金融培訓心得體會
金融培訓心得體會1
在中國進行金融學學習最好的地方是如下9所大學,分為兩類,南開、廈大、財大一類,山大、復旦、交大、同濟、北大、清華一類。而復旦和上財相比,自然是復旦更好些。
這樣列舉和分類,是基于正規的金融學的意義上的兩個主要方向。之所以用“正規”二字,是因為中國人對金融這個概念的傳統理解,不論是學術界和實務界,都與國際上所通行的不大一樣。關于這個問題,我發現有很多人都不甚清楚,這里有必要做一個簡略的說明。
中國的傳統意義上的金融學,除去少量的證券、保險等內容,主要就是貨幣銀行學(Money & Banking)。這歸屬于貨幣經濟學,以學術語言闡釋,就是開放條件下的宏觀經濟學的貨幣演繹。這個意義上的金融學,可以稱作為宏觀金融,是很典型的貨幣經濟學,是經濟學的重要分支,比如研究國際匯率、外匯儲備、商業銀行管理等等。國際上從不把這種東西叫做金融的。大家熟知的米爾頓·弗里德曼是一個學術史上非常重要的貨幣研究專家,但沒有人會說他是金融學大師,只說他是經濟學泰斗;最優貨幣理論之父、歐元之父羅伯特·蒙代爾是著名的國際經濟學家,不是金融學家;謝丹陽是國際貨幣基金組織(IMF)高級經濟學家,也不是金融學家。中國在這個方面最好不用說,自然是上財、復旦等學校,1978年改革開放以后,重建國家金融體系最初的一批人就是從這里培養的。當然還有一個比較特別的地方不能不說,就是中國人民銀行研究生部,俗稱五道口。我本科的一個同學去那里了。說實在話,這里真正的理論是學不好的,但是能接觸中央銀行金融調控、監管等方面的實務,能搞好人緣,有利于將來的仕途。
那么國際上所通行的金融是指什么呢?學術上一種的主流觀點,金融學是研究隨機市場條件下的跨期資產配置。這可以相對的稱為微觀金融。事實上“金融”二字,顧名思義,本就是資金的融通配置(籌資、投資、分資)。經濟學是研究資產配置的,從這個意義上說,微觀金融學也從屬經濟學。當然,微觀金融學發展到后來已經完全超出經濟學所能承載的范圍,成為相對獨立的學科。為什么?因為金融市場上的資產,完全不同與商品市場。在這個市場中,以看不見的手為基礎的一般均衡理論失效(供給需求兩線豎直平行沒有交點),取而代之的是無套利原理。而且,這個市場的獨特性是資產跨期、條件隨機。這下就有很多事情可做了,比如利率結構、股利政策,又比如資產定價、風險管理。
微觀金融學發展到今天,大體分為兩類。一類研究資產定價(Asset Pricing),主要是在做理論模型的建構和推演,基礎和工具是以隨機過程為核心的一大套隨機數學及相關理論(隨機分析、隨機微分方程、隨機優化、隨機控制等等)。還有一類,研究公司財務(Corporate Finance),其基礎是會計與財務理論(這是我堅持在翻譯Corporate Finance為中文時使用公司財務而不是公司金融的原因),除理論構建外,還大量進行相關數據支持下的實證研究。這類研究涉及的數學理論雖然沒有前一類那么深,但對數學功底也有相當的要求。這一點從1958年MM股利無關論的經典論文中就能看出來。當然,這兩類研究還是互有交叉的,也是相互支持的。比如,在公司內部風險研究方面可能需要很多金融市場風險計量方法,還可能需要借鑒保險精算的相關方法。
前面言及的山大、復旦、交大、同濟、北大、清華屬于定價一類,南開、廈大,財大屬于財務一派。當然這種分類絕不是說復旦北大的財務不好,南開廈大的定價很差,其實這9個學校兩塊都算在中國很好。當然了,在世界上能拿的出手的不多。具體來說,定價內的學校,都是數學、理工好,容易調整轉型。事實上,南開、廈大的定價做的也不錯,人家的數學本來就牛么。就連原本是沒有數學基礎的上財都在努力加強這個方面:現任院長黃明在碩士以前是學物理的,博士才轉向金融,在美國都是很有聲望的數理金融學家。這里要說一下中國金融數學方面的主要導師。首先是山東大學的金融數學家彭實戈院士。迄今為止,他三個主要貢獻(發現一般隨機最大值原理、創立倒向隨機微分方程理論、建立動態非線性數學期望理論)極大的促進了概率理論和數理金融學的發展,也使得他成為世界級金融數學專家。他的學弟復旦數學系的雍炯敏、原來浙大數學系、現在貴大校長陳叔平、上財應用數學系的陳啟宏全是出自中國著名數學家李訓經老先生門下,現在除了純數學方面外都在從事金融數學研究。交大是葉中行,同濟是姜禮尚,北大是戴民。
而財務的三所學校,都是在財務方面本來就很好的,財大和廈大的會計并列全國第一,中國財政部會計準則委員會委員50%以上都是這個兩個學校畢業的。財大的湯云為、張為國、廈大的葛家澍都是權威。廈大和復旦都有專門的公司財務的研究中心,財大是財務與會計研究院(隸屬會計學院而不是金融學院)。而定價派在財務方面做的也是很好的,畢竟都是名校,只要工資高,自然有人愿意來。
