領導力培訓心得體會(通用21篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,就很有必要寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的領導力培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
領導力培訓心得體會 篇1
知道了什么是領導力,領導力不等于吸引人的個性,也不是結交朋友影響他人。
真正領導力能夠提升個人愿景到更高境界,提升各人績效到更高標準,鍛煉一個人的性格,讓他超越原來的限制。
作為一個成功的領導人:要不斷持續學習,提供服務,散發正能量,相信他人,平衡生活,而且要具有合作精神,不斷的自我更新,帶領自己的團隊取得成功。
一、改變(Change)
人的知識結構和能力,思維方式和行為習慣基本定型了,人容易產生思維定性,大家說什么,你就認定是什么了。我們都應該從這種模式中跳脫出來,用發散的思維理智的去分析每一件事情,我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個職場人,要不斷的改變,培訓中講到經理人需要進行的轉變過程三部曲,在人的知識結構和能力,思維習慣,行為習慣方面學會在放開(LETGO),保留(PRESERVE)增加(ADDON),學會轉變,實現量變到質變的過程,從管事到管人的轉變。
二、動機(Motivation)
機是你是你個人的.目標,想達到什么目的。我們選擇在傳神工作,在每個崗位上也同樣自己的動機,在培訓當中,老師給我們每個人做了一個驅動力測評問卷調查,發現了每種類型人員都有,然后進行了同類型動機小組討論分享這一類型的性格。
了解了每個動機類型的不同性格,比如了自己成就型的積極主動,用于擔當責任,善于自我激勵,喜歡以結果和目標為導向導向,喜歡挑戰和成就感;
自主型喜歡獨立,不喜歡約束敢于打破常規,善于獨立創造性思考等,影響力型喜歡引導和指導別人,喜歡高調項目,喜歡自己的工作帶來影響的感覺;
安全型喜歡工作環境可預見性,喜歡有充足的信息,喜歡條理性和一致性,喜歡工作安全性和穩定性,不喜歡變化等,同樣關系型、平衡舒適動型都各具特征。
三、溝通(Communications)
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環節工作,從課堂中學習到了溝通的很多內容,比溝通方式,可以從提問開始,進行有效的提問題,并且積極傾聽,最后與被溝通者達成一致結果。
同時也分組討論了對于不同問題的員工,采取不同的內格并與大家一同分享最好的溝通策略,比如對剛進入公司的新人,能力不夠的我們可以采取指導(Direct)的方式幫助提高個人能力;
對有能力不夠不自信的員工采取引導(Coach)方式提高其工作方法;對有能力不自信的員工采取鼓勵(Encourage)方式提高其自身的信心;
對有能力有信心的員工充分授權(Empower)方式充分發揮其在團體中的作用。被輔導者在輔導者在受益,開啟輔導者的潛力,使他們有更好的表現,重點是幫助他們學習而不是教育他們。
四、績效(Performance)
追求高績效,建立高績效的團隊,是我們組的共同目標,讓團隊組員了解共同目標和需要達到的業績,讓每個人知道自己工作的重要性。
并對業績有所承諾,使用有效工作,流程來管理工作,建立良好的合作關系,保證所有團員的參與和貢獻,讓每個人都具有競爭力,有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
領導力培訓心得體會 篇2
一、生活做人方面
1、通過課程內容的反省反思主題,引起了對自己曾經生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反復無常的再簡單不過的一句到底我怎么啦?,但在自己心里對這課程內容之一的角色定位問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復一日、年復一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進行責難,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是怎么樣的,才不會逾越角色做人做事,才能用適當的角色去面對自己的生活,才能知道所謂的人貴有自知之明的道理。
2、通過課程內容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預見和猜測,更很難去把我,楊教練的活在當下人生心態,讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發最大的就是對生命源頭的認識。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠活在當下的源頭。以前,自己從中國傳統文化中,理解體會過百善孝為先這句話的深刻內涵,但從生物進化和心態情操考量,對生命源頭有了更深刻的.看法,啟發出我們應該用感恩和珍惜的心態去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地活在當下。
二、學習方面
通過對課程內容理論學習和實踐課的操作,認識到學習對一個人的成長、發展和成才是多么至關重要,同時在這次課堂上再次堅定了自己的學習計劃和職業規劃。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步學習計劃,并通過課堂培訓講了對自己的發現。因此,慢慢發現自己的一個興趣是學習。對于自己學法學科班出身,在職業和專業背景設置上,考取法律職業證書乃是專業知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計劃再考一個職業證書為自己將來更大發展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發了自己堅定學習考證計劃。因此,此次課程,給我帶來了學習動力和堅定學習計劃,在把公司安排的任務做好前提下,將嚴格按學習計劃,在今年11月份準備參加企業人力資源管理師考試,這是在本次課程過程中,收獲的信心和計劃,并做好為沖破自己知識和職業瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實踐活動設置,并全身心的投入,深刻感受到:我們任何一個員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負責任的情操和心態,要有團隊精神和實際協作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的穿越高壓線內容,直觀和理性上,沖擊地啟發了在任何工作中團隊精神協作互助重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領我的團伙,建設一套適應我的部門工作實際的團隊精神和行為,并增強我的部門人員的責任心,以項目建設、市場運營為出發點,并項目發展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對責任與代價的認識。
作為公司的一個部門負責人,承載著不僅對本部門工作任務得安排和執行,更為重要的是承載著帶好本部門的團隊,教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的軟能力去感染自己的團隊,從而使自己團隊在工作中形成力往一處使,心往一處想的局面,因此,就自然而然對自己有嚴格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個團隊負責,對團隊的每個人負責,只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責,那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負責。同時,自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團隊的責任和使命,務實一步一步地按計劃開展本部門工作,并時刻依靠自己團隊的力量,以堅持不懈、積極心態、協作互助、共同發展、相信自己、我們會成功的團隊信念,以負責任的心態做好每份工作,并在工作中謀求公司發展,進而追求團隊每個人能力的提高。
領導力培訓心得體會 篇3
一、這次領導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創新理念對我們今后工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統在農村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續穩固自身的傳統優勢上,開創出新優勢探索出更適合于信用社快速發展的經營之路,是當務之急也是作為縣級聯社高管人員義不容辭的責任。通過這次學習,讓我深刻的認識到企業只有持續不斷的變革創新才是生存、發展并獲得成功的堅實保證。
二、在圍繞領導力的提升上,創新的理念可以說貫穿整個培訓的過程,使我從企業戰略制定、經營模式、領導理念、創新經濟、商業模式等方面,把不同的學科、知識體系將企業在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯起來進行思考。除專家名師傳授的宏微觀經濟、管理類課程外,首次結合我省農村信用社實際,導入的核能領導——教練型領導力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學到的知識與經營工作相結合,在現代企業管理和領導力的運用上,不斷跨越過去的經驗和做法,創造出新的理念新的方式方法,用全新的現代管理思維提升企業的核心競爭力。同時也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會勤奮敬業努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓教育力度,在團結進取的氛圍中,強化團隊意識,樹立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執行力的貫徹落實上,做到高度和諧的統一,為信用社的`快速發展打下一個堅實穩固的基礎。
三、今年,是省聯社“二次創業”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止XX年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長任務5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點。實現撥備前利潤954萬元。
面對二次創業的歷史重任,我一定會將新學到的知識與理念,科學的融入到自己的工作中去。團結和帶領寧晉縣聯社全體干部職工,深入落實“五句話”總要求,唱響二次創業主旋律,堅持為“三農”服務的宗旨和“風險可控、效益優先”的經營理念,緊緊圍繞“一上一下”總任務,以“五提”活動為總抓手,解放思想,負重加壓,開拓奮進,創業圖強,保證完成辦事處下達的全年指標任務。為信用社健康快速發展做出自己最大的貢獻。
領導力培訓心得體會 篇4
通過這六天的培訓,我受益匪淺。
每天的軍訓生活,都在挑戰我自己的極限,每天早上的晨跑,都令我筋疲力盡,當時真不知道是怎么堅持下來的,但最終還是堅持下來了。在之后的軍訓時,我就在想我想要什么時,我迷茫了,是的,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的.是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現呢?這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?
