培訓心得體會

培訓心得體會15篇[優秀]

　　當我們有一些感想時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄�心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編整理的培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓心得體會1

　　參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會，在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的主角轉換，認真、虛心、誠懇地理解培訓，態度端正、學習專注，從學校校長到各位老師都能專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學生時代。

　　劉云老師的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們的面前，隨著語文教育改革的日漸深入，新觀點、新方法逐步為廣大教師了解、熟悉、認同，小學作文教學也發生了巨大變革，我在劉云老師的講述中知道了，經過一系列方法改進使學生對作文的態度由“要我學”和“要我寫”轉變為“我要學”和“我要寫”。我對課堂作文教學在實踐與探索中感悟甚深。一堂作文指導課，情境是至關重要的。良好的情境氛圍，就如鮮花招引蜜蜂那樣吸引學生，激發學生的作文動機，使他們在美好的情境中能展開思路，從頭腦中提取已經儲存的信息作為題材，寫出自己的起初經歷和真實感受。劉云老師的講座用事實證明，小學生作文應該走出課堂，到廣闊的生活知識園林中去折枝采葉。只有見識廣了，知識豐富了，才能寫出一篇篇洋溢著對生活真切感受的精彩力作。

　　還有就是王主任本次主題式觀課議課活動，讓我有所感觸。第一就是對主題式觀課議課有了一個清楚的認識。

　　首先是主題式，就是活動有主題，觀課議課目標明確，有所側重，不再是以往的聽評課對課堂胡子眉毛一把抓，最終卻是無疾而終。再就是“觀”和“議”了。“觀”強調用多種感官（包括一定的觀察工具）收集課堂信息，特別是用心靈感悟課堂；“議”的任務不是追求單一的權威的改進建議，而是討論和揭示更多的發展可能以及實現這些可能的條件和限制。”它強調平等、開放。在充分擁有信息的基礎上，圍繞共同關心的問題進行對話交流，讓思想產生碰撞，從而生出智慧的火花。

　　另外就是參與式培訓形式很高效實用。我們不完全是從旁觀者的.立場來評論上課教師， 而是把自己融入課堂教學中去， 以執教教師的角度來 觀察和思考課堂的現象和事實，在對同一問題的互動交流中不斷地通過體驗、反思，總結并提升實踐經驗， 對課堂上的不足之處進行分析， 探討和尋求解決問題的策略和辦法。比如這次的三個小學語文觀課議課，每個小組除了還原課堂，提出自己的見解和疑問，還跳出本節課，通過研討交流，總結出語文課堂教學的某些環節如何更好地達成學習目標的方法、策略。在參與中理解了觀課議課的理念，掌握課其具體操作方法，比只聽講座的云里霧里清晰明了多了。

　　還令我感觸頗深的就是參訓教師的熱情。整整兩天的活動，每個教師都是全身心的投入：認真的聆聽，積極的互動，細心的觀課，主動的研討；和風細雨的交流，針鋒相對的碰撞；生動精彩的匯報，娓娓道來的解說，有情有聲。每個人都參與著也感動著，現場高潮迭起，精彩不斷。有如此的教育人，課堂如何不高效！

　　培訓學習雖然已經結束了，但我明白有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。讓我們這次的學習，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學習，為培養出更多創新人才努力工作。

培訓心得體會2

　　一、時刻保持一個良好的心態

　　老師是一份平凡的職業，老師的工作也是平平常常的，心態決議老師的素養和教育教學工作業績，正如張主任所說，老師應當克服小滿心理，避開浮躁心理，以良好的心態面對挑戰，適應時代進展的需要。同時，老師應當喚醒自主意識，很多工作需要我們自動去做，這樣不僅會磨練本身，也提高了自身的素養。任何人都有本身的缺陷，都有本身相對較弱的地方，只要不絕學習，學會學習，就會成功。

　　二、不絕加強自身基本功訓練

　　新課程對老師教學基本功提出了新的要求。老師不僅要有三字一話的基本功，還要有傾聽交流的基本功、使用多媒體課件的基本功、對同學學習引導的基本功、課程資源開發和利用的基本功、教學評價的基本功、新理念下行動討論的基本功等等。作為新老師，我們年輕，有朝氣，充分活力和熱誠，這是我們的優勢，我們要利用自身的優勢去學習，去探究，爭取讓本身的羽翼更加豐滿起來，并最后展翅飛旋。

　　三、反思是新老師快速成長的途徑

　　幾位優秀老師的成長經過不同，但他們都在傳達著一個共同的信息：多讀書、多反思、多積累。就像黃老師所提到的'美國教育心理學家波斯納的一個老師成長公式：成長=閱歷+反思。作為新老師，我們剛開始難免會迷茫，難免會碰到這樣那樣的問題，這就需要我們多請教，多讀書來學習他們寶貴的閱歷，同時我們也要學會反思，反思本身的教學行為，包含教材解讀與設計、教法與學法的選擇、課堂細節的處理等。我們還要反思為人處事，反思一切可以反思的東西，邊反思邊記錄，為本身積累教育教學的寶貴財富。

　　四、關愛同學，信任同學

　　孩子的心靈是最脆弱最敏感的，老師要用本身的真心去呵護去愛他們。我們要承認個體進展的差異性，因材施教，對那些所謂的“差生”我們更應當傾注本身的愛，努力從他們身上找到閃光點，幫他們找到自信，我們要信任他們也是很棒的，他們有很大的進步空間。

培訓心得體會3

參加這次公司的培訓課程，對我來說是一次十分難得的機會。通過一周的培訓，我學習到了很多以前不懂的知識和技能，并且也從中收獲了不少感悟和心得。

　　首先，我覺得在培訓過程中，最重要的是態度。學習和培訓并不是被動的接受，而是主動互動的過程，需要我們以積極的心態去迎接新的知識和技能，并且與老師和同學們進行交流，才能真正地學有所獲。

　　其次，課程內容也非常重要。在培訓過程中，我認真地聽取了老師的講解，同時也認真地完成了每一項的練習和作業。通過反復的練習和實踐，我才掌握了許多以前不熟悉的技能和方法。

　　另外，培訓中的互動也是不可或缺的。通過與同學們的交流和合作，我們互相學習，互相鼓勵，互相幫助，共同進步。同時，在團隊實踐項目中，我們也能夠深刻體會到合作的重要性，明白了團隊合作才能取得更好的結果。

