【必備】崗前培訓心得體會匯總8篇
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編收集整理的崗前培訓心得體會9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
崗前培訓心得體會 篇1
無論是工作上,還是生活上,都讓我學到了很多知識和經(jīng)驗。在這一個月里,我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會:
一、認識。
新員工的培訓使我對集團公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會上的影響力有了更深層次的了解,也認識了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學畢業(yè)至今將近有四年時間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對這個崗位已經(jīng)不算陌生,并認識到這個崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也!边@告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高,
三、時間
時間是無聲的腳步,不會因為我們有許多事情需要處理而稍停片刻。自己的時間該如何利用,自己今后的人生該如何規(guī)劃,這是每個人都必須考慮的問題。時間對于每個人來說都是公平的,每天都是24個小時。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項目部的時候,由于對現(xiàn)場情況不是很了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,但是到頭來還是趕不上計劃,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
在項目部的一個月時間,同事們幾乎都是天天加班,休息時間都比較少,在忙于現(xiàn)場管理工作的同時,還要負責做資料。經(jīng)過大家的共同努力,項目部取得了分公司季度考核總分排名第一的佳績。然而大家都沒有因此而放松工作,在這個過程中,讓我真正體會到了項目部取得的成績是大家共同努力日積月累的成果。
四、小結(jié)
由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉,加上跟施工隊交流不到位,造成剛開始的工作很被動。在項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,工作才得以進展。不過還有很多水電相關(guān)的工作內(nèi)容還得加強學習。譬如,有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知,前期臨水、臨電的施工方案,一些重要部位的技術(shù)交底,水電安裝過程中與土建的交接工作事項,熟知施工質(zhì)量驗收規(guī)范,與甲方、監(jiān)理和施工隊之間的工作交流等等……新員工入職培訓心得這一個月的工作時間,只是我在公司的起步,今后要想走得更遠,就得先把自己的基礎(chǔ)打牢。在日常的工作過程中,找出自己的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
崗前培訓心得體會 篇2
護士的責任感是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應(yīng)該在責任感的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。培訓心得體會范文節(jié)選!
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;顒,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。
崗前培訓心得體會 篇3
無論是工作上,還是生活上,都讓我學到了很多知識和經(jīng)驗。在這一個月里,我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會:
一、認識
新員工的培訓使我對集團公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會上的影響力有了更深層次的了解,也認識了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學畢業(yè)至今將近有四年時間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對這個崗位已經(jīng)不算陌生,并認識到這個崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也!边@告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高,
三、時間
時間是無聲的腳步,不會因為我們有許多事情需要處理而稍停片刻。自己的時間該如何利用,自己今后的人生該如何規(guī)劃,這是每個人都必須考慮的問題。時間對于每個人來說都是公平的,每天都是24個小時。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項目部的時候,由于對現(xiàn)場情況不是很了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,但是到頭來還是趕不上計劃,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
在項目部的一個月時間,同事們幾乎都是天天加班,休息時間都比較少,在忙于現(xiàn)場管理工作的同時,還要負責做資料。經(jīng)過大家的共同努力,項目部取得了分公司季度考核總分排名第一的佳績。然而大家都沒有因此而放松工作,在這個過程中,讓我真正體會到了項目部取得的成績是大家共同努力日積月累的成果。
四、小結(jié)
由于剛來到項目對整個項目的工作不熟悉,加上跟施工隊交流不到位,造成剛開始的工作很被動。在項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,工作才得以進展。不過還有很多水電相關(guān)的工作內(nèi)容還得加強學習。譬如,有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知,前期臨水、臨電的施工方案,一些重要部位的技術(shù)交底,水電安裝過程中與土建的交接工作事項,熟知施工質(zhì)量驗收規(guī)范,與甲方、監(jiān)理和施工隊之間的工作交流等等……這一個月的.工作時間,只是我在公司的起步,今后要想走得更遠,就得先把自己的基礎(chǔ)打牢。
在日常的工作過程中,找出自己的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
崗前培訓心得體會 篇4
作為今年應(yīng)屆畢業(yè)的研究生,我很榮幸地成為晉中學院教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。學校為了使我們新教師盡快適應(yīng)大學的教學工作, 對我們進行了為期一個多月的崗前培訓。這次新教師培訓的內(nèi)容十分豐富,包括對高等教育學、高等教育心理學、高等教育法規(guī)概論、教師禮儀、觀摩教學和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過培訓,受益匪淺。特別是發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要提高改進的地方,F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓使我對教師這一職業(yè)更加熱愛。
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。在我國以人為本、科教興國的方針政策下,高校教師在國家發(fā)展和社會生活中起到了越來越重要的作用。在培訓中,學校幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題,大學的老師要做傳授知識的“經(jīng)師”,更要做善于育人的“人師”。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識:一方面要繼續(xù)努力學習,踏踏實實工作;另一方面要做學生的良師益友,以自己良好的思想和道德風范去影響和培養(yǎng)學生,真正成為學生的引路人。所以我將更加熱愛我的工作,以積極主動的態(tài)度投入到其中,搞好教學、科研和學生管理工作。
其次,培訓為我們的教學工作提供了很多經(jīng)驗和方法。
在培訓中,幾位教學經(jīng)驗豐富的老教師給我們進行了模擬教學,他們深入淺出、充分調(diào)動學生積極性的授課方法給我留下了很深的印象。第二天,學校又組織我們年輕教師進行觀摩教學。通過教學實踐,我更加認識到教師應(yīng)該在選材、備課、講解、結(jié)構(gòu)、板書等各個方面做到精益求精,綜合運用多種教學手法,貫穿新的教學理念,讓學生從理論和實踐上能掌握更多的知識。我現(xiàn)在是經(jīng)濟系的一名教師,以后我將更加嚴格要求自己,多給學生講授一些經(jīng)濟學前沿的知識和理論,同時教給他們學以致用的方法。
總之,通過培訓我更加堅信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們年輕教師要以積極的心態(tài)去適應(yīng)教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,相信自己,相信學校,不因暫時的困難而抱怨環(huán)境,停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻!