所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了電影(下一個奇跡),我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從梁海迪身上我學到了要學會以身作則和授權,當你相信他授權給他,才能給他創造更大的提升空間,無論你的團隊做的怎樣我們都應該以身作則,做團隊的榜樣;我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。
深圳對我來說,是一個既熟悉又陌生的地方,因為我從沒有這么近距離的與它走在一起,在麥總給我們講到深圳從一個寶安縣到現在飛速發展的大城市,有起始、有艱辛、有波折、最終走向輝煌,給我們的啟迪是一定要有頂層思維。
劉總將領導力的相關理論及我們在日常工作中需要注意的事項給了我們一個充分詮釋,人力資源管理的重要性自然是不言而喻。
在培訓的最后我們玩了信任背摔、畢業墻,登高,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”。
通過這次培訓,感觸真的很多,我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一生的財富。
領導力培訓心得體會 篇5
這段時間的培訓讓我受益匪淺,來打xx這里工作已經有好幾年的了,深刻的體會到了工作的意義,在這方面我應該要有自己的態度,培訓的這段時間確實讓我感覺很有意義,是我應該要去調整好的,我也感覺還是有非常多的事情需要去做好,在工作能力上面我的不足我也是能夠看到,培訓期間了解到了很多,作為公司的管理者應該要有這方面的積累,懂得怎么去提高自己,這是毋庸置疑的,這也是我應該要去做好的,未來在學習當中也應該堅持去做好分內的本職,這段時間以來我也有一些自己的心得。
這段時間讓我確實還是需要做好準備,作為一名管理者,我深刻的意識到了這一點,這是我應該要去做好的,我對自己各方面都是有自己的判斷的,也深刻的意識到了這一點,領導能力是需要提高的,這讓我感覺自己還是有很多地方做的不好,作為一名管理者我必須要認真的對待這份工作,這一點是一定的,真的感覺還是要認真的去做好分內的事情,保持好的態度,這次的培訓講到了很多,讓我對自己現在的狀態不是非常的滿意,我確實還是很多地方需要提高,在這一點上面肯定是需要做好準備的,我對自己也是非常的有信心,感激這段時間以來的學習,對于這一點我是堅決要去做好的。
個人領導能力的提高是一個關鍵,這段時間我也是有非常多的想法,我能夠深刻的'意識到這一點,一個管理者應該有的素養,這是不能夠少的,現在我深刻的意識到了這一點,在這方面我還是應該把工作做的更好,通過這次的培訓我認為我是進步了很多,我現在也是很有信心的,在未來的工作當中我一定不會忽視這一點,未來還有非常多的事情是要去完成的,我非常確信這一點,在這方面應該要有自己的態度,我在培訓當中了解到很多關于領導能力的知識,接下來我也會把這些所了解到的,結合公司實際情況,運用到工作當中,其中有些事情是讓我感覺印象深刻的,在這一點上面我做好了充分準備,對接下來的工作也是非常的有信心的,在xx這里是對我工作能力的證明,這次的培訓之后讓我更加有信心了,我也會端正好心態,努力去做好這些,認真的去思考這些,做一名優秀合格的管理者,為公司爭取更多價值。
領導力培訓心得體會 篇6
在小學時光的最后一個綜合實踐活動中,我們高年級的同學參加了軍訓,軍訓?那不是很累?對,是很累但它讓我的身體變得更加強壯了,行為也規范了,還讓我學到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結營儀式的最后一個活動“責任心與領導力”的訓練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽在散發著強大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經是我們的家常便飯了。“現在開始結營儀式的‘責任心與領導力’訓練!請各班到指定位置。”在園山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個班產生出兩位領導,我很榮幸被主教官點名讓我擔任其中的一位。當時我想:我一定要做好自己應有的責任,給同學們樹立一個榜樣。這個訓練的規則是這樣的:只要在訓練的過程中,有一個同學錯,作為領導的我就跑一圈,十個同學錯,就跑十圈,那是多么大的運動量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀,呀,呀,我在說什么呀,怎么能這樣呢?我是領導,同學們做錯了,我應該為這件錯事受到應有的'懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯了一件事情,父母是不是也要受到應有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學一回到家,放下書包,做到沙發上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水!碑斈阏f出這句話的時候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問她,這是為什么呢?也許,她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話:“因為我是你的母親!”
在生活中,每一個人都回有自己的責任,比如:學生的責任是好好學習,醫生的責任是治好病人,警察的責任是為人民服務。我們現在的責任就是學習,不要浪費童年的時光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應有的責任!
可以說這次的訓練讓我認識了自己,也可以說這次的訓練完善了我。無論怎樣,我堅信,通過自己的努力,我一定會成為國家的有用之才!
領導力培訓心得體會 篇7
三天的培訓結束了,收獲頗豐,成長不少,總結一下吧。
第一點:對賽野大家庭有了新認識,熟悉了不少同事,通過此次培訓,感覺大家都親近了不少,很喜歡這種感覺 。希望以后能多有各種不同的公司活動,讓大家互相交流,互動熟悉,發現不同的美麗。
第二點:對于團隊這個概念,有了新體會。團隊是我,我是團隊。想要團隊成功達成目標,首先就是要嚴格的要求自己,認真負責的'做好自己的本職工作;不管處在什么位置,從事什么事情,都必須嚴謹細心的對待,稍微的懶散粗心就可能給他人,給部門,給團隊帶來負擔,導致失敗或者損失。
第三點:對于輸贏有了新的定義。很多時候,沒有所謂的對錯,輸贏也只是相對的。想要利益最大化,就必須考慮到別人的感受,體諒他人,尊重他人。
第四點:個人方面,通過給人鉆石和送人玫瑰活動,發現了一些被自己忽略的缺點。比如主動性不夠,不夠激情活力,勇于綻放自己;與公司其他員工缺乏溝通,人際交往處于被動地位。這些方面都是要改變的,從此刻開始,我要敢于綻放自己,積極主動的參與到團隊中去,熱情的和同事打交道。從每天早上的say hi開始,微笑面對每一個人。
領導力培訓心得體會 篇8
XXXX年X月X日—X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓,公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義,我的培訓學習心得如下。
他主要分三大模塊:一是骨干團隊領導力概述和的思維方式,二是自我領導,以絕對成長為核心,三是團隊領導,以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業精神,職業修養及工作激情,同時也能夠培養我們工作中的卓越的管理潛力,職業技能。
而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自己的優點,價值,學習一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業,奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的.精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業管理創新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性,是企業發展培養人才的關鍵理論課程。
整個培訓資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。
領導力的認識,領導力也即領導潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領導力的培訓過程中,更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產中心,在掌握運用領導藝術的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領導力。
心理學上的投射原理。從外在看內在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們如何看他們。你所有的人際關系都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。你在發覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。
領導力培訓心得體會 篇9
當今天又重新回味《領導力》培訓時,心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天,雖然短暫,卻可影響一個人幾年或一輩子,雖然苦累,卻可成就一個人的品格與德行,雖然雜牌,亦可凝聚友誼和愛戀。
站軍姿、嚀聽麥總的《深圳故事》、晨跑、團隊游戲、打掃衛生、疊被子、過高空橋。等等,看起來似乎都和《領導力》沒有關系,然而,仔細想想,他們卻是息息相關,承前啟后,從局部到全局,從個人到團隊、從過去到現在、從保守到挑戰,一點一滴,無不在引導我們,在此,首先感謝公司會務組的全體人員,你們辛苦了。
通過《領導力》培訓,感觸良多,主要有以下幾點:
1、團隊利益永遠在個人利益之上,有大局觀,團隊榮譽至上。通過團隊游戲、站軍姿、晨跑等活動,教官始終以團隊結果來判定分數或獎罰,促使著我們每個隊員在做事情時,首先想到團隊,而不是人得失,只有每個人這樣,才能建立起一支有戰斗力的團隊,才能做一個成功的領導者。
2、弘揚正氣、積極向上,領導力本身就是一種積極向上,用來影響他人的一種行為,做一個有擔當、負責任、懂感恩、愛學習、樹立正確人生觀、價值觀、執行力強,富有奉獻精神的'人。