不知不覺說了這么多,主要是想闡明中國大學的金融跟國外的有些不同,但正在快速的與國際接軌。在這個期間,各大高校金融方面的老師(未必在金融學院)有搞資產定價的,有搞公司財務的,還有搞貨幣銀行的。面對這個充滿生存壓力的社會里,你一定要清楚的考慮好上研究生到底是為了什么:是更好的找工作還是去做學問,至少是在期望上要定下來;然后,你再進一步選擇要學習金融里的具體哪個方面。如果將來要工作,學習哪個更有利,更適合自己?如果準備做學問,那么你更喜歡哪個,自己是數學功底扎實還是財務知識廣泛?這些問題在考研之前要過一遍,否則你考上以后也會對自己為什么學、到底在學什么一頭霧水。比如你想去當投行(IB, Investment Banking)、私募(PE, Private equity)中的寬客(Quant, Quantitative Analyst),那得選擇學資產定價;如果你討厭外表冰冷的隨機分析,而計算機處理數據的能力不錯,又想做點學問,那么可以考慮學公司財務。但不管什么目的、如何選擇,在學的時候要好好學,學扎實,理論與實務并進。否則,僅靠一個學校的招牌是絕不能一直混飯吃的。同樣,如果你現在就發現對金融的三個方面一個都不感興趣(包括功利性的興趣),那就趁早不要選擇考金融的研究生,既然到了來年毫無學習動力,何苦今日拿需要付出青春和汗水的考研開玩笑呢?
最后要說一下的是,作為一個理工科背景的學生,想要轉金融,有優勢劣勢并存。數學基礎好當然是優勢所在,比如學電子信號的,隨機過程基本上應該是過關的,以后學習要比省心省力不少;但劣勢在于沒有受過金融學的專業訓練,缺少長期的熏陶,金融直感不夠。要知道金融經濟都是活的,其中最重要的就是直感?床灰姷氖质亲钪匾慕洕鷮W直感,無套利原理是最重要的金融學直感。我想,也許在金融學的課堂上睡四年覺的學生,都比一個理工科背景通過大半年考研時間猛學硬灌金融學的學生有更多的金融學直感。前天我還在跟一個到四大國有銀行電子銀行部的同學聊天,他說他們上司把相關需求交給軟件部門的人去做,那些學軟件工程出生的員工根本就做不好。為什么?決不是那些人軟件編程的技術不過關,而是他們的銀行業務不熟,具體操作層面上的事情他們不甚了解,編寫的程序就非常死板,開發的軟件使用起來不夠友好,有的甚至完全不能用。借用這個事情,我們可以認識到金融直感的重要性,盡管這和學習金融學還有些不一樣,但意思是相通的。
還有,要靠金融聯考的話還要要問問人、取取經,怎么看書、如何做題,在時間不多的約束情況下如何優化配置現有應試資源值得細細思量。我沒有考過,但是我有一個建議可供參考:經濟學的部分的宏觀經濟學應當采用新凱恩斯主義學派的經濟學家如曼昆或多恩布什編寫的教材,因為這些教材中的開放條件下的宏觀經濟理論是經典,把這部分內容進行貨幣演繹,就是貨幣銀行學中的主要內容蒙代爾——弗萊明模型。當然,弗里德曼的理論另當別論。至于國際金融等科目也大體類似。
總之,在金融學的學習和考研的事情上,還是韓老先生的一句古話說的好,業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。只要考慮清楚,多加勤奮,自然成功
金融培訓心得體會2
作為金融市場競爭激烈,城鄉城市均出現新的競爭格局,對于金融行業業務發展形成很大的壓力,對于置身在這金融行業的自己幾乎忘記了禮儀禮節,忘記了服務的本質,只是當一種工作。然而經過這次網點柜員被投訴事件我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。導致客人對我們的一種看法。使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給銀行的負面影響是十分大的。
農信社作為服務性行業,我們如何提倡提供“精品”服務?金融服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——————服務。通過這次的培訓深深明白到銀行的各項經營目標需要通過優質的服務來實現的。我們既要做好銀行服務工作,保護金融消費者利益,不僅是作為銀行機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度,提高銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
