關(guān)于青年工作心得體會（精選17篇）
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編精心整理的關(guān)于青年工作心得體會，希望對大家有所幫助。
青年工作心得體會 篇1
不知不覺，從參加工作至今，時間已過大半年。在這段時間里，我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一個工作者，自己對于這種轉(zhuǎn)變是深有體會。
其實工作也不是想象中的那么難，面試也不是傳說中的那么艱難，那只是一次思想或者是技術(shù)上的交流或了解!我們在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西，都是基礎(chǔ)的，而在公司里所用到的則是更為深入一些的技術(shù)，是建立在這種基礎(chǔ)上的，如果在學(xué)校學(xué)習(xí)時就把基礎(chǔ)打好，那相信找份工作不難，參加工作后也將會更加容易。
我所在的公司是專業(yè)從事電信領(lǐng)域的計算機軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成的高新技術(shù)企業(yè)。其項目來源是競標、接單，根據(jù)客戶的需求實現(xiàn)所需要的功能。在這期間，開發(fā)人員直接與客戶聯(lián)系，由我們自己對客戶負責(zé)，因此，有些時候，很多已完成的模塊，都必須根據(jù)客戶的要求進行改動;有自己不了解的地方，自己必須聯(lián)系客戶以解疑問，若有技術(shù)上的不解，也必須請同事幫助或者自己找資料。就這樣，在與客戶的溝通中，讓我學(xué)到了一些與人溝通的技巧;在滿足客戶需求的情況下，更讓我提高了自己的技術(shù)水平。
當然，有些時候，同事也得忙自己的事情未必能幫到你，因此，在公司中，與同事的相處也相當重要。畢竟，對于剛畢業(yè)不久的我，無論經(jīng)驗或技術(shù)都有所不足，特別是經(jīng)驗方面，那只能是在長期實戰(zhàn)中得來的，因此，如果能得到有經(jīng)驗同事的指點，那將是在自己迷惑時候?qū)Ψ街附o我們的一條明路。而且，無論走到哪里，與人的相處都是每個人必修的課程。而自己最深的體會就是，在學(xué)校里，你或許可以得過且過，應(yīng)付了任務(wù)就行了。但在工作崗位上，你一點也不能馬虎，因為你交給客戶的東西必須是完善的。曾經(jīng)聽說過一句話“要想別人能發(fā)現(xiàn)自己，首先得讓自己成為珍珠，放射出光芒”。所以，希望各師弟師妹，能珍惜在校學(xué)習(xí)的時間，打好基礎(chǔ)!只要自己能行，工作沒那么困難!
青年工作心得體會 篇2
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)xx技術(shù)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。
在xx技術(shù)崗位工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。
通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合xx技術(shù)崗位工作的實際情況，認真學(xué)習(xí)的xx技術(shù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)。
在xx技術(shù)崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在xx技術(shù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對xx技術(shù)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)xx技術(shù)崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成醫(yī)療美容技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到xx技術(shù)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。
但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標和責(zé)任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對xx技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
青年工作心得體會 篇3
假期很多同學(xué)蝸居在家中，而我喜歡走在崗位上，不斷的用自己的知識去工作，既然學(xué)到了知識我就喜歡物盡其用。我來到家鄉(xiāng)著名的xxx景區(qū)成為其中一個導(dǎo)游。