3、凡事要以身做側。父母是兒女的老師,領導是下級的老師。我們的一言一行,一舉一動,代表的不僅僅是個人,在公司、是部門,有時甚至更大,如何建立平等、信任、尊重、和諧的環境,以身作則是我們的行動核心,只的做到了以身作則,才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵人心、挑戰現狀。
本次培訓中相關的錄像也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次心靈之旅。非常認可培訓老師麥總和劉總所說的和正確指導。也一定會把這次珍貴的體驗用到生活、工作中去,指導自己將來的生活、工作和學習,更好地提升自己、為公司服務。
領導力培訓心得體會 篇10
前幾天參加了方光華老師的《西點領導力》的課程,在此,特將3天2晚的領導力培訓心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識點。與已經參加過《西點領導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結;另一方面,負責任地將我對《西點領導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來,算是我對企達的彌補,企達團隊是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業發展的“天花板”,只有愿意改變,突破現有領導力水平,我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業管理咨詢的實戰案例的經驗,太值得我們與他交流學習了。
第一天:“算盤”與“論語”
第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進行,第一天的第一個模塊:領導力素質模型,第二模塊中的第一部分:經營決策能力訓練。在第一個模塊中,老師反復強調領導只有先領導好自己,才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放松,領導力是后天可以訓練和培養,不是天生的。
課程中給出了領導力精辟定義。領導力:領導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力,以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地,不再在天上飛,領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力,軟能力是領導他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點,只有起點。硬能力重點發展四大核心硬能力,分別為:經營決策能力、營銷創新能力、運營與改善能力、人力資源開發能力。發展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣:戰略思維、數字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領導力,分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結合,探索領導力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目,融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典范,為這些企業家樹立了軍人的天職與義務。
第一天課程進行到17:00,稍做休整,補充能量,又開始戰斗。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊,我們一分鐘也不愿意耽擱,很負責任,在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中,我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程,晚上主要是經營決策能力訓練,體現拿“算盤”的管理功能,老師與軍事教練反復強調孫子名言:多算多勝,少算少勝,商戰亦然。經營者要懂得“算”的功能,首先要學會應用三大報表提供的信息進行經營決策,學會運數字、指標來評估和改進經營績效,面對這些枯躁難懂的財務知識與財務數據。有的老總心存畏難情緒,于是方老師打了一個很形象的比方,如果經營管理者看不懂三大報表,就如同軍隊指揮官看不懂作戰地圖,看不懂作戰地圖將無法正確指揮軍隊。
有些老總說,我不懂財務,我可以高薪聘請專業人員管財務,方老師說,你不懂一些必備的財務知識和關鍵財務指標,你又如何診斷企業的安全性與風險性,如何引發經營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規劃?不懂必備財務知識,不知道如何制定與選擇合適經營目標?如何評估與改進經營績效?老師還說:不懂必備的財務知識與財務指標,公司財務把報表做錯了,也發現不了問題。缺乏必備財務知識的主管,不能稱為合格的高管,也更沒有領導力可言。通過經營決策能力的系統訓練,我們懂得了資產、資本、負債、內控、預算、利潤、成本、費用、現金流控制等重要財務信息,懂得利潤、周轉、結構對整個持續經營過程的影響。針對一些關鍵的財務指標:ROE、ROA、ROS、資產周轉率、利潤增長率、業績成長率、EVA指標,老師與軍事教練通過設置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務績效,剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經營績效。
課程中講到的`成本、費用、節稅的許多節流方法,培訓結束后我們回到公司開會研究,并進行了應用與推廣,效果非常好,我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步,通過此次培訓,深感財務管理其實不難,老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界,這對我們公司的未來發展太重要,對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經營者角度如何學習財務知識,如何輕松掌握必備財務指標與知識,讓經營者、管理者思考與制定企業戰略時,能時刻聯想到財務基本面與企業經營情況,參與經營決策時,能與董事會、投資機構、銀行、監管等部門用價值思維與財務術語進行交流,經營決策能力訓練可稱得上是《西點領導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得,是我帶領公司高管一同來到《西點領導力》課堂,通過系統的學習,我們統一了思想,經營目標選擇與考核方向,我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天:綜合能力全面提升
第二天8:30,所有參訓學員都準時抵達,無一人遲到,課程準時開始,軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目,并領唱《西點領導力》主題曲,我們學習狀態被調節到顛峰狀態,這時老師又開始主講第二天課程。老師強調,一個真正有領導力高管,他所擁有的知識結構必須是復合型,而不應是專業型,這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創新、運營與改善、人力資源與開發三個不同維度展開系統訓練,這三個維度對應企業三大重要的職能部門:市場營銷部門、運營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當作一個整體與系統,這樣企業的整體運營效能才能體現出最大化。 在營銷創新能力訓練部分,很多創新的營銷策略非常實用,對于完善與改進現有公司的營銷模式,意義重大;氐焦窘M織了高管會議,討論現有銷售通路與營銷方式,發現營銷渠道的許多弊端,課程中學到的很多方法都能應用到現有營銷實踐當中,成效明顯。
運營與改善能力訓練方面,如何實現用最小的投入達成最大的產出,如何優化與變革流程,實現流程與體系的標準化,老師列出企業38項標準流程,為公司修路明確了方向。關于系統運營,提高企業統籌與運作效能,高管應密切關注應收與應付款周轉率及庫存周轉率,對于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現已在公司推廣。在人力資源開發能力訓練方面,老師反復強調企業經營管理起點是人,終點是人,高管一定要重視人才資源的開發與團隊打造,這樣事業才能穩定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統打造的五個步驟。第一步:選人,第二步:訓“煉”,第三步:績效考核,第四步:機制創新,第五步:團隊文化建設。談到選人,老師打了一個經典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準,如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現有選人與招聘體系。沒有經過訓練的士兵是沒有戰斗力的,分享一些成功企業訓練團隊的作法,有些好作法完全可以照搬照用。
領導力培訓心得體會 篇11
有幸參加了一場關于“領導力、執行力”的培訓,通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解,讓我對中層領導干部的角色認知、領導方法有了進一步的認識。
作為公司部門負責人,對自己的角色定位曾經迷茫過,我到底要做些什么?怎么做才能完成領導交辦的任務呢?劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴于律己”短短十二個字概括了中層領導承上啟下的中樞作用。中層領導作為公司的骨干群體、中堅力量,是領導者與被領導者雙重身份的統一體現,要全面掌握公司的發展方向,準確把握上級領導意圖,在本部門職能范圍內,積極為公司、部門、項目部提供相應的信息支持、人員配合、職能完善等服務工作。
如何更好地帶動本部門工作,更好地服務于公司發展要求,是成本管理部一直在思考的問題,具體到工作中,就是要做好對于30萬以上的勞務、專業分包的招標管理,做好30萬以下勞務、專業分包的價格審核,對各項目月度成本核算進行監督,保證項目承包協議書簽約率100%。
管理的方法很多,要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則,即抓全局、抓重點、抓薄弱環節。古人常說“不謀全局者,不足以謀一域;不謀長遠者,不足以謀一時”,但如何才能抓住全局、重點和薄弱環節呢?