崗前培訓心得體會 篇5
20xx年11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農(nóng)村這個廣闊的天地中學習,去工作,這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務(wù)的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo),使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
三是進一步堅定了工作信心。此次培訓通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應(yīng)基層工作打下了堅實基礎(chǔ),進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識,不當之處請各位老師和同志們批評指正!
崗前培訓心得體會 篇6
20xx年元月,有幸參加了金臺區(qū)民政局舉辦的為期四天的社區(qū)專職工作人員崗前培訓,我感到非常自豪。此次培訓歷時雖短,但安排合理,內(nèi)容豐富,深入淺出,讓我受益匪淺。
首先,在課程安排上,民政局精心安排了社區(qū)相關(guān)文件政策、十八屆四中全會精神、社區(qū)專項業(yè)務(wù)知識的學習和市社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)以及黨校老師對社區(qū)知識和文件的解讀,讓我對社區(qū)工作又有了更深層次的理解,為后期社區(qū)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
開班儀式過程中,我就體會到社區(qū)專職工作的重要性。區(qū)政府韓明芳區(qū)長在開班講話中提綱挈領(lǐng)的指出了社區(qū)工作的重要性,并對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區(qū)長的講話讓我收獲頗多,主要內(nèi)容包括:一、加強學習,積極進;二、愛崗敬業(yè),踏實工作;三、認真履責,服務(wù)群眾;四、真抓實干,提高效率;五、創(chuàng)新思路,取信于民。在以后的工作中,我一定會謹記這些要求,時時刻刻以它作為航標,指引我進入正確的工作軌道。
其次,社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾最基層的單元,做好社區(qū)的各項工作對維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓第一課就是由市社區(qū)辦張碧宇主任給我們講解了社區(qū)工作的意義,通過學習,我體會到了社區(qū)工作以及打造一支高素質(zhì)社區(qū)專職工作人才隊伍的重要性,作為一名社區(qū)工作人員,要懷揣一顆為人民服務(wù)的誠心。
隨后,區(qū)民政局馬慶文局長從社區(qū)專職工作人員的角度更為細致的給我們講解了社區(qū)工作的重要性,我國社區(qū)和社區(qū)工作人員的演變過程,以及社區(qū)工作要突出的"五抓"和社會工作能力提升的"五招"等知識。通過學習,我更進一步認識到社區(qū)工作人員的職責:一是貫徹落實黨的路線方針政策;二是為人民服務(wù);三是協(xié)助推進社區(qū)民主管理。要如何將這些職責更好的履行,馬局長給了我們答案,即工作能力提升的"五招":
第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知,無論做什么事情,我們必須細致,認真的了解實際情況,才能有的放矢。
第二要傾注三心,即愛心、耐心、事業(yè)心。只有真正把人民群眾的事情放在心上,才能得到群眾的支持,工作才能順利的開展。
第三要甘當三員,即宣傳員、服務(wù)員、信息員。這是我們工作的本分,要切實做好。
第四要增強三力,即組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、口頭表達能力。而這三力,是做好這份工作的有力保障,也是我今后工作中需要提升的地方。
第五要突出三真,即真學、真干、真闖。社區(qū)是一片廣闊的天地,要想大有所為,就必須扎根群眾,揣一顆為民服務(wù)的真心。
再次,貫徹落實黨的路線方針政策是社區(qū)專職人員的工作職責之一,但要很好的落實就要先深入學習。在十八屆四中全會精神學習中,我認識到了依法治國的重要意義和如何在社區(qū)工作中貫徹實施。依法治國最終目的是為了實現(xiàn)法治國家、法治政府和法治社會,而社會最基礎(chǔ)的單元是社區(qū),要建成法治社會,就需要建成一個個法治社區(qū)。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學習方針政策、思想?yún)R報專題法律法規(guī),在處理社區(qū)事務(wù)的時候,才能更好的做到依法辦事;加強宣傳落實黨的路線方針政策,這樣我們才會構(gòu)建一個群眾滿意、國家放心的法治社區(qū),才會構(gòu)建一個法治社會。
最后,通過對各項專業(yè)知識的學習,讓我體會到社區(qū)確實是一個連接政府和群眾的窗口,每項工作都與群眾的切身利益息息相關(guān),所以在工作過程中必須時刻本著一顆為人民群眾服務(wù)的真心,這樣才能不辜負人民群眾對我們的期望。在培訓過程中,講解人口與計劃生育工作的徐老師,對現(xiàn)行人口和計劃生育基本政策、社區(qū)計劃生育的主要任務(wù)、主要方法進行了講解,通過講述工作過程中的事例和感受,讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業(yè),在平常的工作中要有責任心,要有吃苦精神,要多思考、多創(chuàng)新。社會保障股的老師給我們講解了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險相關(guān)政策,使我們知道了各項保險的適用人群,申請條件、流程及補貼金額等相關(guān)知識。還有民政局的兩位領(lǐng)導(dǎo)從擁軍工作、低保等具體工作入手,給了我們很寶貴的經(jīng)驗。
通過本次培訓學習,讓我對社區(qū)工作的重要性、社區(qū)的專業(yè)知識及如何做好社區(qū)工作等方面有了更深入的認識,作為一名新入職的社區(qū)工作者,我還有許多知識要向前輩虛心學習。在以后的工作中,我一定會秉承各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的經(jīng)驗,細致、耐心,不斷學習、創(chuàng)新,懷一顆真誠的心,真正將服務(wù)社區(qū)居民作為自己的事業(yè)來對待!