　　最后，學習的過程不一定是一帆風順的，難免會遇到挫折和困難。但是我們不能被它們打敗，而是要堅持下去，找到問題的癥結所在，用科學的方法去解決問題。

　　總之，這次培訓讓我受益匪淺。通過積極的參與、認真的學習和團隊的'合作，我提升了自己的技能和能力，并且也更加明確了自己的職業規劃和發展方向。我相信我們會在未來的工作中，把所學的知識和技能發揮到最大的作用，做出更出色的成績。

培訓心得體會4

　　20ｘｘ年11月13日，教育局和教師進修學校組織我們新教師進行了為期三天的培訓。這次組織的新教師培訓的內容十分豐富，包括優質課分享與交流，聊聊當教師的那些事兒，把自己修煉成復合型老師，和新老師們談談成長策略，怎樣做一個優秀的老師等諸多方面的系統學習。對我們非常有意義，因為我們工作過了就能有切身的體會。對新教師而言，如何如何上好一節課呢？第一天培訓就是聽一聽其他老師是怎樣上課的，讓我們互相切磋學習。

　　通過此次的培訓和學習，收獲良多，現將自己的體會總結一下吧。

　　一、教師是文化的傳遞者

　　"師者，所以傳道，授業，解惑也"，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。

　　二、教師是榜樣

　　學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。

　　三、教師是管理者。

　　教師要有較強的組織領導，管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展.四、教師是父母

　　作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的，平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。

　　五、教師是朋友

　　所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達到知心朋友一樣。

　　六、教師是學生的心理輔導者

　　教師必須要懂教育學，心理學，健康心理學等，應了解不同學生的心理特點，心理困惑，心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。

　　培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。在本次培訓中，還貫穿一個中心，那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的教學環境，生活環境，人際關系環境等；二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的.角色；三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師；四是鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭做教學發展的弄潮兒.這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過:"只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己的意志."也許，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

培訓心得體會5

　　從08年下期開始，我有幸參加市級第一期化學骨干教師培訓，首先感謝各級領導給我這次學習的機會。在近三年的學習培訓中聽取了十位多位專家、教授的十多場專題講座，并到xx中學，xx中學、xx實驗學校等現場觀摩優質課。通過培訓、觀摩我的感觸很深，使我對初中新課改有了更新的認識，也意識到新課改的重要性及必要性。三年的培訓即將結束，在受訓期間，我感覺每天都是充實的，因為每天都要面對不同風格的老師，每天都能聽到不同類型的講座，每天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中，我進一步認識了新課程的發展方向和目標，思了自己以往在工作中的不足。作為一名教師，我深知自己在教學上是幼稚和不成熟，在教學過程中還存在太多的問題，經過近三的學習、研修，作為處在自貢市最邊遠的農村學校的我，已有不小的收獲。

　　一、通過培訓和學習，拓寬了我的知識視野。

　　在以前的化學教學中，我并沒有認真領會新課改的意義和真正的內涵，在教學模式和對教材的處理上還是主要參照舊的教學方法和模式。通過培訓和學習我認識到，新課程是人的，課程發展是人的發展，需要全員參與。認識到新一輪初中化學課程力圖體現“為了每一個學生的`發展”的基本理念，以進一步提高學生的科學素養為宗旨，激發學生學習化學的興趣，尊重和促進學生的個性發展;助學生獲得未來發展所必需的化學知識、技能和方法，提高學生的科學探究能力。使獲得知識與技能的過程，同時成為學會學習和形成正確價值觀的過程。并且在教學過程中注意培養學生從化學視角看待物質世界，能應用化學知識和化學方法參與社會決策和解決問題的能力;倡導以科學探究為主的多樣的學習方式，重視化學學習方法的啟迪，提高學生終身學習的能力，在現代社會的生存和競爭能力;培養學生的愛國主義精神、集體主義精神和健康的世界觀、人生觀、價值觀和社會責任感。

　　在對教材認識和處理方面，通過三年來的培訓和學習，我探究過初中化學新課程與老課程在課程理念、課程結構、課程內容、課堂教學、課程和教學管理、考試評價等各方面發生的變化。必須以積極的心態面對新課程，要不斷的更新自己教育觀念和知識體系，及時補充新知識，并對原有知識進行整合，更需要調整自己原有教學思路和方法，使自己的教學節奏適應新的教育形式。

　　二、更新工作模式，在合作中求發展。

　　新課程提倡培養學生綜合性學習，而自主合作探究是學生學習化學的重要方式。課改的實施對于絕多數教師而言，不可能一人立的完成，這就要求教師善于了解其它學科，學會與其他教師合作，互助配合，齊心協力培養學生。從而使各學科、各年級的教學有機融合，互助促進。面對時代的挑戰，骨干教師的培養是教師成長的重要途徑。

　　三、我學會了思。

　　教師要在教學中思。尤其是一線教師，重要的工作陣地就是課堂。教師不能只是課堂技術的機械執行者，而必須是課堂實踐的自覺思者。要學會思考，不斷的思，在思考中進步，搞好教學思，成了我的“必修課”。

　　總之，通過培訓對我來說有了很的收獲，給我帶來了全新的教學理念;給我們帶來了豐富的精神食糧，通過學習使我對新教材教法有了更新的認識，在教育思想和教學理念上有了更新換代。通過培訓和現場觀摩，讓我有機會嘗試全新的教學模式，實踐自己的教學理念。我要把這些新的教學理念和新的教學模式運用到自己的教育教學工作中去，在教學中發揮自己應有的作用，為農村基礎教育做貢獻!

