學習培訓心得體會匯編9篇
當我們備受啟迪時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的學習培訓心得體會9篇,希望能夠幫助到大家。
學習培訓心得體會 篇1
4月27日,我有幸參加了XX縣副科級后備干部歷練工作動員暨培訓會,雖然時間很短,但收獲很大。李部長語重心長的講話和諄諄告誡,李書記結合自身的歷練感受,給我們上了學習內容精廣相濟,理論和實踐緊密結合的生動一課。都給我留下了深刻的印象,使我受到了很多教育和啟發,受益匪淺。
一、加強學習,打牢知識基礎,做一名學習型干部
通過本次培訓,使我再次認識到學習的重要性和緊迫性。我個人對學習的體會是:除了李書記給我們講課時明確的學什么,怎么學,讓我知道了學習內容要有所側重,不要泛泛的學,在努力學習自己的本職專業,熟練掌握專業知識的同時,還要學習經濟、政治、文化、政策、法律的相關知識,做到博學多知。我個人覺得在學習時間上也要做到統籌兼顧。做到學習工作兩不誤,在工作間隙中學、在休息時間學、擠時間學。切實把學習作為一項戰略性強,長期性的工作抓緊抓實。再次樹立正確的學習觀念。把學習就是工作,學習就是創新,學習就是生活的理念作為自己成長進步的切入點。辦被動學為“主動學”、變要我學為“我要學”,增強學習的好奇心,激發學習的熱情。要創新學習方式、方法。要帶著問題學,把學習的出發點和著眼點放在培養創新解決問題的`能力上,通過向實踐學習,向群眾學習,通過團隊學習、自主學習和行動學習,掌握學習和實踐相結合的方法,提高自己的綜合能力。
二、依靠團隊,激發潛能,超越自我,做一名創新型干部。
“小成功靠個人,大成功靠團隊”要想成功,要學會借力,尤其是向團隊借力。通過李書記深入淺出的講解西游記團隊典型例子,讓我深切感受到團隊協調的重要性。首先,每個成員要相互信任,認真做好身邊的每一件事,這樣才會有強烈的責任心和奉獻精神。其次,要從整體著眼,具體問題具體分析,并根據個人的能力,分工明確,此外還要鼓勵創造性地思維方式,明確目標,堅定信念,充分發揚團隊協作精神。工作中同樣的道理,一個人的力量是微不足道的,需要與他人的溝通和交流,只有在大家的共同努力下,才能出色地完成每一項工作任務。此外,在實踐中,還要勇于超越個人最低的心理防線,激發潛能,從而超越自我。
三、認真履行職責,做好分內事,做一名勤政為民的好干部。
時刻不忘責任,要時刻不忘向一線崗位上為人民群眾鞠躬盡瘁的優秀干部學習。學習他們“舍小家為大家”的奉獻精神、“帶病堅持工作”的敬業精神、“群眾的事”就是“大事”的公仆精神。首先要選擇卓越的人生目標,端正思想,心系發展,堅定不移地把上級的各種精神同工作實際結合起來,一心為群眾辦事。其次要樹立群眾無小事的思想,把群眾的需求作為工作的出發點,把群眾的滿意作為工作的歸宿點。積極地為群眾服務,讓群眾滿意。再次心理上做好吃苦、吃虧受氣的準備,堅持言行統一,把求真務實作為自己的行為準則,踏實做人,躬身做事,做一名勤政為民的干部。
四、從嚴要求、嚴格自律、做一名清正廉潔的干部。
李書記講的第三個不忘即“時刻不忘公仆身份”。我認為,作為一名新時期的干部,除了要樹立正確的人生觀、價值觀。還要樹立居安思危、防微杜漸的思想,對待腐敗問題要如臨深淵、如履薄冰。要學習黨的路線、方針、政策,吃透精神,領會實質。要公道正派,要把執政為民作為工作的出發點和歸宿點。還要克服僥幸心理。腐敗問題是我黨一項長期持久的工作,要解決這一問題,就要從自我做起、從嚴要求,嚴格自律,管好自己做一名清正廉潔的干部。
短暫的培訓時間轉瞬過去了,留下的更多是啟發和激勵。我會把此次培訓收獲的知識和感悟貫穿到今后的工作和生活中,做一名無愧于黨、無愧于人民的干部。
學習培訓心得體會 篇2
x月x日下午,我校有興請到山西省消防科教官王志剛為全體教職工和部分學生上了一節生動的消防安全知識教育課。我聽后受益匪淺。
我家汽車上的滅火器時常在后備箱放著,我回去得把它拿到車箱里,放置在車座下或者車座旁,防患于未然。
公交汽車門上有兩按鈕,我經常坐汽車從來沒有注意過,更不知道其用途何在,聽了王教官的講座,我真的再坐汽車時,注意一下門上的機關,好好看看,掌握一些日常小知識,對遇到危險時還是非常有用,甚至是保命的。
遇到火災、震災,跳樓時最高極限在7米以內,否則超過7米會有生命危險。
無論到什么公共場所,一定要注意查看場所內的安全通道,一旦發生危險情況,好盡快逃生自救。
講座中涉及的案例,都很觸目驚心。有相當一部分慘劇的發生,都是完全可以避免的。自己的身邊,也存在著很多的隱患。真慶幸,我還健康的活著!