成本管理部的重點工作,首先是以工程造價為主要核心的招標定價工作,特別是土建勞務分包、專業分包價格的.談判與確定,控制好了勞務、專業分包單價,項目成本就可有較大的下降,但價格控制是多方面的,需要多部門聯合、多方論證、多方協調才能完成;同時價格控制是一個動態的管理過程,需實時監測、靈活掌控。其次,就是以項目承包協議書為管理重點的項目成本核算工作,通過與項目部簽訂項目承包協議書,明確對項目管理者的指標、要求,使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環節,應屬投標控制價的確定。首先要必須了解各工序的施工過程,掌握工程材料、人工、機械的成本價,在與分包價格談判中就能知己知彼,掌握價格談判的主動權;其次是強化項目人員的成本意識,項目成本管控是項目部全體人員共同的職責,項目人員要人人熟悉合同,明確職責,強化責任,將成本管理貫穿到日常生產經營的各方面上來。
通過這次培訓,讓我對自己的角色定位、領導方法有了更加深刻的認識,對領導力的貫徹和執行力的落實有了進一步的了解。我相信在以后的工作中,在公司領導的帶領下,在正確發展戰略的指引下,本部門能夠更好地服務于生產,幫助項目部降本增效。
領導力培訓心得體會 篇12
20xx年5月27至31日,我有幸參加了貴州閱之恒有限公司主辦的關于學校辦學管理的相關講座,使自己原本似懂非懂的學校管理理論有了較為系統和理性的認識,對特色建設和校園文化建設也有了更深的認識。下面談一下自己五天來所學到的一點知識。
5月27日,閆德明教授的《現代學校管理的本質特性及基本環節》中:管理學是一門實踐性很強的社會學科,是人們的共識,它包括兩種情況:學校管理學的結構體系不僅僅是一種“價值無涉”的“事實判斷”,它與研究者個人內在理論和個人實踐密切相關。搞好學校管理,提高管理質量,是一名校長最基本的工作職責,而如何去完成這項工作,把這項工作做得更好,就是要提高校長的管理水平,特別是創新能力。在當前的學校管理中,如何提高管理水平,怎樣做才算是高水平的學校管理?1、學校文化;2、校長文化;3、教師文化;4、PDCA循環模式。
5月28日,戴東祥教授的《新常態學校要傳遞正能量》、《學校文化是;辍分校骸鞍踩谝,生命至上!毙@安全事小,責任重泰山。對于中小學校園安全管理的研究,在當今形勢下,已擺到了各級各類學校、教育部門十分重要的位置,事關家庭和睦、社會穩定。在這種新常態下,學校既要做好校園安全管理工作,也應做好教育管理工作,這樣才能為學生營造一個和諧安全的學習環境,從而促進學生
健康快樂成長,走向成功。
1、影響校園安全的因素: 一是安全事故防范;二是安全教育管理。
2、園安全管理策略:一是構建完善的校園安全法規,并貫徹落實;二是加強對校園設備的管理,使其安全可靠;三是加強對教師安全教育,提升安全意識;四是加強對學生安全教育管理,促進自我保護;五是做好校園安全事故防范,做到有效預防。
5月29日,趙凱教授的《學校辦學特色的建設與持續發展》、《如何提升校長影響力》中:學校特色建設不能劍走偏鋒,當前不少學校辦學特色還執念于一個項目、一科課程的狀況,而忽略了特色追求必須基于學校整體發展的系統性。學校特色的建設不能拘于一隅,更不能靠劍走偏鋒,要將特色寓于制度變革和文化建設中,寓于課程體系構建和師生全面發展中。
1、注重工作態度;
2、修正工作理念;
3、做個人見人愛的校長;
4、做一個溝通高手;
5、擅長激勵教師;
6、幫助教師提升職業幸福感
7、提高心理健康水平。
5月30日,張錦庭教授的《校長辦學理念及治校方略》中:
1、注重兒童左右腦的開發(左腦管學習,右腦管其它);
2、3-6歲孩子應該多講故事,以故事教育,孩子的'價值觀來源于家庭、故事、學校;
3、5-6歲是空間視覺的開發期,閱讀對孩子有很大的幫助;
4、3-14歲兒童不要給隔輩人代養,因為過度溺愛現象會影響孩子的一生。5月31日,王鵬教授的《校長的角色認知》中:校長,是一種職業,隨著社會的發展,政府和社會將賦予校長更多的權力,在這種
形勢下,校長必須對自己的角色進行客觀、正確地定位;校長,是一種職責,承載著人們對他的特定期望和要求,當我們站在不同的角度去看校長的時候,我們常會有不同的想法。當我以一名教師的身份去看校長時,校長是一個好的管理者、組織者、設計者;當我以一名中層干部的身份去看校長時,校長是一個好的經營家、實踐家、外交家。當我以一名學生家長的身份去看校長時,校長是一個大教育家。
1、學校的發展離不開策劃,校長應承擔起學校發展的策劃師的角色。
2、在學校組織變革中,校長需要扮演好變革的發起者、促進者和阻力克服者的角色。
3、校長應在把握學校現有文化的特征的前提下,為學校勾畫未來的文化遠景,將文化建設滲透于學校工作的各方面和各環節,用文化感染師生,潛移默化中引導學校發展,提升學校文化品位。
4、教師是學校發展的根基,校長需要挖掘、培養和激發教師身上蘊含的人力資源,應關注管理人員和教師兩支隊伍。
5、學校的品牌不會自動形成,需要校長進行精心設計和塑造,校長應做好學校品牌的定位、形象設計、宣傳推廣、維護管理和創新等工作。只有把每一個環節都做到完美,才會塑造出優質的學校品牌。
6、校長應了解學校資產相關規定,建立完善的管理制度,健全監督機制,強化日常管理,才能使學校資產管理井然有序。
7、在校本課程開發中,校長扮演著理念的領航者、組織的管理者、人力資源的開發者等角色。
8、教學質量是學校的生命線,校長是學校教學質量的第一責任人。校長應深入教學一線,要倡導正確的質量觀,了解教師的工作狀態,發現教學過程中的問題,能夠動態的檢測教學情況,對質量進
行深入細致的分析,并與教師共同研討解決方案,不斷提升教學質量。
9、學校是育人的場所,學校的重要職責是培養學生成人。校長應扮演德育引導者,引領學校德育工作的開展,開拓學校的德育途徑,重視學科德育,探索德育新方法,發揮學生群體作用,為學生的幸福人生導航,實現學生的可持續發展。
做未來精英的九大思維模式:
1、成功是因為態度
2、我是我認為的我
3、我是一切的根源
4、不是不可能,只是暫時沒有找到方法
5、山不過來,我就過去
6、每天進步一點點
7、天助自助者
8、決心決定成功
9、太棒了
領導力培訓心得體會 篇13
作為一個剛入職場的小鮮肉,有幸參加了劉瀾老師主講的《領導力的核心與修煉》專題培訓。原本以為對自己這樣一個過去一直、現在正在、以及未來相當長的一段時間內只需要扮演好被領導角色即可的小蝦米來說,領導力著實離自己有點遠,甚至最初只是抱著隨便聽聽的態度去的,結果卻一聽不可收拾。