作為一家服務的金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢、優雅的環境還要優質良好的服務才能給客人留下良好的印象。我們每個員工都要懂得最基本的禮儀禮節 。在通過培訓學習使自己懂得 微笑和聆聽 、贊美和感謝。同時我們應該著裝莊重、舉止得體,了解客人的需要,提高交際能力。把握好每一個機會,不錯失優良客戶。同時用包容的心態對待每一個客人。通過塑造個人職業形象,提升銀行的公眾形象
所以,覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,努力營造一種良好的公眾氛圍而出一分力,使他們真正地感受到我們的真誠!
金融培訓心得體會3
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業協會舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表,有建行支行的副行長,招商的個金業務部,工行的客戶經理,當然,更多的是各家專職的大堂經理。通過三天的學習和交流,讓我見識了很多,學習了很多。培訓時間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓第一天,走進教室的第一感覺是兩個字:漂亮。為什么?因為各家的大堂經理都一個比一個水靈,一個賽一個精致。用老師的話來說,就是“我們的形象,價值百萬”。女大堂美麗動人,男大堂帥氣精神,看看這些專職大堂經理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時間久了,更具有這種特質呢?我想,兩方面的原因都有。
大堂經理的培訓自然是從禮儀開始,拿破侖·希爾說,世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質,就是禮儀。從穿著、發型、配飾到辦公環境、桌面擺設,再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統授課和現場演練相結合的方式,給我們細細梳理了各項禮儀的規范。
禮儀是大堂經理工作的規范,同時也是金融服務行業所有員工應該注重的禮節。各項禮儀和規范究其根本,都是要從對方的角度出發去思考問題。在日常的工作和學習中,我們都應該尊重他人,禮待他人。
各家金融機構近年來都增設了“大堂經理”的崗位,大堂經理的角色常常被認為成“服務員”、“打雜工”,各家金融機構為大堂經理制定的崗位職責都各不相同,可是一個共通點,就是他們的“服務”職能最為主要。通過這次培訓我才真正認識到,所謂“大堂經理”真正的角色定位是什么。
大堂經理的腿,客戶經理的嘴,柜面員工的手,行長主任的腦,這就構成了一個營業網點的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經理就真的成了跑腿的了呢?
其實不然。大堂經理的角色應該是客戶的向導,同事的幫手,行長的助手,支行的“靈魂”。大堂經理同時擔任著“宣傳員”、“協調員”、“教練員”、“檢查員”、“服務員”等等多種角色。然而給大堂經理如此的“定位”,究竟有沒有根據呢?培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢?墒俏易罱K被一個數字震撼了。
蓋洛普公司的一項調查將銀行的不同銷售渠道進行了對比,結果表明,銀行網點的銷售成功率76。1%,銷售隊伍的銷售成功率
2。8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計,然而銀行網點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距?可以用“秒懂”來形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷售團隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因為銷售的對象不一樣。
營業網點的銷售對象是帶著顯著需求“送上門”的客戶,銷售隊伍的銷售對象是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區別就在這里!八蜕祥T”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶的話,我們的業務開展是不是太累了?