在做導(dǎo)游的時候，我因為不習(xí)慣，并不能夠做好一個導(dǎo)游的基本工作，很多地方做的并不好，每次工作都有很大的欠缺，總是達不到基本的工作要求，為了讓我在崗位上做好我惡補了一些景區(qū)重要的歷史知識和對于古跡也都做了全面了解和背誦，因為工作壓力的原因我把自己需要學(xué)習(xí)的很多重要知識都重點學(xué)習(xí)了一遍，保證自己能夠在游客詢問的時候第一時間回復(fù)。不然一個不專業(yè)的導(dǎo)游是非常尷尬的。
從開始的幾天什么都做的不夠好，到了第四天因為自己晚上加班加點的學(xué)習(xí)，我終于得到了帶領(lǐng)客戶旅游參觀的機會，在出發(fā)之前，經(jīng)理對我說了很多重要的知識點，告誡了很多，讓我一定要保證每個游客都能夠照顧到，同時做到不掉隊，不遺漏客戶，在千叮嚀萬囑咐中我走上了工作崗位，開始了工作任務(wù)的開始。
這讓我有了截然不同的體驗，那就是對于工作的喜悅，有了更多的工作心得，讓我感覺自己長大了很多，其實做導(dǎo)游并不難，也沒有自己想的那么難，很多時候只要保證自己不犯錯就好，工作的最難的一步就是邁出工作的第一步，只要這第一步走出去，其他的都能夠做好，同樣如果我們第一步?jīng)]有賣出去，我們就不可能走的好，任何工作都要靠我們自己勇敢的邁步，有了第一步，之后的第二步，就不會太難，只要輕輕的邁步，就可以跨出更遠的距離，看得更寬。
這次導(dǎo)游的經(jīng)歷給我最大的啟發(fā)是讓我有了全新的體驗，讓我知道了如何去做好自己的基本工作任務(wù)，一切工作靠的都是自己的努力雖然現(xiàn)在沒有畢業(yè)，但是這次的經(jīng)驗對我來說很重要，我能夠自信的去面對任何人，不在怯懦，不在如同過去一般，看到陌生人就臉紅，就緊張，因為我應(yīng)可以獨擋一面了。
同樣也學(xué)會了刻苦，發(fā)現(xiàn)我欠缺很多東西，比如最基本的學(xué)習(xí)，比如一些知識，人際交往的一些常識，如何管理好一個團隊等，都需要我不斷的學(xué)習(xí)，不斷的去努力創(chuàng)作，機會在與我自己，努力只要自己做到就可以達到，我會好好的做好自己的基本工作的一定會完成自己的任務(wù)，未來還會繼續(xù)參加類似的工作。
我要在工作中去磨礪，去工作中去磨平自己高傲的內(nèi)心，接觸到最現(xiàn)實的社會，去傾聽時代的步伐，更上時代，走在其他人的前面。
青年工作心得體會 篇4
XX年10月7日，我正式入職廣有限公司，時光飛逝，在這里已經(jīng)一年工齡了。從未想過自己會到工廠里做事，也從未想到過一做就是一年過去了。還記得那天挎著個大旅行箱，背著個包，和我們老師來到這邊，入職，入住，學(xué)電腦車，做雜活，做文檔，學(xué)計料，做報價，回學(xué)校開會，出市場采購，倉庫管理，外發(fā)發(fā)貨，跟訂單，接待客戶，學(xué)管理，做計劃……一切從零開始，那時候跟鄭總說，有信心三個月內(nèi)什么都懂，當然，自己也做到了，三個月后幾乎很多東西都是知道的，都是會的了。時至今日，每天什么都做，簡稱自己大雜工也不為過。
工作方面基本就是以上的了，每天忙忙碌碌，可公司還總是賺不到錢，我也沒給這里帶來多少實際上的改變，說來也是慚愧的，但一年下來經(jīng)驗還是積累了不少，為人處世也成熟了點，思維方式改變了不少，以前覺得不可能的事情現(xiàn)在很多都覺得挺簡單的了。雖然看著身邊的朋友都混得很好，比比自己，比上不足比下有余，還是做好自己就好了，每個人有自己的路，不用刻意在乎別人的發(fā)展的，堅持自我就行了。
生活上面，來到這邊，開始感覺很落寞，像當年初中轉(zhuǎn)學(xué)的感覺，一個人，格格不入，而且我是當時唯一一個大學(xué)生，吃飯的時候大家用奇怪的眼光看我，車間里也是奇奇怪怪的，老板他們也不知道安排我做什么合適，然后學(xué)電腦車，沒人怎么教，還是自己摸索的。不過，很快我就融入了這里，開始是跟東哥熟起來，慢慢的，車間的人也熟了，人際關(guān)系也好了，偶爾跟會跟同事吃吃宵夜，去唱唱歌，喝喝酒，還會到本地同事家里玩玩，最重要的，感情生活也沒什么好煩惱的。在這邊有一點還是挺好的，那就是運動，工業(yè)區(qū)里籃球場有幾個，我們樓下就有一個，于是我晚上就打籃球，這種打球的生活比讀書的還好，也因為打籃球，我工業(yè)區(qū)里認識的人越來越多，為了方便，我也開了個群，把這一帶喜歡籃球的人都拉到一起，于是偶爾有了友誼賽，也因此多了某些業(yè)務(wù)上伙伴，也多了一些朋友。除了籃球，來到這邊開始學(xué)打打乒乓球，以前都不會打，現(xiàn)在倒也可以跟人玩玩。羽毛球，我自己找資料樓下畫了個場地，只是這個廠，沒人是我對手，也沒幾個懂規(guī)則，但也樂在其中了！
生活上的舒暢讓我對這里有種舍不得的感覺，但工作上的煩惱令我對這里又是那么厭倦，看著我們廠長在這個廠做了二十幾年，到現(xiàn)在的那個狀況，我們都看到了自己的未來，制造業(yè)是冷門的，從未進來這里我已經(jīng)知道的了；做工廠是煩的，這個是深有體會的了；我的未來也不會在這里，這是我心里最清楚的。
回想下畢業(yè)時候的三年計劃，現(xiàn)在一年多過去了，到時完成了第一年的目標，接下來，等明年再來解決了。