老師由領導力是什么來引入,并將領導力比作愛情:
領導力像愛情,每個人都渴望它,卻很難給它下定義;
領導力像愛情,現實中很難找到,許多人也不再相信;
領導力像愛情,每個人都有機會,是要培養的能力,是要經營的關系;
領導力像愛情,浪漫與危險并存。愛情的危險有很多來源,最重要的是第三者,領導力中也有第三者,即誤導者。
接著,老師明確提出了對領導力的三大誤解,即將領導力與領導者品質、領導職位、管理相混淆。老師形象生動、深入淺出地向我們娓娓道來,領導力不是看領導者有什么品質,而是看有什么績效;如果說領導力像愛情,那么領導職位像婚姻,愛情不等于婚姻,有愛情不一定有婚姻,有婚姻也不一定有愛情,因而有領導力的人不一定有領導職位,有領導職位的人也不一定有領導力;領導力的準確說法是領袖力,領導只是指擔任領導職位的人,領袖則是采取領導行動的人;管理解決的是技術性問題,運用已有知識即可解決,而領導力的核心則是動員群眾解決難題。
在明白了領導力的核心是什么以后,那么應該怎么來修煉自己的領導力呢?老師指出,修煉是長期的實踐;修煉要從一點一滴做起;修煉要求改變本性;修煉的過程是痛苦的;修煉主要靠自己。而領導力的核心修煉就是承擔動員群眾解決難題的責任。具體來說,可以從我來(讓我來,跟我來,我來負責,我來改變);我不知道;你覺得呢 ;我講個故事;我教你這五句話開始。領導力的修煉主要包括以下八項:密切聯系群眾,講故事,當老師,從失敗中學習,反思,深思,認識自己,成為自己。
老師的講授讓自己受益匪淺,在講授的過程中深受觸動,他講授的很多內容是可以應用到自己的工作中去的,由此促使自己對如何做好自己的工作有了更多的思考。
一、講好新東方企業文化的故事
老師對講故事與講道理做了比較,指出故事更加直觀、生動、形象、內涵豐富,具有更大的力量,并提出了四種重要領導力故事,即我是誰的故事、我們是誰的故事、我們向何處去的故事、我們為什么要變革的故事。
企業文化更多的是抽象性的概括性的表達,如何讓大家印象中不太接地氣的企業文化落到實處呢?講述代表新東方精神的故事不就是很好的一種表達形式嘛!通過收集那些打動人心、彰顯新東方精神的精彩故事,以講述我們是誰的故事的方式來讓我們的核心價值觀落地,進而去推動產生越來越多的我們是誰的故事。
另外,我們的故事要怎么來講才更生動呢?就像老師強調的,善于利用道具講故事。因此,我們還要去收集新東方歷史上有代表意義的照片、素材,建立我們的線上歷史檔案館,讓大家對新東方的歷史有更直觀的認識與了解。
二、領導力的`核心是動員群眾解決難題,企業文化工作的建設要堅持從員工中來到員工去
每個人都有自己的價值觀或世界觀,進入到同一家企業后,企業文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝著同一個愿景共同努力的黏合劑.每一位員工既是企業文化作用的客體,也是企業文化的主體。他們是企業宣講企業文化的受眾,也是展現和傳播企業文化的主體。要堅持從員工中來到員工去的工作路線,充分意識到文化建設靠大家,調動起每一位員工對踐行新東方企業文化的積極性。
三、領導力的修煉,從高效高質的完成每一項工作開始
領導力并不等同于領導職位。作為一名剛剛邁入職場的新人,依然要努力修煉自己的領導力.這種領導力更多地應該體現在對每一項工作任務的完成、把控上;體現在遇到難題時可以挺身而出說出讓我來上;體現在結果與期待不符時敢于承擔責任勇敢說出 我來負責上。領導力的修煉,更要從高效高質地完成每一項日常工作任務開始。
領導力培訓心得體會 篇14
一、突如其來的Leader
由于公司計劃做一個中層系列的課程,為了更好的選擇這次的供應商,我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日,我參加了AMA在廣州舉辦的題為《團隊領導力》的一個課程。以前也多少聽過一些團隊、領導力之類的課程,感覺都是務虛的居多,而且一些培訓機構的朋友聽說我要去試聽這個課,都說我去被人忽悠去了。我呢,也是懷著我不入地獄誰入地獄的決心去一趟,打算反正聽起來感覺不好,那第二天就消失了。
由于參訓的多是一些企業的中高層,大部分人姍姍來遲,結果本來9點開始的課程,延續到了9點半才開始,在這期間,講師要求我們填了個《團隊發展階段測評》,邊填邊等。
講師簡單的介紹了一下他自己,然后就從自己在做野外拓展的經驗開始引入團隊管理的問題了。根據講師的介紹,我們整個為期兩天的培訓,是以兩個團隊為紅線來展開:一個是實實在在的團隊,就是我們這些參訓的學員;另一個就是一個虛擬的團隊——20xx年崔永元弄的一個紀錄片《我的長征》里面的團隊。
而培訓也就以我們組建現實團隊開始了,我們這一組6個人,有一個遲到,實到5個,除了我以外,剩下4個都是移動的中層,所以他們都不想做組長,最后弄了個抽簽,而也天隨人愿,剛好抽到我這個圈外人。于是我這個經驗最淺的人,便突如其來的變成了這個團隊的Leader了。做了就做了,反正大姑娘上轎,總要有那么一回,就算是提前體驗一下生活吧。
我們這個課程,從目錄上看是三部分,其實嚴格意義上是4部分,不過由于按照金字塔結構和信息呈現的技巧,做成一個引子,三個主題,跟我平常備課的習慣也是一樣的。當然,AMA這個課比我的課成熟多了,里面設計了很多跟主題相關的體驗活動,這也是我要好好看齊的地方。不過這個課程雖然是典型的4部曲,但是明顯的感受到一點,頭尾比較輕,中間非常重,其實這個課程的頭尾都是非常重要的,頭是課程的導入的源頭,而尾是我們整個課程如何落地,如何把學到的東西用出來。可惜的是頭開得還好,中間呢也很充實,就是尾結得有點倉促,或許到了最后時刻,從學員到講師都希望早點收工,導致了這么重要的一環,被一帶而過。這是整個兩天課程中非常重要的一個敗筆。
講師講了一些團隊定義、團隊領導重點、團隊發模式這些內容后,便組織了第一個團體活動——Belbin活動。這是一個由9個小活動組成的大活動。也是這個“頭”開得好的關鍵所在。
我在講師那里拿到了整套東西之后,便開始了這個隊長任上的第一項工作——工作分配了。由于整個隊伍的成員都是老江湖了,加上也不了解大家在那些方面有特長,分配是很難的,于是我就讓大家自己選任務了。從事后的情況來看,這樣子有好,有不好,好的地方在于各展所長,不好的地方,剩下沒有人選的任務,自然出現了“被選擇”的局面了。
第一天上午也就是在這個歷時一個小時的活動中結束了,勝負不足論,留下的是很多的反思。當一個團隊領導人遇到一個新的團隊,他應該做點什么呢?而這個反思剛好就可以讓我們導入到這個課程的'第一部分:如何從團隊形成期過渡到風暴期?