這就是各大金融機構在努力增設“大堂經理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關鍵。大堂是個聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”,卻不知道許什么愿呢?
那么,“大堂”在我行是什么?
我們長豐農村合作銀行因為地域的差距,各家網點發展不平衡,各家網點的銷售重心也不相同,那么我們有沒有設立“大堂經理”的必要呢?
我認為,答案是肯定的,是必須的。
我行的存款利息比別人高,我行的網銀使用便捷又優惠,我行的短信通知及時又免費,我們沒有信用卡,可是我們即將有“福農卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒有那么多那么多的人知道呢?
我們掛橫幅,我們發傳單,我們集中在某些時段去推廣,去營銷,可是過些時候,橫幅去了,傳單破了,營銷隊伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果, 我們又能守得住這塊“陣地”嗎?
于是,在客流高峰時候,有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士分離開;在客戶抱怨吵鬧時,有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時,有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊轉賬時,有一個大堂將我們的網銀業務介紹給他們。
或許我們現在還不能在每家行社設立專職的大堂經理,但我們可以通過員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時利用好大堂的寶貴資源。
有句話說,超一流的企業賣標準,一流的企業賣品牌,二流的企業賣服務,三流的企業賣產品,不入流的企業賣力氣。那么,我們究竟是什么樣的企業?
小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺,只有我們建立起精細、規范、科學的管理模式,才能讓我們的農合行發展的更好。大堂經理的這一課,我感受頗多,在服務,在營銷,在管理,在我工作的方方面面都產生了“沖擊波”。課程結束的時候,賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:
“心若改變,態度跟著改變;態度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
金融培訓心得體會4
《金融市場學》是一門新興的學科,與人們的經濟利益時時相關、息息相關,就連老師講課也使用上了網絡,即時進入股市,給合實際解說。同學中的老股民如饑似渴地從老師那里吸取如何選股、如何分析判斷股價走勢,以及何時買入、何時賣出等方面的知識經驗。而我這樣的菜鳥更是不肯放棄這樣一個可以惡補金融知識的機會,上課認真聽,下課有同學圍著老師問這問那,我也湊過去聽,我自然是問不出問題的,聽老師解答別人的問題也是一種收獲。
學到的知識,主要是炒股技巧如下:股值低于凈資產的股票好,可以買;炒新股三天之內必扔,否則容易被套住;炒股不能貪,增50%就很好了;當股價處于低位時,壞消息可以不信;當股價處于高位時,好消息可以不信;道指跌對我們影響大,升倒影響不大,屬于中國特色;利率水平高于平均盈利率,就產生不良資產,滋生金融危機。老師在講課過程中,認為下述股票有投資價值:600642,8元以下可以買,12元以上可以賣;601727,可能發展為中國電氣旗艦企業,但回落到6、7元較好;600641,股值低于凈資產,很好;600826,蘭生股份,值50元;600000,浦發銀行,發展空間大。特別是要多關注上海本土企業,因為不僅有地緣關系,而且從上海走出的領導人多,感情因素也不能忽略。
此外,學習過程中的體會或感悟,主要有以下幾點:
一、培訓工作若是課程設計實用,就能夠吸引住學員。有人說成人在職培訓不好搞,學員招不上來;也有人說參加成人培訓,尤其是在職培訓的人,缺課、落課的人多,不好管理,等等。但通過上這門課,我覺得這些問題的根源還在于課程設計,若是所學內容能夠解決實際問題,甚至會給學員帶來經濟利益,有誰還會拒絕這樣的好事呢?除英語老師外,當時許多同學擔心英語不及格喜歡圍著老師轉外,這個老師最受歡迎,一方面是老師的氣質好,雖頭發花白、年近半百,但風度翩翩、氣質儒雅;另一方面,也是最重要的一點,是他講的內容與實際聯系緊密,甚至與大家的利益得失相關聯。雖然他上課只點過一次名,同學們沒有被記缺勤或遲到壓力,但大家的出勤卻非常好,即使下課也不放過與老師交流的機會。這種靠近是主動的靠近。