展望，接下來也是現(xiàn)在在做的，就是電子商務(wù)的實踐，公司旗艦店也在申請了，個人實踐的網(wǎng)店還在弄，以前學(xué)的東西，我希望能在自己的未來發(fā)生作用。當然，自己也在尋找出路，如果有更好的選擇，我想離開這里了，所以，我親愛的朋友們，有什么好的機會，記得通知我。
青年工作心得體會 篇5
告別了我多年的學(xué)校生活，我開始了走進社會的第一步，也就是實習(xí)，很小的時候，我就盼著快快長大，希望能夠早日完成獨立，現(xiàn)在期盼已久的事情終于要實現(xiàn)了，去實習(xí)公司的路上，我的心都是不斷飛躍著的。
開始了實習(xí)之后，我的感受稍微有了些不同，我開始體驗到我父母的辛苦，盡管這次的實習(xí)和我想象中有些區(qū)別，但總的來說我還是很滿意的。實習(xí)了一個多月，我學(xué)到了不少東西，開始對于能否融入這個陌生的環(huán)境，我的心里十分沒底，也有些擔心自己能否勝任這份工作。但令我放心的是公司的人都很好，十分的關(guān)照我，對于我不斷的提問顯得很有耐心，這讓我的心稍微安定了下來。
實習(xí)雖然收獲了很多，其中更多的還是在工作上面，實習(xí)的主要目的就把在學(xué)校學(xué)到的東西運用到實際中來，把腦海里理論上的知識與實際的操作聯(lián)合起來，在實際中提升自己。在這個月的時間里我學(xué)到了很多東西，但同時也讓我稍微有些感到吃力，畢竟理論上的東西和實際上的差太遠了，而且在公司學(xué)習(xí)和學(xué)校學(xué)習(xí)的差別很大，在學(xué)校會有老師管著你。但公司就不會了，在公司能學(xué)到多少全看你自己，一切也需要你自己去主動學(xué)習(xí)，但只要想學(xué)習(xí)，機會還是很多的，而且有著公司前輩們的指點，也能夠少走一些彎路。
通過這次的實習(xí)，我覺得工作的態(tài)度也很重要，如果工作態(tài)度不好，在很多事情上就容易出錯，每天上班就像是煎熬。在這家公司有個和我一起實習(xí)的人，是我大學(xué)的同學(xué)，我們幸運的到了同一家公司，但經(jīng)過這段時間的實習(xí)，她好像不太喜歡這份工作，她每天一上班情緒就變得十分的低迷，整個人看起來很沒精神。工作上時不時就出錯，因此經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評，沒過多久她就辭職走人了。這讓我意識到了工作態(tài)度的重要性，如果不能激勵自己，讓自己保持良好的心態(tài)，就很容易像我這個朋友一樣，最后只能辭職走人，這件事讓我工作變得積極起來。
在這段時間里，有辛苦，有歡笑，雖然與我想象中有些不同，但總的來說，我還是很滿意的，有了這次愉快的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，相信在以后的工作中，我也會有著積極的心態(tài)，我對以后的日子充滿著信心。
青年工作心得體會 篇6
參與到實習(xí)里，對于這份工作，自己也是挺覺得合適自己的，而且也是自己專業(yè)所對口的，同事帶著我熟悉公司，了解了工作，然后手把手的教我，也是讓我感受到在這大家都是團結(jié)的，也是喜歡實習(xí)的工作環(huán)境，而自己也是不斷的努力去進步，在崗位也是能立足，而此次的實習(xí)我也是收獲很大，不但是收獲到一份工作，同時也是讓我對于今后的發(fā)展有了更清晰的目標，同時也是在這積累了一些經(jīng)驗，得到了鍛煉。
作為學(xué)生，以前其實我也是利用過假期的時間去做過兼職，這類的工作也是做過的，可能也是兼職，所以要求也是不太高，就是要我們完成工作的任務(wù)就夠了，也是沒有想過把我們留下來，或者教我們太多的東西，很多時候都是要靠我們自己去學(xué)，而實習(xí)的崗位卻是有些不同，畢竟自己也是要畢業(yè)了，其實實習(xí)完合適也是可以留下來，而公司對于我們這些新人也是很重視，有能力的都是希望我們能留下來，特別是進步快的更是如此，而我也是感受到這種氛圍和之前是很不一樣，自己也是會更加的主動，而不僅僅是完成任務(wù)拿到薪資就夠了，而是更多的想在這學(xué)到很多，讓自己的成長更大，社會的工作想要做好也是不輕松，而有一個崗位的機會在這，我也是要珍惜，實習(xí)里同事們也是愿意幫我，有時候也是很主動讓我也是感動，同樣的自己也是積極的來做好自己實習(xí)該做的一個事情。
實習(xí)而今雖然結(jié)束了，但是我依舊是留在了崗位上，回到學(xué)校去把畢業(yè)的事情解決掉也是能回來繼續(xù)的工作，這也是我實習(xí)最大的收獲，而不是說實習(xí)結(jié)束就離開了，還要繼續(xù)的找工作，那樣競爭也是更大，而在這，我也是很感激同事們幫了我很多，讓我很快適應(yīng)了崗位，做好了實習(xí)，自己學(xué)到的，不但是把理論的知識理解的更為通透，同時通過工作也是讓我意識到，這個專業(yè)，這個所處的行業(yè)發(fā)展前景又是怎么樣，自己該如何努力，要怎樣的去努力，這些都是有了自己的一個想法，對于職業(yè)以后的規(guī)劃，也是更加的清楚，認清了自己目前的能力，知道該如何的去做好自己的努力，我也是相信，只要在崗位繼續(xù)的做好工作而不斷的累積經(jīng)驗，自己也是多去思考，那么我也是相信會變得更加的優(yōu)秀，而通過實習(xí)對于自己以后的發(fā)展，我也是更有信心了。