培訓心得體會6

　　我參加了這次小學語文遠程訓練。這次培訓所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的財富。一些對教育教育工作有見解的專家給了我們具體的指導，進一步更新了我的教育觀念，真的受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾點體會：

　　一、教師要不斷進行知識更新。

　　這次訓練中專家們的講座，我理解了讀書的真正好處，從大部分來說是為了國家的發展，從小就是為了每個學生，每個教師的成長和生活。因此，讀書不應該是虛無的口號，而應該具體地體現現在生活的各個方面。

　　我們經常說：如果你想給學生一杯水，老師應該有一桶水。那么，這桶水從哪里來，從書里來，歷史，哲學，自然，科學……我們都應該涉獵。這樣我們的知識才能時時處于更新的狀態，才能更好地去教育學生，去引導學生，并潛移默化地感染學生，讓學生真正體會到閱讀的快樂，而不是為應付讀書而讀書。

　　二、教師要教給學生學習的方法。

　　新課程改革的最終目標是什么：為每個學生的發展。因此，增加學生語文實踐的機會，使學生在實踐中豐富語言積累，掌握學習方法，提高基本技能，理解熏陶感染，養成良好的學習習慣，打下堅實的語文基礎，鼓勵學生采用各種手段擴大閱讀面，提高學生在所有場合學習語文意識，參加各種課程改革活動，促進學生語文素養的整體提高。

　　在新課程中，語文是實踐性強的課程，應該重點培養學生的語文實踐潛力，培養這種潛力的主要方法也應該是語文實踐，學生應該更多地接觸語文資料，在很多語文實踐中直接培養潛力。但是，實際上有多少人真的理解了新課的真正意義，老師也告訴我們我們的教師。

　　發現學生的優勢智能，發展他的優勢智能，為他們的“成才”帶給方向，讓每一個人都能為社會發展盡己所能。

　　三、把主動權還給學生

　　只有把學習的選取權真正歸還給學生，學生才有了獲得主動發展的前提。

　　作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，應對如此重大的革新，我們要做什么首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統教學中的條條框框，在教改的.路上敢于創新。繼而走上務實之路，一切從實際出發，實事求是，講求實效。這也是我在閱讀教學方面最大的感悟。語文是一門獨立的課程形態，有特定的目標和任務，有獨特的個性，這就是語文的本。在閱讀教學中，我們要牢牢把握住這個本，從關注資料到關注語言，從“教教材”到“用教材教”，汲取傳統教學中可取的東西。

　　在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，不斷拓展自己的閱讀面，用理論指導教學實踐，把研究和探索教育、教學規律結合起來，使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號。

培訓心得體會7

　　如果說別的行業有朝陽行業和夕陽行業之分的話，那么飲品業永遠是朝陽行業。隨著我國經濟的發展，國民生活水平的提高，人們越來越喜歡喝飲品，但是顧客也變的越來越挑剔，要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品，也吃我們服務，吃我們的環境，吃我們的文化，吃我們的特色，吃我們的主題，吃我們的理念。所以這個行業的競爭會越來越激烈。

　　我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教，這個誕生幾千年的老古董到現在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰，主要在于思想的控制，經受住了歷史的洗禮和考驗，真不愧是管理的最高境界。與時俱進，結合一些現代的管理理念就是：成功的管理者能使自己的'思想和行為來影響員工的思想和行為，甚至使自己的思想成為員工的思想，使員工的思路跟著自己的思路來走，這樣大家才能齊心協力，一條心，力氣往一個方向使，必能達到企業的經營目標。這就要求我們管理人員必須以身作則，這和咱們xx樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點，不然線放太長了會收不回來，使員工產生消極的心態。至于這個“度”怎么來掌控，是一種藝術，這就要看管理人員的經驗了，具體的量化標準我還在探索中。

　　還記得x總給我面試時問我“對服務是怎么理解的”，我的回答是8個字：滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動，是啊，讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到，至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動，其實我心里也沒有底，我也一直再探索可以操作的具體量化標準，我上班的第一天在x經理那里找到了答案，他提出了經典的“三個機會”：

　　1、當準備向顧客說“不”的時候，那么用心做事的機會來了；

　　2、當顧客需要個性化服務的時候，讓顧客驚喜的機會來了；

　　3、當顧客需要幫助的時候，讓顧客感動的機會來了。

培訓心得體會8

　　輔導學生，也曾花時間去輔導學生，當學生英語基礎為零，而又要面對中考的時候，將從哪里開始輔導?我的困惑三。

　　6月下旬，我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。

　　首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業基層員工使用精益工具，立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善;高層重在構建符合本企業的融合了精益理念的戰略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業的精益管理工作。

　　通過此次培訓的另外一個重要感受是，讓我感受到發展理財業務的重要性，了解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態，從國外銀行的經驗來看，理財業務成為個人金融業務的核心，是商業銀行適應經濟、金融發展變化，滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作為核心產品，有利于個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富，黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下，個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的`吸引力，因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業個人理財業務已成為零售業務盈利的重點之一。

　　精益管理使豐田生產方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產方式是屬于世界科學發展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創新方法、采取有效實踐，最終實現提高企業競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話：tps是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業獲得成功。

　　長江堤防管理單位的管理主要實行條塊相結合的管理體制。由于人事和經費分開管理，省、市對基層管理單位沒有人事權，業務上的管理缺乏力度，因為“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事權強行分配非專業人員或由其它單位調入一些退居二線的領導，造成機構臃腫，隊伍膨脹，人滿為患，人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉鎮水管站是“書記處”，因為安置村支書記，也是“軍轉辦”、“就業辦”，形象地比喻了基層管理單位的難堪。

　　面對推進精益化管理以來，雖然取得了一些成績，但未來的路還很漫長，關于如何開展下一步的工作，我有一些想法：

　　“安全發展，預防為主”是今年全國安全生產月的主題，對我們施工企業來說，安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產這個環節不出差錯，我們的企業才能長久、才能興旺!

　　總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，

　　一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這才是做好精益工作的基礎。

　　二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業的管理監控層、協調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的布局如何有效，以便生產者借用工具時以最快的速度發出工具，節約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

　　在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日制定實現目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標，并定期檢查各個子目標的執行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現最終目標。

　　三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的�，F在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷茫”，有必要這樣來做么。

培訓心得體會9

　　作為一名物業管理人員，我有幸參加了一場關于物業秩序培訓的培訓課程。在這次培訓中，我學到了很多關于物業管理的知識和技巧，并且對自己的工作有了更深入的認識。下面我將分享一些我在這次培訓中的心得體會。

　　首先，在這次培訓中，我學到了物業管理的基本原則。物業管理的核心是服務，而良好的服務則需要遵循一些原則。我認識到，作為物業管理人員，我們要時刻以居民的需求為出發點，盡可能滿足他們的需求，并且建立良好的溝通渠道，及時解決問題。而在日常工作中，我們還要注重維護物業的公共秩序，確保小區的安全與和諧。這些原則的貫徹執行能夠提高整個物業的管理水平，增強居民對物業的信任感。