二、在金融市場這個相對開放的平臺上,進行的一場場比拼、對決,對內是“以銀會友”、切磋技藝;對外則是一場場沒有硝煙的貨幣戰爭。尤其是后者,值得我們,特別是領導人、地方首腦,甚至是企業領導人,關注。1997年7月1日香港回歸祖國,這對我們是好事,但對有些國家來說就不是件痛快事,恰在那一天暴發亞洲金融危機,不能不說是有預謀、有策劃的。香港股市在97年、98年兩度迎受惡意炒作,也是“社”與“資”的斗爭。曾經讀過《貨幣戰爭》一書,當時的困惑比較多,通過老師對金融市場的解讀和一個個案例的剖析,我有些明白資本家、銀行家們是如何操控金融市場,如何通過金融市場牟取暴利,如何影響國際局勢的了。被那些別有用心的資本家、銀行家們盯上,想過輕松的日子不可能了。領導人、地方首腦,甚至是企業領導人,太不容易了,要么有足夠的金融市場知識,要么有足夠準確的判斷力,否則將不可避免地受損失、被打壓,甚至被吞并、瓦解。換個角度考慮,做企業亦如治國,是不是也存在這種情況呢?只是對象不同、程度不同而已呢?
三、做金融市場工作,依托的是技術、依靠的是人品。有的人為了個人利益,操縱股市、“金融賣國”,堂而皇之地把國家利益、民族利益,以合理合法的方式轉移到國外。這種情況實在是令人憤慨,若資金只在國內流轉也好,即使某些人能夠從中漁利,好歹國家整體利益沒有損失。做金融市場工作的人,一心向“錢”看,沒錯!但不能沒有愛國心、不能沒有民族魂。換句話說,對做金融市場工作的人,尤其是對可能影響到國家政策的人員,政審要嚴格,不能讓外奸進入到決策體系。
金融培訓心得體會5
11月,根據組織安排,我參加了“經濟金融干部專題培訓”,培訓期間,我根據課程安排,參加了20多個專題的學習,并根據實踐教學的需要,參觀了三處經濟建設實體教學場所,這些都對我個人在日后工作成長和發展積累了寶貴的理論知識和實踐經驗,是一筆不可多得的精神財富。本次培訓,我有以下心得體會。
一、拓寬了知識面,改善了知識結構
本次培訓涉及了多個職能領域和多學科知識,即有宏觀的理論指導,也有微觀的案例分析,且在日常教學中,各位授課老師還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關的熱點問題,擔任授課的老師均來自各個方面的專家、學者,在區域經濟社會飛速發展的時期,此次培訓拓寬了我的知識面,改善了我的知識結構,使我在從事本職工作時能游刃有余。
二、加強互動交流,汲取了寶貴經驗
本次培訓把教與學的互動、學員與學員的交流納入了培訓學習環節,使我能夠結合本職工作與其他區市縣各部門工作的同志之間相互溝通,取長補短。通過與老師及其他學員的交流和溝通,對于相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創新。從學習互動這個層面出發,本次培訓,不僅為我在全市范圍內搭建了一個知識學習的平臺,更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進創新、共促區域經濟社會發展的有益通道。
三、補充了金融知識,提升了指導實踐、預防風險的能力
在實踐教學活動中,對于類似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風險調控”、“失業保險設計”等問題,無論在課堂聽講中,還是在課后交流中,每次都能從不同的角度,吸取更多的見解,這使我在日后工作中有了多種思考的角度,即用經濟學的眼光看等部分問題,以為群眾服務為宗旨解決部分問題,以科學發展去規劃部分發展性問題。
總之,本次培訓,對我來說,無疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽各行各業專家的教誨,便為我在日后工作和學習中積累了寶貴的精神財富和實踐經驗。
金融培訓心得體會6
近年來,金融案件頻發,發案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻?v觀金融案件的發生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。通過近段的學習,我們發現這些案件除暴露銀行業內部管理松懈,有章不循,處罰不力等問題外,另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風險的控制。最主要存在的問題是:
一、是員工法紀意識差,教育乏力。
俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。農村信用社點多、面廣、線長,絕大多數員工身處最基層,長期以來,規范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防患意識不強,管理乏力。
近幾年來,大部分信用社注重了業務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務至上,片面追究幾項主要業務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監督乏力。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發現的問題沒有及時發現,發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發生重大經濟案件。
