培訓心得體會 篇8
我很榮幸于今年成為深圳廣播電視大學開放職校的德育老師，德育的重要性對于青年學生，尤其我們的中職生是不容忽視的。有人問我是怎樣搞好班級集體又如何教育學生時，我并無什么經(jīng)驗，同時也感到了深深的壓力。
不久前我很幸運有機會與學校的幾位資歷深厚的老師去參加全省中職德育培訓。上午聽了汪永智主任的關(guān)于“明確任務明確責任，提高素質(zhì)提高水平”的報告后，我明白了很多東西。明白了為什么要課改，什么是新方案，新方案有什么特點，新方案怎么去落實。再培訓中我尤其被講課老師的熱情和可愛所感動。用邊唱邊跳的方式展現(xiàn)課堂內(nèi)容，我以前從未想過。周濟指出，經(jīng)過這些年的努力，中等職業(yè)教育實現(xiàn)了規(guī)模上的重大突破，必須把提高質(zhì)量放在更加重要的位置，把職業(yè)教育的工作重點及時放到穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量上來，實現(xiàn)以素質(zhì)教育為主題、以質(zhì)量為核心的科學發(fā)展。加強和改進中職
德育工作，是全面貫徹黨的教育方針、培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)合格建設者和可靠接班人的需要，是全面實施素質(zhì)教育、全面提高質(zhì)量、辦好人民滿意的職業(yè)教育的需要。要以對黨和國家高度負責的態(tài)度，充分認識這項工作的重要性和緊迫性，適應新形勢、新要求，始終把思想道德素質(zhì)作為第一位的素質(zhì)，把德育工作作為第一位的工作，采取有力措施，努力使每一位學生成為德藝雙馨的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。中職的德育課如此重要。在進行一天的德育培訓后我覺得以下幾方面是我目前的努力方向：
一、熱愛負責
要愛學生。愛，蘊含著對學生，對教育事業(yè)的高度責任心。教師從正規(guī)的師范學校畢業(yè)，這個道理早已背得出來，但還不能說已真正從感情上體會，也并不一定懂得應體現(xiàn)在哪些方面或者真有那么重要?要讓自己從活生生的例子中領(lǐng)悟，就必須通過具體的真人真事，從聽、看、想、議論，然后結(jié)合
自己的經(jīng)歷來感悟。最后自覺自愿地去愛學生，千方百計使每個學生在成長中能體會教師應有的高度的責任感。真正明白愛每個學生，關(guān)心每個學生的成長，就是教師的天職，是對祖國的愛，這個理念將成為取之不盡，用之不竭的做好教育工作的源泉與動力。
二、尊重理解
在學校這一特定的教育環(huán)境中，師生關(guān)系是大量的、生動的、具體的，無時無刻不在影響著教育教學過程�；蚴箮熒g相互吸引、激勵，從而產(chǎn)生正面影響;或相互離析、抵觸，從而產(chǎn)生負面影響。因此，教師心里裝有每一個學生，尊重每一個學生，教師離不開學生，學生也離不開教師。教師要在不懂得被愛的學生心田里灌輸雨露、滋長愛心。使學生愿意和老師彼此接納，達到師生互愛，從而發(fā)揮愛的力量，這對塑造兩代人的良好素質(zhì)至關(guān)重要。 另外，處理問題，特別是對群體中的糾紛問題，不能就事論事，要教會學生為做人的長遠目標考慮，讓學生懂得應怎樣正確對待人際關(guān)系，如何去理解人、幫助人。
三、傾聽發(fā)現(xiàn)
中職的學生更需要教師的傾聽發(fā)現(xiàn)，因為人的思想行為都是有其產(chǎn)生的'原因的，發(fā)現(xiàn)出來的只是外部現(xiàn)象，我們要透過現(xiàn)象去了解學生為啥有這些與眾不同的舉動，才能找到觸及心靈的方法。
教育學生首先要了解學生，切忌主觀武斷，要多做客觀調(diào)查研究，了解學生不良習氣形成的原因，特別是對學生不良心態(tài)的關(guān)注更是教師的責任。而高度的責任感又反映了教師對學生、對教育事業(yè)的愛。
四、繼承創(chuàng)新
不會獨立思考，不知如何開展工作，有嚴重的依賴思想，等待任務，聽從指揮，遇到問題發(fā)牢騷是嚴重的問題。它扼殺了個性，遏制了創(chuàng)造性的發(fā)展。我是否充分保護了學生們的積極性
和自尊心?是否注意引導學生們?nèi)フJ知自己可以成為主人?是否給學生們創(chuàng)設了發(fā)揮自身創(chuàng)造力的基本條件?是否給他們提供了合適的鍛煉機會?是否允許學生在開展工作中犯錯，有高興地看到他么在“出洋相”以后的感悟、糾正，贊美他們跌倒了爬起來，不怕挫折的奮發(fā)向上的精神?等等。德育應該把學生引向人的生活世界、引導學生在實踐中體驗，在實踐中把做人做事的認知變?yōu)橐环N行為習慣。
