在工作中我們的心得體會(通用14篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的在工作中我們的心得體會(通用14篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在工作中我們的心得體會1
時間過的好快,不知不覺我們在這已經熬過一個月了,記得剛來的時候,我們有太多的不滿接著是順從,既來之則安之,學會了慢慢適應!一個月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監與經理還有經理助理召集我們實習生開會,談我們的工作感受與生活問題,坐在那里我就在回想我的這一個月,以前在學校早上八點上課,下午四點五十放學,吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過休息,早上八點上班,六點半起床,半個小時打扮的時間,七點去吃員工餐,之后開會,接著一天的工作就開始了,下午四點半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復的生活,原來這就是所謂的社會人!我們也由學生變成了職業人的角色!
一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看著你們好!有一個領班開玩笑的對我說:你好年輕哦!我們還是一個單純的小女孩,我們不會與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發現我好機械化!經理有一次給我談話問我后悔不后悔我的選擇,我說后悔過,但是那是在學校的時候我后悔我的選擇,現在走進工作崗位,去實踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個要擺正心態,從學習中成長,從小事做起!那次很令我感動,我有一個工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細節做不到何來管理!他還鼓勵我繼續學習英語,堅持做下去總有成功的那一天!我們幾個在談的時候當輪到我時,當我把我的感受說出來時,說實話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見解,她的一席話瞬時點亮了我,當你無法改變這個環境的時候你就改變你自己,我們是堂堂大學生是不錯,是社會就不承認你是大學生怎么著,你是大學生那來的經驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時你必須向社會低頭!孟助理期待第二個月之后我們再見面我有新的感受,然而這個月每天的工作都是一個新挑戰,相信我會以嶄新的姿態迎接工作上的挑戰,但愿我能學會更多!
在工作中我們的心得體會2
在這個學期,我依舊擔任這高三x班的班主任一職。本學期的工作已經結束了,不僅是學生,我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來的壓力非常大。高考,迫在眉睫。我們一眾老師已經做好了自己應盡的職責了。這學期以來,每天起早貪黑,早早的來到班上,幫助同學們進行早上的學習,早自習也已經改成上課了,不再是讓學生們自己學習。而晚上的晚自習,前半節是教給老師來上課,后半節時間才是交給學生們自己學習、寫作業。我能體會到學生們的辛苦,也能感受到他們一直不曾放棄,一直在努力的提升自己。學生們這么努力了,我們做老師的也沒有輕松。批改他們的作業的時候一道道題目都檢查的仔仔細細,看著他們把題目做的一絲不茍,字跡寫的工整,我的心里也是開心的。
這個學期總共有兩次月考,一次期中考。期中考的時候是和本市其他學校一起聯合出卷考的,很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出,往偏的出,這樣才好找出學生們到底是在哪些地方容易犯錯,好在接下來的時間里有針對的去講。我曾聽過畢業之后的學生向我抱怨,說平常考試比高考還難。其實平日里的考試難一些,是因為學生們還沒有太熟悉這樣的題目,對這樣的題型掌握的還不夠,所以才會覺得難。而在高考的時候,盡管題目不一樣,但是解題的思路是差不多的,所以才會覺得簡單一些吧。這都離不開四個字:“熟能生巧”。
我們平日里給學生們布置很多的作業,也是因為這個原因,有些知識,只是靠背誦,過不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫出來的,那記憶就很深刻了。我所教授的語文科目就是這樣,對于古詩詞,對于文言文這些,都是要求背誦并默寫的。只有這樣才能把這些詩詞記得牢固,不會提筆就忘。
高三,畢業季。我從高二開始接受這個文科班,有些學生甚至高一的時候就是我的學生了。和他們相處的這兩三年里,我為他們而自豪。我可以說,這是我帶過的最好的一屆學生了。勤奮、自立、好學,幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔心的,就是怕自己的教不夠好。我很喜歡這些可愛的孩子們,也很感謝他們,讓我也度過了愉快的高中三年。
在工作中我們的心得體會3
通過上了這一學期的體育課后,發現自己對體育的愛好又增加了幾分。體育帶給我們太多美好的心情,亦給予了我們必要的健康。上體育課,讓我們充分的享受生活,放松自己,其盡妙之處,還能陶冶我們的情操,激發我們學習的熱情,更好的學會生活。