二、個人豈有完美,團隊可臻至善
在反思的上午的游戲之后,課程正式走進了依托團隊發展兩個維度4個階段的6個助推器了。我個人感覺助推器這個詞好像不是很符合中國人的語言習慣,最起碼,我不能直接反應過來,感覺是直接從英語翻譯過來的。感覺改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點,呵呵。
伴隨著上午游戲的反思,我們看了第一段《我的長征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成,分別表現了第一任隊長林健在剛組建團隊時的愉悅與磨合期團隊的沖突。如果換了我來剪片的話,我應該不會這樣剪。最起碼我不會把這個視頻剪到一起,可以分開,先看愉悅的,然后稍作講解,再播出后面的,從而過渡到下一部分的內容。
在這一部分講師根據AMA的模型,介紹了兩個過渡的工具,分別是賞識特質和明確任務。
在賞識特質這個問題上,講師介紹了傳統的西游團隊,進而給我們做了一個團隊角色測試。關于這個團隊特質或者性格源頭在榮格的性格理論,后來延伸出了一個四型的人格模型,現在在大陸搞這個最起勁的就是之前在非誠勿擾里面的那個樂嘉,盜用了人家的知識,還說是自己原創,還弄個什么注冊,現在到處以大師的面孔出現,個人感覺這個人跟那個神道李一是一丘之貉。當然,這也是目前中國培訓行業、心理行業、宗教養生行業非常悲哀的一點,好好的一個行業被這些害群之馬搞得渾濁不堪,成為了少數人謀利的工具。
做了測試之后,我們看了一下結果,跟以往的也大同小異了。在這一塊當時我問了一個問題,我說我明白自己的優點在那里,也明白我的缺點在那里,我到底是應該按照短板理論,把那塊短板拉起來呢?還是繼續發揮我的優點,找一個互補的人來彌補我的不足呢?問題提出之后,得到了很多朋友的反饋,最后總結下來的反饋就是,短板補到60分,實在不行的,就請個人過來彌補一下。這其實也就是那句話:個人豈有完美,團隊可臻至善。
在團隊方面,課程給我們的建議是各種角色盡量平均,如果出現明顯的不平衡的情況,我們考慮以輪崗的方式發展團隊成員的第二、三性格,如果團隊中成員的二、三性格不能補充的話,就要考慮如何去招人了。
三、60分的共識
第二天的上午我們再看了一段《我的長征》沖突期的視頻,從而引出了這個上午的一個主題——達成共識。在我以往的觀念里面,共識就是一個說服的過程,而且由于我有心理學背景,我一直都覺得我的說服能力應該是不錯的,加上也做過一段時間的心理咨詢,同理心這個東西該有的還是有的。但是在這個上午的角色演練中,我發現其實我并不了解我的對手。最后給我留下了一個很深刻的概念,共識是60分的通過,表明了我們都支持一個觀點,并不代表對方對你觀念的任何認同程度。特別是在第二天下午的一個內部共識和外部共識的活動中,我特別深刻的感受到這一點,我們團隊內部和兄弟部門過來談話的人,最后確實認同了我的觀點,但原因并非我一直強調的原因。這真的是見鬼般的求同存異了。
我第一次感受到,我處于一個管理者的崗位的時候,我的說服是那么的脆弱,呵呵。
四、菩提樹下的反思
到了最后部分,團隊的發展也到了高產期了,這個時候組織能做的只剩下培育坦誠和組織反思了。特別是反思,這個時候團隊的領導者要開始靜下心來,總結一下自身團隊過去,思考一下團隊的未來。而整個兩天的課程,到了這里基本也就結束了。
而我呢,也靜靜的在這顆菩提樹下反思自己的這兩天作為一個團隊領導者的表現,也在反思整個課程結構的合理性。
我的收獲應該是分兩個方面來說的,在課程內容本身,我在這幾個助推器上來說,應該是有所感悟的,將來回頭想想這兩天的過程,或許也是很有意思的過程。
其次就是作為培訓師的感悟,這個課程確實比較成熟了,他讓我有了更上一層樓的感悟。我一直以為,無論是內容講授,還是課程設計,我已經跟那些滿大街跑的專業講師相差不遠了。但是我聽了這個課程之后,我發現,我的路還很遠,我還有很多東西需要學習。完美的課程應該是由一個團隊來創作的,個人只是一個帶個性的表達,如果讓演員既演又編的話,這個演員最后花的時間很多,而效果也不會很好。而這個偏偏是目前我們這個培訓行業的一個很大的問題,很多機構都是在賣講師,而不是賣課程,因為他們覺得課程因講師而存在。而這次我在選課程的時候,很多時候在強調我要的是標準化的課程,但感覺好多培訓機構的人都不明白我標準化課程是什么意思,還是一個勁的給我推薦那些滿大街跑的講師,呵呵。
領導力培訓心得體會 篇15
20xx年11月17日至20xx年11月20日,在大港參加了新區教育局組織的“校長信息化領導力培訓班”,聆聽了四位專家型校長的專題報告,19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術手段應用于日常教學需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場講座的主講是4位校長,更是專家,角色本身就具極強說服力和感召力。所講的內容是他們前瞻性地科學規劃了學校信息化建設進程,引領師生通過信息技術與學校日常教育教學、常規管理、課程開發和開放交流深度融合,把學校推向全國知名學校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望小學的韓相福校長,以學校信息化建設為突破口,引領學校師生通過艱苦卓絕的`努力,把一個面臨倒閉的山區學校變成了師生生活和精神的樂園。
專題討論是25位校長近距離的溝通,相互取長補短,進而就“保障措施”達成了共識,這些措施是貼近校情、可操作的,推進層次是明晰的。
總結起來,有以下幾點體會:
一、認真學習:校長要依法依規辦學,要認真學習政策文件及前沿性的報告,了解教育發展的走向,捕捉教育發展的機遇,依法依規辦學。
二、高度重視:教育信息化建設是國家的大政方針,教育信息化是衡量一個國家和地區教育發展水平的重要標志,實現教育現代化、創新教學模式、提高教育質量,迫切需要大力推進教育信息化。更是每一位校長的引領學校發展的必解之題。
三、明確目標:濱海新區將在20xx年完成“三通兩平臺”建設,即寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通,建設教育資源公共服務平臺、教育管理公共服務平臺。力爭實現四個新突破,即教育信息化基礎設施建設新突破、優質數字教育資源共建共享新突破、信息技術與教育教學深度融合新突破、教育信息化科學發展機制新突破。
四、堅定信心:學校信息化建設需要一點淡定,不可急功近利;更需要堅持,因為在打下一定基礎,形成一定規模時,其高效程度是不可估量的。
五、科學規劃:學校信息化建設應根據學校的硬件設施、專業人員配置、管理水平和教育教學實際選好建設的“最近發展區”。我校的重點工作是:
1、建好學校網站。學校網站是對外宣傳學校辦學情況,對內提供信息服務的信息網絡平臺,是學校信息發布的渠道和對外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學校、構架橋梁,服務師生、資源共享”。網站的主要任務是充分發揮校園網“內聚人心、外樹形象”的作用,展示我校師生良好的精神風貌和學校的綜合辦學實力。
2、做好教師網絡資源備課,形成規范的教師電子教案。
3、提高教師信息技術與學科教學整合合理性和科學性的能力。
4、建立學生綜合成績的網絡管理平臺。
5、建立教師教學資源庫。
6、建立教師交流展示的平臺。
7、建立學生風采展示平臺。
六、明確工作原則:堅持科學規劃與規范執行相結合,常規管理與專業引領相結合,應用普及與技能提高相結合,整體推進與展示激勵相結合的工作原則。
七、強力保障:于安敏校長提出了:“環境、隊伍、機制三大保障措施,這是一個系統的保障體系,我們應根據學校實際情況,制定可操作的、科學規范的保障措施。
領導力培訓心得體會 篇16
小學或幼兒園的教材上都有“狼來了”這個經典的故事,用意在于教導孩子要誠實,上升到商業道德標準就稱其為“誠信”。誠信作為一種道德要求,意思是誠懇老實,有信無欺。誠信是一切道德的基礎和根本,是人之為人的最重要的品德,是一個社會賴以生存和發展的基石。“人,每騙一次別人,別人對你的信任度就會下降,一旦信任度為零,別人對你就不再信任了!币粋人如果得不到別人的信任,做任何事情都注定會失敗,一個領導如果失信于下屬,《六維領導力》也就會成為無用的教條。
“大醫精誠”體現了中華醫道中誠信與醫術并重的亙古真理。然而由于市場經濟的引入、醫療體制的變革,如今的醫療誠信思想尤其在近幾年的中國,處于一個變革期,醫務工作者已不能像千百年前“醫乃仁術”同日而語,在很大程度上變得連我們醫務工作者自己都搞不清楚,醫療業的現狀與我們小時候的“思想品德”教育、醫學院的入學誓言產生了嚴重的沖突,如果醫生皆以信義為本,而拒收回報,堅守清貧,就與市場經濟體系下的價值觀相悖,尤其和“醫生是高收入職業”的社會觀點劇烈沖突,使功利性和道義性標準都有其合理性,使得醫療業從業人員陷入道德選擇的迷惘和價值取向的紊亂。患者與醫生之間的信任空前脆弱,隨著經濟的發展,患者要求更高醫療服務水平、媒體炒作、醫務人員“人人自!薄⑦^度醫療等現象已成為普遍,醫療業的誠信問題被推到了風口浪尖。前幾天在網上看到一篇文章分析了當前的醫療誠信:“醫療誠信按照誠信的主體可大致分為三類:醫生誠信、醫院誠信、醫藥誠信。在社會主義市場經濟的大背景下,由于醫療衛生體制改革的深化,醫療衛生事業由原來的純福利性質向半福利半經營性質過渡,公費醫療與勞保醫療制度為醫療保險所取代,藥品商、醫療器械商的利益滲入和醫療費用的不斷上漲,使得醫療誠信正面臨現代意義的內涵和外延的轉變。”但是我相信未來隨著醫藥體制改革的不斷深入,國家對醫療行業投入的加大,未來的醫療環境會得到一定改善。
我們醫務工作者應該適應這一社會變革,堅守自己的道德底線,恪守我們的“入學誓言”,對患者誠信,將患者的'利益放在第一位。由于醫患關系是建立在信息非對稱條件下,患者不知道自己得了什么病,不知道應該做什么檢查,不知道用什么藥最好,不知道痊愈的標準,而這些醫生都是知道的。目前的醫療環境使得患者擔心醫生為了某方面利益會利用信息優勢欺騙患者,因此醫生應對患者進行充分交流,對患者說清楚診斷治療的具體過程和預期后果,可能會得到患者的信任,減少醫療糾紛的發生。
從“管理模型”來講,管理者應該對醫院員工“誠信”,醫生由于受醫學專業知識的限制,對人文、管理學知識欠缺,大部分醫生只知道看病救人,忽視了人際交往和管理知識的學習,也處于信息不對稱平臺上,因此醫院管理者應該恪守道德底線,將醫院的發展和醫務工作者的利益擺在第一位,實現醫院的整體和諧發展!罢\信是金”,如果領導失信于員工,那么出現的問題會是執行力減弱,醫院的發展受到制約。