青年工作心得體會 篇7
今天發(fā)生的事情讓我明白一個大家都明白也都不明白的道理，就是做任何事情就怕找不到方法，一旦找到方法就會勢如破竹，省心省力。
早上我上班來得有點遲，走進辦公室里，看見兩個同事正在緊張地將表格里的寄賀卡地址一一復(fù)制到wod里，然后再排版。我看了就覺得這樣的速度很慢，就想另辟蹊徑，找一個簡單的方法試試，經(jīng)過試驗用wod里的選擇粘貼功能將excel中的文字復(fù)制到wod中，選擇無表格的文本格式，結(jié)果并不想同事說的那樣文字混亂，可是后來發(fā)現(xiàn)，與要求的郵編、地址、公司名稱、和姓名的不符，正好是顛倒的。于是我到網(wǎng)上尋找有沒有一個軟件可以將這樣的順序給轉(zhuǎn)換過來的，可沒有找到。后我看了excel表格，何不從這里左手，將人名選中，進行剪切到最后，再見地址、公司名稱、郵編一次剪切，按順序排列好后，全選復(fù)制到wod中，進行選擇性粘貼，最后得到了我想要的格式。
回頭想想，這個其實很簡單，也沒有什么技術(shù)含量，按原先的辦法我們?nèi)齻�要忙上好幾個小時，現(xiàn)在用這個方法一分鐘就可以搞定，您說，這樣的做事效率是高還是低？我也不是炫耀自己聰明或什么的，我想告訴大家的是，凡事都有一個捷徑可走，就看你能不能找到一個合理可行的方法。找到了讓你事半功倍，找不到會累死一頭牛。
青年工作心得體會 篇8
一、以真心關(guān)愛學(xué)生
用真誠的愛心，換取學(xué)生的信任和尊敬。班級就好像一個大家庭。教師要把愛傾注給每一個學(xué)生，視學(xué)生為親人，用家庭的溫暖去感化他們。像慈母嚴父一樣嚴格要求和關(guān)心他們。如天氣冷暖的變化，要關(guān)照學(xué)生增減衣服；每天晨讀時，要看看學(xué)生有什么反映，聽聽他們的意見；學(xué)生有什么小毛病就要問長問短，給予無微不至的關(guān)懷，像兄長一般地關(guān)愛他們，鼓勵學(xué)生將自己生理、心理、學(xué)習(xí)、生活上所遇到的種種困惑，通過面談、寫信或記日記的形式向教師傾訴。采取絕對保密的方式盡最大的努力給予指導(dǎo)和幫助，幫助學(xué)生走出各種迷惑和困境，養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)。
二、以誠心換取學(xué)生的真心
教育是心心相印的活動。人格只能用人格去鑄造，情感只能以情感去感染，愛學(xué)生必須善于走進學(xué)生的情感世界，而要走進學(xué)生的情感世界，首先必須把自己當作學(xué)生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂。師愛的最高境界不是母愛，也不是父愛，而是朋友之愛，因為這種愛的基礎(chǔ)是平等：作為教師不應(yīng)把學(xué)生看成是一個學(xué)生，而是把他們當成自己的朋友。與學(xué)生的對話，不僅僅是談話，而是通過談心、通信、家訪等形式，與學(xué)生溝通。知學(xué)生們的心，就可以贏得教育引導(dǎo)的主動權(quán)，同時也贏得了學(xué)生對老師的尊重。教師和學(xué)生之間，就看不見有什么“代溝”，有什么學(xué)生與老師之間的隔閡，這才是取得教育成功的非常重要的一個原因。我們對學(xué)生充滿真摯的情感，無疑會使學(xué)生接近我們并樂于接受我們的教育，但僅止于此是遠遠不夠的。愛的教育，最終目的應(yīng)該是使學(xué)生在感受到老師無私的愛后，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，再把這種愛自覺地傳播給周圍的人，進而愛我們的社會，愛我們的民族，愛我們的國家
三、以高度的責(zé)任心關(guān)愛學(xué)生
教師愛學(xué)生，并不是過分溺愛，放縱不管，聽其自然。而是要從嚴要求，這是對學(xué)生充滿愛的表現(xiàn)。俗話說：“嚴師出高徒”，孟子也主張教師要嚴，“大匠海人，必以規(guī)矩”，該方的就方，該圓的就圓，但是對學(xué)生的嚴，必須以愛為基礎(chǔ)，要以情啟迪，嚴慈相濟，嚴格管理。嚴格要求的愛，富有教育意義的愛。在生活水平日益提高的今天，學(xué)生大多生長在“蜜罐”里，家長對他們已經(jīng)寵愛備至，呵護有加，所以師愛不能只停留在噓寒問暖等表面上，更不能放任、縱容，一味心慈手軟，疏于管理。
古訓(xùn)有云：“教不嚴，師之惰�！睅煇劢o予學(xué)生的應(yīng)具有更深的內(nèi)涵，要讓他們有良好的心理品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生正確地判斷，把握控制自己情緒的能力和與人交往的能力。不論是青春年華的教師，還是行將退休的教師，都應(yīng)保持童心，嘗試著走進學(xué)生的心靈，從學(xué)生的角度看問題。尤其對犯錯誤的學(xué)生，更應(yīng)冷靜、理智地了解、分析他們的行為，遇到個性強，養(yǎng)成教育差的，需要角色換位，情感換位.地思考問題，尋找癥結(jié)，對癥下藥，真正成為學(xué)生成長旅途上的引路人。