五、學習實踐
這次的年會讓我再次體驗到：沒有理論的實踐是盲目的，沒有實踐的理論是空洞的，是蒼白無力的道理。而比較豐厚的文化基礎又為廣大教育創(chuàng)造了成為研究型的新時代教師的條件。
在實踐過程中我越來越體會到教師要以富有真情實感的、生動形象的語言求得以情動情的效果，教師的語言要能激勵學生長志氣、樹理想;教師的語言要能激發(fā)學生的情感體驗，促使學生勇于實踐，并內(nèi)化 為自覺的道德要求;教師的語言要能啟發(fā)聯(lián)想、活躍思維、激起學生創(chuàng)造的欲望;教師的語言要有利于保護學生的積極性;教師語言的幽默，能強化信息刺激，加深教育印象，師生之間的心理效應極大影響著德育過程，而語言是表達感情的主要方式。
遇到突發(fā)事件，教師的教育機智體現(xiàn)在當機立斷、快速反應。而這種快速反應的能力又必須建筑在正確的學生觀上。我們首先要變換角色，站在學生的位置上，為他們想一想，才能體察他們那些在成人看來是“惹事生非”、“不可理喻”的言行實質(zhì)，從而加以因勢利導。
總之，這次學習的感觸很深。相信在以后的教學工作中會有很大的幫助。更相信自己會做得越來越好。
學習培訓心得體會 篇9
聆聽了特級教師的講座，反思自己平時的課堂教學，需要學習與改進的地方實在是太多了。讓我從自身出發(fā)，不斷地反思和總結(jié)。自我實踐，不斷提升。向書本請教，聽專家講座，聆聽名師的課堂，學習同伴的長處，這都是為自己的教育教學實踐水平的提高作好準備。一切的學習都是為了自己的實踐，為了教育好我們新世紀的接班人，否則皆為空談。于是，在培訓期間，我會用學到的東西來改進我的教育教學。特別是一些教育教學的方法讓我在實踐中體驗到了成功的喜悅。
通過參加小學語文培訓會，使我對小學語文的新教材有了新的認識。我認為這次的培訓開得非常的好，對我這個小學語文的老師有很好的指導作用，使得我在以后的教學有明確的目標，好的教學方法，更新穎的教學手段。在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規(guī)律，把科研和教學結(jié)合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有小學語文教學知識方面的前瞻性。
作為語文教師，自身的語文教學能力是事關(guān)教學成敗的重要因素，因此，我們更應該加強自身學習和修煉，不斷增強自身的教學能力。首先，我們要豐厚自身的文化底蘊，讓自己不再淺薄，其次，要拓寬我們自身的知識視野，讓自己不再閉塞；最后，要陶冶我們自身的道德情感，讓我們不再簡單粗暴。由此，我想到了一位教育專家提出的“一個教師的十二項修煉”：修煉自己的聲音，讓他引人入勝；修煉自己的語言，讓他妙趣橫生；修煉自己的眼睛，讓他傳神豐富；修煉自己的表情，讓他神采飛揚；修煉自己的行為，讓他規(guī)范專業(yè)；修煉自己的學識，讓他猶如泉涌；修煉自己的脾氣，讓他逗人喜愛；修煉自己的個性，讓他鮮明唯美；修煉自己的心靈，讓他平和美麗；修煉自己的氣質(zhì)，讓他超凡脫俗；修煉自己的靈魂，讓他崇尚圣潔；修煉自己的人生，讓他陽光幸福。
漢語言所特有的表意特征，賦予了文字以繽紛的生命，對詞句的咀嚼品味則是鑒賞文本的一把鑰匙。如果沒有了對詞句的'錘煉，沒有了“吟安一個字，捻斷數(shù)莖須”的執(zhí)著探究精神，就會使我們的語文教學失去本該有的“語文味”。文學作品也好，應用文字也好，詞句之于文本鑒賞，就如同咀嚼橄欖，越是咀嚼得細膩，回味也就越是香甜。而同樣的文本，對于不同人來說，也會有著完全不同的體悟。所以，一個成功的語文教師，應該有著自己鮮明的教學個性。所以，我們要更加珍惜“海西培訓”給我們創(chuàng)造的這個機會，與專家對話、與同行對話，在對話中反思，在對話中不斷成長，努力尋找最利于自身發(fā)展的道路，形成自身鮮明的教學個性。
語文教育需要激情，需要全身心的投入；語文教育需要詩意，需要洋溢浪漫主義情懷，致力于語文教學的我們，要付出更多的思考和探索，讓我們在語文教學的道路上不斷自主發(fā)展；有學者說過：“語文是字詞句篇，是聽說讀寫；是生活中的藝術(shù)，是藝術(shù)中的生活；是“月上柳梢情”，是“清泉石上流”；是李清照的“人比黃花瘦”，是蘇東坡的“千里共嬋娟”；是余光中的鄉(xiāng)愁，是李太白的杯中酒；是珠落玉盤的琵琶，是高山流水的琴瑟……”熱愛語文教學的我們，更應徜徉于語文這條博大的河流中，汲取營養(yǎng)，收獲快樂！
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