作為醫院主體來講,醫院作為誠信主體肩負著巨大的社會責任,是一種以契約為基礎的、完全考慮患者利益的誠信。掛號后,醫院就與患者形成了有別于一般商業行為的契約關系,包括醫院提供硬件設施和醫療技術水平、綜合服務能力,認真履行救死扶傷、保護人民健康的職責等。醫院沒有選擇權,必須這種責任和義務。醫院誠信以這種契約為基礎,誠信行醫既是法律的要求,又是道德的自律。
作為醫療活動的執行者,我們應該“心存責任,行有誠信”。
、僦矣诨颊、熱愛崗位:忠于患者是我們的責任,有利于形成誠信的醫患關系,減少醫療糾紛,崗位是我們生活樂趣、激情的來源;
、谏眢w力行、不斷學習:醫學知識飛速發展,不斷提高業務水平是我們適應崗位的基礎,學習也是一種責任;
、壅\信互利:作為科室或醫院的一名管理者,對醫生誠信會促進醫療活動的和諧,進而改善醫患關系,是醫院發展的基礎。
領導力培訓心得體會 篇17
拜讀了醫院安排的《六維領導力》一書,結合自己在工作學習中經歷的一些事情,敲敲鍵盤梳理了自己的一些學習體會。由于讀得比較匆忙,沒有能從書中看出很多精彩來!读S領導力》由楊思卓教授所著,書中提出了六維領導力模型——由學習力、決斷力、組織力、教導力、推行力、感召力組合而成,由于人天生的性格、后天的學習及社會實踐的不同,致使這六方面存在不同程度的強和弱,楊思卓教授采用大量經典的案例闡明了六個力之間的辯證關系,并提出:只有“優勢互補、短項專功,領導力才能得以真正提升!”醫院科主任只有認清自己,找出弱點,勇于學習提高,達到六方面的動態平衡,才能發揮好“領導力”,引導科室更好的前進。
在我看來“領導力模型”是每一個成功的`社會交際者所必需,可以認為領導力就是交際能力,把交際力用在管理崗位上就稱其為“領導力模型”,隨便翻開一些關于成功學或人際交往的書,都能看到這些內容,因此我就不再贅述了。作為醫院的一名普通員工,從讀書活動中我體會的更多的有兩點:責任和誠信。
每個人都有自己的理想,有的人想成為專家教授,有的人想擁有自己的公司企業,而有的人想成為政府官員。對于我們醫生來說,可能我們的理想很單純,僅僅是成為一名好醫生、成為一名好科主任,但是在目前的醫療環境和社會環境下,如何避免醫療糾紛、巧妙處理醫患關系可能是眼下緊要考慮的。我想到了“心存責任,行有誠信!”,因為責任和誠信是基礎。
一個人在社會上生存與發展,不能僅有能力而已,他更重要的是有沒有責任感。無論能力大小,主要看他對工作有沒有責任心,愿不愿負責任,如果他的能力再大,但由于辦事敷衍,不負責任,很容易辦的事情,也會辦不好。能從醫學院校畢業走上工作崗位的醫生,證明了我們的能力,在執業過程中如果責任心不強,可能我們會耽誤患者的病情,甚至發生醫療糾紛;一名醫院管理者甚至中層干部如果責任心不強,會影響到全科人甚至全院人的正常醫療活動。責任不分大小,對我們醫院來講,醫生具有診療患者和完成領導安排任務責任、科主任協調科內診療活動和完成院領導任務的責任等等。
責任與人的能力是相互推進的。責任感強的人會動腦子想辦法,也因為動腦子想辦法的他的思維能力就得到訓練與提高,也正因為他有責任感,當工作中有困難或有問題時,他會想辦法去溝通,溝通又會使他學到別人的長處,收獲到他原來沒有想到的新思想、新辦法。例如,在臨床工作中可能會碰到“疑難”病例,有責任心的醫生可能會自己翻書或上網查閱、與同行會診,最后得出的正確的診治方法,患者康復了,醫生的業務也提高了。而沒有責任感或責任感不強的醫生,可能心存僥幸,自認為自己醫療水平不行、醫院設備差、醫院級別低,要求患者轉院治療或者糊里糊涂的處理,這樣的結局可能是患者的病情惡化出現醫療糾紛、醫生自己的業務能力沒有得到提高。如果管理者的責任感不強。
每一個人身上都承擔著責任。關鍵在于你有沒有責任心。隨著人的價值觀的進步、人生觀的進步。每一個人的責任心也在發展著。作為家庭成員的人們要對愛情負責、對家庭負責,作為醫生要對患者的病情和科室負責,作為醫院管理者要對醫院的員工和醫院負責。成功人士的責任心就是從對家庭負責開始發展起來的。從一個層次向更高的層次上升,自我也得到發展,從社會底層走向社會高層。而是切切實實的社會道德觀與社會要求。
領導力培訓心得體會 篇18
一、對課程的認識
這次參加的卓越領導力訓練培訓是楊教練開辦的第108期培訓課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動體驗和學員們分享等方式進行。上課期間,楊教練要求非常嚴厲,時常用犀利的言語敲打著我們,要求我們必須以積極主動的心態,全身心的投入到課程中。開始時會給我們一種壓迫感,但課程越往后,會使人感覺心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進而融入到培訓的氛圍當中。
二、責任
人的一生就是一個充滿責任的旅程,只有承擔起自己的責任,實現自我在社會中的價值,才能體現人生的意義。這次的培訓課程中,楊教練通過活動讓我們對責任有了新的認識,當我們不負責的時候,是我們最親的人在為我們的不負責而承擔著后果。因此我要記住,責任是一種承諾,人永遠不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對他們負責的人生使命。
三、團隊
沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊是由一群不同人的`搭配,朝著一個目標努力的團體。因此每一個人都應該明確,在團隊當中應該扮演一個什么樣的角色,你在這個團隊當中能夠起到多大的作用,才能發揮出團隊的最大力量。通過這次課程中的活動,使我們更加清晰了解到什么是團隊和團隊隊員的付出精神。人不能脫離團隊,團隊也離不開每個參與者的付出,只有團隊中的每一個參與者都具有為團隊付出的精神,才能夠形成一個完美的團隊。
四、感恩
感恩之心,是人生賦予我們的細膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓,楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負親人的期望;感恩領導與朋友,他會輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
五、放下
我們通常會給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來越累,越來越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過活動的方式,教導我們如何學會放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過去,把過去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂的生活。
領導力培訓心得體會 篇19
一、生活做人方面
1、通過課程內容的反省反思主題,引起了對自己曾經生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反復無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里對這課程內容之一的“角色定位”問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復一日、年復一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進行“責難”,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”,才不會“逾越角色”做人做事,才能用適當的角色去面對自己的生活,才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預見和猜測,更很難去把我,楊教練的“活在當下”人生心態,讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發最大的就是對“生命源頭的認識”。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠“活在當下”的源頭。以前,自己從中國傳統文化中,理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內涵,但從生物進化和心態情操考量,對“生命源頭”有了更深刻的看法,啟發出我們應該用感恩和珍惜的心態去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當下”。
二、學習方面
通過對課程內容理論學習和實踐課的操作,認識到“學習”對一個人的成長、發展和成才是多么至關重要,同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學習計劃和職業規劃”。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步“學習計劃”,并通過課堂培訓講了“對自己的發現”。因此,慢慢發現自己的一個興趣是“學習”。對于自己學法學科班出身,在職業和專業背景設置上,考取“法律職業證書”乃是專業知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計劃再考一個職業證書為自己將來更大發展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發了自己堅定“學習考證”計劃。因此,此次課程,給我帶來了學習動力和堅定學習計劃,在把公司安排的任務做好前提下,將嚴格按學習計劃,在今年11月份準備參加“企業人力資源管理師”考試,這是在本次課程過程中,收獲的信心和“計劃”,并做好為沖破自己知識和職業瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實踐活動設置,并全身心的投入,深刻感受到:我們任何一個員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負責任的情操和心態,要有團隊精神和實際協作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內容,直觀和理性上,沖擊地啟發了在任何工作中“團隊精神協作互助”重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領我的“團伙”,建設一套適應我的部門工作實際的“團隊”精神和行為,并增強我的部門人員的責任心,以項目建設、市場運營為出發點,并項目發展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對“責任與代價”的認識。