下面,從我自己身邊就存在的安全隱患講起,和大家共勉一下吧。
首先,就是電器了。我經常會手機充電時接打電話(有電池爆炸毀容的案例),連夜充電,或者沖完電,充電器還插在插排上,這些都是嚴重錯誤的!電視機看完后,只用遙控器關而不關總電源,這個有容祖兒家的'案例,她家的電視就是這樣情況,結果有一天晚上自燃了,她家的電視應當比我家的好的多,呵呵!舊家電,也是危險品,超過20xx年的電器,都會存在自燃爆炸的可能!電風扇、電暖風等等的電器絕對不能連夜在你的床邊工作,萬一在睡夢中發生事故,后果不堪設想!
自我告誡:遇到危險不要慌,鎮靜自若想辦法,逃生保命是首選,人在還能創財富。
學習培訓心得體會 篇3
短短一周的學習時間,讓我們因忙碌而變得浮躁的內心漸漸安定下來,使我們的思想在專家的引領下再一次沉淀升華。一位位資深專家學者的講座,在讓我感受著教育的深邃和寬廣的同時,又一次領悟了"學,然啟知不足"這句話的深刻內涵。
一、學習中的收獲。
名師工作室是洛陽市教育局為引領輻射帶動教師專業成長、提升區域教育教學質量而傾力打造的一個平臺。如何更好,更科學,更規范地發揮名師工作室的引領輻射作用。陳鎖明院子短短的講話和精彩點評如醍醐灌頂,讓我進一步明確了工作室的內涵,工作室的發展方向。四獨即獨到的教育理念,獨特的教育實踐,獨研的教育成果,獨立的教育人格,則為我們工作室體系的建構奠定了基礎,朱京曦教授對微課的教學設計與呈現;朱志勇博士關于學校教育的科學研究的專業解讀,各個工作室之間的交流學習……不同的專家,不同的風格,不同的經驗,或具體詳實,或科學嚴謹,在讓我們孜孜不倦地學習、接受新知識、新內容的同時,也學習到了其它工作室先進的經驗和做法,為我們扎實有序地搞好下步工作奠定了堅實的基礎。
二、收獲后的思考。
開班儀式上,陳鎖明院長要求每一個名師工作室都要完成頂層設計,要有結果導向,注重過程監控,要有制度保障。反思我們開展的各項工作,感覺過多地注重了上級布置任務的完成,送教下鄉、專題培訓、教研科研……而工作室的核心理念,工作室工作的理念,工作室工作的特色,我們則缺乏系統明確的思考,或者說我們對工作室工作片面地理解為落實到具體的事情上、具體的活動中,沒有明確的工作思路即建構系統的工作體系。在以后工作中,我們將從以下幾方面著手工作:
1、明確思路,完善制度,確保各項工作有序開展。
名師工作室因為有名師的引領,所以要先走一步,"先走一步"我們不能只停留在開展各項活動上,要明確活動的目的意義,明確活動背后理念的支撐,形成自己獨具一格的風格;完善工作、學習、交流研討制度,以制度激發工作室成員工作的積極性,以制度來保障工作室工作扎實有序,有理地開展。
2、引領工作室成員過幸福而有意義的生活。
名師工作室要引領團隊過一種幸福而有意義的生活。何謂幸福?何謂有意義?不同的人有不同的理解和感受。作為名師工作室主持人,我相信我們團隊的每一人都具有教育情懷的,有激情的、并愿為自己的教育夢想而不懈追求的人。追求的過程是幸福的,追求的過程,更體現了人生的價值,人生的意義。
追求夢想要有行動,更要有能力。良好的行動能力的.提升,需要我們不斷學習、研究、反思。在學習中,在反思研究中提升自己的專業素養,為追求夢想奠定良好的基礎。記得蘇霍姆林斯基說過這樣一段話:"如果想讓教師的勞動能夠給教師一些樂趣,使天天上課不至于變成一種單調乏味的義務,那你就應當引導每一位教師走上從事研究這條幸福的道路上來!"所以,為了我們擁有一個幸福有意義的人生,我們要建構良好的行動能力——研究、學習能力。
3、因地制宜,構建特色,帶動區域幼教更好發展
工作中,我們工作室要因地制宜,構建出自己獨樹一幟的特色,獨具一格的風格。工作室的特色要依托我園的教育教學實際情況,根據我們的教育理念認真建構落實,只有具備自己獨特的教育風格,獨特的教育實踐特色,我們才能創新地開展工作,打造出屬于我們工作室獨一無二的品牌,以我們的特色品牌影響、帶動、輻射、引領我縣學前教育教學水平的提升,促進區域教師專業更好地成長。
"坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。"工作室工作,任重而道遠,但只要我們認真、努力,則必將開拓出屬于自己的新天地!