我們要將枯燥的動作和身體素質練習變成有趣的游戲活動,讓趣味性成為體育的靈魂,提高同學對體育活動的興趣,讓同學能夠更加輕松、愉快地參與活動,從而達到發展機能、增強體質的目的。大集體擁有了更活躍的團體氣氛,給我們的大學生活留下了美好的記憶;這次活動促進了我們同學間的交流與合作,增強團體之間的凝聚力,同時也增強了我們的團體意識,這對我們以后步入社會都是一筆財富,這也讓我們在融洽輕松愉快的環境中有更好的心情去面對學習和生活中的各種事物。
排球是我喜歡的球類運動之一,您耐心地教導我們,在您的指導下我了解了排球的各種基本規則,學會了傳球、墊球、發球等排球的基本技巧,同時心里也略有所感。上課時,老師您給我們講解了墊球的基本知識。墊球是排球運動的基本動作之一,是比賽中運用較多的關鍵性技術,也是排球運動得以開展的基礎,沒有墊球就沒有進攻和防守。
通過在排球課上的學習,培養和鍛煉了我的心理素質,在課堂上,不管練習還是娛樂,學到很多控制自己情緒和調節自身心理的手段和方法。如連續失誤時,如何使自己盡快冷靜下來而不灰心,這些都是對自己形成良好的心理素質的培養和鍛煉。更重要的是它也培養了我的配合及應變能力,在某種意義上說排球是依靠判斷的運動,你必須預測將要發生的情況而迅速做出決策,它也是一項靠集體配合的運動,所以我們必須相互協調,不斷觀察同伴意圖才能合作。所以打排球可以培養人的心理素質、鍛煉人的體魄、愉悅心情。
我們不僅了解了排球比賽的規則,還了解到排球是一項集體運動,需要我們相互配合。并且深深體會到了排球所蘊含的內在的意義:通過學習排球,我的身體素質得到了提高,熟悉地掌握了排球技能,身體的協調能力得到了提高.很高興這學期能在排球班學到這么多東西,也很感謝路老師的悉心指導.我會在以后的體育訓練中延續排球帶給我的快樂。
在工作中我們的心得體會4
去年8月,我作為一名已有三年工作經驗的社會工作者,來了到九龍物流這個大家庭。轉眼之間,6個多月過去了,我已經逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員。回顧6個多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實,為自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經進入社會工作已有3年,但是面對九龍這個充滿挑戰和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領導對我的關懷,使我很快走出了困惑,完全適應了九龍這個工作環境。
步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣,要從頭開始學習新的系統,新的操作流程及一些規章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開始的時候天天壓力很大,就害怕自己會在哪里出錯,對業務員及公司造成大的損失。但是隨著領導及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態,心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時間,我深深的感受到,空運操作的工作是一項復雜,細致,責任重大的工作,因為每家客戶出空運貨物,肯定是貨很急,且服務必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業務員,及公司,我們還要為客戶做服務,服務到位了,客戶滿意了,空運單子就源源不斷的訂過來了,如果服務不到位,那客戶就不會來單,公司就不會有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現了一點失誤,那就可能會對業務員及公司造成很大的損失。
剛開始的時候,我只是做為一名空運操作來操作業務員接進來的單子,單子做完了,也不會找事情來做,就養成了一個不好的習慣,但是隨著公司各項獎勵的開通,領導的鼓勵,我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤,也為自己帶來了不少的提成。
這6個多月對于我來說是工作的一個新起點,把原先未接觸過,未嘗試過的種種都慢慢的在接觸,在挑戰。未來還需我不懈地努力,為公司引進更多的客戶,發揚優點,改正不足,積累經驗,不斷創新,完善各個階段的工作。
在工作中我們的心得體會5
時間過的好快,不知不覺我們在這已經熬過一個月了,記得剛來的時候,我們有太多的不滿接著是順從,既來之則安之,學會了慢慢適應!一個月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監與經理還有經理助理召集我們實習生開會,談我們的工作感受與生活問題,坐在那里我就在回想我的這一個月,以前在學校早上八點上課,下午四點五十放學,吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過休息,早上八點上班,六點半起床,半個小時打扮的時間,七點去吃員工餐,之后開會,接著一天的工作就開始了,下午四點半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復的生活,原來這就是所謂的社會人!