從以上幾個方面看,本人認為:
要做好案防工作,關鍵是人,農村信用社發展務必牢固樹立人本觀念。
一是:要經常性抓好員工的政治思想和職業道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。 二是:抓好員工監督管理,健全要害崗位、重要環節人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內部工作人員互相勾結,共同作案。
三是:抓苗頭,抓落實,抓薄弱環節,確保案防措施到位。對于地處邊緣的網點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責任,采取現場稽核,重點審查和非現場監督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。
四是:建立健全好各種規章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,基本上能夠及時發現員工心態是否失常,做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。
金融培訓心得體會7
作為農村金融的主力軍和聯系農民的金融紐帶,農村信用社在支農工作中雖然取得了較大的成效,但與社會主義新農村建設的新形勢、新要求相比還有一定的差距,主要存在經營理念陳舊,金融品種單一,服務手段落后,信貸營銷能力不足等問題。在這一歷史轉型期,農村信用社如何采取有效措施,加快金融創新步伐,提高金融服務質量,盡快適應當前形勢要求,在推動社會主義新農村建設中做出更大的貢獻,并獲得自身不斷發展,是急需研究解決的.問題。
農村信用社做好金融支農工作,是加快其自身發展的必然要求。在社會主義新農村建設的新形勢下,金融創新必貫穿于農村金融發展的全過程,也是加快農村信用社發展的必然選擇。實現農村金融服務創新與新農村建設的有機結合,不僅可以推進整個農村經濟的發展,同時也是農村信用社提升業績和謀求發展的重要手段。特別是隨著農村改革發展的不斷深化,現代農業快速發展,農業產業化進程持續推進,農民創業熱情、創業能力逐步提升,農村蘊藏的巨大市場和潛力正在逐步釋放,已成為推動農村金融發展的重要力量。農村信用社必須解放思想,轉變觀念,適應現代農業經營領域日趨拓寬、產業鏈條不斷延長的需要,將更多的信貸資金投向農村,從而實現新農村建設和農村信用社自身發展的共贏。
創新農村金融機構服務內容,提高農村金融服務水平,推動農業發展、農民增收,應以推進農村金融產品和服務方式創新為著力點。
首先應積極開發適應農村小企業生產和農民消費特點的信貸產品,為農業產業化發展、人居環境改善提供信貸支持。一是創新抵押擔保方式,擴大抵押物范圍,建立和發展不同類型的擔保機構,城鄉建設部門要加快對農民住房和宅基地的確權頒證工作,為探索將農民住房和宅基地納入擔保物范圍提供條件。針對農村生產發展中貸款難、擔保難的實際,要不斷加大產品創新力度,開辦倉儲抵押、林權抵押、農機具抵押、活體畜禽抵押、應收賬款質押、企業經營權質押、土地承包經營權抵押、多戶聯保等多種貸款模式,使信貸業務更加貼近農村市場,有效緩解了農戶和中小企業貸款難問題。二是積極發展中間業務,以適應經營者對結算、票據流通、資金融通、金融中介服務等方面的更高要求。大力開發有潛力、有吸引力的業務品種,以多樣化的服務滿足多樣化的需求。積極開辦小額存單質押、保險質押以及其它有價證券業務。三是建立完善利率定價機制,提高資金使用效益。信用社可在貸款利率上實行差別利率,對擔保方式的貸款實行高利率,抵、質押方式的貸款實行低利率,對優質客戶實行低利率等。
其次,是要優化金融服務。一是創新服務理念,要把農業產業化龍頭企業、農民專業合作社全部納入農村信用評定范圍,探索建立符合龍頭企業、農民專業合作社特點的信用評價體系,加大對農業產業化經營的信貸支持力度,滿足農村多層次、多元化的金融服務需求。二是改進貸款方式,簡化貸款手續,轉變經營思路和經營作風,提升涉農服務水平。農村信用社要結合實際,不斷創新農村貸款營銷模式,改進完善信貸工作流程。如;農村信用社全面推行的“陽光信貸、承諾服務”的操作程序。三是積極做好農民工銀行卡特色業務的宣傳推廣工作,擴大農民工銀行卡的覆蓋面;同時積極推廣代收代付和理財業務,為農民客戶提供了保值增值服務;增設鄉鎮(村)的POS機和ATM機,優化農村支付結算環境,切實提高金融支農服務水平。