學習培訓心得體會 篇4
一、員工手冊的學習,我們更細化學習各項賓館規章制度,了解賓館的發展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律,讓我們有了新的認識,為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的,什么不該做。每天我們都集中學習,學習的同時也教我們去尊重我們自己的工作,現在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優質規范化的服務和遵章守紀的工作態度去把握自己。在工作崗位上實現自己的人生價值。
二、飯店行業禮儀規范是為全面提升中國飯店行業員工的整體素質和服務水平,塑造文明禮貌的職業形象,培養愛崗敬業的職業道德,以禮儀促規范,中國旅游飯店業協會特別制訂的。我們在前一段時期粗略的學習了一遍,并沒有透徹的學習,這次學習,我們時間充裕,和員工一起逐條審過。禮儀規范學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中,我們有很多地方做的都不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。從基本的禮儀規范學習中,我們員工知道了什么才是一個合格服務員的標準,即使在現實生活中也可以用到。與此同時,我們還對前廳、客房、康樂和其他禮儀規范也進行了學習,讓我們了解了更多的酒店服務知識。最重要的是和我們最直接的餐飲服務禮儀,對我們的服務細節更加有了明確的闡述。
三、對崗位職責和工作內容的學習,讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍,工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。一句句看似簡單的'詞匯,卻包含著許多實際活動。一天的工作時序是那么的清楚,哪個時間段做什么,都規定的明明了了。在實際工作中,理解透這些我們工作起來就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環節,知道哪兒是重點,去督促什么地方。
四、最近我們又學習了細微化服務標準的餐飲服務和服務通用標準部分,在員工手則和飯店行業禮儀規范的奠定下,對我們服務的細節加以補充。從客人進入餐廳,到客人離開餐廳,一個個服務環節闡述的環環相扣。零點服務、自助餐服務、酒吧服務、宴會服務、酒店相關的硬件設施、設備工具的操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,即“三會”。即使有些知識有些現在用不到,但是我們增加知識,拓寬視野,都是一件很好的事情。
五、我們基層管理又學習了《管理人員的十個必須做到》,作為基層管理人員,最重要的就是帶領員工標準的完成一個個接待任務。基層管理需求的就是執行力,把一條條的指定灌輸到員工的思想。通過學習,給我們基層管理人員打氣,為下一步的工作執行情況明確了方向。帶領員工把所學的東西運用到實際工作中,做好一個榜樣、督導的角色。在工作中、生活上處處關心員工,使員工感到我們賓館這個家外之家的溫暖。
一個月的時間,我們在夏經理和褚經理的帶領和督導下,我們在理論上學習完了這些文件,下一步查擺工作我們就要把這些規章制度和知識運用起來,徹底整改我們現在的工作作風和工作氛圍,堅決做到學以致用。為我們賓館發展和新樓的建設奠定扎實的基礎
學習培訓心得體會 篇5
我有幸參加了梅江區中小學首屆名師班的培訓,心里特別高興,因為可以和全區一百名“名教師”一起學習、交流、研討。培訓分為四個階段:第一階段是理論培訓階段;第二階段是自主學習、團體學習、系統思考階段;第三階段是實踐、觀摩、交流、拓展活動階段;第四階段是考核評估與成果交流展示階段。每一階段的學習我都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。這一年來,我從中學到了很多,它不僅拓寬我的視野,還豐富了我的實踐經驗,更讓我的思想得到了升華,使我對教育有了更新的認識,更加熱衷于教育事業。通過這次認真的培訓和自己的努力學習,我感到收獲很大,現將自己的心得和體會寫出來與大家分享。