　　其次，我在培訓中學到了一些實用的管理技巧。比如，在面對突發事件時，我們需要學會冷靜應對，迅速采取措施。此外，我還學到了如何合理調配資源，以及如何制定合理的工作計劃。這些技巧的掌握可以提高我們的工作效率，更好地履行管理職責。

　　此外，這次培訓還加深了我對物業服務的理解。物業服務不僅僅是簡單地解決居民的問題，更是為居民創造一個舒適、安全、和諧的居住環境。我們需要積極主動地與居民溝通，了解他們的需求和意見，并且及時處理居民反映的問題。只有不斷改進和提升我們的服務水平，才能贏得居民的滿意和支持，進而提升整個小區的品質和形象。

　　在最后一節課中，我們學習了與居民的溝通技巧。這是非常重要的一環，因為良好的溝通能夠有效地解決問題，提高工作效率。課程中，我們學習了如何傾聽居民的需求，如何正確理解他們的意見和建議，并且如何以積極的態度回應他們。這些技巧對我來說非常有益，因為只有通過與居民的良好溝通，我們才能更好地了解他們的需求，解決他們的問題，提升整個小區的生活質量。

　　通過這次物業秩序培訓，我不僅掌握了更多關于物業管理的知識和技巧，更重要的'是，我對物業服務的意義有了更深刻的理解。我明白了物業管理的核心是居民需求的滿足，而居民滿意則是我們工作的最終目標。因此，我將繼續努力，將培訓中學到的理念和技巧應用到實際工作中，為居民提供更好的物業服務。

　　總結起來，這次物業秩序培訓讓我受益匪淺。我學到了物業管理的基本原則、實用的管理技巧以及與居民溝通的技巧。這些知識和技巧不僅提高了我自己的工作能力，更重要的是，幫助我更好地理解物業管理的意義和目標。我將以更加積極的態度面對物業管理工作，為居民提供更好的服務。同時，我也希望將所學所得與同事分享，共同提高物業管理的水平，為居民打造更加美好的生活環境。

培訓心得體會10

　　我認為作為一名班委首先要提高自身的素質，在自身素質不斷提高的同時，還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強的責任心及責任感；其次就是在同學中要充分發揮發到橋梁紐帶作用，使同學之間能夠更好的交往；此外我們這些班委剛開始對這里的環境可能還有很多的不適應的地方。所以我們要像許老師說的：學會通過改變自我來適應環境，不要想著讓環境來適應我們。是啊，那樣的話我們可能會產生一些來自心理上的壓力，然而我們在遇到問題時要能夠冷靜，以平靜的心態從不同的出發點來考慮其分析問題的.實質性，以恰當的方式處理問題，在各個方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風氣。

　　班委要有團體及服務意識，有服從能力，班委是個‘雙重’身份的人，要在學習上有很大的表率作用，要嚴格要求自己。在別人玩的時候我們要用來學習和工作，要有組織有計劃，要能調動同學們的積極性，在同學中要建立威信，協助老師做好班級工作。關系到同學的事要讓同學知情。作為學生干部要和同學多交流、溝通、討論，分配任務時要有規劃有目標，責任到人。因為一件小事就能夠現出大人格，另外作為學生干部還要有很強的理解力及吃苦精神。

　　通過這次的班委培訓地學習，我懂得了很多，感受很深。在以后的工作與學習中，我會更加的努力做好我所能做到的，會將工作做得更好以及處理好同學之間的關系。通過各種實踐活動來提高自身的素質和綜合能力，爭取做一名合格的班委，因為我知道沒有最好只有更好。

培訓心得體會11

　　最近公司組織了高效執行力的培訓，通過學習，真正感覺到受益匪淺。 通過這次培訓學習，幫助本人發現了自身存在的諸多缺點和不足， 現將自己學習的一些心得、體會簡單總結如下：

　　對什么是高效執行力，過去確實沒有在意過。通過聆聽講座，對什么是執行力有了基本的認識，并且深刻認識到了它對一個組織的重要性。正如德魯克說：“決定企業90%的是執行，確定目標不是主要的問題，你如何實現目標和如何堅持執行計劃才是決定性問題”。企業運作中，其設計只有10%的價值，其余全部是執行的價值�？梢妶绦辛Φ闹匾�性。

　　如果人生是一片羽毛，是什么決定我們的命運?是在天空輕盈飛舞，還是掉在地上成為垃圾?成功是每個人所渴望的，我不可能希望也當然不會認為自己會掉落到地上成為垃圾。但讓我感到不安的是，我是否清醒認識到自己目前的狀態�，F在我是輕盈的越飛越高，還是悄無聲息，卻一點一點的接近地面，而自己卻還毫不察覺。成功不是偶然的，一是要不停地向前奔跑，不斷追求更高目標;二是要擺脫阻礙自己成功的重重“枷鎖”，也就是摒棄自身存在的缺點和不足。那么，有礙于我成功的枷鎖又是什么呢?經過自我的審視，我認為現階段困擾我的“枷鎖”，主要源于以下幾個方面：公司需要業績，工作當然就需要以結果為導向。道理很簡單，但實施起來卻不是那么容易。特別是在任務多、工作量大的時候，往往容易產生忙里偷閑的懈怠心理，認為自己已經盡力了，夠辛苦了，沒有完成也應當是可以理解的。往往給自己找理由，找借口�；蛘吆捅茸约翰畹娜俗鞅容^，別人什么沒做好，日子照樣過，我為何要這么逞強?這么累呢?工作有困難就退縮，想得過且過。人都會存在惰性，惰性會讓我們的工作態度變得懶散，工作變得拖拉，效率變得低下，忙了累了的時候，自己可能就會編造出，這件事并不重要，晚點再完成吧，也許不那樣做也可以”等等借口拖延工作。