最后是創新外部環境,形成良好的協作局面。一是進一步改善和優化農村金融生態環境,積極推動農村文明信用工程建設。在政府主導下大力改善和優化金融生態環境,進一步加大農村文明信用工程建設力度,提高農民、民營企業的誠信度,為金融機構提供信貸支持創造寬松的外部環境。二是發展農業保險業務。在農村建立多層次體系、多渠道支持、多經營主體的農村保險體系,探索政策性保險、商業性保險與農村信用社業務有機結合的途徑。
金融培訓心得體會8
俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行點多、面廣、線長,絕大多數員工身處最基層,長期以來,規范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
近幾年來,大部分注重了業務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。 一是:要經常性抓好員工的政治思想和職業道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。
二是:抓好員工監督管理,健全要害崗位、重要環節人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內部工作人員互相勾結,共同作案。
三是:抓苗頭,抓落實,抓薄弱環節,確保案防措施到位。對于地處邊緣的網點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責任,采取現場稽核,重點審查和非現場監督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。 四是:建立健全好各種規章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,基本上能夠及時發現員工心態是否失常,做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。
金融培訓心得體會9
為進一步拓寬公司投融資管理團隊的運作思路,提升團隊的整體業務水平,也為確保公司融資工作的順利開展與項目運作資金的安全與順暢提供強有力的人力資源支持,近期公司安排公司相關人員參加了由國家發改委培訓中心舉辦的“十二五”時期重點領域投資項目申報、資金籌措、拓寬融資渠道及風險管控專題培訓班。此次培訓班邀請了眾多國內在項目投融資領域的著名專家學者,重點對地方政府可持續融資問題、地方政府融資平臺創新融資案例分析、融資平臺債券融資實務、可行性研究、項目核準及資金申請報告編寫、項目風險管控等相關內容進行了精彩講授。在此過程中,參加培訓的人員著重在公園未來BOT項目的操作流程與風險控制方面得到了一些啟示,也進行了一些思考:
一、特許經營權期限的確定特許經營權期限是BOT協議中的關鍵部分,其直接關系到公園與投資方的利益分配,如果期限偏長,則公園的利益受損;如果期限偏短,則影響投資方的利益,進而導致融資方式失敗。因此,在具體確定特許經營權期限的決策中,要具體考慮時間指標和經濟指標,并可以主要從公園和投資方的特許經營期收益現值模型來考慮:投資方的特許經營期收益現值要不低于項目簽訂時各方認可的預期回報率;公園2的特許經營期收益現值應該不小于零。以此原則取得的特許經營期一般是一個范圍區間,具體的期限確定還取決于簽訂項目時雙方的談判博弈。
二、創造良好的項目建設環境BOT模式并不是靈丹妙藥,由于其內在的許多不確定性因素和風險,如果缺乏必要的支持性條件,此類項目是無法取得成功的。BOT項目的建設需要參與方的積極配合才能取得成功,公園應當研究BOT項目適用的法律文件,積極為項目建設提供各種條件,幫助項目承辦人完成準備工作,為項目的建設創造良好的外部環境。
三、項目運營管理模式BOT項目完工后,投資方可以直接管理項目,也可采用委托代理方式管理項目。在項目經營和管理上,公園和投資方的目標取向存在差異,容易引發一些矛盾。不論采用哪種管理方式,如何既能使公園享受項目帶來的益處,又能保護投資者的利益,是需要認真研究的問題。公園在確立實施BOT項目初期,就應該取得政府有關部門的支持,并在項目運營全過程中充分運用政府監管的力量,保證項目健康、有序、持續地為公園的整體運營服務。
四、規范合同文本BOT項目融資操作缺乏可操作性的法律法規。目前國家尚未出臺一部專門針對項目融資的法律法規。實際工作中,目前主要參照《合同法》、《公司法》等相關法律法規規范操作,由于項目雙方操作人員法律意識和專業結構參差不齊,3其操作程序、內容和方式往往差別很大。
這樣一來,使得本身具有很強專業性的BOT項目融資方式,由于缺乏科學規范的操作細則,使合作雙方的隨意性增大,加大了合作雙方溝通交易成本。再加上BOT項目合同期限較長,合同中不但要明確甲乙雙方在項目建設期間的權利和義務,還要明確甲乙雙方在項目完成后使用期間的權利和義務。所以公園要加強同投資方的多方溝通,在項目簽訂期就規范合同。