我們也由學生變成了職業人的角色!一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看著你們好小!有一個領班開玩笑的對我說:你好年輕哦!我們還是一個單純的小女孩,我們不會與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!一個月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發現我好機械化!
經理有一次給我談話問我后悔不后悔我的選擇,我說后悔過,但是那是在學校的時候我后悔我的選擇,現在走進工作崗位,去實踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個要擺正心態,從學習中成長,從小事做起!那次很令我感動,我有一個工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細節做不到何來管理!他還鼓勵我繼續學習英語,堅持做下去總有成功的那一天!我們幾個在談的時候當輪到我時,當我把我的感受說出來時,說實話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見解,她的一席話瞬時點亮了我,當你無法改變這個環境的時候你就改變你自己,我們是堂堂大學生是不錯,是社會就不承認你是大學生怎么著,你是大學生那來的經驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時你必須向社會低頭!孟助理期待第二個月之后我們再見面我有新的感受,然而這個月每天的工作都是一個新挑戰,相信我會以嶄新的姿態迎接工作上的挑戰,但愿我能學會更多!
在工作中我們的心得體會6
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
我把我的工作心得分為店內和店外兩部分。店外的工作,從剛入職,一切都是從零開始,前期工作涉及的人和事情多樣,雖然事情比我純粹做業務要復雜得多,但是也讓我從不同層面、不同角度去了解和認知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的根本還是顧客,因為我們一切的努力都是為了能讓更多的`顧客慕名而來,滿意而歸;。而對于自己,不論做什么,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題,還有很重要的一方面就是始終用真誠的心去對待所有的人。在沒有達到自己或店內預定的目標時,我懂得了需努力尋找更好的解決方法,而且工作細節方面還需多看多學多加思考。我也懂得了自我信息量的儲備是非常重要的。近段時間,進入淡季期之后,我的工作雖然也取得了一些銷售業績,但總體上不容樂觀,與之前預期的銷售目標尚有一段距離,所以我必須更加倍的努力,用我的思想和行動去扭轉目前的嚴峻趨勢。
對于店內工作,最大的感觸就是協作,“團結就是力量”。通過全員銷售,我意識到自己就是重要的外部驅動因素之一。就算你沒有試圖去影響你的員工,你的行為本身就會對所有的員工產生重要影響。當然,我們的重要人物之一也就是調動全員在全員銷售工作中的積極性。我認為首先應該反復的進行信息溝通,每日晨會進行前日的工作匯報,每日零客完畢之后分享交流零客的經驗和教訓,每周周例會上向大家宣讀全員銷售工作中總結的技巧,大家交換意見,共同實施,然后再創新,周而復始。還要給大家建立唾手可得的目標和挑戰,一定要多鼓勵卓有績效的員工,哪怕是一個思想。實行獎罰分明制度管理體系
通過半年多的工作經歷,我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的
在工作中我們的心得體會7
經過這段時間的工作我也知道了作為一名銷售該有的樣子是怎樣的。而我現在還達不到那個水平,我了解到的這些知識都是從帶我的老員工身上學到的。說實話當初進入這個行業也是逼不得已,當時自己內心對銷售也是有著一些偏見的。因為社會上對于銷售這個職業都有些不喜歡,但進入這個行業之后,我發現這個職業和別人口中描述的完全不一樣,更何況大家都是靠自己的努力掙錢,誰又比誰高貴呢。我現在不覺得銷售這個職業有什么不好,因為我在帶我的師傅身上看到了很多優點,看到了他的付出,而這些優點和付出也值得他收獲到更多的東西。