　　營銷工作實際操作中瑣碎活比較少，工作重心都放在發展客戶和催收貨款上，給自己定的目標很高，月月達不到目標值不罷休，各種業務指標，按老辦法能完成是不行的，沒有用心去找一些新思路、新辦法，并且沒想辦法降低客戶投訴。企業的各項工作是由許許多多的小事組成的，必須從小事做起，從細節做起。細節做不好，后續工作怎樣賣力，都可能是徒勞。比如，拜訪工作，拜訪前各種物料的準備，及一些關聯話題的提前掌握，如拜訪者的業務使用情況、消費習慣、興趣愛好等。而不能去了語無倫次，張冠李戴，弄得氣氛尷尬，不愉快，而無法進行下一步業務洽談。這些細節都是不能忽視的。通過培訓學習，和對照實際工作中的自己，使我深刻認識到自己在上述三個方面存在的不足和欠缺，問題也很嚴重。同時，通過深刻反省，我更加深刻地認識到，發現問題并不是目的，解決問題才是目的，從現在開始，我與我的團隊將開始行動，堅決摒棄自身的不良習慣和心態，立即行動起來，以嶄新的`姿態迎接新的明天和未來。高效執行力的培訓中講到：觀念決定思維，思維決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”。以后的工作中，我將通過不斷地努力學習，掌握新知識，掌握新技術，提高自身的綜合素質，具備落實執行力的能力。對于自己職責范圍內的工作，我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來，我將以“這是我的工作，我必須去做”的態度，而不是找理由、找借口、提困難而回避執行、拖延執行。如果個人實在難以解決的，請示領導后也要想辦法解決，而不是說有困難就避，就可以給自己不予以執行的理由。強迫自己養成良好習慣，凡是工作中的大小事情，都要持續不斷去加強，直至最終成功。

　　借口對自己的成長是極為不利的，只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此，只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制，要求每個人100%對自己負責，對結果負責，才能幫助每個人都獲得提升，這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中，我不但要這樣嚴格要求自己，而且要用同樣的理念，鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。

　　日事日清，日清日高。這也是高校執行力的體現。也同樣適合我們去認真做好每件事，即，當日工作當日完成，不拖拉，不放棄。關注細節，從小事抓起。我將始終保持樂觀心態，嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精，要干就干出水平，而不是馬馬虎虎、流于一般。

　　保持積極心態的人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態、態度和恰當的方式鼓勵同事和員工，調整好心態，認真對待每一件事和每一項工作，即使很不起眼，也不引人注目。清華大學汪明基老師講到人有三個意識狀態，即，意識、下意識、潛意識(超我)。工作中我要充分發揮潛意識，發揮超常能力，把工作做到極致。應該增強事業心和高度責任感，認真做好每一件事;對上級的工作，必須不折不扣、保質保量按時完成。古語有云，“取其上，得其中;取其中，得其下”。如果我們追求的是要達到最好的效果，那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果，那可能就只能得到一般的效果。

　　其實，很多工作是需要不斷改進和創新的，如果僅僅沉溺于瑣碎事務，滿足于按過去的老辦法處理問題，而不去主動思考優化提升的辦法，那就是“做任務”而不是“做結果”。

　　3、敢于較真，敢講原則，做到嚴謹細致，一絲不茍，追求完美，直至把事情做好。

　　比如大家都知道海爾集團，內容大體是，上百臺冰箱由天螺絲松動，冰箱門關不嚴等小問題全被他們經理砸了。盡管當時員工們都苦苦哀求別砸了，他們自己買回去用，但是他們經理沒有猶豫，把冰箱全砸了。用沉重的代價和教訓喚醒員們的質量意識，讓員工明白了細節決定成敗的道理。海爾集團之所以能夠沖出國門，走向世界，根源于他們這個團隊敢于較真，敢講原則，敢于負責，追求完美。即使差一點也不行的工作作風，正是具高效執行力的結果。我們這樣的團隊，“差一點”的地方太多太多，必須要向海爾學習，從點點滴滴做起，樹立差一點也不行的工作作風，真正提高團隊的執行力一枝獨放不是春，萬紫千紅春滿園，要提高執行力，不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執行力，還要發揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好，這樣才能提高整個企業的執行力。

　　團隊的凝聚力就是執行力的表現，在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力，一個執行力組織，不僅要求領導人的高執行力，也對團隊每個成員的執行力提出了要求。我們每個人不可能都成為團隊的領導，但是，我們每一個人通過努力，都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣，成為事業上的成功者。因此，每個人都要不斷地學習、進步、成長，提高對日益復雜的社會的應變能力，從而帶動整個團隊成為最優秀的組織和集體，使這個團隊具有最高效的提高執行力，這樣的團隊將攻無不克，戰無不勝。生活在這樣的集體中，工作在這樣的團隊重。

　　我深刻相信我自己，也更相信我們這個團隊，我們將很快會具有適應市場、跨越自我的高校執行力。面對新的開始，和我們的團隊一起努力超越，以理性務實的態度，力求完美的精神，創造公司的新輝煌!

培訓心得體會12

　　20xx年xx月xx日我有幸參加了“xx區教育體育系統合唱藝術訓練營培訓活動”的講座。此項活動由xx區教育局主辦，請到了來自國家音樂機構的專家來給我們講關于音樂藝術方面的知識。參加本次培訓的有xx區各中小學幼兒園的領導班子、音樂教師和一部分班主任。我們學校領導對此事也特別重視，叮囑我們一定要認真對待，積極參加。此次活動為期一天，主講音樂知識，培訓內容輕松而充實，使我受益匪淺，感觸頗深現將自己的幾點體會總結如下：

　　一、培訓規格高

　　這次培訓學習是我們xx區教育局近年來首次花重金聘請藝術類學科的專家為老師們培訓，為此xx區教育局領導做了很多的努力，為了搞好培訓活動，做了充足的準備。專門找了xx的藝術方面很有造詣的專家來講座，培訓中老師們都非常認真在聽，認真做筆記，學習興趣很高。

　　二、學習內容豐富

　　上午，我們聽了由xx區老師們排練的兩首大合唱，這個節目獲得了很多的.獎項：合唱金獎、指揮獎、鋼琴伴奏獎。老師們聽得非常認真。聽合唱的過程中，老師們都很安靜的細心傾聽，參加比賽的老師們唱得非常好，一點不亞于專業歌手。之后，老師講解合唱的分類，合唱是由兩組元素組成：歌唱技術元素和音樂藝術元素。在座的老師記筆記也很詳細，特別是年齡大的老教師學習興致更高，我很受感動。通過講解我懂得了所謂合唱的各種分類，懂得了如何教孩子更好的發出內心的聲音，如何指導孩子正確歌唱。合唱播放完畢之后，教授與我們互動交流，充分體會到了音樂給人帶來的力量和身心的陶冶。