郭柏春教授說:“教師是所有職業當中層次最高、風險最高也是具有最高典范性的職業,教師無論從內在還是外在,學養還是修養,性格還是狀態(心理)等,都潛移默化地影響著自己的學生,具有深、廣、遠的特點;在教育教學過程中,教師的精神對教學過程和學生有直接的影響作用;教師的精神還對社會有著直接、間接的影響作用.........”等等。從中領悟到,教師的職業精神對學生的學習效果是最具影響力的。所以,作為新時期的教師,要踐行師德規范,展現人格魅力。
新時期,新型師生關系,對教師的職業道德提出了新的要求,而“育人”是師德的終極目標。經過這次培訓,我開始真正理解了育人的含義。當孩子上課走神的時候,提醒他,因為學習畢竟是孩子自己的事,他沒做好,希望得到老師的幫助;當課堂秩序混亂的時候,不要對孩子大呼小叫,我們應該就教學對孩子沒有吸引力反思自己,及時調整教學方法,把孩子們吸引過來;當孩子沒有完成作業的時候,原諒他,幫他找出原因,促使他按時完成,使孩子充分體驗完成作業的成功感;當孩子犯了錯誤時,耐心一點,調查清楚事情的來龍去脈,找出孩子存在的問題,有的放矢地去跟孩子交談,幫他認識自己的錯誤,這才能達到我們育人的目的。教師只有在促進學生全面發展上下工夫,當好人師,為學生樹立楷模,才能實現真正意義上的“一切為了學生”。在教育工作中,教師的人格魅力對學生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源淵博的學識、精彩的課堂。在這方面我感觸頗深,作為教師在課堂上注意與學生的交流碰撞,老師不僅要講授知識,還要啟迪學生智慧,展開互動研討,開發創新思維。學高為師、身正為范,人格是教師的最高學位。
都說“教育是一把雙刃劍,如果教師缺乏創造性,而只會照本宣科,那么孩子的創造性就會被扼殺在創新的搖籃里”?墒窃鯓幼霾潘阌袆撔履兀吭方淌诘闹v座引發了我在這方面的深深地思考!皠撔掳撕軓V的意思。選擇沒有人做過或沒有人在做的課題是創新,用新的方法或從新的角度做別人做過的課題也是創新;選擇別人做過卻未能解決或者未能完全解決的問題是創新,將別人的研究成果用于解決自己新發現的問題或用于新的領域也是創新!睂τ谝痪教師來說,從理論研究中提出新論點、新發現或新的見解是創新,在教學實踐中,發現新方法也是創新。通過這次學習,讓我明白,教育教學的理論和經驗是需要不斷更新、積累和總結的。在實際工作中,要勤于學習、善于發現問題,用理論指導實踐,并在實踐中反思、總結和升華,摸索出一套適合學生的新方法,也是“創新”啊。
作為教師,我們肩上的擔子是沉重的,面對如此重大的革新,我們要做什么?我認為我們要更新觀念,要敢于打破傳統教學中的條條框框,在教改的路上敢于創新。繼而走上務實之路,一切從實際出發,實事求是,講求實效。棄繁就簡,走簡單之路,返樸歸真。直至把每一個孩子培養“成人”。
正因為教師職業的特殊性,教師不僅要用自己的智慧去啟迪學生的智慧,還要用自己的人格去塑造學生的人格。所以教師要更懂得宣泄自己的不良情緒,學會緩解自己的壓力。教師只有具備了良好的心理素質,才能有效地優化教育教學的心理環境,使學生在教育教學過程中,產生積極的'心態。這不僅能提高學生的學習效率,更有助于促進學生形成良好的個性心理品質,從而提高教育教學的整體效益。
王金道教授《心靈的藝術》專題講座,讓我們更好地理解了心理健康方面的知識,同時深深感受到作為一名教師的心理健康的重要性。經過培訓,我認為教師要擁有健康的心理素質,跟自己對職業的態度有很大的關系。如果教師能夠懂得享受教育工作的過程,認識到教師的職責不僅是傳授知識,同時也是育人的過程,引導學生快樂健康成長是我們最大的幸福,我覺得這樣才能更容易擁有健康而積極的心態。在生活和教學工作中善于自我調適,給自己一個合理的定位,自盡其力,淡泊自定,問心無愧,富于情感又不乏理智,從而擁有一個和諧的教育教學環境。我覺得作為一名老師給予遠比接受幸福。這個世界上有什么比“給予”更幸福的事情呢。給予的過程是快樂的,學生的幸福就是自己的幸福,提升別人的同時提升自己。認真地做一座讓學生成功通往美好未來的“橋”,嚴謹地做一艘載著學生順利到達美麗彼岸的船,執著地做一條讓學生健康行走的路,何樂不為?我們只有懂得教育過程是快樂的,才能堅定自己的信念,培養出我們民族的棟梁之材,才能無愧于“民族魂”的稱號,才能做一個太陽底下幸福的教師。