我深深地懂得，做一個教師，愛心很重要。如果說最初的愛來自于職業(yè)的要求，自己命令著自己，自己提醒著自己，那么，能讓這愛綿延不絕的，是我們的“心”。用心去愛學(xué)生吧，讓愛一路伴隨他們成長�？v然不能給予鳥語花香，也可以帶來些微綠；用心去愛學(xué)生吧，讓愛成為畫中和諧的一味色彩，即使不是畫龍點睛的神來之筆，也不會是大煞風(fēng)景的涂鴉之作；用心去愛學(xué)生吧，讓愛回報愛；用心去愛學(xué)生吧，讓愛地久天長。
青年工作心得體會 篇9
教學(xué)方面：初登講臺時，我上課的時候雖然能很流利的把本節(jié)課知識講授完，但就好象一個人在表演一樣，我似乎忽略了學(xué)生的存在，講課時時不能面向全體學(xué)生，而且組織課堂的能力也不是很好。特別是一年級的小學(xué)生注意力教分散，活潑好動，上課進行正常的課堂組織教學(xué)和和管理紀律兩者常常不能兼顧。能以學(xué)生為主體而積極有有效地引導(dǎo)、組織學(xué)生這是我以后所要學(xué)的重中之重。那怎樣在課堂上做到這樣呢，我想應(yīng)該做到以下幾點：
1、認真鉆研教材，對教材的的基本理論和基本概念，每句話、每個字都弄清楚，深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點，掌握知識的內(nèi)在邏輯，知道應(yīng)補充哪些資料；深入了解學(xué)生原有的知識技能的的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施；精心設(shè)計教學(xué)方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的`心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，一年級小朋友愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
5、培養(yǎng)多種興趣愛好，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
青年工作心得體會 篇10
光陰荏苒，一年的時間稍縱即逝。回望將要過去了的xx年，有領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)注與教導(dǎo)，有朋友的適用與幫助，有克難攻堅以后的愉悅與高興，也是有寂寥迷茫以后的無悔選擇。盡管我還是一個從業(yè)銀行職員剛2年的輔助職工，如今早已變成分行攬儲層面銷售業(yè)績第一名�，F(xiàn)將我一年中的運行情況作如下所示匯總：
一、進一步學(xué)習(xí)，提高本身素養(yǎng)
一年來，我可以努力學(xué)習(xí)金融機構(gòu)層面的專業(yè)知識，持續(xù)提高自身的基礎(chǔ)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)流程發(fā)展?jié)摿�。在了解的歷程中，我慢慢匯總出了迎合本身特性的學(xué)習(xí)的方法，即較為學(xué)習(xí)培訓(xùn)。跟別的朋友比，我本人缺乏的便是我必須了解的;跟別的分行比，大家欠缺的便是我必須加強的;跟別的金融機構(gòu)比，與大家不一樣的便是我必須探尋的。
二、開拓進取，找尋新的銷售市場突破點
僅有持續(xù)開發(fā)設(shè)計高品質(zhì)顧客，拓展業(yè)務(wù)流程，提升儲蓄，才可以提高產(chǎn)量。我運用本人的社會發(fā)展人脈關(guān)系，與拆遷公司緊密聯(lián)系，通過拆遷公司，我明白了大量具備存款潛力的客戶信息。隨后逐一拜訪，回絕、鄙夷乃至謾罵難以避免，可是非常值得高興的是，通過這類方法，我還在原來的營銷推廣和維護保養(yǎng)本人顧客，幫助顧客投資理財?shù)母�，還發(fā)掘了許多新客戶，吸引住了巨額新的儲蓄。
三、忠實固執(zhí)，為分行工作發(fā)展趨勢恪盡職守
金融機構(gòu)就是我上學(xué)時就無知而求的工作場所。大學(xué)畢業(yè)以后，我十分好運的獲得了這一份滿意的工作中�？墒且兂梢幻_標的金融機構(gòu)工作員也并非一件十分簡單的事兒，必定要不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷的磨煉。工作中一年多后依然并不是金融機構(gòu)宣布職工的客觀事實讓親人有一些憂慮，她們乃至為我找了她們覺得更強的發(fā)展方向。是堅持不懈自個的理想化，或是理解親人的體會，坦白說我彷徨過、分歧過。可是客觀的思索以后，我毅然決定留到分行，再接再厲，我用的考試成績實踐活動自身當時的想象，也消除親人的顧忌。
新的一年里，我來為自身制訂了新的總體目標，為了更好地讓自已趕快發(fā)展為一名達標的銀行職員，我將主要從下列一些層面鍛練自身、提升自己。