　　下午，老師繼續講解與合唱有關的知識，之后講了如果教孩子們合唱。老師還教會我們對待合唱要做到“三心二意”：平常心、自信心、全身心；“五個不”：不懈努力，加強個人綜合實力；不遺余力，增強團隊的演唱功力；不斷實踐，善于集思廣益；不拘一格，合理創新演繹；不斷總結，牢記藝無止境。此次講座增添了我們對藝術的認知，對藝術的喜愛，增強了我們也可以唱得更好的信心和決心。使我們懂得了要關注學生的素質教育，懂得了要從學生基本特點入手，注重過程與方法，重視價值觀的培養，注重情感與技能的培養。

　　經過這一天的培訓學習，我們聆聽到專家精彩的講座，觀摩了獲獎的同事們的合唱，也深刻地意識到肩上的責任和使命。作為新時代的教師，我愿意迎接各種挑戰，不斷充實完善自我，做一名稱職的“靈魂工程師”，注重培養學生的藝術感，使他們在緊張的學習中也能品嘗到輕松和愉悅，切實感受音樂的魅力。

培訓心得體會13

　　這幾天，我十分榮幸的參加了經理主講的禮儀培訓課程，我才知道原來小小的禮儀就那么多的講究，你的一點點細微的動作，都有可能影響別人對你的印象，這次的培訓我真的學到了很多相關禮儀的知識，下面和大家分享一下。

　　9月28日，我參加了公司組織由岡本經理主講的禮儀培訓。雖然是日常生活中的一些禮儀禮貌、言行舉止。但是在各種場合中很多禮儀是我們所忽略的，而這些細節就會影響到他人對自己的評價與印象。通過此次培訓，覺得獲益匪淺，體會如下：

　　禮儀是指在人際交往中，自始至終地以一定的約定俗成的程序方式來表現的律己、敬人的完整行為。通過禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中或生活中我們有很多地方做的不是很好，從言行舉止、小小的電話、短信用語到文明用語，似乎我們都有很多忽略，比如自己的衣著服飾，不是自己喜歡什么就穿什么，要符合自己給人以美感。禮儀是普通人修身養性持家立業的基礎。生活里最重要的是以禮待人，有時候禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。從我個人角度來看，一是有助于我提高個人的自身修養，二是有助于美化自身、美化生活，三是有助于我的社會交往，改善我的人際關系。

　　我們中國向來有禮儀之邦之稱，在古代禮儀就是一個人修養的體現，放在現代一樣有用，我們應該傳承我們老祖宗那種“人有禮則安，無禮則危。”的思想覺悟，成為新時代有教養有素質的人。

　　有人說：“培訓是一種福利”。的確，學習是緊張而忙碌的，但又是充實而快樂的，我就享受了“學習”這種福利。這是我第一次參加此類培訓，通過在總公司幾次的學習，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有業務水平上的提高。

　　這次培訓確實是受益匪淺。通過各廠領導沈科長，滿科長，尹科長的講解以及齊部長的總結讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識，也學到了非常多業務上的各種技巧和注意事項，更重要的使我的心靈得到了提升和凈化，使我對工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過沈科長對客戶服務方面的售前，售中，售后的詳細講解，以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說，還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結概括，他們不僅非常好地根據我們企業的具體運營情況巧妙地講出了在實際工作過程當中的注意事項，還提到了工作中遇到的困難問題，經過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題，并對我們在服務方面做了進一步強調，讓我們繼續對服務方面進行學習，在這里我淺談一點我自己的體會。

　　隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個企業的的整體形象。因此，在平時工作與生活中，應著重注重三個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態度，提高自身道德修養；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平。所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。

　　當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種業務技能，提高工作效率，正確記錄客戶訂貨的詳細信息，及時進行裝貨核算，調車，做好上貨準備，提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個文明、積極向上的良好環境，讓他們真正地感受到我們的真誠服務！比爾蓋茨曾說過，企業競爭是員工素質的競爭，進而是企業形象的競爭，員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。重實踐，同事之間互動交流，更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀，加爾去實踐。中國本來就是一個禮儀大國，發展至今，禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

　　孔子曰：不學禮，無以立。在中國五千年文明發展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同，良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現，還關系到企業形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶，白酒客戶，掛面，面粉客戶服務，市場競爭力日益增大，我們的服務贏得客戶的滿意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節，它還是源自我們內心的真誠，當我們真正做到服務周到，快速高效，以德服人，那就是對客戶最好的真誠。通過本次培訓，從見面、沏茶，握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細節，我切身體會到自己在見面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。

　　這次學習之后，我會更加注重，從一言一行，每一個微小的細節做起，展示我們銷售部營業室服務最好的一面通過培訓，我知道禮儀有三個基本要求：第一個是尊重為本，第二個是善于表達，第三個是強調接待“三聲”，即：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。什么是服務禮儀？就像滿科長說的，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的`行為規范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無

　　形的服務有形化、規范化、系統化。有形、規范、系統的服務禮儀，不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務規范和服務技巧，能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀，是提高個人素質、培養個人素養的外在體現，更是企業形象的具體化展現。禮儀已經倍受人們的重視，“是人際交往的潤滑、更是企業形象的名片”。

　　在工作中我們應努力做到以下幾點：

　　1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿，舉止端莊。

　　2、在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好。（“您好，您辦理什么業務？”“再見，歡迎您再來！”）

　　3、與客戶坐著面對面談話時，應挺胸收腹微向前傾，面帶微笑，目光平視客戶，解答問題時應做到耐心、仔細，并使用文明用語（“您好、請、謝謝、對不起、讓您久等了”）。

　　4、為客戶辦理業務時應專注、高效、主動，并做到微笑服務。

　　5為客戶沏茶倒水時，動作要輕，手撐杯底，水不能超過杯子的三分之二等。 6在引領客戶參觀時，應使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏。（您好，請跟我來。）（您好，請您到這邊參觀我們的產品。）（您好，請到這邊開票那邊付款等）