崗前培訓心得體會 篇7
作為一名剛?cè)肼毜淖o士,我有幸和同事們參加了xx省人民醫(yī)院為我們xx市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。我深深地體會到這兒的每個老師和領(lǐng)導(dǎo)對工作的那種認真和負責的態(tài)度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力,不愛學習的我,讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快!
這次崗前培訓讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛我們的患者,真正地做到維護、促進、恢復(fù)病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓時間不長,但是學到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學員都會加油努力,做到學以致用。
崗前培訓心得體會 篇8
短暫而又充實、忙碌而又的五天封閉式培訓很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天里的成長和收獲。短短五天,讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步,讓我從心坎里感受到責任和團隊。
拓展訓練是樂趣與挑戰(zhàn)并存,既有完成背摔的刺激和驚險,跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感,以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個過程,都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊友們的協(xié)作和鼓勵下完成,無論任務(wù)是否順利完成,我都在心里感謝教練和隊友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會到了如何把成長轉(zhuǎn)化為責任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔臺上的就是我們以后工作的客戶,我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù),才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對待困難的應(yīng)有的態(tài)度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫,生動的讓我們知道了“先動腦,后動手”和“預(yù)則立,不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗,則給全組隊員提了個大醒:團隊協(xié)作能力行動起來總比承諾的難 倍,相信隊友,是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的培訓,為我們在中信開始職業(yè)生涯,從里到外做好了準備。曾玉惠老師用生動活潑的案例向我們傳達了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài),整整一天時間里,曾老師給我留下了很多印象深刻的語句,其中對我感觸最深的是“做比說重要,習比學有效”和“站得高,看得遠,才能飛得高”,這兩句話很簡單樸實,但對于自認為執(zhí)行力不夠的我,第一句話可以成為以后我工作的座右銘,而第二句話提醒我,在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里,要不斷學習充實自己,拓寬自己的眼界,與時俱進。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營銷的課程,幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營銷的概念。記得在去京城大廈支行實習報道的第一天,郭副行長給我們上了一堂生動的“商業(yè)銀行學”,其中她就把銀行經(jīng)營中三大重點概括為服務(wù)、風險和營銷,足見營銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開展中的重要性,而通過郝老師的課程,我對郭副行長的那番話有了更深刻更全面的認識。最后一天,幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀,從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng),相信這些方面對于即將步入職場的新人來說,都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會,也是此次培訓中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時間,多才多藝的隊員們,奉獻出了一臺精彩、溫馨的晚會。我們組的小合唱“愛因為在心中”作為晚會的開場節(jié)目,雖然簡單低調(diào),但包含著我們每一位組員心中的感動和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈,另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下,還有人力資源的幾位工作負責但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”,將晚會的溫情氣氛推向高潮。
總的來說,五天的培訓生活,讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人,更加認同中信總營----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們,為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學習的美好時光。這五天,是我在中信總營里成長邁出的第一步,很順利很開心,相信以后一定會有更成功的第二步、第三步.......
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