在我剛剛進入這個行業的時候,確實是對這個行業有一些意見,而自己當時也是迫不得已,不得不做這個行業了。但是在我進入這個公司之后,在領導和老員工的指導下,我慢慢的學會了作為銷售的專業技巧。雖然一開始我只是抱著混日子的態度,但是領導也對我很好,到后面我不也不好意思再混日子,因為領導和同事對我都特別的好,這讓我心里有些感到愧疚。所以在我自己進來一段時間真正了解了這個行業之后,就真正愛上了這一行,也想要好好的做這一行。但可能還是入行的時間太短,所以我的專業水平,還是不太夠,但我會在未來的時候更加的努力,提高自己的業務水平,以此來回報公司領導對我的厚愛。
在這段學習的時間里,雖然我自己沒有做出多少的業績,但是我學到了很多過去從來沒有接觸過得東西。也知道了這個行業里,有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多,過去從來沒有遇到過的人,而這些人也讓我對這個社會有了更多的認知。在剛剛入職的時候,公司給我們剛剛入職的新人準備了培訓。而我在哪個時候也知道是第一次清楚的了解了這個行業。了解了這個行業最重要的幾個專業技能就是口才,只有說的好才能說動別人,讓別人有著買的欲望。還有一個就是需要給人親切感,否則你就是說的好別人只會覺得你這么能說肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對待客戶,真心對客戶的好,這樣客戶之后才會為我們的行為買單。當然還是需要一定的雙商,如果腦子不夠靈活的話,遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現在已經穩定下來了,但我依然會繼續學習,讓自己的業務能力變得更強。
在工作中我們的心得體會8
時光流逝,轉眼間一個學期又這樣匆匆走過,在這一學期里,紀檢部門的全體同仁在這個學期都十分努力并積極地工作。整個學期我們的工作都比較的常規,每天的早晚自習的檢查情況和一些日常的各種的活動都是井然有序。
以下就是我對這個學期的情況和總結進行匯報:
一、工作中
首先,介紹下我們部門的成員,因為在這期我們部門新加入了一位新的成員;兩位干事,一位副部長,一位部長。各個干事在工作中積極認真負責,我部門成員相處融洽,在工作中相互幫助,相互學習,取長補短,不斷完善個人的綜合能力。在工作職責上,各個干事分工明確,都有獨立明確的工作任務;請假條的批注,每天的考勤和工作周評,工作整齊,有序系統化,避免工作上出現一些混亂的現象。積極配合每個部門的開展的活動,與其他部門的成員多交流一些思想上、學習上、生活上的為人處事和交際能力,辦事能力。
二、學習上
在學習上我部門的人員都很認真,刻苦學習,在課余的時間去學習更多的知識,來充實自己,讓自己在現在的基礎上有更高一步的提升,在班上的成績也是比較優秀,都有各自的優點和學習方式。
三、生活上
在生活上積極主動的參加一些課外活動,來鍛煉自己,讓自己的世界豐富多彩,紀檢部每年都會有部門排球友誼賽,經過我們的努力,獲得了冠軍,還有參加了英語演講比賽、學院有組織籃球賽、校園文化藝術節、我們部門的成員積極參加,而且我們積極配合院、系部的工作,在這參加的過程中學習、提升。
對于紀檢部的各項工作,針對成績與不足之處,我們都會虛心的學習,在第一的時間里做出反應和總結經驗。作為紀檢部部長,本著對同學負責,對部門負責的原則,以身作則。在平時的工作中注意自己的工作原則和管理的方法,及態度都是我一直在關注的和需要改進的問題,希望在以后的工作中會有很大的提升。希望各位領導、老師及主席團提出意見和建議,并且支持我們以后的工作,相信在我們的共同努力下,不僅是紀檢部,我們所有部門的工作都會越來越好。
在工作中我們的心得體會9
9月15號我有幸加入飛航旅行網參加工作。在這個大家庭中,我個人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學習,至少我感到自己在成長,對工作也在慢慢成熟,F在就這段時間的工作情況總結如下:
第一、真誠待人,勤學好問。新的環境新的面孔新的工作模式,對一切新的認知都比較陌生,開始覺得不太適應。隨著慢慢的進入工作狀態,發現只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意指導我;另外經驗也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統的不熟練,很多問題就很難處理。經驗不足的我更需多請教他們,還有不但要學會如何做事,而且要學會如何做人,正確處理同事之間的關系是非常重要的。雖然以前有做過一年多時間,很多專業上的事情都拿得下來,但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協助下去熟練。況且在這個工作中,需要更多的是大家的團隊協作能力,每一個環節都需要細致的去做好銜接。搞好團隊合作關系,是完成整體工作的前提條件。
第二、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點,條理思維清晰。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐,承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在操作手頭訂單的時候,經常會有電話的接入,或這樣或那樣的訂單需要臨時處理,或者會比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多時間,但手頭的事情也不能耽誤,往往會表現的急躁,把本來紛亂的事情搞的更僵,缺乏一定的靈活性,很多問題考慮的也不夠周全,這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來,遇到問題一步步去解決,做事方式有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高,這是很難得的工作經驗。
在為期將近一個月的實習里,我漸漸的從懵懂到現在的獨立操作,也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以更適合的方式融合進這個大團隊中,盡自己能力加深自身角色的轉變,加強自身技能含量,以更優勢、更完善、更專業的姿態勝任工作的挑戰。
在工作中我們的心得體會10
關于中心組織的“加強作風建設,服務‘三年倍增’”的學習,現我們窗口在最近工作中作如下總結:
一、對照十個“有沒有”中‘在業務上,有沒有缺乏我們一向將其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的業務水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應手。我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業務不精。為民服務的本領不高!甲龅侥托慕獯,服務周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾,前一天登記第三天就來催報告,說了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我們前后方一起努力,使十個工作日完成的事情兩天就搞定了,我認為窗口服務沒有驚人的事跡,可越是看似平淡無奇的工作,就越是能磨練人的意志和思想,這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。
二、在學習業務上的新知識,鞏固舊知識提高素質能力上下功夫。在要求上決不降低標準,放松管理。牢固樹立與時俱進的學習理念,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領,決不做到得過且過,“標桿”意識不強。進一步強化職素意識,在爭創一流業績上下功夫。樹立大局觀念和團結協作意識,從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題,加強與其他同志的聯系和配合,充分發揮集體凝聚力、戰斗力作用,體現團結協作、整體連動、步調一致的統一精神。我想我們所要做的,是抓住這次“全市機關作風與效能建設”活動提供的契機,按照辦事理念最先進,辦事態度最熱情,辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾,服務經濟發展的能力和水平。
在工作中我們的心得體會11
人們都將護士比作白衣天使,因為護士這份職業也許在外人眼里是偉大、善良、無私的化身。但在我看來護理工作是平凡而又瑣碎的,需要我們用無限的細心、耐心、愛心、責任心來完成每一件普通而又不凡的小事。
