員工培訓的心得體會通用
我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓的心得體會通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工培訓的心得體會通用1
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的`一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業務培訓
作為剛走出校門的我來說,掌握起銀行業務來,還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業務的講授,重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計、成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現理想的規劃,如何規劃及企業對于職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。
成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
員工培訓的心得體會通用2
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗。看吧!在蓬勃發展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業文化有了更深刻的了解,對電力學院一路風風雨雨的發展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業文化,最求自我發展。企業文化是一個企業的精神財富,是企業在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業必須先了解它的文化,要認同一個企業,必須認同企業的文化,只有當員工的價值觀與企業文化的內涵相互一致,企業和員工才能夠共同進步,共創佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業的發展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創新,努力最求發展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的.文化內涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷發展。
其次,學習建設強大執行力。什么是執行,老師告訴我們執行就是按照統一的標準,一絲不茍的去做,而執行力就是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。只有建設強大的執行力,員工才能更好的領會學校的發展戰略并為之努力奮斗,才能夠在部門里更好的領會領導的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那么如何建設執行力呢?老師告訴我們:
第一,要認同企業文化。員工只有認同企業的文化,才能夠使之成為企業未來的一部分,隨著企業共同成長。
第二,要統一觀念。一個團隊的價值觀不統一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那么后果不言即明,所以要建設員工的執行力,統一觀念使必不可少的一環。當人心思齊,團結一致時,沒有什么困難還能夠被稱為困難了。
第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發揮出組織的力量。正如人體的循環系統必須暢通無阻,人的身體各部位就能協調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創造佳績。
最后,學習了電力基礎知識。正如譚書記所說,身為電力學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉換和電力系統的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛電院,做主人”的校訓,不斷發展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
x月x日至x日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經理---王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業務工作奠定了基礎。
員工培訓的心得體會通用3
轉眼間,接受新員工培訓已經1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計劃,再加上培訓期間領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業文化,從中感受到了真正的企業文化和內涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的'知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!
員工培訓的心得體會通用4
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的`道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規范。而且保安部余經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得批評是金,表揚是銀。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到...... 培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境里,可以在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
員工培訓的心得體會通用5
xx年的七月,對我來說是一個不平凡的時節,在這個七月里,我離開了曾經生活了十幾年的學校,走上了社會;也離開了我曾經非常喜歡的城市重慶,來到了陌生的東莞,開始了我的尋夢之旅。
也許每個人的夢想是各不相同的,實現夢想的途徑也是千差萬別的,但追求夢想的過程,卻都是一樣的艱辛和漫長,都需要付出無盡的努力。正是懷著對未來的無限憧憬和幻想,我來到了這個成就無數人夢想的城市東莞。
工作是事先已經聯系好了的,所以我不必像很多初來東莞的外地人那樣,拼命的在各個招聘會之間穿梭,也不必為自己的住宿發愁,這些都是事先安排好了的。所以,我很感謝沿海,讓我在初來咋到的時候,感受到溫暖和關懷,而不是冷漠和無奈。
剛剛入職的一周,并沒有太多的安排。日常的工作,都是熟悉工作環境,熟悉沿海地產,熟悉我們華南的開發項目,偶爾幫同事做一些簡單的事情。詳細的講,就是幫策劃部門整理了公司最近兩年在報紙媒體上刊登的一些廣告包括軟文和硬廣。還有,跟著同事走一些流程諸如活動審批之類的。此外,更多的是,熟悉公司的辦公系統,了解公司的規章制度。在這里,非常的感謝我的入職引導人汪偉汪經理,他帶我認識公司的新同事,熟悉公司的各種制度和管理,并幫助我盡快的適應這里的生活。同樣要感謝的是,我的好同事劉昌剛同志,他陪我一起度過業余時間,告訴我工作或者生活的各種各樣的細節,之認真之仔細,真的像大哥一樣。最后,還要感謝的是和我一個辦公室的翁劍先翁經理,他對我嚴格要求,并認真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問。祝愿他們都有一個美好的前程,祝他們一生平安!
在此之外,我還想簡單介紹我們的項目。我們的項目是沿海麗水佳園,這是沿海地產在東莞開發的別墅項目,我們員工就住在這個別墅區,這讓我有些暗自得意剛離開學校,就享受別墅生活,老天對我真的是格外的厚愛。但是在得意之余,還是有點為這個項目操心。項目已經開發到了第三期。其中一期、二期為純別墅區,小區瀕臨東江,在小區內部引進東江水源,組成一條流動的`活水,增添了小區的靈氣和品質,正所謂小橋流水人家,獨棟聯排疊加。由于一期、二期開發已經非常成熟和完善,各種配套設施和運動場所都比較齊全,這為我們的業余時間,增添了不少的樂趣。周末或者業余的時間,和同事一起打打羽毛球或者乒乓球,享受那種酣暢淋漓的感覺,才曉得生命在于運動這句話的真諦。球打累了,還可以和朋友一起,來到東江邊,一邊聊天,一邊欣賞著東江潮漲潮落,體驗另外一種不同的美。當然,游泳愛好者,還可以選擇在小區的泳池自在的暢游,國際標準化的泳池,同樣會讓你感受到運動之美、生活之美。
一個星期的體驗,也許并不足以感受到工作和生活的每一個細節,但這里帶給我的的確是一個美好的開始。好的開始是成功的一半,愿借著這個好的開端,踏上我追尋夢想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長,我都相信自己能夠走得更好,因為在前進的路上,有你、有我!
【員工培訓的心得體會】相關文章:
員工培訓心得感想培訓員工心得體會11-08
員工培訓心得體會總結_新員工培訓心得體會08-20
員工培訓的心得體會01-18
培訓員工的心得體會02-18
員工培訓心得體會06-22
培訓員工心得體會12-01
青年員工培訓心得體會10-19
員工培訓工作心得體會10-19
員工培訓心得體會范文09-08
員工手冊培訓心得體會09-28