1、業(yè)務(wù)流程層面。不斷創(chuàng)新自身的商業(yè)銀行知識庫系統(tǒng)，既要了解傳統(tǒng)式業(yè)務(wù)流程，又要立即把握新起業(yè)務(wù)流程;不僅有較高的基礎(chǔ)理論水準，也需要有精通實際操作實際業(yè)務(wù)流程的發(fā)展?jié)摿?既要學(xué)習(xí)培訓(xùn)自身崗位工作職責(zé)內(nèi)的專業(yè)技能，也需要積極掌握金融機構(gòu)的借款、儲蓄、清算等其它方面的相應(yīng)專業(yè)知識。
2、素養(yǎng)層面。培養(yǎng)明顯的崗位職責(zé)認識和服務(wù)態(tài)度，認真完成每一位消費者。嚴于律己，品行端正，自重自愛，主動維護保養(yǎng)金融機構(gòu)管理人員的整體形象。
3、心理狀態(tài)層面。持續(xù)承受磨煉，理性應(yīng)對挫折和不成功，把行程安排完善、穩(wěn)定的心態(tài)做為自身的發(fā)展總體目標。
來年，我能勇于探索、開拓進取、恪盡職守、盡職盡責(zé)，自身發(fā)展的與此同時，為分行工作的進步作出屬于我的一份奉獻。
青年工作心得體會 篇11
從院校邁向社會發(fā)展，從銀裝素裹的北疆飛到溫暖的南方地區(qū)的我，主要遭遇的問題就是角色轉(zhuǎn)換。從大學(xué)生轉(zhuǎn)換為企業(yè)職工，在觀念的層次上，務(wù)必了解到二者的角色定位中間普遍存在著很大的差別。上學(xué)時僅僅簡單的學(xué)知識，而社……
從院校邁向社會發(fā)展，從銀裝素裹的北疆飛到溫暖的南方地區(qū)的我，主要遭遇的問題就是角色轉(zhuǎn)換。從大學(xué)生轉(zhuǎn)換為企業(yè)職工，在觀念的層次上，務(wù)必了解到二者的角色定位中間普遍存在著很大的差別。上學(xué)時僅僅簡單的學(xué)知識，而社區(qū)實踐活動則代表著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將專業(yè)知識運用于實踐活動，上學(xué)時可以自已挑選戀愛的目標，而社會人士則大量的被別人所挑選。諸此諸多的差別。數(shù)不勝數(shù)。但只是在觀念的層次上了解到這一點或是遠遠不夠的，反而是務(wù)必在具體的作業(yè)和日常生活全身心感受，并主動的開展這類人物角色的變換。特別是在就是我這類專業(yè)和所擔任的工作中一點也沒有聯(lián)絡(luò)的。
初邁入崗位的我，對任何的物體都覺得新鮮。但最新鮮的與此同時，接踵而來的就是困惑，盡管之前也在一些企業(yè)工作中過，但卻和如今擁有各有不同，在這兒每日的所做、所言、所失，都和自身的技術(shù)專業(yè)截然不同，只能一味的實際操作，最怕朋友們說些專業(yè)名詞，因此從運行的第一天起，我便紀錄著每日工作中的一點一滴。紀錄就是我很多年培養(yǎng)的習(xí)慣性。
慢慢內(nèi)心上已漸漸地的融入了，有一天總辦朱珍珍要我寫一篇關(guān)于企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)新員工的通訊稿件，并給了我一本《新外運》時的那一刻，我又想到了剛工作中的那一段時間的我害怕觸碰與新聞報道相關(guān)的事兒，由于我的技術(shù)專業(yè)是——新聞學(xué)。例如看報紙、電視機等，由于報紙版面的編寫，電視欄目的視頻錄制、視頻剪輯及視頻后期制作對于我而言非常容易。因此返回住的地區(qū)翻著《新外運》惦記著自身的技術(shù)專業(yè)的我痛哭了一場，看見如今惦記著過去，心確實有點痛。
實際上自身一直是很頑強的女生，也許是在大學(xué)畢業(yè)前那一段時間遭受的事兒過多，人、心遭受打壓，眼淚漣漣，越來越脆弱。剛有一定的轉(zhuǎn)好，隨著即來的就是獨自一人離鄉(xiāng)背井。人一直要分的，并且還會繼續(xù)越分越來越遠。
但是即然自身當時挑選了這一家，就要愛它，告知自身要做就做，不必對沒做了的事兒說沒意義。新無止盡!
在倉間盡管只工作中了一天但開電動叉車工作人員之穩(wěn)、快，盤貨工作人員之準，讓我看到了效率高、高品質(zhì)的工作中。
操作中心，這是我這三個月一直工作的地區(qū)。在這兒第一個了解的人就是嚴周玲，她跟我一樣學(xué)過的專業(yè)和貨運物流、出口報關(guān)無關(guān)，可是因為小嚴較我提早來，教會了我許多工作方面的物品，我就在一直稱她為師傅。
我一直在審報打印出處工作中，這兒是磨煉人細心的地區(qū)，尤其是在訂單多，網(wǎng)速很慢的情形下。每日我害怕網(wǎng)速很慢，訂單多，所以我都是會很早以前的到企業(yè)，領(lǐng)到報副本后，開四十多個對話框，就是這樣有的情況下對話框都是會不足用。我與另一個審報的朋友幾乎每日下午全是大家那邊最后一個用餐的，由于我們要把早上全部的訂單都推送完，在別的朋友睡覺前能開單就出單，要不就得直到中午。大家不求他人夸獎都不求其他哪些，但求不必還有許多訂單的情況下說成大家的緣故。
以上就是我實習(xí)期工作上的一小部分，但并并不是我學(xué)過到的所有。低頭工作之余我都虛心請教朋友們，汲取大伙之長填補自身之短。在與朋友們的溝通交流中，讓我懂得了一個很重要的生活哲理：出去工作中，要先學(xué)會做人，再學(xué)辦事!