　　學會怎樣服務是非常簡單的，貴就貴在一種“習慣成自然”和持之以恒這需要我們在實踐中不斷探索，使我們的總體服務水平進一步的提高。因此，我們對自己的要求決不能滿足現狀，必須牢記：沒有最好，只有更好！也相信我們今后的服務會贏得客戶的贊同，我們的五谷傳奇會走的更好！

　　從xx月xx日到xx月xx日，我參加了農發行舉辦的新員工培訓。此次培訓雖然時間不長，但受益匪淺，不僅讓我對農發行有了更進一步的了解，對自身素質以及將要從事的會計工作，也有了明確的努力方向和追求目標。

　　在幾天的培訓學習中，我們先后聆聽了省行資深業務經理一級所做的《如何成為一個合格的農發行員工》、省行資深業務經理二級所做的《農發行發展歷程及主要業務情況介紹》、《農發行財會管理工作》以及省行信貸管理處處長所做的《農發行信貸政策制度和操作流程》等輔導講座。講座或深入淺出，或旁征博引，既引發思考，又振奮人心。概括說來，我覺得通過這一系列的講座培訓，我主要明確了三個問題，即：我們的農發行是一個什么樣的團隊；我要怎樣做才能成為一名合格員工，我的崗位職責是什么。

　　一、我們的農發行是一個什么樣的團隊

　　每個人都希望能加入到一個有利于自身發展，能包容和幫助自己，讓自己不斷成長和進步的團隊。只有這樣的團隊，才能讓人產生集體的歸屬感，也只有這樣的團隊，才能讓人全身心地投入其中，踐行愛崗敬業的理念。所以，很多時候，我們選擇的這個團隊就決定著我們的發展方向。所以，作為農發行的一名新員工，我們必須對農發行有一個充分的了解，并在了解的基礎上，將自己的前途和命運與農發行聯在一起。這次培訓的關于農發行企業文化及發展歷程的內容，非常詳細地為我們講解了農發行二十年的發展歷程，以及在發展歷程中積淀而成的愿景、使命、核心理念以及精神文化等等�？梢哉f，經過二十年的拼搏和奮斗，農發行已經在金融領域站穩了腳跟，形成了自己的經營特色，也具備了明顯的競爭優勢，打造了關于盡職務實、創新自強的精神

　　以及至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧的核心理念。這些精神和理念，支撐起了農發行的企業文化，而良好的企業文化，是一個企業的靈魂，在為企業營造良好的發展環境，穩定企業和諧有序的組織結構以及奠定企業發展根基等方面，都具有不可估量的作用，所以，農發行的企業文化，在一定程度上，正是農發行不斷發展和進步的根源之所在，它也讓我相信，我所加入的這個團隊，是一個積極向上，有著美好愿景和堅定使命的團隊，是一個能讓我們看到希望，能帶給我們夢想和前途的團隊。為此，在慶幸擁有這樣一支團隊的同時，我更要努力融入其中，成為這個團隊中不可缺少的一員。

　　二、我要怎樣做才能成為一名合格員工

　　在走上工作崗位之前，我們對自身的要求往往是不明確的，不過，當我們加入到一個團隊當中，有了具體的工作崗位后，就必須結合所在團隊和崗位的實際

　　情況，為自己設定一個具體的奮斗目標，明確我們在這個團隊中應該充當一個什么樣的角色，達到什么樣的標準。

　　在這次新員工培訓中，有相當一部分培訓內容，為我們講解的就是如何才能成為一名合格的農發行員工�？梢哉f，要成為一名合格的農發行員工，絕不是一件容易的事，不僅要能融入農發行的企業文化當中，還要嚴格遵守各項政策要求、制度要求以及各種道德要求，并具備良好的業務素養和積極樂觀的心態等等。所以，對我們這些新員工來說，從適應新工作到成為一名合格員工，有相當一段距離要走。如何才能盡快縮短這段距離，則是需要我們用心思考的一個問題。

　　在我看來，要盡快縮短這段距離，成為一名合格員工，可以從以下幾方面做起：

　　一是加強職業道德修養。在遵守國家各項政策法規的同時，尤其要嚴格遵守《中國農業發展銀行員工行為規范》，明確作為農發行員工，我們應該做什么，不應該做什么，從而在道德修養上達標。

　　二是加強業務學習。不管是進行自學，還是參加類似這樣的員工培訓，還是向其他同事學習，都應該時刻保持謙虛好學的態度，掌握基本技能，積累工作經驗，提高業務水平，從而成為業務能手。

　　三是提升服務能力。這種服務能力包括多方面內容，比如與團隊的配合能力，協調能力，服務客戶的能力，廉潔自律的能力以及陽光、感恩的心態等等。這種綜合能力，對于身處金融服務行業的人來說，也是至關重要的。

　　總之，培訓講座中，非常明確地提出了對農發行員工的要求，這些要求，每一項都有它實際的作用和意義，每一項，都需要我們用心領會，認真實踐，只有這樣，我們才能從適應角色到進入角色，再到充分勝任本職工作，成長為一名合格的員工。

　　三、我的崗位職責是什么

　　從我們走上工作崗位那天起，就擔負起了一定的職責，這個職責，是由崗位屬性決定的。農發行有眾多不同類型的崗位，每個崗位有每個崗位的特點，也有各自不同的分工和職責。如果不能正確履行職責，不能按職責要求的去做，就是一種典型的失職，就是對工作的不勝任。所以，上崗之前，我們必須明確自己的崗位職責是什么，然后一項項去落實，一條條去完成。這次培訓，我們系統學習了農發行財會管理知識以及農發行信貸政策制度及操作流程。這部分內容，在培訓中占的比重也比較大，足見其重要性，雖然之前我也有一定的財會基礎，對信貸政策和制度也基本熟悉，但這次培訓卻讓我意識到，學無止境，我原本掌握的知識不過是皮毛，只有深學，精學，廣學，才能使知識融會貫通，才能真正達到學以致用的效果，勝任本職崗位。

　　總之，在這次新員工培訓學習的過程中，我努力汲取新知識，適應新角色，對于農發行的感情也在不知不覺中加深。我很憧憬在未來的日子里，能在財會的崗位上，為農發行的發展盡一份力，并在這個和諧而美好的團體中，綻放青春光彩，實現人生價值！