今年,已經是我工作的第三個年頭,初來乍到的棱角已經被磨得光滑了許多。作為家里的獨生女,自然是與家務事無緣,更別說去照顧他人。實習的初始,就聽到了那句著名的醫學生誓言“健康所系,性命相托”,自從戴上神圣的燕尾帽踏進護理工作的第一步起,突然覺得應該認真的肩負起身上的責任來。
起初的工作中多多少少有不適應,回到家后總是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦,媽媽總會說“你一天不就是打打針,換換藥,有什么累的”?赡茉诖蠖鄶等丝磥,護理工作是簡單而又穩定的,在醫院里上班不會體會到風吹日曬的艱辛,更不會體會到做苦力的勞累。但是。護理工作是瑣碎的,容不得出任何差錯的。因為,寫錯字了可以刪掉重寫,路走錯了可以再繞回來,說錯話了可以道歉彌補,而每個人的生命只有一次,失去了就不會再有。
因為工作緣故,看了太多被病痛折磨的患者和太多生離死別的場景,更加讓我懂得護理工作的意義所在。都說“三分靠治療,七分靠護理”,護理工作不僅僅是打打針、換換藥,需要的是嚴謹和專業的態度、無限的細心和耐心、以及慎獨的責任心。工作兩年多以來,每當看到護理過的患者康復出院,臉上滿是幸福的笑容時,曾經不管多么的辛苦都可以化成云煙,這種被需要的感覺,也許這就是護理工作的價值。我深刻的認識到不斷地查對、不斷地巡視,才能保障每位患者的安全;多一份愛心、多一份耐心,才能更好地緩解每位患者身體及心靈的傷痛。預防疾病發生、促進疾病恢復、減輕病患痛苦,這就是平凡而又偉大的護理工作。
“余謹以至誠,于上帝及會眾面前宣誓:終身純潔,忠貞職守。勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥。盡力提高護理之標準,慎守病人家務及秘密。竭誠協助醫生之診治,勿謀病者之福利。謹誓!”南丁格爾的誓言將永存心中,必將努力成為一名優秀的護理工作者。
在工作中我們的心得體會12
不知不覺從實習到正式上崗我已經在這個崗位工作3個月了,也讓我對這份工作了有了更深的認知。
一開始我同其他外行人一樣,覺得大堂是一份很簡單的工作,沒有什么技術含量。但是經過一段時間的工作,我覺得工作看似簡單但想要做好是需要下一定功夫的:
。ㄒ唬、這個崗位需要全面了解銀行知識。
這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理相關業務員,維持大堂的秩序,減輕柜員的工作量,提高整體的服務效率。其次,要熟悉銀行的中間業務。例如理財產品等。
。ǘ⒋筇霉ぷ魈貏e注重禮儀。
剛開始實習的時候,我對于陌生的客戶多少有點放不開,有點唯唯諾諾,但經過這3個月的鍛煉我也得到了很大的提升。這個工作要求我對顧客的需要要迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。我在這方面還需要不斷的努力和學習,希望能夠做得更好。
。ㄈ、這個崗位能培養足夠的應變能力。
隨時隨地的做好應付突發事件的準備,這也是該崗位特性的一大要求。每天都有客戶來辦理業務,難免對銀行的服務和做事方法提出質疑,表示不理解,埋怨銀行。這時候就需要大堂具備相應的能力,能夠很好的跟客戶解釋,維護好廳堂的秩序。我在這個方面還存在著很多的不足和缺乏經驗,在今后的工作中我加緊學習來彌補自身的不足。
剛開始實習的時候面對客戶的詢問一問三不知都還需要向理財經理和柜臺求助,當初感覺自己這份不夠資格,不單對業務不很熟悉,而且對一些客戶的不滿情緒也感到失措,不懂得如何安撫客戶的情緒是最好的。經過這段時間的磨練我感覺自身能力也得到了一定程度的提升,在客戶一般問題的咨詢上面也能夠給予解答,也能到恰當的安撫客戶。但是由于自身經驗不足還有什么地方需要改進和學習。在今后的工作中我會不斷的學習累積經驗做好的自己的工作。
在工作中我們的心得體會13
近期在工作方面,我還是覺得自己做的不夠好,工作期間我雖然一直都在認真學習,遇到自己不會的知識也會虛心的請教,但是這樣的情況確實不是我想要看到的,還是感覺比較吃力的,我也清楚工作就應該要好好的去安排的,但是時間方面是應該要有自己的看法,我來到xx這里之后,自己各方面得到了施展,對于工作也有了一番心得。