作為公司的一個部門負責人,承載著不僅對本部門工作任務得安排和執行,更為重要的是承載著帶好本部門的團隊,教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊,從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對自己有嚴格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個團隊負責,對團隊的每個人負責,只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責,那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負責。同時,自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團隊的'責任和使命,務實一步一步地按計劃開展本部門工作,并時刻依靠自己團隊的力量,以堅持不懈、積極心態、協作互助、共同發展、相信自己、我們會成功的團隊信念,以負責任的心態做好每份工作,并在工作中謀求公司發展,進而追求團隊每個人能力的提高。
首先, 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講,《卓越領導力訓練》課程封閉訓練,讓我受益匪淺,收獲良多,感悟很深,《卓越領導力訓練》的培訓讓我深深地感覺到這是一次自我蛻變的過程,無論是授課形式,還是訓練手法,都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓我感觸很深,說是感悟實質是我個人培訓后的幾點體會和感受。
真正的敞開心,去包容和接納
這次公司組織我們中層管理者培訓,我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學員懷著一個 “空腹”的心去學習的,要我們先關閉自己不系統知識與經驗;也許是——因為我心渴望通過學習提高自己,所以我心沒有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開內心,去包容和接納,這是我認為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上,沒有定期的去學習新經驗、新知識、新方法、新管理。固有的經驗與知識讓我自己束縛了自己的腳步,將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里,無法走出去接受別人新經驗、新知識開拓自己的視野。這次培訓——讓我明白,不會真正敞開內心去包容和接納的人,他前進的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開始。
通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····
第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現呢?是我不夠優秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。
之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心?戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規則都不一樣,從而導致在換桌時意見發生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優秀”但這一定時真誠的,發自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
領導力培訓心得體會 篇20
作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾—開銳—博維)董事長/總經理,廈門咨詢行業協會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任,無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情并茂,我在臺下聽得也是心隨其動,仿佛老師講的就是我的親身經歷,讓我對自己的職業生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT(領導力情境訓練)是一套針對企業中高層管理者實戰性情景管理培訓課程。課程采用國際高爾夫球競賽規則(激勵機制下的“揮桿進洞”——案例處理),以企業內部向下管理,即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業內部員工關系管理、有效督導溝通、上下級職能協調和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。
雖然有些時候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領導的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個最笨、最普通的,但不能否認的是,我們在整個棋局中是人數最多,也是不可替代的那個,有時甚至能對全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態最重要,心態決定一切,只有把心態放端正了,才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應對什么樣的人,找準自己的主角。比如在銷售產品的時候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產品,讓他們了解理解我們的產品,這個時候我們要風趣健談,不要一味地只說自己的產品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對他們的需求推薦適合他們的產品,這樣不僅僅銷售了自己的產品,某種程度上他還會把你當朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你,這就是發展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了,相信沒有人會平白無故地來找你的`麻煩,所以不要把售后當都做是麻煩事。顧客買我們的產品就是為了用得舒心,實現自己的使用目的。我們把產品銷售給他們,就有義務有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達他們預期的效果,他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態,再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡單許多,何樂而不為呢?
這次除了對自己的工作有了更深層次的認識,更重要的是學到了如何維護好上下級關系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動地做事情,要用心主動,遇到問題要用心像上級反映,不要等到上級發現了,事情已經到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領導。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協調好各方面的關系,上下統一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們去學習借鑒的地方,這需要在以后的實踐中去慢慢發現,慢慢運用。透過這次學習,解除了我很多困惑和不解,我會更加從容應對今后的工作,更加努力,以更好的姿態去向公司匯報,用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
領導力培訓心得體會 篇21
沒有登泰臨山的人也知道泰山日出是一個勝景,但只有你自己真實身臨其境,你才能感受到它的博大與壯麗。平時看太多的勵志書,也聽了不少講座,能真正把別人成功的東西轉化為自己的,只能靠自己的感悟與實踐,否則剩下的還是人人皆知的大道理,生活還是這樣一成不變的繼續。
2天1夜的封閉式訓練,是一次心靈洗禮的旅程。一次次的心靈剖析,一次次的靈魂對話,徹底打破我筑起來的心靈防線。流了太多的淚,也看見了太多人的淚。那兩天,思緒很凌亂,沉寂在心底的很多事都被掀開,如同打開潘多拉的盒子,一下子讓我不知所措,原來直面自己的'一切是需要很大的勇氣,F在回到優美的學校了,靜下心來回憶、過濾、感悟,如同回放電影,一個個鏡頭又被清晰的播放。
馬斯洛認為:人有安全的需要。安全需要導致人有深深的防衛心里,使人猜疑心重、膽怯、脆弱,在人的交往中背上沉重的包袱,總害怕上當受騙,害怕遭人拒絕。尤其是在如今的物流橫流的社會,“害人之心不可有。防人之心不可無”更讓我們給心靈上了一把厚重的鎖,沒有打開這把鎖,我們的人際關系永遠出于一種冰冷狀態。
在培訓中的“四目對視”,我的同伴是一位銷售經理,中年人。四目對視,對我來說是一個小挑戰,因為從沒有那么長時間認真的去看一個人,尤其是陌生人。模擬場景1,當前面這位陌生人陷下困難,需要我借他10000塊。我和他說,我“我借給你”,我看到那眼睛閃過一絲感動,嘴角翹起了微笑。模擬場景2,我全家人在舉目無人的公路上遭遇車禍,只有眼前的這位陌生人可以提供幫助,是否把我全家的性命寄托給這個人,完全取決與我是否相信他。
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