20xx年是一個充斥著熱情的一年，在以后的工作上，我將全面提高本身素養(yǎng)，擺脫不夠，向著下列好多個方位勤奮：
1、學(xué)無止鏡，時期的發(fā)展趨勢變幻莫測，各種各樣綜合知識日新月異。我將鍥而不舍地認真學(xué)習(xí)各種各樣貨運物流出口報關(guān)專業(yè)知識，并用以具體指導(dǎo)實踐活動。
2、行成于思而荒于嬉，在日后的工作上堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識，根據(jù)多看看、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升自己的各類業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能。
3、持續(xù)鍛練自身的膽略和恒心，提升自己處理具體問題的工作能力，并在作業(yè)環(huán)節(jié)中漸漸地擺脫急躁情緒，積極主動、激情、細膩地的看待每一項工作中。
青年工作心得體會 篇12
時光如梭，一眨眼我工作實習(xí)期已貼近序幕。這是我人生道路中難能可貴的歷經(jīng)，也為我留下來了精彩紛呈而難忘的回憶。
還記得初到企業(yè)時，我對公司的認識只是限于企業(yè)官網(wǎng)的簡便詳細介紹，此外，便一無所知了。因此，實習(xí)期中如何去了解、掌握并了解自身所擔任的領(lǐng)域，便變成我的重中之重。
在這里一個多月的時間段里，勤勤懇懇搞好本崗位工作中，不晚到不曠班，并積極主動主動運用節(jié)假日日參加企業(yè)的加班加點工作中。嚴格執(zhí)行企業(yè)的各類管理制度，認真履行崗位工作職責(zé)。努力學(xué)習(xí)職位職責(zé)，專業(yè)能力獲得了一定的提升。
到公司的一天，我榮幸參與了企業(yè)舉辦的工作報告，獲益匪淺，覺得這也是一份關(guān)榮而附帶考驗的工作中。學(xué)習(xí)是獲得一切發(fā)展的先決條件和基本。在這段時間里我努力學(xué)習(xí)了企業(yè)各相關(guān)資料，并從互聯(lián)網(wǎng)上攝入了大批量的有效素材內(nèi)容，日常工作中的累積使我對企業(yè)擁有比較深入的了解，也認識到了企業(yè)的發(fā)展壯大對我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)電商物流所具有的重要功效。
我所屬的市場部是一個充斥著熱情和考驗的單位，我想努力學(xué)習(xí)職位職責(zé)，做自己的做好本職工作，認真完成好每一項工作目標。在以后的工作上，我將全面提高工作能力，擺脫不夠，向著下列好多個方位勤奮：
1、在日后的工作上堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識，根據(jù)多看看、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升自己的各類業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能。
2、提升自己處理具體問題的工作能力，并在作業(yè)環(huán)節(jié)中漸漸地擺脫急躁情緒，積極主動、激情、細膩地的看待每一項工作中。
在這段時間里大伙兒提供了我充足的包容、適用、激勵和協(xié)助，要我充足體會到了帶領(lǐng)們堅定的信念，與同事們積極樂觀的精神實質(zhì)。在對我們贊嘆不已的與此同時，也為我有機遇變成企業(yè)宣布職工而覺得光輝和激動。在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的細心關(guān)愛和具體指導(dǎo)下，根據(jù)自己的勤奮努力，各層面均獲得了一定的發(fā)展。
希望在下面的時間段里我可以維持如此的拼勁，再接再厲，做一名合格的職工!
青年工作心得體會 篇13
又是一年新年新氣象時，回首過往的大半年，深感時間的緊急.在這里匆忙，平平淡淡的一年中，我們大家一起勤努力奮，安安穩(wěn)穩(wěn)，健康平安地渡過了，我們一起經(jīng)歷了一段磨煉和磨練.無論對公司的工作中或是大家本身的發(fā)展而言，全是發(fā)展和發(fā)展壯大的大半年，回望這大半年來的工作中，我還在企業(yè)周主管及諸位朋友的適用與協(xié)助下，不錯地完成了自身的做好本職工作�，F(xiàn)將大半年來的工作匯報
一.固定資產(chǎn)管理
固資實施總公司門店分離管理方法�？偣境袚伤停S后店家簽字義務(wù)停止，沒有導(dǎo)致固資的遺失和毀壞，這一點大家會進一步維持。
二.企業(yè)安全工作
安全性是公司的重中之重，應(yīng)該始終堅持“安全第一，防患于未然”的戰(zhàn)略方針和群防共治規(guī)章制度，安全工作總公司立即由總后勤部承擔，門店關(guān)鍵由店家承擔，上半年度沒產(chǎn)生安全生產(chǎn)事故，將來還需要進一步增強大伙兒的安全性安全意識，完全避免對企業(yè)資產(chǎn)和職工性命不好的事產(chǎn)生。
三.購置、倉儲管理
通過好多個月的勤奮，總后勤部基本上創(chuàng)建了比較穩(wěn)定的購買方式，主要包含2個層面，一是門店購置，主要是價格低的消耗品，二是互聯(lián)網(wǎng)購置，關(guān)鍵對于價格有競爭優(yōu)勢的商品。大家會在保障產(chǎn)品品質(zhì)的前提條件下入一步提升產(chǎn)品報價，為門店搞好派送工作中。
庫房實施1人固定不動管理方法和分組管理，完全避免每個人可以隨意拿庫房物品的跡象，與此同時實施應(yīng)用管理，一方面可以提高工作能力，另一方面可以確立商品的總數(shù)，更有益于統(tǒng)計分析和作出購置費用預(yù)算。保潔服務(wù)商品的派送實施先聲藥業(yè)請后周期時間派送的標準，這將更有利于各門店省時省力和作出有效費用預(yù)算。
青年工作心得體會 篇14
時間過的真快，又到了年終，回顧x年在這里我真的學(xué)到了很多，特別是來x的這幾個月，跟著小柯，跟著大家真的學(xué)到了很多。真的謝謝公司能夠給我這樣的平臺，謝謝能讓我負責(zé)彩婷這個品牌。
初負責(zé)彩婷真的是搞的一團槽，客戶對我的投訴也一大堆。特別是在十一搞活動的時候，真的有些客戶我沒能跟好，給他們也留下了不好的印象。在以后的工作中我也一直都在努力。雖然我能力有限但還是認真的去對待每個客戶，這這段比較繁忙的工作中，也讓我鍛煉了很多。我相信我明年會做的更好，在負責(zé)彩婷的這段時間里雖然很忙，雖然事情還比較多，但還沒到不能負荷的程度，有些事情我還是沒能言必果，其實就是我的懶惰，散慢，我保證明年的李勝男是決定的勤勞的，
20xx年xx要做一個堅守承諾，堅持到底，要做一個有愛心的人。
最后謝謝班主任，謝謝王總。
青年工作心得體會 篇15
工作的第一個星期結(jié)束了，真的是感慨萬千��！這一周是我的適應(yīng)階段，一周下來，我深刻的意識到做酒店前臺接待還真的不是一個簡單的活啊。程序多，要注意的事項多，要學(xué)的東西更是很多！