作為一名新員工的,其實我在很多方面還是缺少經驗的,這也讓我更加能夠清楚自己的不足在哪里,需要時間去糾正,這是我應該要有的態度,實在是感覺非常的不合適,我也不會繼續這樣消耗下去了,確實這也是我應該要去思考的,個人能力方面,還會存在問題的,我也在虛心的改正,幾個月的時間下來,我都是按時的完成好自己各方面的工作,讓自己處在一個不斷進步的狀態下面,對自身能力也是包有很多信心的,但是確實還是存在問題,我也不希望以后在工作方面還有這樣現象。
首先這幾個月的時間,我明白了作為一名員工,自己各方面還是需要認真的搞好,端正好心態,不斷打磨自己,能力是有限的,我認為自己還是需要從好的方面出發,鍛煉自己就應該要有方式,我從中感受到了學習的重要性,不僅僅是要認真的工作,自己從中去學習知識也是尤為的關鍵,我知道做這份工作就應該熬負責,平時我都是虛心的搞好自己的本職工作,遇到問題的時候也能夠及時安偏好,在這個期間確實還是需要去端正好的,提醒自己進一步去努力,我也特別希望以后自己可以做的更加細心一點。
我來到公司雖然不是很久,可是對這里的工作還是比較適應的,在這方面我是一直都比較認真的,所以積累到的知識還是比較多的,感激周圍的同事對我的認可,這方面我也能夠繼續維持下去,除了每天按時的完成自己的工作之外,我還是從中明白了很多道理,因為這就是我的工作,我應該要對自己有信心,這次也讓我對自己以后更加有信心了,我也從中學習到了很多,希望以后能做的更好一點。
這對我的個人能力確實還是一個考驗,工作方面我一直都感覺非常有必要的,這對我還是對此很有信心的,以后我也會更加努力的為公司服務,做一名優秀的xx員工。
在工作中我們的心得體會14
20xx年3月21日是我一生中最難忘的的日一天,我很榮幸的來到市政監理所上班,當我進入單位的大門,心情格外激動,我萬萬沒有想到我能來到執法單位上班,我的心情無比自豪,也感到所里的各位領導和同志們格外熱情。
一:學習上我要不斷的充實自己,堅持學中干,干中學,立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的市政理論與業務知識有進一步的提高,所干的工作不能出現差錯和失誤,我會一直踏踏實實的一步一步的把工作干好爭取在市政監理所讓自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都提高一層。熟練掌握了市政理論與業務知識,
二:工作中在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領域、工作任務、內部氛圍和人際關系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領導同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業成”。在所里我認識到了自己的不足正因為有了這種認識,我在工作崗位上深深感到自己的責任重大,堅定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業業、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。三、嚴格按照單位的規章制度執行
我會注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細小問題,我也會注意自己的方式方法,有些不良現象不會帶到單位因為我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優勢。接受能力比較強,對新業務比較敏感,能夠創造性的開展工作,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在這個新單位干好工作千里之外,始于足下。有理想才會有奮斗目標。我相信我從現在開始,從一點一滴開始,踏踏實實地,一步一個腳印地前進,我會實現自我價值。
一個人能力有強弱,職務有高低,行業有不同,貢獻有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責,做了對單位好的事情,為社會做了一分貢獻,就會有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺就是自我價值的實現?傊視ν瓿伤I導交給我的各項任務我會讓各位領導和同事對我的工作作出肯定的。
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