這次名教師培訓,與以往的教師培訓不同,不單單在理論上有依據、在實踐中有實例,而且又能從實踐中回到理論,找到焦點,指導實踐,在實踐中提高自己的認識,升華自己的理論水平。通過培訓,我發現了自己的許多不足之處,看到了今后努力的方向,也從中體會了一些平時被自己所忽略的問題。在今后的實踐中,我不再滿足于現有的經驗,將不斷學習不斷思考不斷總結,用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規律,把科研和教學結合起來,努力前行。
學習培訓心得體會 篇6
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然XX年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
XX年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在XX年雖有改變,但效果并不明顯。200x年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架 構的'健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為XX年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
學習培訓心得體會 篇7
很榮幸有機會參加臨滄市第二期小學骨干教師培訓。首先感謝為我搭建這樣一次難得的學習和交流平臺的單位和領導;其次感謝我們 的班主任以及各位老師周到細心地工作,使我們各位學員的每一天都 覺得收獲很大。轉瞬間,為期七天的培訓已經拉下了帷幕。
這次培訓,我們有幸聽了好多精彩的講座,我的思想又一次更新,教育觀念又一次得到了轉變,在短短的幾天培訓中,我們聆聽了云南干部培訓中心幾位知名的專家學者為我們作了精彩的講座,每一位專家都用生動的語言、鮮活的實例博得了所有聽課老師的陣陣掌聲,還聽了昆明五華區幾位骨干教師的精彩的課堂教學。培訓結束后,我在感嘆每一位專家知識淵博、旁征博引的同時,更羞愧于自己的無知和知識的淺薄,自己那種安于守舊、不圖進取的心態,以及那種居安而安、不圖上進的行為,都一次次的撞擊著自己的心靈深處。參加這次培訓,如同醍醐灌頂,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,培訓不僅是對自己知識的擴充、教學理念的提高,更是對我心靈的一次洗滌,為我下一步的生活和學習,指引了方向。在感悟的同時我還深深地體會到以下幾點:
一、向一個研究型、專家型的教師努力。
隨著素質教育的快速推進,不論是國家教育部門還是教育專家,都深深地感悟到只憑空洞的教育理論,是很難實現真正意義上的素質教育的,素質教育的實施更需要我們一線教師的共同參與,教育專家提出的新教育理念雖具有普遍性,但在具體實施中還有很多的實際問題,需要我們一線教師來研究和實施,以此來證實新理念的正確性.因此,要做一名好老師,就一定要學會做課題研究,教師要做研究型,專家型的教師,要參與課題研究,否則各種先進的教育理論都是一句空話,教師本人也會被教改的潮流沖垮,同時,教師參與課題研究,是使自己快速成長的一條捷徑,好多的教育奇才,教育專家都是從一般的教師參與課題研究而一舉成名的,因此,我沒有理由,不去參與課改,參與課題研究。
二、做一個有計劃有遠見的.教師。
經常聽到老師說“我天天的忙忙碌碌,可到底在忙什么,我自己也不知道,更不用說什么成績了,煩死了”,聽起來好像很可笑,但這卻是我們很多人的生活真實寫照。整天的忙來忙去,到頭來,卻不知道自己到底都忙了些什么,雖然教育教學本身就是由很多的瑣碎小事構成的,但這并不代表我們就真的這么忙,而主要是因為我們的工作沒有頭緒,沒有計劃性,也就是所謂的“碌碌但無為”。其實,我們在工作的同時,只要稍稍的對自己的工作做一下計劃,為自己的教育發展做一下規劃,就會從中找到工作的樂趣,成為一個“碌碌有為” “忙碌并快樂著的人”!