五、收益權、所有權與成本、風險分擔由于公園建設資金緊缺,“求資若渴”的狀況往往造成公園的BOT項目在特許權協議中遵循“成本加分紅價格”的原則,即在一定的條件下,價格將根據成本而調整,并確保投資者的利潤回報。這不僅帶來了高額的固定回報,同時還使投資方面臨的市場風險減到了最小程度,投資方在特許經營期獲利很多。但特許經營期滿如何保證項目設施完好移交,卻沒有現行法律條文可供依據,整個項目呈現收益與風險分擔嚴重不合理狀況。公園BOT項目有穩定的投資回收期及較高的收益率,公園應充分利用此優勢處理好BOT項目的收益權、所有權與成本、風險分擔問題。公園可適度投資,成為BOT項目股東,直接參與項目建設和經營,確保項目設施在特許經營期滿后的完整移交。
金融培訓心得體會10
看過河南銀行業警示教育片我思緒萬千,心情非常沉重,一樁樁一件件發生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來,真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產和銀行聲譽造成巨大危害的痛恨,也有對他們缺泛法律知識、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀這次河南銀行金融業的教育片中在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風險管理方面還存在一些急需要解決的問題(我們一定會做的更好,也給我們帶來了深刻的警示。
一、必須加強各級的防范責任。在這些案件中,內部人員與社會不法分子協同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責任不明、責任意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業務熟、環境熟、人熟”,且占有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導致案件頻生。因此,如何強化各級的防范責任、真正杜絕各類風險,是擺在我們面前的一個重要課題。
二、必須實施嚴密細致的防范教育,教育員工誠信做人,認真貫徹落實各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經營工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中,既要進行政治、法制、規章制度教育,又要進行職業道德、思想品德、家庭美德教育,既要進行防范形勢教育,又要進行預案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強化嚴密的監督制約機制。各項規章制度的落實既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業務考核上,應當貫徹到每個干部員工頭腦中去。三條防線的監督制約必須完善,科學嚴密的業務操作規程必須制訂,自律監管體系必須有效建立。因為監督一動真格,
作案者的犯罪事實就會暴露無遺。否則,監督流于形式而走過場,或者是被動地走了過場,監督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以,實施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構成“點、線、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當前改革與發展的實際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領導應經常撲下身子,深入基層進行調查研究,從關心愛護員工的角度出發,及時了解群情,發現問題,并及時溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點,制訂出臺與銀行實際相配套、相適應的信息反饋制度,克服案件防范的盲區和誤區,從而將案件杜絕在萌芽狀態。
俗話說:覆水難收。員工應在做每一筆業務是要控制好風險,要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監獄的大門將為你敞開;而領導要當好優秀的“領頭羊”,要真正實現領導的管理價值。領導與員工要從各方面自我提升,科學技術不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價”將會降低到最低的限度。
【金融培訓心得體會】相關文章:
金融財務培訓心得體會01-06
金融學應用型人才培訓09-04
現場培訓心得體會-培訓心得體會12-31
酒店培訓的心得體會-培訓心得體會12-21
夜場培訓心得-培訓心得體會12-22
金融專業實習心得體會9篇12-22
企業培訓師培訓心得體會11-12
校本研修培訓者培訓心得體會01-20
企業培訓師培訓心得體會范文08-05
美容培訓心得怎么寫-培訓心得體會12-30