培訓心得體會14

　　首先，感謝院領導、護理部及科領導在科室剛剛搬入新大樓、人員緊缺的情況下，給了我這次外出學習的機會。能參加遼寧省第四屆危重癥�？谱o士培訓班，我倍感榮幸。在這兩個半月的培訓中，我從理論知識到操作技能，乃至我個人的思想境界，都有所提高。現將學習的過程和心得匯報如下：

　　我們進行了四周的理論學習，六周的臨床實踐，最后一周，進行成組作業的準備和展示。

　　理論課每天都是八學時，分3—4個不同的課程內容，這是我大學畢業近xx年以來第一次脫產學習，而且是歷時這么長，知識量這么大的學習。剛開始真的有一種被“灌注”的感覺，消化起來很吃力。但是，學習的過程的確是自我沉淀的過程，心態沉穩不那么浮躁后，再把老師講課的內容與自己的臨床實踐相結合，漸漸的發現，有些知識其實就在我們的日常工作中；還有些知識沉睡在腦海深處，有種被喚醒的感覺。但是，仍有大部分的內容是我們書本上找不到，臨床中沒遇到，是醫療上的新技術、新進展，醫大老師將他們所學的最前沿的知識傳授給我們，這也大大的拓展了我的知識面。

　　臨床實踐的重癥病房主要有急診、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室見習期間，帶教老師針對本科室的常見疾病，從護理要點到每項技能的操作，都做了精心的講解。在不同的科室見到了很多以前不曾接觸的儀器、設備以及我院暫未開展的先進技術。我對這些先進設備、先進技術，有了初步的了解。與此同時，各科護士長還安排了小講課，使我們有機會與老師探討臨床中常見問題、護理難點等。有些臨床上曾困惑我們的事，在老師的指導下迎刃而解。

　　在學習和實踐的同時，我們還進行了工作坊的培訓；BLS、ACLS的培訓及考試；學習了如何搜集資料，如何選題來撰寫論文；掌握了制作PPD的要領，以及如何講解所學的知識，讓知識得到更好的傳播。就像有位老師說的，我們去學習，不是為了捧回一條魚并視其為珍寶，而是學習一種如何釣魚的方式。這，也許就是我的收獲。如果說拋開所學的`知識，再讓我談些學習感悟的話，我覺得我感觸最深的只有兩個字，那就是“差距”。通過這次學習我感到自身有太多不足，自己與醫大老師比起來就是井底之蛙，我從事護理工作也九年的時間了，但所看到的卻只是自己的一片狹小的天空。

　　在基礎知識的扎實程度上，無論是授課老師還是臨床帶教老師，都掌握很扎實的基礎知識。有的授課老師不是教授、專家，就是普通的護士，但是她能把知識講得既通俗易懂又很深入，把自己的所學換成一種比書本更容易接受的方式表達出來，我覺得這就是水平，是我值得學習的。

　　在對人的態度上，我們在醫大能聽到最多的字眼就是“老師”，他們幾乎尊稱每個人為老師。是的，三人行，必有我師。這是一種素質，一種文化，一種心態。一聲老師既體現了你對他人的尊重，又體現了個人的修養。我覺得這是我應該學習的，學習的不是一個稱呼，而是一種謙虛的態度。

　　在對待科學的態度上，醫大老師可謂精益求精。有時我對工作中的很多問題是知其然不知其所以然，而醫大的老師教給我一個概念，叫做“循證醫學”，就是說你所做的醫療護理行為要有證可循，不能只憑經驗，“某老師告訴我這樣做我就這樣做，為什么？我也不知道�！彼�以，很多問題我們不知道為什么的情況下，就需要不斷的學習。

　　通過這兩個半月的培訓，我深感學習的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫療護理本身就是發展的學科，我們只有不斷的學習，才能跟上快速發展的科學。與此同時，學以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運用所學知識、先進理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時，將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們，使大家共同進步；在工作中以身作則，不辜負領導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。

　　最后，再次感謝領導給予我這次學習的機會，讓我增長見識，開闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經歷，也將是我的一個新的起點。

培訓心得體會15

　　為期兩天的崗前培訓轉瞬即逝，這兩天很短暫，短暫到我還來不及記清29位新同事的名字和臉龐，短暫到還沒有適應身份轉換已經有人在耳邊不停地喊著"崔老師"；同時這兩天也很漫長，漫長到足夠讓你用一生去準備，用一生去付出。

　　教師是太陽底下最光輝的職業，也許不是教師本身光輝，而是他面對的是人生最光輝的群體，最具希望最有活力最鮮活的對象。博達學院是我第一個工作環境，我不知道他會不會伴我一生，但我確信在這里學到的經驗，在這里成長的每一天都將會成為我人生最寶貴的財富，感恩博達給了我成長的沃土，感恩各位老師出現在我生命中成為我第一批同事，同時感恩自己能夠緊握機會成全別人成就自己。

　　就是這樣，因為我們活著，常懷一顆感恩之心，就能夠感受到幸福的降臨，就能夠感覺到生命的跳動，就能夠觸摸到每一次心跳的激動。"簡單做人，認真做事"。中國做人最大的智慧就是中庸，現在看來不過一個簡單低調是也。然而簡單不是單純，不是幼稚，不是笨拙，更不是不懂，而是一份執著，一份認真，一份別放棄它的勇氣。今天的社會太多的功利誘惑，太多的索取邀功，在開始動手之前首先想到的是能不能換回你的付出，而不是會不會將事情做到最好，因此唯有簡單低調做人的人，才會認真做事，才能誠懇負責，因為他除了將事情做好什么都不會了。

　　"當好一名高校教師，做自己尊重的人"。李處長的一堂驚人的人生升華課，讓我感覺到自己任重而道遠。北大生命學家饒x教授在畢業致辭中這樣說："自我尊重可能是最重要的正道"。自我尊重當然包含對自己職業的`尊重，對自己選擇的尊重，對自己人生的負責。在這天我告訴自己，從此我將加入到社會，也會看到、經歷各種離奇現象，知道自己更多的缺點和不足，可能還會遇到各種大災小難，如何在誘惑中和艱難中保持人性的尊嚴，贏得自己的尊重并非易事，但卻很值。自尊支撐自由的精神、自主的工作、自在的生活。希望我們也能做到饒教授所說：退休之日，你覺得職業中的自己值得尊重；遲暮之年，你感到生活中的自己值得尊重。

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