三、做一個有危機感的智慧型教師。
近幾年來學生生源在日益減少,這樣就對教師行業提出更高的要求,對我們現任教師產生了很大的威脅!叭藷o遠慮,必有近憂”,我們必須時刻保持自己的危機感、緊迫感,趁自己還年輕,及時給自己充電,做一名智慧型的教師,才確保我們工作的穩定性!確保我們不會在幾年以后,被那些精力充沛、見多識廣的年輕人所淘汰。
四、做一個有愛心、有耐心、有責任心的教師 。
有人說“教師職業,是一個良心買賣”,我覺得這句話不僅實在,而且道出了我們做教師的真諦,做一名教師,我們不僅肩負著為國家和社會培養人才的重任,更擔負著一位位學生家長的眷眷之心。教師的職業境界有三種,最低境界“工作僅為養家糊口”,第二境界“為了自己的良心而教學”,最高境界“能享受教學的幸!保斘覀冹o心反思時,我又屬于其中的那種境界呢?一名學生對我們老師而言可能只是幾百分之一,但對每一個家庭來說,那可是百分之百,甚至是百分之幾百啊! 我們大部分老師也都有了自己的孩子,誰能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢?而我們又是否做到像對待自己的孩子一樣,對待我們的學生呢?是否用真誠、善良、謙遜、寬容、愛心、責任心來教育我們的學生呢?
學習培訓心得體會 篇8
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。
樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩時期的三、五個月,應該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當樓盤面對有效需求,開發商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期,就只剩下漫長的等待,非?上б卜浅1粍,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
我原來“萬通空中花園”的一個老客戶因為兒子就快到上小學的年齡了,打電話咨詢我哪里有好的學校?并想在學校附近買一套50萬左右的房子。當時,我正在銷售的“秀山花園”項目旁邊正好有個新建的雙語教學幼兒園和小學,附近又有南寧市最有名的中學——三中,很合適他的需求,但是,同一片區又有三個樓盤可供選擇,而我們秀山花園是距離小學最近、距離中學最遠的一個樓盤。我沒有急于把自己銷售的樓盤介紹給他,而是陪客戶一個盤一個盤地去看,每個盤都給他做分析。到了秀山花園附近的時候,我告訴他,我現在在秀山花園工作,今天,他也看了不少樓盤,怎么樣,到我那休息一下吧?在經過學校的工地時,我重點給他介紹了在建的雙語教學幼兒園和小學?蛻舢敃r就問我,你為什么不直接給我介紹你銷售的樓盤。我告訴他,其實,我不是不想介紹我銷售的樓盤給你,你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以后不要再后悔,所以讓你多比較,而且我們秀山花園雖然離小學是最近的,但是離菜市場比較遠,離三中又沒有其它項目近,所以我不想騙你買,讓你自己選擇?蛻舢敃r覺得我很誠懇,當場就在秀山花園交了定金。其實在這個過程當中,我除了真心實意地為他著想以外,主要的是針對他是“為兒子而購房”的需求。在介紹的過程中重點突出的是雙語教學幼兒園和小學,來抓住客戶的購買心理,我才能爭取到顧客的認可,實現銷售。
有效的售樓人員應該是半個地產專家,不僅對所售樓盤本身的特點(品味、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤地段、周邊環境、城市規劃、基礎設施、發展趨勢、開發商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優勢有清醒的認識,能夠與競爭樓盤進行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產生逆反心理。因此,既要實事求是,又要揚長避短,為客戶提供置業意見,使客戶對你和你所銷售的樓盤產生信任感。