第一天上班，我們主任把我安排和我們兩個部長一起上班。首先，我面對的就是一大堆的資料，有關(guān)于我們酒店的介紹的，酒店有哪些部門，有哪些服務(wù)，酒店的樓層分布，房間的種類以及價格？一大本一大本的資料堆在我面前，看的我是眼花繚亂，頭直犯暈啊！小文部長給我介紹了一些關(guān)于我們這個工作的一些基本要求后，就要我拿資料坐在辦公室去慢慢看。然后就是我漫長的閱讀加記憶時期。這些都還只是一些基本的理論，必須要記牢的東西，還有很多復(fù)雜的實踐操作程序也都是必須要知道的�？磿灹�，我就在前臺看兩個部長是怎么工作，怎么操作的。
唉，這下感觸可就深啦，只看見他們忙得要死，接待客人，給客人開房，接電話處理顧客的需要，報總機一些事情。好多的事情，忙得不可開交，根本就沒有停留的時候。而我卻只能傻愣在一邊，看著他們忙前忙后的，啥忙都幫不上。因為壓根就不知道該怎么幫。第一天上班就一直處于傻愣和閱讀加記憶的循環(huán)之中。
接下來的幾天，慢慢學(xué)會了一些簡單的操作，一些基本的工作流程看他們做了幾遍也差不多都知道該怎么操作了。其實最讓我糾結(jié)的就是樓層分布，房號類型，房號朝向，不同類型房間里面的設(shè)備以及房價，記得我好暈的，最容易搞混了。
青年工作心得體會 篇16
時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“米樂星世界KTV”愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。雖然我要離開了但是我還是想把這些分享給大家，這都是公司和大家一起的努力讓我所學(xué)到的。
在這里我學(xué)到怎樣去做一個好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素：
1、微笑在KTV日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧�！扒Ю镏校加谧阆隆�，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。也可以把客人當自己的好朋友，這樣你可以把朋友的事情當作自己的事情去做做的很好。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記裝客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象�，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別KTV業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使KTV立于不敗之地！
青年工作心得體會 篇17
時間匆匆，飛快流逝，我已在xx愉快的度過了一個年齡。工作著并快樂著——是我的一向準則，我�？�在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學(xué)到并且提倡如何弄好優(yōu)良服務(wù)，必須把握七大要素：
1、微笑
在ktv平常經(jīng)營過程當中，要求每位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)當是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每一個方面都要精通，并盡量地做到完善。員工應(yīng)熟習(xí)自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，進步服務(wù)技能和技能�！扒Ю镏�，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實際操縱中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對進步ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效力、下降本錢、增強競爭力都具有重要作用。
3、預(yù)備
即要隨時預(yù)備好為客人服務(wù)。也就是說，唯一服務(wù)意識是不夠的，必須要有事前的預(yù)備。預(yù)備包括思想預(yù)備和行為預(yù)備，作為該預(yù)備的必須提早做好。如在客人到達之前，把所有預(yù)備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時輕易忽視這一環(huán)節(jié)，乃至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是由于員工看他們穿著隨意，消費較低，感覺沒有甚么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，常常越有錢的人，對穿著方面都特別隨意，這是由于他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而疏忽細微服務(wù)，要重視和善待每個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，猜測客人需要，并及時提供服務(wù)，乃至在客人未提出要求之前我們就可以替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，把握客人的嗜好和特點，為客人營建“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠
熱忱好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀宴客人再次光臨，以給客人留下深入的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤其劇烈。服務(wù)的重要性是不問可知的，我們必須應(yīng)用各種優(yōu)良服務(wù)，構(gòu)成本身的服務(wù)上風(fēng)，以期其在劇烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！每一個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能相互體諒并齊心分擔碰到的麻煩。平時也有碰到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上往調(diào)理紛爭，使情形不再卑劣。每一個職員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而回。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友進步了消費率。以后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。作為一位服務(wù)職員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一位后勤職員是微不足道的，有些人以為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)他人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我以為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
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