我在秀山花園項目銷售的時候,曾接待過一個南寧市有名的律師。當時,他到售樓部來,看了一下我們的戶型模型后對項目情況沒有提問,我就請他坐下來,坐下來后,他就開始大談南寧市的房地產,各個項目的情況。當時,他問我,對“榮和新城”怎么看?我跟他說,“榮和新城”在南寧市來說算得是品質比較好的一個小區,雖然它所屬的片區為南寧市的工業區,但它緊靠邕江邊,受污染的程度不大,再加上小區規模比較大,內部的環境做得比較好。物業管理也比較到位,在南寧市享有一定的知名度,特別是榮和新城的三期,價格都能賣到3000元/平方米以上,和南寧市公認的高檔住宅集中的南湖風景區的樓盤價格是一樣的,而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話,榮和新城不會每年洪水來的時候被淹了。他當時就對我說,他比較喜歡榮和新城,他到過很多售樓部,也問過不少的'售樓人員,沒有一個像我這樣稱贊別人的樓盤的,聽我這么一說,他倒要認真地考慮去不去榮和新城買房。他再問我,秀山花園和榮和新城相比你又認為哪個項目好一點。我說這是兩個不同性質的樓盤,各有各的特點,沒辦法拿來相比。我們秀山花園是南寧市現在唯一的一個山景盤。這時候,我請他到我們錯層戶型的樣板房去參觀,在樣板間里,我給他介紹了錯層戶型的特點,更多強調的是,因為這個盤是依山而建,地形上的高差,決定了我們這個項目很多戶型都做成了錯層,它是一種自然的錯落,你以后站在客廳的位置,會看到外面是錯落有致的、層次感很強的立體景觀,這種自然的感覺是很多平地建造的錯層戶型所沒法享受到的。我們的戶型特點吸引了客戶,第二天,客戶馬上交了定金,而且簽約非常順利。
其實在這個過程中,我在談到榮和新城這個項目時,我已經把榮和新城的劣勢:地處工業區、價格高、地勢低,如果遇上百年一遇的洪水,有被水淹的可能,但我只不過是換一種表達方式說出來而已,但客戶的感覺就不一樣,他會認為你比較可信。同時,在與他交談的過程中,我發現他比較年輕,比較容易接受一些新的東西,我就給他推薦了錯層戶型。每個項目有很多優點,但不需要在銷售時把所有的優點都告訴客戶,如果都把所有的優點全部告訴他,項目也就變成沒有優點了。你們要學會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關心的問題作為突破口,那你就會成功的。
學習培訓心得體會 篇9
解放思想、轉變觀念,為公司改革發展做貢獻
—今年是公司實施“十一五”發展規劃的第一年,如何起好步,開好局,關鍵是要進一步解放思想、轉變觀念。事實證明,歷史的每一個偉大進程,企業的每一次快速發展,都是解放思想、轉變觀念的結果。然而,解放思想并不是空洞無物的,要體現在思想、行動等方面。重要的是從發展的角度,準確把握解放思想的實質。
解放思想關鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經濟的深入、公司經濟的較快發展,我們面臨的新情況、新問題、新挑戰會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念,就必然適應不了形勢發展的需要。結合公司目前的實際和今后的發展,我感到應該在以下幾個方面,進一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。
一是各級領導要破除因循守舊、墨守成規的思維定勢,在市場競爭的潮流中用世界的眼光、發展的眼光謀劃未來,用市場經濟的辦法管理經濟,用開拓創新的思路推動發展;
二是盡快克服習慣用企業法和全民所有的管理思路、管理方法來管理企業,來處理問題。要學習公司法,用現代企業制度,用資產的所有者、股東的身份來對待企業的發展和個人的發展,來思考和處理問題;
三是要克服小成則滿、小富則安、安于現狀、不思進取的小生產意識,眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶,居安思危,增強發展的緊迫感、危機感;
四是要摒棄怕擔風險、怕負責任,求穩怕亂的處世哲學,要有強烈的事業心、責任感,看準了的事就大膽地去試,大膽地去創;五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進,在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔責任,實實在在地解決發展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動腦筋,無所事事、無所作為、得過且過的不良習氣,做到把工作當事業去做,敬業勤業,多動腦筋、勤于思考,創造性地做好工作。
解放思想貴在創新,創新是一個企業的靈魂。公司要健康持續較快地發展,要使基業常青,必須要有新思路,新舉措。要敢于創新,善于創新。首先是發展思路要創新。觀念決定思路,思路決定出路。在創新發展思路上,要堅持以市場為導向,科學合理地配置資源,以變應變,走質量效益型的發展之路;其次是管理體制和經營機制要創新。一個企業的體制和機制,激勵和約束著各種生產要素,決定了企業的活力。我們要依據《公司法》,實現股權多元化的產權結構,建立現代企業制度,實行法人治理結構,使企業的體制和機制真正適應市場經濟發展的要求,充滿生機和活力;
第三是市場要創新。市場是企業生存與發展之源。我們要以“立足國內,面向國際”、“立足鋼鐵,走出鋼鐵”的市場戰略,堅持“走出去”的方針,利用兩種資源,開拓國內和國際市場,開拓非鋼市場,做強做大主業;
第四是管理要創新。我們要按照由勞動密集型企業向管理密集、技術密集型企業轉型的要求,改造人員的結構,學習和借鑒先進的管理思想、管理方法,進行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要創新。企業是市場競爭的主體,也是技術創新的主體。要勇于擔負技術創新主體的重任,把科學技術真正置于優先發展的戰略地位,真抓實干,急起直追,贏得發展的主動權,加快科技發展,提高生產率和企業效益。
解放思想的根本,在于謀取發展。發展是硬道理,發展是檢驗我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉變的試金石?缛搿笆晃濉保居钟瓉砹税l展的機遇。年初“兩會”和“十一五”發展規劃已確立了今年與后幾年的發展目標和發展的任務,發展的主旋律已經奏響,現在關鍵是看我們的行動,看我們能否真正抓住機遇,加快發展的速度,提高發展的質量。要實現公司發展的宏偉藍圖,干好今年是關鍵。今年公司的改革已進入攻堅階段,要完成公司制的改制,建立起現代企業制度,公司的管理體制將發生根本性的'轉變。
改制是一次各種利益的大調整,是對公司及廣大員工的一次考驗,其任務是十分艱巨的。我們要在學習《公司法》和國家有關政策文件的基礎上,統一思想、統一認識,堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署,加強領導,統籌安排,調動廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實穩妥地推進公司改制的發展。今年公司發展的任務也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元,產值要完成28億元,力爭達到30億元,實現利潤4000多萬元,各項經濟技術指標要超歷史最好水平。面對公司的發展重任,關鍵是要真抓實干。要抓市場,在非鋼和國外市場方面取得新的突破;要抓項目管理,把有效的資源配置在項目上;要抓住機遇,創造條件,掀起大干的高潮,滿足公司較快發展的需要;要抓經營,各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業效益的最大化。
企業發展、匹夫有責。這個責,是責任、是使命。作為企業的 一名員工,尤其是一名中層管理者,其責任應更重大,其使命感應更強。自己要進一步樹立改革和發展的意識,積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個人的利益關系,服從改革大局,做改革的促進者。要多干實事,少說空話,兢兢業業做好本職工作,為公司的健康持續較快發展做出貢獻。
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